求出單元的評定系數(shù)學(xué)習(xí)教案

1、會計學(xué)1求出單元求出單元(dnyun)的評定系數(shù)的評定系數(shù)第一頁，共62頁。2秒表時間秒表時間研究研究(ynji)(ynji)概述概述含義(hny)特點(diǎn)對象工具第1頁/共62頁第二頁，共62頁。3 秒表時間(shjin)研究是作業(yè)測定技術(shù)的一種常用方法，也稱直接時間(shjin)研究密集抽樣（Direct Time Study-Intensive Samplings, 簡稱DTSIS）。 秒表時間(shjin)研究是在限定時段內(nèi),直接連續(xù)地觀測作業(yè)情況，運(yùn)用秒表或電子計時器記錄工作時間(shjin)和有關(guān)的其他參數(shù);與標(biāo)準(zhǔn)概念相比較,對作業(yè)情況做出評價，并結(jié)合寬放政策，確定操作者完成作業(yè)所需的

2、標(biāo)準(zhǔn)時間(shjin)。第2頁/共62頁第三頁，共62頁。4第3頁/共62頁第四頁，共62頁。5第4頁/共62頁第五頁，共62頁。6a）10進(jìn)分計秒表進(jìn)分計秒表(miobio) b）10進(jìn)進(jìn)時計秒表時計秒表(miobio) 第5頁/共62頁第六頁，共62頁。7第6頁/共62頁第七頁，共62頁。8第7頁/共62頁第八頁，共62頁。9第8頁/共62頁第九頁，共62頁。10第9頁/共62頁第十頁，共62頁。11第10頁/共62頁第十一頁，共62頁。12應(yīng)收集的一些信息資料包括：應(yīng)收集的一些信息資料包括： (1) 與時間研究有關(guān)的基礎(chǔ)信息資料與時間研究有關(guān)的基礎(chǔ)信息資料; (2) 操作方法資料操作方法

3、資料; (3) 產(chǎn)品或零件產(chǎn)品或零件(ln jin)、材料的資料、材料的資料; (4) 設(shè)備資料設(shè)備資料; (5) 操作者的資料操作者的資料; (6) 有關(guān)作業(yè)環(huán)境的資料。有關(guān)作業(yè)環(huán)境的資料。 第11頁/共62頁第十二頁，共62頁。13 作業(yè)作業(yè)(zuy)分解分解 將某一作業(yè)將某一作業(yè)(zuy)細(xì)分為若干操作單元。測時以操作單元為單位進(jìn)細(xì)分為若干操作單元。測時以操作單元為單位進(jìn)行，所有單元時間之和等于整個作業(yè)行，所有單元時間之和等于整個作業(yè)(zuy)時間。時間。 為什麼做作業(yè)為什麼做作業(yè)(zuy)分解分解? 易操作、更準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)化易操作、更準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)化第12頁/共62頁第十三頁，共62頁。14

4、作業(yè)分解的原則作業(yè)分解的原則(1) 單元界限清楚單元界限清楚(qng chu).每一單元有清晰每一單元有清晰的起點(diǎn)和終點(diǎn)的起點(diǎn)和終點(diǎn)(2) 單元時長適度單元時長適度.單元時間以短為好單元時間以短為好(3) 人機(jī)單元分開人機(jī)單元分開(4) 不變單元與可變單元分開不變單元與可變單元分開(5) 規(guī)則單元規(guī)則單元,間歇性單元和外來單元應(yīng)分開間歇性單元和外來單元應(yīng)分開(6) 物料搬運(yùn)時間與其它單元分開物料搬運(yùn)時間與其它單元分開第13頁/共62頁第十四頁，共62頁。15 例例7-1 切換電視機(jī)頻道的具體操作內(nèi)容是切換電視機(jī)頻道的具體操作內(nèi)容是“從椅子上起身從椅子上起身(q shn)，走到電視機(jī)處，切換頻道

5、，返回椅子旁，坐下走到電視機(jī)處，切換頻道，返回椅子旁，坐下”，試進(jìn)行作業(yè)劃分。，試進(jìn)行作業(yè)劃分。作業(yè)分解作業(yè)分解操作單元操作單元觀測點(diǎn)觀測點(diǎn)1)從椅子上起身從椅子上起身1)走到電視機(jī)旁走到電視機(jī)旁抓住旋鈕的瞬間抓住旋鈕的瞬間2)走到電視機(jī)旁走到電視機(jī)旁3)抓住旋鈕抓住旋鈕2)切換頻道切換頻道手松開旋鈕的瞬間手松開旋鈕的瞬間4)旋轉(zhuǎn)旋鈕旋轉(zhuǎn)旋鈕5)手松開旋鈕手松開旋鈕3)返回椅子旁返回椅子旁坐下的瞬間坐下的瞬間6)返回椅子旁返回椅子旁7)坐下坐下4)就座就座從椅子上起身的瞬間從椅子上起身的瞬間8)就座就座作業(yè)作業(yè)(zuy)(zuy)分解分解第14頁/共62頁第十五頁，共62頁。16 秒表時間研究

6、這樣的抽樣觀測，需要有足夠的樣本容量秒表時間研究這樣的抽樣觀測，需要有足夠的樣本容量(觀測次數(shù)觀測次數(shù))。樣本愈大，。樣本愈大，得到得到(d do)的結(jié)果愈準(zhǔn)確的結(jié)果愈準(zhǔn)確; 樣本過大，耗時費(fèi)力。樣本過大，耗時費(fèi)力。u幾種常用的方法幾種常用的方法u(1)誤差界限法誤差界限法u 要點(diǎn)：對某操作單元試觀測若干次，求觀測值要點(diǎn)：對某操作單元試觀測若干次，求觀測值的平均數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差，再按允許的誤差界限求應(yīng)觀測的的平均數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差，再按允許的誤差界限求應(yīng)觀測的次數(shù)。次數(shù)。 u 假設(shè)假設(shè)(jish)：所有觀測值的變化屬正常波動，：所有觀測值的變化屬正常波動，呈正態(tài)分布，異常值已經(jīng)剔除后，仍有相當(dāng)?shù)挠^測值呈正態(tài)

7、分布，異常值已經(jīng)剔除后，仍有相當(dāng)?shù)挠^測值樣本數(shù)。樣本數(shù)。u 第15頁/共62頁第十六頁，共62頁。17 若要求樣本均值與總體均值之間的誤差范圍控制在若要求樣本均值與總體均值之間的誤差范圍控制在5以內(nèi)，以內(nèi)，并取置信度為并取置信度為95，則觀測，則觀測(gunc)次數(shù)為次數(shù)為 ：2222211140()4040nniiiiniinXXsnXxX確定觀測確定觀測(gunc)(gunc)次數(shù)次數(shù)niniiinXXXnnnXXXXSn11222211其中(qzhng)：第16頁/共62頁第十七頁，共62頁。181/1212nnXXSniniii21212121/4040nnXXXnXsnniniiin

8、ii確定觀測確定觀測(gunc)(gunc)次數(shù)次數(shù)例 7-2第17頁/共62頁第十八頁，共62頁。19若要求誤差控制在若要求誤差控制在10以內(nèi)，取置信度為以內(nèi)，取置信度為95，則觀測，則觀測(gunc)次數(shù)為次數(shù)為 ：22211120()nniiiiniinXXnX 確定觀測確定觀測(gunc)(gunc)次數(shù)次數(shù)第18頁/共62頁第十九頁，共62頁。20(2) d2值法值法 若觀測若觀測(gunc)誤差控制在誤差控制在5%以內(nèi)，取置信度為以內(nèi)，取置信度為95%，則觀測，則觀測(gunc)次數(shù)為：次數(shù)為： 2222140 /40niiR dRnnXdX R是級差，觀察單元時間最大值與最小值之

9、差；是級差，觀察單元時間最大值與最小值之差；d2是以觀測次數(shù)為基是以觀測次數(shù)為基礎(chǔ)的系數(shù)礎(chǔ)的系數(shù)(xsh)，可查表；，可查表；n為應(yīng)進(jìn)行的觀測次數(shù)；為應(yīng)進(jìn)行的觀測次數(shù)；n為試觀測次數(shù)。為試觀測次數(shù)。例例 7-3 確定確定(qudng)(qudng)觀測次數(shù)觀測次數(shù)第19頁/共62頁第二十頁，共62頁。21表7-6 d2值系數(shù)(xsh)表nd2nd2nd2nd22 23 34 45 56 67 71.1281.1281.6931.6932.0592.0592.3262.3262.5342.5342.7042.7048 89 910101111121213132.8472.8472.9702.97

10、03.0783.0783.1733.1733.2583.2583.3363.3361414151516161717181819193.4073.4073.4723.4723.5323.5323.5883.5883.6403.6403.6893.6892020212122222323242425253.7353.7353.7783.7783.8193.8193.8583.8583.8953.8953.9313.931確定確定(qudng)(qudng)觀測次數(shù)觀測次數(shù)第20頁/共62頁第二十一頁，共62頁。22 （3）通過作業(yè)周期確定觀測次數(shù)）通過作業(yè)周期確定觀測次數(shù) 為了改善工作進(jìn)行時間研究，

11、要求不像制定為了改善工作進(jìn)行時間研究，要求不像制定(zhdng)標(biāo)準(zhǔn)時間那標(biāo)準(zhǔn)時間那么嚴(yán)格，可根據(jù)作業(yè)周期粗略確定觀測次數(shù)。么嚴(yán)格，可根據(jù)作業(yè)周期粗略確定觀測次數(shù)。 例如，作業(yè)周期為例如，作業(yè)周期為5min，觀測，觀測15次就可以了。次就可以了。 表 7-8 觀測次數(shù)確定(qudng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)周期作業(yè)周期/min/min0.10.10.250.250.50.50.750.751.01.02.02.05.05.010.010.020.020.040.040.040.040.0以上以上 觀測次數(shù)觀測次數(shù)2002001001006060404030302020151510108 85 53 3確定確

12、定(qudng)(qudng)觀測次數(shù)觀測次數(shù)第21頁/共62頁第二十二頁，共62頁。231.秒表測時的方法秒表測時的方法 （1）連續(xù)測時法：在整個研究持續(xù)時間內(nèi)，秒表不）連續(xù)測時法：在整個研究持續(xù)時間內(nèi)，秒表不停，觀測者將每個操作單元的終點(diǎn)時間讀出，記錄停，觀測者將每個操作單元的終點(diǎn)時間讀出，記錄在表格內(nèi)在表格內(nèi), 研究結(jié)束后，將相鄰兩個研究結(jié)束后，將相鄰兩個(lin )操作操作單元的終點(diǎn)時間相減，即得到操作單元實際持續(xù)時單元的終點(diǎn)時間相減，即得到操作單元實際持續(xù)時間。（間。（R為現(xiàn)場測時單元末表讀數(shù)；為現(xiàn)場測時單元末表讀數(shù)；T單元時間，相單元時間，相鄰單元鄰單元R差值）差值）（2）歸零測時

13、法：在觀測過程中，每一個操作單元）歸零測時法：在觀測過程中，每一個操作單元結(jié)束，即按停秒表，讀表，將秒表快速回零，在下結(jié)束，即按停秒表，讀表，將秒表快速回零，在下一個操作單元開始時重新啟動。一個操作單元開始時重新啟動。 （3）累計測時法：用兩個）累計測時法：用兩個(lin )或三個秒表聯(lián)或三個秒表聯(lián)動測時。觀測時，在一個操作單元結(jié)束時，操作聯(lián)動測時。觀測時，在一個操作單元結(jié)束時，操作聯(lián)動機(jī)構(gòu)，停一個表，起動另一個表。通過兩表交替動機(jī)構(gòu)，停一個表，起動另一個表。通過兩表交替讀數(shù)獲得每個單元的時間。讀數(shù)獲得每個單元的時間。（4）周程測時法：也稱為差值測時法，作業(yè)單元?。┲艹虦y時法：也稱為差值測時法

14、，作業(yè)單元小且周期短時，記錄時間很難準(zhǔn)確，采用從周程每次且周期短時，記錄時間很難準(zhǔn)確，采用從周程每次去掉一個單元的辦法來測時。去掉一個單元的辦法來測時。測時測時第22頁/共62頁第二十三頁，共62頁。242.2.測時過程中可能出現(xiàn)的問題測時過程中可能出現(xiàn)的問題(wnt)(wnt)及處理及處理 （1）來不及記錄某一單元的時間，則應(yīng)在該單元）來不及記錄某一單元的時間，則應(yīng)在該單元“R”行中記一個行中記一個“x”或或“M”，表示失去記錄。不準(zhǔn)按照估計隨意補(bǔ)入，以免影響，表示失去記錄。不準(zhǔn)按照估計隨意補(bǔ)入，以免影響(yngxing)其真其真實性實性（2）發(fā)現(xiàn)操作者省去某一單元，則應(yīng)在該單元的）發(fā)現(xiàn)操作

15、者省去某一單元，則應(yīng)在該單元的“R”行中劃一斜線，表示行中劃一斜線，表示省去。省去。（3）操作者沒按單元順序操作，在相互顛倒的兩個單元的）操作者沒按單元順序操作，在相互顛倒的兩個單元的“R”行內(nèi)分別劃行內(nèi)分別劃一橫線，橫線下記開始時間，橫線上記結(jié)束時間一橫線，橫線下記開始時間，橫線上記結(jié)束時間.（4）出現(xiàn)例外單元，在相應(yīng)欄內(nèi)做上記號，并記錄影響）出現(xiàn)例外單元，在相應(yīng)欄內(nèi)做上記號，并記錄影響(yngxing)時間。時間。測時測時第23頁/共62頁第二十四頁，共62頁。251.1.剔除剔除(tch)(tch)異異常值常值 異常值是指某單元的時間由于外來因素的影響異常值是指某單元的時間由于外來因素的

16、影響(yngxing)，而超出正常范圍。而超出正常范圍。剔除異常值剔除異常值: 三倍標(biāo)準(zhǔn)差法三倍標(biāo)準(zhǔn)差法 操作單元觀測所得時間為：操作單元觀測所得時間為： 123,.,nXXXX則平均值為則平均值為1niiXXn剔除異常，計算剔除異常，計算(j sun)(j sun)實際操作時間實際操作時間第24頁/共62頁第二十五頁，共62頁。26標(biāo)準(zhǔn)偏差為標(biāo)準(zhǔn)偏差為 21niiXXn 正常值為正常值為 之內(nèi)的數(shù)值之內(nèi)的數(shù)值(shz)，超過者即為異常值。，超過者即為異常值。3X剔除剔除(tch)(tch)異常，計算實際操作時間異常，計算實際操作時間2.2.計算各單元實際操作時間計算各單元實際操作時間(shj

17、in) (shjin) 分別求剔除異常值后各單元觀測時間分別求剔除異常值后各單元觀測時間(shjin)(shjin)的算術(shù)平均值，即為該單元的實際操作時間的算術(shù)平均值，即為該單元的實際操作時間(shjin)(shjin)。 例例 7-4 7-4第25頁/共62頁第二十六頁，共62頁。27正常時間：指以正常速度完成作業(yè)或操作單元所需的時間。正常時間：指以正常速度完成作業(yè)或操作單元所需的時間。 計算正常時間計算正常時間 將操作者的操作速度與理想速度將操作者的操作速度與理想速度(正常速度正常速度)作比較，作比較，以平均以平均(pngjn)熟練工人的正常速度為基準(zhǔn)熟練工人的正常速度為基準(zhǔn),對作業(yè)實際對

18、作業(yè)實際操作時間進(jìn)行調(diào)整。操作時間進(jìn)行調(diào)整。 計算計算(j sun)(j sun)正常時間正常時間第26頁/共62頁第二十七頁，共62頁。28正常(zhngchng)時間=觀測時間評定系數(shù)幾種為國際所公認(rèn)的正常速度：幾種為國際所公認(rèn)的正常速度： （1）行走：英、美兩國普遍接受的標(biāo)準(zhǔn)速度是，一個平均體力（中等體格）行走：英、美兩國普遍接受的標(biāo)準(zhǔn)速度是，一個平均體力（中等體格(tg)）的）的男子，不帶任何負(fù)荷，在平直道路上以男子，不帶任何負(fù)荷，在平直道路上以4.8kmh的速度步行時的速度。的速度步行時的速度。 （2）分發(fā)撲克牌：在）分發(fā)撲克牌：在30s時間內(nèi)將時間內(nèi)將52張撲克牌分成張撲克牌分成4

19、堆的速度。堆的速度。 （3）插銷子：用）插銷子：用0.41min將將30只銷子插在只銷子插在30個孔內(nèi)的速度。個孔內(nèi)的速度。 （4）書寫漢字：用）書寫漢字：用1min寫寫25個漢字的速度個漢字的速度.計算計算(j sun)(j sun)正常時間正常時間第27頁/共62頁第二十八頁，共62頁。291niiXkn正常時間=1niiiX Kn正常時間30mins周期短而重復(fù)(chngf)周期特別長，且多單元持續(xù)時間長第28頁/共62頁第二十九頁，共62頁。30計算計算(j sun)(j sun)正常時間正常時間第29頁/共62頁第三十頁，共62頁。31第30頁/共62頁第三十一頁，共62頁。321.

20、 1. 考慮寬放時間的原因考慮寬放時間的原因 寬放：考慮操作者個人需要和各種不可避免寬放：考慮操作者個人需要和各種不可避免(b k (b k b min)b min)的因素引起的延遲而提出的修正的因素引起的延遲而提出的修正 操作者可能因下列原因停止工作：操作者可能因下列原因停止工作：（1 1）操作者疲勞，需要休息）操作者疲勞，需要休息（2 2）個人需要）個人需要（3 3）聽取指示，或下達(dá)指示等）聽取指示，或下達(dá)指示等（4 4）領(lǐng)材料、工件、物件及送走完成件、工具等）領(lǐng)材料、工件、物件及送走完成件、工具等（5 5）等待檢驗、等待機(jī)器的維修、保養(yǎng)、等待材料等）等待檢驗、等待機(jī)器的維修、保養(yǎng)、等待材

21、料等（6 6）從事準(zhǔn)備工作、清理工作）從事準(zhǔn)備工作、清理工作（7 7）從事輔助工作）從事輔助工作確定放寬確定放寬(fn kun)(fn kun)時間時間第31頁/共62頁第三十二頁，共62頁。332.2.寬放時間寬放時間(shjin)(shjin)確定方法確定方法 （1 1）工作日寫實法）工作日寫實法 對一個工作小組的成員在一個整班內(nèi)的活動作對一個工作小組的成員在一個整班內(nèi)的活動作連續(xù)觀測，將生產(chǎn)中的任何中斷記錄下來，進(jìn)行分析。連續(xù)觀測，將生產(chǎn)中的任何中斷記錄下來，進(jìn)行分析。 （2 2）工作抽樣法）工作抽樣法通過大量的隨機(jī)觀測，研究操作者的各種活動占用總通過大量的隨機(jī)觀測，研究操作者的各種活動

22、占用總工時的比例。工時的比例。 確定確定(qudng)(qudng)放寬時間放寬時間 在時間研究中，寬放時間通常在時間研究中，寬放時間通常(tngchng)表現(xiàn)為寬放率。表現(xiàn)為寬放率。 寬放率寬放率()=(寬放時間正常時間寬放時間正常時間)100或或 寬放率寬放率()= (寬放時間標(biāo)準(zhǔn)時間寬放時間標(biāo)準(zhǔn)時間)100第32頁/共62頁第三十三頁，共62頁。34第33頁/共62頁第三十四頁，共62頁。35第34頁/共62頁第三十五頁，共62頁。36 迄今尚沒有一種滿意的方法來計算疲勞寬放值迄今尚沒有一種滿意的方法來計算疲勞寬放值,可根據(jù)可根據(jù)(gnj)實際實際情況估算。如根據(jù)情況估算。如根據(jù)(gnj

23、)工作周期內(nèi)產(chǎn)量減低分析法計算疲勞寬放率。工作周期內(nèi)產(chǎn)量減低分析法計算疲勞寬放率。即即 式中，式中，F(xiàn) 為疲勞寬放率；為疲勞寬放率；T為為 連續(xù)工作結(jié)束時單位工作時間；連續(xù)工作結(jié)束時單位工作時間；t為為 連續(xù)連續(xù)工作開始時單位工作時間。工作開始時單位工作時間。TtFT（2 2）疲勞寬放：對操作者在工作中產(chǎn)生的生理）疲勞寬放：對操作者在工作中產(chǎn)生的生理(shngl)(shngl)或心理疲勞的考慮。與作業(yè)姿勢、強(qiáng)度、環(huán)境等因素有或心理疲勞的考慮。與作業(yè)姿勢、強(qiáng)度、環(huán)境等因素有關(guān)。關(guān)。 第35頁/共62頁第三十六頁，共62頁。37（3 3）延遲寬放：考慮操作中無法避免的延遲的修正。）延遲寬放：考慮操

24、作中無法避免的延遲的修正。 1)1)操作寬放：對由于操作程序或操作的特性而發(fā)生操作寬放：對由于操作程序或操作的特性而發(fā)生的的, ,不可避免的中斷不可避免的中斷(zhngdun)(zhngdun)進(jìn)行的修正。進(jìn)行的修正。 100%tnT正操作寬放率=式中， 為某種中斷時間的平均值；n為相鄰兩次中斷之間工人完成的操作周期(zhuq)數(shù)；T正為一個周期(zhuq)內(nèi)完成工作所需的正常時間（包括工人、機(jī)正常工作時間）t第36頁/共62頁第三十七頁，共62頁。382)2)程序程序( (機(jī)器干擾機(jī)器干擾) )寬放：考慮操作中無法避免的延遲的修寬放：考慮操作中無法避免的延遲的修正正. .如因如因1 1名操作

25、者看管名操作者看管N N臺機(jī)器時，機(jī)器等待操作者產(chǎn)生的臺機(jī)器時，機(jī)器等待操作者產(chǎn)生的延遲而進(jìn)行的修正。延遲而進(jìn)行的修正。 生產(chǎn)一件產(chǎn)品的時間周期生產(chǎn)一件產(chǎn)品的時間周期 T=T1+T2+T3 T=T1+T2+T3 T1 T1生產(chǎn)產(chǎn)品時機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)產(chǎn)品時機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)(ynzhun)(ynzhun)時間；時間； T2 T2生產(chǎn)產(chǎn)品時操作者在機(jī)器上服務(wù)時間；生產(chǎn)產(chǎn)品時操作者在機(jī)器上服務(wù)時間； T3 T3機(jī)器干擾而損失的等待時間。機(jī)器干擾而損失的等待時間。250121SXNNXN機(jī)器(j q)干擾率S中，X為T1與T2之比；N為1名操作者看管機(jī)器(j q)的臺數(shù)。第37頁/共62頁第三十八頁，共62頁。39

26、第38頁/共62頁第三十九頁，共62頁。40標(biāo)準(zhǔn)時間包括標(biāo)準(zhǔn)時間包括(boku)正常時間和寬放時間兩部分正常時間和寬放時間兩部分 標(biāo)準(zhǔn)時間標(biāo)準(zhǔn)時間=正常時間正常時間+寬放時間寬放時間 =正常時間（正常時間（1+寬放率）寬放率） 第39頁/共62頁第四十頁，共62頁。41評定評定(pngdng)(pngdng)方法方法速度(sd)評定法平準(zhǔn)化法客觀評定法合成評定法第40頁/共62頁第四十一頁，共62頁。42 速度評定法速度評定法(Speed Rating) 完全根據(jù)觀測者關(guān)于理想完全根據(jù)觀測者關(guān)于理想(lxing)正常速度的概念評定操作者的工作速度，即將工作速度正常速度的概念評定操作者的工作速度

27、，即將工作速度與正常水平概念進(jìn)行比較。與正常水平概念進(jìn)行比較。 常用的速度評定尺度有三種，即常用的速度評定尺度有三種，即60分法、分法、100分法及分法及75分法。分法。 實際速度得分正常速度得分速度評定系數(shù)第41頁/共62頁第四十二頁，共62頁。43評評 定定操操 作作 水水 平平相當(dāng)行走速度相當(dāng)行走速度正常正常=60正常正常=75正常正常=100405067甚慢甚慢，笨拙，摸索之動作；操作人似在半睡狀，笨拙，摸索之動作；操作人似在半睡狀態(tài)，對操作無興趣。態(tài)，對操作無興趣。23.26075100穩(wěn)定穩(wěn)定，審慎，從容不迫，似非按件計酬，操作，審慎，從容不迫，似非按件計酬，操作雖似乎緩慢，但經(jīng)觀

28、察并無故意浪費(fèi)行為雖似乎緩慢，但經(jīng)觀察并無故意浪費(fèi)行為(正規(guī)操作正規(guī)操作)。34.880100133敏捷敏捷，動作干凈利落、實際，很像平均合格之，動作干凈利落、實際，很像平均合格之工人；確實可達(dá)到必要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及精度工人；確實可達(dá)到必要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及精度。46.4100125167甚快，甚快，操作人表現(xiàn)高度的自信與把握，動作敏操作人表現(xiàn)高度的自信與把握，動作敏捷，協(xié)調(diào)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般訓(xùn)練有素的工人捷，協(xié)調(diào)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般訓(xùn)練有素的工人。58.0120150200非常快非?？欤枰貏e努力及集中注意，但似乎不，需要特別努力及集中注意，但似乎不能保持長久；能保持長久；“美妙而精巧的操作美妙而精巧的操作”

29、，只，只有少數(shù)杰出工人始可辦到。有少數(shù)杰出工人始可辦到。69.6表7-14 操作水平與評定(pngdng)舉例第42頁/共62頁第四十三頁，共62頁。44表表 7-15 速度速度(sd)評定舉例評定舉例60分法分法100分法分法75分法分法(在有刺激狀態(tài)下在有刺激狀態(tài)下，為，為100)1. 觀測時間為觀測時間為16s 你的評比為你的評比為80正常時間正常時間=16(80/60)=21.3s1. 觀測時間為觀測時間為16s 你的評比為你的評比為133正常時間正常時間=16(133/100)=21.3s1. 觀測時間為觀測時間為16s 你的評比為你的評比為100正常時間正常時間=16(100/10

30、0)=16s2. 觀測時間為觀測時間為14.2s 你的評比為你的評比為90 正常時間正常時間=14.2(90/60)=21.3s2. 觀測時間為觀測時間為14.2s 你的評比為你的評比為150正常時間正常時間=14.2(150/100)=21.3s2. 觀測時間為觀測時間為14.2s 你的評比為你的評比為112正常時間正常時間=14.2(112/100)=16s3. 觀測時間為觀測時間為25.6 s你的評比為你的評比為50正常時間正常時間=25.56(50/60)=21.3s3. 觀測時間為觀測時間為25.6s 你的評比為你的評比為83正常時間正常時間=25.6(83/100)=21.3s3.

31、 觀測時間為觀測時間為25.6s 你的評比為你的評比為63正常時間正常時間=25.6x(63/100)=16s速度速度(sd)(sd)評定法評定法第43頁/共62頁第四十四頁，共62頁。45第44頁/共62頁第四十五頁，共62頁。46 平準(zhǔn)化法將熟練、努力、工作平準(zhǔn)化法將熟練、努力、工作(gngzu)環(huán)境和一致性四個因素作為主要評定環(huán)境和一致性四個因素作為主要評定因素，每個評定因素又分為超佳因素，每個評定因素又分為超佳(或理想或理想)、優(yōu)、良、平均、可、欠佳六個等級。、優(yōu)、良、平均、可、欠佳六個等級。 評定系數(shù)評定系數(shù)= 1+ 熟練系數(shù)熟練系數(shù) + 努力系數(shù)努力系數(shù) + 工作工作(gngzu)

32、環(huán)境系數(shù)環(huán)境系數(shù) + 一致性系數(shù)一致性系數(shù) 表示作業(yè)速度與操作者熟練程度、努力程度、工作表示作業(yè)速度與操作者熟練程度、努力程度、工作(gngzu)環(huán)境和操作的一環(huán)境和操作的一致性（穩(wěn)定性）有關(guān)。正常情況下，四個影響因素處于平均狀態(tài)，系數(shù)均為致性（穩(wěn)定性）有關(guān)。正常情況下，四個影響因素處于平均狀態(tài)，系數(shù)均為0，評定，評定系數(shù)為系數(shù)為1。第45頁/共62頁第四十六頁，共62頁。47平準(zhǔn)平準(zhǔn)(pn zhn)(pn zhn)化法化法第46頁/共62頁第四十七頁，共62頁。48 客觀評定法根據(jù)客觀評定法根據(jù)(gnj)速度評定系數(shù)和工作難度調(diào)整速度評定系數(shù)和工作難度調(diào)整系數(shù)加以調(diào)整：系數(shù)加以調(diào)整： 正常時

33、間正常時間=單元實際操作時間速度評定系數(shù)工作難單元實際操作時間速度評定系數(shù)工作難度調(diào)整系數(shù)度調(diào)整系數(shù) 工作難度調(diào)整系數(shù)工作難度調(diào)整系數(shù)= 1+ 6項調(diào)整系數(shù)之和項調(diào)整系數(shù)之和第47頁/共62頁第四十八頁，共62頁。49第48頁/共62頁第四十九頁，共62頁。50 合成評定合成評定(綜合評定綜合評定)法將觀測到的各單元實際操作時間法將觀測到的各單元實際操作時間(shjin)與預(yù)定動作時間與預(yù)定動作時間(shjin)標(biāo)準(zhǔn)對比，求出單元的評定系數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)對比，求出單元的評定系數(shù)，并以各單元評定系數(shù)的均值作為該作業(yè)所有單元的評定系數(shù)：并以各單元評定系數(shù)的均值作為該作業(yè)所有單元的評定系數(shù)： 各單元評定系數(shù)

34、各單元評定系數(shù)100%K預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)相同單元實測平均時間第49頁/共62頁第五十頁，共62頁。51 為保證作業(yè)評定正確，時間研究人員必須經(jīng)過培訓(xùn)取得相為保證作業(yè)評定正確，時間研究人員必須經(jīng)過培訓(xùn)取得相當(dāng)?shù)脑u定經(jīng)驗當(dāng)?shù)脑u定經(jīng)驗(jngyn)。 方法：讓時間研究人員觀看含有大量反映各種不同作業(yè)速方法：讓時間研究人員觀看含有大量反映各種不同作業(yè)速度的操作及相應(yīng)評分的錄像和影片。度的操作及相應(yīng)評分的錄像和影片。 技能：準(zhǔn)確分析的能力、熟悉操作者采用的操作方法和工技能：準(zhǔn)確分析的能力、熟悉操作者采用的操作方法和工具。具。 考核：評定測驗圖，如圖考核：評定測驗圖，如圖7-5所示。所示。 第50頁/共62頁

35、第五十一頁，共62頁。52 橫坐標(biāo)為正確的評定數(shù)據(jù)，縱坐標(biāo)為觀測人員的評定數(shù)據(jù)。橫坐標(biāo)為正確的評定數(shù)據(jù)，縱坐標(biāo)為觀測人員的評定數(shù)據(jù)。 培訓(xùn)的結(jié)果記錄在測驗圖上，作為改進(jìn)的依據(jù)。培訓(xùn)的結(jié)果記錄在測驗圖上，作為改進(jìn)的依據(jù)。 要求時間研究人員的誤差在要求時間研究人員的誤差在5以內(nèi)。如果在培訓(xùn)中達(dá)到了這個誤差以內(nèi)。如果在培訓(xùn)中達(dá)到了這個誤差范圍，即可開展評定工作，否則范圍，即可開展評定工作，否則,不是偏激就是保守不是偏激就是保守(boshu),應(yīng)繼續(xù)培訓(xùn)應(yīng)繼續(xù)培訓(xùn)直到合格。直到合格。 第51頁/共62頁第五十二頁，共62頁。53案例案例1 1 應(yīng)用秒表測時法進(jìn)行作業(yè)改善應(yīng)用秒表測時法進(jìn)行作業(yè)改善(gi

36、shn)(gishn) 該案例是對油槽船上安裝電器設(shè)備的作業(yè)進(jìn)行改善該案例是對油槽船上安裝電器設(shè)備的作業(yè)進(jìn)行改善(gishn)(gishn)。某公司油槽船的居住區(qū)。某公司油槽船的居住區(qū)( (船員的房間船員的房間) )的電器安的電器安裝作業(yè)是由電器安裝部承擔(dān)的。電器安裝部對居住區(qū)的作裝作業(yè)是由電器安裝部承擔(dān)的。電器安裝部對居住區(qū)的作業(yè)大致分為業(yè)大致分為5 5個步驟。個步驟。安裝安裝(nzhung)金屬片金屬片安裝安裝(nzhung)主路線主路線鋪設(shè)支線路鋪設(shè)支線路安裝電器接線安裝電器接線調(diào)調(diào) 整整圖7-5 電器安裝作業(yè)過程第52頁/共62頁第五十三頁，共62頁。54要安裝的有各類開關(guān)、通用插口、

37、照明燈、緊急按鈴、擴(kuò)音器、鐘、要安裝的有各類開關(guān)、通用插口、照明燈、緊急按鈴、擴(kuò)音器、鐘、電話等。每條船安裝數(shù)量達(dá)電話等。每條船安裝數(shù)量達(dá)2300個個,所需時間大概是所需時間大概是3500個小時。個小時。 現(xiàn)在，提高工作效率，縮短作業(yè)時間現(xiàn)在，提高工作效率，縮短作業(yè)時間, 滿足交貨合同是當(dāng)務(wù)之急。滿足交貨合同是當(dāng)務(wù)之急。 考慮安裝電器的種類和數(shù)量很多，根據(jù)作業(yè)的內(nèi)容考慮安裝電器的種類和數(shù)量很多，根據(jù)作業(yè)的內(nèi)容(nirng)，把，把全部作業(yè)分成全部作業(yè)分成l0組，從各組中選擇代表電器作業(yè)進(jìn)行調(diào)查和改善。組，從各組中選擇代表電器作業(yè)進(jìn)行調(diào)查和改善。 埋人型通用插口安裝作業(yè)的改善。埋人型通用插口安裝

38、作業(yè)的改善。 在調(diào)查時，進(jìn)行作業(yè)程序分析，把握問題點(diǎn)，用秒表測時法進(jìn)行在調(diào)查時，進(jìn)行作業(yè)程序分析，把握問題點(diǎn)，用秒表測時法進(jìn)行時間分析，再設(shè)法縮短作業(yè)時間。時間分析，再設(shè)法縮短作業(yè)時間。第53頁/共62頁第五十四頁，共62頁。55 (1)預(yù)備預(yù)備(ybi)調(diào)查。為掌握問題點(diǎn)進(jìn)行了作業(yè)人員的作業(yè)分析，調(diào)查。為掌握問題點(diǎn)進(jìn)行了作業(yè)人員的作業(yè)分析，結(jié)果如表結(jié)果如表7-24所示。所示。(2)分析。墻壁鋼板上先安裝隔熱材料。分析。墻壁鋼板上先安裝隔熱材料。 在隔熱材料上確定電線的位置，并安裝電線。在隔熱材料上確定電線的位置，并安裝電線。 安裝膠合板，安裝膠合板， 在膠合板的內(nèi)側(cè)安裝埋人型通用插口。在膠合

39、板的內(nèi)側(cè)安裝埋人型通用插口。(3)確定改善方案。確定改善方案。(4) 改善后，通用插口安裝作業(yè)的時間分析。改善后，通用插口安裝作業(yè)的時間分析。第54頁/共62頁第五十五頁，共62頁。56表表7-23 安裝埋入型通用插口安裝埋入型通用插口(ch ku)/DM （改善后）（改善后）要素作業(yè)要素作業(yè)1238合汁合汁平均平均時間時間表讀表讀數(shù)數(shù)時間時間表讀表讀數(shù)數(shù)時時間間表讀表讀數(shù)數(shù)時間時間表讀表讀數(shù)數(shù)時時間間1準(zhǔn)備通用插口準(zhǔn)備通用插口310310310392步行到作業(yè)場步行到作業(yè)場49018020020021021019119115761972拉開電線拉開電線74025044l24138027045426320882614處理電線處理電線116042082l38077539585940532244035分解通用插