小米科技的企業(yè)戰(zhàn)略

1、 第三組 組長：李翔 組員：左定強(qiáng) 馬錦旺 李一鵬 邵洪濤 北京小米科技有限責(zé)任公司由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，是一家專注于iphone、android等新一代智能手機(jī)軟件開發(fā)與熱點(diǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營的公司。2010年4月正式啟動(dòng)，已經(jīng)獲得知名天使投資人及風(fēng)險(xiǎn)投資Morningside 、啟明的巨額投資。2010年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外，小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI，今年6月底MIUI社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬。2011年7月12日，小米公司媒體溝通會(huì)正式宣布小米將于8月推出小米手機(jī)。米聊、MIUI、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品

2、。三大業(yè)務(wù)小米M2五力模型分析五力模型分析 1、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力 小米手機(jī)作為供方主要通過其提高投入要素價(jià)格與降低單位價(jià)值質(zhì)量的能力，來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產(chǎn)品競爭力，討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)。2、購買者的討價(jià)還價(jià)能力、購買者的討價(jià)還價(jià)能力 小米手機(jī)同合作伙伴以競爭戰(zhàn)略為中心，在產(chǎn)品研發(fā)，供員管理，質(zhì)量管理，生產(chǎn)計(jì)劃等進(jìn)行廣泛的協(xié)同。通過對人員，信息和流程的整合和優(yōu)化配置，從根本上提高生產(chǎn)，研發(fā)和管理的效率，從而極大地增強(qiáng)小米及其合作伙伴的核心競爭力。 3、新進(jìn)入者的威脅、新進(jìn)入者的威脅 蘋果公司iphone5的發(fā)布是小米手機(jī)最大的威脅； 安卓系統(tǒng)的不斷進(jìn)步； 諾基亞

3、等企業(yè)新產(chǎn)品的不斷研發(fā)； wp8系統(tǒng)的成長。 4、替代品的威脅、替代品的威脅 由于手機(jī)在人們的日常生活中幾乎是不可或缺的，所以目前還沒有替代品的威脅。 5、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭 蘋果、諾基亞等國際一線廠商CEO身影頻現(xiàn)中國，摩托羅拉、三星等廠商殺入國產(chǎn)廠商把持的千元智能手機(jī)領(lǐng)域，而華為、中興等國產(chǎn)廠商紛紛推出高端旗艦產(chǎn)品。 中國手機(jī)市場巨大。 中國消費(fèi)者的特點(diǎn)是追求物美價(jià)廉。 價(jià)格千余元性價(jià)比極高的手機(jī)將會(huì)占有中國普通智能手機(jī)消費(fèi)市場大部分份額。 小米手機(jī)是一款高性能發(fā)燒級智能手機(jī)，配置在市場上是中上等，對比其他同配置手機(jī)價(jià)格較低。劣勢：1 1面臨三星，面臨三星，HT

4、CHTC，蘋果等手機(jī)的競爭，市場壓力過大。，蘋果等手機(jī)的競爭，市場壓力過大。2 2小米市場占有率過低，無法形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈。小米市場占有率過低，無法形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈。3 3米黑存在，處處打擊小米，三人成虎米黑存在，處處打擊小米，三人成虎。4 4硬件還需國外進(jìn)口，依賴別人硬件還需國外進(jìn)口，依賴別人。5 5技術(shù)還是不夠成熟，仍值得擔(dān)心。技術(shù)還是不夠成熟，仍值得擔(dān)心。6 6售后服務(wù)完全忽視，成為其發(fā)展的一大短板售后服務(wù)完全忽視，成為其發(fā)展的一大短板。機(jī)會(huì)：機(jī)會(huì)： (1)、2011年下半年中國智能手機(jī)出貨量連續(xù)兩季度超越美國，預(yù)計(jì)今年中國將成全球智能手機(jī)出貨量最大的市場，占全球智能手機(jī)市場份額的20.

5、7%，略高于美國的20.6%。 (2)、小米手機(jī)的優(yōu)化改進(jìn)功能近100處，還有很大的提升空間。 威脅：威脅： (1)、國內(nèi)智能手機(jī)洗牌加速 ，硬件和價(jià)格競爭越來越嚴(yán)重，小米的價(jià)格和硬件優(yōu)勢能力被虛弱 (2)、蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等國際一線廠商殺入國產(chǎn)廠商把持的千元智能手機(jī)領(lǐng)域小米公司戰(zhàn)略制定小米公司戰(zhàn)略制定 產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略 （1）、）、 定位于發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點(diǎn)其實(shí)是高配定位于發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點(diǎn)其實(shí)是高配和軟硬一體。和軟硬一體。 （3）、硬件配置是小米手機(jī)最為矚目的地方，作）、硬件配置是小米手機(jī)最為矚目的地方，作為國產(chǎn)乃至全球目前最強(qiáng)的雙核為國產(chǎn)乃至全球目前最強(qiáng)的雙核Androi

6、d手機(jī)，小手機(jī)，小米手機(jī)再次刷新了我們心目中的硬件高度。米手機(jī)再次刷新了我們心目中的硬件高度。 （4）、包裝特別承重抗摔，這也是小米突出自己）、包裝特別承重抗摔，這也是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。 （2）、產(chǎn)品的研發(fā)采用了）、產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒發(fā)燒”用戶參與的模用戶參與的模式，當(dāng)然這也可以理解為一個(gè)炒作和前期預(yù)熱的噱式，當(dāng)然這也可以理解為一個(gè)炒作和前期預(yù)熱的噱頭，但確實(shí)也是一個(gè)全新的產(chǎn)品形式。頭，但確實(shí)也是一個(gè)全新的產(chǎn)品形式。定價(jià)策略定價(jià)策略小米手機(jī)產(chǎn)品的價(jià)格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一，產(chǎn)品的價(jià)格策略運(yùn)用得當(dāng)，會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，提高市場占有率，增加企業(yè)的

7、競爭力。1999元的價(jià)格對于高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。從成本角度這個(gè)價(jià)格應(yīng)該是沒有再降價(jià)的空間，也不會(huì)考慮降價(jià)銷售的?？诒疇I銷事件營銷雷布斯效應(yīng)微博營銷社區(qū)及論壇工程機(jī)先發(fā)雷布斯效應(yīng)各種炒作話題雷軍的影響力聲名成功嫁接到自己寄予厚望的這款產(chǎn)品身上。當(dāng)這位中國互聯(lián)網(wǎng)的頂級人物沉寂近兩年后，再次在媒體面前密集曝光，并調(diào)動(dòng)人脈不遺余力為小米手機(jī)造勢，幾乎所有人都樂意將這場小米風(fēng)暴與雷軍個(gè)人職業(yè)生涯捆綁作為談資。雷軍在IT業(yè)以及投資領(lǐng)域的光環(huán)成功的將媒體的注意力轉(zhuǎn)移到了小米手機(jī)之上，這就是名人效應(yīng)！小米的PEST分析 內(nèi)部環(huán)境 1）潛在內(nèi)部優(yōu)勢 1高素質(zhì)的管理和技術(shù)人員，技術(shù)具有一定優(yōu)勢 2成本優(yōu)勢

8、，與競爭對手比有價(jià)格優(yōu)勢，手機(jī)上市時(shí)高配低價(jià) 3產(chǎn)品創(chuàng)新，能夠爭取新的顧客群 4良好的融資能力和財(cái)務(wù)資源 5正確的營銷策略，營銷渠道 6競爭對手自身內(nèi)部出現(xiàn)一定問題。 潛在內(nèi)部劣勢 1營銷水平低于同行 2競爭劣勢，硬件技術(shù)落后，生產(chǎn)線落后，銷售方式單一 外部環(huán)境 3）潛在外部威脅競爭壓力大 1市場增長緩慢 2競爭壓力大 3新的競爭者進(jìn)入通訊行業(yè)，技術(shù)革新快,淘汰率高 4手機(jī)屏幕質(zhì)量消費(fèi)者擔(dān)憂，消費(fèi)者對小米手機(jī)散熱和電池問題質(zhì)疑 物流方式不完善小米公司的戰(zhàn)略及選擇 進(jìn)軍國際市場，我覺得可以從新加坡開始。 在新加坡，市場上普遍銷售和人們普遍使用的手機(jī)是NOKIA, MOTOROLA, PANASO

9、NIC, SAMSUNG, ERICSSON, SIEMENS等多種國際知名品牌。雖然市場上中國品牌的家用電器隨處可見，但與此不同，目前新加坡市場上幾乎還看不到中國品牌的手機(jī)，也看不到用戶使用中國品牌的手機(jī)。原因是，新加坡現(xiàn)有三家移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司，所有手機(jī)用戶都是屬于三者之一的訂戶，商店手機(jī)銷售通常都與三家公司的服務(wù)合同連帶銷售，這給其他的想要進(jìn)入新加坡市場的企業(yè)來說無疑是很困難的事情。 新加坡是亞洲發(fā)達(dá)國家之一，能在新加坡市場立足的產(chǎn)品， 往往被認(rèn)為是新技術(shù)的發(fā)展方向和潮流，對東南亞地區(qū)有著市場先導(dǎo)、示范和輻射的作用。新加坡是國際旅游大都市，中國手機(jī)積極在新加坡市場亮相，不僅可以吸引來自

10、東南亞地區(qū)及世界各地的商業(yè)人士和游客的注意力，可以廣泛宣傳和介紹中國與世界同步的新一代手機(jī)產(chǎn)品，在世人面前展現(xiàn)中國的高新技術(shù)產(chǎn)品，為我國手機(jī)走出國門，積極參與國際競爭奠定基礎(chǔ)。鑒于東南亞地區(qū)發(fā)展中國家手機(jī)市場迅速發(fā)展指日可待，我國手機(jī)目前進(jìn)入新加坡市場就本地銷售利潤而言可能不宜高估，但其存在對深入東南亞國家未來巨大市場的潛在效應(yīng)卻不可低估。市場策略 年輕人市場策略 在如今年輕化、娛樂化至上的消費(fèi)時(shí)代，想要在激烈的市場競爭中突圍，時(shí)尚和娛樂是本土品牌不可避免。小米手機(jī)致力于全面拓展產(chǎn)品線，完善產(chǎn)品矩陣。小米手機(jī)當(dāng)初設(shè)計(jì)生產(chǎn)的時(shí)候也主要是針對發(fā)燒友也就是很多的年輕人設(shè)計(jì)的。所以，可以從年輕人身上開

11、始去逐步拓展市場。 低收入人群市場策略 隨著手機(jī)的逐漸普及，越來越多的人喜歡在休閑娛樂的時(shí)候隨手拿出手機(jī)上上網(wǎng)，玩玩游戲，但是，有好多一部分人并不會(huì)甚至不懂怎么去操作手機(jī)，所以，小米可以在低端入門機(jī)上面搞研究開發(fā)，設(shè)計(jì)生產(chǎn)出十分廉價(jià)但又很有用的低端高性價(jià)比手機(jī)，打開低收入人群的市場。 高收入人群市場策略 大力發(fā)展自己品牌的特色，在滿足低收入人群的同時(shí)，生產(chǎn)出自己品牌的旗艦機(jī)，深入到高收入人群中去，學(xué)習(xí)蘋果公司的成功經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造出如同IPHONE那樣讓人無法拒絕的產(chǎn)品，這樣可以打開高收入人群市場現(xiàn)行公司層策略 小米公司的整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略定位于通過硬件的低價(jià)高質(zhì)迅速占領(lǐng)市場，之后通過基于高市場占有率進(jìn)行

12、軟件與服務(wù)的開發(fā)，以硬件在市場上的占有率帶動(dòng)軟件與服務(wù)以達(dá)到盈利的目的。公司經(jīng)營范圍 移動(dòng)設(shè)備及軟件，制造業(yè) 主要有：米聊， MIUI（米柚），迷人瀏覽器 ，小米讀書 ，小米分享 ，小米便簽 ，小米手機(jī) ，小米電視 ，紅米手機(jī)4 ，小米商城 ，小米社區(qū) ，小米桌面 ，小米小說 ，多看閱讀 ，小米應(yīng)用商店 ，小米盒子， 小米手機(jī)助手BCG矩陣分析 波士頓矩陣（BCG Matrix）， 又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等，是由美國著名的管理學(xué)家、波士頓咨詢公司創(chuàng)始人布魯斯亨德森于1970年首創(chuàng)的一種用來分析和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。這種方法的核心在于，要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場需求的變化，只有這樣，企業(yè)的生產(chǎn)才有意義。同時(shí)，如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去，以保證企業(yè)收益，是企業(yè)在激烈競爭中能否取勝的