樓盤小區(qū)安保人員培訓(xùn)規(guī)程

1、安保人員培訓(xùn)規(guī)程1.0 目的通過培訓(xùn)培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)技能精、文化素養(yǎng)高的安保隊(duì)伍。2.0 適用范圍試用于公司全體安保隊(duì)員。3.0 職責(zé)3.1 安保部經(jīng)理負(fù)責(zé)對各項(xiàng)目安保隊(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的審核、監(jiān)督。3.2 安保主管負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)本項(xiàng)目安保隊(duì)全面培訓(xùn)工作。3.3 安保班長負(fù)責(zé)具體的實(shí)施工作。4.0 內(nèi)容4.1 培訓(xùn)分類崗前培訓(xùn)新錄用的安保人員上崗前7 天的時間進(jìn)行崗前培訓(xùn)經(jīng)常性培訓(xùn)每周項(xiàng)目安保隊(duì)不少與一次服務(wù)意識、服務(wù)技能、崗位技能的理論培訓(xùn)。軍體培訓(xùn)每周項(xiàng)目安保隊(duì)不少與兩次軍事體能訓(xùn)練。消防演練每月組織一次義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行小規(guī)模的消防演練。4.2 培訓(xùn)內(nèi)容崗前培訓(xùn)了解公司現(xiàn)狀和公司各

2、項(xiàng)規(guī)章制度及ISO9000質(zhì)量體系作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí)，職部門環(huán)境情況介紹。安保管理的規(guī)章制度幾有關(guān)政策、法律法規(guī)。安保的職責(zé)、紀(jì)律、禮儀及獎懲制度。崗位的基礎(chǔ)知識。物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識。消防的基礎(chǔ)知識。其它的相關(guān)知識。經(jīng)常性培訓(xùn)4.2.2.1安防知識，如當(dāng)班時對各種問題的預(yù)測、控制及處理原則和方法。4.2.1.2處理各種突發(fā)事件的原則和方法。4.2.2.3車輛管理、車輛指揮等。4.2.2.4消防理論知識。4.2.2.5物業(yè)管理知識。如二次裝修及動火作業(yè)、服務(wù)意識的體現(xiàn)、文明禮貌用語等。4.2.2.6崗位當(dāng)班業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。軍體培訓(xùn)隊(duì)列訓(xùn)練。體能訓(xùn)練。內(nèi)務(wù)訓(xùn)練。消防演練4.2.3.1各類滅火器的使用。4.2.4.2消防栓的使用。4.2.4.3熟知煙感、溫感、送風(fēng)、防火門、噴淋等消防設(shè)施的功能檢驗(yàn)方法。4.2.4.4消防綜合演練。4.2.4.5培訓(xùn)效果的追蹤及考核每一階段培訓(xùn)完畢后，均需進(jìn)行定期和不定期、告之與不告之等形式的效果追蹤及時檢查修正。5.0 相關(guān)文件6.0 相關(guān)記錄5.1 培訓(xùn)記錄表5.2 消防演練記錄根據(jù)各項(xiàng)目部情況安排每周一次為安保員軍事培訓(xùn)， 時間 15：30 16：30，除上班的全部參加。 進(jìn)行隊(duì)列、體能項(xiàng)目訓(xùn)練、 交通手勢交接崗和其它專業(yè)訓(xùn)練。每年兩次的軍體考評不定期由安保部主管對全體