商場(chǎng)突發(fā)疫情應(yīng)急預(yù)案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上*商場(chǎng)突發(fā)疫情應(yīng)急預(yù)案一、 事故類型與危險(xiǎn)分析1. 項(xiàng)目所在地區(qū)已發(fā)生高傳染疫情，但本項(xiàng)目暫未發(fā)現(xiàn)2. 本項(xiàng)目管理區(qū)域內(nèi)已發(fā)生高傳染疫情二、應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)與職責(zé)組員人事行政主管組員營(yíng)運(yùn)經(jīng)理組員工程部經(jīng)理善后理賠組長(zhǎng)人事行政經(jīng)理 jingli 宣傳聯(lián)絡(luò)組長(zhǎng)營(yíng)運(yùn)副總工程保障組長(zhǎng)工程物業(yè)副總總指揮總經(jīng)理各地公司安全管理小組為疫情處理應(yīng)急機(jī)構(gòu)，總經(jīng)理為第一責(zé)任人，下設(shè)工程保障組、秩序維護(hù)組、宣傳聯(lián)絡(luò)組、善后理賠組等小組。秩序維護(hù)組長(zhǎng)物業(yè)部商管主管組員商管員組別職責(zé)工程保障組1負(fù)責(zé)保證廣場(chǎng)內(nèi)中央空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)、排風(fēng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行2配合對(duì)中央空調(diào)、新風(fēng)、排風(fēng)系統(tǒng)過濾網(wǎng)及管道進(jìn)行消毒

2、殺菌工作秩序維護(hù)組1. 聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)卣?、醫(yī)療等部門的工作2. 多方面搜集疑似病人，配合醫(yī)務(wù)人員處置感染人群3. 對(duì)發(fā)現(xiàn)疫情區(qū)域進(jìn)行封鎖警戒、全面消毒殺菌宣傳聯(lián)絡(luò)組1. 及時(shí)向顧客、員工、商戶發(fā)放官方疫情通報(bào)的注意事項(xiàng)2. 及時(shí)向總指揮反饋疫情處置現(xiàn)場(chǎng)的工作狀況3. 負(fù)責(zé)通知物業(yè)內(nèi)集團(tuán)其他公司善后理賠組1. 統(tǒng)計(jì)受損和使用物資、設(shè)施情況，并報(bào)保險(xiǎn)處理三、處置流程階段處置措施1. 疫情信息公司全員關(guān)注政府衛(wèi)生部門疫情發(fā)生信息，獲知后及時(shí)上報(bào)物業(yè)副總。2. 啟動(dòng)預(yù)案1、預(yù)防措施1）經(jīng)核實(shí)后向客戶及員工發(fā)放官方通報(bào)的注意事項(xiàng)。2）組織重要客戶和主力店、底商召開溝通會(huì)，落實(shí)預(yù)防工作。3）購(gòu)置治療藥品、預(yù)防

3、器具、消毒藥品等必要物品，進(jìn)行儲(chǔ)備及發(fā)放。4）上報(bào)商管總部安全品質(zhì)部5）核實(shí)信息的準(zhǔn)確性，多方面搜集疑似病例的相關(guān)資料和已接觸人群信息，上報(bào)總經(jīng)理，經(jīng)同意后向防疫部門上報(bào)，聽候指示。2、廣場(chǎng)人員感染疫情1）封鎖事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，等候警方和醫(yī)務(wù)人員到來，積極配合，協(xié)助處置相關(guān)工作。2）對(duì)發(fā)現(xiàn)疫情區(qū)域進(jìn)行全面細(xì)致的消毒殺菌工作，包括中央空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)、排風(fēng)系統(tǒng)的過濾網(wǎng)及管道。3）地方公司總經(jīng)理應(yīng)電話上報(bào)系統(tǒng)總部總經(jīng)理和總部安全監(jiān)督部總經(jīng)理（電話上報(bào)的安全事故和其他安全事件具體范圍、時(shí)限，詳見2014版安全管理制度“1.2安全事件上報(bào)”章節(jié)）3. 善后處理1. 統(tǒng)計(jì)受損和使用物資、設(shè)施情況，并報(bào)保險(xiǎn)處理2.

4、 評(píng)估預(yù)案效果形成報(bào)告上報(bào)商管公司安監(jiān)部四、評(píng)估與修訂每次演練后由*部組織演練各小組對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估，形成總結(jié)報(bào)告，并對(duì)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案進(jìn)行修訂五、培訓(xùn)與演練物管部組織開業(yè)前必須組織1次預(yù)案演練；開業(yè)后每半年組織1次預(yù)案演練。演練前須對(duì)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案進(jìn)行全員培訓(xùn)。參加培訓(xùn)人員培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)頻次或時(shí)間考核方式培訓(xùn)人員培訓(xùn)要求招商營(yíng)運(yùn)副總現(xiàn)場(chǎng)整體組織和指揮每年二次實(shí)操工程物業(yè)副總?cè)珕T模擬性檢驗(yàn)客服部營(yíng)運(yùn)部主管疫情信息上報(bào)內(nèi)容的培訓(xùn)每年二次實(shí)操客服營(yíng)運(yùn)經(jīng)理模擬性檢驗(yàn)商管班長(zhǎng)、商管員人員組織時(shí)效性、應(yīng)急防護(hù)物資或藥品準(zhǔn)備是否齊全的培訓(xùn)每年二次實(shí)操商管主管模擬性檢驗(yàn)工程部主管、領(lǐng)班和員工人員組織時(shí)效性的培訓(xùn)每年二次實(shí)操工程經(jīng)理模擬性檢驗(yàn)六、附件附件1：應(yīng)急物資與器材參考配置序號(hào)物資及器材名稱數(shù)量管理部門1.急救箱3個(gè)行政