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文檔簡介

1、購物廣場商超物業(yè)部員工崗位職責(zé)1物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)1、貫徹消防安全、安全生產(chǎn)方針,落實各項法規(guī)、規(guī)章制度,負(fù)責(zé)并監(jiān)督檢查消防安全、安全生產(chǎn)工作及制度的落實情況。2、負(fù)責(zé)購物廣場物業(yè)管理工作,制訂本部門年度、月度工作計劃并組織實施。檢查、監(jiān)督購物廣場監(jiān)控范圍內(nèi)的所有可疑情況和本部門各項制度的執(zhí)行情況,及時向上級主管部門匯報。3、組織購物廣場安全生產(chǎn)和消防安全方面的宣傳教育和培訓(xùn),并對本部門員工進(jìn)行安期培訓(xùn)和考核工作,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。4、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,同時關(guān)心員工生活,確保物業(yè)部員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。5、負(fù)責(zé)購物廣場改造、裝修工程的項

2、目審批及實施。6、負(fù)責(zé)購物廣場機(jī)械設(shè)備、消防設(shè)施的維修、保養(yǎng)及管理工作。7、協(xié)調(diào)本部門與其他各部門的關(guān)系,合理調(diào)配人力和物力資源。同時協(xié)調(diào)好供水、供電、消防等和物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系,便于開展各項工作。8、負(fù)責(zé)本部門物業(yè)耗材、清潔用品采購計劃的編制和進(jìn)貨物品的驗證工作,并控制其合理的使用,協(xié)助倉庫管理員合理貯存和使用保管。9、認(rèn)真完成本部門其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。2物業(yè)班長崗位職責(zé)1、確保購物廣場和辦公樓供電系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、強(qiáng)弱系統(tǒng)、消防系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)工作。2、根據(jù)設(shè)備的情況,制訂出合理的維修保養(yǎng)計劃交上級領(lǐng)導(dǎo)審定,并按照維修計劃負(fù)責(zé)組織實施。3、

3、購物廣場和辦公樓設(shè)備出現(xiàn)故障時,要及時組織人員進(jìn)行搶修,以最短時間恢復(fù)其使用功能。4、貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制,督促檢查本部門人員嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。5、定期對購物廣場管轄范圍內(nèi)的商戶的用電、用水及消防情況進(jìn)行檢查確保用電、用水及消防的正常與安全,并杜絕違規(guī)用電、用水及違反消防規(guī)定的行為。6、制定節(jié)能措施,降低能耗,提高工作效率。7、對商戶安裝工程進(jìn)行定期檢查,及時制止影響購物廣場安全及公共設(shè)施設(shè)備的行為,并組織人員根據(jù)裝修規(guī)定對裝修工程進(jìn)行質(zhì)量及安全驗收工作。8、負(fù)責(zé)對各項維修工作的人員安排及維修質(zhì)量監(jiān)督工作。9、保證機(jī)房及各設(shè)備的環(huán)境衛(wèi)生的清潔。10、做好水、電、暖、空調(diào)等維修人員

4、的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。3水暖工崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)購物廣場水、暖設(shè)備的安裝、維修與正常保養(yǎng)工作。2、負(fù)責(zé)巡視水、暖、排污設(shè)備的使用情況。發(fā)現(xiàn)問題妥善處理并作好記錄。3、熟悉掌握各種管道走線,負(fù)責(zé)上水維修、跑冒滴漏,下水堵塞疏通工作,保證水、氣、上下水暢通。4、負(fù)責(zé)制定水、暖設(shè)備維修改造計劃及報批后的實施工作。5、協(xié)助相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù)工作。6、保證設(shè)備清潔衛(wèi)生。7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。4運(yùn)行電工崗位職責(zé)1、熟練掌握購物廣場的供電方式、線路走向及設(shè)備的原理、設(shè)備運(yùn)行實際操作和維修技能,嚴(yán)格遵守運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備操作規(guī)范。2、負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備的每日開啟和關(guān)閉,對空調(diào)區(qū)域的

5、溫度、相對濕度進(jìn)行監(jiān)測,及時進(jìn)行空調(diào)工作狀況調(diào)節(jié),并做好運(yùn)行記錄(開機(jī)前、停機(jī)前及每2小時記錄一次運(yùn)行情況)。3、負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的安全運(yùn)行并做好記錄。4、定期巡視各用電設(shè)備,監(jiān)視各儀表的工作情況。正確抄錄各項數(shù)據(jù)并做好記錄。5、嚴(yán)格交接班制度,保證設(shè)備清潔衛(wèi)生。6、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度,做好日夜班的交接班記錄。7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;5維修電工崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)購物廣場物業(yè)設(shè)備的維修保養(yǎng)及商戶電表安裝和二次用電管理工作。2、負(fù)責(zé)購物廣場所有照明設(shè)施,線路和燈具的日常管理和維修工作,按規(guī)定時間管制公共場所的燈光照明。3、根據(jù)月、季、年度計劃定期檢查線路,開關(guān)和電表以及

6、商戶二次用電,檢查記錄并上報。4、熟悉掌握購物廣場物業(yè)設(shè)備布局,特點及功能配置。掌握購物廣場停電狀態(tài)的應(yīng)急,發(fā)電措施,供電方式,線路走向等設(shè)備技術(shù)性能和實際操作方法,處理停電的應(yīng)急。5、做好線路防火工作,嚴(yán)格控制線路負(fù)荷,發(fā)現(xiàn)不正常狀態(tài)必須找出原因并加以糾正。  6、對各種違章違規(guī)用電現(xiàn)象嚴(yán)肅查處,認(rèn)真做好節(jié)電故障。7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。6消防監(jiān)控員崗位職責(zé)1、服從保安部的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成保安部交辦的各項工作任務(wù)。2、及時掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進(jìn)行處理和上報。3、愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設(shè)施,嚴(yán)格操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。4、對監(jiān)控到的可疑

7、人員,通知保安員進(jìn)行跟蹤,及時抓獲犯罪分子,確保公司的公共財產(chǎn)和安全不受損失。5、每天對監(jiān)控的情況進(jìn)行登記,并對值班登記本保留存檔。6、保守秘密,不在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。7、負(fù)責(zé)對各種消防控制設(shè)施的監(jiān)視和運(yùn)用,不得擅離職守,做好日常檢查和操作等工作;8、熟悉系統(tǒng)的基本原理、功能,熟練掌握操作技術(shù);9、發(fā)生火災(zāi)要盡快確認(rèn),及時準(zhǔn)確啟動有關(guān)消防設(shè)備,及時報告火警;10、對消防控制室設(shè)備及通訊器材等要經(jīng)常檢查,定期做好系統(tǒng)功能試驗,確保消防設(shè)施各系統(tǒng)狀況良好。做好交接班工作,認(rèn)真填寫值班記錄及系統(tǒng)運(yùn)行登記表和控制器日檢登記表;11、宣傳貫徹消防法規(guī),遵守防火安全管理制度,以高度責(zé)任感

8、去完成各項技術(shù)工作和日常管理工作;12、積極參加消防專業(yè)培訓(xùn)不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。13、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作。7保安班長崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)購物廣場安全保衛(wèi)、消防、防火的管理工作;負(fù)責(zé)購物廣場門前來往車輛、人流的疏導(dǎo)和停車場的管理工作;2、負(fù)責(zé)購物廣場范圍內(nèi)治安保衛(wèi)工作,協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處購物廣場發(fā)生的案件,協(xié)助監(jiān)控可疑人員和被通緝的案犯;3、負(fù)責(zé)制定購物廣場內(nèi)各項安全管理制度,如治安管理制度、消防管理制度、停車管理制度,對突發(fā)事件的應(yīng)急措施實施有效處置;4、制定特別時期的安全管理制度,如重大活動,節(jié)假日的安全保衛(wèi)制度;5、處理安全責(zé)任事故,協(xié)助有關(guān)部門處理購物廣場范圍內(nèi)的爭執(zhí),并向上級領(lǐng)導(dǎo)提

9、供處理意見;6、負(fù)責(zé)購物廣場的消防安全管理,定期檢查和維護(hù)消防監(jiān)控報警設(shè)備及時消除各種安全隱患,確保各項消防設(shè)施正常使用狀態(tài);7、制訂應(yīng)急方案定期進(jìn)行演習(xí)并將演習(xí)情況報告上級領(lǐng)導(dǎo);8、負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)的溝通協(xié)調(diào)工作;9、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)廣場安全保衛(wèi)消防情況并提出改善建議;10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;8保安員崗位職責(zé)1、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,做到令行禁止,遇事要報告。2、熟悉本崗位職責(zé)和操作程序,大膽地向上級領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。3、熟悉本商場防范區(qū)域地段重點部位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人事,預(yù)防犯罪案件的發(fā)生,果斷處置本崗位發(fā)生的任何問題。4、熟悉和愛護(hù)購物廣場內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)

10、電設(shè)備、消防器材,并熟識各種滅火器材的使用方法熟識各種水、電暖的開關(guān)位置。5、做好購物廣場和“防盜”、“防火”、“防水患”工作;保護(hù)購物廣場的生命財產(chǎn)安全,認(rèn)真檢查購物廣場的設(shè)備、設(shè)施;如發(fā)現(xiàn)不安全隱患則立即查明情況,排除險情,并及時向上級匯報。6、負(fù)責(zé)購物廣場進(jìn)出物品的檢查工作。7、負(fù)責(zé)購物廣場電梯的啟停工作,監(jiān)督電梯的安全使用情況。8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。9保潔班長崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)監(jiān)督商場環(huán)境的清潔和保潔工作,劃分保潔員的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)并制定各區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2、認(rèn)真檢查場內(nèi)衛(wèi)生,每天對保潔員負(fù)責(zé)的公共衛(wèi)生區(qū)域巡視檢查一次;每周對商場各部門分管的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行一次檢查并做記錄。對當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問

11、題當(dāng)天解決,重大或不能及時糾正的問題,書面向主管經(jīng)理匯報,限期解決,保證衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。3、負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃用品的領(lǐng)取及發(fā)放。4、每月25日前上報勞動用具、保潔材料的使用情況及購置計劃。5、安排滅蠅、滅鼠、滅蟲工作。6、負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,并及時提出改善環(huán)境衛(wèi)生的意見和建議,認(rèn)真落實上級指示,搞好衛(wèi)生工作。7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)性工作。10保潔員崗位職責(zé)1、遵守購物廣場各項規(guī)章制度,堅決服從上級主管的調(diào)度及工作安排。2、上崗時要按要求做到著裝整潔,精力充沛。3、保質(zhì)保量的按時完成工作任務(wù),不得以任何方式無辜拖延、拒絕或終止工作。4、保持公共場所衛(wèi)生整潔,垃圾要及時處理,死角不得堆放垃圾。5、保證地面、樓梯及電梯扶手清潔無塵,洗手間必須保

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