2019年中級經(jīng)濟師《人力資源》真題及答案解析(11月2日下午)

1、2019年中級經(jīng)濟師人力資源真題及答案解析（11月2日下午）一、單項選擇題（共70題，每題1分，每題的備選項中，只有1個最符合題意）1 .以下法律規(guī)范中，不屬于勞動體系組成內(nèi)容的是（）0A.社會保險法B.治安管理處罰法C.職業(yè)介紹與培訓法D.就業(yè)法答案：B解析：勞動關(guān)系運行的法律規(guī)范包括勞動標準法、勞動關(guān)系法、勞動保障法、勞動行政法2.以下險種中，不屬于社會保險險種的是（）。A.工傷保險B.生育保險C.基本醫(yī)療保險D.雇主責任保險答案：D解析：社會保險法規(guī)定，國家建立基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、 失業(yè)保險、生育保險等社會保險制度。3.關(guān)于有效推行參與管理的條件的說法，錯誤的是（）oA

2、.組織文化必須支持員工參與B.不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅C.員工參與的問題必須與其自身利益無關(guān)D.在行動前要讓員工有充裕的時間進行參與答案：C解析：員工參與時，要與其切身利益相關(guān)。參與管理的條件：在行動前，要有充 裕的時間來進行參與；員工參與時，要與其切身利益相關(guān)；員工必須具有參與的 能力；參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅；組織文化必須支持員工 參與。4、在情景化結(jié)構(gòu)面試通常需要遵循“ STAR原則，其中“ T”表示（）。 A.環(huán)境B.任務(wù)C.結(jié)果D.行動答案：B解析：“STAR原則：典型環(huán)境，主要任務(wù)，采取的行動，結(jié)果。5、在管理方格圖中，既關(guān)心任務(wù)又關(guān)心人的領(lǐng)導風格是

3、 （）。A. “無為而治”領(lǐng)導風格B. “鄉(xiāng)村俱樂部”領(lǐng)導風格C. “中庸式”領(lǐng)導風格D.最理想的領(lǐng)導風格答案：D解析：在關(guān)心人和關(guān)心任務(wù)的坐標上都很高的領(lǐng)導風格是最理想的領(lǐng)導風格。6、根據(jù)領(lǐng)導生命周期理論，具有高工作一高關(guān)系特點的領(lǐng)導風格是（）。A.指導式B.推銷式C.參與式D.授權(quán)式答案：B解析：高工作-高關(guān)系的領(lǐng)導風格是推銷式。7、根據(jù)赫茲伯格提出的雙因素理論，屬于保健因素的是（）。A.工資B.成就感C.晉升D.認可答案：A解析：工資屬于保健因素。8、從甄選測試分類的角度來看，通常所說的智力測試屬于（）A.一般認知能力測試B.特殊認知能力測試C.知識測試D.成就測試答案：A解析：認知能力

4、測試：分為一般認知能力測試（智商）和特殊認知能力測試 9、政府參與集體談判，政府在勞動關(guān)系中扮演了（）角色。A.促進者B.保護者C.調(diào)停者D.雇傭者答案：A解析：參與集體談判是政府在勞動關(guān)系中扮演了促進者的角色。10、在勞動關(guān)系中，勞動者的基本義務(wù)是（）oA.完成勞動任務(wù)的義務(wù)B.保密義務(wù)C.增進義務(wù)D.服從義務(wù) 答案：A 解析：選項A正確，完成勞動任務(wù)的義務(wù)是勞動者的基本義務(wù)。11.組織文化結(jié)構(gòu)中的深層是（）。12.首先提供一組描述人的個性或特質(zhì)A.物質(zhì)層 B.制度層 C.精神層 D.規(guī)范層 答案：C 解析：組織文化結(jié)構(gòu)中的深層是精神層的詞或句子，然后讓其他人通過對被測試者的觀察， 對被測試

5、者的人格或特質(zhì)做 出評價，這種方法叫做（）。A.自陳量表法B.評價量表法C.投射法D. “大五”人格測試法答案：BE. .（）通過減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的偏差，使組織的績效提升到更高的水平。它 的核心理念是在企業(yè)整個業(yè)務(wù)流程的所有環(huán)節(jié)上，都運用科學的方法提高效率、 減少失誤率，使整個流程達到最優(yōu)狀態(tài)，從而滿足客戶的要求。A.卓越績效標準B.ISO質(zhì)量管理體系C.六西格瑪管理D.標桿超越答案：C解析：六西格瑪管理通過減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的偏差，使組織的績效提升到更高的水平。14、穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)（）。A.短期內(nèi)提供相對低的基本薪酬B.基本薪酬和福利所占的比重較大C.長期內(nèi)會有很大的增長D.基本

6、薪酬所占的比例相對較低答案：B解析：穩(wěn)定或集中薪酬戰(zhàn)略：薪酬決策集中度高，薪酬確定以員工從事的崗位本 身為準；薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬和福利所占的比重較大；15、不屬于動機的三要素的是（）。A.決定人行為的方向B.堅持的水平C.努力的水平D.行為的特點答案：D解析：動機的三要素：決定人行為的方向即選擇做出什么樣的行為；努力的水平即行為的努力程度；堅持的水平即遇到阻礙時付出多大努力堅持自己的行為。16、某高科技公司認為區(qū)塊鏈技術(shù)的未來前景巨大，于是做出了進入該領(lǐng)域的戰(zhàn)略決策屬于（）。A.職能戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略C.組織戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略答案：C解析：組織戰(zhàn)略：回答去哪里競爭的問題，分為成長戰(zhàn)略，穩(wěn)定戰(zhàn)略和

7、收縮戰(zhàn)略17、關(guān)于勞動力流動說法錯誤的是（）。A.勞動力流動是勞動者實現(xiàn)個人就業(yè)選擇自由的重要手段B.勞動力流動是同等質(zhì)量，勞動力的轉(zhuǎn)移不屬于人力資本投資C.勞動力流動可以發(fā)生在不同的企業(yè)，職業(yè)產(chǎn)業(yè)和地區(qū)之間D.勞動力流動有助于勞動力得到更有效的利用答案：B解析：勞動力的轉(zhuǎn)移屬于人力資本投資。18、關(guān)于領(lǐng)導的說法，錯誤的是（）oA.領(lǐng)導必須具有影響力，而影響力必須來源于組織的正式任命B.領(lǐng)導必須具有指導和激勵的能力C.領(lǐng)導是一種影響群體，影響他人，以達成組織目標的能力D.領(lǐng)導幫助個體和群體確認目標，井激勵他們達到一一定的目標答案：A解析：領(lǐng)導必須具有影響力，影響力主要來源于組織的正式任命，也可

8、以從其他方面獲得，選項A錯誤，。19、當企業(yè)同時使用同一種測試的 A卷和B卷進行甄選測試時，A卷和B卷在測 試內(nèi)容上的等值程度稱為（）。A.復(fù)本信度B.分半效度C.重測信度D.預(yù)測效度答案：A解析：復(fù)本信度：采用兩個測驗復(fù)本（功能相同但題目內(nèi)容不同），來測驗同一 群體，所得到的兩個分數(shù)的相關(guān)性。20、反映一種甄選測試技術(shù)對被測試者的工作績效進行預(yù)測的準確程度的是（）A.內(nèi)容效度B. 一致性效度C.構(gòu)想效度D.效標效度答案：D解析：效標效度：是指一項測試或甄選技術(shù)對被試者的一種或多種工作行為或工 作績效進行預(yù)測的準確程度。21 .關(guān)于股票增值權(quán)的說法，正確的是（）oA.實施股票增值權(quán)時需全額兌現(xiàn)

9、B.股票增值權(quán)的行權(quán)期一般不超過任期C.實施股票增值權(quán)時可以用現(xiàn)金，也可以折合成股票，還可以兩者結(jié)合D.股票增值權(quán)的激勵對象擁有規(guī)定數(shù)量的股票所有權(quán)答案：C22 .霍蘭德職業(yè)興趣理論認為，有一類人的基本人格傾向是：冒險、樂觀、自信、精力充沛、有野心，看重政治和經(jīng)濟方面的成就，喜歡追求財富、權(quán)力和地位， 喜歡與人爭辯，喜歡說服別人接受自己的觀點。這類人的職業(yè)興趣類型屬于（） A.研究型B.企業(yè)型C.藝術(shù)型D.現(xiàn)實型答案：B23 .在勞動力市場均衡分析圖形中，假定勞動力需求曲線不變，而勞動力供給卻 由于退休人口增加和新成長勞動力不足而出現(xiàn)了下降，則可能出現(xiàn)的情況是（）。A.均衡工資率和均衡就業(yè)量同

10、時下降B.均衡工資率上升，均衡就業(yè)量下降C.均衡工資率和均衡就業(yè)量同時上升D.均衡工資率下降，均衡就業(yè)量上升答案：B解析：勞動力需求曲線不變，而勞動力供給曲線向左移動，使得均衡工資率上升、 均衡就業(yè)量下降。24、高等教育的信號模型認為（）。A.企業(yè)利用大學文憑對求職者進行篩選是沒有意義的B.即使沒有高等教育投資信號，企業(yè)也能判斷出求職者的實際生產(chǎn)率C.高等教育投資是證明勞動者具有高生產(chǎn)率的信號D.從社會角度來說，高等教育投資是沒有意義的答案：C解析：文憑與高生產(chǎn)率存在聯(lián)系，企業(yè)可用于篩選員工。將高等教育看成是一種 信號的觀點，對于我們理解企業(yè)將是否完成高等教育作為一種篩選求職者的手段 來說，是

11、有一定意義的。25、關(guān)于教育投資產(chǎn)生的社會收益的說法，錯誤的是（）oA.它有助于提高受教育者的終身工資性報酬B.它有助于國民收入水平提高和社會財富增長C.它有助于降低失業(yè)率和減少國家的失業(yè)福利支出D.它有助于提高政策決策過程的質(zhì)量和決策效率答案：A解析：選項A錯誤，提高工資性報酬屬于交予投資產(chǎn)生的私人受益范疇，不是社會收益，選項A錯誤。26、下列費用中，屬于基本醫(yī)療保險基金支付范圍的是（）。A.境外就醫(yī)的費用B.應(yīng)當由公共衛(wèi)生負擔的費用C.應(yīng)當從工傷保險基金中支付的費用D.急診、搶救的醫(yī)療費用答案：D解析：急診、搶救的醫(yī)療費用從基本醫(yī)療保險基金中支付。 不納入基本醫(yī)療保險 基金支付范圍：（1）

12、應(yīng)當從工傷保險基金中支付的；（2）應(yīng)當由第三人負擔的；（3）應(yīng)當由公共衛(wèi)生負擔的；（4）在境外就醫(yī)的。27、關(guān)于激勵理論中的強化理論的說法，正確的是（）。A.它強調(diào)人的內(nèi)在心理狀態(tài)B.它是一種人本主義的觀點C.它對解釋行為沒有幫助D.它是一種行為主義的觀點答案：D解析：強化理論是一種行為主義的觀點。 強化理論并不考慮人的內(nèi)在心態(tài)， 而是 注重行為及其結(jié)果，認為人是在學習、了解行為與結(jié)果之間的關(guān)系。強化理論并 不是地道的動機激勵理論，因為它忽視了人的內(nèi)在心理狀態(tài)。28、在復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境中，最有效的組織設(shè)計形式的（）。A.矩陣組織形式B.無邊界組織形式C.行政層級式D.職能制答案：C解析：行政層級

13、式在復(fù)雜/靜態(tài)的環(huán)境中效果最好。29、下列法律中，不屬于勞動法律體系的是（）。A.社會保險法B.職業(yè)介紹與培訓法C.就業(yè)促進法D.社會治安法答案：D解析：選項D正確，社會治安法不屬于勞動法律體系。30、關(guān)于勞動法律責任形式的說法，正確的是（）。A.吊銷執(zhí)照屬于刑事責任B.責令改正屬于民事責任C.開除屬于民事責任D.查封屬于行政責任答案：D31 .關(guān)于企業(yè)不同競爭戰(zhàn)略下的績效管理策略的說法，正確的是（）。A.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，應(yīng)盡量使績效考核的主體多元化B.采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)，應(yīng)盡量縮短績效考核的周期C.采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)，應(yīng)盡量使績效考核的主體簡單化D.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，應(yīng)選取

14、以結(jié)果為導向的績效考核方法答案：D解析：選項A錯誤，采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，績效考核主體為直接上級。選項B錯誤，采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)，績效考核的周期選擇不宜過短，因為革新 的效果不一定能夠在短期內(nèi)見到實效。選項C錯誤，采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)，應(yīng)盡量使績效考核的主體多元化32 .關(guān)于技術(shù)性失業(yè)的說法，錯誤的是（）oA.政府為失業(yè)者提供培訓有助于應(yīng)對技術(shù)性失業(yè)B.政府為失業(yè)者提供企業(yè)用工需求信息是解決技術(shù)性失業(yè)的有效手段C.技術(shù)性失業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整時期D.技術(shù)性失業(yè)屬于一種結(jié)構(gòu)性失業(yè)答案：B解析：政府為失業(yè)者提供企業(yè)用工需求信息是解決摩擦性失業(yè)的有效手段，選項B錯誤，33 .關(guān)于人才及人才管

15、理的說法，錯誤的是（）oA.人才管理要求企業(yè)對人才的獲取和保留具有前瞻性和靈活性B.人才管理有助于幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)路目標C.人才管理涵蓋人才的吸引，使用、保留、開發(fā)等諸多方面D.只有企業(yè)中最優(yōu)秀的，最卓越的少數(shù)員工才是人才答案：D解析：選項D錯誤，人才不僅僅是組織中最優(yōu)秀的、 已經(jīng)表現(xiàn)出卓越績效的少數(shù) 員工（A類人才），還包括那些構(gòu)成員工隊伍大多數(shù)的、有能力且績效穩(wěn)定的員 工（B類人才）。34、關(guān)于工資差別的說法錯誤的是（）。A.人們不僅關(guān)心工資水平，也關(guān)心工資差別B.工資差別具有重新配置人力資源的功能C.工資差別的形成，原因之一在于勞動者的素質(zhì)和技能并不完全相同D.政府應(yīng)努力消除不同企業(yè)的同類

16、勞動者之間存在的工資差別答案：D解析：選項D錯誤，工資差別存在必然是長期的。工資差別從本質(zhì)上講是同勞動 相聯(lián)系的，只要勞動者的素質(zhì)和技能不完全相同， 工資差別就不可能消除；工資 差別的存在同市場經(jīng)濟中價格差別的存在一樣，具有在整個社會范圍內(nèi)不斷重新 配置資源的功能，激勵勞動者從低生產(chǎn)率的崗位向高生產(chǎn)率地方轉(zhuǎn)移。35、關(guān)于股票期權(quán)的說法，正確的是（）。A.股票期權(quán)受益人須在規(guī)定時期內(nèi)購買公司股票B.股票期權(quán)適用于非上市公司C.股票期權(quán)是一種權(quán)利，也是一種義務(wù)D.股票期權(quán)是企業(yè)無償給予經(jīng)營者等激勵對象答案：D解析：選項A錯誤，股票期權(quán)是權(quán)利而非義務(wù)，可以行權(quán)也可以不行權(quán)。選項 B 錯誤，股票期權(quán)僅

17、適用于上市公司。選項 C錯誤，股票期權(quán)是權(quán)利而非義務(wù) 36、關(guān)于員工持股計劃的說法，正確的是（）。A.科學合理的員工持股計劃能夠降低企業(yè)融資成本B.員工持股計劃的認購者可以是本企業(yè)員工，也可以是企業(yè)外部人士C.員工持股計劃中員工所認購的股份進行轉(zhuǎn)讓不受限制D.員工持股計劃會顯著增加企業(yè)的稅務(wù)負擔答案：A解析：選項B錯誤，員工持股計劃的認購者必須是本企業(yè)員工。選項 C錯誤，員 工持股計劃中股份在轉(zhuǎn)讓、交易等方面受到一定限制。選項D錯誤，員工持股計 劃能夠降低企業(yè)融資成本。37、決策風格常常被分為指導型、分析型、概念型、行為型，其中具有分析型決 策風格的決策者的特征是（）。A.較低的模糊耐授性水平

18、、傾向于關(guān)注人B.較高的模糊耐受性水平，傾向于關(guān)注人C.較高的模糊耐受性水平、傾向于關(guān)注任務(wù)D.較低的模糊耐受性水平、傾向于關(guān)注任務(wù)答案：C解析：選項C正確，分析型決策風格的決策者具有較高的模糊耐受性水平以及很 強的任務(wù)和技術(shù)傾向。38、關(guān)于在職培訓對企業(yè)和員工產(chǎn)生的影響的說法，錯誤的是（）。A.接受特殊在職培訓較多的員工通常離職動機更強B.企業(yè)在經(jīng)濟衰退時期也會盡可能避免解雇受過大量特殊在職培訓的員工C.接受一般在制培訓較多的員工更容易在其他企業(yè)中找到工作，因為流動更容易D.勞動者年齡越大，對在職培訓進行投資的意愿往往越弱答案：A解析：選項A錯誤，接受特殊在職培訓較多的員工通常離職動機弱39

19、、在預(yù)測一家企業(yè)未來的人力資源供給狀況時，馬爾科夫分析法依據(jù)的是（）cA.企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境變化B.企業(yè)未來的生產(chǎn)經(jīng)營狀況C.企業(yè)過去的人員變動規(guī)律D.企業(yè)員工的離職率答案：C解析：馬爾科夫分析法利用一種所謂轉(zhuǎn)移矩陣的統(tǒng)計分析程序來進行人力資源供給預(yù)測，依據(jù)的是企業(yè)過去人員的變動規(guī)律。40、關(guān)于績效管理工具的說法，正確的是（）。A.目標管理法傾向于聚焦企業(yè)長期目標B.標桿超越法中的標桿對象主要為其他行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)C.關(guān)鍵績效指標法的指標應(yīng)該盡量多一些以更加全面地評價績效D.平衡計分卡法從戰(zhàn)略層面揭示了四個績效角度之間的因果關(guān)系答案：D解析：選項A錯誤，目標管理法傾向于聚焦短期目標。選項 B錯誤

20、，標桿超越法 中的標桿的尋找范圍并不局限在同行業(yè)，應(yīng)該有更廣闊的視角。選項C錯誤，關(guān) 鍵績效指標法數(shù)量不宜過多。41 .根據(jù)弗羅姆的期望理論，決定動機的三種因素不包括（）。A.情景B.工具性C.效價D.期望答案：A解析：根據(jù)弗羅姆的期望理論，決定動機的三種因素是效價、期望和工具。42 .根據(jù)美國心理學家羅伯特豪斯的觀點，不屬于魅力型領(lǐng)導特征的是（）。A.高大英俊B.共情C.自信D.印象管理技能答案：A解析：選項A錯誤，能夠促使魅力歸因的領(lǐng)導特質(zhì)包括自信、印象管理技能、社 會敏感性和共情等。43 .關(guān)于工資率上漲對個人勞動力供給產(chǎn)生的影響的說法，正確的是（）oA.工資率上漲的收入效應(yīng)和替代效應(yīng)都

21、導致個人勞動力供給時間減少B.工資率上漲的替代效應(yīng)導致個人勞動力供給時間減少C.工資率上漲的收入效應(yīng)和替代效應(yīng)都導致個人勞動力供給時間增加D.工資率上漲的收入效應(yīng)導致個人勞動力供給時間減少答案：D解析：工資率上升對個人勞動力供給決策產(chǎn)生收入效應(yīng)、替代效應(yīng)。收入效應(yīng)：工資率的上升有可能會導致勞動者減少工作時間而增加閑暇時間的消費。替代效應(yīng)：工資率的上升使人們享受閑暇時間的成本更高，可能會促使勞動者減少對閑 暇的消費。44、企業(yè)在實施戰(zhàn)略性人力資源管理時， 可以通過對組織戰(zhàn)略的實現(xiàn)過程進行分 解展示出必須完成的各種關(guān)鍵活動及其驅(qū)動關(guān)系，這種戰(zhàn)略實施工具稱為（）。A.戰(zhàn)略地圖B.目標管理C.數(shù)字儀表

22、盤D.高績效工作系統(tǒng)答案：A解析：戰(zhàn)略地圖：對組織戰(zhàn)略實現(xiàn)過程進行分解的一種圖形工具，形象的展示了為確保公司戰(zhàn)略得以成功實現(xiàn)而必須完成的各種關(guān)鍵活動及其相互之間的驅(qū)動 關(guān)系。45、關(guān)于人力資本投資模型的說法，錯誤的是（）oA.人力資本投資的收益等于未來若干年中獲得的貨幣收益之和B.在人力資本投資模型中，通常把利率作為貼現(xiàn)率C.利率越高，相同人力資本投資收益的實際價值越小D.內(nèi)部收益率越高，人力資本投資有利可圖的可能性越大答案：A解析：選項A錯誤，人力資本投資類似資本投資，回報發(fā)生在不同時期，涉及貼現(xiàn)、貼現(xiàn)率（利息率），不能簡單的加總。46、根據(jù)美國心理學家伯恩斯的觀點，屬于交易型領(lǐng)導特征的是（

23、）。 A.魅力B.差錯管理C.智慧型刺激D.個性化關(guān)懷答案：B解析：選項B正確，差錯管理屬于交易型領(lǐng)導特征。47、關(guān)于2018年中美貿(mào)易摩擦作為環(huán)境因素影響勞動關(guān)系的說法，錯誤的是（）oA.美國提高進口關(guān)稅，將使中國出口受到影響，進而影響出口產(chǎn)業(yè)的勞動關(guān)系， 這是經(jīng)濟環(huán)境方面的影響B(tài).中國降低某些美國產(chǎn)品進口關(guān)稅，進而影響在勞動關(guān)系中作為勞動者的中國消 費者，這是社會文化環(huán)境方面的影響C.美國給本國制造業(yè)提供更為優(yōu)惠的條件， 促使其制造業(yè)回流，進而影響中國制 造業(yè)的勞動關(guān)系，這是政策環(huán)境方面的影響D.美國停止對中國出口芯片，將使中國芯片相關(guān)產(chǎn)業(yè)受到影響，進而影響這些產(chǎn) 業(yè)的勞動關(guān)系，這是技術(shù)環(huán)

24、境方面的影響 答案：B解析：選項B錯誤，中國降低某些美國產(chǎn)品進口關(guān)稅， 進而影響在勞動關(guān)系中作 為勞動者的中國消費者，這是政策環(huán)境方面的影響48、關(guān)于協(xié)商一致解除勞動合同的說法，正確的是（）。A.只需要當事人達成合意，無需法定原因B.用人單位應(yīng)支付經(jīng)濟補償C.應(yīng)采取書面形式D.用人單位無需支付經(jīng)濟補償答案：A解析：選項A正確，勞動合同當事人雙方對解除勞動合同達成一致意見時，勞動合同可以協(xié)商解除。49、關(guān)于企業(yè)不同發(fā)展戰(zhàn)略下的薪酬管理特征的說法，正確的是（）。A.在采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)中，基本薪酬和福利在薪酬結(jié)構(gòu)中所占的比例較高B.采用成長戰(zhàn)略的企業(yè)會在短期內(nèi)提供相對較高的基本薪酬C.在采用收縮戰(zhàn)

25、略的企業(yè)中，基本薪酬在薪酬結(jié)構(gòu)中所占的比例較高D.采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)一般采取低于市場水平的薪酬答案：A50、關(guān)于績效評價技術(shù)的說法，正確的是（）。A.根據(jù)某項評價標準，將每位員工逐一與其他員工比較選出優(yōu)勝者， 最后根據(jù)每位員工獲勝的次數(shù)進行績效排序，這種績效評價方法是配對比較法B.列出評估指標，要求評估者在觀察的基礎(chǔ)上將員工的工作行為與評價標準進行 對照，以判斷該行為出現(xiàn)的頻率或完成程度，這種績效評價方法是交替排序法C.將每項工作的特定行為用一張等級表從最積極的行為到最消極的行為）進行反映，評估者只需將員工的行為對號入座，這種績效評價方法是行為觀察量表法D.采取“掐頭去尾”和“逐級評價”的方法

26、最終獲得員工業(yè)績排序，這種績效評價方法是行為錨定法 答案：A51.在制定戰(zhàn)略規(guī)劃階段，關(guān)于人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃之間聯(lián)系的說法，錯誤 的是（）。A.所謂單向聯(lián)系，是指人力資源部門能夠參與戰(zhàn)略制定的過程B.所謂雙向聯(lián)系，是指戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源管理之間形成了互動聯(lián)系C.所謂一體化聯(lián)系，是指戰(zhàn)路規(guī)劃與人力資源管理之間的互動是報考和全方位的D.所謂行政管理聯(lián)系，是指人力資源部門不參與組織戰(zhàn)略制定的過程 答案：A解析：選項A錯誤，所謂單向聯(lián)系，組織自行制定戰(zhàn)略規(guī)劃，然后再將這種戰(zhàn)略 規(guī)劃告知人力資源管理部門，讓人力資源管理部門配合戰(zhàn)略規(guī)劃的落地與實施。 52.下列糾紛中，屬于勞動爭議調(diào)解仲裁法受案范圍的

27、是（）。A.用人單位與勞動者因工傷醫(yī)療費發(fā)生的爭議B.勞動者與社會保險經(jīng)辦機構(gòu)因發(fā)放社會保險金發(fā)生的爭議C.農(nóng)村承包經(jīng)營戶與受雇人之間的糾紛余D.勞動者對勞動能力鑒定委員會傷殘等級鑒定結(jié)論的異議糾紛 答案：A解析：選項A正確，勞動者與用人單位因勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者 賠償金等發(fā)生的爭議屬于勞動爭議范疇。53.在組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容體系中，職能結(jié)構(gòu)指的是（）oA.各管理部門的構(gòu)成B.各管理層次的構(gòu)成C.各管理層次、部門在權(quán)利和責任方面的分工和相互關(guān)系D.完成企業(yè)目標所需要的各項業(yè)務(wù)工作及其比例和關(guān)系答案：D解析：職能結(jié)構(gòu)定義54、關(guān)于在職培訓的說法，正確的是（）。A.特殊在職培訓有助于提高

28、勞動者在任何企業(yè)中的勞動生產(chǎn)率B.絕大多數(shù)在職培訓既包括一般在職培訓因素也包括特殊在職培訓因素C. 一般在職培訓只對勞動者有用，對企業(yè)沒用D.在職培訓的成本就是指企業(yè)因提供培訓而直接支出的全部費用答案：B55-60.無61.下列事項中，不能申請行政復(fù)議的事項有（）。A.人力資源社會保障部門作出的行政處分B.勞動能力鑒定結(jié)論C工傷保險待遇審核決定D.勞動爭議仲裁裁決E.工傷認定結(jié)論答案：ABD62 .美國心理學家赫伯特西蒙認為，決策過程有（）。A.智力活動B.設(shè)計活動C.選擇活動D.確認階段E.發(fā)展階段答案：ABC解析：過程：智力活動，設(shè)計活動，選擇活動。明茨伯格的決策過程確認階段, 發(fā)展階段，

29、選擇階段。63 .按照組織激勵的公平理論，感到不公平的員工用來恢復(fù)平衡的方式有（）。A.改變自己的投入B.增加自己的產(chǎn)出C.改變參照對象D.改變對產(chǎn)出的知覺E.辭職答案：ACDE64、關(guān)于知識型團隊的績效考核的說法，正確的有（）。A.效率型指標能夠反映知識型團隊的工作產(chǎn)出成果B.風險型指標能夠判斷不確定性風險的數(shù)量和對團隊及其成員的危害程度C.效益型指標能夠反映知識型團隊所付出的成本和投入產(chǎn)出比D.遞延型指標能夠反映知識型團隊的工作過程和工作結(jié)果對客戶、投資者、團隊成員的長遠影響答案：BD解析：選項A錯誤，效率型指標反映付出的成本和投入產(chǎn)出的比例。 選項C錯誤, 效益型指標反映工作產(chǎn)出成果。選

30、項E錯誤，知識型團隊的績效考核應(yīng)該以結(jié)果 為導向。65、補償性工資差別是由于不同的職業(yè)在（）方面存在差異造成的。A.勞動強度B.從業(yè)者需要具備的從業(yè)能力C.勞動條件D.令人愉快程度E.從業(yè)者需承擔的責任答案：ACDE解析：亞當斯密認為引起職業(yè)間工資差別的五個原因中有四個屬于因工作條件和 社會環(huán)境不同而引起的：勞動強度和勞動條件，從業(yè)時的不愉快程度，職業(yè)穩(wěn)定 與保障程度，責任大小程度。66、關(guān)于晉升競賽的說法，正確的有（）。A.晉升競賽獲勝者與失敗者會共享獎金，只不過獲勝者得到的比例更大B.若其他條件相同，晉升競賽獲勝者能得到的獎勵越多，在競賽中就會越努力C.晉升競賽通常出現(xiàn)在內(nèi)部勞動力市場存在

31、的情況下D.晉升競賽獲勝者的成績超過失敗者的越多，可獲得的獎金越多E.在晉升競賽中要盡可能減少運氣等不確定因素對競賽結(jié)果產(chǎn)生的影響答案：BCE解析：選項A錯誤，所有獎金和報酬全部歸獲勝者得到， 不會在選手中按比例分配。選項C錯誤，獲勝者最終得到的獎金或報酬是事先固定的67、人力資源管理在整個戰(zhàn)略管理過程中扮演重要角色，這體現(xiàn)在 （）。A.人力資源管理有助于改善員工的技能B.人力資源管理能夠通過參與組織內(nèi)部的優(yōu)劣勢分析幫助組織制定戰(zhàn)略規(guī)劃C.人力資源管理能夠突破和引領(lǐng)企業(yè)的戰(zhàn)略D.人力資源管理能夠?qū)?zhàn)略執(zhí)行產(chǎn)生重要影響E.人力資源管理有助于企業(yè)通過人來實現(xiàn)企業(yè)目標答案：ABDE解析：人力資源管理

32、對企業(yè)戰(zhàn)略起到重要的支撐作用，選項C錯誤。68、下列主體中，屬于社會保險法律關(guān)系主體的有 （）。A.用人單位B.勞動者C人壽保險公司D.國家E.社會保險的管理和經(jīng)辦機構(gòu)答案：ABDE解析：國家，管理和經(jīng)辦機構(gòu)，用人單位，勞動者及其家庭。69、關(guān)于甄選中使用公文筐測試的說法，正確的有（）。A.它適合對管理人員進行評價B.它能夠考察被測試者的口頭表達能力C.它的編制成本較高，評分也相對比較困難D.它對實施場地的要求不高E.它是一種情景模擬測試答案：ACDE解析：選項B錯誤，公文筐是紙筆測試，無法測試口頭表達能力。70、人力資源需求預(yù)測的方法包括（）。A.德爾菲法B.人員替換分析法C.趨勢預(yù)測法D.

33、經(jīng)驗判斷法E.比例分析法答案：ACDE解析：選項B錯誤，人員替換分析法屬于人力資源供給預(yù)測方法。定性的主觀判斷法：經(jīng)驗判斷法，德爾菲法。定量的統(tǒng)計學方法：比率分析法，趨勢預(yù)測法， 回歸分析法。71.勞動者可以立即通知用人單位解除勞動合同的情形有（）。A.用人單位未及時足額支付勞動報酬的B.用人單位規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定，損害勞動者權(quán)益的C.用人單位未按合同約定提供勞動保護的D.用人單位合并或者分立的E.用人單位安排勞動者加班未與工會協(xié)商的答案：ABC解析：勞動者可以解除勞動合同情形：未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的；未及時足額支付勞動報酬的；未依法為勞動者繳納社會保險費的； 用

34、 人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動者權(quán)益的。72.現(xiàn)代勞動關(guān)系理論一般認為雇主的權(quán)利包括（）。A.獎懲權(quán)B.工作時間決定權(quán)C.組織權(quán)D.勞動指揮權(quán)E.自由雇傭權(quán)答案：ACD解析：雇主權(quán)利：組織權(quán)、勞動指揮權(quán)、獎懲權(quán)、閉廠權(quán)。73.下列情形中，勞動爭議仲裁員應(yīng)當回避的情形有（）。A.仲裁員是本案代理人的近親屬的B.仲裁員與本案當事人有其他關(guān)系，可能影響公正裁決的C.仲裁員私自會見當事人的D.仲裁員與本案有利害關(guān)系的E.仲裁員屬于非本地戶籍的答案：ABCD解析：回避情形：是本案當事人或者當事人、代理人的近親屬的；與本案有 利害關(guān)系的；與本案當事人、代理人有其他關(guān)系，可能影響公正裁決的

35、；私 自會見當事人、代理人，或者接受當事人、代理人的請客送禮的。74、關(guān)于組織發(fā)展目的的說法，正確的有（）。A.它重視對人的尊重B.它重視合作與參與過程C.它重視權(quán)力與控制D.它重視質(zhì)詢精神E它重視人員和組織的成長答案：BDE解析：組織發(fā)展的目的在于重視人員和組織的成長、合作與參與過程以及質(zhì)詢精神。75、以管理者為中心的領(lǐng)導風格強調(diào)的有（）。A.參與B.支持C.獨裁D.督導E.關(guān)懷答案：CD解析：獨裁，生產(chǎn)中心，親密的，產(chǎn)出，任務(wù)驅(qū)動，督導，指導。76、關(guān)于培訓與開發(fā)效果評估中的結(jié)果評估的說法，正確的有（）。A.它的評估軟指標包括工作滿意度、時間與成本等B.它是組織高管層最關(guān)心的評估內(nèi)容C.它

36、的評估硬指標包括產(chǎn)出、質(zhì)量等D.它是培訓與開發(fā)效果評估中最具有說服力的評價指標E它是培訓與開發(fā)效果評估中最重要內(nèi)容答案：BCDE解析：時間與成本屬于硬指標。77、關(guān)于經(jīng)營者年薪制的說法，正確的有（）oA年薪制確定了經(jīng)營者的最低業(yè)績目標，當經(jīng)營者未完成最低計劃指標時會受到 懲罰B.年薪制確定了經(jīng)營者的封頂獎金，當計劃指標超額完成時經(jīng)營者會有更多獎勵C.在年薪制結(jié)構(gòu)中加大風險收入的比例， 有利于在責任、風險和收入對等的基礎(chǔ) 上加大激勵力度D.企業(yè)可以根據(jù)經(jīng)營者在一個年度或任期內(nèi)的經(jīng)營管理業(yè)績，確定與其貢獻相當?shù)男匠晁郊靶匠曛Ц斗绞紼.年薪制是一種高風險的薪酬制度，體現(xiàn)約束和激勵相互制衡的機制答案

37、：CDE78、關(guān)于人力資本投資理論的說法，正確的有（）。A.它認為一一個國家的資本在一定程度上包括社會全體成員的能力B.它將人的勞動能力儲備視為-種資本C.它認為人力資本投資的成本和收益都產(chǎn)生在未來長期中D.它假定勞動者都是同質(zhì)的E.它認為人力資本投資的重點在于其未來導向性答案：ABDE解析：選項C錯誤，人力資本投資的成本在現(xiàn)在，收益產(chǎn)生在未來長期中。79、關(guān)于勞動力市場的說法，正確的有（）。A.它能夠以一定的工資率將勞動力有效分配到不同的行業(yè)、職業(yè)、地區(qū)和企業(yè)之中B.它是由各種局部性勞動力市場構(gòu)成的一個總勞動力市場體系C.它是特定的勞動力供求雙方通過自由談判達成勞動力使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合約時所處 的

38、市場環(huán)境D.它是在市場經(jīng)濟條件下對勞動力這種生產(chǎn)性資源進行有效配置的根本手段E.它是一種特殊的產(chǎn)品市場答案：ABCD解析：選項E錯誤，勞動力市場是進行勞動力交易的一種要素市場。80、關(guān)于工傷保險待遇的說法，正確的有（）。A.一次性傷亡補助金按照本省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入來確定B.勞動者因工傷住院期間，伙食補助費由用人單位承擔C.停工留薪期期滿后，勞動者仍需治療的，繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇D.停工留薪期期間，勞動者工資福利由所在單位按月支付E.勞動者因工傷被鑒定為一至五級傷殘的，退出工作崗位答案：CD三、案例分析題（共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分； 少選，所選的每個選項得0.

39、5分）（一）女職工甲與某公司依法簽訂無固定期限勞動合同。2017年7月，甲懷孕，由于年齡較大，需要保胎，甲多次遲到或者不上班，2018年7月至12月累積15 天沒有上班。某公司規(guī)章規(guī)定，累計曠工10天以上構(gòu)成嚴重違反用人單位規(guī)章。 據(jù)此，公司與甲解除了勞動合同。甲認為公司違法解除，要求其承擔違法解除的 法律責任。81 .關(guān)于該公司解除行為的說法，正確的是（）。A.因為甲處于孕期，公司無權(quán)解除勞動合同B.公司解除勞動合同應(yīng)通知工會，并經(jīng)工會書面同意C.作為解除依據(jù)的公司規(guī)章制度，應(yīng)當內(nèi)容合法、經(jīng)過民主程序，并向勞動者公 示或告知D.因為甲簽訂的是無固定期限勞動合同，所以公司無權(quán)單方解除勞動合同

40、答案：BC解析：員工嚴重違反用人單位規(guī)章，企業(yè)可以解除勞動合同。82 .關(guān)于該公司解除勞動后的義務(wù)的說法，正確的是（）oA.因為甲是孕婦，公司應(yīng)為其支付經(jīng)濟補償B.因為甲是孕婦，公司應(yīng)為其支付賠償金C.公司應(yīng)當保存已解除的合同文本至少 2年備查D.公司應(yīng)在2個月內(nèi)為勞動者辦理社會保險和檔案轉(zhuǎn)接手續(xù)答案：C83.如甲以公司未為其繳納社會保險為由解除勞動合同，下列判斷中，正確的是 （）。A.如需支付經(jīng)濟補償，則經(jīng)濟補償按甲在公司的工作年限， 每滿1年支付一一個 月工資的標準支付B.甲只能采取書面形式通知公司C.甲需提前30天通知公司D.公司無需支付經(jīng)濟補償答案：A解析：如甲以公司未為其繳納社會保險

41、為由解除勞動合同，可以直接解除，企業(yè)應(yīng)支付經(jīng)濟補償金。84、若甲對該公司的解除行為不服，可以采取的救濟途徑是（）。A.甲可以請求工會協(xié)助其與企業(yè)進行協(xié)商B.甲可以直接向商事仲裁機構(gòu)申請仲裁C.甲可以直接向人民法院提起訴訟D.甲可以向勞動行政部門申請行政復(fù)議答案：ABC解析：勞動爭議不能申請行政復(fù)議。（二）某市去年底人口總量為120萬人，其中就業(yè)人口為95萬人，非勞動力人口 20萬人。今年，該市正在按照人力資源和社會保障部門的要求開展城鄉(xiāng)勞動力 調(diào)查，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，該市目前的人口總量和結(jié)構(gòu)基本穩(wěn)定， 但非勞動力人口實 現(xiàn)就業(yè)以及失業(yè)者退出勞動力市場的流量卻明顯增大。止匕外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，由于機器人

42、和人工智能等新技術(shù)的發(fā)展以及人工成本的不斷上升，該市的很多制造業(yè) 正在準備大規(guī)模引起自動生產(chǎn)設(shè)備，這種情況很可能會在未來幾年中造成相當一 批制造業(yè)工人失業(yè)。85 .該市去年年底的失業(yè)率為（）。A.2%B.4.17%C.5%D.1.67%答案：C解析：失業(yè)率=失業(yè)人員/勞動力人數(shù)=5/ （120-20） =5%86 .根據(jù)我國關(guān)于城鄉(xiāng)勞動力調(diào)查的規(guī)定，被列為失業(yè)者的勞動者應(yīng)當滿足的條 件是（）。A.在近三個月中采取某種方式找工作并且在調(diào)查周內(nèi)可以應(yīng)聘的人B.工資水平低于社會平均工資C.年齡在16歲及其以上D.在調(diào)查周內(nèi)工作時間未達到一個小時答案：ACD解析：具有勞動能力同時符合下列條件的 16歲

43、及以上人員被列為失業(yè)者應(yīng)滿足 的條件：在調(diào)查周內(nèi)未從事為取得報酬或經(jīng)營利潤的勞動，也沒有處于就業(yè)定義中的暫時未工作狀態(tài)；在某一特定期間內(nèi)采取了某種方式尋找工作；當前如有工作機會可以在一個特定期間內(nèi)應(yīng)聘就業(yè)或從事自營職業(yè)?！笆I(yè)”的具體標準是在調(diào)查周內(nèi)，工作時間未達到1個小時，在近3個月采取了某種方式找工作并且在調(diào)查周內(nèi)可以應(yīng)聘的人。87 .其他條件不變，該市在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的勞動力市場流量變動情況對其失業(yè)率可能產(chǎn)生的影響是（）0A.失業(yè)者退出勞動力市場的流量增大會導致該市未來的失業(yè)率上升B.非勞動力實現(xiàn)就業(yè)和失業(yè)者退出勞動力市場的流量增大都會導致該市未來的 失業(yè)率上升C.非勞動力實現(xiàn)就業(yè)和失業(yè)者退

44、出勞動力市場的流量增大都會導致該市未來的 失業(yè)率下降D.非勞動力實現(xiàn)就業(yè)的流量增大會導致該市未來的失業(yè)率下降答案：CD解析：非勞動力人口實現(xiàn)就業(yè)導致勞動力人口增加，失業(yè)者退出勞動力市場導致失業(yè)人數(shù)減少，均導致失業(yè)率下降。88、由于該市生產(chǎn)企業(yè)大批引入自動生產(chǎn)設(shè)備而在未來可能引發(fā)的失業(yè)屬于（）oA.摩擦性失業(yè)B.周期性失業(yè)C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)D.季節(jié)性失業(yè)答案：C解析：生產(chǎn)企業(yè)大批引入自動生產(chǎn)設(shè)備屬于結(jié)構(gòu)性失業(yè)中主要的技術(shù)性失業(yè)。提示：文章由作者整合，商業(yè)轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者獲得授權(quán)，非商業(yè)轉(zhuǎn)載請注明出處。 （三）某企業(yè)自成立后發(fā)展迅速，隨著市場份額的不斷擴大，企業(yè)人員數(shù)量由2500 人增加到6000人，但

45、是隨著市場產(chǎn)能過剩，市場空間逐步縮小，企業(yè)決定采取 收縮戰(zhàn)略再加上該企業(yè)的產(chǎn)品類型較為單一，所以企業(yè)整體的人員冗余情況比較 嚴重，而與此同時，且內(nèi)部有些部門卻還存在著人手不足和明顯的人崗不匹配現(xiàn) 象，在行業(yè)不景氣的大形勢下，未來如何維持企業(yè)運營并保持一定增長，需要企業(yè)充分利用現(xiàn)有的人力資源，以滿足戰(zhàn)略發(fā)展的需要，對此，該企業(yè)的管理者感 到此較困惑。89 .為了更好地利用現(xiàn)有人力資源，該企業(yè)需要重點做好的人力資源管理工作有 （）。A.人力資源優(yōu)化配置B.提高員工福利C.招聘新員工人 D.人力資源規(guī)劃 答案：AD解析：為了更好地利用現(xiàn)有人力資源，該企業(yè)需要重點做好人力資源優(yōu)化配置、 人力資源規(guī)劃等

46、工作。90 .該企業(yè)當前面臨的人冗余問題，反映了（）對人力資源需求的影響。A.技術(shù)B.企業(yè)戰(zhàn)略C.人力資源供給D.產(chǎn)品市場答案：B解析：企業(yè)決定采取收縮戰(zhàn)略再加上該企業(yè)的產(chǎn)品類型較為單一，所以企業(yè)整體的人員冗余情況比較嚴重，反映的是戰(zhàn)略對人力資源需求的影響。91 .能解決該企業(yè)內(nèi)部有些部門人才短缺的方法，有（）。A.本部門員工加班加點B.通過改進生產(chǎn)技術(shù)提高效率C.對其他部門中可用的富裕人員在培訓后轉(zhuǎn)到人才緊缺部門D.在本部門內(nèi)進行職位分享答案：ABC解析：選項D屬于人員過剩時采取的方法。92、為應(yīng)對企業(yè)整體人員過剩的情況，企業(yè)可以采取的方法有（）。 A.職位外包B.裁員C.鼓勵提前退休D.凍

47、結(jié)雇傭 答案：BCD 解析：選項A屬于人員不足時采取的方法。（四）小馬上高中時，父親讓他退學回家務(wù)農(nóng)，理由是上大學沒用，因為村里有些 孩子雖然上了大學，也沒有找到好工作，還不如早早出去打工的同齡人掙錢多。 小馬聽從父親安排，在家里干了一年多農(nóng)活，但收入實在太低。于是，他跟隨同 村大姐小李從湖南老家來到廣東一家電子裝配廠工作，雖然工作辛苦，但收入比在農(nóng)村務(wù)農(nóng)高很多。幾年后，小李惦記家中多病父母沒人照顧， 于是從廣東回到 了湖南老家，邊干農(nóng)活邊經(jīng)營一家小超市。而繼續(xù)留在廣東的小馬則應(yīng)聘到了一 家集裝箱貨運公司工作，這家公司有一種自行設(shè)計的非常規(guī)集裝箱吊車，小馬經(jīng)過半年的培訓開始獨立工作。雖然在培訓期間他的工資比在原來的電子