國際服務(wù)貿(mào)易期末復(fù)習(xí)教材(共22頁).doc

1、國際服務(wù)貿(mào)易期末復(fù)習(xí)資料一、服務(wù)與服務(wù)業(yè)1、服務(wù)的含義 *服務(wù)是對其他經(jīng)濟(jì)單位的個人、商品或服務(wù)增加價值，并主要以活動形式表現(xiàn)的使用價值或效用。2、服務(wù)區(qū)別于有形商品的特征 * ：無形性；生產(chǎn)與消費(fèi)的同時性；不可貯存性；異質(zhì)性；具有較強(qiáng)的經(jīng)驗特征和信任特征。（1）無形性服務(wù)所有獨(dú)特差異的源泉1）大部分情況下，服務(wù)空間形態(tài)是無形的，服務(wù)提供者無法向潛在顧客介紹服務(wù)樣品；另一方面服務(wù)的消費(fèi)者在未購買服務(wù)之前，也無法感知服務(wù)的作用和質(zhì)量。2）隨著科技發(fā)展，出現(xiàn)“物化服務(wù)”。隨著科技發(fā)展服務(wù)的無形性也并非絕對，出現(xiàn)了一些實體化服務(wù)（物化服務(wù)）。例如：唱片、軟盤、DVD光盤是服務(wù)載體，其價值主體是服務(wù)。

2、本身的價值可以忽略。（2）生產(chǎn)和消費(fèi)的不可分離性1）大部分情況下，服務(wù)的提供者和消費(fèi)者必須在時空保持一致才能保證服務(wù)的提交和完成。與來源不可分，與消費(fèi)者不可分。2）現(xiàn)代科技的發(fā)展使得服務(wù)生產(chǎn)消費(fèi)不可分離性的約束適當(dāng)放松?？臻g上分離：現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展使得遠(yuǎn)距離服務(wù)出現(xiàn)；時間上分離：在物化服務(wù)的情況下，服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)可以不同時發(fā)生。（3）不可貯存性 1）絕大部分服務(wù)生產(chǎn)和消費(fèi)是同時進(jìn)行的。服務(wù)一旦被生產(chǎn)出來就同時是一個消費(fèi)的過程，中間無儲存環(huán)節(jié)。亞當(dāng)斯密：服務(wù)“隨生隨滅”。2）隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，服務(wù)有時候可以在時間上貯存，可以選擇購買后某個時候消費(fèi)。例如：保險、公交卡、電影票兌換券等。（4）

3、異質(zhì)性 異質(zhì)性是指相同的服務(wù)產(chǎn)品在提供質(zhì)量上存在差異，具有可伸縮性。服務(wù)異質(zhì)性的原因：1）服務(wù)提供者的因素：技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、條件等；2）服務(wù)消費(fèi)者的因素：特殊要求。（5）服務(wù)具有較強(qiáng)的經(jīng)驗特征和信任特征 尋找品質(zhì)：是指顧客在購買之前就能夠確認(rèn)的產(chǎn)品屬性（如顏色、款式、手感、硬度、氣味等）及產(chǎn)品的價格。經(jīng)驗品質(zhì)：是指只有在購買之后或者在消費(fèi)過程中才能體會到的產(chǎn)品屬性，包括味道、耐用程度、滿足程度等。信任品質(zhì)：是指那些顧客在購買和消費(fèi)之后也難于做出評價的屬性。（醫(yī)療服務(wù)、維修服務(wù)等“口碑”重要）3、服務(wù)業(yè)的含義 *服務(wù)業(yè)是生產(chǎn)或提供各種服務(wù)的經(jīng)濟(jì)部門或企業(yè)的集合。4、服務(wù)業(yè)的分類：從經(jīng)濟(jì)用途和

4、性質(zhì)來分類 *；我國的國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類方法（1）從經(jīng)濟(jì)用途和性質(zhì)來分類1）消費(fèi)者服務(wù)：消費(fèi)者在市場上購買的服務(wù)。來源于來自個人和家庭的需求支出。2）生產(chǎn)者服務(wù)：也叫企業(yè)服務(wù)，是指生產(chǎn)者在市場上購買的、被企業(yè)用作商品與其他服務(wù)的進(jìn)一步生產(chǎn)的中間服務(wù)。如金融、保險、房地產(chǎn)、法律和咨詢業(yè)等。3)分配服務(wù)：追加性服務(wù)，即消費(fèi)者和生產(chǎn)者為獲得商品或供應(yīng)商品而必須購買的服務(wù)。如運(yùn)輸與貯藏、交通與郵電、批發(fā)與零售等。鎖住型服務(wù)：不能與商品生產(chǎn)特定階段分離自由型服務(wù)：可外化為獨(dú)立的市場交易對象4）政府服務(wù)：是指免費(fèi)提供的或?qū)σ话愎娛杖∽畹唾M(fèi)用的服務(wù)。如義務(wù)教育、公共衛(wèi)生、國防、外交等。（2）我國的國民經(jīng)濟(jì)行

5、業(yè)分類方法1985年4月，國家統(tǒng)計局制定了我國三次產(chǎn)業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)，第一次產(chǎn)業(yè)：農(nóng)業(yè)，包括農(nóng)作物種植業(yè)、林業(yè)、牧業(yè)、漁業(yè)等。第二次產(chǎn)業(yè)：工業(yè)和建筑業(yè)，包括采掘業(yè)、制造業(yè)、自來水、電力、蒸汽、熱水、煤氣等行業(yè)。第三次產(chǎn)業(yè)：交通運(yùn)輸、商業(yè)、文化教育等行業(yè)。此后1994年和2002年我國又分別對國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類進(jìn)行了一定的調(diào)整。二、服務(wù)業(yè)與服務(wù)經(jīng)濟(jì)理論1、服務(wù)業(yè)的發(fā)展路徑服務(wù)業(yè)的發(fā)展過程存在著一個規(guī)律性的趨勢：由“非市場化”向“市場化”演進(jìn)。這種演進(jìn)趨勢是專業(yè)分工逐步細(xì)化、市場經(jīng)濟(jì)逐步深化的必然結(jié)果。（1）生產(chǎn)性服務(wù)的市場化發(fā)展a）定義：生產(chǎn)性服務(wù)的市場化發(fā)展，又稱服務(wù)外包（service outso

6、urcing）企業(yè)從專業(yè)化的角度出發(fā)將一些原來屬于企業(yè)內(nèi)部的職能部門轉(zhuǎn)移出去成為獨(dú)立經(jīng)營單位的行為，或者是取消使用原來由企業(yè)內(nèi)部所提供的資源或服務(wù)，轉(zhuǎn)向使用由企業(yè)外部更加專業(yè)化的企業(yè)單位所提供的資源或服務(wù)的行為。 b）促進(jìn)因素：1）企業(yè)活動日趨復(fù)雜，使得企業(yè)與外部供應(yīng)者進(jìn)行談判比對雇員進(jìn)行監(jiān)督更為方便、低廉。2）專業(yè)化的加強(qiáng)和技術(shù)的變革，使得外部化更為有利。3）信息和交通費(fèi)用的下降導(dǎo)致服務(wù)的市場交易費(fèi)用下降。4）雇員的非工資費(fèi)用日趨增加，在外購買服務(wù)更合算。 C）制約因素：1）技術(shù)革新加快，保密要求加大。2）計算機(jī)及有關(guān)電子設(shè)備的發(fā)展，提高了企業(yè)監(jiān)督雇員的能力，降低了管理成本。3）交通通訊費(fèi)用

7、的下降+廠商規(guī)模的擴(kuò)大，使內(nèi)部化成為可能。（2）消費(fèi)者服務(wù)市場化的影響因素：家庭可支配收入；服務(wù)價格；家庭婦女的社會工作參與率；市場工作偏好、工資率、市場服務(wù)價格。2、服務(wù)經(jīng)濟(jì)的含義與特征 *（1）含義：服務(wù)經(jīng)濟(jì)是指以服務(wù)活動為主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)活動類型的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，也就是一國從以農(nóng)業(yè)產(chǎn)品和工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)為主轉(zhuǎn)向以服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)為主，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)服務(wù)化特征。（2）特征：服務(wù)業(yè)產(chǎn)值在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的比重日趨上升；服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù)持續(xù)大幅度增加；服務(wù)貿(mào)易發(fā)展迅速，并將在國際貿(mào)易中逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位；服務(wù)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)結(jié)合越加緊密，“服務(wù)化”特征明顯；服務(wù)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)越來越呈現(xiàn)出知識經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。結(jié)論：從中可以看出服

8、務(wù)業(yè)的地位和作用日漸凸現(xiàn)，服務(wù)業(yè)成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要動力。3、配第·克拉克定理的內(nèi)容及其形成原因 *（1）內(nèi)容配第·克拉克定理：隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人均國民收入的提高，一個國家內(nèi)從事農(nóng)業(yè)的勞動力比重急劇下降，從事制造業(yè)的勞動力比重與經(jīng)濟(jì)增長同步，但通常在接近40%時便穩(wěn)定下來，而服務(wù)業(yè)的勞動力比重則不斷增長。（2）形成原因勞動力產(chǎn)業(yè)間轉(zhuǎn)移的原因分析與解釋：a.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率提高以及對農(nóng)產(chǎn)品相對需求的下降，是引起農(nóng)業(yè)勞動力向外轉(zhuǎn)移的原因；b.工業(yè)勞動生產(chǎn)率提高很快而工業(yè)產(chǎn)品的需求增長相對較慢，是工業(yè)勞動力向外轉(zhuǎn)移的原因；c.服務(wù)業(yè)產(chǎn)品需求的增長快于服務(wù)業(yè)勞動生產(chǎn)率的增長是服務(wù)業(yè)

9、勞動力比重不斷上升的原因。4、鮑莫爾、富克斯關(guān)于服務(wù)業(yè)勞動生產(chǎn)率滯后問題的認(rèn)識（1）V.富克斯最早提出服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率滯后問題的學(xué)者之一，面對服務(wù)業(yè)就業(yè)比重不斷增長的現(xiàn)象，他認(rèn)為其原因有三：服務(wù)需求的收入彈性大于1；服務(wù)的市場化；服務(wù)業(yè)勞動生產(chǎn)率的滯后（在服務(wù)需求價格彈性比較小的情況下）（2）鮑莫爾兩部門增長模型（鮑莫爾將富克斯觀點(diǎn)模型化）假設(shè)條件：一個經(jīng)濟(jì)擁有制成品部門和服務(wù)部門，且兩部門增長率不同。模型的主要結(jié)論是：（推導(dǎo)詳見教材54頁）is=(-1)·rm+（rm-rs)·(1+）is表示服務(wù)部門就業(yè)比重增長率；rm，rs分別表示制成品部門（m）和服務(wù)部門（s）的勞動率增

10、長率；工人工資增長率也為rm ；(>0)和(<0)分別表示服務(wù)需求的收入彈性和價格彈性；表示影響服務(wù)需求的外在因素變化率。結(jié)論：is=(-1)·rm+（rm-rs)·(1+） 14%+ 31% +55%彈性效應(yīng)。服務(wù)需求的收入彈性大于1，當(dāng)實際人均可支配收入增加時，實際人均服務(wù)將以大于收入增長率的比率增長。吸納的國民就業(yè)份額越來越大，即(1）· rm>0市場化效應(yīng)。家庭生活結(jié)構(gòu)變化（如女性就業(yè)增加）或商業(yè)實踐（如“訂約承包”）變化引起服務(wù)需求的增加，即>0生產(chǎn)率滯后效應(yīng)。一方面rm>rs，生產(chǎn)服務(wù)將變得相對昂貴，增加服務(wù)業(yè)的就業(yè)份額；

11、另一方面，服務(wù)價格的相對上升將使服務(wù)需求以比率減少，從而減少就業(yè)比重。5、服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位（1）服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略地位服務(wù)業(yè)戰(zhàn)略地位（strategic station）服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮的關(guān)鍵性的、對全局有重大意義的作用。服務(wù)業(yè)戰(zhàn)略地位的提高是由生產(chǎn)率、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)等諸多因素的發(fā)展引起的。a.充當(dāng)基礎(chǔ)設(shè)施和生產(chǎn)中間環(huán)節(jié)，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展；b.吸納大批就業(yè)人口；c.推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變；d.改變?nèi)藗兊纳詈凸ぷ鞣绞?、提高人們的需求層次和生活質(zhì)量（2）服務(wù)業(yè)發(fā)展的決定因素單因素分析收入水平（即人均GNP）P.61；多因素分析人均GDP、人口規(guī)模、人口密度、城市化水平

12、（3）服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的作用農(nóng)業(yè)、采掘業(yè)和制造業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的磚塊，而服務(wù)業(yè)則是把它們黏合起來的灰泥。R.K.謝爾普 （美經(jīng)濟(jì)學(xué)家，載于1984年服務(wù)技術(shù)在發(fā)展中的作用）華而誠（2001）指出，未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)在于服務(wù)業(yè)，服務(wù)業(yè)對于國家的未來繁榮具有戰(zhàn)略性地位，攸關(guān)中國經(jīng)濟(jì)未來國際競爭力的提升。 程大中（2004）認(rèn)為服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的突出作用表現(xiàn)在它具有“黏合劑”的功能，也正因為這一功能使之成為經(jīng)濟(jì)增長和效率提高的助推器、經(jīng)濟(jì)競爭力提升的牽引力、經(jīng)濟(jì)變革與經(jīng)濟(jì)全球化的催化劑李江帆（2004）則提出第三產(chǎn)業(yè)在中國國民經(jīng)濟(jì)中的重要戰(zhàn)略地位主要表現(xiàn)在服務(wù)型生產(chǎn)資料、服務(wù)消費(fèi)品、GDP貢獻(xiàn)

13、份額、就業(yè)貢獻(xiàn)份額、第三產(chǎn)業(yè)比重增大趨勢和資源限制程度等6個方面。江小涓等（2004）指出服務(wù)業(yè)的充分發(fā)展有利于經(jīng)濟(jì)增長與人民生活水平提高的協(xié)調(diào)推進(jìn)，有利于促進(jìn)生產(chǎn)和消費(fèi)的協(xié)調(diào)發(fā)展，是全面提升我國產(chǎn)業(yè)競爭力的重要內(nèi)容，對協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)增長與就業(yè)增長具有重要意義。6、中國服務(wù)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀（1）以“服務(wù)業(yè)產(chǎn)值占GDP的比重”來衡量：一直徘徊不前。發(fā)展滯后（總量偏小、比重偏低），不僅落后于其他經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，還落后于同等發(fā)展水平的國家。 （2）以“服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù)占總就業(yè)人數(shù)的比重”衡量：服務(wù)業(yè)就業(yè)緩慢上升。就業(yè)彈性系數(shù)是研究經(jīng)濟(jì)發(fā)展與就業(yè)增長之間數(shù)量關(guān)系的函數(shù)，是指勞動力就業(yè)的增長率與經(jīng)濟(jì)增長率之間的比率。就業(yè)

14、彈性系數(shù)的經(jīng)濟(jì)含義是：經(jīng)濟(jì)每增長1%，就業(yè)能增長多少個百分點(diǎn)。 （3）從“服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)”衡量：服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)不盡合理。三、國際服務(wù)貿(mào)易與服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計1、世界貿(mào)易組織GATS對國際服務(wù)貿(mào)易的定義 * ：跨境交付、境外消費(fèi)、商業(yè)存在、自然人流動 （1）跨境交付從一成員的境內(nèi)向任何其他成員境內(nèi)提供服務(wù)。特點(diǎn)：服務(wù)提供者和消費(fèi)者都不需要過境，因此多借助于計算機(jī)和遠(yuǎn)程通訊手段。例如，國際電話通訊服務(wù)。（2）境外消費(fèi)從一成員的境內(nèi)向任何其他成員的服務(wù)消費(fèi)者提供服務(wù)。特點(diǎn)：服務(wù)消費(fèi)者要進(jìn)入服務(wù)提供者所在的國家或地區(qū)接受服務(wù)。如出國旅游，留學(xué)，就醫(yī)等等。（3）商業(yè)存在一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以建

15、立商業(yè)實體的形式提供服務(wù)。特點(diǎn)：以直接投資（FDI）為基礎(chǔ)，涉及市場準(zhǔn)入、資本和專業(yè)人才的跨國流動。這種商業(yè)實體或商業(yè)存在，實際上就是外商投資企業(yè)。其企業(yè)形式可以采取獨(dú)立的法人形式，也可以僅僅是一個分支機(jī)構(gòu)或代表處。在這里，服務(wù)提供是以直接投資為基礎(chǔ)的，其提供涉及到資本和專業(yè)人士的跨國流動。例如，外資銀行提供的服務(wù)就屬于這種形式。（4）自然人流動一成員的自然人(服務(wù)提供者)到任何其他成員境內(nèi)提供服務(wù)。其特點(diǎn)是：自然人的跨國流動服務(wù)，與商業(yè)存在不同的是，不涉及投資行為。例如，我們請一個國外著名會計師事務(wù)所的注冊會計師前來作財務(wù)咨詢以及進(jìn)行講學(xué)，那么這可以被看作"自然人的流動"

16、。但如果該所來中國開設(shè)了一家分支機(jī)構(gòu)，那么這就是"商業(yè)存在"了。2、瑞德爾的服務(wù)貿(mào)易分類與GATS分類的聯(lián)系（1）過境貿(mào)易服務(wù)生產(chǎn)者與消費(fèi)者在國與國之間不需要移動，不引起人員或資本的移動，只是借助國內(nèi)信息手段實現(xiàn)的服務(wù)。這與GATS中的“跨境交付”方式極為類似。 （2）當(dāng)?shù)刭Q(mào)易是指服務(wù)的生產(chǎn)者在本國國內(nèi)為外籍居民和法人提供的服務(wù)，由于生產(chǎn)者不移動，故又稱生產(chǎn)者定位服務(wù)。旅游觀光與出國留學(xué)是最具代表性的當(dāng)?shù)刭Q(mào)易。 （“境外消費(fèi)”）（3）要素收益貿(mào)易是一種只有生產(chǎn)者移動而消費(fèi)者不移動的服務(wù)貿(mào)易，或稱消費(fèi)者定位服務(wù)。生產(chǎn)者為了在消費(fèi)國進(jìn)行生產(chǎn)，必須將生產(chǎn)中所需要的生產(chǎn)要素（勞動力

17、、資本等）從生產(chǎn)者所在國移動到消費(fèi)者所在國。事實上，這與GATS中的“商業(yè)存在”和“自然人流動”方式存在一定的重合。（4）第三國貿(mào)易是生產(chǎn)者和消費(fèi)者共同移動到第三國而提供的服務(wù)。（“自然人流動”的一部分）如：美國的執(zhí)業(yè)醫(yī)生在新加坡為日本患者提供心臟移植手術(shù)。3、追加服務(wù)貿(mào)易與核心服務(wù)貿(mào)易的含義（1）追加服務(wù)貿(mào)易伴隨商品貿(mào)易而發(fā)生的服務(wù)貿(mào)易，二者相輔相成。這類追加服務(wù)又可大致分為產(chǎn)前服務(wù)、產(chǎn)中服務(wù)和售后服務(wù)三個階段。a.產(chǎn)前服務(wù)主要包括產(chǎn)品設(shè)計、市場調(diào)研、信息收集與可行性研究等；b.產(chǎn)中服務(wù)主要有質(zhì)量控制與檢驗、設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)、財務(wù)會計、人事管理、安全衛(wèi)生等；c.而售后服務(wù)則包括廣告宣傳、運(yùn)輸、

18、安裝調(diào)試、維修、退貨索賠等。（2）核心服務(wù)貿(mào)易與商品貨物的生產(chǎn)與銷售無關(guān)，是由生產(chǎn)者單獨(dú)提供、消費(fèi)者單獨(dú)購置的服務(wù)。近距離（面對面）國際核心服務(wù)。遠(yuǎn)距離國際核心服務(wù)。4、國際服務(wù)貿(mào)易的范圍（不含政府服務(wù)）WTO服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定（GATS）將國際服務(wù)貿(mào)易涉及的服務(wù)范圍分為：12個部門160多個分部門。5、BOP統(tǒng)計與FAT統(tǒng)計的區(qū)別 * （1）國際收支統(tǒng)計又稱BOP（Balance of Payments）統(tǒng)計，是指國際收支平衡表所記錄的、經(jīng)常項目下的服務(wù)交易。只能提供跨境交付、境外消費(fèi)、部分商業(yè)存在和部分自然人流動的服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)。按照BOP的觀點(diǎn)，對外貿(mào)易是發(fā)生在居民與非居民之間的交易，因此服務(wù)

19、貿(mào)易就是發(fā)生在常駐單位和非常駐單位之間的服務(wù)產(chǎn)品的交易。界定常駐性的依據(jù)是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)土和經(jīng)濟(jì)利益中心。中國家樂福向中國公民提供的服務(wù)屬于服務(wù)貿(mào)易嗎？屬于服務(wù)貿(mào)易中的商業(yè)存在；但不計入BOP統(tǒng)計?！懊绹t(yī)生在新加坡為日本患者提供心臟移植手術(shù)”屬于服務(wù)貿(mào)易嗎？屬于服務(wù)貿(mào)易中的自然人流動；但不計入BOP統(tǒng)計（2）外國附屬機(jī)構(gòu)服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計又稱FATS（Foreign Affiliates Trade in Service）統(tǒng)計。反映了外國商業(yè)存在在本國發(fā)生的全部服務(wù)的交易情況。FATS可具體分為外向交易和內(nèi)向交易。一國在別國的附屬機(jī)構(gòu)的服務(wù)交易稱為外向交易；別國在本國的附屬機(jī)構(gòu)的服務(wù)交易稱為內(nèi)向交易。中國

20、家樂福在中國提供的服務(wù)屬于外向還是內(nèi)向交易？對于中國是內(nèi)向交易，對于法國是外向交易。6、中國目前對服務(wù)貿(mào)易的統(tǒng)計體系BOP統(tǒng)計體系是目前國內(nèi)唯一能全面、客觀采集到我國服務(wù)貿(mào)易收支數(shù)據(jù)的統(tǒng)計體系。根據(jù)商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易十一五規(guī)劃，建立和完善服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計體系是其中一項重要目標(biāo)。商務(wù)部參照國際服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計手冊制定了中國國際服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計制度，從內(nèi)容上包括中國居民與非居民服務(wù)貿(mào)易（BOP）統(tǒng)計和外國附屬機(jī)構(gòu)服務(wù)貿(mào)易（FATS）統(tǒng)計兩大主線，覆蓋服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定涉及的跨境提供、境外消費(fèi)、商業(yè)存在和自然人移動四種供應(yīng)模式。四、國際服務(wù)貿(mào)易理論和國際服務(wù)貿(mào)易競爭力（材料分析題）1、傳統(tǒng)國際貿(mào)易理論在服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的適

21、用性（1）否定觀點(diǎn)（代表人物G·菲科特克蒂）原因：同貨物相比，服務(wù)有著使傳統(tǒng)貿(mào)易理論不足以解釋它的特征。國際服務(wù)貿(mào)易是提供勞動活動與貨幣的交換而不是物與貨幣的交換；國際服務(wù)貿(mào)易中服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)大多是同時發(fā)生的，提供的勞動活動一般不可儲藏；統(tǒng)計方式不同，國際服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計體現(xiàn)在國際收支平衡表中，而在海關(guān)進(jìn)口中沒有顯示。（2）肯定觀點(diǎn)（代表人物理查德·庫伯）作為一個簡單的思想，比較優(yōu)勢說是普遍有效的，即每個團(tuán)體都專注的共同利益正是自身效率更高的那項活動所帶來的；正如存在于商品生產(chǎn)中那樣，比較優(yōu)勢也存在于服務(wù)業(yè)中。大多數(shù)學(xué)者肯定國際貿(mào)易基本原理的適用性，又承認(rèn)其缺陷，主張利用國際

22、貿(mào)易理論來解釋服務(wù)貿(mào)易時，必須對傳統(tǒng)理論進(jìn)行若干修正。2、服務(wù)貿(mào)易特有的比較優(yōu)勢（1）從服務(wù)的特征的角度1）服務(wù)的無形性：要求服務(wù)提供者具有企業(yè)形象、知名度優(yōu)勢和創(chuàng)新優(yōu)勢；2）服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)的不可分離性：決定了服務(wù)業(yè)要具有規(guī)模效益的可能性較小，要求服務(wù)提供者要具有一定的經(jīng)營管理優(yōu)勢和專業(yè)素質(zhì)優(yōu)勢；3）服務(wù)的不可儲存性：決定了有效地管理服務(wù)需求是決定服務(wù)貿(mào)易的又一個重要的比較優(yōu)勢；4）服務(wù)的異質(zhì)性（或不穩(wěn)定性）：要求服務(wù)提供者具有人員素質(zhì)、管理、創(chuàng)新和差異化優(yōu)勢。例如：廣州炳勝酒家、私廚。（2）從服務(wù)的要素密集度的角度1）勞動密集型服務(wù)貿(mào)易的比較優(yōu)勢側(cè)重于勞動力素質(zhì)；2）資本密集型服務(wù)貿(mào)易中的

23、資本除了指有形的機(jī)器設(shè)備外，還包括人力資本這一重要因素；3）技術(shù)密集型服務(wù)貿(mào)易的比較優(yōu)勢則側(cè)重于研究開發(fā)、培訓(xùn)教育、信息傳輸。（3）從服務(wù)的活動類型的角度1）跨境提供總體上要求服務(wù)提供者要有服務(wù)的規(guī)模、管理和技術(shù)優(yōu)勢；2）境外消費(fèi)主要依賴勞動力資源、文化資源和自然資源等比較優(yōu)勢（海南-國際旅游島）；3）商業(yè)存在比較優(yōu)勢取決于各國橫向比較的行業(yè)經(jīng)營實力和水平以及目標(biāo)市場的同行業(yè)開發(fā)狀況；4）自然人流動（如勞務(wù)輸出）比較優(yōu)勢在于勞動力的素質(zhì)，主要依賴于國家的教育和培訓(xùn)水平。3、波特的國家競爭優(yōu)勢理論對服務(wù)貿(mào)易競爭優(yōu)勢的來源的解釋 * 根據(jù)邁克爾·波特的國家競爭優(yōu)勢理論( 1990)鉆石模

24、型，服務(wù)貿(mào)易國際競爭力應(yīng)當(dāng)由六大因素的綜合作用而形成：四個關(guān)鍵要素生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)產(chǎn)業(yè)與支持產(chǎn)業(yè)、企業(yè)組織、戰(zhàn)略與競爭狀態(tài)；兩個輔助要素機(jī)遇、政府。這六大因素的組合和動態(tài)作用過程決定了服務(wù)貿(mào)易國際競爭力的來源、實力和持久性。4、服務(wù)貿(mào)易競爭力的衡量指標(biāo) * ：服務(wù)貿(mào)易總量、國際市場占有率、服務(wù)貿(mào)易對外開放度、進(jìn)出口的行業(yè)結(jié)構(gòu)、競爭優(yōu)勢指數(shù)（TC指數(shù)）、顯性比較優(yōu)勢指數(shù)（RCA指數(shù)）、CA指數(shù)、NRCA指數(shù)，以及中國服務(wù)貿(mào)易競爭力的現(xiàn)狀（1）服務(wù)貿(mào)易總量考察一國（或地區(qū)）的進(jìn)出口總額、出口額、進(jìn)口額、在世界的排位等，根據(jù)以上數(shù)據(jù)計算歷年的增長率、順差逆差等。服務(wù)貿(mào)易最常用的指標(biāo)。（2）國

25、際市場占有率計算方法：一國國際市場占有率=該國出口額/世界出口總額（3）服務(wù)貿(mào)易對外開放度（SO）（對外依存度指標(biāo)） 服務(wù)貿(mào)易開放度=（服務(wù)貿(mào)易出口額服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口額）/GDP（4）進(jìn)出口行業(yè)結(jié)構(gòu)計算服務(wù)貿(mào)易內(nèi)部各行業(yè)進(jìn)/出口額占總進(jìn)/出口額的比重，以此判斷各行業(yè)在服務(wù)貿(mào)易中的地位和作用。（5）競爭優(yōu)勢指數(shù)（TC指數(shù)）又稱“服務(wù)貿(mào)易競爭指數(shù)”或“服務(wù)貿(mào)易比較優(yōu)勢指數(shù)”（Comparative Advantage Index，CAI），國外學(xué)者稱之為“可比凈出口指數(shù)”（Normalized Trade Balance，NTB）計算方法：TC指數(shù)=（出口進(jìn)口）/（出口進(jìn)口）結(jié)果分析：取值范圍-1，1

26、。其值接近0時，說明競爭優(yōu)勢接近平均水平。大于0時，說明競爭優(yōu)勢大，越接近1，競爭力越強(qiáng)；反之則競爭力小。等于-1意味著只有進(jìn)口,等于1意味著只有出口。（6）顯性比較優(yōu)勢指數(shù)（RCA指數(shù)）（Revealed Comparative advantages）1）顯性比較優(yōu)勢指數(shù)，又稱“相對出口績效指數(shù)”（Index of Relative Export Performance，REP）2）計算方法：RCA指數(shù)(一國服務(wù)出口/該國貨物與服務(wù)總出口)/(世界服務(wù)出口/世界貨物與服務(wù)總出口)3）結(jié)果分析：大于2.5，具有極強(qiáng)的國際競爭力；在之間，具有很強(qiáng)的國際競爭力；在之間，具有較強(qiáng)國際競爭力；當(dāng)0.4

27、<RCA <0.8時, 具有較小的比較劣勢；當(dāng)0<RCA <0.4時, 具有較大的比較劣勢（7）顯示性競爭比較優(yōu)勢指數(shù)(CA指數(shù))CA指數(shù)是從出口的比較優(yōu)勢中減去該產(chǎn)業(yè)進(jìn)口的比較優(yōu)勢，從而得到該國該產(chǎn)業(yè)的真正競爭優(yōu)勢。而RCA指數(shù)只考慮了一個產(chǎn)業(yè)出口所占的相對比例，并沒有考慮該產(chǎn)業(yè)進(jìn)口的影響。 CA指數(shù)（一國服務(wù)出口/該國貨物與服務(wù)總出口）/（世界服務(wù)出口/世界貨物與服務(wù)總出口）（一國服務(wù)進(jìn)口/該國貨物與服務(wù)總進(jìn)口）/（世界服務(wù)進(jìn)口/世界貨物與服務(wù)總進(jìn)口）CA指數(shù)>0，服務(wù)貿(mào)易具有比較優(yōu)勢；CA指數(shù)<0，服務(wù)貿(mào)易不具有比較優(yōu)勢。該指數(shù)越高，該國服務(wù)貿(mào)易國際競

28、爭力越強(qiáng)；反之，該指數(shù)越低，該國服務(wù)貿(mào)易國際競爭力越弱。（8）凈出口顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)(NRCA指數(shù))為反映進(jìn)口對出口競爭力的影響，1989年貝拉.巴拉薩提出了一個改進(jìn)的顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)，用一國某一產(chǎn)業(yè)出口在總出口中的比例與該國該產(chǎn)業(yè)進(jìn)口在總進(jìn)口中的比例之差來表示該產(chǎn)業(yè)的貿(mào)易競爭優(yōu)勢。有些文獻(xiàn)也稱為Michaely競爭優(yōu)勢指數(shù)(MI值) NRCA指數(shù)服務(wù)出口/貨物與服務(wù)總出口服務(wù)進(jìn)口/貨物與服務(wù)總進(jìn)口NRCA指數(shù)指數(shù)剔除了產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易或分工的影響，反映了進(jìn)口和出口兩個方面的影響，因此用該指數(shù)判斷產(chǎn)業(yè)國際競爭力要比其他指數(shù)更能真實反映進(jìn)出口情況。NRCA指數(shù)>0，表示存在競爭優(yōu)勢；NRCA

29、指數(shù)<0，表示存在競爭劣勢；NRCA指數(shù)=0，表示貿(mào)易自我平衡。該指數(shù)值越高，國際競爭力越強(qiáng)；指數(shù)值越低，國際競爭力越弱。5、中國生產(chǎn)性服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)與貿(mào)易競爭力狀況（1）生產(chǎn)性服務(wù)貿(mào)易發(fā)展不平衡，進(jìn)出口結(jié)構(gòu)不合理。 總體上中國服務(wù)貿(mào)易主要靠傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)支撐，現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)部門的比重很小。無論是進(jìn)口還是出口都以旅游、運(yùn)輸和其他商業(yè)服務(wù)等主要利用自然資源的勞動密集型產(chǎn)業(yè)為主，而更具現(xiàn)代意義的資本、技術(shù)和知識密集型的通訊、建筑、保險、金融、計算機(jī)信息、專利權(quán)使用費(fèi)和特許費(fèi)等生產(chǎn)性部門對中國服務(wù)貿(mào)易的貢獻(xiàn)很小，平均只占服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口的20%和出口的10%左右。這與世界服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)的變化趨勢形成了巨

30、大的反差,1990 2005年間,世界服務(wù)貿(mào)易以通訊、計算機(jī)和信息服務(wù)、金融、保險、專利權(quán)使用費(fèi)和特許費(fèi)為代表的現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)類型占比從37.5%逐步增長到47.8%,中國生產(chǎn)性服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展離世界還有巨大的差距。而生產(chǎn)性服務(wù)貿(mào)易內(nèi)部進(jìn)出口結(jié)構(gòu)也不盡合理,知識技術(shù)密集程度較低的建筑服務(wù)占比較大,而更具資本、技術(shù)、知識密集型特征的金融、保險、專利權(quán)使用費(fèi)和特許費(fèi)出口份額很小,而進(jìn)口則占了相當(dāng)大的比重。進(jìn)出口結(jié)構(gòu)的不合理直接導(dǎo)致了生產(chǎn)性服務(wù)貿(mào)易發(fā)展水平落后,并進(jìn)一步影響到服務(wù)貿(mào)易總體發(fā)展水平,嚴(yán)重制約了中國服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。（2）生產(chǎn)性服務(wù)貿(mào)易出現(xiàn)持續(xù)的貿(mào)易逆差,總體貿(mào)易競爭力較弱,發(fā)展不平衡。自

31、1992年中國服務(wù)貿(mào)易首次出現(xiàn)貿(mào)易逆差后,除個別年度( 1994年)外,中國服務(wù)貿(mào)易一直是逆差。尤其是近年來,服務(wù)貿(mào)易逆差呈逐步擴(kuò)大趨勢。與此對應(yīng)的是,服務(wù)貿(mào)易總體競爭力較弱,競爭力指數(shù)一直小于0。在服務(wù)貿(mào)易逆差中,生產(chǎn)性服務(wù)貿(mào)易逆差幾乎貢獻(xiàn)了全部貿(mào)易逆差的內(nèi)容,在大多數(shù)年份,生產(chǎn)性服務(wù)貿(mào)易逆差的數(shù)額都大于服務(wù)貿(mào)易總體。特別是反映中國資本、知識、技術(shù)密集型生產(chǎn)性服務(wù)貿(mào)易中的保險、專利權(quán)使用費(fèi)和特許費(fèi)等始終處于競爭的劣勢,并具有巨大的貿(mào)易逆差。啟示（1）要正確看待生產(chǎn)性服務(wù)貿(mào)易逆差,適當(dāng)擴(kuò)大資本技術(shù)密集型現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的進(jìn)口。大多數(shù)服務(wù)貿(mào)易部門存在不同程度的逆差表明中國服務(wù)業(yè)國際競爭力低下。但

32、從動態(tài)的角度看,適當(dāng)擴(kuò)大生產(chǎn)性服務(wù)貿(mào)易特別是新興知識技術(shù)密集型服務(wù)貿(mào)易的進(jìn)口對實現(xiàn)中國服務(wù)貿(mào)易的可持續(xù)發(fā)展、促進(jìn)國內(nèi)制造業(yè)水平的提升具有重要意義。通過引進(jìn)國外高水平的生產(chǎn)性服務(wù),可以滿足國內(nèi)對高品質(zhì)服務(wù)的需求,隨之而來的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)營管理理念（2）優(yōu)先發(fā)展現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)貿(mào)易,帶動服務(wù)貿(mào)易整體結(jié)構(gòu)升級。受國內(nèi)體制、資本、技術(shù)等基礎(chǔ)因素的制約,中國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的競爭優(yōu)勢主要集中在傳統(tǒng)勞動密集型且附加值較低的行業(yè),如建筑服務(wù)出口即占到生產(chǎn)性服務(wù)貿(mào)易出口的一半左右,結(jié)構(gòu)發(fā)展的不平衡非常明顯。優(yōu)先發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)貿(mào)易,不僅有助于提高商品出口的競爭力,而且生產(chǎn)性服務(wù)貿(mào)易自身競爭力的提高又可以優(yōu)化服務(wù)出口結(jié)構(gòu)

33、,減少對外國服務(wù)的依賴。這對中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和貿(mào)易結(jié)構(gòu)的調(diào)整、綜合競爭力的提高都有十分重要的作用。（3）大力引導(dǎo)外商直接投資投向增長潛力大的現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)部門。進(jìn)入中國的外資主要分布在制造業(yè)，流入服務(wù)業(yè)的外資較少，政府應(yīng)制訂適當(dāng)?shù)恼咭龑?dǎo)外資投向郵電通信、金融保險、計算機(jī)信息服務(wù)等行業(yè)，并通過改造傳統(tǒng)行業(yè)，推動知識技術(shù)密集型的新興現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展。外資帶來的技術(shù)以及管理經(jīng)驗的示范和溢出效應(yīng)必將促進(jìn)國內(nèi)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展，并對總體服務(wù)貿(mào)易出口起到積極的作用。6、中國金融服務(wù)貿(mào)易競爭力狀況關(guān)于金融服務(wù)貿(mào)易, 英國占據(jù)世界霸主地位, 美國和香港也具有較強(qiáng)的競爭力。在東亞諸經(jīng)濟(jì)體中, 中國香港是金

34、融服務(wù)貿(mào)易的中心, 新加坡的發(fā)展速度非?？?。中國不論是與東亞經(jīng)濟(jì)體相比, 還是與金磚四國的其他成員相比, 跨境交付金融服務(wù)貿(mào)易的競爭力都非常差, 處于18個經(jīng)濟(jì)體的最后一名。五、服務(wù)業(yè)的對外直接投資1、服務(wù)業(yè)對外直接投資的含義 * 服務(wù)業(yè)對外直接投資-服務(wù)生產(chǎn)者直接投資，在市場開放的東道國設(shè)立服務(wù)企業(yè)（即以“商業(yè)存在”形式），消費(fèi)者無需外匯支出而在境內(nèi)消費(fèi)外商企業(yè)服務(wù)的一種貿(mào)易形式。2、服務(wù)業(yè)FDI與制造業(yè)FDI在投資動機(jī)和投資方式方面的區(qū)別 * （1）市場制造業(yè)FDI可能僅僅以東道國作為生產(chǎn)基地（銷售市場可能在其他國家）；但因為服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)和消費(fèi)是同步的，因此，服務(wù)業(yè)FDI考慮的主要是市場。

35、（2）出口障礙制造業(yè)的FDI可能是為了繞過出口壁壘；但服務(wù)產(chǎn)品的主動出口必須通過FDI的形式。（3）投資環(huán)境對制造業(yè)和服務(wù)業(yè)同等重要；但制造業(yè)對投資硬環(huán)境（資源、生產(chǎn)要素）的依賴更重一些；而服務(wù)業(yè)對軟環(huán)境（政策等）的依賴更多一些。（4）投資方式如果東道國市場是成熟的，制造業(yè)FDI多選擇獨(dú)資的方式；但服務(wù)業(yè)FDI采用各種不同的方式，如獨(dú)資、特許經(jīng)營等。3、服務(wù)業(yè)國際直接投資的基本情況（1）服務(wù)業(yè)FDI發(fā)展趨勢服務(wù)業(yè)國際直接投資的發(fā)展與國際服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展趨勢是相一致的：·20世紀(jì)70年代初，服務(wù)業(yè)只占世界FDI總量的1/4，這之前，國際直接投資主要集中在原材料等初級產(chǎn)品，以及以資源為基礎(chǔ)

36、的制造業(yè)領(lǐng)域。·80年代以后，服務(wù)業(yè)國際直接投資不斷升溫，跨國投資成為服務(wù)業(yè)國際競爭的一種主要形式，在全球跨國投資總額中所占份額日益增多。聯(lián)合國跨國公司中心世界投資報告顯示：1970年,發(fā)達(dá)國家的對外直接投資中，第二產(chǎn)業(yè)占首要地位，其份額達(dá)45.2%，服務(wù)業(yè)只占31. 4%；1985年，發(fā)達(dá)國家服務(wù)業(yè)對外直接投資已達(dá)42.8%，超過第二產(chǎn)業(yè)的38.7%；發(fā)達(dá)國家所接受的外國直接投資，1970年服務(wù)業(yè)比重僅為23.7%。1990年達(dá)到了49.2%。相比較來說，流入發(fā)展中國家的外國直接投資，主要是在第二產(chǎn)業(yè)。（2）近年來服務(wù)業(yè)FDI的發(fā)展情況1）從世界國際直接投資產(chǎn)業(yè)對比來看，1990年

37、，服務(wù)業(yè)國際直接投資流入存量占全世界國際直接投資流入存量的48.8%。2008年，服務(wù)業(yè)對外直接投資流入存量超過了一、二產(chǎn)業(yè)的總和，達(dá)62.5%。2）從世界服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)來看，1990年,服務(wù)業(yè)國際直接投資流入存量中，金融、銷售和商業(yè)服務(wù)占據(jù)前三，分別為40.3%、24.2%和14.9%，而公共防務(wù)、教育和健康位居最后，不超過0.2%。2008年, 金融、商業(yè)服務(wù)和銷售占據(jù)前三，分別為30.7%、17.6%和17.2%，而教育、公共防務(wù)和健康位居最后，不超過0.3%。3）從發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家等服務(wù)業(yè)比重對比來看，1990年,發(fā)達(dá)國家服務(wù)業(yè)國際直接投資流入存量占全世界服務(wù)業(yè)國際直接投資流入存量

38、的98.8%。1990年,發(fā)達(dá)國家服務(wù)業(yè)直接投資流入存量占發(fā)達(dá)國家國際直接投資流入存量的49.2%，發(fā)展中國家為46.8%。2008年,發(fā)達(dá)國家服務(wù)業(yè)國際直接投資流入存量占全世界服務(wù)業(yè)國際直接投資流入存量的75.5%。2008年,發(fā)達(dá)國家服務(wù)業(yè)直接投資流入存量占發(fā)達(dá)國家國際直接投資流入存量的63.1%，發(fā)展中國家為65.3%,東南歐和CIS國家為51.2%。4）從發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家等服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)對比來看，1990年,發(fā)達(dá)國家服務(wù)業(yè)國際直接投資流入存量中，金融、銷售和商業(yè)服務(wù)都占據(jù)前三，比重分別為36.9%、26.1%和16%，而公共防務(wù)、教育和健康位居最后。1990年,發(fā)展中國家金融、銷售

39、和商業(yè)服務(wù)也占據(jù)前三，比重分別為56.3%、15.3%和9.9%，而教育、健康和公共社會個人服務(wù)位居最后。2008年, 發(fā)達(dá)國家金融、商業(yè)服務(wù)和銷售占據(jù)前三，分別為32%、24%和18.7%，而教育、公共防務(wù)和健康位居最后。2008年, 發(fā)展中國家商業(yè)服務(wù)、金融和銷售占據(jù)前三，分別為40.6%、26.6%和12.5%，而教育、公共防務(wù)和健康位居最后。5）流量說明發(fā)展趨勢，存量用于說明現(xiàn)狀（3）2009年服務(wù)業(yè)FDI情況1）初級部門、制造部門和服務(wù)部門這三個部門的直接外資都出現(xiàn)了下滑。因此而遭受不利影響的并非只有汽車和化工等周期性行業(yè)。即使在最初對危機(jī)有抗御能力的行業(yè)包括制藥業(yè)和食品加工業(yè)，國際

40、直接投資在2009年也遭遇打擊。只有少數(shù)行業(yè)2009年吸引的直接外資超過了2008年，即電力、天然氣和供水，以及電子設(shè)備、建筑和電信業(yè)。2）總體而言，制造部門的國際直接投資受挫最大。該部門的跨界并購比2008 年下降了77%。初級部門和服務(wù)部門的跨界并購交易的收縮幅度稍低一些，分別為47%和57%，這使它們在全球跨界并購中的相對比重繼續(xù)擴(kuò)大，而制造部門所占比重則大幅收縮。但是，這些部門也有一些行業(yè)受到嚴(yán)重影響，具體而言，金融服務(wù)業(yè)的跨界并購交易值暴跌87%。4、服務(wù)業(yè)對外直接投資的動因 * ：國際生產(chǎn)折衷理論；服務(wù)業(yè)對外直接投資的動因：理論分析；服務(wù)業(yè)對外直接投資的動因：實踐證據(jù)（1）國際生產(chǎn)

41、折衷理論1970年代由英國鄧寧（John Dunning）提出的，這種理論將FDI，國際貿(mào)易和技術(shù)轉(zhuǎn)移三者結(jié)合起來，通過建立國際生產(chǎn)選擇模型來分析跨國公司在進(jìn)入不同國家時的不同模式 。1）所有權(quán)優(yōu)勢（或壟斷優(yōu)勢）：所有權(quán)優(yōu)勢是企業(yè)滿足當(dāng)前和潛在顧客需求的能力。所有權(quán)優(yōu)勢分類：產(chǎn)權(quán)（無形資產(chǎn)）優(yōu)勢：組織、營銷系統(tǒng)，信息資源的獲取、使用、管理，產(chǎn)品質(zhì)量控制與管理，商標(biāo)品牌信譽(yù)等；共同管理優(yōu)勢：資源轉(zhuǎn)換率，資源共享與買方、賣方討價還價的能力，聯(lián)合供應(yīng)的經(jīng)濟(jì)性等；跨國化產(chǎn)生的優(yōu)勢：了解占領(lǐng)國外市場、貼近當(dāng)?shù)貙嶋H，降低風(fēng)險等。2）區(qū)位優(yōu)勢：指某一區(qū)域位置的自然、經(jīng)濟(jì)與社會特點(diǎn)區(qū)位優(yōu)勢的主要方面：a.自然

42、資源、人造資源和市場空間分布。b.主要由區(qū)位因素決定的運(yùn)輸、通訊成本。c.基礎(chǔ)設(shè)施（商業(yè)、法律、教育等）d.人文環(huán)境、體制、政策、管理、環(huán)境等。3）內(nèi)部化優(yōu)勢：通過擴(kuò)大組織和經(jīng)營活動，將企業(yè)擁有的無形資產(chǎn)所有權(quán)優(yōu)勢內(nèi)部化，使企業(yè)獲得更多現(xiàn)實或潛在的利益。內(nèi)部化產(chǎn)生背景：結(jié)構(gòu)性失靈：主要由于東道國政府的限制、無形資產(chǎn)的特性等。交易性失靈：包括交易渠道不暢、交易方式僵化等。（2）服務(wù)業(yè)對外直接投資的動因: 理論分析1）服務(wù)業(yè)對外擴(kuò)張的所有權(quán)優(yōu)勢質(zhì)量控制：在服務(wù)業(yè)中，創(chuàng)造并保持一個成功品牌形象的能力，對在多個地區(qū)提供服務(wù)的質(zhì)量的監(jiān)控能力，以及降低購買者交易成本的能力，是保持質(zhì)量形象的關(guān)鍵。范圍經(jīng)濟(jì)：

43、零售商提供的商品的種類和數(shù)量使消費(fèi)者的交易成本降低。規(guī)模經(jīng)濟(jì)：規(guī)模經(jīng)濟(jì)也能降低服務(wù)提供商的成本并提高其服務(wù)質(zhì)量。創(chuàng)新：管理方式、服務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新。2）服務(wù)業(yè)對外擴(kuò)張的區(qū)位優(yōu)勢·東道國不可移動的要素稟賦產(chǎn)生的優(yōu)勢，如地理位置方便、人口眾多等。·集聚效應(yīng)：競爭者集中的地方會產(chǎn)生新的服務(wù)機(jī)會。嚴(yán)重依賴專業(yè)信息來源和專門技巧的服務(wù)商大多選擇同類企業(yè)相對集中的領(lǐng)域。3）服務(wù)業(yè)對外擴(kuò)張的內(nèi)部化優(yōu)勢將外部交易內(nèi)部化，有效降低交易成本；為服務(wù)產(chǎn)品提供質(zhì)量保證；避免政府干預(yù)：服務(wù)產(chǎn)品的跨國交易受到貿(mào)易壁壘的限制，跨國投資可以避開這些限制。根據(jù)上述理論，鄧寧認(rèn)為以下幾類服務(wù)提供者有強(qiáng)烈的對外投資

44、的傾向：a信息密集的服務(wù)業(yè)，如銀行和商業(yè)服務(wù)。b以公司形象或行業(yè)品牌著稱的公司，如廣告、管理咨詢。c新型服務(wù)業(yè)。（創(chuàng)造服務(wù)需求）d擁有商標(biāo)和版權(quán)等無形資產(chǎn)的企業(yè)。e制造業(yè)跨國公司擁有股權(quán)的服務(wù)業(yè)附屬公司。（幫助母公司拓展海外市場）（3）服務(wù)業(yè)對外直接投資的動因: 實踐證據(jù)1）世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重心向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移，服務(wù)業(yè)成為利潤空間最大的領(lǐng)域。2）通訊技術(shù)提高了服務(wù)活動的可貿(mào)易性。銀行、保險、醫(yī)療、咨詢、教育等都可實現(xiàn)遠(yuǎn)距離服務(wù)，而原來這些都必須是面對面的服務(wù)。3）服務(wù)貿(mào)易自由化的推進(jìn)許多國家對服務(wù)業(yè)有較多的管制。國際服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定推進(jìn)了服務(wù)貿(mào)易自由化的進(jìn)程，各種貿(mào)易壁壘大大減少。4）分工深化及管理方式

45、變革的推動企業(yè)之間的中間需求的增長更多地推動了新興專業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。例如，管理咨詢、工程服務(wù)、市場營銷等都比以前有了更大的需求。以前企業(yè)一般都是自行解決有關(guān)事務(wù)，但是現(xiàn)在這些工作就可以交給專業(yè)公司來完成。生產(chǎn)性服務(wù)將成為今后服務(wù)業(yè)增長最強(qiáng)勁和最主要的部分。隨著信息的極大豐富，交易成本的降低，市場逐步完善后，工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)將會融入越來越多的服務(wù)作為中間投入因素。5）服務(wù)業(yè)的競爭在高度發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)體系中，成熟的消費(fèi)者服務(wù)業(yè)，增長速度正在減慢。例如銀行、保險、醫(yī)院和教育。而其他一些行業(yè)被長期的生產(chǎn)能力過剩困擾著。例如美國的航空客運(yùn)業(yè)。所以，公司的成長只能以（a）從國內(nèi)的競爭者那里爭奪份額為基礎(chǔ)或者

46、（b）通過開拓國際市場來實現(xiàn)。 （a）發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的內(nèi)部市場已容納不了服務(wù)生產(chǎn)的日益增長（服務(wù)業(yè)產(chǎn)值占GDP比重一般高達(dá)60-70） （b）所以開拓國外市場，爭奪世界市場，已經(jīng)成為服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家對外擴(kuò)張的新的焦點(diǎn)。六、服務(wù)業(yè)跨國公司1、服務(wù)業(yè)跨國公司的含義 * 跨國公司：在多國擁有資產(chǎn)、在母公司統(tǒng)一決策體系下從事國際性生產(chǎn)和經(jīng)營活動的企業(yè)。服務(wù)業(yè)跨國公司：是指主要業(yè)務(wù)是向市場提供服務(wù)的跨國公司。（是服務(wù)業(yè)對外直接投資的主體）2、服務(wù)業(yè)跨國公司的組織形式及優(yōu)劣勢 * （1）非股權(quán)安排在不涉及股權(quán)或企業(yè)產(chǎn)權(quán)的條件下，通過契約轉(zhuǎn)讓一項或幾項無形資產(chǎn)而進(jìn)入目標(biāo)市場。包括特許經(jīng)營，管理合同，許可證協(xié)

47、議，戰(zhàn)略合伙等。·特許經(jīng)營特許經(jīng)營是指特許人將自己擁有的商標(biāo)（包括服務(wù)商標(biāo)）、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以合同的形式授予受許人使用，受許人按合同規(guī)定，在特許人統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動，并向特許人支付相應(yīng)的費(fèi)用。美國一半左右的零售收入來自特許經(jīng)營的貢獻(xiàn)，新加坡把特許經(jīng)營定為國策，沃爾瑪與麥當(dāng)勞等國外特許經(jīng)營巨頭在世界各地不斷創(chuàng)造著經(jīng)濟(jì)奇跡。·許可證協(xié)議許可證協(xié)議：許可證是用于授予海外公司根據(jù)許可人和被許可人達(dá)成的許可證協(xié)議條款，以許可使用費(fèi)為基礎(chǔ)制造產(chǎn)品。特許經(jīng)營是許可證貿(mào)易的一種形式，相同點(diǎn)：在關(guān)于許可證貿(mào)易的介紹中，許可方要求被許可方承諾的內(nèi)容，在特許經(jīng)營

48、中也是被要求的。區(qū)別：一般意義上的許可證貿(mào)易除專利、商標(biāo)外，包括專有技術(shù)的轉(zhuǎn)移，但其所指的專有技術(shù)通常僅為用于工業(yè)生產(chǎn)目的的秘密技術(shù)知識和經(jīng)驗等。特許經(jīng)營業(yè)務(wù)中的專有技術(shù)包括生產(chǎn)技術(shù)，也包括管理技術(shù)。特許經(jīng)營強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)營觀念和管理體制的轉(zhuǎn)移，追求的是所有特許企業(yè)必須具有全球一致的公司形象和經(jīng)營管理體制。·管理合同管理合同指的是通過協(xié)議由一家國際化服務(wù)企業(yè)管理一家當(dāng)?shù)胤?wù)企業(yè)，從而獲取一定的管理酬金。范圍廣泛，在項目完成后還提供進(jìn)行項目操作的管理團(tuán)隊。例如交鑰匙工程或企業(yè)為國外的旅館、飛機(jī)場、醫(yī)院或其他組織提供管理服務(wù)，并收取管理費(fèi)。主要集中在服務(wù)部門，是另一個日益發(fā)展的出口業(yè)務(wù)管理合

49、同進(jìn)入模式的優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn):（1）出口管理服務(wù)，低風(fēng)險；（2）有利于擴(kuò)大企業(yè)在當(dāng)?shù)厥袌龅挠绊懥?（3）利于企業(yè)了解當(dāng)?shù)厥袌銮闆r。 缺點(diǎn)：與接受服務(wù)方是同類企業(yè)，難與對方競爭。國際希爾頓是這種方式的最大的受益者。管理合同戰(zhàn)略具有很強(qiáng)的適應(yīng)性和擴(kuò)展性，國外服務(wù)供應(yīng)商在風(fēng)險完全轉(zhuǎn)嫁、無須設(shè)施投資的前提下進(jìn)入了異國市場，完成了品牌擴(kuò)展。·戰(zhàn)略伙伴兩個或兩個以上具有相似理念、相似經(jīng)營重點(diǎn)的公司能夠組成戰(zhàn)略聯(lián)盟，進(jìn)而集中并充分地利用兩公司的設(shè)施；共擔(dān)風(fēng)險、共享利益的長期聯(lián)合與合作協(xié)議；來自于市場、融資、研發(fā)和對在競爭激烈的全球市場中經(jīng)營的考慮。優(yōu)勢：雙方可以共享技術(shù)，增強(qiáng)協(xié)同效應(yīng)，提高靈活性與適應(yīng)

50、性。劣勢：可能會有侵犯產(chǎn)權(quán)、機(jī)會主義行為以及交易成本較高的風(fēng)險，從這一角度來看，直接投資進(jìn)入模式可能更有利。（2）股權(quán)投資指服務(wù)業(yè)跨國公司通過全部或部分參股在目標(biāo)國開展經(jīng)營活動。包括新設(shè)和并購兩種，其經(jīng)營實體包括海外分支機(jī)構(gòu)（如分公司、子公司）、海外附屬企業(yè)（如航空公司的售票處）和辦事處（目標(biāo)市場不成熟時設(shè)立）等。優(yōu)勢：通過跨國公司內(nèi)的信息與資源共享，實現(xiàn)無形資產(chǎn)的交易內(nèi)部化，降低信息不對稱，解決非股權(quán)安排中的品牌、管理等問題。這種方式?jīng)]有時限（特許經(jīng)營有時間限制）。劣勢：投資成本比較大。3、服務(wù)業(yè)跨國公司對東道國的影響：積極影響和消極影響 * （1）積極影響：溢出效應(yīng)1）類似其他產(chǎn)業(yè)，服務(wù)業(yè)

51、FDI為東道國提供了更多的資金，為東道國資金流量帶來凈增量。這對資金短缺的國家（特別是發(fā)展中國家）而言無疑是有利的。資料顯示，發(fā)展中國家在服務(wù)業(yè)的 FDI流入存量已由1990年的1796億美元上升到2008年的2.2萬億美元。 2）服務(wù)業(yè)FDI帶來了先進(jìn)技術(shù)、知識與技能，包括諸如設(shè)備和工藝流程的硬技術(shù)以及管理、營銷等軟技術(shù)。但是，服務(wù)業(yè)中包含的技術(shù)組合不同于制造業(yè)，F(xiàn)DI并非是服務(wù)業(yè)獲得硬技術(shù)的主要途徑，而軟技術(shù)卻是轉(zhuǎn)讓知識和技術(shù)的主要形式。例如，在銀行、保險和飯店等行業(yè)，投資方會對其子公司進(jìn)行一系列的技能與知識培訓(xùn)；管理咨詢公司通過培訓(xùn)逐步提高當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的專業(yè)服務(wù)能力等。3）雖然與制造業(yè)相比，

52、服務(wù)業(yè)跨國公司的直接出口仍然十分有限，但是它們對東道國企業(yè)的出口競爭力產(chǎn)生巨大的間接影響。 服務(wù)業(yè) FDI 能夠直接地或間接地提高東道國當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的生產(chǎn)效率。以國際飯店的連鎖經(jīng)營為例，其提高了東道國的旅游業(yè)競爭能力，帶來了巨大的國際客流。服務(wù)業(yè) FDI還是發(fā)展中國家獲得外匯的一個重要途徑。 4）服務(wù)業(yè)FDI為東道國創(chuàng)造了更多就業(yè)機(jī)會。雖然每單位美元投資所產(chǎn)生的工作機(jī)會仍低于制造業(yè)，但是服務(wù)業(yè)FDI對提高就業(yè)有巨大潛力。一方面，在外資服務(wù)業(yè)部門工作的勞動力能夠獲得更好的培訓(xùn)和更高的工資，另一方面，目前階段，由于技術(shù)限制，服務(wù)業(yè)的專業(yè)化分工仍然有限(無法像制造業(yè)那樣按照價值鏈分割，將每一階段的生產(chǎn)安

53、排在全球成本最低的地區(qū))。此外，在為上游和下游企業(yè)提供服務(wù)和支持時，服務(wù)業(yè)FDI也間接地增加了二者的就業(yè)。 （2）消極影響：內(nèi)斂效應(yīng)1）大部分服務(wù)業(yè)FDI旨在市場開拓，尋求非交易性活動，并有可能以對外支付的形式進(jìn)行利潤匯出，所以，不僅可能對增加外匯收入無任何作用，反而可能對國際收支造成負(fù)面影響。 轉(zhuǎn)移定價Transfer Price：跨國公司根據(jù)全球戰(zhàn)略目標(biāo)，在母公司與子公司、子公司之間銷售原料、商品和勞務(wù)的一種內(nèi)部價格。它不受供求關(guān)系影響，而僅僅與其全球戰(zhàn)略有關(guān)。動機(jī)：避稅；支持其國外子公司的競爭。通過轉(zhuǎn)移價格避稅：尋求稅率最低的國家投資；通過轉(zhuǎn)移價格在低稅國家報告其絕大部分利潤，盡管利潤可

54、能是在高稅國家產(chǎn)生的。2）東道國相關(guān)行業(yè)受到很大沖擊。·在東道國原有的高度保護(hù)下，諸如銀行、電信、旅游等行業(yè)，其國內(nèi)市場是非完全競爭的，甚至是壟斷的，因而適應(yīng)市場的能力和提高競爭優(yōu)勢的自身能力有限。·隨著外資在這些行業(yè)的進(jìn)入，東道國國內(nèi)原有企業(yè)從資金、經(jīng)驗、技能和創(chuàng)新方面都受到巨大挑戰(zhàn)。 壟斷價格：對于被壟斷的產(chǎn)品，跨國公司往往索取壟斷高價，爭取利潤；跨國公司黨與對手競爭時，則采取低價傾銷的方式打敗對手。利用其巨大的規(guī)?？刂瓢l(fā)展中國家的出口市場，形成買方壟斷，壓低初級產(chǎn)品的價格。原料壟斷低價，制成本壟斷高價，從而獲得豐厚的壟斷利潤。3）外資服務(wù)機(jī)構(gòu)將與東道國本地企業(yè)更加激烈

55、地爭奪人力資源，其工作條件與薪酬狀況可能導(dǎo)致大批優(yōu)秀人才流向外資企業(yè)，這樣對本地企業(yè)的發(fā)展帶來更多困難?？鐕居锌赡茉斐蓶|道國人才的流失（Brain Drain)。4）服務(wù)業(yè)FDI可能帶來一定的風(fēng)險。如果東道國政府管理控制不善，缺乏有效的規(guī)章制度，有可能在體制方面帶來嚴(yán)重的本國經(jīng)濟(jì)動蕩；如果在管理公用事業(yè)和私有化時缺乏有力控制，有可能導(dǎo)致私人壟斷；此外，因為各國在社會文化背景上差異極大，外資在這些領(lǐng)域的運(yùn)作容易造成沖突和傷害。七、國際服務(wù)貿(mào)易政策1、國際服務(wù)貿(mào)易壁壘的含義 * 、原因及特點(diǎn)（1）含義：一國政府對國外服務(wù)生產(chǎn)者或提供者的服務(wù)銷售所設(shè)置的有障礙作用的政策措施。即服務(wù)貿(mào)易保護(hù)政策。

56、（2）原因：幼稚產(chǎn)業(yè)保護(hù)論；經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立性；政治、文化上的獨(dú)立性；信息不對稱；自然壟斷；經(jīng)濟(jì)外部性。（3）特點(diǎn)：1）隱蔽性強(qiáng)：以非關(guān)稅壁壘的形式存在。2）保護(hù)性強(qiáng)：并且與貨物貿(mào)易的保護(hù)方式不同。3）靈活性強(qiáng)：表現(xiàn)形式多樣，一國可以根據(jù)需要靈活選擇。4）互動性強(qiáng)：對其中一種要素設(shè)置障礙，會影響其他要素的流動，進(jìn)而影響到整個服務(wù)貿(mào)易。5）復(fù)雜：涉及對服務(wù)、服務(wù)提供者和服務(wù)消費(fèi)者的管理。2、國際服務(wù)貿(mào)易壁壘的分類 * 包括服務(wù)進(jìn)口壁壘和服務(wù)出口壁壘。分為關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘兩種，以后者為主。非關(guān)稅壁壘又分為直接和間接兩大類。發(fā)達(dá)國家的服務(wù)貿(mào)易壁壘多為間接性的，而發(fā)展中國家的服務(wù)貿(mào)易壁壘多為直接性的。

57、按世界銀行的分類，分為進(jìn)入限制和經(jīng)營限制。服務(wù)貿(mào)易壁壘一般有兩種分類：（一）把服務(wù)貿(mào)易模式與影響服務(wù)提供和消費(fèi)的壁壘結(jié)合起來，服務(wù)貿(mào)易壁壘分為4種形式：產(chǎn)品移動壁壘、資本移動壁壘、人員移動壁壘、開業(yè)權(quán)壁壘。（1）產(chǎn)品移動壁壘：阻止外國服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)入國內(nèi)市場1）數(shù)量限制：即采用數(shù)量配額、壟斷和專營方式，或要求測定經(jīng)濟(jì)需求的方式，限制外國服務(wù)者的數(shù)量、限制服務(wù)交易的數(shù)量、限制雇傭外國自然人的數(shù)量、限制外商股權(quán)參與的比例等服務(wù)貿(mào)易壁壘。 2）補(bǔ)貼：這是服務(wù)貿(mào)易常見的非關(guān)稅壁壘措施之一，即國家通過直接撥款或稅收優(yōu)惠等手段，對本國服務(wù)某些行業(yè)進(jìn)行補(bǔ)貼，鼓勵其發(fā)展，增強(qiáng)其國際競爭力。服務(wù)貿(mào)易的補(bǔ)貼措施較貨物貿(mào)易形式更多樣、更復(fù)雜、更隱蔽，金額更大，并且許多涉及國內(nèi)立法及政策措施。服務(wù)補(bǔ)貼主要集中在旅游業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、銀行業(yè)。 補(bǔ)貼措施主要表現(xiàn)為：以援助落后地區(qū)、環(huán)境保護(hù)、保護(hù)文化等理由給予稅收鼓勵等其他間接措施，而不是直接的資金給予。3）國家壟斷：主要是指市場主體通過自身的力量設(shè)置市場進(jìn)入障礙，達(dá)到控制和支配市場、限制和排斥競爭的目的的行為和狀態(tài)。國際服務(wù)貿(mào)易多邊規(guī)則承認(rèn)某些壟斷的合理性，但規(guī)定某些服務(wù)的壟斷提供者應(yīng)遵循最惠國待遇原則項下的各項義務(wù)，以及本國在多邊貿(mào)易談判中已經(jīng)做出的具體承諾，而且要保證這