華為培訓(xùn)體系介紹

1、華為培訓(xùn)體系介紹企業(yè)文化培訓(xùn)技術(shù)上崗培訓(xùn)管理三級(jí)管理四級(jí)管理五級(jí)專業(yè)上崗培訓(xùn)營(yíng)銷上崗培訓(xùn)技術(shù)支援生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)技術(shù)軟件一級(jí)軟件二級(jí)硬件一級(jí)硬件二級(jí)技術(shù)類管理類新員工培訓(xùn)連接職業(yè)生涯，并推動(dòng)任職能力提升培訓(xùn)類別培訓(xùn)類別培訓(xùn)類別新員工引導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)師制專業(yè)/技術(shù)培訓(xùn)管理技能培訓(xùn)分類分級(jí)的培訓(xùn)營(yíng)銷培訓(xùn)體系介紹培訓(xùn)的分級(jí)分類五級(jí)主任/行政助理四級(jí)副主任三級(jí)系統(tǒng)部、項(xiàng)目部經(jīng)理高級(jí)客戶/項(xiàng)目經(jīng)理二級(jí)客戶經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)等級(jí)營(yíng)銷管理人員營(yíng)銷專業(yè)人員培訓(xùn)類別培訓(xùn)分上崗基礎(chǔ)培訓(xùn)和提高培訓(xùn)四類培訓(xùn)分上崗基礎(chǔ)培訓(xùn)和提高培訓(xùn)四類 各級(jí)的培訓(xùn)，由于崗位的不同分為共性內(nèi)容的培訓(xùn)和個(gè)性內(nèi)容的培訓(xùn)。 對(duì)每一層的培訓(xùn)安排的基本構(gòu)成

2、為： 培訓(xùn)培訓(xùn) = 上崗培訓(xùn)上崗培訓(xùn) （共性內(nèi)容（共性內(nèi)容 + 專項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)專項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容容 + 提高培訓(xùn)）提高培訓(xùn)） 培訓(xùn)責(zé)任的落實(shí)與資源的配置培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理上崗培訓(xùn)上崗培訓(xùn)：由營(yíng)銷干部培訓(xùn)中心組織各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行開發(fā)，主要從各崗位的 任職資格和崗位職責(zé)出發(fā)，進(jìn)行開發(fā)與授課。提高培訓(xùn)提高培訓(xùn)：起步從外部資源開始，各層的培訓(xùn)都篩選一些好的課程和專家來 進(jìn)行，逐步過渡到內(nèi)部講師來進(jìn)行。專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：由各業(yè)務(wù)部門牽頭，營(yíng)銷干部培訓(xùn)中心配合開發(fā)，針對(duì)本業(yè) 務(wù)部門的專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)教師主要由務(wù)業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)主管 擔(dān)任。內(nèi)部講師管理內(nèi)部講師管理 教師資源：市場(chǎng)系統(tǒng)（含駐外機(jī)構(gòu)）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，適

3、合講課、熱心 培訓(xùn)的人員為主要的授課講師。 教師的選拔：自愿報(bào)名與指定相結(jié)合。 教師的分級(jí)管理：1、主持一門課的培訓(xùn) 2、授課 3、可作為學(xué)員實(shí)習(xí)導(dǎo)師 教師的分類管理：1、營(yíng)銷類 2、管理類 3、業(yè)務(wù)知識(shí)類 4、公共類 教師培訓(xùn)的管理：按不同層級(jí)，安排教師的課程培訓(xùn)。1、2級(jí)教師每年接受至少3個(gè)工作日的培訓(xùn)。 營(yíng)銷培訓(xùn)體系營(yíng)銷干部培訓(xùn)中心組織架構(gòu)高級(jí)營(yíng)銷干部培訓(xùn)中心電子信息知識(shí)培訓(xùn)處題庫(kù)及案例培訓(xùn)資料編寫考試組織培訓(xùn)處培訓(xùn)管理課程管理案例實(shí)習(xí)管理任職資格處認(rèn)證資格管理營(yíng)銷培訓(xùn)體系 培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)依據(jù)為： 1、營(yíng)銷專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn) 2、核心崗位KPI指標(biāo) 3、培訓(xùn)需求訪談的紀(jì)要 課程的設(shè)計(jì)主

4、要在一個(gè)主要營(yíng)銷活動(dòng)的主線下，將輔助技能涵蓋的方式進(jìn)行。 技能演練和案例研討在自設(shè)計(jì)課程中的比例大于二分之一。 根據(jù)目前的實(shí)際情況和訪談的結(jié)果，面向一線的培訓(xùn)，主要方式是在 各片區(qū)進(jìn)行分級(jí)分類的培訓(xùn)。每次培訓(xùn)的時(shí)間為23天，均利用周末時(shí)間。營(yíng)銷培訓(xùn)體系課程體系營(yíng)銷級(jí)培訓(xùn)重點(diǎn)上崗培訓(xùn)提高培訓(xùn)知識(shí)自學(xué)級(jí)基本上崗知識(shí)及技能客戶拜訪（客戶拜訪的內(nèi)容及技巧，客戶組織及相關(guān)信息的理解，客戶信息的收集及渠道，全面客戶服務(wù)意識(shí)） 2天產(chǎn)品推廣（主要產(chǎn)品的演講，演講技巧，推廣會(huì)的組織技能） 1天團(tuán)隊(duì)合作溝通個(gè)人成長(zhǎng)級(jí)（客戶線）主要訓(xùn)練圍繞項(xiàng)目運(yùn)作的各種營(yíng)銷技能項(xiàng)目管理（項(xiàng)目分析策劃；項(xiàng)目運(yùn)作；公關(guān)策劃及活動(dòng)；商

5、務(wù)談判） 2天制定業(yè)務(wù)計(jì)劃（區(qū)域市場(chǎng)策劃，業(yè)務(wù)目標(biāo)，計(jì)劃的制定） 1天專業(yè)銷售技能培訓(xùn)（3天）級(jí)（客戶線）訓(xùn)練圍繞客戶關(guān)系的高級(jí)知識(shí)及技能以及通過項(xiàng)目監(jiān)控對(duì)人指導(dǎo)管理的技能客戶關(guān)系管理（客戶群細(xì)分，區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃，公關(guān)規(guī)劃及實(shí)施，客戶群管理） 2天項(xiàng)目監(jiān)控與指導(dǎo)（指導(dǎo)下屬，項(xiàng)目監(jiān)控，多項(xiàng)目管理） 1天策略性銷售（2天）營(yíng)銷級(jí)培訓(xùn)重點(diǎn)上崗培訓(xùn)提高培訓(xùn)知識(shí)自學(xué)級(jí)（針對(duì)營(yíng)銷管理職位）訓(xùn)練管理銷售隊(duì)伍的技能和區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃的綜合能力銷售隊(duì)伍管理（人力資源管理初步，團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理；銷售管理）2天區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃 1天高效的七個(gè)習(xí)慣（1天）銷售管理研討會(huì)（1天）營(yíng)銷級(jí)（針對(duì)營(yíng)銷管理職位）主要訓(xùn)練對(duì)組織運(yùn)作的能力有效的運(yùn)作組織（對(duì)組織的理解，管理運(yùn)作組織的技能，銷售管理機(jī)制，公關(guān)運(yùn)作與管理，行政管理，費(fèi)用管理，高效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作）2天領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與人力資源管理1天市場(chǎng)環(huán)境營(yíng)造（1天）財(cái)務(wù)培訓(xùn)（1天）辦事處管理研討會(huì)（1天）培訓(xùn)的組織與實(shí)施 月份 培訓(xùn)類別一二三四五六七八九十十一十二上崗培訓(xùn)（二級(jí)）華南華中西南華東華北西北東北提高培訓(xùn)（二級(jí)）華南華中西南 東北華東西北華北上崗培訓(xùn) （三