PPT模板《結(jié)構(gòu)化思維能力訓(xùn)練》

1、GWM-PPT V2010.1結(jié)構(gòu)化思維能力訓(xùn)練講師：部門*姓名用時(shí)：3小時(shí)更新時(shí)間：2014年8月4日學(xué)習(xí)守則按時(shí)震動(dòng)或靜音積極討論、分享舉手課程目標(biāo)完成3小時(shí)的培訓(xùn)后，學(xué)員能：n說出結(jié)構(gòu)化思維的特征n說出結(jié)構(gòu)化思維的流程和方法n舉出至少三種結(jié)構(gòu)化分析的工具n綜合運(yùn)用所學(xué)方法，完成一份案例目 錄一二授權(quán)的程序和流程授權(quán)的程序和流程三授權(quán)的要點(diǎn)和技巧授權(quán)的要點(diǎn)和技巧授權(quán)的概念和意義授權(quán)的概念和意義問題： 1、我們的管理工作忙嗎？ 2、我們?cè)诿π┦裁词虑椋?3、為什么工作總是忙不完而且還越來越多？ 4、您在團(tuán)隊(duì)中是不可或缺的重要嗎？為什么？三國志：“蜀國正事無巨細(xì)， 亮皆獨(dú)志之?！敝T葛孔明運(yùn)籌帷

2、幄，決勝千里， “事必躬親、鞠躬盡瘁，” 一生勞頓卻功名難成。 為什么呢？歷史的反思：一、授權(quán)的概念和意義n授權(quán)是上級(jí)向下級(jí)委派權(quán)力，下級(jí)在一定的監(jiān)督下完成任務(wù)過程中有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動(dòng)權(quán)。n上級(jí)有指揮和監(jiān)督之權(quán)；下級(jí)有報(bào)告和完成任務(wù)的責(zé)任。n將部屬前臺(tái) 有效的授權(quán)n授權(quán)是企業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。n也是主管必須掌握的必要管理技巧。n只有通過授權(quán)，才能將有關(guān)責(zé)任和任務(wù)有效地分配給不同的下屬，使任務(wù)順利完成，造成團(tuán)隊(duì)績(jī)效。n主管應(yīng)該處理更重要更有價(jià)值的事務(wù)。授權(quán)的趨勢(shì)一：組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化： 金字塔型組織變?yōu)閳@形網(wǎng)絡(luò)組織 組織處于動(dòng)態(tài)、變革的環(huán)境中 管理幅度由垂直型向扁平型發(fā)展 金字塔圓形網(wǎng)絡(luò)垂直型

3、專制 X理論嚴(yán)密監(jiān)控官僚傾向權(quán)力多層次控制范圍窄溝通路徑長(zhǎng) 授權(quán)Y理論容易協(xié)作溝通暢通權(quán)力層次少控制范圍寬扁平型 管理角色的變遷 三星財(cái)團(tuán)李健熙調(diào)整管理策略，把大權(quán)獨(dú)攬的總裁辦分權(quán)為電子、機(jī)械、化學(xué)及金融保險(xiǎn)四個(gè)集團(tuán)，并組成集團(tuán)經(jīng)營(yíng)委員會(huì)負(fù)責(zé)最高層決策。 總裁辦決策電子機(jī)械化學(xué)金融總裁辦集團(tuán)經(jīng)營(yíng)委員會(huì)授權(quán)趨勢(shì)之二： 三星管理變革的啟示： 管理者的職責(zé)是什么？ 管理是通過他人完成工作的一種程序或藝術(shù)。 管理不是“做事”的方法 而是“讓人做事”的藝術(shù)現(xiàn)在的員工與10年前的員工有太多不同： 更富有個(gè)性和表現(xiàn)愿望，不再循規(guī)蹈矩 追求更廣泛的價(jià)值，不為升遷而任勞任怨 渴望被尊重，高薪留不住被輕視 為小團(tuán)

4、隊(duì)的共同目標(biāo)奮斗，討厭龐大組織 喜歡合作、全身心投入，團(tuán)隊(duì)氛圍和寬松環(huán)境 自我設(shè)計(jì)自我管理、更富責(zé)任心、執(zhí)著追求目標(biāo) 更富創(chuàng)造力和創(chuàng)新意識(shí)授權(quán)趨勢(shì)之三： 二十一世紀(jì)柔性管理模式： 非理性化、權(quán)變的管理趨向由規(guī)范、層級(jí)向靈活、和諧、權(quán)變發(fā)展、尊重、關(guān)注、開發(fā)員工積極性而非限制。 以人為本的人本管理理念人才的力量勝過品牌，造血功能、培養(yǎng)人才、以工作為中心變成以人為中心。 企業(yè)精神員工精神的戰(zhàn)略化增擴(kuò)員工生存空間，賦予員工自由，尊重和權(quán)力，賦予管理者績(jī)效、成功和遠(yuǎn)大前景。 自我評(píng)估：我需要授權(quán)嗎？ 是 否1、我是否百務(wù)纏身，經(jīng)常加班？ 2、我是否無暇考慮組織發(fā)展戰(zhàn)略？3、我是否相信只有我才能做好這件

5、工作？4、我是否很難找出可以授權(quán)代辦的工作？5、我是否很難相信別人能把工作做好？6、我怕下屬捅漏子，還是我來承擔(dān)責(zé)任？ 7、我不愿授權(quán)，是否因?yàn)槲遗率タ刂疲?、我避免授權(quán)，是因?yàn)檫@樣做太浪費(fèi)時(shí)間？ 授權(quán)的好處 更多的時(shí)間，主管減少瑣碎及重復(fù)性工作，專注處理一些重要任務(wù)。 減少瓶頸，避免工作在主管層面堆積，令部門內(nèi)的流程更加暢順。 激勵(lì)員工，令下屬有獨(dú)立自主的空間，使他們有成就感，更投入工作。 發(fā)展員工，嘗試新工作，解決新難題，讓下屬自我發(fā)展，也可以替部門發(fā)掘人才、增加下屬的自信心。授權(quán)的意義v 提高部屬的主觀能動(dòng)性v 自己可得到解脫v 本人生產(chǎn)力可得到延伸v 部屬可得到發(fā)展機(jī)會(huì)v 對(duì)部屬的激

6、勵(lì)和信任v 可提高部屬的責(zé)任心v 可達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)v 可使氣氛和諧解放思想、走向授權(quán)：狀況：人心低沉、績(jī)效低迷改變：把工作按重要性、難易排序分派下屬完成，領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)： 負(fù)責(zé)工作 協(xié)助下屬 工作驗(yàn)收效果：積極主動(dòng)、績(jī)效提升、思考策略、享受生活授權(quán)的兩個(gè)元素 任務(wù)本身，即分配下屬完成的某項(xiàng)工作。 權(quán)力，成功的授權(quán)必須要賦予下屬相應(yīng)的權(quán)力，可以調(diào)度人、財(cái)、物。并視員工的能力，寄許他們?cè)诠ぷ魃蠜Q定所使用的方法，放手讓他們完成任務(wù)。目 錄一二如何進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析三結(jié)構(gòu)化思想表達(dá)四結(jié)構(gòu)化圖形展示什么是結(jié)構(gòu)化思維 慣性思維方式：按照經(jīng)驗(yàn)和直覺來分析和處理問題 邏輯思維方式：強(qiáng)調(diào)推理和邏輯分析 水平思維方式：有創(chuàng)意

7、天馬行空，嘗試關(guān)聯(lián)一些特殊屬性 結(jié)構(gòu)化思維： 以假設(shè)為先導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)快速、系統(tǒng)解決問題1、不同思維方式的特點(diǎn) 結(jié)構(gòu)化思維是一種從框架到細(xì)節(jié)的思維方式，強(qiáng)調(diào)在分析問題 的過程中，不先入為主，不馬上陷入細(xì)節(jié)。 結(jié)構(gòu)化思維也被稱為表格化的思維結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)和邏輯，通 過結(jié)構(gòu)的完整和邏輯的嚴(yán)密來保證結(jié)果的正確。 結(jié)構(gòu)化思維的核心在于對(duì)問題進(jìn)行正確界定的基礎(chǔ)上（以終為 始），對(duì)問題的構(gòu)成要素進(jìn)行合理的分類（MECE），并對(duì)其 中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析（要事第一） 。 2、 什么是結(jié)構(gòu)化思維n 不同思維方式的特征n 什么是結(jié)構(gòu)化思維本章小結(jié)目 錄一二如何進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析三結(jié)構(gòu)化思想表達(dá)四結(jié)構(gòu)化圖形展示什么是結(jié)構(gòu)化思

8、維1、以假設(shè)為前提，以事實(shí)為依據(jù) 什么是假設(shè)：對(duì)問題解決的一種估計(jì) 什么是事實(shí)：企業(yè)的管理現(xiàn)狀、數(shù)據(jù)和外部 的案例和數(shù)據(jù) 試分析頭痛的原因！撞傷過敏腦瘤腦積水壓力、緊張惡劣天氣多疑2、結(jié)構(gòu)化思維的基本原則 u 基本原則之一：以終為始 我們做任何一件事情都必須是為著達(dá)成一定目標(biāo)的， 這樣才能在分析論證過程中的有效率、有效果。 我做這件事情的目的是什么？ 然后，再根據(jù)這個(gè)目標(biāo)倒推應(yīng)該做哪些工作或任務(wù)。 不要先入為主，避免陷入細(xì)節(jié)目的、效果、意義指導(dǎo)原則流程蛋奶產(chǎn)品牛奶雞蛋咸鴨蛋酸奶水果葡萄橘子蘋果蔬菜土豆胡蘿卜在各項(xiàng)目之間有邏輯關(guān)系的金字塔結(jié)構(gòu)1. 為了交流方便，必須對(duì)各種思想觀點(diǎn)進(jìn)行；2. 分組

9、后的思想觀點(diǎn)經(jīng)過不同層次的抽象后構(gòu)成金字塔；【小組活動(dòng)】（10分鐘）分鐘） 你開車從武漢送一批貨物到上海，路過一個(gè)限高2米的山洞，但車子連貨物有2.05米，怎么辦？ 試用結(jié)構(gòu)化分析尋求解決方案:送貨過山洞不過山洞繞路換其他交通工具（飛機(jī)、輪船）車輛貨物山洞給輪胎放氣換底盤低一點(diǎn)的車子卸貨，分幾次運(yùn)重新調(diào)整貨物擺放，讓它不再超高 把山洞拓高一點(diǎn)硬闖 假設(shè)/事實(shí)原則工具流程方法 通過結(jié)構(gòu)化分析原則、工具、流程和方法的介紹，結(jié)合案例演練掌握結(jié)構(gòu)化分析方法 結(jié)構(gòu)化分析本章小結(jié)目 錄一二如何進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析三結(jié)構(gòu)化思想表達(dá)四結(jié)構(gòu)化圖形展示什么是結(jié)構(gòu)化思維1、結(jié)構(gòu)化表達(dá)的基本原則 u 自上而下u 層次清晰

10、u 結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單 u 重點(diǎn)突出 雪莉吾友： 我倆是多年老朋友了，共渡過許多好時(shí)光但一個(gè)月前你說了些令人難受的話上兩星期你又沒來參加我辦的宴會(huì)后來雪莉吾友： 我恨你，因?yàn)?Dear Shirley . . .雪 莉 吾 友 I hate you我 恨 你 第 一 個(gè) 理 由 第 二 個(gè) 理 由 從結(jié)論說起(自上而下)第 三 個(gè) 理 由 中心思想中心思想 支撐思想的主要理由 支撐理由 支撐理由 表達(dá)的結(jié)構(gòu)(層次清晰)一級(jí)思想二級(jí)思想三級(jí)思想先重要后次要先全局后細(xì)節(jié)先總結(jié)后具體先論點(diǎn)后論據(jù)先結(jié)論后原因先結(jié)果后過程2、結(jié)構(gòu)化的語言表達(dá) 表達(dá)原則1：在表達(dá)的開始必須有一個(gè)總起。表達(dá)原則2：從三個(gè)方面來分別闡述。表達(dá)原則3：最后應(yīng)該重復(fù)結(jié)論。本章小結(jié)n 結(jié)構(gòu)化表達(dá)的四種原則n 結(jié)構(gòu)化的表達(dá)方式 總分總目 錄一二如何進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析三結(jié)構(gòu)化思想表達(dá)四結(jié)構(gòu)化圖形展示什么是結(jié)構(gòu)化思維概念圖數(shù)據(jù)圖三種圖形比喻圖010203040506070表達(dá)邏輯關(guān)系的概念圖 分類 對(duì)比 強(qiáng)調(diào)表達(dá)數(shù)據(jù)信息的數(shù)據(jù)圖 事實(shí) 強(qiáng)調(diào)進(jìn)行比喻關(guān)聯(lián)