劉一秒課程筆記

1、一、選人智慧所體現(xiàn)的選人的標準：1、把全身心都放在公司的人。企業(yè)在選人的過程中過于注重對方的能力和品德，而忽視了他（她）對本公司及老板的認可，這是傳統(tǒng)選人的誤區(qū)。企業(yè)在選人時應(yīng)該充分展示公司的相關(guān)產(chǎn)品、老板的經(jīng)營理念、團隊的精神風貌，而不是只一味看重應(yīng)聘人員的個人能力。選一個認可公司的人比選一個公司認可的人更重要。因為只有前者才會把全身心都放在公司，并且真正地對工作全力以赴。他的這個觀點，正應(yīng)了“世上無難事，只怕有心人”這句名言。對一個公司而言，“有心”的人才比“有德”、“有能”更關(guān)鍵。選人標準要選把全身心都放在公司的人，放在產(chǎn)品上、老板上！你有本事讓多少人操心，你的企業(yè)就會變多大！你有本事讓

2、多少人操心，你的事業(yè)就會變多大！企業(yè)最大的創(chuàng)新是機制的創(chuàng)新，不是產(chǎn)品本身。什么叫團隊：有默契就叫團隊，沒默契就叫團伙，默契來源于認可度。領(lǐng)導(dǎo)者就是經(jīng)營認可力、認同力。2、擁有強烈企圖心的人。一個人如果沒有強烈的企圖心，沒有遠大的人生目標，絕對稱不上人才。傳統(tǒng)選人總是排斥“有野心”的人，認為他們會給公司現(xiàn)有的文化帶來很大的沖擊，不利于營造平靜和諧的團隊氣氛。而劉一秒先生認為，這樣的人會為了實現(xiàn)自己的目標而拼命工作、積極創(chuàng)新，是企業(yè)蒸蒸日上、向前邁進不可或缺的人才。有企圖心就有尊嚴，沒有企圖心就沒有尊嚴。破萬卷書，不如行萬里路。行萬里路，不如閱人無數(shù)。閱人無數(shù)，不如名師指路。名師指路，不如自己開悟

3、。3、具有良好個性的人。一個人的個性魅力往往是他成就事業(yè)的決定性因素。我們常常說某人很會處理人際關(guān)系、很會為人處世，看起來這樣的人在社會上似乎也很吃得開。但劉一秒先生認為，真正的良好個性不是對積累人脈的有意為之，而是靠自身的人格魅力天然吸引。所謂“花香自引蝶飛來”。對領(lǐng)導(dǎo)人來說：他的個性、性格絕對大于能力、人品和經(jīng)驗。能吸引人的就是人才，吸引不了人的，他就不是人（才）。有人味就能成就事業(yè)，沒人味就成不了事業(yè)。4、有靈性和悟性的人。領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)思想，管理者管理事物。老板要學(xué)道家思想，中層要學(xué)儒家思想，基層必學(xué)墨家思想。你用正常思維只會得到正常的結(jié)果，用原來的想法只會得到原來的思路，原來的思路創(chuàng)造原

4、來的行為，這種行為最后創(chuàng)造過去一樣的結(jié)果！人和人差別是差別在脖子（思想）領(lǐng)導(dǎo)者就是經(jīng)營三件事：1:人力資本2:財務(wù)資本3:時間資本。二、向內(nèi)影響員工的智慧：小老板很會管別人，大老板很會管自己！小老板多是向外瞧，大老板總是向內(nèi)瞧！能成就事業(yè)的人不是會管理人，而是影響人。領(lǐng)導(dǎo)團隊就要成為團隊的精神領(lǐng)袖，老板必須成為團隊的精神領(lǐng)袖，才能影響人。人類最會經(jīng)營的成大業(yè)者，就是會經(jīng)營人的精神世界。1、幫助員工實現(xiàn)夢想。老板創(chuàng)建公司就是創(chuàng)建一個平臺，幫助員工實現(xiàn)夢想，順便實現(xiàn)自己的夢想！大多數(shù)企業(yè)老板想做事業(yè)，員工和老板做買賣。2、承擔責任。員工跟你走就是需要你對他負責。小老板經(jīng)營事，大老板經(jīng)營人！經(jīng)營人就

5、是一條核心：就是你對他負責。解決問題就是承擔責任。公司有問題，根源就在于沒有人承擔責任。任何企業(yè)有問題就是領(lǐng)導(dǎo)有問題。衡量一個人成不成熟的唯一核心標準，就是看他學(xué)沒學(xué)會承擔責任。只要你做的事很容易有人代替，你拼命也沒有價值，拼命價值也是有限的。孝心的定義：馬上給你的父母親的帳戶上放上他去世之前都花不完的錢。不存在不承擔責任能把事情解決。3、有結(jié)果。你的所有指令效果差，就是因為你沒有結(jié)果。一個領(lǐng)導(dǎo)，怎樣讓員工沒有斗志嗎？五個字：說話不算數(shù)。就是干了沒結(jié)果。員工根本不看老板說啥，就看老板做啥！企業(yè)制度是保證有問題就用來處理的，永遠不能抵制人往前沖。4、包容力。組織能擴大，就看誰能忍。成大業(yè)者不在于

6、誰會駕馭君子，而在于誰會經(jīng)營小人！包容力衍生的兩個理論：A、學(xué)說話理論。R學(xué)走路理論。老板訓(xùn)練員工，就要像訓(xùn)練孩子走路一樣?？纱蠖鄶?shù)老板都沒有這樣的耐心。所以，教員工做事，就像教孩子說話、走路一樣員工犯錯是企業(yè)必須承擔的成本。只要志同道合，他還有意愿，談不到開除老板能成功，就是每天面對讓你難受的事。難受表示進步，不難受表示不進步。舒服就沒有變化。變化就是做不適應(yīng)的事，不適應(yīng)就代表進步，適應(yīng)就代表沒進步。然后容納難受的事。就這樣不斷歷練，最后達到一個境界，無論看什么事，兩個字：正常。三、向外影響員工的智慧：小老板只會發(fā)現(xiàn)問題，大老板就會發(fā)現(xiàn)高度！家長教育孩子之道就是拼命教孩子意愿，老板帶團隊之道

7、要拼命激發(fā)員工的動力。1、擁有令人折服的遠見和目標意識。要想讓別人跟你走，就要你比他看得遠！就企業(yè)老板而言：最具有影響力的一條就是你別人看得遠！老板必須話80%時間修煉自己有遠見（前瞻性）、最高領(lǐng)導(dǎo)每天很忙就代表企業(yè)快倒閉的意思。誰看得遠，誰就有機會影響人。所有成功者就是感覺好，普通人就是相信他們看到的。企業(yè)要獲得長久發(fā)展就必須要有遠見意識：有遠見就意味著先播商機，對未來有明確的規(guī)劃，意味員工有足夠的信心。2、能清晰表達這一目標，使下屬充分理解、認同、行動。任何企業(yè)都是在條件不太完善、資源不太豐富情況下作成的。誰有本事獲得別人支持，就有機會成就事業(yè)；沒有本事獲得別人支持，就沒有機會成就事業(yè)。領(lǐng)

8、導(dǎo)者必須有本事看清楚看得遠還得描述清楚，說話說精彩就是障礙。講話不在于說完、說對、說全、說好聽，而在于講完話立刻讓對方采取行動。3、對此目標的追求表現(xiàn)出一致性和全力以赴。直接高手就是直接解決核心問題。學(xué)習之道:知道沒有用，理解更沒用，練熟才有用，練到出神入化才能超越對手！當你全力以赴的時候，你不用說話，下邊跟著你就走，這就叫影響！4、了解自身資源，并以此為資本，立刻采取行動。領(lǐng)導(dǎo)人就一個特質(zhì)：想做事就立刻做。老板心理必須永遠不能忘記最開始心動的感覺。企業(yè)就是無中生有的過程。四、宏觀教化員工的智慧：遇到問題知道怎么處理就是有智慧，能不能處理好就是能力！人生有三大風險：1:學(xué)錯東西。2:跟錯人。3

9、:找錯伴侶。老板不能讓員工打開心扉講真話，就是殺人。一個女人找錯伴侶，此生休矣；一個男人找錯伴侶，影響三代。誰有本事用眾人智慧誰必然成就事業(yè)。宏觀影響就是教化培訓(xùn)員工，從而改變員工的宏觀。優(yōu)秀的企業(yè)家就是有本事把自己（靈魂、思維）復(fù)制給很多人。優(yōu)秀的老板把80%勺精力放到優(yōu)秀員工身上。工只有兩個問題：能力與意愿。意愿比能力重要。1、如何看待員工有沒有意愿？提出問題，同時提出解決方案的員工就是有意愿的員工。在公司必須形成風氣：讓員工提出問題，同時提出解決方案。2、如何培養(yǎng)意愿？凡是在公司開會講話多的領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)大家一起倒閉叫領(lǐng)導(dǎo)。1）由社會上成功人士來培養(yǎng)。是人都愿意改變，但是人都不愿意被別人改

10、變。每月安排一個人，一年12個人。越是刻意教化，效果越差。越是輕描淡寫，效果越好。2）由行業(yè)內(nèi)成功人士來培養(yǎng)。越往上走，越發(fā)現(xiàn)別人僅僅多一兩招。3）由專業(yè)培訓(xùn)公司來培養(yǎng)。4）由公司老板來培養(yǎng)。實在沒人了，才由老板親自出馬。老板培養(yǎng)什么人？跟老板一條心的人。老板會發(fā)自內(nèi)心地培養(yǎng)跟自己一條心的人。3、如何看有沒有能力？做事有結(jié)果就有能力，做事沒結(jié)果就沒能力。必須以結(jié)果為導(dǎo)向，“讓一部分人先富起來”尤其是上升公司，必須拉開距離，拉開檔次，創(chuàng)造貧富差距。處理正常事不叫能力，處理突發(fā)事才叫能力。當顧客發(fā)火，你把他擺平，就叫能力。公司最有價值的工作就是開會：因為是一群人做一件事。4、誰來培養(yǎng)員工的能力？1

11、）由公司當下最懂的人來培養(yǎng)。小老板會做不會教，大老板會做又會教！2）由行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士來培養(yǎng)。公司必須靠孝道來穩(wěn)定，靠師道來發(fā)展！何謂師？能者為師3）由專業(yè)培訓(xùn)公司來培養(yǎng)。4）由公司老板來培養(yǎng)。五、微觀教化員工的智慧:1、不輕易給答案。員工不給公司提意見，誰有損失？有的員工說，我就不提，讓你老板死無藏身之地。也許這句話開始有點道理，開始損失的是老板，最后實際上是老板沒死，員工先死。一般不到三年，就變成行尸走肉。凡是發(fā)展不好的公司都是老板忙，老板忙死，員工閑死，結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)倒閉！老板經(jīng)營企業(yè)的境界就是輕松、自在、快樂。不給答案，但要共同確定標準。如選會場，第一是音響，要過硬。第二是磁場，要通透。第

12、三才是位置。第四是價位。如果不確定標準，很多老板跟經(jīng)理生氣，原因就在于此：“我叫你選個賓館都選不好，你還會做什么”，而經(jīng)理更是覺得特別怨，實際效果也不好，而且經(jīng)理也沒成長。員工跟老板吃飯，誰點菜？經(jīng)常是老板點。結(jié)果下屬三年都不會點菜。文員把合同打完了交給老板，說：請老板看一下，有沒有錯別字？結(jié)果老板成功的淪為秘書的助理。更夸張的一件事：兩個員工跟老板進電梯。一員工問老板，張總，今天星期幾了？結(jié)果，張總把手機拿出來查。兩個員工望著天花板耍。教孩子也一樣，告訴孩子答案，就是剝奪孩子學(xué)習的機會。老板告訴員工答案，員工就不思考。時間長了，什么都問老板，養(yǎng)成依賴的習慣。老板為什么都有一個老板杯？就是因為

13、抱著杯子，無法去接下屬的事情。你一接，忙的是自己，閑的是員工。最糟糕的是下屬得不到成長。一句話：對高層不給答案但對基層要明確指令。有的老板讓基層思考，又錯了。什么是基層？基層是腿，不是腦袋。腿是執(zhí)行的。員工的問題？是累心、累精力，渾身力量用不出來，得不到舒展和綻放。得不到舒展就干不長。老板的一個重要工作就是讓員工舒展。凡是員工不心動、不感謝的,所有福利都得停止！必須立刻停止，換一種新的方式。不給答案，他就成長；你給答案，他就死。所以老板要學(xué)會引導(dǎo)人，不但在細微上，每一個分寸上都在影響，都是在教他。2、情景式教育一一及時引導(dǎo)、點化、開悟。學(xué)會使用機鋒。老板必須承擔對員工再教育,他才能做事才能使用

14、。比如：別人請你吃飯，或者你請別人吃飯，突然發(fā)現(xiàn)盤子下面有一個蒼蠅。應(yīng)該怎么辦？這就需要教。有一位老總抱怨他講話下屬聽不懂。我問：你不知道他們文化低？知道。那知道還那樣講。隨時隨地教導(dǎo)員工，就是情景式教育。老板要把下屬教會，你把他帶在身邊。凡是老板覺得缺人的，都是因為你沒有點點滴滴引導(dǎo)。3、不輕易發(fā)火。一個老板連情緒都控制不了，不是一個成功的老板。作為企業(yè)老板最需要發(fā)火的時候，絕對不能發(fā)火！一發(fā)火就立刻脫離根本，影響最大！結(jié)局就是你喪失在員工心理的高度。而公司最大的危難就是老板權(quán)威的喪失！員工一犯錯，馬上低頭，呼吸就停止了，知道錯了。這時，大多數(shù)老板開始發(fā)火了。罵到三句，他開始有呼吸了。罵到五句，開始站直了。罵到第十句，他心平氣和，面色從容。最后，還得老板親自去改正?？傊?，發(fā)完火，這個責任和成本就轉(zhuǎn)化了。而且他還不服氣，說老板一到犯錯就罵人。他自己犯錯倒不錯了，還怪老板罵人。誰發(fā)火誰承擔成本。讓員工承擔責任。這事錯了你就給我承擔責任。員工犯錯要承擔相應(yīng)的責任，不是接受你批評！只要公司員工都討好你，你公司就完了。不討好你，公司就成了。只要員工討好同事，就成了。如果討好顧客，咱們公司必成無疑。4