電大形成作業(yè)巴蜀地域文化1

1、地域文化_0001試卷總分：100       測試時間：-· 單項(xiàng)選擇題 · 判斷題 一、單項(xiàng)選擇題（共 10 道試題，共 50 分。）1.   自宋代以來，四川就成為全國的造紙基地；清代（ B ）是四川兩個重要的產(chǎn)紙區(qū)。A. 嘉定和潼川 B. 夾江和梁山 C. 內(nèi)江和資中D. 梁山和順慶      滿分：5  分2.   為了全殲川康滇黔的國民黨殘敵，實(shí)現(xiàn)全國的徹底解放，中

2、國人民解放軍第二野戰(zhàn)軍50萬大軍在一野、四野各一部的支援配合下，分兵三路，向西南進(jìn)軍，發(fā)動解放祖國大陸的最后一戰(zhàn)是（ B ）。A. 二劉大戰(zhàn)B. 大西南戰(zhàn)役 C. 解放戰(zhàn)爭 D. 烏江戰(zhàn)役      滿分：5  分3.   （ A ）是最早把西南邊疆地區(qū)下層社會的風(fēng)貌和異國人民在殖民地統(tǒng)治下的生活殆盡現(xiàn)代文學(xué)創(chuàng)作中的作家。A. 艾蕪 B. 阿來C. 巴金 D. 王蒙      滿分：5  分4.  

3、; 四川幅員遼闊，山河秀麗，旅游資源豐富，歷來有“（ B ）、夔門天下雄、劍門天下險(xiǎn)、青城天下幽”之譽(yù)。A. 西嶺天下秀 B. 峨眉天下秀C. 華山天下秀 D. 天山天下秀      滿分：5  分5.   下列選項(xiàng)中不屬于四川著名建筑藝術(shù)的是（ D ）。A. 青城山常道觀 B. 德陽文廟 C. 七曲山大廟 D. 三清山道觀      滿分：5  分6.   公元907年，王建在成都建立了（ A

4、）政權(quán)。A. 前蜀B. 成漢 C. 蜀漢D. 后蜀      滿分：5  分7.   古代巴蜀著名的天文學(xué)家不包括下列（ D ）。A. 落下閎 B. 揚(yáng)雄C. 張思訓(xùn)D. 秦九韶      滿分：5  分8.   作為蠶桑源頭的嫘祖故里（ A ），歷代所產(chǎn)絲綢也馳名全國，如唐朝時，其特產(chǎn)“鵝溪絹”就因其紋樣結(jié)構(gòu)緊密勻稱，層次分明，工藝精湛，深受贊許，被列為朝延貢品。A. 鹽亭B. 南充 C. 中江

5、D. 成都      滿分：5  分9.   在播種技術(shù)方面，從漢代開始，不屬于巴蜀地區(qū)的播種方法的是（ B ）。A. 撒播B. 散播C. 點(diǎn)播 D. 條播      滿分：5  分10.   （ A ）是中國佛教最大的宗派，其特點(diǎn)是：“不立文字，教外別傳，直指人心，見性成佛”。A. 禪宗B. 密宗C. 華嚴(yán)宗 D. 凈土宗      滿

6、分：5  分二、判斷題（共 10 道試題，共 50 分。）1.  樂山大佛依凌云山棲鸞峰斷崖鑿成。唐開元元年（公元713年）名僧海通法師始建，韋皋于唐貞元十九年（公元803年）完成，歷時約90年。 A. 錯誤B. 正確      滿分：5  分2.  1949年12月成都解放，1950年4月四川全境解放，隨即四川建立各級人民政權(quán)，從此揭開了四川歷史的嶄新篇章。 A. 錯誤B. 正確   

7、   滿分：5  分3.  我國茶圣宋代陸羽于公元758年左右寫成了世界上最早的茶葉專著茶經(jīng)，系統(tǒng)而全面地論述了栽茶、制茶、飲茶、評茶的方法和經(jīng)驗(yàn)。 A. 錯誤B. 正確      滿分：5  分4.  1878年，四川總督丁寶楨在成都創(chuàng)辦四川機(jī)器局，專門制造槍炮軍火，這是四川第一個機(jī)器制造工廠，是四川近代工業(yè)的開端。 A. 錯誤B. 正確      滿分：5

8、0; 分5.  以什坊堂為代表的邛窯青瓷系，其紋飾最大的特點(diǎn)是釉下三彩，稱為邛三彩，它是在米黃色或灰白色釉下，用綠、黃、褐三色繪成圖案畫、沒骨畫、散點(diǎn)畫和斑塊紋等，一次高溫?zé)?，比起北方的低溫斑塊釉上唐三彩是一大進(jìn)步。 A. 錯誤B. 正確      滿分：5  分6.  漢代的卓文君、唐代的薛濤、五代的花蕊夫人、明代的黃娥并稱蜀中四大才女。 A. 錯誤B. 正確      滿分：5  

9、分7.   1959年巫山縣大溪出土的雙面石雕人像等，是中國雕塑史上已知最早的石雕。A. 錯誤B. 正確      滿分：5  分8.  古代都江堰樞紐工程渠首系統(tǒng)主要由三大主體工程，即魚嘴、飛沙堰和寶瓶口組成。 A. 錯誤B. 正確      滿分：5  分9.  1637年，李自成農(nóng)民起義軍主要活動于湖北、河南、陜西諸省，并把戰(zhàn)略目標(biāo)直指明王朝的心臟北京，而出沒于四川的主要

10、是張獻(xiàn)忠領(lǐng)導(dǎo)的義軍。 A. 錯誤B. 正確      滿分：5  分10.  川菜的基本味型為麻、辣、甜、咸、苦五種。 A. 錯誤B. 正確      滿分：5  分以 下 無 用！一、不定項(xiàng)選擇題（ 共 20 道試題，共 60 分。） 得分：511. 在整個面部表情中,最突出、最鮮明、最能反映深層心理的是（ A ）。A. 眼神B. 口型C. 面部肌肉的變化D. 眉毛 滿分：3 分2. 下列有關(guān)演講與口才關(guān)系的論述，

11、不正確的一項(xiàng)是（ D ）。A. 演講是口才的集中體現(xiàn)B. 口才是演講的基礎(chǔ)C. 演講訓(xùn)練有利于提高個人的口才D. 一個人只要有良好的口才就一定能取得演講的成功 滿分：3 分3. 即席發(fā)言有什么特點(diǎn)（ A ）？A. 臨場性B. 突發(fā)性C. 針對性D. 精煉性 滿分：3 分4. 態(tài)勢語言主要包括（ ABD ）。A. 表情語B. 肢體語C. 界域語D. 儀表 滿分：3 分5. 即席發(fā)言需要做好以下幾方面的準(zhǔn)備（ ABCD ）？A. 知識素養(yǎng)B. 心理素質(zhì)C. 臨場觀察D. 時刻準(zhǔn)備 滿分：3 分6. （ B ）是人類最重要的交通工具，也是人類表達(dá)思想和情感的重要載體。A. 數(shù)字符號B. 語言C. 文

12、字D. 文學(xué) 滿分：3 分7. 我國現(xiàn)代口才水平狀況（ C ）。A. 很高B. 令人滿意C. 不令人滿意D. 極低 滿分：3 分8. 口才是（ ABC ）。A. 交際能力的體現(xiàn)B. 人在說話中體現(xiàn)的個人才能C. 個人綜合才能D. 人類有別于其他動物的物質(zhì) 滿分：3 分9. 道歉常用的技巧包括（ ABCD ）。A. 勇于承擔(dān)責(zé)任B. 善于把握時機(jī)C. 巧遇借物傳情D. 選好道歉方式 滿分：3 分10. 下列選項(xiàng)，不屬于態(tài)勢語言的是（ D ）。A. 眼神B. 手勢C. 表情D. 口語 滿分：3 分11. “看人說話”具體應(yīng)該怎么做（ ABCD ）?A. 看對方的性格特征和性別B. 看對方的興趣愛好

13、C. 看對方的年齡特征D. 看對方的心理需求 滿分：3 分12. 影響口才交際的因素包括（ ABCD ）。A. 印象因素B. 環(huán)境因素C. 情感因素D. 個性因素 滿分：3 分13. 口才的基本原則，除了目的性原則，還有（ BD ）。A. 邏輯性原則B. 時空性原則C. 適度性原則D. 真切性原則 滿分：3 分14. （ B ）是儀表美的最基本條件。A. 大方B. 整潔C. 得體D. 時尚 滿分：3 分15. 跨文化交際中語用失誤的主要成因（ ABCD ）。A. 語言知識缺乏導(dǎo)致語用失誤B. 文化知識缺乏導(dǎo)致語用失誤C. 價值觀不同導(dǎo)致語用失誤D. 語境意識不強(qiáng)導(dǎo)致語用失誤 滿分：3 分16.

14、 道歉的注意事項(xiàng)包括（ ABD ）A. 道歉應(yīng)大方B. 道歉應(yīng)當(dāng)文明規(guī)范C. 道歉并非萬能D. 道歉應(yīng)真心誠意 滿分：3 分17. （ A )是調(diào)節(jié)氣氛的潤滑劑、緩沖劑，它像一座橋梁拉近了說話人和聽眾之間的距離，使陌生的心靈變得更親近，以最敏捷的方式溝通感情，融洽氣氛；以輕松的形式化解矛盾和尷尬。A. 幽默B. 模糊C. 雙關(guān)D. 委婉 滿分：3 分18. 常用的批評方法除了轉(zhuǎn)化法，還包括（ ABCD ）。A. “雙色糕法”B. 暗示法C. 啟發(fā)法D. 設(shè)身處地發(fā) 滿分：3 分19. （ B ）是比喻的延伸和擴(kuò)大，它是借助于特定的具體事物，來寄寓某種精神品質(zhì)或抽象道理的修辭手法。A. 比喻B.

15、 象征C. 雙關(guān)D. 夸張 滿分：3 分20. （ D ）是為強(qiáng)調(diào)事物的某種特征而故意言過其實(shí)，或者夸大事實(shí)，或縮小事實(shí)，讓聽者對所要表達(dá)的內(nèi)容有一個更深刻的認(rèn)識和了解。A. 比喻B. 象征C. 雙關(guān)D. 夸張 滿分：3 分二、判斷題（ 共 20 道試題，共 40 分。） 得分：281. 好口才就是口若懸河，這是一種天賦的才能。（參考答案：A） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分2. 場合是交談不可分割的一部分，也是曇花取得成功不可忽視的一個重要因素。（參考答案：B） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分3. 去拜訪別人在中午前十分鐘最合適。（參考答案：A） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分4

16、. 在社會交往方面，即席發(fā)言具有不可替代的重要作用。即席發(fā)言具有臨場性、突發(fā)性、針對性、精煉性等特點(diǎn)。（參考答案：A） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分5. 和人交談之時要考慮對方身份，考慮對方的年齡，考慮對方的語言習(xí)慣，考慮對方性別。（參考答案：B） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分6. 春秋戰(zhàn)國時期是我國演講發(fā)展史上的第一個高潮。當(dāng)時，“諸子興起，百家爭鳴”，孔子、孟子、墨子、莊子、荀子、韓非子等諸子百家的代表人物，為我們留下了至今讀來仍膾炙人口的豐富的演講言論。（參考答案：B） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分7. 美國歷任總統(tǒng)無不擅長演說和辯論，尼克松的在葛底斯堡的演說被公認(rèn)為“

17、演講史上的珍品”。（參考答案：A） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分8. 批評要在私底下批評，而贊美卻要在眾人面前稱贊。（參考答案：B） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分9. 拒絕別人是，幽默語言的力量巨大。（參考答案：A） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分10. “演講”是“口才”的一種特殊的、高級的形式，兩者應(yīng)是部分與整體的關(guān)系。（參考答案：B） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分11. 自我介紹，作為社交活動中給人的第一印象，往往會產(chǎn)生微妙的影響。因此，自我介紹可以隨意隨性，力求出彩。（參考答案：A） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分12. 口才交際活動中常見的副語言有語調(diào)、語速

18、、語頓、重音、笑聲等。（參考答案：B） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分13. 對別人進(jìn)行批評時，要盡量使用轉(zhuǎn)化、啟發(fā)、暗示等迂回的言語方式。（參考答案：B） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分14. 在“舌戰(zhàn)群儒”中，面對薛綜提出的“天數(shù)將終”，諸葛亮不應(yīng)回避。（參考答案：A） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分15. 孟子是一位杰出的雄辯家，他在游歷齊、魏、宋、魯?shù)葒鴷r，與操縱生殺大權(quán)的君王辯論，對齊宣王、梁惠王等國君宣傳“以德服人”的“仁政”，孟子中有記載。（參考答案：B） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分16. 演講態(tài)勢語言的表達(dá)方式：抬頭、挺胸、收復(fù)、梗頸、收下巴，給人以生氣勃勃

19、、自然瀟灑的印象。（參考答案：B） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分17. 介紹對象包括人、事、物三種。（參考答案：B） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分18. 對別人表示同情，進(jìn)行安慰時，要做到真心誠意、時機(jī)恰當(dāng)、認(rèn)真傾聽，切忌給出建設(shè)性意見和談?wù)撟约旱奶幘?。（參考答案：A） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分19. 孔子說：“一言可以興邦，一言可以喪邦”，他把言語和個人、國家的命運(yùn)聯(lián)系在一起，認(rèn)為口才的好壞直接關(guān)乎國家的興亡與個人的安危。（參考答案：A） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分20. 寒暄是人際交往中，一種禮節(jié)上或感情上的互酬互通的行為，它既能正面表達(dá)特定的意義，也是人際交

20、往中必不可少的環(huán)節(jié)。（參考答案：B） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分作業(yè)2_0001試卷總分：100 測試時間：- 試卷得分：0 不定項(xiàng)選擇題 判斷題 一、不定項(xiàng)選擇題（ 共 20 道試題，共 60 分。） 得分：58.51. 當(dāng)服務(wù)人員向客人了解需要和想法時，應(yīng)當(dāng)使用（ C ）A. 迎送語B. 請托語C. 征詢語D. 推托語 滿分：3 分2. 在特定的領(lǐng)域中能帶出特定答復(fù)的提問方式是（ A ）。A. 封閉式提問B. 開放式提問C. 引導(dǎo)式提問D. 借用式提問 滿分：3 分3. 酒店用語要杜絕“四語”包括不尊重賓客的蔑視語；缺乏耐心的煩躁語；自以為是的否定語和（ B ）。A. 贊美語B.

21、刁難他人的斗氣語C. 手勢語D. 推托語 滿分：3 分4. 當(dāng)招聘者想了解你處理問題的能力時會采?。?B ）提問，以幫助他們知道應(yīng)聘者過去的表現(xiàn)及推測將來的表現(xiàn)。通常會虛擬某種情況，看應(yīng)聘者將怎樣處理。A. 壓力式B. 假設(shè)性C. 隨意性D. 操作性 滿分：3 分5. 銷售人員不和顧客談及與銷售無關(guān)的話題是因?yàn)殇N售過程要避免（ D ）。A. 夸大不實(shí)之詞B. 隱私問題C. 不雅之言D. 主觀性的議題 滿分：3 分6. 以下各選項(xiàng)中，屬于工商業(yè)推銷的是（ ABCD ）。A. 路牌廣告B. 公交車車體廣告C. 網(wǎng)絡(luò)廣告D. 電視廣告 滿分：3 分7. 餐飲服務(wù)的征詢語要求做到以下幾點(diǎn)（ AB ）。

22、A. 注意顧客的形體語言B. 用協(xié)商的口吻C. 把握時機(jī)D. 應(yīng)該配合手勢 滿分：3 分8. 直接向客戶提出若干方案，并要求客戶選擇一種購買方式的交易方法是（ D ）。A. 請求成交法B. 保證成交法C. 從眾成交法D. 選擇成交法 滿分：3 分9. 自我介紹包括兩部分內(nèi)容，一是自然狀況介紹，二是（ C ）。A. 家庭環(huán)境介紹B. 政治面貌介紹C. 學(xué)識、才能的介紹D. 期望薪資的介紹 滿分：3 分10. 在兜售價格較高的配套設(shè)備時，我們可采用哪種報(bào)價方法（ A ）？A. 加法報(bào)價B. 減法報(bào)價C. 乘法報(bào)價D. 除法報(bào)價 滿分：3 分11. 顧客往往難以接受推銷員的直言不諱，如果你將這些話變

23、的“軟”一些，也許對方就能既從理智上、又在情感上愉快地接受你的意見了。這就要求推銷語言要（ C ）。A. 尊重B. 幽默C. 委婉D. 反語 滿分：3 分12. 如果面試官問“為什么選擇我們公司？”其提問目的是（ C ）。A. 了解求職者特長及知識的深度與廣度B. 了解個人價值觀、抱負(fù)、生活理念等C. 考察求職者的求職動機(jī)D. 考察以往的業(yè)績 滿分：3 分13. 求職面試時，求職者在向面試官提問時，要注意些什么（ ABCD ）？A. 注意提問的范B. 注意提問的時間C. 注意提問的方式和語氣D. 注意提問的深度 滿分：3 分14. 推銷員根據(jù)有關(guān)事實(shí)和理由來間接否定顧客提出的異議的方法是（ B

24、 ）。A. 補(bǔ)償法B. 轉(zhuǎn)折處理法C. 委婉處理法D. 直接反駁法 滿分：3 分15. 柜臺服務(wù)用語的特點(diǎn)包括（ ABCD ）。A. 靈活性B. 豐富性C. 針對性D. 簡潔性 滿分：3 分16. 要想在談判中取得成功，除了要遵循平等互利的原則外，還應(yīng)遵循哪些原則（ ABCD ）？A. 友好協(xié)商原則B. 依法辦事原則C. 時效性原則D. 最低目標(biāo)原則 滿分：3 分17. 消除貨源異議可以采用的技巧是（ BC ）。A. 鍥而不舍，以禮相待B. 提供例證C. 提供例證D. 強(qiáng)調(diào)競爭受益 滿分：3 分18. 源于顧客一方的異議主要有需求異議、財(cái)力異議和（ D ）。A. 真實(shí)異議B. 虛假異議C. 服

25、務(wù)異議D. 權(quán)利異議 滿分：3 分19. 脾氣暴躁，常常出言不遜，但沒有太多違規(guī)的問題客人是（ A ）。A. 粗魯?shù)目腿薆. 愛挑剔的客人C. 滿腹牢騷的客人D. 刁客 滿分：3 分20. 推銷語言的基本要求是（ ABCD ）。A. 表達(dá)方式適當(dāng)B. 要有針對性C. 體現(xiàn)邏輯性和情感性D. 客觀、真實(shí)二、判斷題（ 共 20 道試題，共 40 分。） 得分：361. 酒店服務(wù)用語的溝通方式主要有有聲語言、書面語言、無聲語言等溝通方式。（參考答案：B） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分2. 當(dāng)面試官就某問題的認(rèn)識產(chǎn)生誤解時，應(yīng)立即打斷面試官的談話，進(jìn)行爭辯才能及早解除誤會。（參考答案：B） A.

26、 錯誤B. 正確 滿分：2 分3. 營業(yè)員在與顧客溝通談到自己時，要實(shí)事求是地介紹自己，稍加贊美即可，萬萬不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂。（參考答案：B） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分4. 談判過程需要談判雙方盡量正確地表達(dá)自己的思想，消除誤解，盡力避免沖突。（參考答案：B） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分5. 如果顧客的反對意見切中了你的產(chǎn)品或公司所提供服務(wù)中的缺陷，一定要直接否定。（參考答案：A） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分6. “酒客不怕巷子深”，所以要著力發(fā)展自身素質(zhì)，不要進(jìn)行自我推銷。（參考答案：A） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分7. 為了給顧客提供安靜的就

27、餐環(huán)境，服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)做到無聲服務(wù)，只要手勢即可。（參考答案：A） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分8. 求職面試是要展示自己，所以在語言上要包裝自己，不用真誠樸實(shí)。（參考答案：A） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分9. 在客房打掃時，如果客人作了“請勿打擾”的提示時，客房服務(wù)員不能敲門進(jìn)入。（參考答案：B） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分10. 餐飲服務(wù)的指示語不僅要注意說法，還要注意語氣要軟，眼光要柔，才能給客人好的感覺因而消怨息怒。（參考答案：B） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分11. 餐飲服務(wù)員在跟顧客告別時，聲音要響亮而有余韻。（參考答案：B） A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分12. 服務(wù)人員與顧客溝通時，發(fā)現(xiàn)對方身上的缺點(diǎn)，就要當(dāng)面批評教