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文檔簡介
1、擔(dān)保公司員工績效考核辦法ABCD (蘇州)擔(dān)保有限公司員工績效考核制度(試行版)為客觀公正地評價員工的績效和貢獻(xiàn),更好地激勵和挖掘員工的潛能,強(qiáng)化員工的競 爭與責(zé)任意識,提高公司整體效能,體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣的用人原則。特制訂員工績效考核制 度。一、考核目的根本目的:1 、建立科學(xué)、有效的績效管理機(jī)制,客觀、公正地評價員工的績效與貢獻(xiàn),實現(xiàn)公 司整體績效的放大和提升。2 、為公司員工獎懲提供參考依據(jù)。3 、作為公司成員提高競爭意識和責(zé)任意識的手段。直接目的:考核結(jié)果將作為工資分配、業(yè)績提成、任務(wù)獎金和崗位異動的參考。二、考核范圍ABCD (蘇州)擔(dān)保有限公司所有在職員工,包括:1 、公司總經(jīng)理2 、副
2、總經(jīng)理3 、部門負(fù)責(zé)人4 、業(yè)務(wù)人員及后勤各崗位人員三、考核原則1 、以提高員工績效為導(dǎo)向,重獎輕罰原則;2 、以定量的業(yè)績?yōu)橐罁?jù),客觀、公平、公正原則;3 、個人績效目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致原則;4 、反饋與提升的原則:即把考核的結(jié)果,及時反饋,并對完成績效的過程進(jìn)行指導(dǎo)。四、考核組織和責(zé)任1 、綜合管理部根據(jù)公司指導(dǎo)思想,廣泛征求意見,負(fù)責(zé)制訂考核辦法,并予以組織 實施。2 、總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),給各業(yè)務(wù)部門分配年度及月度工 作任務(wù),并根據(jù)考核辦法對各部門月度及年度具體完成業(yè)績予以考核。3 、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報考核情況并提供分析報告,并對存在的問題提出改進(jìn) 意見。
3、 第一章 總 則4 、各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人如實向財務(wù)部提供目標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù),財務(wù)部審核后報分管領(lǐng)導(dǎo)審 批,最后報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字執(zhí)行。5 、分管領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé),總經(jīng)理對考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督責(zé) 任。 第二章一、考核辦法以績效為導(dǎo)向,對經(jīng)營過程中可量化或可行為化的關(guān)鍵指標(biāo)予以考核。二、適用人員業(yè)務(wù)部門。三、考核周期均執(zhí)行自然月度考核,季度兌現(xiàn)。四、考核操作辦法部門: 業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人 考核指標(biāo) :保費收入獎勵辦法:每月從工資總額中提取 10%-30%作為績效工資,具體考核為:1 、完成月目標(biāo)任務(wù):1 )發(fā)放全額績效工資;2 )享受實際保費收入提成;2 、完成年度目標(biāo)任務(wù):1 ) 按實際保費收
4、入 0.5%給予獎勵;2 ) 完成公司制訂的年度總目標(biāo),月度所處罰的績效工資全額補(bǔ)發(fā)。3 、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):超出部分按 2%給予提成獎勵。其中 1%在年底給予獎勵,剩下 1%在解保后給予業(yè)績獎 勵。懲罰辦法 :每月從工資總額中提取 10%-30%作為績效工資,具體考核為:1 、未完成月目標(biāo)任務(wù),按實際業(yè)績完成提成;2 、完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù) 90%,發(fā)放本月績效工資 100%,完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù) 80%,則發(fā)放 本月績效工資 90%,以此類推。3 、連續(xù)三個月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于 60%,調(diào)整崗位或降薪。 業(yè)務(wù)部門考核辦法及 獎懲操作方法部門:擔(dān)保業(yè)務(wù)員 考核指標(biāo):保費收入業(yè)務(wù)員具體考核為:1
5、 、完成目標(biāo)任務(wù),享受基本工資和業(yè)績提成;2 、超額完成目標(biāo)任務(wù),除享受全額基本工資和業(yè)績提成,還給予以下獎勵:每遞增10 萬元,基本工資增加 100 元。3 、未完成目標(biāo)任務(wù),無基本工資,按實際業(yè)績提成。4 、連續(xù)三個月無業(yè)績,公司暫時凍結(jié)社保繳費,且由個人全額承擔(dān)社保費用。 業(yè)務(wù)部門(前臺)新員工1 )副經(jīng)理級以上及各項目經(jīng)理(即 A 角),有工作經(jīng)驗,有資源,如在規(guī)定調(diào)薪期 限內(nèi)完成目標(biāo)任務(wù),除享受業(yè)績提成外,公司還給予享受提前一個月調(diào)薪,例:某員工規(guī) 定入職后 2 個月予以調(diào)薪,如該員工在入職第一個月完成了目標(biāo)任務(wù),則他在入職1 個月后享受調(diào)薪;2 )業(yè)務(wù)部門( B 角)普通員工如對本
6、部門業(yè)績完成有較大貢獻(xiàn),且工作態(tài)度表現(xiàn)優(yōu)良, 經(jīng)部門負(fù)責(zé)人提報,上級領(lǐng)導(dǎo)審批后可享受提前調(diào)薪。其他獎勵1 、超額完成年度總目標(biāo) 20%,享受卓越團(tuán)隊獎金 20000 元5000 元。2 、各業(yè)務(wù)版塊個人業(yè)績前三名員工,公司給予每人獎勵現(xiàn)金獎懲辦法說明:1 、具體提成辦法由分管領(lǐng)導(dǎo)制訂后報董事長批準(zhǔn)執(zhí)行。2 、如部門業(yè)務(wù)涉及多個版塊且各提成比例有所差異,如個貸部涉及 4 個業(yè)務(wù)版塊, 每個版塊的提成比例不同,公司只對總目標(biāo)任務(wù)予以考核。如只負(fù)責(zé)某個單項業(yè)務(wù),則獎 懲辦法可套用此辦法執(zhí)行。3 、如部門個別業(yè)務(wù)涉及年度考核,則以上獎懲辦法中的月目標(biāo)任務(wù)則不應(yīng)計算在內(nèi)。 如:投管公司中的年度投資收益和
7、投資凈收益,此兩項為年度考核目標(biāo),因此,投管公司 年度總目標(biāo)包括此兩項考核指標(biāo),則月度目標(biāo)任務(wù)不應(yīng)計算。4 、由于業(yè)務(wù)人員個人工作原因,導(dǎo)致業(yè)績指標(biāo)不能按計劃完成,公司根據(jù)具體性質(zhì) 予以考核,并從留存的風(fēng)險金中直接處罰。5 、由于業(yè)務(wù)人員無法抗拒的原因,所導(dǎo)致的業(yè)績指標(biāo)不能按計劃完成,經(jīng)總經(jīng)理審 查后報董事長批準(zhǔn)可對目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。人力資6 、由總經(jīng)理或其他人員推薦,需業(yè)務(wù)部門后期跟進(jìn)完善相關(guān)手續(xù)辦理的項目,需計 入所負(fù)責(zé)部門或個人當(dāng)月月度目標(biāo)任務(wù)考核,則具體提成比例由分管領(lǐng)導(dǎo)制訂。第三章 職能部門 (后臺 )考核辦法及獎懲操作方法一、考核辦法以工作完成目標(biāo)為導(dǎo)向,根據(jù)公司整體目標(biāo),以為前臺各部
8、門提供運營支持服務(wù)為中 心,根據(jù)職責(zé)不同確定上、下級的責(zé)任和分目標(biāo),并把這些目標(biāo)作為公司考核每個部門和 個人績效產(chǎn)生對公司貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。二、適用人員后臺各職能部門:包括風(fēng)險控制部、財務(wù)部、綜合管理部。三、考核周期:自然月度,季度兌現(xiàn)。四、考核操作辦法根據(jù)各崗位職責(zé),設(shè)置考核指標(biāo),同時分析對工作目標(biāo)完成過程中的關(guān)鍵因素,設(shè)置 不同權(quán)重。詳見各部門考核表。五、考核等級設(shè)置及獎懲辦法1 、考核得分及對應(yīng)等級月度考評分?jǐn)?shù) 95 分(含)以上 80 (含) -95 分 60 (含) -80 分 60 分以下考評等級 A 級 B 級 C 級 D 級2 、考核等級與個人績效工資級別 A 級 B 級 C 級 D
9、 級績效工資系數(shù) 0.3 0 -0.3 -0.5說明:月度績效工資核算 =(基本工資 +補(bǔ)貼) *40%*績效工資系數(shù)3 、考核級別占比:各部門 A 級比例均為被考核人員總數(shù)的 30%,風(fēng)險控制部和法律部 合并考核。4 、取消 A 級資格的情形1 )考核周期內(nèi)實際出勤天數(shù)不足正常出勤天數(shù),有薪假期除外(如婚假等)。2 )考核周期內(nèi)被考核人有嚴(yán)重的違規(guī)違紀(jì)行為。5 、處罰辦法1 )后臺各職能部門員工,如連續(xù)兩次考評為“ C'和“D'級,公司可以根據(jù)實際情 況對該員工進(jìn)行崗位調(diào)整。六、其他獎勵1 、后臺各職能部門,根據(jù)前臺各業(yè)務(wù)版塊目標(biāo)任務(wù)達(dá)成情況,結(jié)合后臺各部門業(yè)務(wù)性質(zhì),享受業(yè)務(wù)
10、部門績效達(dá)成提成,具體標(biāo)準(zhǔn)由公司分管領(lǐng)導(dǎo)制訂。職能部門各崗位分配 比例由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工工作表現(xiàn),提出分配意見并報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。2 、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況,以及后臺各部門及員工平時工作表現(xiàn),評選二 個優(yōu)秀團(tuán)隊,各獎勵 10000 元。同時對各部門員工根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)評價,以及員工自評等方 式評選出前五名給予每人 2000 元獎勵。第四章一、考核結(jié)果的反饋1 、公司綜合管理部設(shè)立榮譽(yù)墻,并于每月10日前將上月業(yè)績達(dá)標(biāo)者及 A級員工名單張貼于榮譽(yù)墻上,并在公司周工作例會上予以通報表彰。2 、業(yè)績未達(dá)標(biāo)者及評 C/D級員工,部門第一負(fù)責(zé)人須對業(yè)績未達(dá)標(biāo)者及評C/D級員工進(jìn)行書面反饋,并對考評原因做出詳細(xì)的說明,最后將雙方共同簽字確認(rèn)的考核結(jié)果 反饋表交至綜合管理部。第五章 績效反饋 其他情形一、新進(jìn)員工入職時間在 15 號以前的參與本月考核,
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