旅游概論期末復(fù)習(xí)

1、杭州市廣播電視中等專業(yè)學(xué)校旅游概論期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)、考核說明、考核依據(jù)和重點(diǎn)根據(jù)旅游概論教學(xué)大綱的精神和要求，考核的重點(diǎn)是學(xué)生對基本概念、基本關(guān)系和基本原理 的理解和掌握情況，以及學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識去辨別、分析、說明理論和實(shí)際問題的基本能力。二、考核題型及構(gòu)成1、考核題型：1）名詞解釋（ 20%）：共 5 題，每題 4 分。6 / 62）填空題（ 20%）3）判斷題（ 10%）4）簡答題（ 35%）5）案例題（ 15%） 共 10 題，每空 1 分。 共 10 題，每題 1 分。 共 5 題，每題 7 分。共 1 題，每題 15 分。2、難度結(jié)構(gòu)：試題的難度分易、較易、較難、難四等。每份試卷中，四種

2、難易度試題的分?jǐn)?shù)比例一般為 3:3:2:2 試題的難易度與能力層次不同，在各個能力層次中都可能有不同難易度的試題。三、考試時間與方式：本課程閉卷考試，時間為 90 分鐘，試題量以中等水平應(yīng)考者在規(guī)定時間內(nèi)答完全部試題為度。二、復(fù)習(xí)提綱（一）、名詞解釋 ：1、旅游：是在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下產(chǎn)生的一種社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，是人們以游覽為主要目的的非定居者的 旅行和暫時居留引起的一切現(xiàn)象和關(guān)系的總和。2、國際旅游：是指跨國開展的旅游活動，即一個國家的居民跨越國界到另一個或幾個國家去訪問的旅游 活動。3、國內(nèi)旅游：是指人們在其居住國境內(nèi)開展的旅游活動，通常是指一個國家的居民離開自己的長住地， 到本國境內(nèi)其他地

3、方去進(jìn)行的旅游活動。4、旅游活動：是作為旅游者的人的活動，是人們出于為追求或?qū)崿F(xiàn)個人在某些方面得到發(fā)展的需要而親 自前往異國他鄉(xiāng)的訪問活動。5、大眾旅游：有著雙重的含義。它首先是指大眾化旅游活動的大眾化，即旅游活動參加者的范圍已擴(kuò)展 到普通的勞動大眾。另一層含義則是大眾型旅游，即現(xiàn)代旅游活動的大規(guī)模開展所形成的以有組織的團(tuán) 體包價(jià)旅游為代表的大眾型旅游模式或旅游活動開展形式。6、社會旅游：對于家庭經(jīng)濟(jì)收入低的貧困家庭，有些國家采取通過由國家、地方政府、工作單位、工會 或戶主所屬的其他組織團(tuán)體提供資助或補(bǔ)助的辦法，幫助他們實(shí)現(xiàn)外出旅游。7、旅游季節(jié)性：現(xiàn)代旅游活動的開展在時間分布呈現(xiàn)出不均衡的特

4、點(diǎn)。8、國家旅游組織：是指一個國家中為國家政府所承認(rèn)，負(fù)責(zé)管理全國旅游行政事務(wù)的組織。9、國際旅游組織：有狹義和廣義之分。狹義是指其成員來自多個國家并為多國利益工作服務(wù)的全面性旅 游組織。廣義還包括那些其工作部分地涉及國際旅游事務(wù)的國際組織，以及專門設(shè)計(jì)旅游事務(wù)某些方面 的國際性旅游同業(yè)組織。10、驛站：是歷代政府沿陸路和水路所設(shè)立的館舍機(jī)構(gòu)，其目的在于傳送官方文書和國家物資，以及招 待公務(wù)往來人員，供給宿舍、車馬、船橋、人夫、米糧及飼料等等。11、士人漫游：是指以當(dāng)時一些名士騷客為代表的知識分子出于逃避和排憂的目的而外出四處游歷的旅 行活動。12 、現(xiàn)代旅游：是指第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后，特別

5、是20 世紀(jì) 60 年代以來，迅速普及世界各地的社會化旅游活動。13 、旅游者(羅馬會議定義)：聯(lián)合國于1963 年在羅馬召開的國際旅游會議界定了旅游者的定義。凡納入旅游統(tǒng)計(jì)中的來訪人員稱為 "游客 " 。它分兩類，一類是在到目的地停留過夜的游客，在旅游統(tǒng)計(jì)中稱 旅游者 " 。另一類則是不在目的地停留過夜，而是當(dāng)日返回或當(dāng)日離去的游客，稱為 " 短程游覽者 "。14、可支配收入：指個人或家庭的收入中扣除全部應(yīng)納所得稅之后的剩余部分。15、閑暇時間：就是指在日常工作、學(xué)習(xí)、生活及其他必須占用的時間之外，可由個人自由支配、用于 消遣娛樂或自己所樂于

6、從事的任何其他事情的時間。16、旅游資源：凡是能夠造就對旅游者具有吸引力環(huán)境的自然事物、文化事物、社會事物或其他任何客 觀事物，都可構(gòu)成旅游資源。17、可再生性旅游資源：是指那些在使用過程中，如果出現(xiàn)耗損過大或或遭受毀壞的情況，可通過適當(dāng) 途徑進(jìn)行人工再造的旅游資源。18、旅游景點(diǎn)生命周期：以旅游吸引物為核心的旅游環(huán)境，隨著時間的推移，其游客量都會經(jīng)歷一個由 少到多，此后又由盛到衰的演變過程。這一從無到有、逐漸興盛，然后又逐漸衰落直至很少有人問津的 發(fā)展或演進(jìn)過程。19、可進(jìn)入性：是指旅游資源所在地同外界(特別是同主要客源市場地區(qū))的交通聯(lián)系及其內(nèi)部交通條 件的通暢和便利程度。20、旅游基礎(chǔ)設(shè)

7、施：是指在與旅游有關(guān)的各種設(shè)施中，凡屬主要使用者為當(dāng)?shù)鼐用?，但也必須向旅游?提供或者旅游者也必須依賴的設(shè)施。21、旅游市場：指旅游需求市場或旅游客源市場，即旅游產(chǎn)品的經(jīng)常購買者和潛在購買者。22、旅游市場細(xì)分化：將一個整體市場按照消費(fèi)者的某種特點(diǎn)，分解或劃分為不同的消費(fèi)者群的過程。23、邊境旅游：指我國公民在有特別經(jīng)營權(quán)的旅行社的組織下，以旅行團(tuán)的形式，集體從指定的邊境口 岸出境，到鄰國指定的邊境區(qū)域進(jìn)行開展的國際旅游活動。24、旅游承載力：是指一個旅游目的地在不至于導(dǎo)致當(dāng)?shù)丨h(huán)境質(zhì)量和來訪游客旅游經(jīng)歷的質(zhì)量出現(xiàn)不可 接受的下降這一前提之下，所能吸納外來游客的最大能力。25、可持續(xù)旅游發(fā)展：是

8、指人們要以長遠(yuǎn)的眼光從事旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)活動并對經(jīng)濟(jì)不斷增長的必要性提出 質(zhì)疑，以及要求確保旅游活動的開展不會超越旅游接待地區(qū)未來亦有條件和接待旅游者來訪的能力。(二) 、判斷題(V)1、國際旅游既包括國際來訪的入境旅游，也包括本國居民的出國旅游。(X) 2、從嚴(yán)格意義上來講，無論是港澳臺地區(qū)的居民前來大陸地區(qū)旅游，還是大陸地區(qū)居民赴港澳臺 地區(qū)訪問，都屬于國際旅游。(X) 3、從需求方面來看，旅游活動發(fā)展的普遍規(guī)律之一便是，人們開展旅游活動的地域范圍通常都是 由遠(yuǎn)及近地漸進(jìn)發(fā)展。(V) 4、從逗留時間方面看，國內(nèi)旅游者在旅游地區(qū)的逗留時間一般較短，而國際旅游者在旅游接待國 的逗留時間通常比前者長

9、。(X) 5、現(xiàn)代旅游活動往往相對不集中于某些地區(qū)或國家， 甚至相對于不集中于某些區(qū)域乃至某些景點(diǎn)。(X) 6、真正對當(dāng)?shù)爻鲇渭竟?jié)性的形成以及對其季節(jié)性的程度具有重大影響的，乃是商務(wù)為代表的差旅 型的外出旅游。(V) 7、在其出國旅游者的社會階級構(gòu)成中，來自社會上層的旅游者數(shù)量如果占絕對統(tǒng)治比例，則該國 國民出國旅游的季節(jié)性很小或者根本不會有季節(jié)性表現(xiàn)。(X) 8、從原始社會早期的人類遷移活動就可以知道，人類就已經(jīng)存在有意識的自愿外出旅行的需要。(X) 9、旅游活動的最初產(chǎn)生是出于消遣目的。( X )10 、歷史表明，就整個世界而言，人類有意識的自愿外出旅行活動始于原始社會初期，并在奴隸制 社

10、會時期得到了迅速的發(fā)展。( V)11 、歐洲封建社會相當(dāng)長時期中之所以落后是因?yàn)樗?quot; 從粗野的原始狀態(tài)發(fā)展而來的 "。( X )12 、無論是中國還是西方，封建社會時期旅行活動的發(fā)展同國家的政治經(jīng)濟(jì)狀況沒有直接的關(guān)系。（V ）13、對產(chǎn)業(yè)革命時期旅游活動發(fā)展影響最大的是鐵路運(yùn)輸。（X ）14、1841年7月5日英國托馬斯庫克利用包租火車的方式，組織了一次從英國中部地區(qū)的萊斯 特前往洛赫伯勒的團(tuán)體旅游，這次團(tuán)體旅游活動實(shí)際上就是單純的消遣性旅游。（V）15、內(nèi)燃機(jī)的出現(xiàn)預(yù)示了近代旅游開始向現(xiàn)代旅游的過渡，噴氣推進(jìn)技術(shù)在民用航空中的應(yīng)用則標(biāo) 志了現(xiàn)代旅游的過渡的產(chǎn)生。（V）1

11、6、 1964 年，中國旅行和游覽事業(yè)管理局作為國務(wù)院的直屬機(jī)構(gòu)正式成立，標(biāo)志著我國旅游業(yè)的發(fā) 展已步入新的階段。（X ）17、197880年代中期，我國旅游業(yè)的性質(zhì)明確定義為經(jīng)濟(jì)性產(chǎn)業(yè)。（X） 18、我國旅游統(tǒng)計(jì)中還規(guī)定，即海外游客中包括應(yīng)邀來華訪問的政府部長以上官員及其隨行人員。（X） 19、可隨意支配收入水平是決定個人旅游需求的最重要的物質(zhì)基礎(chǔ)。所以說凡可隨意支配收入達(dá) 到一定水平者都會外出旅游。（V） 20、消遣型旅游者外出旅游的季節(jié)性很強(qiáng)。差旅行旅游者的出行沒有季節(jié)性。（X） 21、旅游資源表現(xiàn)吸引力的核心因素是某種事物，但該事物吸引力的真正發(fā)揮，同以它為核心所 形成的環(huán)境無關(guān)。（X

12、） 22、四川的九寨溝和黃龍寺被列為世界文化與自然（雙重）遺產(chǎn)自然旅游資源類。（V） 23、目的地居民對外來訪問者的友善和好客態(tài)度也可構(gòu)成當(dāng)?shù)氐囊豁?xiàng)旅游資源。（V） 24、任何一項(xiàng)旅游資源都有吸引力定向的特點(diǎn)，只能吸引某些市場部分，而不可能對全部旅游市 場都具有同樣大的吸引力。（X） 25、旅游資源獨(dú)特性程度越大，可替代的程度也就越高。（V） 26、旅游資源的人為性破壞并不完全是由外來旅游者造成的。還有一類人為性破壞往往是由旅游 資源所在地的當(dāng)?shù)厝?，甚至是由?dāng)?shù)氐穆糜纹髽I(yè)造成的。（X） 27、旅游市場進(jìn)行劃分的標(biāo)準(zhǔn)很多。同一個旅游企業(yè)所采用的市場劃分標(biāo)準(zhǔn)隨著時間和市場條件 的變化，也不需要有所

13、變化。（V） 28、歐洲是當(dāng)今世界上接待國際旅游的中心地區(qū)，也是世界上國際旅游業(yè)最發(fā)達(dá)的地區(qū)。（X） 29、中東國家的海外客源市場屬于我國大陸旅游業(yè)的遠(yuǎn)程市場。（V） 30、我國地處東亞，距歐美這兩個世界上最大的國際旅游客源產(chǎn)生地較遠(yuǎn)及我國旅游產(chǎn)品的開發(fā) 和質(zhì)量尚存在問題。是影響我國旅游業(yè)在國際客源市場競爭中的處境和不利因素的兩個方面。三、簡答題 ：1、旅游的本質(zhì)是什么？在旅游含義的不同表述中，人們已取得哪些共識？ 旅游是人們出于移民和就業(yè)任職以外的其他原因離開自己的長住地前往異國他鄉(xiāng)的旅行和逗留活動，以 及由此所引起的現(xiàn)象和關(guān)系的總和。在旅游含義的不同表述中，基本上可以劃分為兩類：第一類定義

14、是將旅游作為旅游者的活動來進(jìn)行解釋， 對旅游的定義實(shí)際上是對旅游活動的定義。在這類定義中，人們有這樣一種共識，即旅游活動所指的是 作為旅游者的人的活動，而不是指旅游業(yè)的活動。第二類定義由兩部分構(gòu)成：一部分是旅游活動，即旅 游者往返于常住地與目的地之間的旅行 （或空間轉(zhuǎn)移 ）活動和在目的地停留期間的訪問活動，另一部分則 是由此而引起的各種現(xiàn)象和關(guān)系。2、試分析國際旅游與國內(nèi)旅游之間的差別。（1）從消費(fèi)程度方面看，國內(nèi)旅游的消費(fèi)層次一般較低，而國際旅游的消費(fèi)水平通常較高。 （2）從逗留時間方面看，國內(nèi)旅游者逗留時間短，國際旅游逗留時間長。（3）從便利程度上看，國內(nèi)旅游比較便利，國際旅游的各種手續(xù)繁

15、瑣。（ 4）從經(jīng)濟(jì)作用方面看，國內(nèi)旅游消費(fèi)促使國內(nèi)財(cái)富在地區(qū)間的重新分 配，而國際旅游的消費(fèi)直接造成國家之間財(cái)富轉(zhuǎn)移。3、試總結(jié)現(xiàn)代旅游的特點(diǎn)并指出認(rèn)識這些特點(diǎn)的意義。 （1）普及性或廣泛性；（ 2）綜合性；（ 3）地理集中性；（ 4）季節(jié)性4、為什么說旅游正在成為現(xiàn)代生活的必要組成部分？（ 1）在現(xiàn)代社會中，人們的工作乃至日常生活的節(jié)奏都已明顯加快。（ 2）現(xiàn)代教育的發(fā)展和人們文化 水平的提高，人們的興趣勢必也向自己生活本土以外的地方擴(kuò)展了。（3）旅游作為一種觀察，體驗(yàn)和認(rèn)識異鄉(xiāng)事物的最直接的手段，為滿足人們的興趣和好奇心提供了最好的機(jī)會。5、試析旅游季節(jié)性的成因。（ 1）旅游目的地自身的原

16、因而言，該地的氣候條件對來訪旅游季節(jié)性的形成具有重大的影響。（2）就客源地方面的原因而言，人們的出游目的和帶薪假期的放假時間是左右該地市場出游季節(jié)性的主要因素。6、國家旅游組織的基本職能包括哪些方面？（ 1）負(fù)責(zé)制定國家旅游發(fā)展總體規(guī)劃。（ 2）海外促銷。（ 3）確定需要國家重點(diǎn)支持的旅游開發(fā)地區(qū)， 并負(fù)責(zé)國家財(cái)政資助的旅游開發(fā)項(xiàng)目的審判、監(jiān)督與控制。 （ 4）就推進(jìn)本國旅游業(yè)發(fā)展的有關(guān)配合問題，同政府其他有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。（5）規(guī)定和控制旅游服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和基本價(jià)格。（6）調(diào)查與研究旅游發(fā)展問題。（ 7）支持和參與旅游業(yè)人力資源的開發(fā)。7、簡述我國旅游行政組織的設(shè)置狀況。（ 1）國家旅游局。

17、（ 2 ）省、自治區(qū)和直轄市旅游局。（ 3 ）省級以下的地方旅游行政機(jī)構(gòu)。8、為什么說人類的遷移活動不屬于旅游活動？（ 1）在原始社會的前期，人類主要使用天然或打制的石塊等簡陋的生產(chǎn)工具，生產(chǎn)工具的落后和生產(chǎn)力 的低下，人類的生存無時不處在饑餓和自然災(zāi)難侵襲的威脅之中。（2）到了新石器時代，隨著生產(chǎn)工具的改進(jìn)，生產(chǎn)效率有了很大的提高。但是也未能有效的改變當(dāng)時人類社會生產(chǎn)的落后面貌。幾乎沒有什 么多余的剩余物。（ 3）人類也曾有從一個地方轉(zhuǎn)移到另一個地方的遷移活動，但這些活動都是由于某些 自然因素或特定人為因素的威脅而被迫進(jìn)行的，并且都是出于求生存的需要。9、近代以前的旅行發(fā)展有哪些特點(diǎn)？（ 1

18、）旅行活動的發(fā)展同國家的政治經(jīng)濟(jì)狀況有著直接的關(guān)系。（2）貿(mào)易經(jīng)商旅行占據(jù)主導(dǎo)地位。（ 3）封建社會以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)為主， 農(nóng)村人口占統(tǒng)治地位， 使得人們在主觀上缺乏對外出旅行或度假的要求。（ 4）就非經(jīng)濟(jì)目的的旅行活動，其消遣性的旅行活動不具備普遍意義。10、簡述改革開放以來，我國旅游業(yè)經(jīng)營市場的變化和演進(jìn)情況？（ 1） 1978 年至 80 年代時期，以接待入境旅游為主的發(fā)展階段。（2）20 世紀(jì) 80 年代中期至 1997 年，入境旅游和國內(nèi)旅游并行發(fā)展階段。（3） 1997 年至今，入境旅游、國內(nèi)旅游和出境旅游全面發(fā)展階段。11、一個人要成為現(xiàn)實(shí)的旅游者應(yīng)具備哪些條件？認(rèn)識這些條件有何意義？

19、（ 1）客觀因素，即，可隨意支配收入水平，閑暇時間，身體條件和家庭負(fù)擔(dān)狀況。（2）主觀因素，即，旅游動機(jī)。（ 3）意義：客觀因素是實(shí)現(xiàn)旅游需求的保證條件，主觀因素才是參加旅游活動的根本動因。12、何謂旅游動機(jī)？旅游動機(jī)分哪幾種類型？ 旅游動機(jī)：就是一個人為了滿足自己的某種需要而決定外出旅游的內(nèi)在驅(qū)動力，即促使一個人有意于旅 游以及到何處去、作何種旅游的心理動因。它分成四種類型：（ 1）身體方面的動機(jī)。（ 2）文化方面的動機(jī)。（ 3）人際方面的動機(jī)。（ 4）地位和 聲望方面的動機(jī)。13、影響人們旅游動機(jī)的主要因素有哪些？如何起作用？（ 1）個性心理因素。不同的心理類型對旅游動機(jī)以及對旅游目的選擇

20、的有影響。（2）文化水平和受教育程度。文化知識的提高有助于對外界事物的了解，從而影響人們的需要和動機(jī)。（3）年齡。年齡不同決定了人們所處的家庭生命周期階段不同，制約人們的需要和動機(jī)。且年齡不同也影響到人們體力上的 差異。（ 4）性別。 性別的差異意味著男女生理特點(diǎn)不同：性別差異導(dǎo)致男女在家庭中扮演角色不同。 （ 5）微社會環(huán)境。一個人在日常生活和工作中所經(jīng)常接觸的人際環(huán)境或人群也會影響個人的需要和動機(jī)。14 、舉例說明旅游資源的分類，并指出其分類標(biāo)準(zhǔn)或依據(jù)。 根據(jù)常見旅游資源表現(xiàn)內(nèi)容的基本屬性劃分為三大類： （一）自然旅游資源：（ 1）氣候條件。（ 2）風(fēng)光地貌或自然景觀。（ 3）動植物資源。

21、（ 4）天然療養(yǎng) 條件。（二）人文旅游資源：（ 1）歷史文物古跡。（ 2）名族文化及有關(guān)場所。（ 3）有影響的國際性體育和文 化盛事。（ 4）以主題公園為代表的現(xiàn)代人造旅游景點(diǎn)。（三）其他旅游資源：（ 1）經(jīng)濟(jì)建設(shè)成就。（ 2）社會發(fā)展成就。（ 3）目的地居民對外來者的友善和好 客態(tài)度也可構(gòu)成當(dāng)?shù)氐囊豁?xiàng)旅游資源。15、就各類旅游資源而言，它們具有那些共同的特點(diǎn)？你如何認(rèn)識這些特點(diǎn)？（ 1）多樣性。（ 2）吸引力的定向性。（ 3）壟斷性。（ 4）易損性。（ 5）可創(chuàng)新性。16、決定一項(xiàng)旅游資源價(jià)值大小的主要因素有哪些？為什么？（ 1）旅游資源固有的質(zhì)量。旅游資源自身特色越突出或獨(dú)特性程度大，其價(jià)

22、值也越大。（ 2）旅游資源所處的地理區(qū)位。它之所以是關(guān)鍵因素，是因?yàn)樗馕吨擁?xiàng)旅游資源距離那些主要旅游 客源地區(qū)的遠(yuǎn)近以及該項(xiàng)旅游資源所在地的可進(jìn)入性的程度。17、何謂旅游資源開發(fā)？旅游資源的開發(fā)工作應(yīng)遵循哪些原則？為什么？（ 1）突出獨(dú)特性的原則。（ 2）力求經(jīng)濟(jì)的原則（ 3）注意保護(hù)環(huán)境的原則。（ 4）統(tǒng)籌規(guī)劃，分期開發(fā) 的原則。18、旅游地的開發(fā)一般包括哪些內(nèi)容？（ 1）解決和提高旅游資源所在地的可進(jìn)入性。（2）建設(shè)和完善旅游基地設(shè)施。 （3）建設(shè)旅游上層設(shè)施。（ 4）旅游景區(qū)、景點(diǎn)的開發(fā)建設(shè)與管理。（5）培訓(xùn)能夠勝任專業(yè)水平旅游服務(wù)工作的人員。19、試述保護(hù)旅游資源的意義。你認(rèn)為在對

23、旅游資源進(jìn)行保護(hù)方面，主要可采取哪些措施？（一）意義：（ 1）發(fā)展旅游業(yè)的需要而不顧其他后果是不應(yīng)該的；過分堅(jiān)持自然主義也是不可取的。關(guān) 鍵如何妥善利用旅游資源，使其能夠?yàn)闈M足人類的需要服務(wù)。保護(hù)旅游資源也是為了利用它。（2）自然作用和人為作用致使旅游資源遭受很嚴(yán)重的損害，便要采取措施對它們加以保護(hù)，才能是這些資源能夠 造福于人民，服務(wù)于國家和地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。（二）措施 可分為消極保護(hù)和積極保護(hù)：（ 1）對于因自然作用原因帶來的危害，主要采取必要的技術(shù) 措施加以預(yù)防。（ 2）由于旅游者帶來的危害，應(yīng)加強(qiáng)本地的旅游規(guī)劃工作。（3）除旅游者以外的人為原因的破壞，要加強(qiáng)對旅游資源保護(hù)的宣傳外，還要

24、制定必要的法律或法規(guī)加以約束。20、什么是綠色旅游？ 第一，旅游的資源環(huán)境和交通、飲食起居都是“綠色”的；第二，旅游活動本身不要或盡可能少地對旅 游環(huán)境造成污染。21、旅游市場的構(gòu)成要素是什么？（ 1）旅游者。（ 2）產(chǎn)品。（ 3 ）推銷。（ 4）價(jià)格。22、為什么要細(xì)分旅游市場？有那些標(biāo)準(zhǔn)？（ 1）有助于選定目標(biāo)市場。（ 2）有利于有針對性地開發(fā)產(chǎn)品。（ 3）有利于有針對性地開展促銷。標(biāo)準(zhǔn)：（ 1）地理因素。（ 2）旅游消費(fèi)者因素。（ 3）對產(chǎn)品及服務(wù)的需求和購買行為特點(diǎn)。（4）旅游消費(fèi)者的心理特點(diǎn)。23、簡述全球國際旅游客流和客源地的分布格局。（ 1）歐洲占據(jù)首位。（ 2）其次是美洲。（

25、3）居第三位的是東亞和太平洋地區(qū)。24、為了克服季節(jié)性給旅游帶來的經(jīng)營困難，可采取哪些措施？（一）旺季：（ 1）提高價(jià)格。（ 2）設(shè)法將游客引流分散往其他參觀點(diǎn)。（3）控制來訪客人進(jìn)入數(shù)量。（二）淡季：（ 1）降低價(jià)格。（ 2）開展促銷宣傳。（ 3）增加景點(diǎn)娛樂氛圍。 （ 4）改善旅游環(huán)境，提 高服務(wù)質(zhì)量。25、選擇重點(diǎn)國際旅游客源市場時，應(yīng)考慮哪些因素？（ 1）有關(guān)客源國市場潛力的因素。 （2）有關(guān)旅游開支的因素。 （3）有關(guān)目的國的旅游供給形象的因素。26、目前我國國內(nèi)旅游有哪些主要特點(diǎn)？（ 1）市場規(guī)模大，發(fā)展?jié)摿ψ恪＃?）短程旅游所占比重大。（3）旅游活動的開展形式以散客為主。（ 4）旅游消費(fèi)增長快，但消費(fèi)水平仍顯較低。27、簡述我國出境旅游市場的特點(diǎn)。（ 1）增長速度快。（ 2 ）出游目的地以亞洲國家和地區(qū)為主。28、簡述并解釋我國對出境旅游類別的劃分。（ 1）出國旅游。（ 2 ）邊境旅游。（ 3）港澳游。29、試歸納旅游對目的地經(jīng)濟(jì)的有利影響和不利影響。（一）對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極影響（ 1）增加外匯收入，平衡國際收支。（2）有助于貨幣回籠。（ 3 ）增加目的地經(jīng)濟(jì)收入。（ 4）帶動相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。