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1、第二框:第二框: 1 1、政府的宗旨和工作基本原則、政府的宗旨和工作基本原則 (1 1)是什么?)是什么? (2 2)為什么?)為什么? 我國人民民主專政的社會主義我國人民民主專政的社會主義國家性質(zhì)國家性質(zhì)(確立的依據(jù))確立的依據(jù)) 我國政府是人民意旨的執(zhí)行者和人民利益的捍衛(wèi)者,我國政府是人民意旨的執(zhí)行者和人民利益的捍衛(wèi)者, 是是(政府的性質(zhì)政府的性質(zhì)) 是我國政府工是我國政府工作的作的基本原則基本原則決決 定定決決 定定(3)(3)、如何堅持對人民負責的原則、如何堅持對人民負責的原則( (怎么辦怎么辦) )“要讓人民過上好日子,政要讓人民過上好日子,政府就要過緊日子。府就要過緊日子?!?“要

2、加強政府政風建設(shè),要加強政府政風建設(shè),樹立風清氣正、辦實事、樹立風清氣正、辦實事、能干事的形象,這樣政府能干事的形象,這樣政府才有公信力。才有公信力?!币陨衔覈娜慰偫淼脑捁餐f以上我國四任總理的話共同說明了什么道理?明了什么道理?堅持為人民服務(wù)的工作態(tài)度堅持為人民服務(wù)的工作態(tài)度思想思想要求要求A.A.牢固樹立為人民服務(wù),真心實意對人民牢固樹立為人民服務(wù),真心實意對人民負責的思想,為人民謀利益。負責的思想,為人民謀利益。行為行為要求要求B.政府工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中,必須政府工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中,必須深入群眾,關(guān)注民生,體察民情,尊重民意;深入群眾,關(guān)注民生,體察民情,尊重民意;C.不能

3、損害人民利益,不能損害人民利益,違法失職行為要受到違法失職行為要受到追究。追究。(3)(3)、如何堅持對人民負責的原則、如何堅持對人民負責的原則( (怎么辦怎么辦) )具體要求:具體要求:安徽淮南市斥資安徽淮南市斥資3億億打造乒乓球拍形大廈打造乒乓球拍形大廈 河南貧困縣耗資千萬河南貧困縣耗資千萬建觀光鐵路成建觀光鐵路成爛攤爛攤安徽貧困縣望江縣委、縣政府占用安徽貧困縣望江縣委、縣政府占用182畝耕地興建超豪華辦公大樓,辦畝耕地興建超豪華辦公大樓,辦公樓建筑面積達公樓建筑面積達43600平米,且裝修平米,且裝修豪華,建筑面積相當于豪華,建筑面積相當于8.5個美國白個美國白宮。與此形成對比的是,望江

4、縣是一宮。與此形成對比的是,望江縣是一個財政窮縣,個財政窮縣,2009年,當?shù)匾话泐A(yù)算年,當?shù)匾话泐A(yù)算收入完成收入完成17177萬元萬元 (1)(1)增加了政府財政的開支,勞民傷財。增加了政府財政的開支,勞民傷財。 (2) (2)搞搞“形象工程形象工程”意在追求個人的意在追求個人的“社會影響社會影響”和和“出鏡率出鏡率”,撈的是所謂的,撈的是所謂的“政績政績”,而不是著力解決老,而不是著力解決老百姓生產(chǎn)、生活中的實際問題,百姓生產(chǎn)、生活中的實際問題,影響了政府在人民群眾中影響了政府在人民群眾中的形象的形象,損害了與人民群眾的魚水情意。,損害了與人民群眾的魚水情意。 (3) (3)會助長某些公職

5、人員會助長某些公職人員弄虛作假的不良作風弄虛作假的不良作風,滋長了滋長了腐敗腐敗。啟示:要啟示:要樹立求真務(wù)實的工作作風,樹立求真務(wù)實的工作作風,反對形象工程。反對形象工程。要求:要求:A.A.我們的政府不斷完善公共服務(wù)體系,我們的政府不斷完善公共服務(wù)體系, B. B.提高行政效率,增強服務(wù)意識,提高行政效率,增強服務(wù)意識, C C. .努力使政府的各項工作經(jīng)得起實踐、群眾和努力使政府的各項工作經(jīng)得起實踐、群眾和歷史的檢驗。歷史的檢驗。 民心工程我們歡迎民心工程我們歡迎政府投資興修鄉(xiāng)村道路政府投資興修鄉(xiāng)村道路政府投資修建飲水工程政府投資修建飲水工程 “要加強政府政風建設(shè),樹立風清氣正、要加強政

6、府政風建設(shè),樹立風清氣正、辦實事、能干事的形象,這樣政府才有公辦實事、能干事的形象,這樣政府才有公信力信力.” 李克強李克強 “ “必須懂得一個真理,這就是政府的必須懂得一個真理,這就是政府的一切權(quán)利都是人民賦予的,一切屬于人一切權(quán)利都是人民賦予的,一切屬于人民,一切為了人民,一切依靠人民,一民,一切為了人民,一切依靠人民,一切歸功于人民切歸功于人民.”溫總理溫總理李克強聽取群眾的意見和建議李克強聽取群眾的意見和建議李克強走進麥田實地察看小麥收割情況。李克強走進麥田實地察看小麥收割情況。要求:要求: A. A.政府通過各種途徑,利用各種群眾組織、社會政府通過各種途徑,利用各種群眾組織、社會團體

7、廣泛收集群眾意見和建議,認真對待群眾來信來團體廣泛收集群眾意見和建議,認真對待群眾來信來訪。訪。 B. B.為群眾誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅為群眾誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事。持不懈做好事。溫總理和百姓一起過年溫總理和百姓一起過年深入群眾深入群眾 體察民情體察民情親臨雪災(zāi)災(zāi)區(qū)親臨雪災(zāi)災(zāi)區(qū)李克強與群眾談心李克強與群眾談心 提示:提示: 1.1.堅持為人民服務(wù)的堅持為人民服務(wù)的工作態(tài)度,工作態(tài)度,強調(diào)了強調(diào)了為為誰服務(wù)誰服務(wù)的問題;的問題; 2.2.樹立求真務(wù)實的樹立求真務(wù)實的工作作風工作作風,強調(diào)的是,強調(diào)的是服服務(wù)的質(zhì)量和效果務(wù)的質(zhì)量和效果的問題;的問題; 3.3.堅

8、持從群眾中來到群眾中去的堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法工作方法,強調(diào)的是強調(diào)的是怎樣提供服務(wù)怎樣提供服務(wù)的問題。的問題。 三者共同統(tǒng)一于政府的工作過程之中。三者共同統(tǒng)一于政府的工作過程之中。 1.1.當在實際生活中遇到困難或自當在實際生活中遇到困難或自己的合法權(quán)益受到侵害時己的合法權(quán)益受到侵害時, ,我們可我們可從從哪些方面哪些方面尋求幫助尋求幫助? ? 2.2.政府為公民求助或投訴提供了政府為公民求助或投訴提供了哪些有效途徑哪些有效途徑? ?河南民工懷抱嬰兒跳樓討薪河南民工懷抱嬰兒跳樓討薪民工為討薪爬上了北京民工為討薪爬上了北京西單安福大廈工地塔吊西單安福大廈工地塔吊 你如何看待上述現(xiàn)象

9、?如果你碰到此你如何看待上述現(xiàn)象?如果你碰到此類現(xiàn)象會怎么做類現(xiàn)象會怎么做?2 2、求助有門、求助有門 投訴有道投訴有道 (公民要學會向政府求助)(公民要學會向政府求助)(1 1)公民求助的途徑公民求助的途徑 從單位、社會團體等方面得到幫助從單位、社會團體等方面得到幫助 求助于政府求助于政府開設(shè)熱線電話開設(shè)熱線電話設(shè)立信訪部門設(shè)立信訪部門推行電子政務(wù)推行電子政務(wù)依法建立行政裁決、行政復議和行依法建立行政裁決、行政復議和行政訴訟制度。政訴訟制度。(法律途徑法律途徑)(2 2)、政府為公民求助提供的多種途徑。)、政府為公民求助提供的多種途徑。110報警電話報警電話12358價格投訴電話價格投訴電話

10、119火警電話火警電話12365質(zhì)量監(jiān)督電話質(zhì)量監(jiān)督電話95119森林火警電話森林火警電話12366納稅服務(wù)電話納稅服務(wù)電話122交通事故電話交通事故電話12369環(huán)保舉報電話環(huán)保舉報電話148法律服務(wù)專用電話法律服務(wù)專用電話 12395水上搜救電話水上搜救電話12345政府熱線電話政府熱線電話12315消費者投訴電話消費者投訴電話12355青少年維權(quán)熱線青少年維權(quán)熱線開設(shè)熱線電開設(shè)熱線電話話求助有門、投訴有道求助有門、投訴有道設(shè)立信訪部門設(shè)立信訪部門 萬州區(qū)信訪辦公室萬州區(qū)信訪辦公室地址:地址: 江南大道江南大道3號號2樓樓 電話:電話: (023)58235423郵編:郵編:404000網(wǎng)

11、址:網(wǎng)址:http:/ 行政裁決,行政裁決, 行政復議,行政復議, 行政訴訟行政訴訟(法律途徑)(法律途徑)行政裁決、行政復議和行政訴訟之比較行政裁決、行政復議和行政訴訟之比較行政裁決行政裁決行政復議行政復議行政訴訟行政訴訟不不同同點點當我們與別人當我們與別人發(fā)生發(fā)生糾紛無法糾紛無法協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)時,向時,向政政府府申請申請行政裁行政裁決決。(向行政。(向行政機關(guān))機關(guān))當我們對政府當我們對政府機關(guān)的某一執(zhí)機關(guān)的某一執(zhí)法行為法行為不服不服時,時,可以向可以向其上級其上級機關(guān)機關(guān)申請申請行政行政復議復議(向行政(向行政機關(guān))機關(guān))當我們對政府當我們對政府機關(guān)的某一執(zhí)機關(guān)的某一執(zhí)法行為法行為不服不服時,

12、時,可以向可以向人民法人民法院院申請申請行政訴行政訴訟訟。(向司法。(向司法機關(guān))機關(guān))相同相同點點A A、三者都屬于我國行政司法的主要內(nèi)容。、三者都屬于我國行政司法的主要內(nèi)容。B B、是公民求助或訴訟的重要法律途徑。、是公民求助或訴訟的重要法律途徑。(3 3)、公民向政府求助或投訴的意義)、公民向政府求助或投訴的意義有助于解決自己面臨的困難有助于解決自己面臨的困難, ,維維護自身的合法權(quán)益護自身的合法權(quán)益 對公民對公民有助于促使政府不斷改有助于促使政府不斷改進工作進工作 對政府對政府政政府府的的責責任:任: 對對人人民民負負責責一、堅持對人一、堅持對人民負責的原則民負責的原則二、求助有門、二

13、、求助有門、 投訴有道投訴有道途徑途徑意義意義是什么是什么 工作態(tài)度工作態(tài)度工作作風工作作風工作方法工作方法為什么為什么 怎么做怎么做1.(20121.(2012年北京卷)近年來,北京市公安局開辟了年北京卷)近年來,北京市公安局開辟了“人人大代表、政協(xié)委員直通車大代表、政協(xié)委員直通車”、“人民來訪接待室人民來訪接待室”、“政法民生熱線政法民生熱線”等民意渠道,對收集的民意進行等民意渠道,對收集的民意進行分析,做到分析,做到“警務(wù)跟著社情民意走、警力圍著群眾警務(wù)跟著社情民意走、警力圍著群眾工作轉(zhuǎn)工作轉(zhuǎn)”。這些做法強調(diào)。這些做法強調(diào) 堅持群眾路線,轉(zhuǎn)變工作作風堅持群眾路線,轉(zhuǎn)變工作作風 重視代表提

14、案,維護群眾權(quán)益重視代表提案,維護群眾權(quán)益 促進信息公開,審慎行使權(quán)力促進信息公開,審慎行使權(quán)力 加強公民參與,主動接受監(jiān)督加強公民參與,主動接受監(jiān)督 A.A. B. B. C. C. D. D. 2、李克強總理在十二屆全國人大二次會議上所作的、李克強總理在十二屆全國人大二次會議上所作的政府工作報告政府工作報告中,向代表們坦陳中,向代表們坦陳2014年年住房、住房、食品藥品安全、醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、收入分配、征地食品藥品安全、醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、收入分配、征地拆遷、社會治安等方面群眾不滿意的問題依然較多,拆遷、社會治安等方面群眾不滿意的問題依然較多,生產(chǎn)安全重特大事故時有發(fā)生。社會信用體系不健全。

15、生產(chǎn)安全重特大事故時有發(fā)生。社會信用體系不健全。腐敗問題易發(fā)多發(fā),公職人員中不廉不勤現(xiàn)象仍然存腐敗問題易發(fā)多發(fā),公職人員中不廉不勤現(xiàn)象仍然存在。在。 這體現(xiàn)了這體現(xiàn)了 A政府實行重大決策民主評議制度政府實行重大決策民主評議制度 B人大代表對政府行使質(zhì)詢權(quán)人大代表對政府行使質(zhì)詢權(quán) C人大代表通過聽證制度參與民主決策人大代表通過聽證制度參與民主決策 D政府求真務(wù)實的工作作風政府求真務(wù)實的工作作風v3、下圖啟示我們政府應(yīng)該(、下圖啟示我們政府應(yīng)該( )vA樹立求真務(wù)實的工作方法樹立求真務(wù)實的工作方法vB樹立為人民服務(wù)的工作態(tài)度樹立為人民服務(wù)的工作態(tài)度vC堅持依法執(zhí)政堅持依法執(zhí)政vD堅持從群眾中來的工

16、作作風堅持從群眾中來的工作作風v4、全國工商行政管理機關(guān)依托、全國工商行政管理機關(guān)依托12315電話,受理消費者申訴、舉報,查處電話,受理消費者申訴、舉報,查處侵害消費者權(quán)益的違法行為,監(jiān)督管侵害消費者權(quán)益的違法行為,監(jiān)督管理市場和行政執(zhí)法,有效地維護了我理市場和行政執(zhí)法,有效地維護了我國的經(jīng)濟秩序。這體現(xiàn)了我國工商行國的經(jīng)濟秩序。這體現(xiàn)了我國工商行政管理機關(guān)(政管理機關(guān)( )vA切實保障公民的民主權(quán)益切實保障公民的民主權(quán)益 vB使公民求助有門,投訴有道使公民求助有門,投訴有道vC是我國的經(jīng)濟司法機關(guān)是我國的經(jīng)濟司法機關(guān) vD黨堅持對人民負責黨堅持對人民負責GOGO 5 5、20142014政

17、府工作報告中的承諾:(政府工作報告中的承諾:(1 1)促促進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)村改革發(fā)展進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)村改革發(fā)展 。(。(2 2)推進以推進以人為核心的新型城鎮(zhèn)化人為核心的新型城鎮(zhèn)化 。(。(3 3)鞏固全民基本鞏固全民基本醫(yī)保,通過改革整合城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制醫(yī)保,通過改革整合城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度。度。 這份政府工作報告,經(jīng)歷了這份政府工作報告,經(jīng)歷了多多次座次座談會征求民意,談會征求民意,李克強李克強總理曾走進社區(qū),來到總理曾走進社區(qū),來到農(nóng)戶家中,問計于民,農(nóng)戶家中,問計于民,并征求網(wǎng)民意見并征求網(wǎng)民意見。 問題問題 :對人民負責原則在對人民負責原則在李李總理身上是如總理身上是如何體現(xiàn)出來的?何體現(xiàn)出來的? 走進農(nóng)村、走進農(nóng)村、社區(qū)社區(qū),深入群眾做調(diào)研,關(guān)注,深入群眾做調(diào)研,關(guān)注網(wǎng)民的問題和建議,是總理深入群眾、關(guān)注網(wǎng)民的問題和建議,是總理深入群眾、關(guān)注民生、體察民情、真心實意為人民謀利益的民生、體察民情、真心實意為人民謀利益的

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