論文民營(yíng)企業(yè)管理模式的研究

1、民營(yíng)企業(yè)管理模式的研究?jī)?nèi)容提要長(zhǎng)期以來(lái)，民營(yíng)企業(yè)該采取何種管理模式一直困擾著人們。理論界對(duì)眾多民營(yíng)企業(yè)所采取的家長(zhǎng)式管理模式的看法莫衷一是，歧見(jiàn)主要在于對(duì)這種管理模式的合理性及其管理效率有不同的看法。有人對(duì)家長(zhǎng)式管理持充分肯定的態(tài)度，認(rèn)為該模式易于管理，運(yùn)行費(fèi)用低，能夠使民營(yíng)企業(yè)迅速發(fā)展；也有人對(duì)家長(zhǎng)式管理持全盤(pán)否定的態(tài)度，主張民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行公司化改造，盡快突破家長(zhǎng)式管理，建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式。本文簡(jiǎn)單地?cái)⑹隽嗣駹I(yíng)企業(yè)的現(xiàn)狀，通過(guò)對(duì)民營(yíng)企業(yè)管理模式的分析，在探討家長(zhǎng)式管理的適用性后，認(rèn)為民營(yíng)企業(yè)管理模式的采用與企業(yè)規(guī)模有關(guān)，在企業(yè)規(guī)模較小時(shí)，采取家長(zhǎng)式管理模式有利于民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展；在企業(yè)規(guī)模發(fā)展

2、到一定程度后，必須采用與它相適應(yīng)的新型管理模式。既肯定了家長(zhǎng)式管理在特定條件下存在的積極意義，又注意分析其消極的一面，并在其適用條件下對(duì)其消極方面進(jìn)行規(guī)范，最后對(duì)現(xiàn)代型管理模式提出了一些初步的改建。關(guān)鍵詞：民營(yíng)企業(yè)家長(zhǎng)式管理模式現(xiàn)代型管理模式適用階段分析AbstractFor a long time, what managerial model the private business should adapt to always perplexes people. The theories field is in disagreement to the family-style manage

3、rial model, which most private corporations adapt to. The disagreement primarily focuses on the reasonability of the managerial model and the managerial efficiency. Someone maintain affirmative attitude towards the family-type management, thinking the model is easy to manage, the running expense is

4、low and can enable the private corporation develop quickly. But there are some other people- holding completely negative evaluation to it, laying claim that the family-type management should run the reform of being transformed into corporation. This text describes the present situation of the privat

5、e corporation in brief, analyzing the managerial model of it, think that the adoption of managerial model of private corporation has something to do with the business enterprise scale and adopting to family-style managerial model will benefit the development of the private corporation while the busi

6、ness enterprise scale is mall. But after business enterprise scale develops to certain extent, it is must to adopt new managerial model going along with it. We must see the positive aspect of the family-style management in certain condition, noticing the negative aspect, and regular the negative asp

7、ects in suitable condition, finally we should come up some thought towards the construction of some new managerial model.KEY WORDS:private corporation family-style managerial modelModern managerial modelthe analysis of applying period目錄序言4一、民營(yíng)企業(yè)概述5（一）民營(yíng)企業(yè)的界定5（二）民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)狀6二、民營(yíng)企業(yè)管理模式的分析7（一）民營(yíng)企業(yè)管理模式現(xiàn)狀及成因

8、7（二）家長(zhǎng)式管理模式的負(fù)面影響8三、民營(yíng)企業(yè)管理模式的探討9（一） 家長(zhǎng)式管理模式適用階段分析9（二） 家長(zhǎng)式管理模式合理性分析121、家長(zhǎng)式管理模式適合我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)依據(jù)132、家長(zhǎng)式管理模式適合我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的理論依據(jù)14（三） 規(guī)范家長(zhǎng)式管理模式15 （四） 建立現(xiàn)代型企業(yè)管理模式171、現(xiàn)代企業(yè)管理模式的特點(diǎn)172、構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)管理模式18四、 小結(jié)19參考文獻(xiàn)21序言改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)迅速崛起，為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變做出了巨大貢獻(xiàn)。深入研究和探索民營(yíng)企業(yè)進(jìn)一步改革和發(fā)展的問(wèn)題，對(duì)于加快社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)直到改革開(kāi)放

9、初期才真正起步，并在小平同志南巡講話(huà)后進(jìn)入發(fā)展的黃金時(shí)期。從總體看，基本上處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的摸索階段，還不成熟。因此，在發(fā)展中難免受到許多因素的制約。目前理論界普遍認(rèn)為：中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的家長(zhǎng)式管理已成為制約這些企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的一個(gè)重要因素。主張民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行公司化改造，盡快突破家長(zhǎng)式管理，建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式。但是大量的民營(yíng)企業(yè)的案例表明，據(jù)此觀(guān)念進(jìn)行模式轉(zhuǎn)換而導(dǎo)致效率下滑的企業(yè)不乏其例。這一現(xiàn)象不得不令人深思，家長(zhǎng)式管理模式在我國(guó)民營(yíng)企業(yè)中究竟如何取舍？本論文共分為四個(gè)部分，第一部分簡(jiǎn)要介紹了民營(yíng)企業(yè)的概念和現(xiàn)狀；第二部分從民營(yíng)企業(yè)管理模式的現(xiàn)狀出發(fā)，分析它的成因，并且分析現(xiàn)在民營(yíng)企業(yè)采

10、取的家長(zhǎng)式管理模式所產(chǎn)生的一些負(fù)面影響；第三部分通過(guò)對(duì)家長(zhǎng)式管理模式適用性的分析，接著重點(diǎn)討論了我國(guó)現(xiàn)階段家長(zhǎng)式管理模式存在的合理性，并在此基礎(chǔ)上對(duì)家長(zhǎng)式管理進(jìn)行必要的規(guī)范，最后對(duì)現(xiàn)代型管理模式提出自己的一些建議；第四部分就全文的內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)地總結(jié)并對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行展望。民營(yíng)企業(yè)管理模式的研究一、民營(yíng)企業(yè)概述（一）民營(yíng)企業(yè)的界定民營(yíng)企業(yè)的概念，在國(guó)內(nèi)尚無(wú)定論，眾多專(zhuān)家和學(xué)者也是各執(zhí)一詞。目前輿論界對(duì)此至少有三種不同理解：（1）最為廣義的“民營(yíng)企業(yè)”，是指除國(guó)有國(guó)營(yíng)企業(yè)之外的一切企業(yè)，不僅包括非國(guó)有成分的所有企業(yè)，并且包括以承包、租賃等方式將經(jīng)營(yíng)權(quán)整體交由自然人（或者非國(guó)有單位）的國(guó)有

11、企業(yè)（即所謂“國(guó)有民營(yíng)企業(yè)”），其界定的標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)而非所有（股）權(quán)。（2）涵蓋范圍稍小的“民營(yíng)企業(yè)”，是指除國(guó)有企業(yè)和外商（包括港澳臺(tái)商）投資企業(yè)之外的所有企業(yè)，包括私營(yíng)企業(yè)、集體企業(yè)、私營(yíng)和集體成分為主的股份制企業(yè)和以這些企業(yè)為主體的聯(lián)營(yíng)企業(yè) ，其界定的標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)投資者的性質(zhì)也即企業(yè)的所有（股）權(quán)的性質(zhì)。（3）最狹義的“民營(yíng)企業(yè)”僅指私營(yíng)企業(yè)和以私營(yíng)企業(yè)為主體的聯(lián)營(yíng)企業(yè)。在民交會(huì)的論壇上素有“曹破產(chǎn)”之稱(chēng)的著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家曹思源對(duì)民營(yíng)企業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的提法提出了質(zhì)疑。他說(shuō)：“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)模糊的概念。企業(yè)去工商登記注冊(cè)，根本沒(méi)有民營(yíng)企業(yè)的概念，只有個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)。黨的十五大明確的說(shuō)法是個(gè)體

12、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)，根本沒(méi)有民營(yíng)經(jīng)濟(jì)這一說(shuō)。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)就是私營(yíng)經(jīng)濟(jì)，民營(yíng)企業(yè)的本質(zhì)就是個(gè)體私營(yíng)企業(yè)。”在我國(guó)，為什么會(huì)對(duì)私營(yíng)企業(yè)的認(rèn)識(shí)存在如此多的問(wèn)題呢？這需要從我國(guó)的國(guó)情說(shuō)起。在我國(guó)建國(guó)初期，在一大二公思想的引導(dǎo)下，生產(chǎn)資料國(guó)有，企業(yè)國(guó)有，一切歸公，完全杜絕私有制。在當(dāng)時(shí)認(rèn)為私有制就是資本主義，實(shí)行私有制就是走資本主義道路。我國(guó)發(fā)展的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義，所以是不允許有私有制的出現(xiàn)的。十一屆三中全會(huì)以后，在鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論指導(dǎo)下，提出先讓一部分人富起來(lái)，先富帶后富，最后走共同富裕的道路。這使我國(guó)的第一批私營(yíng)企業(yè)、合資企業(yè)和外資企業(yè)才在我國(guó)的沿海開(kāi)放城市出現(xiàn)。但是當(dāng)時(shí)為了避免一些

13、這樣或那樣的麻煩，為了避免戴上私有經(jīng)濟(jì)的帽子，無(wú)論是私營(yíng)企業(yè)的投資者、經(jīng)營(yíng)者、雇員或者有意推動(dòng)私營(yíng)企業(yè)發(fā)展的有關(guān)社會(huì)工作者，都傾向于使用中性的“民營(yíng)企業(yè)”這個(gè)名稱(chēng)，這就使“民營(yíng)企業(yè)”在許多情況下成為私營(yíng)企業(yè)的別稱(chēng)。但就其實(shí)質(zhì)而言，民營(yíng)企業(yè)多數(shù)是私營(yíng)企業(yè)。本文所討論的是狹義的民營(yíng)企業(yè)，也即是指私營(yíng)企業(yè)和以私營(yíng)企業(yè)為主體的聯(lián)營(yíng)企業(yè)。（二）民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)狀我國(guó)民營(yíng)企業(yè)為主的“非公有制經(jīng)濟(jì)”是伴隨當(dāng)代中國(guó)三次思想大解放浪潮的洗禮而逐步由“補(bǔ)充”的配角位置發(fā)展到“重要組成部分”的次主角位置的。二十年的風(fēng)雨征程，使我國(guó)民營(yíng)企業(yè)幾乎涉及到所有的社會(huì)層面，成為我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最富有生機(jī)活力的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),其在發(fā)

14、展生產(chǎn)力、培植地方財(cái)源、擴(kuò)大勞動(dòng)就業(yè)、促進(jìn)公有制企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、滿(mǎn)足社會(huì)多樣化需求、創(chuàng)造地區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮、促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的形成等方面都發(fā)揮了積極作用。自從1978年實(shí)行改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)得到了極大的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2001年底，我國(guó)的私營(yíng)企業(yè)已達(dá)到202.8萬(wàn)戶(hù)，從業(yè)人數(shù)2253萬(wàn)人，產(chǎn)值1.83萬(wàn)億人民幣，從業(yè)人數(shù)和產(chǎn)值分別占全國(guó)從業(yè)人數(shù)的3%和GDP的19%，為推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了很大的作用。在提供就業(yè)機(jī)會(huì)和為地方政府提供財(cái)政收入方面，民營(yíng)企業(yè)的作用也不可忽視。在過(guò)去五年中，私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體經(jīng)濟(jì)就業(yè)增加約為1500萬(wàn)人，其中相當(dāng)一部分是用于吸納安置下崗職工的。另外，在

15、大多數(shù)縣（市）的財(cái)政收入中，個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)稅收占當(dāng)?shù)刎?cái)政收入的比重已超過(guò)1/3，在少數(shù)市縣超過(guò)80%。這對(duì)于被經(jīng)濟(jì)不景氣、財(cái)政困難、農(nóng)民負(fù)擔(dān)沉重等問(wèn)題困擾的地區(qū)來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮的作用是不言而喻的。正如江澤民所講的，“非公有制經(jīng)濟(jì)在發(fā)展生產(chǎn)力，增加就業(yè)，滿(mǎn)足人民生活多樣化的需要等方面發(fā)揮了重要作用。” 絕大多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)是中小型企業(yè)。這些企業(yè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存，表明這些企業(yè)雖然小，但是很有生命力，這些企業(yè)常常有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。第一是成本低，這些中小企業(yè)基本上都只做自己最擅長(zhǎng)的部件加工或產(chǎn)品，成本基本上達(dá)到最低。第二是對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)快。由于這些企業(yè)長(zhǎng)期從事自己最擅長(zhǎng)的行業(yè)，對(duì)業(yè)內(nèi)的細(xì)節(jié)

16、問(wèn)題了如指掌，而且企業(yè)規(guī)模小，企業(yè)能夠根據(jù)市場(chǎng)的變化及時(shí)做出反應(yīng)。第三是企業(yè)獨(dú)立性強(qiáng)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)企業(yè)有著絕對(duì)的控制力，企業(yè)目標(biāo)明確，企業(yè)主具有很強(qiáng)的主觀(guān)能動(dòng)性，掌握市場(chǎng)時(shí)機(jī)，及時(shí)調(diào)整。但是民營(yíng)企業(yè)仍處于發(fā)展初期，起點(diǎn)低、底子薄，整體層次不高，競(jìng)爭(zhēng)力較弱。而且從我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展軌跡來(lái)看，大多是暴起暴跌，光輝短暫。國(guó)內(nèi)最新研究成果表明，民營(yíng)企業(yè)只有2.9歲。從總體上看，民營(yíng)企業(yè)基本上處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的摸索階段，還不成熟。因此，在發(fā)展的過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，這些問(wèn)題中，既有自身經(jīng)營(yíng)管理中的不足，也有企業(yè)外部環(huán)境限制困擾的，所有這些，都直接影響到民營(yíng)企業(yè)的健康發(fā)展。概括起來(lái)，主要表現(xiàn)

17、在以下幾個(gè)方面：管理體制不夠健全、管理決策不科學(xué)、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不合理、人才機(jī)制不靈活、利益機(jī)制不均衡、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不寬松等。本文只對(duì)眾多民營(yíng)企業(yè)所采取的管理模式進(jìn)行分析，探討家長(zhǎng)式管理模式的適用性，從而為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展探求正確的方向。二、民營(yíng)企業(yè)管理模式的分析（一）民營(yíng)企業(yè)管理模式現(xiàn)狀及成因從民營(yíng)企業(yè)的形成來(lái)看，我國(guó)目前的民營(yíng)企業(yè)大致有如下幾種形式：一種是從個(gè)體戶(hù)起家，逐漸積累發(fā)展起來(lái)，或直接由家庭成員投資興辦的家族式企業(yè)；一種是朋友、同事參股合資開(kāi)辦的合伙式企業(yè)；還有通過(guò)組建、承包、買(mǎi)斷鄉(xiāng)鎮(zhèn)或國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程的“紅帽子”企業(yè)等，其共同特點(diǎn)是，企業(yè)的所有權(quán)歸一個(gè)或一些投資者所有。其中，家族式

18、企業(yè)又因?yàn)榫哂泻献鳌Q策的優(yōu)勢(shì)而更為普遍。但不論是家族式，還是合伙式，許多民營(yíng)企業(yè)都選擇了家長(zhǎng)式管理模式，即企業(yè)由一位有威望的人物作為統(tǒng)帥，以家長(zhǎng)的身份帶領(lǐng)幾名親信，實(shí)行高度集權(quán)化的管理。 民營(yíng)企業(yè)的管理體制主要表現(xiàn)為“家族”和“親緣化”特征。其中在家族管理中，家族關(guān)系決定財(cái)產(chǎn)繼承關(guān)系，重要職位由家族成員擔(dān)任，實(shí)行集權(quán)化管理，專(zhuān)制式?jīng)Q策。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中，也通常是以倫理規(guī)范代替行為規(guī)范。這種家長(zhǎng)式管理源于中國(guó)文化的濃厚基礎(chǔ)。中國(guó)的家以血緣譜系為主，民營(yíng)企業(yè)試圖用這種血緣關(guān)系建立起一種天然信任關(guān)系，以保證企業(yè)資產(chǎn)的安全性。中國(guó)私營(yíng)企業(yè)發(fā)展報(bào)告就私營(yíng)企業(yè)人員來(lái)源構(gòu)成財(cái)務(wù)部門(mén)管理人員來(lái)源比例的有

19、關(guān)情況提供了資料，私營(yíng)企業(yè)中家族成員和非家族成員的比例為3：5。相關(guān)資料還表明，資產(chǎn)小于百萬(wàn)元私營(yíng)企業(yè)這一比例約為3：2或4：1。同時(shí)，在私營(yíng)企業(yè)中重要職位由“家族”成員擔(dān)任的比例高達(dá)40% 。由于對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)的創(chuàng)辦資金大多來(lái)自家庭的財(cái)產(chǎn)積累，或通過(guò)小范圍內(nèi)的籌資而取得，企業(yè)的資源極為有限，人手不足，出于穩(wěn)定和節(jié)約成本的考慮，企業(yè)的所有權(quán)、管理決策權(quán)、人事財(cái)權(quán)等理所當(dāng)然地掌握在主要投資者和創(chuàng)辦者手中。這樣一來(lái)企業(yè)可以憑借經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn)和高度責(zé)任心，以其靈活多變、高度統(tǒng)一、高效快捷的經(jīng)驗(yàn)決策，把握市場(chǎng)機(jī)遇，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的迅速立足和快速增長(zhǎng)。同時(shí)，高度的統(tǒng)一和集權(quán)也便于經(jīng)營(yíng)者直接

20、掌握第一手材料，把握全局，有利于企業(yè)決策的制定、執(zhí)行和反饋。此外，企業(yè)出于安全的考慮和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部認(rèn)同的需要，其成員的挑選往往首先來(lái)自于經(jīng)營(yíng)者的同宗、同鄉(xiāng)、同學(xué)等，尤其在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段，血緣的親近更容易達(dá)成組織成員間的信任、默契和服從，并在很大程度上減少了日后因財(cái)產(chǎn)、權(quán)力方面發(fā)生的紛爭(zhēng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和法制建設(shè)尚待完善的情況下，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，由于資源極為有限，家長(zhǎng)式管理模式是民營(yíng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期和進(jìn)行資本原始積累這一特殊階段，較為有效和實(shí)用的管理模式。但在企業(yè)具備一定規(guī)模尋求再發(fā)展時(shí)，在企業(yè)向現(xiàn)代化、國(guó)際化和集團(tuán)化發(fā)展過(guò)程中，家長(zhǎng)式管理模式越來(lái)越暴露出它的局限和不足，家長(zhǎng)式管理已成為制約企業(yè)

21、發(fā)展的“瓶頸” 。（二）家長(zhǎng)式管理模式的負(fù)面影響1、家長(zhǎng)式管理模式容易導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略決策失誤戰(zhàn)略選擇及戰(zhàn)略決策制訂得正確與否，直接決定企業(yè)的發(fā)展未來(lái)。民營(yíng)企業(yè)發(fā)生戰(zhàn)略決策失誤與經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)有很大的關(guān)系，文化素質(zhì)的低下或經(jīng)營(yíng)管理水平的低下必然導(dǎo)致其判斷錯(cuò)誤。這與企業(yè)采取家長(zhǎng)式管理模式有關(guān)，凡事一個(gè)人說(shuō)了算，缺乏來(lái)自?xún)?nèi)、外有效的監(jiān)控、反饋和制約，使得決策的正確性和準(zhǔn)確性大打折扣。民營(yíng)企業(yè)家長(zhǎng)式管理的局限性、隨意性，造成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的浪漫化、模糊化，企業(yè)決策不計(jì)算成本，不追求效益，決策過(guò)程只是憑著“大概”、“可能”、“估計(jì)”、“大致”等非理性判斷進(jìn)行。追求時(shí)髦，搞多角化經(jīng)營(yíng)，對(duì)自己不熟悉的領(lǐng)域不進(jìn)行

22、深入的市場(chǎng)調(diào)查和研究分析，又不吸收新經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)人才，盲目進(jìn)入，結(jié)果必定導(dǎo)致企業(yè)的衰敗。 2、企業(yè)缺乏科學(xué)有效的管理機(jī)制企業(yè)不是靠健全的機(jī)制和客觀(guān)事實(shí)來(lái)管理人，而是憑經(jīng)營(yíng)者主觀(guān)的經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)，靠簡(jiǎn)單的信任和親情去約束人，看似事必躬親，管得寬，抓得細(xì)，實(shí)際既辛苦，效果也不一定好，而且容易出問(wèn)題。以人情代替制度，其代價(jià)必然是管理的漏洞、經(jīng)濟(jì)的損失和親情的失落。之所以會(huì)這樣，一是部分企業(yè)根本就沒(méi)有制度意識(shí)，認(rèn)為制度是假大空，沒(méi)有用；二是即使有了制度也不完整、不細(xì)致、不嚴(yán)密，環(huán)境變化了企業(yè)發(fā)展了，還沿用老一套，無(wú)法起到應(yīng)有的效用；三是只注重制度建設(shè)，不注重制度的實(shí)施和管理，走過(guò)場(chǎng)，搞形式，把制度貼在墻

23、上，實(shí)際卻不按制度辦事；四是平日信誓旦旦，一有親友、熟人摻和在里面，就感情用事，喪失原則立場(chǎng)，甚至自己一套，別人一套，為自己大開(kāi)方便之門(mén)。賞罰不均，執(zhí)法不嚴(yán)，制度也就成了一紙空文。3、企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之后獨(dú)裁和集權(quán)化傾向嚴(yán)重一些民營(yíng)企業(yè)在賺到一點(diǎn)錢(qián)后，家長(zhǎng)們就開(kāi)始飄飄然，以為自己理所當(dāng)然成了企業(yè)家，盲目自信，時(shí)時(shí)以“元老”自居，把企業(yè)當(dāng)成自己的私有物，刻意去樹(shù)立絕對(duì)權(quán)威。甚至搞個(gè)人崇拜，聽(tīng)不得反對(duì)意見(jiàn)，導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)管理水準(zhǔn)下降，活力減弱，效率降低，組織僵化，上下溝通受阻，市場(chǎng)應(yīng)變緩慢，員工凝聚力和歸屬感下降，內(nèi)部腐敗分化，爭(zhēng)權(quán)奪利，搞派系斗爭(zhēng)，企業(yè)迅速走向衰敗。4、家長(zhǎng)式管理模式使得企業(yè)短期

24、投機(jī)行為嚴(yán)重由于企業(yè)的命運(yùn)同家長(zhǎng)的個(gè)人命運(yùn)聯(lián)系的過(guò)于緊密，家長(zhǎng)怎么想，企業(yè)就怎么干。而一些家長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)思想觀(guān)念落后，只知道單一追求利潤(rùn)，只顧眼前利益，缺乏長(zhǎng)期的規(guī)劃和理性的戰(zhàn)略思考?？紤]和判斷問(wèn)題簡(jiǎn)單、偏激、隨意性大，做事虎頭蛇尾，不扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)，迷信公關(guān)、點(diǎn)子、廣告戰(zhàn)等，生硬地制造市場(chǎng)需求，雖然短期可能會(huì)有很強(qiáng)的市場(chǎng)爆發(fā)力，但卻難以持久。5、家長(zhǎng)式管理模式易導(dǎo)致人才危機(jī)由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，對(duì)人才的要求也越來(lái)越高。民營(yíng)企業(yè)面臨著嚴(yán)重的人才危機(jī)和信任危機(jī)，因?yàn)榧易逯胁豢赡墚a(chǎn)生那么多“優(yōu)秀”的人才，即使有也是忠誠(chéng)有嘉，才能有限。而事實(shí)上，既忠誠(chéng)又有才干的人才并不少，之所以顯得匱乏，是一些企業(yè)看似求賢

25、若渴，實(shí)際卻是葉公好龍，而且浪費(fèi)嚴(yán)重。其根本原因就在于企業(yè)的觀(guān)念落后，管理方式生硬，認(rèn)為員工和企業(yè)的關(guān)系只是勞動(dòng)力的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，而沒(méi)有從思想意識(shí)上真正重視過(guò)人才，把員工的利益和人格尊嚴(yán)逼到他們心理負(fù)荷的極限。許多優(yōu)秀人才之所以跳槽，就是因?yàn)樗麄冸y以融入企業(yè)家庭圈內(nèi)，其抱負(fù)得不到施展，滿(mǎn)足不了個(gè)人的成就感，迫不得已走為上策。在民營(yíng)企業(yè)還存在嚴(yán)重的信任危機(jī)，既沒(méi)有完備的監(jiān)控體制又無(wú)端地去猜疑，只會(huì)打擊員工的積極性，并在很大程度上造成了企業(yè)的內(nèi)部分化和權(quán)力斗爭(zhēng)，這也正是家長(zhǎng)式管理模式的局限可悲之處。從企業(yè)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)觀(guān)點(diǎn)來(lái)看，唯親是用，采取家長(zhǎng)式集權(quán)管理模式可以說(shuō)是民營(yíng)企業(yè)合理吸納和利用人才的最大障礙。

26、以上分析說(shuō)明，家長(zhǎng)式管理模式確實(shí)給民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了許多弊端。目前理論界普遍認(rèn)為：中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的家長(zhǎng)式管理已成為制約這些企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的一個(gè)重要因素。主張民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行公司化改造，盡快突破家長(zhǎng)式管理，建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式。但是大量的民營(yíng)企業(yè)的案例表明，據(jù)此觀(guān)念進(jìn)行模式轉(zhuǎn)換而導(dǎo)致效率下滑的企業(yè)不乏其例。這一現(xiàn)象不得不令人深思，家長(zhǎng)式管理模式在我國(guó)民營(yíng)企業(yè)中究竟如何取舍？對(duì)此，我們有必要對(duì)家長(zhǎng)式管理模式的適用性作一些分析，對(duì)處于不同發(fā)展階段的民營(yíng)企業(yè)所應(yīng)當(dāng)采取的管理模式進(jìn)行必要的探討。三、民營(yíng)企業(yè)管理模式的探討（一）家長(zhǎng)式管理模式適用階段分析本部分從收益與成本的角度，對(duì)家長(zhǎng)式管理模式的適用階段進(jìn)行分

27、析。新的管理模式并不是只有在原模式收益為負(fù)的情況下才會(huì)采取，只要新模式運(yùn)行的凈收益超過(guò)了原有模式運(yùn)行的凈收益，原有管理模式向新模式的進(jìn)化就有可能發(fā)生。在這一框架下，影響模式轉(zhuǎn)換的變量有新模式運(yùn)行的收益、新模式運(yùn)行的成本、獲得新模式的成本以及原有模式的運(yùn)行收益與運(yùn)行成本。新模式運(yùn)行的凈收益即為新模式運(yùn)行的收益與成本之差，原模式運(yùn)行的凈收益即為原模式運(yùn)行的收益與成本之差。由于獲得新模式的成本主要受要素市場(chǎng)發(fā)育狀況、與信用狀況等外部因素的影響，因而，我們可以把它看成模式轉(zhuǎn)化的風(fēng)險(xiǎn)值。在一般情況下，只要新模式運(yùn)行的凈收益扣除風(fēng)險(xiǎn)值之后所得的值大于原模式收益凈值，管理模式就會(huì)向前演進(jìn)，反之，將繼續(xù)停留在

28、原有的模式中?？煽偨Y(jié)成以下三種情況：a 新模式運(yùn)行凈收益原模式凈收益風(fēng)險(xiǎn)值0b 新模式運(yùn)行凈收益原模式凈收益風(fēng)險(xiǎn)值0c 新模式運(yùn)行凈收益原模式凈收益風(fēng)險(xiǎn)值0當(dāng)出現(xiàn)情況a時(shí)，原模式不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，將要求一種新模式來(lái)轉(zhuǎn)換；當(dāng)出現(xiàn)情況b時(shí)，即是模式轉(zhuǎn)換的臨界點(diǎn)，為模式轉(zhuǎn)換的過(guò)渡形態(tài)；當(dāng)出現(xiàn)情況c時(shí)，原模式會(huì)被繼續(xù)采用。所以，模式轉(zhuǎn)換的臨界值為零。由于現(xiàn)代型管理模式是家長(zhǎng)式管理模式演進(jìn)的方向，因而，我們可以把家長(zhǎng)式管理預(yù)設(shè)為初始模式，把開(kāi)放了產(chǎn)權(quán)或管理權(quán)的現(xiàn)代型管理假定為新模式?，F(xiàn)在先對(duì)比一下兩種模式運(yùn)行下，民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。表1家長(zhǎng)型、現(xiàn)代型管理模式運(yùn)行的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)家長(zhǎng)式管理模式現(xiàn)代型管

29、理模式優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)資本籌集較快速地在內(nèi)部得到小額資本支持受小范圍資本規(guī)模制約，大額融資受限擺脫小范圍資本規(guī)模的制約，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模融資資本分散，家長(zhǎng)集權(quán)受到威脅企業(yè)管理高凝聚力，低代理成本受管理者能力制約，管理非規(guī)范化制度管理，規(guī)則透明，有利穩(wěn)定和積極性的發(fā)揮代理成本高，易出現(xiàn)低效率人力資源開(kāi)發(fā)有利于家族成員的成長(zhǎng)得不到外部人才的支持人力資源得到最大限度的開(kāi)發(fā)可能受到家族成員的阻擊企業(yè)決策果斷快速盲目性和高風(fēng)險(xiǎn)性科學(xué)決策降低風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)速度下降上表的分析，暗含著一條非常重要的信息：既定模式的設(shè)定與轉(zhuǎn)換受制于企業(yè)規(guī)模狀況。當(dāng)企業(yè)規(guī)模不是很大，憑企業(yè)管理者的能力和經(jīng)驗(yàn)可以完全駕馭，就沒(méi)有必要實(shí)行兩權(quán)分

30、離，增加代理成本。企業(yè)規(guī)模與效率，應(yīng)作為衡量家長(zhǎng)式管理適用邊界的基本標(biāo)準(zhǔn)。在特定的企業(yè)邊界下，家長(zhǎng)式管理是降低企業(yè)成本的最理想的模式。在規(guī)模較小時(shí)，家長(zhǎng)式管理模式的運(yùn)行成本是非常低的，運(yùn)行收益是非常大的，或者說(shuō)家長(zhǎng)式管理是極有效率的；而對(duì)現(xiàn)代型企業(yè)來(lái)說(shuō)要么沒(méi)必要，要么就是運(yùn)行成本極高，或者低效率甚至是無(wú)效率。如果不考慮兩種不同模式下企業(yè)經(jīng)營(yíng)者“企業(yè)家才能”的差異，那么以企業(yè)管理者（兼家長(zhǎng)）為核心的家長(zhǎng)式管理可能比以支薪經(jīng)理為核心的法人治理更有助于節(jié)約企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的成本。當(dāng)然，隨著企業(yè)的發(fā)展與規(guī)模的擴(kuò)大，家長(zhǎng)式管理模式越來(lái)越難以適應(yīng)企業(yè)對(duì)技術(shù)、管理人才的需求，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的降低，此時(shí)，

31、家長(zhǎng)式管理的適用邊界將被突破，就應(yīng)該適時(shí)推動(dòng)企業(yè)向現(xiàn)代型管理模式轉(zhuǎn)變。下面借用經(jīng)濟(jì)學(xué)中，邊際成本與企業(yè)規(guī)模、邊際收益與企業(yè)規(guī)模的關(guān)系圖來(lái)分析家長(zhǎng)式管理模式的適用邊界。成本與收益Q1MC1企業(yè)規(guī)模Q20MC2E1E2MRQ 圖1管理模式運(yùn)行效率 圖1中，在Q1點(diǎn)之前的區(qū)間里，邊際收益（MR）呈遞增趨勢(shì)，邊際成本（MC）則呈遞減趨勢(shì)，邊際收益逐漸逼近邊際成本并在Q1點(diǎn)達(dá)到第一次均衡，初始家長(zhǎng)式管理向現(xiàn)代型企業(yè)轉(zhuǎn)變。此后，企業(yè)邊際收益遞減和成本遞增的法則同時(shí)發(fā)生作用，到Q2規(guī)模時(shí)，兩者達(dá)到第二次均衡，新的模式達(dá)到最優(yōu)。之后，企業(yè)又面臨新一輪的模式轉(zhuǎn)換選擇。在不考慮模式轉(zhuǎn)換風(fēng)險(xiǎn)值的情況下，可以得到如下

32、結(jié)論：Q1規(guī)模是企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)換的邊界值。在該規(guī)模以下的任何規(guī)模都是舊模式的適用階段，而在該規(guī)模以上直至Q2規(guī)模的區(qū)間里，則是新模式的有效區(qū)間。如果引入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)值，情況將會(huì)發(fā)生變化。在新模式邊際收益保持不變的條件下，每一規(guī)模對(duì)應(yīng)的模式運(yùn)行總邊際成本都比以前有了提高，在圖1中，它從邊際成本MC1上移到了邊際成本MC2。因此，新的模式的有效空間肯定會(huì)出現(xiàn)收縮，最低的有效規(guī)模比原先的增大（從Q1到Q），而最大的有效規(guī)模比原有的小。初始模式的生存空間也隨之放大，既包含Q1點(diǎn)以下的有效空間，還包含從Q1到Q的效率損失空間。所以，家長(zhǎng)式管理模式的適用區(qū)間在規(guī)模小于Q的范圍，它所對(duì)應(yīng)的階段是民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期

33、和成長(zhǎng)期；而從Q到Q2的區(qū)間，對(duì)應(yīng)的階段是民營(yíng)企業(yè)的成熟期和衰退期。這可以從民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展特征得到說(shuō)明（如表2）。表2 民營(yíng)企業(yè)各階段的特征分析創(chuàng)業(yè)期主要資源投入少，規(guī)模少，起點(diǎn)低，各種契約關(guān)系簡(jiǎn)單，主要依靠以創(chuàng)業(yè)者為核心的血緣親情關(guān)系進(jìn)行管理，成本低，無(wú)暇顧及品牌商譽(yù)，銷(xiāo)售是這一時(shí)期最主要的問(wèn)題。成長(zhǎng)期規(guī)模擴(kuò)張很快，銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)令人興奮，資金較為充足，隨著資產(chǎn)員工的增加創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始建立一些管理制度來(lái)規(guī)范企業(yè)管理，開(kāi)始注意商譽(yù)和企業(yè)品牌建設(shè)工作。企業(yè)產(chǎn)權(quán)、控制權(quán)基本上被創(chuàng)業(yè)者以及其家族成員緊握在手。企業(yè)發(fā)展呈良好的趨勢(shì)。成熟期發(fā)展速度放慢，明顯低于成長(zhǎng)期。企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，建立了現(xiàn)代企業(yè)管

34、理模式。市場(chǎng)份額相對(duì)穩(wěn)定；企業(yè)的知名度和商譽(yù)度較高，有足夠吸引力吸收外部?jī)?yōu)秀人才的加入；但是產(chǎn)品市場(chǎng)前景令人堪憂(yōu)，“產(chǎn)品興，企業(yè)興”，產(chǎn)品的前景在某種程度上就是企業(yè)前途的寫(xiě)照。衰退期企業(yè)發(fā)展快速滑坡，內(nèi)部沖突不斷，人才流失，人心不穩(wěn)，銷(xiāo)售和資金回籠都成問(wèn)題，幾乎成了資金的“陷阱”。從上面分析可知，家長(zhǎng)式管理模式所能達(dá)到最佳規(guī)模是Q，一旦超出了這一規(guī)模（也即民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展到了成熟期），家長(zhǎng)式管理模式就會(huì)出現(xiàn)凈效益向負(fù)方向轉(zhuǎn)化。為了使企業(yè)獲得更大的發(fā)展，民營(yíng)企業(yè)必須對(duì)舊的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。所以，家長(zhǎng)式管理模式仍然有其適存的空間，并且在這一適用階段其所產(chǎn)生的效率會(huì)比采取新模式的效率高。(二)家長(zhǎng)式管

35、理模式合理性分析 在現(xiàn)階段，家長(zhǎng)式管理模式是否還適應(yīng)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展，也就是說(shuō)民營(yíng)企業(yè)是否應(yīng)該突破家長(zhǎng)式管理，建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式？筆者認(rèn)為，家長(zhǎng)式管理模式仍然適合我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。本部分將從現(xiàn)實(shí)依據(jù)和理論依據(jù)兩方面對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行分析。1、家長(zhǎng)式管理模式適合我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)依據(jù)（1） 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)所處的發(fā)展階段從民營(yíng)企業(yè)的規(guī)模來(lái)看，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)大多數(shù)規(guī)模很小，但發(fā)展較快。1991年，100萬(wàn)元以上的民營(yíng)企業(yè)戶(hù)數(shù)僅有662戶(hù)。2001年增長(zhǎng)到124868戶(hù)，其中，100至500萬(wàn)元的企業(yè)有107821戶(hù)，500萬(wàn)元以上的企業(yè)有17047戶(hù)。組建私營(yíng)集團(tuán)的有1563戶(hù)。民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模有不

36、斷擴(kuò)大的趨勢(shì)，1991至2001年，民營(yíng)企業(yè)戶(hù)均注冊(cè)資金由9.68萬(wàn)元增加到68.18萬(wàn)元，增長(zhǎng)了6.04倍，年均增長(zhǎng)速度為24.22%。同期，國(guó)有、集體、外商投資企業(yè)的戶(hù)均增長(zhǎng)速度分別為10.94%、11.09%、5.91%。與以上類(lèi)型的企業(yè)相比，民營(yíng)企業(yè)的規(guī)模增長(zhǎng)速度最快。而且，未來(lái)的民營(yíng)企業(yè)的規(guī)模仍將承接以往的較快增長(zhǎng)勢(shì)頭。從民營(yíng)企業(yè)的銷(xiāo)售來(lái)看，民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)值及社會(huì)消費(fèi)品零售額不斷增多。1994年，產(chǎn)值和消費(fèi)品零售額增長(zhǎng)速度最快，分別達(dá)121.98%、121.87%。1991年，產(chǎn)值增長(zhǎng)速度較慢，但仍達(dá)到17.11%。從1995年起，產(chǎn)值和零售額增長(zhǎng)速度下降，1997年到達(dá)低谷，從1

37、998年開(kāi)始，產(chǎn)值和消費(fèi)品零售額增長(zhǎng)速度均出現(xiàn)較大幅度的回升。1999年與1998年相比，增長(zhǎng)速度雖有所下降，但仍保持較快的增長(zhǎng)，產(chǎn)值和零售額增長(zhǎng)分別達(dá)35.37%和41.23%。總之，民營(yíng)企業(yè)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)令人興奮。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張很快，銷(xiāo)售額的還存在著增長(zhǎng)的趨勢(shì)，而且隨著資產(chǎn)員工的增加創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始建立一些管理制度來(lái)規(guī)范企業(yè)管理，開(kāi)始注意商譽(yù)和企業(yè)品牌建設(shè)工作。企業(yè)產(chǎn)權(quán)、控制權(quán)基本上被創(chuàng)業(yè)者以及其家族成員緊握在手。企業(yè)發(fā)展呈良好的趨勢(shì)。所以，從民營(yíng)企業(yè)的總體情況來(lái)看，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)處于成長(zhǎng)期，而這一時(shí)期是家長(zhǎng)式管理模式的有效時(shí)段。（2）民營(yíng)企業(yè)所處的外部環(huán)境 一種企業(yè)管理模式的采用總是與它所

38、存在的那個(gè)社會(huì)特有的政治、經(jīng)濟(jì)、法律及文化環(huán)境相聯(lián)系，我們不能孤立地根據(jù)某一種標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)或選擇某種形式的管理模式。當(dāng)前我國(guó)處于體制轉(zhuǎn)軌時(shí)期，有利于民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的宏觀(guān)政策、制度環(huán)境還沒(méi)有進(jìn)一步完善。我國(guó)政府應(yīng)該加緊法律法規(guī)政策的制定，開(kāi)放市場(chǎng)準(zhǔn)入程度，建立和完善為民營(yíng)企業(yè)服務(wù)的金融支持體系，給予民營(yíng)企業(yè)與國(guó)有企業(yè)同等競(jìng)爭(zhēng)地位的“國(guó)民待遇”，在法律框架內(nèi)進(jìn)一步整頓市場(chǎng)，制止和打擊經(jīng)濟(jì)違法活動(dòng)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，為民營(yíng)企業(yè)提供一個(gè)公平良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在社會(huì)信用方面，我國(guó)信用體系淪喪，人與人之間、人與社會(huì)之間的不信任，虛假浮夸現(xiàn)象屢屢浮現(xiàn)。對(duì)于人的防備心理導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)在使用人才、提拔人才、選擇接班人等問(wèn)

39、題上，對(duì)外來(lái)人員的提防戒備影響民營(yíng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的最重要一環(huán)-人力資源上落于下風(fēng)了。另外民營(yíng)企業(yè)在銀行的貸款信用評(píng)定等級(jí)不高，一是由于在我國(guó)國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)有著出身上的不平等，二也是由于確實(shí)有部分民營(yíng)企業(yè)的不法行為破壞了民營(yíng)企業(yè)的形象。我國(guó)建立健全企業(yè)、個(gè)人信用評(píng)價(jià)體系，營(yíng)造良好的誠(chéng)信社會(huì)勢(shì)在必行。因此，在這樣一個(gè)法治不完備、信用體系缺失的社會(huì)里，民營(yíng)企業(yè)只能借助于親緣、血緣、地緣形成信用關(guān)系網(wǎng)來(lái)維持企業(yè)內(nèi)部的職能管理。所以，家長(zhǎng)式管理模式適合我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。2、家長(zhǎng)式管理模式適合我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的理論依據(jù)（1）最小管理成本依據(jù) 傳統(tǒng)民營(yíng)企業(yè)中的等級(jí)制度和“尊上”、“忠信”、“服從”的觀(guān)念以及其

40、成員彼此高度的認(rèn)同感和一體感，在民營(yíng)企業(yè)中形成的家長(zhǎng)制權(quán)威，以及相應(yīng)地采取的“人治”管理方法，有利于組織和領(lǐng)導(dǎo)，減少企業(yè)內(nèi)耗，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，降低管理控制難度和成本。以親緣、血緣、地緣形成的組織的凝聚力使內(nèi)部成員能夠不辭辛苦、不計(jì)報(bào)酬地勤奮工作，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中發(fā)揮重大作用。以親緣為核心的倫理道德觀(guān)念確立起一種信任關(guān)系，對(duì)于降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)起著重要的作用。家庭、家族及其擴(kuò)展的地緣、朋友關(guān)系已經(jīng)形成了一個(gè)大家熟悉的環(huán)境，由此可以減低管理磨合的成本。 盡管在理論上，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)充勢(shì)必導(dǎo)致所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，產(chǎn)生委托代理制,但是在委托代理制度下，資產(chǎn)所有者和代理人的目標(biāo)常常不一致，客觀(guān)上也存在著代理人的“逆向

41、選擇”和“道德風(fēng)險(xiǎn)”問(wèn)題，企業(yè)資產(chǎn)所有者可能面臨資產(chǎn)流失的危險(xiǎn)。為了激勵(lì)、監(jiān)督和約束代理人，所有者需要付出很高的代理成本。因此，在企業(yè)規(guī)模不大，市場(chǎng)范圍有限、管理技術(shù)要求不高的民營(yíng)企業(yè)中，企業(yè)選擇所有者經(jīng)營(yíng)的家長(zhǎng)式管理模式是有一定道理的，家長(zhǎng)式管理模式是符合最小代理成本的管理學(xué)原則的。（2）產(chǎn)權(quán)理論依據(jù)產(chǎn)權(quán)理論認(rèn)為明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系是有效率交換的前提，同時(shí)它幫助從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人們形成一種可以合理把握的預(yù)期，保障了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的動(dòng)力，避免了人們?yōu)闋?zhēng)奪稀缺資源如權(quán)力而發(fā)生的沖突。在民營(yíng)企業(yè)中，由于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者即企業(yè)的所有者，經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)合二為一，企業(yè)的產(chǎn)權(quán)很明晰地歸經(jīng)營(yíng)者所有。正是由于這種明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系

42、，使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)其實(shí)際控制權(quán)的預(yù)期往往比較穩(wěn)定和長(zhǎng)期。同時(shí)，明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系及企業(yè)創(chuàng)始人的獨(dú)創(chuàng)精神和獨(dú)特的個(gè)人魅力，無(wú)形中減少了企業(yè)內(nèi)部爭(zhēng)奪權(quán)力的斗爭(zhēng)，降低了企業(yè)內(nèi)的交易成本。另一方面，由于家長(zhǎng)式管理的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的高度統(tǒng)一，所以，在這類(lèi)企業(yè)中也就不存在所有者與經(jīng)營(yíng)者間的委托與代理關(guān)系，從而也就避免了由于信息不對(duì)稱(chēng)所帶來(lái)的代理人的道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，從而消除了這一層的代理成本。雖然兩權(quán)合一帶來(lái)了封閉性，非透明性及內(nèi)部性操作，但在我國(guó)現(xiàn)階段，民營(yíng)企業(yè)規(guī)模還很小的情況下，從產(chǎn)權(quán)理論來(lái)看，民營(yíng)企業(yè)實(shí)行家長(zhǎng)式管理模式是合理的。 （三）規(guī)范家長(zhǎng)式管理模式由前部分的分析可知，我國(guó)目前市場(chǎng)體制不完善，相關(guān)法律

43、法規(guī)不健全，社會(huì)的一般信任程度較低，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的規(guī)模還比較小，很多都處于發(fā)展期，還有一部分處于創(chuàng)業(yè)期，而且整個(gè)國(guó)民的文化素質(zhì)、敬業(yè)精神都有待提高，在這種情況下，家長(zhǎng)式管理模式應(yīng)當(dāng)是企業(yè)理想的選擇。所以，出于企業(yè)穩(wěn)定的需要，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)沒(méi)必要也不可能將家長(zhǎng)式管理模式一刀斬?cái)?。一段時(shí)期內(nèi)，家長(zhǎng)式管理模式在民營(yíng)企業(yè)中將繼續(xù)存在，并可能還是企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期的首選模式。我們所要做的就是對(duì)這階段民營(yíng)企業(yè)的管理進(jìn)行規(guī)范，以減少家長(zhǎng)式管理所帶來(lái)的負(fù)面影響，使企業(yè)朝著有利的方向發(fā)展。1、提高企業(yè)管理者素質(zhì)，降低經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)（1）樹(shù)立正確的企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀(guān)念。著重確立正確的企業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀(guān)，包括長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)意識(shí)，依法經(jīng)營(yíng)、

44、守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)；樹(shù)立以人為本的管理理念，“雙贏”的理念，人力資本理念；而且要更新思想，擺脫狹隘的小生產(chǎn)意識(shí)的影響。（2）要加強(qiáng)業(yè)務(wù)和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高管理水平和層次。民營(yíng)企業(yè)管理者要將不斷提高自己的素質(zhì)作為一件關(guān)系企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的大事，通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)與管理知識(shí)，比如進(jìn)行有關(guān)政策法規(guī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、財(cái)務(wù)及管理決策等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)；并充分利用社會(huì)資源，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步提高經(jīng)營(yíng)管理水平。總之，要造就一批懂經(jīng)營(yíng)會(huì)管理、有頭腦、具備良好綜合素質(zhì)的民營(yíng)企業(yè)家，這也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者提出的要求。（3）做好繼承人的選拔與培養(yǎng)工作。充分認(rèn)識(shí)繼承人選拔與培養(yǎng)工作的重要性，

45、及早做出計(jì)劃，充分做好準(zhǔn)備。繼承人的選取應(yīng)從家族范圍內(nèi)考慮，并要從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度選擇賢能之輩接替管理權(quán)利，加強(qiáng)對(duì)繼承人的培養(yǎng)，幫助其不斷成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)權(quán)力順利移交，保證企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)。2、改善企業(yè)用人制度，降低人力資本內(nèi)耗（1）民營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)人力資源管理進(jìn)行規(guī)劃，并且要設(shè)計(jì)科學(xué)有效的組織機(jī)構(gòu)框架以保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；明確劃分各部門(mén)與管理人員的職責(zé)和權(quán)利，并建立部門(mén)協(xié)調(diào)機(jī)制、監(jiān)督和制約機(jī)制，降低管理人員的內(nèi)耗與道德風(fēng)險(xiǎn)。（2）建立科學(xué)、民主的決策機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工參與管理的責(zé)任心和積極性，減少?zèng)Q策失誤風(fēng)險(xiǎn)；建立靈活，高效的信息反饋和溝通機(jī)制，尤其是員工對(duì)話(huà)制度，靠理解和尊重，靠心靈的溝通和感情認(rèn)可，激發(fā)員

46、工潛在積極性與創(chuàng)造性。 （3）民營(yíng)企業(yè)還應(yīng)建立科學(xué)的業(yè)績(jī)考核體系。首先應(yīng)通過(guò)科學(xué)設(shè)計(jì)，綜合平衡，明確崗位職責(zé)，權(quán)力與工作標(biāo)準(zhǔn)；其次，明確員工業(yè)績(jī)考核和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)科學(xué)、公平、合理、透明并具有可操作性；再次，規(guī)范操作，嚴(yán)格執(zhí)行，不論是否親戚朋友，資歷深淺，都應(yīng)一視同仁。同時(shí)，企業(yè)要廣招各類(lèi)人才，以提高企業(yè)的整體素質(zhì)。企業(yè)面向全社會(huì)招聘，吸納良才，由非家族成員管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)已成為事實(shí)和必然，而且只有如此，才能更有效地利用企業(yè)的有限資源，去獲得更好的收益。將內(nèi)部提升與外部招聘并舉，既要加強(qiáng)內(nèi)部人才的培養(yǎng)，又要注意對(duì)外來(lái)人員的扶持，要唯才是用，不避親疏，大膽放權(quán)，做到人盡其才，才盡其用。3、樹(shù)

47、立正確的危機(jī)意識(shí)，進(jìn)行危機(jī)的預(yù)防“生于憂(yōu)患，死于安樂(lè)，居安思危，未雨綢繆?！闭俏C(jī)管理理念所在。預(yù)防危機(jī)要從企業(yè)創(chuàng)辦之日起就應(yīng)著手進(jìn)行，伴隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈，把危機(jī)管理當(dāng)作一種臨時(shí)性措施和權(quán)宜之計(jì)的做法是不可取的。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，要時(shí)刻把與公眾溝通放在首位，與社會(huì)各界經(jīng)常聯(lián)系，保持良好關(guān)系，企業(yè)內(nèi)部雙向溝通順暢，消除危機(jī)隱患。企業(yè)的全體員工，從高層管理者到一般員工，都應(yīng)“居安思?！保瑢⑽C(jī)的預(yù)防作為日常工作的組成部分。全員的危機(jī)意識(shí)能提高企業(yè)抵御危機(jī)的能力，有效地防止危機(jī)產(chǎn)生，即使危機(jī)產(chǎn)生了，也會(huì)把損失降到最低。4、企業(yè)要形成自己的組織制度民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的關(guān)鍵，是要從戰(zhàn)略上

48、高度重視管理，加強(qiáng)管理體系和機(jī)制的建設(shè)，利用組織和機(jī)制的力量彌補(bǔ)個(gè)人控制幅度的不足。要采取科學(xué)的管理方式，綜合運(yùn)用多種與企業(yè)文化建設(shè)相匹配的激勵(lì)手段，制訂科學(xué)合理的規(guī)章制度。企業(yè)組織制度的設(shè)置，應(yīng)該有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，力求精干、高效、節(jié)約。民營(yíng)企業(yè)要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從實(shí)踐中摸索，逐漸形成適合自己發(fā)展的組織制度，保證企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定和發(fā)展。5、加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，營(yíng)造一種良好的工作氛圍企業(yè)制度和管理模式上的“家庭情結(jié)” 始終困擾著絕大部分的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)，我們不得不承認(rèn)文化在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)制度轉(zhuǎn)換中的至關(guān)重要的影響。我們?cè)谟懻撝袊?guó)民營(yíng)企業(yè)家的素質(zhì)不高、人格障礙、對(duì)家族以外成員的高度不信任等，其實(shí)，所有

49、這一切都可以歸因于文化因素。民營(yíng)企業(yè)必須擺脫其家庭情結(jié)的文化因素在企業(yè)中的影響，重新樹(shù)立一種具有穩(wěn)定性、吸附性和包容性的企業(yè)文化，要尊重人才，平等待人，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)交流，在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一個(gè)愉快、和諧的工作環(huán)境。同時(shí)，民營(yíng)企業(yè)管理家還必須突破文化教育的束縛，提升自身的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，提高自己的人格魅力，以吸引有才華的人與其一道工作。要建立有效的激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)員工努力工作以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。（四）建立現(xiàn)代型企業(yè)管理模式 只有先進(jìn)的符合企業(yè)發(fā)展要求的管理模式，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)就是控股化、集約化，日本在20年代已完成民營(yíng)企業(yè)控股公司的轉(zhuǎn)變，以控股上市公司的方式經(jīng)營(yíng)，這也是資本社會(huì)

50、化的選擇。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)日益強(qiáng)大，規(guī)模越來(lái)越大，當(dāng)企業(yè)的規(guī)模達(dá)到一定程度時(shí)，隨著宏觀(guān)環(huán)境的不斷改善，必然要求采取新的管理模式。因此，我們一方面要充分吸取家長(zhǎng)式管理模式靈活高效的優(yōu)勢(shì)，注意不斷改進(jìn)、總結(jié)和提高；另一方面又要在一定階段果敢地拋棄舊的管理模式，大膽借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身情況，大步邁向股份化、規(guī)范化，建立起適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新型的現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理模式。1、現(xiàn)代企業(yè)管理模式的特點(diǎn)世上沒(méi)有萬(wàn)能的管理模式，各產(chǎn)業(yè)有各產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，各企業(yè)有各企業(yè)的價(jià)值鏈，管理模式須因此而異。但總的來(lái)說(shuō)，一種科學(xué)的先進(jìn)的管理模式，必須是圍繞著如何讓企業(yè)保持良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)發(fā)展能力這一核心目標(biāo)展開(kāi)和建立的

51、，應(yīng)具有以下一些共同點(diǎn)：（1）企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)分離，實(shí)行董事、監(jiān)事和股東三會(huì)監(jiān)督機(jī)制下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。（2）企業(yè)有明確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品或服務(wù)，因此企業(yè)需要結(jié)合實(shí)情進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研分析和系統(tǒng)論證，制訂正確的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和明確的市場(chǎng)目標(biāo)。（3）重視企業(yè)制度、文化的建設(shè)和實(shí)施，注重企業(yè)整體形象和整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有鮮明的企業(yè)理念和獨(dú)特的企業(yè)文化氛圍，員工有強(qiáng)烈的歸屬感和敬業(yè)精神。（4）有良好的公眾意識(shí)，不把企業(yè)當(dāng)作私有物，在追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，注重良好的社會(huì)效益和公共關(guān)系。（5）重視人力資源，以人為本，注重對(duì)員工的培養(yǎng)和激勵(lì)。（6）實(shí)事求是，凡事重在落實(shí)

52、，一切以科學(xué)為根據(jù)，用事實(shí)說(shuō)話(huà)，以理性代替感性。（7）高效的決策機(jī)制和完備的管理體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效率、活力和穩(wěn)定發(fā)展的均衡。（8）注重產(chǎn)品、組織的創(chuàng)新和高科技的不斷引進(jìn)投入，重視產(chǎn)品的品牌建設(shè)和售后服務(wù)，以科技領(lǐng)先，思想觀(guān)念領(lǐng)先。2、構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)管理模式根據(jù)以上特點(diǎn)，民營(yíng)企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式的關(guān)鍵是產(chǎn)權(quán)制度的創(chuàng)新、組織制度創(chuàng)新和管理制度的創(chuàng)新，重點(diǎn)是發(fā)展多元化投資主體，完善法人治理結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化科學(xué)管理，實(shí)施依法管理、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。通過(guò)科學(xué)的管理和完善的控制，形成自身的體制優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，并最終將其轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)上檔次、上規(guī)模、上水平，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要

53、，真正成為產(chǎn)權(quán)關(guān)系清晰、權(quán)利責(zé)任明確、企業(yè)與家族分開(kāi)、管理體制科學(xué)的企業(yè)實(shí)體。（1）突破產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的單一性，實(shí)現(xiàn)投資主體多元化。民營(yíng)企業(yè)在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)上要解決的問(wèn)題是實(shí)現(xiàn)由產(chǎn)權(quán)單一結(jié)構(gòu)向投資主體多元化的轉(zhuǎn)變，以提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。目前，民營(yíng)企業(yè)不論大小，大多數(shù)還是投資主體單一的業(yè)主制，這種產(chǎn)權(quán)制度的主要弊端是投資者通常要對(duì)經(jīng)營(yíng)負(fù)無(wú)限責(zé)任，投資風(fēng)險(xiǎn)大。要改變主體單一的狀況，就必須實(shí)現(xiàn)資本多元化，實(shí)現(xiàn)由過(guò)度集中封閉式向多元化開(kāi)放式的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。只有實(shí)現(xiàn)投資主體多元化，將其改造為多元化投資主體的混合所有制經(jīng)濟(jì)，并有清晰的產(chǎn)權(quán)，明確產(chǎn)權(quán)歸屬，形成產(chǎn)權(quán)的激勵(lì)和約束，合理分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)才能獲得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)

54、展的廣闊空間。（2）突破業(yè)主制，實(shí)現(xiàn)公司法人治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化。在明晰產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，按照公司法的要求組建企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，促進(jìn)企業(yè)治理機(jī)構(gòu)創(chuàng)新。規(guī)范股東會(huì)、董事會(huì)和經(jīng)理層的權(quán)利和義務(wù)，建立敢于決策、善于經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，使企業(yè)的權(quán)力機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)之間職責(zé)明確。依法規(guī)范所有者、經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者之間的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，建立獎(jiǎng)勵(lì)和約束相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，提高企業(yè)的整體素質(zhì)和水平。通過(guò)建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式，使民營(yíng)企業(yè)管理走向社會(huì)、走向成熟，走向科學(xué)，從而改變困擾企業(yè)發(fā)展的傳統(tǒng)的、保守的、封閉的管理模式，推動(dòng)民企從“勞動(dòng)密集型”向“高科技含量型”，從“粗放型”向“集約型”，從“傳統(tǒng)工業(yè)”向“現(xiàn)代工業(yè)”轉(zhuǎn)換，把民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展推向一個(gè)更新的檔次。（3）突破用人上的家族制，實(shí)現(xiàn)人事管理和分配制度的科學(xué)化。民營(yíng)企業(yè)要增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，獲得長(zhǎng)足的發(fā)展，必須克服人事管理上的家族式，在企業(yè)中引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，用現(xiàn)代公司制方式進(jìn)行人和資源的設(shè)計(jì)和管理，實(shí)施人員進(jìn)退升遷制度，建立新型的勞資關(guān)系。在企業(yè)分配制度上，要進(jìn)行薪酬激勵(lì)制度的設(shè)計(jì)，建立以績(jī)效為中心的績(jī)效管理體系，從重視企業(yè)目標(biāo)的策劃到形成一套有效的業(yè)績(jī)指導(dǎo)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體