2017職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成期末考試答案90分

1、這是2017年職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成答案，得分90分。答案看紅字，選項(xiàng)順序兩次開網(wǎng)頁(yè)改變了。1 A【單選題】(3分)下面對(duì)心態(tài)的描述錯(cuò)誤的是 A. 我們可以一直保持好的心態(tài) B. 心態(tài)是我們看待事情的態(tài)度 C. 心態(tài)是我們對(duì)事情做出的反應(yīng) D. 將心態(tài)變成習(xí)慣和本能反應(yīng)后就成了價(jià)值觀2 B【單選題】(3分)在面對(duì)工作的時(shí)候，下面哪個(gè)做法是錯(cuò)誤的 A. 自律是高管才考慮的，普通員工不需要自律 B. 先將自己的崗位發(fā)揮到最好，才去考慮其它 C. 搞清楚自己能在哪里增值非常重要 D. 要先搞清楚公司的發(fā)展方向，才能更好發(fā)揮3 C【單選題】(3分)下面關(guān)于“陰謀論”的描述錯(cuò)誤的是 A. 我們影響不了“陰謀論”是

2、否存在，但可以選擇是否接受它 B. “陰謀論”會(huì)增加企業(yè)的內(nèi)耗 C. “陰謀論”不會(huì)影響團(tuán)隊(duì)成員之間的信任 D. 企業(yè)應(yīng)該盡量避開“陰謀論”，建立透明的企業(yè)文化4 B【單選題】(3分)關(guān)于價(jià)值觀的說(shuō)法，正確的是 A. 企業(yè)只要能盈利，價(jià)值觀并不重要 B. 一個(gè)家庭出生的人價(jià)值觀就一模一樣 C. 企業(yè)價(jià)值觀對(duì)員工影響很大 D. 人的行為選擇完全不受價(jià)值觀的影響5 D【單選題】(3分)在“企業(yè)運(yùn)營(yíng)框架”里，關(guān)于商業(yè)模型的描述錯(cuò)誤的是 A. 商業(yè)模型是一個(gè)溝通工具 B. 將企業(yè)的商業(yè)模型量化之后就是財(cái)務(wù)預(yù)算 C. 商業(yè)模型是企業(yè)短期的遠(yuǎn)景 D. 商業(yè)模型包含了九個(gè)問(wèn)題6 A【單選題】(3分)關(guān)于喜歡

3、與需要的事，下面描述錯(cuò)誤的是 A. 責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)囊馑季褪且鲎约盒枰龅氖?B. 不要太早說(shuō)不喜歡某些事，因?yàn)檫@是自我設(shè)限的封閉心態(tài) C. 只做自己喜歡做的事沒(méi)什么不好 D. 我們要學(xué)會(huì)喜歡做那些需要做的事7 B【單選題】(3分)下面關(guān)于價(jià)值觀與心態(tài)，描述錯(cuò)誤的有 A. 心態(tài)是上意識(shí)，價(jià)值觀是下意識(shí) B. 一個(gè)人的價(jià)值觀一旦固定下來(lái)就不會(huì)改變 C. 通過(guò)心態(tài)可以主動(dòng)引導(dǎo)價(jià)值觀的發(fā)展方向 D. 心態(tài)變成本能就是價(jià)值觀8 A【單選題】(3分)下面關(guān)于價(jià)值觀的描述錯(cuò)誤的是 A. 心態(tài)是上意識(shí)，價(jià)值觀是下意識(shí) B. 心態(tài)是下意識(shí)，價(jià)值觀是上意識(shí) C. 外部的環(huán)境對(duì)人的價(jià)值觀很有影響 D. 在我們小的時(shí)

4、候，價(jià)值觀就已打下了地基9 C【單選題】(3分)下面關(guān)于心態(tài)的描述錯(cuò)誤的是： A. 知識(shí)要比心態(tài)重要得多，要多學(xué)知識(shí) B. 健康的心態(tài)對(duì)我們的職場(chǎng)影響很大 C. 心態(tài)是職業(yè)經(jīng)理人的內(nèi)功 D. 心態(tài)是我們對(duì)事情的看法和態(tài)度10 C【單選題】(3分)“企業(yè)運(yùn)營(yíng)框架”中將商業(yè)模型量化指的是 A. 人事組織 B. 核心能力 C. 市場(chǎng)定位 D. 財(cái)務(wù)預(yù)算11 D【單選題】(3分)面對(duì)不理想的工作環(huán)境，以下態(tài)度錯(cuò)誤的是 A. 認(rèn)清楚自己的責(zé)任，努力做好手上的工作 B. 努力改善自己缺點(diǎn)，磨練自己的專業(yè)技能 C. 為了目標(biāo)，可以放棄自己的價(jià)值觀底線 D. 堅(jiān)守自己的價(jià)值觀底線12 B【單選題】(3分)做事

5、總給自己借口，經(jīng)常將“好難”掛在嘴邊是下面哪種心態(tài) A. 推脫心態(tài) B. 自律心態(tài) C. 成長(zhǎng)心態(tài) D. 越位心態(tài)13 B【單選題】(3分)“三歲看大，七歲看老”是描述下面哪種心態(tài) A. 封閉心態(tài) B. 成長(zhǎng)心態(tài) C. 越位心態(tài) D. 自律心態(tài)14 D【單選題】(3分)能直觀觀察不同階段不同客戶的情況的工具是： A. 銷售漏斗 B. 商業(yè)模型 C. 市場(chǎng)定位 D. 企業(yè)三需15 A【單選題】(3分)關(guān)于做人與做事，下面描述錯(cuò)誤的是 A. 良好的心態(tài)和溝通是做人的關(guān)鍵 B. 做人和做事都需要，關(guān)鍵是要掌握一個(gè)平衡 C. 做人的關(guān)鍵是要有清楚的價(jià)值觀底線 D. 在職場(chǎng)里關(guān)鍵是做好事，做人不是那么重

6、要16 B【單選題】(3分)SMART工具中的S代表什么 A. 相關(guān)的 B. 可行的 C. 可衡量的 D. 具體的17 C【單選題】(3分)下面關(guān)于溝通的描述錯(cuò)誤的是 A. 管理者需要營(yíng)造一個(gè)暢通的溝通環(huán)境 B. 心靈蜘蛛網(wǎng)很多時(shí)是因?yàn)闇贤ㄔ斐傻?C. 溝通能力是職業(yè)經(jīng)理人的基本功 D. 在與人溝通時(shí)關(guān)鍵有好內(nèi)容，情緒的對(duì)接不重要18 C【單選題】(3分)關(guān)于小報(bào)告的行為描述錯(cuò)誤的是 A. 學(xué)會(huì)直接討論，避開打小報(bào)告，是職業(yè)經(jīng)理人的必備能力 B. 打小報(bào)告是一種不正確的價(jià)值觀 C. CEO要鼓勵(lì)打小報(bào)告的行為 D. CEO不應(yīng)鼓勵(lì)打小報(bào)告的行為19 B【單選題】(3分)下面關(guān)于商業(yè)模型描述正確

7、的是 A. 商業(yè)模型是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的判斷 B. 商業(yè)模型是企業(yè)怎么進(jìn)入市場(chǎng) C. 商業(yè)模型是描述企業(yè)怎么與客戶溝通 D. 商業(yè)模型是描述一個(gè)企業(yè)怎樣創(chuàng)造、交付與保留價(jià)值的思路20 C【單選題】(3分)如果企業(yè)里很多人搞政治，最大的責(zé)任者是 A. 企業(yè)的CEO B. 企業(yè)的基層員工 C. 企業(yè)的所有成員都有責(zé)任 D. 企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)第2部分 總題數(shù):1021 ABCD【多選題】(4分)關(guān)于心態(tài)和溝通的關(guān)系，下面表述正確的是 A. 日常工作與生活中，會(huì)有心態(tài)與溝通脫節(jié)的情況出現(xiàn) B. 心態(tài)會(huì)影響一個(gè)人的溝通方式 C. 我們可以通過(guò)調(diào)整溝通方式來(lái)影響和修煉自己的心態(tài) D. 一個(gè)人的心態(tài)可以通過(guò)溝通

8、體現(xiàn)出來(lái)22 ABD【多選題】(4分)關(guān)于價(jià)值觀和心態(tài)的描述，下面正確的是 A. 心態(tài)變成一種本能就是價(jià)值觀 B. 我們的價(jià)值觀小的時(shí)候定下來(lái)就不會(huì)變的 C. 從小的家庭環(huán)境對(duì)我們價(jià)值觀的影響很大 D. 最重要是要知道自己價(jià)值觀的底線23 BD【多選題】(4分)以下哪種說(shuō)法可以看做是成長(zhǎng)心態(tài)的體現(xiàn) A. 失敗是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不害怕失敗 B. 一個(gè)人的潛力是無(wú)限的 C. 一個(gè)人潛力是有限的 D. 為了成功不擇手段24 AD【多選題】(4分)當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人面對(duì)資源時(shí)，下面說(shuō)法錯(cuò)誤的是 A. 職業(yè)經(jīng)理人開發(fā)回來(lái)的資源屬于公司所有 B. 合理利用公司資源解決客戶問(wèn)題只是銷售應(yīng)該關(guān)心的 C. 職業(yè)經(jīng)理人要合

9、理利用公司資源來(lái)解決客戶的問(wèn)題 D. 職業(yè)經(jīng)理人開發(fā)出的資源可以屬于其私人所有25 ABD【多選題】(4分)關(guān)于企業(yè)政治描述正確的是 A. 如果企業(yè)有很多人搞政治，首先是CEO的責(zé)任 B. 企業(yè)CEO應(yīng)該杜絕員工搞政治 C. 如果過(guò)分關(guān)注政治，企業(yè)的內(nèi)耗會(huì)很大 D. 好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該關(guān)注業(yè)績(jī)，而不是政治26 ABD【多選題】(4分)工作中要保持激情與自律，下面哪些行為會(huì)有幫助 A. 困難的工作交給更有能力的人，只做自己擅長(zhǎng)的事 B. 不斷找機(jī)會(huì)歷練自己以提升能力 C. 遠(yuǎn)離抱怨 D. 遇到問(wèn)題要迎難而上，能力才會(huì)得到提高27 ABD【多選題】(4分)一個(gè)良好的工作環(huán)境包含哪些元素 A. 獎(jiǎng)罰分明 B. 互相尊重 C. 誠(chéng)實(shí)守信 D. 互相猜疑28 BCD【多選題】(4分)用講故事的方式來(lái)溝通的好處是 A. 容易傳播 B. 容易被對(duì)方記住 C. 容易虛構(gòu)和夸張 D. 容易引起對(duì)方的共鳴和代入感29 ABC【多選題】(4分)大部分老板可能都不會(huì)很理想，與老板相處好的原則是 A. 無(wú)底線聽從老板指令 B. 只要不違背自己的價(jià)值觀底線，對(duì)他保持百分百的忠誠(chéng) C. 在不違背公司利益的情