電子商務(wù)高級(jí)試題

1、1.（） +郵件送達(dá)率=100%A、郵件退信率B、郵件開(kāi)信率C郵件送達(dá)率D反饋率2. 一位大學(xué)生在最新款蘋(píng)果手機(jī)與岀國(guó)旅游之間做選擇，那么這兩個(gè)消費(fèi)產(chǎn)品屬于）競(jìng)爭(zhēng)者。A、行業(yè)B、產(chǎn)品3.（）憑證是為網(wǎng)絡(luò)上下載的軟件提供憑證。A、軟件B個(gè)人C、愿望DC、企業(yè)4.電子商務(wù)示范法中將電子化的意思表示稱為（）。A、數(shù)據(jù)電文B電子簽名C 、數(shù)字證書(shū) D品牌D銀行電子貨幣5.（）可用于銷售數(shù)據(jù)分析。多A、 Excel B、 SpssC、 JspD、SAS6.數(shù)字證書(shū)是經(jīng)（）數(shù)字簽名的電子文件。A、 VPN B、 SMTPc、IECA7.統(tǒng)一電子交易法屬于（）。A、電子合同法B域名保護(hù)法C、電子簽名法D電子

2、支付法8.采購(gòu)標(biāo)書(shū)屮的投標(biāo)有效期應(yīng)保證到簽約后O個(gè)工作日。A、 7-14 B 15-18 C >20-2528-309. 可以制作html文件的工具包括（）。多A、記事本B、寫(xiě)字板、Dreamweaver DFron tpage主題鮮明LDA服務(wù)器A、拐角型B標(biāo)題正文型C 、左右框架型D上下框架型轉(zhuǎn)化率客戶論壇fileTelnetD、10. 新聞組的特點(diǎn)有()。多A、海量信息B 、直接交互性C、全球互聯(lián)性D11. 一個(gè)典型的CA系統(tǒng)包括()。多ACA服務(wù)器B注冊(cè)服務(wù)器C 、注冊(cè)機(jī)構(gòu)RAD12. 注冊(cè)頁(yè)面屬于()頁(yè)面。13. 評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)推廣效果的指標(biāo)包括()。多A、用戶數(shù)B曝光數(shù)C、點(diǎn)擊數(shù)D

3、、14.智能代理提供的產(chǎn)品價(jià)格比較服務(wù)屬于O服務(wù)。A、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購(gòu)B在線調(diào)查C、在線交易15. HTM文件通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的()對(duì)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)注。A、Form B、cssC、TagD16. 電子采購(gòu)合同可通過(guò)()方式進(jìn)行訂立。FTPA、 EDIB、 FAQ17. 國(guó)內(nèi)域名申請(qǐng)可以通過(guò)()辦理。A、新浪網(wǎng)B中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)C中國(guó)頻道D、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息屮心18. 影響搜索引擎自然排名結(jié)果的因素包括()。多A、服務(wù)器 B 、導(dǎo)航結(jié)構(gòu)C、域名D 、關(guān)鍵詞密度19. 電子商務(wù)的基本組成要素包括()。A、互聯(lián)網(wǎng)B、用戶C、認(rèn)證中心D、物流配送20.網(wǎng)絡(luò)投標(biāo)保證文件一般采用()等形式。多 A、保證書(shū)B(niǎo)支票C投標(biāo)保證金D、

4、銀行保函21. HTM文件中的注釋語(yǔ)句為()。A、 <>B <!-><?></>22動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)一般以()為后綴。多A、 .asp B、 .jsp C、.cgi D、 php23. SQL ()語(yǔ)言用于對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)以及數(shù)據(jù)庫(kù)屮的各種對(duì)象進(jìn)行創(chuàng)建、刪除、修改等操作。A、數(shù)據(jù)采集B、數(shù)據(jù)控制C 、數(shù)據(jù)操縱D、數(shù)據(jù)定義24. ()標(biāo)簽定義了表單輸入信息的區(qū)域。A <input>B、 <ul>C、 <hi>A、對(duì)買賣雙方交易進(jìn)行監(jiān)督管理B、提供交易各方身份驗(yàn)證C保存登記者公開(kāi)密鑰D、頒發(fā)電子證書(shū)25. 工藝流程及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在(

5、)中進(jìn)行闡述。A、投標(biāo)人須知文件B、招標(biāo)邀請(qǐng)函C標(biāo)書(shū)技術(shù)要求文件D投標(biāo)書(shū)格式文件26. 認(rèn)證機(jī)構(gòu)的功能包括()。多27. “非對(duì)稱密鑰”加密是使用()個(gè)密鑰。A、一B 二C、三D28. 彩鈴廣告屬于()。A、郵件營(yíng)銷B移動(dòng)營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷D、博客營(yíng)銷29. ()數(shù)據(jù)庫(kù)把數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)歸結(jié)為簡(jiǎn)單的二元關(guān)系。A、關(guān)系B層次C網(wǎng)絡(luò)D、多維30. 針對(duì)尚未付款的有效訂單，網(wǎng)絡(luò)商店可以采用()等方法解決。A、聯(lián)系銀行支付系統(tǒng)B請(qǐng)客戶重新提交一次訂單同時(shí)在網(wǎng)上支付C請(qǐng)客戶與客戶服務(wù)部聯(lián)系改用其他支付方式D培訓(xùn)客戶熟悉網(wǎng)上支付操作31.對(duì)于求實(shí)心理的網(wǎng)絡(luò)客戶，商品描述屮應(yīng)突出()等字眼。A、時(shí)髦B、實(shí)惠C潮流、

6、D低檔、32.由于產(chǎn)品優(yōu)惠打折而購(gòu)買商品體現(xiàn)了消費(fèi)者的()購(gòu)買動(dòng)機(jī)。A、惠顧B、感情C、理智D、邏輯33.網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)的特點(diǎn)包括()O多A、提升網(wǎng)頁(yè)下載速度B、視覺(jué)沖擊力極強(qiáng)C、佶息量大D生動(dòng)形象34.供應(yīng)商提升產(chǎn)品質(zhì)量需要貫穿()各環(huán)節(jié)。多C、倉(cāng)儲(chǔ)D、流通加工C、擅長(zhǎng)理性分析D、喜好新鮮事物C、MBADMISC、CPSD、CPMA、運(yùn)輸B、裝卸35網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的群體特征包括()。多A、注重白我B、富有耐心36.()是績(jī)效管理關(guān)鍵指標(biāo)法。A KPIB、MBO37()斗、品一 廣告計(jì)荔方式是按銷售額捺A CPAB、CPL38.下列屬于網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)研方法的是()。A、利用專題性網(wǎng)站B、利用BBSC用Coo

7、kie跟蹤消費(fèi)者D、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù) 39關(guān)于電子合同的形式，描述正確的有()。多A、采用口頭形式B、采用數(shù)字簽名C采用數(shù)據(jù)電文D信用依靠密碼或認(rèn)證C支付寶D、網(wǎng)絡(luò)銀行40. ()屬于第三方支付平臺(tái)。 A、京東商城B、微信41. 網(wǎng)絡(luò)商店可以通過(guò)()處理消費(fèi)者自身原因臨時(shí)不便購(gòu)買造成的無(wú)效訂單。A、利用線下?tīng)I(yíng)銷 提高網(wǎng)站信任度B設(shè)計(jì)一個(gè)完善的與消費(fèi)者進(jìn)行交互的系統(tǒng)C網(wǎng)站設(shè)計(jì)引起消費(fèi)者興趣D提供多種支付方式42. ()密碼體制的加密密鑰和解密密鑰相同。A、序列B、分組C對(duì)稱D、公開(kāi)、確保網(wǎng)站信息質(zhì) 量、為網(wǎng)站發(fā)展提供43.審核的重要性包括O OC不斷發(fā)掘網(wǎng)站價(jià)值商務(wù)網(wǎng)站信息多A、嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)信息犯罪BD能

8、包括（）。多A、資源共享管理B、企業(yè)目錄管理45.針對(duì)潛在客戶設(shè)計(jì)的FAQ以()為目標(biāo)。A、激發(fā)購(gòu)買需求B、提供新產(chǎn)品 C、提供維修注意事項(xiàng)46.招標(biāo)書(shū)正文部分應(yīng)寫(xiě)清楚()。多A、招標(biāo)項(xiàng)目名稱B、招標(biāo)時(shí)限C、招標(biāo)單位D47.針對(duì)()市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)商在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)首先應(yīng)注意對(duì)品牌的宣傳。A、社交需求B 、安全需求C、尊重需求48.網(wǎng)絡(luò)視頻付費(fèi)下載合同的方式是()oA、在線付款、在線交貨C離線付款、離線交貨D49.重點(diǎn)產(chǎn)品分析屬于()分析。A、區(qū)域布局B、產(chǎn)品線CB、在線付款、離線交 貨、離線付款、在線交、價(jià)格體系50.團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站屬于()電了商務(wù)的一種商務(wù)模式。A、 B2CB、B2BC、 C2C51 .信

9、息存儲(chǔ)的原則有()oA、存儲(chǔ)資料安全可靠BC信息存取方便D、存儲(chǔ)空間充裕、信息存取迅速52. 構(gòu)成網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)的基本單位是()。A、屬性B 、時(shí)間53. ()是Google衡量網(wǎng)頁(yè)重要性的工具。ASEOB、SEMC、MET 標(biāo)簽C、幀54. 為了用戶使用方便，F(xiàn)AQ勺設(shè)計(jì)應(yīng)()。A、提供搜索功能B采用分層式目錄結(jié)構(gòu)組織問(wèn)題C將最常問(wèn)的問(wèn)題放在最后面D對(duì)復(fù)雜問(wèn)題設(shè)置超級(jí)鏈接的方式解答問(wèn)題55. 供應(yīng)商信用度包括()等方面的承諾履行程度。多A、產(chǎn)品質(zhì)量保證 B、按時(shí)交貨C、往來(lái)帳目處理56. ()負(fù)責(zé)查看網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的效果并對(duì)未達(dá)標(biāo)稿件進(jìn)行撤稿。A、系統(tǒng)管理員B、欄目編輯C、簽發(fā)編輯D57.()即簡(jiǎn)單

10、郵件傳輸協(xié)議。A、SSLB、SMTP C .POPD58.()即點(diǎn)擊付費(fèi)計(jì)價(jià)模式。A、 CPPB、 CPAC、 CPCD、提高用戶忠誠(chéng)度、招標(biāo)方式D自我實(shí)現(xiàn)需求、整體銷售D、B2G、標(biāo)簽D PR直D生產(chǎn)能力、記者編輯、SETCPM59關(guān)于body標(biāo)簽的屬性，描述正確的有（）。多A、link定義鼠標(biāo)正在單擊時(shí)的超鏈接對(duì)象顏色B、alink定義訪問(wèn)后超鏈接對(duì)象的顏色C、bgcolor定義頁(yè)面背景顏色D、text定義頁(yè)面文字的顏色60. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變客戶服務(wù)的內(nèi)容包括（）。多A、客戶定制B、模糊的客戶群 C、客戶的信息需求D、客戶評(píng)價(jià)61. （）以圖形為背景襯托主題，增加網(wǎng)頁(yè)層次感。A、標(biāo)志B 、網(wǎng)

11、頁(yè)主圖 C 、超級(jí)璉接D背景插圖62.與網(wǎng)絡(luò)客戶進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)（）。A、給顧客準(zhǔn)確的推介C多檢討自己BD、坦誠(chéng)介紹商品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)、換位思考，理解顧客意愿63.（）是壓縮軟件。A、 ExcelBWinRAR C、ASPDPPT、64.品牌CA負(fù)責(zé)發(fā)布（）o多A、根 CAB、商戶CAC、持卡人CAD支付網(wǎng)關(guān)CA65.付費(fèi)瀏覽屬于（）oA 02 （模式B、團(tuán)購(gòu)模式C、有形商品交易模式D無(wú)形商品交易模式66判斷供應(yīng)商運(yùn)輸成本應(yīng)分析（）oA、企業(yè)的實(shí)力、規(guī)模如何B、產(chǎn)品是競(jìng)爭(zhēng)性商品還是壟斷商品C企業(yè)的地理交通情況D、產(chǎn)品的品種、規(guī)格67. 在（）階段，應(yīng)向客戶說(shuō)明解決問(wèn)題所需要的時(shí)間及原因。A、接受投

12、訴B、解釋澄清C提出解決方案D回訪68. 影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為的社會(huì)因素包括（）。多A、相關(guān)群體B、家庭C69. （）是連接數(shù)據(jù)庫(kù)的通用驅(qū)動(dòng)程序。A、API B、ASP C、70. 搜索引擎營(yíng)銷的形式包括（）。多A、搜索引擎登錄B、電子刊物71. 下列屬于表格標(biāo)簽的有（）。A、<table>B、<tr>、社會(huì)角色D、社會(huì)階層AD0D、ODBCC、搜索引擎優(yōu)化D、關(guān)鍵詞廣告C、 <td>D、<html>72. （）平臺(tái)以提供知識(shí)為主。C論壇博客D郵件列表A、 WIKIB、 SNS73. 第三方網(wǎng)上支付平臺(tái)的特點(diǎn)包括（）。多 A、可以支持各種信用卡

13、B手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一C可以確保商戶在后期服務(wù)中的問(wèn)題及時(shí)解決D具有公信度74（） 種終端服務(wù)，允許兩人或多人使用網(wǎng)絡(luò)即時(shí)地傳遞文字訊息。是一B、FAQC、E-MAILD、IMACRM75EDI的基O是電子數(shù)據(jù)交換礎(chǔ)。AUP （碼BEA!碼C、128 碼D、ISBN 碼76.設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷時(shí)應(yīng)（）。多、避免使用引導(dǎo)性語(yǔ)句D、確保問(wèn)題易于回答C商品實(shí)體層D、商品整體層A、避免肯定性語(yǔ)句BC避免使用被調(diào)查者可能不明白的縮寫(xiě) 77.商品品牌屬于（）。A、商品延伸層B、商品實(shí)質(zhì)層78.從標(biāo)的物屬性的角度，電子采購(gòu)合同可以分為（）。多A、電子數(shù)據(jù)交換合同B網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同C軟件授權(quán)合同D需要物流配送的合同79. C

14、AW屬于A（、）站點(diǎn)瀏覽B、電子郵件C、隨機(jī)IPD視訊會(huì)議80.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求特征包括（）。多、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)具有層次性A、選擇商品理性化B、價(jià)格仍然是影響消費(fèi)心理的重要因素C網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求具有可誘導(dǎo)性DC、信息搜集D、信息傳遞81.物流信息管理包括（）。多§2 WfWSfelw（）、iA矍He實(shí)施差異化營(yíng)銷的基礎(chǔ)。文化B、亞文化C社會(huì)階層D 、相關(guān)群體A83數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的.（）功能用于描述數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)。A數(shù)據(jù)操作B數(shù)據(jù)定義C、數(shù)據(jù)控制D、數(shù)據(jù)管理、84 是一個(gè)（）類地址。AAB、BC、CD、D85O的上行和下行帶寬不對(duì)稱。APSTNB、 ADSLC、衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)D、

15、光纖網(wǎng)絡(luò)86最有效的供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制是（）OA商譽(yù)激勵(lì)B、免檢通道C、訂單激勵(lì)D、付款方式激勵(lì)87.撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本規(guī)范包括（）。多A、調(diào)研報(bào)告應(yīng)該用清楚的符合語(yǔ)法結(jié)構(gòu)的語(yǔ)言B調(diào)研報(bào)告中的圖表應(yīng)該有標(biāo)題C正確運(yùn)用圖表D對(duì)計(jì)量單位應(yīng)清楚地加以說(shuō)明8&（）屬于電子郵件加密軟件。A、PGPB、AES告屬于（）推廣。A、搜索引擎B電子郵件主題新聞組的命名是O oA、 newsB、 alt能屬于網(wǎng)絡(luò)銀行的（）業(yè)務(wù)。A、信用卡業(yè)務(wù)B商務(wù)服務(wù)92. 計(jì)算機(jī)檢索屬于（）服務(wù)。A、信息發(fā)布 B 、信息交換93. 企業(yè)外部協(xié)同包括與（）之間的協(xié)同。A、財(cái)務(wù)部B供應(yīng)商C、IDEA 89.關(guān)鍵詞廣C資源合作90.商業(yè)相關(guān)°、DEsC、biz 91.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物功C、家庭銀行C、信息技術(shù)D信息咨詢D、 soc多C分銷商D銷售部D權(quán)威性判斷94. 查看信息作者的聲譽(yù)與知名度，屬于信息的（）。 A、實(shí)用性判斷B、趣味性判斷C、時(shí)效性判斷95. （）是企業(yè)客戶資產(chǎn)屮最穩(wěn)定的部分。A、重要客戶B主要客戶C關(guān)鍵客戶D普通客戶96. 制作商務(wù)網(wǎng)站信息標(biāo)題，需要（）。A、明確信息內(nèi)容的中心思想BC確定