爾雅期末2015市場(chǎng)營(yíng)銷

1、一、 單選題（題數(shù)：50，共 50 分）1中間商能夠幫助企業(yè)尋找目標(biāo)客戶，以下不屬于中間商提供給顧客的效用是（）。· A、地點(diǎn)效用· B、時(shí)間效用· C、持有效用· D、服務(wù)效用我的答案：D2需求彈性系數(shù)的定義是（）。· A、需求變化率價(jià)格變化率· B、需求總量供應(yīng)總量· C、需求變化率需求總量· D、需求總量?jī)r(jià)格變化率我的答案：A3營(yíng)銷信息系統(tǒng)構(gòu)成中，自動(dòng)化的部分是（）。· A、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)· B、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)· C、營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)· D、營(yíng)銷分析系統(tǒng)我的

2、答案：D4以應(yīng)對(duì)和防止競(jìng)爭(zhēng)為目標(biāo)時(shí)，中小企業(yè)適合采用的定價(jià)目標(biāo)是（）。· A、穩(wěn)定價(jià)格目標(biāo)· B、追隨定價(jià)目標(biāo)· C、挑戰(zhàn)價(jià)格目標(biāo)· D、變革價(jià)格目標(biāo)我的答案：B5消費(fèi)者個(gè)人收入分析中最重要的部分是（）。· A、人均個(gè)人收入· B、個(gè)人可支配收入· C、個(gè)人可任意支配收入· D、個(gè)人總收入我的答案：C6實(shí)力非常強(qiáng)大的企業(yè)一般采用的目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式是（）。· A、市場(chǎng)集中化· B、產(chǎn)品專業(yè)化· C、市場(chǎng)專業(yè)化· D、市場(chǎng)全面化我的答案：D7制定兩種產(chǎn)品的生產(chǎn)條件和分銷渠道需要考

3、察的是（）。· A、廣度· B、深度· C、關(guān)聯(lián)度· D、容限我的答案：C8以下不屬于推銷人員必備素質(zhì)的是（）。· A、勇于進(jìn)取· B、不屈不撓· C、專業(yè)背景· D、善于為對(duì)方考慮我的答案：C9市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)細(xì)分體現(xiàn)的價(jià)值屬于（）。· A、選擇價(jià)值· B、提供價(jià)值· C、溝通價(jià)值· D、提升價(jià)值我的答案：A10不屬于目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略三部曲的是（）。· A、市場(chǎng)細(xì)分· B、市場(chǎng)干預(yù)· C、目標(biāo)市場(chǎng)選擇· D、市場(chǎng)定位我的答案：B11當(dāng)需求彈

4、性系數(shù)E1時(shí)，價(jià)格策略是（）。· A、隨行就市· B、降價(jià)· C、提價(jià)· D、視具體情況而定我的答案：A12以下不屬于公共關(guān)系促銷特點(diǎn)的是（）。· A、真實(shí)感· B、親切感· C、滿足感· D、新鮮感我的答案：C13生產(chǎn)資料主要采用的促銷方式是（）。· A、人員促銷· B、廣告促銷· C、公關(guān)促銷· D、營(yíng)業(yè)促銷我的答案：A14在做市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，回收率低、回收時(shí)間長(zhǎng)的詢問(wèn)方法是（）。· A、訪問(wèn)調(diào)查· B、電話調(diào)查· C、郵寄調(diào)查· D、

5、互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查我的答案：C15寶潔和沃爾瑪合作銷售日化產(chǎn)品，其銷售額比例約為總銷售量的30%，強(qiáng)強(qiáng)合作，這體現(xiàn)的分銷渠道的作用是（）· A、及時(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售· B、獲得產(chǎn)品銷售的優(yōu)勢(shì)· C、獲取大規(guī)模分銷利益· D、提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力我的答案：B16當(dāng)需求彈性系數(shù)E>1時(shí)，價(jià)格策略是（）。· A、隨行就市· B、降價(jià)· C、提價(jià)· D、視具體情況而定我的答案：B17以下不屬于企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的三種策略的是（）。· A、及時(shí)利用· B、待機(jī)利用· C、果斷放棄· D、分散消化

6、我的答案：D18購(gòu)買(mǎi)行為的基礎(chǔ)是（）。· A、需要· B、動(dòng)機(jī)· C、行為· D、態(tài)度我的答案：A19我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的最大特點(diǎn)是（）。· A、不可控制· B、競(jìng)爭(zhēng)· C、自由· D、利益最大化我的答案：B20便利品一般采用的的銷售渠道是（）。· A、最窄渠道· B、窄渠道· C、寬渠道· D、視具體情況而定我的答案：C21以下不屬于整體產(chǎn)品構(gòu)成的是（）。· A、交叉產(chǎn)品· B、核心產(chǎn)品· C、形式產(chǎn)品· D、

7、延伸產(chǎn)品我的答案：B22SWOT中的外部因素是（）。· A、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)· B、優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇· C、威脅和劣勢(shì)· D、威脅和機(jī)遇我的答案：D23以下不屬于影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的心理因素是（）。· A、動(dòng)機(jī)· B、感受· C、態(tài)度· D、情緒我的答案：C24市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在中國(guó)傳播與應(yīng)用開(kāi)始于20世紀(jì)（）年代。· A、60· B、70· C、80· D、90我的答案：C25強(qiáng)調(diào)通過(guò)引誘技巧引誘顧客酌量購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的是（）。· A、推銷· B、營(yíng)銷· C、接訂單

8、83; D、傳銷我的答案：A26在引入期的營(yíng)銷策略中，快速取脂策略采用的是（）方法。· A、高價(jià)高促銷· B、高價(jià)低促銷· C、低價(jià)高促銷· D、低價(jià)低促銷我的答案：A27以下不屬于1906年福特公司，營(yíng)銷專家任職后采取的策略的是（）。· A、更改汽車外觀設(shè)計(jì)· B、市場(chǎng)調(diào)查· C、引入流水線· D、建立銷售網(wǎng)絡(luò)我的答案：A28收集信息要求多方面聯(lián)系體現(xiàn)出的市場(chǎng)信息特征的是（）。· A、實(shí)效性· B、分散性· C、可壓縮性· D、系統(tǒng)性我的答案：D29以下關(guān)于市場(chǎng)定位的含義說(shuō)

9、法錯(cuò)誤的是（）。· A、定位的基點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)需要· B、定位的目的是吸引更多的目標(biāo)顧客· C、定位的實(shí)質(zhì)是塑造產(chǎn)品的特色或個(gè)性· D、定位的手段是加大宣傳我的答案：D30以下不屬于購(gòu)買(mǎi)行為模式的是（）。· A、經(jīng)濟(jì)學(xué)模式· B、五重關(guān)系模式· C、傳統(tǒng)心理學(xué)模式· D、社會(huì)心理學(xué)模式我的答案：B31以下不屬于傳統(tǒng)營(yíng)銷策略4p中的是（）。· A、產(chǎn)品策略· B、分銷策略· C、價(jià)格策略· D、政治策略我的答案：D32被稱為創(chuàng)造性的毀滅力量的是（）。· A、社會(huì)經(jīng)濟(jì)

10、3; B、社會(huì)文化· C、政治法律· D、科學(xué)技術(shù)我的答案：D33在產(chǎn)品整體中，產(chǎn)品的外包裝屬于（）產(chǎn)品。· A、交叉· B、核心· C、形式· D、延伸我的答案：C34以下不屬于影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的外在因素的是（）。· A、相關(guān)群體· B、學(xué)習(xí)過(guò)程· C、社會(huì)階層· D、家庭狀況我的答案：B35以下不屬于零售新業(yè)態(tài)形式的是（）。· A、購(gòu)物中心· B、消費(fèi)者合作社· C、特許經(jīng)營(yíng)· D、商業(yè)街我的答案：B36中小企業(yè)或者創(chuàng)業(yè)初期一般采取的目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式是（

11、）。· A、市場(chǎng)集中化· B、產(chǎn)品專業(yè)化· C、市場(chǎng)專業(yè)化· D、市場(chǎng)全面化我的答案：D37針對(duì)服務(wù)的特征，服務(wù)業(yè)的營(yíng)銷難點(diǎn)在于（）。· A、無(wú)形性· B、不可分離行· C、可變性· D、不可評(píng)價(jià)性我的答案：A38在收集信息時(shí)，以下不屬于實(shí)地調(diào)查法方法的是（）。· A、詢問(wèn)法· B、歸納法· C、觀察法· D、實(shí)驗(yàn)法我的答案：B39商場(chǎng)中打折促銷這種促銷方式屬于促銷組合中的（）方式。· A、人員促銷· B、廣告促銷· C、公關(guān)促銷· D

12、、營(yíng)業(yè)促銷我的答案：D40以下不屬于廣義市場(chǎng)概念中三要素的是（）。· A、人口· B、購(gòu)買(mǎi)力· C、政策支持· D、購(gòu)買(mǎi)欲望我的答案：C41企業(yè)產(chǎn)品盡管市場(chǎng)需求大，但訂單很少，從顧客角度出發(fā)來(lái)看一個(gè)主要原因是（）。· A、缺乏痛苦點(diǎn)· B、消費(fèi)惰性· C、銷售途徑不便捷· D、從眾心理我的答案：A42以下不屬于服務(wù)的特征的是（）。· A、無(wú)形性· B、不可分離行· C、可變性· D、不可評(píng)價(jià)性我的答案：D43產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和服務(wù)開(kāi)發(fā)體現(xiàn)的價(jià)值屬于（）。· A、選擇價(jià)值&#

13、183; B、提供價(jià)值· C、溝通價(jià)值· D、提升價(jià)值我的答案：B44以下不屬于消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)分類的是（）。· A、地理變量· B、人口變量· C、心理變量· D、教育程度變量我的答案：D45以下不屬于SWOT分析內(nèi)容的是（）。· A、宏觀環(huán)境· B、政治法律· C、市場(chǎng)需求· D、競(jìng)爭(zhēng)狀況我的答案：B46對(duì)比營(yíng)銷、推銷和銷售技巧的關(guān)系，其中具有戰(zhàn)略層面意義的是（）。· A、營(yíng)銷· B、推銷· C、銷售技巧· D、以上都不具有我的答案：A47微觀營(yíng)銷環(huán)

14、境調(diào)研的重點(diǎn)是（）。· A、供應(yīng)商和消費(fèi)者· B、供應(yīng)商和競(jìng)爭(zhēng)者· C、供應(yīng)商和營(yíng)銷中介· D、消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)者我的答案：D48相關(guān)群體中，以下不屬于首要群體的是（）。· A、家庭· B、朋友· C、同事· D、工會(huì)我的答案：D49針對(duì)于某地居民都不穿鞋，得出沒(méi)有鞋子市場(chǎng)是由于（）的思維。· A、推銷· B、營(yíng)銷· C、接訂單· D、傳銷我的答案：A50根據(jù)投資額規(guī)定的收益率，計(jì)算單位產(chǎn)品的利潤(rùn)率，加上產(chǎn)品成本作為銷售價(jià)格的價(jià)格策略依據(jù)的定價(jià)目標(biāo)是（）。· A、以獲取

15、最大利潤(rùn)為定價(jià)目標(biāo)· B、以獲取投資收益為定價(jià)目標(biāo)· C、以獲取合理利潤(rùn)為定價(jià)目標(biāo)· D、以生存為定價(jià)目標(biāo)我的答案：B二、 判斷題（題數(shù)：50，共 50 分）1營(yíng)銷的中心任務(wù)是滿足需要和創(chuàng)造需要。（）我的答案： 2企業(yè)促銷的”拉“策略，主要針對(duì)的是中間商。（）我的答案： ×3做市場(chǎng)分析時(shí)，不能只分析關(guān)系客戶而遺漏消費(fèi)者。（）我的答案： 4服務(wù)理念在市場(chǎng)營(yíng)銷中并不重要，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)屬于重中之重。（）我的答案： ×5宏觀營(yíng)銷環(huán)境直接制約和影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。（）我的答案： ×

16、;6營(yíng)銷與推銷的起點(diǎn)是相同的，都是以顧客的需求為起點(diǎn)。（）我的答案： ×7潛在客戶數(shù)量越多，市場(chǎng)范圍越大，應(yīng)該采用短渠道。（）我的答案： ×8市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是研究市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。（）我的答案： 9互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查便利快捷，提高了調(diào)查效率。（）我的答案： 10中國(guó)企業(yè)普遍缺乏的資源是技術(shù)和設(shè)備。（）我的答案： 11大數(shù)據(jù)的發(fā)展方向在于顧客維系。（）我的答案： 12一般來(lái)講，消費(fèi)品的銷售渠道大多是直銷。（）我的答案： ×13國(guó)際上，商標(biāo)和品牌之間是沒(méi)有直接法律效益聯(lián)系的。（）我的答案：

17、0;×14促銷和促銷組合是市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)重要策略。（）我的答案： 15購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)是指消費(fèi)者為了滿足某種需要，產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)商品的欲望和意志。（）我的答案： 16新產(chǎn)品的定義是從消費(fèi)者出發(fā)的，消費(fèi)者認(rèn)為是新的產(chǎn)品才能稱為新產(chǎn)品。我的答案： 17企業(yè)要善于優(yōu)化產(chǎn)品組合。（）我的答案： 18轉(zhuǎn)移策略包含產(chǎn)品轉(zhuǎn)移、市場(chǎng)轉(zhuǎn)移和行業(yè)轉(zhuǎn)移多個(gè)方面。（）我的答案： 19產(chǎn)品策略不屬于營(yíng)銷組合策略。（）我的答案： 20當(dāng)市場(chǎng)信息對(duì)營(yíng)銷決策起支持作用的時(shí)候才會(huì)體現(xiàn)出價(jià)值，是營(yíng)銷決策的基礎(chǔ)。（）我的答案： 21包裝策略中，可以將多種關(guān)聯(lián)產(chǎn)品組合

18、放置在包裝中，成為組合包裝。（）我的答案： 22消費(fèi)者的職業(yè)不可以作為市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。（）我的答案： ×23目前我國(guó)國(guó)內(nèi)采取的主要營(yíng)銷策略是傳統(tǒng)4p。（）我的答案： 24政府的力量不屬于影響企業(yè)定價(jià)的外部因素。（）我的答案： ×25當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí)，可采用轉(zhuǎn)移策略來(lái)規(guī)避損失。（）我的答案： 26市場(chǎng)吸引力指的是長(zhǎng)期獲利的大小。（）我的答案： 27市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)起源于歐洲。（）我的答案： ×28營(yíng)業(yè)推廣方式可以分為面向消費(fèi)者、面向中間商和面向內(nèi)部員工三種方式。（）我的答案： 29在做人口環(huán)境分析統(tǒng)計(jì)一個(gè)地區(qū)的人口總量時(shí)，只需要考慮常住人口數(shù)量，不需要考慮流動(dòng)人口數(shù)量。（）我的答案： ×30推銷人員在介紹產(chǎn)品時(shí)，要善于將性能變?yōu)橐嫣巵?lái)描述。（）我的答案： 31房子和汽車類大宗商品營(yíng)銷注意的是要幫助顧客學(xué)習(xí)，打消疑問(wèn)。（）我的答案： 32學(xué)習(xí)營(yíng)銷就是分析清楚不可控的因素然后策劃可控的因素來(lái)把握機(jī)會(huì)。（）我的答案： 33市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的第一步是確定調(diào)研目標(biāo)。（）我的答案： 34企業(yè)營(yíng)銷首要的是幫助消費(fèi)者建立對(duì)本企業(yè)的信念。（）我的答案： 35物流行業(yè)