軟件項目管理及案例管理知識分析教程

1、軟件項目管理0 chapter_9RoadMap 合同合同 計劃計劃 風險風險 計劃計劃 溝通溝通 計劃計劃 人力人力 計劃計劃 質量質量 計劃計劃 成本成本 計劃計劃 時間時間 計劃計劃 集成集成 計劃計劃范圍范圍計劃計劃 項目項目 結束結束 項目執(zhí)項目執(zhí) 行控制行控制 項目項目 計劃計劃 項目項目 初始初始1 chapter_9軟件項目啟動軟件項目啟動顧客 顧客需求滿意產(chǎn)品輸入 輸出產(chǎn)品實現(xiàn)甲方 乙方甲方2 chapter_9軟件項目管理軟件項目管理第第 9 9 章章軟件項目合同計劃軟件項目合同計劃3 chapter_9本章要點本章要點q一、項目合同一、項目合同q二、合同規(guī)劃q三、軟件外包

2、q四、案例分析4 chapter_9項目采購為了執(zhí)行項目而從項目團隊外部采購為了執(zhí)行項目而從項目團隊外部采購或者獲取產(chǎn)品、服務或者結果的過程，或者獲取產(chǎn)品、服務或者結果的過程，稱為采購稱為采購 .5 chapter_9軟件項目生命周期軟件項目生命周期SalesService DeliveryPMContractNegotiationProposalQA/LegalGAPKick off6 chapter_9合同合同具有法律效率的協(xié)議雙方自愿達成的協(xié)議：Offer,Acceptance簽訂者具有相應的法律能力有充分的簽約理由具有合法的目的7 chapter_9合同的生存期合同的生存期合同準備合同

3、終止合同管理合同簽署8 chapter_9技術合同的三種環(huán)境技術合同的三種環(huán)境q需（甲）方環(huán)境q供（乙）方環(huán)境9 chapter_9合同類型合同類型n成本補償合同n固定價格合同n單價合同10 chapter_9成本補償類合同成本補償類合同n成本加成本百分比（CPPC:Cost Plus percentage of cost）n成本加固定費用（CPFF:Cost Plus Fixed Fee）n成本加獎金（CPIF: Cost Plus Incentive Fee）11 chapter_9實例實例- -成本加成本百分比成本加成本百分比CPPCCPPCn預計成本=10萬，%=15n則預計總價=11

4、.5萬n如果實際成本增至20萬n則總價=23萬12 chapter_9實例實例- -成本加固定費用成本加固定費用CPFFCPFFn預計成本=10萬，%=15n則預計總價=11.5萬n如果實際成本增至20萬n則總價=21.5萬(20+10*15%)13 chapter_9實例實例- -成本加獎金成本加獎金CPIFCPIFn預計成本=10萬，利潤1萬，獎勵分配80/20l如果按照預計成本完成，則總價=11萬l如果實際成本降至8萬，則總價=8+1+2*20%=9.4萬14 chapter_9固定價格合同固定價格合同n固定價格加獎勵費（FPI:Fixed Price Plus Incentive Fe

5、e）n固定總價（FFP:Firm Fixed Price ）15 chapter_9實例實例- -固定價格加獎勵費：固定價格加獎勵費：FPIFPIn目標價格：100萬n最高價格：120萬n賣方利潤：10萬n分享比例：70/30n例一：實際成本80萬，則總價=80+10+20*30%=96萬n例一：實際成本150萬，則總價120萬16 chapter_9實例實例- -固定價格：固定價格：FFPFFPn目標價格：100萬n例一：實際成本80萬，則總價=100萬n例一：實際成本150萬，則總價100萬17 chapter_9合同類型與相應的風險合同類型與相應的風險賣方風險買方風險高高18 chapt

6、er_9本章要點本章要點q一、項目合同q二、合同規(guī)劃二、合同規(guī)劃q三、軟件外包q四、案例分析19 chapter_9合同準備合同準備q招標書定義(采購需求定義)q供方選擇q合同文本準備20 chapter_9招標書定義招標書定義需求定義商務條件確定驗收標準確定資料匯集采購需求認可編寫招標文件需方申請招標文件附件：SOW:Statement Of Work 21 chapter_9本章要點本章要點q一、項目合同q二、合同規(guī)劃q三、軟件外包三、軟件外包q四、案例分析22 chapter_9軟件外包軟件外包 軟件項目外包其實質是軟件開發(fā)過程從公軟件項目外包其實質是軟件開發(fā)過程從公司內(nèi)部部分或全部延伸

7、到公司外部的管理司內(nèi)部部分或全部延伸到公司外部的管理規(guī)范與管理技術。規(guī)范與管理技術。 23 chapter_9n在立項階段，產(chǎn)品負責人會進行“Make or Buy決策”，確定待開發(fā)產(chǎn)品的哪些部分應當“采購”、“外包開發(fā)”或“自主研發(fā)”。如需外包開發(fā)，那么成立外包管理小組。n國外對軟件外包項目的管理經(jīng)驗之一是命名外包項目經(jīng)理，歸口全部外包項目工作，總攬技術把關，成為商務應用部門和外包公司的銜接窗口。該經(jīng)理將處理工作疑難、確保開發(fā)進程、工作效率、后勤支持，同時還要開展用戶測試，統(tǒng)一把外包公司的意見傳達給自己公司的各商務部門主管，并向外包公司提供所需的內(nèi)部文檔。24 chapter_9案例分析案例分析q甲方：某教育機構q