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文檔簡(jiǎn)介

1、解決方案培訓(xùn)通用篇通用篇解決方案培訓(xùn)通用篇通用篇聯(lián)想為什么要做聯(lián)盟,聯(lián)盟業(yè)務(wù)有什么不一樣?硬件廠商軟件廠商用戶需求雙方聯(lián)盟提供整雙方聯(lián)盟提供整體解決方案,滿體解決方案,滿足用戶需求足用戶需求隨著用戶應(yīng)用的不斷深入,更關(guān)心采用IT技術(shù)為其業(yè)務(wù)帶來什么價(jià)值。但從當(dāng)前技術(shù)發(fā)展來看,沒有哪家獨(dú)立的廠商能提供用戶應(yīng)用系統(tǒng)的全部設(shè)備與服務(wù);為此,只有通過廣泛的聯(lián)盟來滿足用戶業(yè)務(wù)需求的應(yīng)用,滿足用戶對(duì)整體應(yīng)用方案的需求。解決方案培訓(xùn)通用篇通用篇行業(yè)/客戶關(guān)系完整的解決方案解決方案產(chǎn)品/服務(wù)解決方案解決方案客戶/伙伴關(guān)系解決方案解決方案培訓(xùn)通用篇通用篇最終客戶最終客戶聯(lián)盟資源聯(lián)盟資源客戶關(guān)系型渠道客戶關(guān)系型渠

2、道物流渠道物流渠道SISI型渠道型渠道行業(yè)應(yīng)用聯(lián)行業(yè)應(yīng)用聯(lián)盟伙伴盟伙伴平臺(tái)級(jí)聯(lián)平臺(tái)級(jí)聯(lián)盟伙伴盟伙伴聯(lián)想服務(wù)器聯(lián)想服務(wù)器方案中心方案中心LegendLegend(七個(gè)大區(qū))(七個(gè)大區(qū))集成、服務(wù)、產(chǎn)品、培訓(xùn)集成、服務(wù)、產(chǎn)品、培訓(xùn)品牌、市場(chǎng)品牌、市場(chǎng)產(chǎn)品、價(jià)格、方案、技術(shù)產(chǎn)品、價(jià)格、方案、技術(shù)出貨出貨行業(yè)方案銷售培訓(xùn)行業(yè)方案銷售培訓(xùn)應(yīng)用方案銷售手冊(cè)應(yīng)用方案銷售手冊(cè)售前應(yīng)用咨詢售前應(yīng)用咨詢行業(yè)應(yīng)用研討會(huì)行業(yè)應(yīng)用研討會(huì)用戶應(yīng)用測(cè)試用戶應(yīng)用測(cè)試POC行業(yè)方案銷售培訓(xùn)行業(yè)方案銷售培訓(xùn)應(yīng)用方案銷售手冊(cè)應(yīng)用方案銷售手冊(cè)平臺(tái)技術(shù)售前支持平臺(tái)技術(shù)售前支持聯(lián)合方案聯(lián)合方案聯(lián)合項(xiàng)目實(shí)施聯(lián)合項(xiàng)目實(shí)施/服務(wù)服務(wù)行業(yè)客戶研

3、討會(huì)行業(yè)客戶研討會(huì)培訓(xùn)培訓(xùn)/技術(shù)交流技術(shù)交流聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室開放聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室開放解決方案培訓(xùn)通用篇通用篇聯(lián)想的優(yōu)勢(shì)聯(lián)想的優(yōu)勢(shì)v 與合作伙伴建立雙贏業(yè)務(wù)合作模式與合作伙伴建立雙贏業(yè)務(wù)合作模式能力(渠道、投資、市場(chǎng)、聯(lián)合銷能力(渠道、投資、市場(chǎng)、聯(lián)合銷售等)售等)v 資源整合、協(xié)調(diào)、推進(jìn)市場(chǎng)資源整合、協(xié)調(diào)、推進(jìn)市場(chǎng)/銷售項(xiàng)銷售項(xiàng)目能力目能力v 對(duì)行業(yè)環(huán)境、應(yīng)用和知識(shí)獲取和利對(duì)行業(yè)環(huán)境、應(yīng)用和知識(shí)獲取和利用能力用能力v 先進(jìn)的企業(yè)信息化建設(shè),遍布全國(guó)先進(jìn)的企業(yè)信息化建設(shè),遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),能夠提夠及時(shí)的客戶的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),能夠提夠及時(shí)的客戶服務(wù)服務(wù)v 強(qiáng)大的資金支持,保證研發(fā)與市場(chǎng)強(qiáng)大的資金支持,保證研發(fā)與市

4、場(chǎng)的不斷投入的不斷投入EBSPVARSI的優(yōu)勢(shì)的優(yōu)勢(shì)v 對(duì)行業(yè)客戶應(yīng)用有深刻理解對(duì)行業(yè)客戶應(yīng)用有深刻理解,能夠給客戶提供完整解決,能夠給客戶提供完整解決方案;方案;v 技術(shù)能力強(qiáng),能夠?yàn)橛脩籼峒夹g(shù)能力強(qiáng),能夠?yàn)橛脩籼峁I(yè)的集成服務(wù);供專業(yè)的集成服務(wù);v 有很好的行業(yè)關(guān)系基礎(chǔ);有很好的行業(yè)關(guān)系基礎(chǔ);解決方案培訓(xùn)通用篇通用篇行業(yè)應(yīng)用聯(lián)盟伙伴的發(fā)展 1 1、亞信、亞信 2 2、朗新科技、朗新科技 3 3、朗新網(wǎng)絡(luò)、朗新網(wǎng)絡(luò) 4 4、廣州中望、廣州中望 5 5、南天、南天 6 6、杭州恒生、杭州恒生 7 7、北京美髯公、北京美髯公 8 8、中軟、中軟 9 9、神州數(shù)碼、神州數(shù)碼 1010、北師大校際

5、通、北師大校際通 1111、南京東大金智、南京東大金智 1212、北大高科、北大高科解決方案培訓(xùn)通用篇通用篇項(xiàng)目機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)聯(lián)盟資源引入:恒生、核新、聯(lián)盟資源引入:恒生、核新、MSMS、IntelIntel聯(lián)合方案聯(lián)合方案POCPOC測(cè)試測(cè)試聯(lián)合銷售聯(lián)合銷售/ /實(shí)施實(shí)施解決方案培訓(xùn)通用篇通用篇 行業(yè)背景介紹 中國(guó)電信集團(tuán)公司是按國(guó)家電信體制改革方案組建的特大型國(guó)有通信企業(yè),于2002年5月重組掛牌成立。原中國(guó)電信劃分南、北兩個(gè)部分后,中國(guó)電信下轄21個(gè)省級(jí)電信公司,擁有全國(guó)長(zhǎng)途傳輸電信網(wǎng)70%的資產(chǎn),允許在北方十省區(qū)域內(nèi)建設(shè)本地電話網(wǎng)和經(jīng)營(yíng)本地固定電話等業(yè)務(wù)。 電信業(yè):計(jì)費(fèi)、冗災(zāi)、安

6、全是重點(diǎn)2002年中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的IT需求重點(diǎn)包括以下幾方面: 現(xiàn)有的電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和改造 建立一個(gè)超大容量、集中存儲(chǔ)、可擴(kuò)充、可遠(yuǎn)程容災(zāi)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)成為電信的迫切需求。 網(wǎng)絡(luò)安全一直是運(yùn)營(yíng)商比較關(guān)注的問題 2002年數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品廠商在電信領(lǐng)域?qū)⒂芯揞~采購量。電信用戶對(duì)各種整體解決方案的需求量在逐漸上升,包括計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全、存儲(chǔ)管理、電源管理等各個(gè)方面的整體解決方案 解決方案培訓(xùn)通用篇通用篇 電信行業(yè)客戶購買行為研究電信行業(yè)客戶購買行為研究 電信行業(yè)用戶在選購服務(wù)器時(shí)主要考慮的因素包括 產(chǎn)品性能、服務(wù)支持、價(jià)格產(chǎn)品性能、服務(wù)支持、價(jià)格 等。其中用戶最為關(guān)注服務(wù)器的

7、性能,特別是對(duì)服務(wù)器的 可用性、可靠性、可可用性、可靠性、可擴(kuò)展性、可管理性擴(kuò)展性、可管理性 等方面的性能指標(biāo)要求非常高。具有完備的故障自修復(fù)能力、關(guān)鍵部件采用冗余措施的高可用性服務(wù)器,將受到電信用戶的歡迎。 服務(wù)支持服務(wù)支持 是電信用戶關(guān)心的另一個(gè)重要指標(biāo)。解決方案培訓(xùn)通用篇通用篇北京朗新信息系統(tǒng)有限公司北京朗新信息系統(tǒng)有限公司是一家專門從事電信和電力行業(yè)解決方是一家專門從事電信和電力行業(yè)解決方案和系統(tǒng)集成服務(wù)的公司,是中國(guó)電信本地計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)的核心案和系統(tǒng)集成服務(wù)的公司,是中國(guó)電信本地計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)的核心設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)制定廠家。擁有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì)設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)制定廠家。擁有信息產(chǎn)業(yè)

8、部頒發(fā)的系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì)認(rèn)證。認(rèn)證。ICS網(wǎng)絡(luò)緩存服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)緩存服務(wù)器聯(lián)機(jī)采集解決方案聯(lián)機(jī)采集解決方案本地記費(fèi)營(yíng)帳系統(tǒng)本地記費(fèi)營(yíng)帳系統(tǒng)電信網(wǎng)間結(jié)算系統(tǒng)電信網(wǎng)間結(jié)算系統(tǒng) ICS網(wǎng)絡(luò)緩存服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)緩存服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)緩存技術(shù)的基本原理是“一次取來,多次使用”。緩存服務(wù)器,就是將遠(yuǎn)程服務(wù)器上的Web文件緩存到本地,使得重復(fù)訪問源目的地址時(shí),直接從本地讀取發(fā)送給用戶,而不用再連接到遠(yuǎn)程服務(wù)器。 ICS高速緩存服務(wù)器是高性能的Internet高速緩存設(shè)備。使用 ICS網(wǎng)絡(luò)緩存服務(wù)器,可以收到“提高響應(yīng)速度,節(jié)省網(wǎng)絡(luò)帶寬”的明顯效果ICS是政府、企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)的理想選擇。解決方案培訓(xùn)

9、通用篇通用篇聯(lián)機(jī)采集解決方案聯(lián)機(jī)采集解決方案n聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)采集功能聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)采集功能:通過和交換機(jī)之間的連接,采用FTAM、CMISE、FTP、X.25、MTP等協(xié)議,實(shí)時(shí)、穩(wěn)定、完整地將交換機(jī)的各類計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)傳送到計(jì)費(fèi)中心;n遠(yuǎn)程監(jiān)視功能遠(yuǎn)程監(jiān)視功能:通過采集網(wǎng)管理服務(wù)器客戶端,可以對(duì)全市各采集節(jié)點(diǎn)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)視,隨時(shí)掌握第一手系統(tǒng)運(yùn)行狀況資料;n數(shù)據(jù)加密功能數(shù)據(jù)加密功能:計(jì)費(fèi)原始數(shù)據(jù)以加密的狀態(tài)出現(xiàn),避免數(shù)據(jù)被盜用;n多種系統(tǒng)告警功能多種系統(tǒng)告警功能:通過管理客戶端GUI界面或查詢的告警、放置在機(jī)房的告警板告警、EME UC POOL通過短信息短信息的信息報(bào)告或告警實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)告警和信息報(bào)告;n自恢復(fù)功

10、能自恢復(fù)功能:通過不斷完善的策略機(jī)制,提供自恢復(fù)功能,能夠?qū)浖M(jìn)程、端口、鏈路、服務(wù)器產(chǎn)生的故障進(jìn)行自恢復(fù),進(jìn)行自恢復(fù)無法成功的情況才交付人工干預(yù)處理;n數(shù)據(jù)報(bào)表功能數(shù)據(jù)報(bào)表功能:對(duì)聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)及時(shí)形成報(bào)表,便于查詢,同時(shí)作為策略機(jī)制的參考數(shù)據(jù)之一,及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常;n斷點(diǎn)續(xù)傳功能斷點(diǎn)續(xù)傳功能:在數(shù)據(jù)加密、壓縮基礎(chǔ)上,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)斷點(diǎn)續(xù)傳功能,以節(jié)省網(wǎng)絡(luò)資源,提高系統(tǒng)可靠性; 解決方案培訓(xùn)通用篇通用篇亞信科技(中國(guó))有限公司亞信科技(中國(guó))有限公司是面向電信全業(yè)務(wù)提供軟件產(chǎn)品、全面是面向電信全業(yè)務(wù)提供軟件產(chǎn)品、全面解決方案及服務(wù)的領(lǐng)先供應(yīng)商解決方案及服務(wù)的領(lǐng)先供應(yīng)商, ,大容量電信級(jí)統(tǒng)一信息平臺(tái)和

11、電大容量電信級(jí)統(tǒng)一信息平臺(tái)和電子郵件系統(tǒng)子郵件系統(tǒng)AIMCAIMC占到國(guó)內(nèi)占到國(guó)內(nèi)40%40%的市場(chǎng)。亞信為美國(guó)的市場(chǎng)。亞信為美國(guó)NASDAQNASDAQ上市公上市公司,成為首家在美國(guó)上市的中國(guó)高科技公司司,成為首家在美國(guó)上市的中國(guó)高科技公司. .CRM-CRM-電信行業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng):電信行業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng): 針對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)需求,亞信公司提出了完善的電信行業(yè)CRM解決方案OmniCRM。 其中,AI OmniVision是AI OmniCRM方案中經(jīng)營(yíng)分析型CRM的核心,它采用數(shù)據(jù)倉庫、ETL、OLAP分析、靈活報(bào)表展現(xiàn)及數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù),結(jié)合電信業(yè)務(wù)的深厚經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行用戶分析、業(yè)務(wù)分析、收益分析、大客戶分析、營(yíng)銷分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、服務(wù)質(zhì)量分析等主題分析。解決方案培訓(xùn)通用篇通用篇 AIMC AIMC 亞信電信級(jí)大容量電子郵件:亞信電信級(jí)大容量電子郵件:中國(guó)Internet建筑師亞信公司,成功地開發(fā)了完全自主版權(quán)的大容量電子郵件系統(tǒng)AIMC。AIMC自1999年

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