理解商業(yè)世界的基本原則

1、創(chuàng)業(yè)者的心智訓(xùn)練之一創(chuàng)業(yè)者的心智訓(xùn)練之一創(chuàng)業(yè)者理解商業(yè)世界的基本原則張時樂 博士2016/11商業(yè)環(huán)境就是特定時間下的商業(yè)生態(tài)。商業(yè)經(jīng)營者都需要維持自己生態(tài)地位。在商業(yè)生態(tài)中，商業(yè)經(jīng)營者必須認(rèn)識這個環(huán)境的基本原則。目錄商業(yè)世界的基本常識1洞察商業(yè)世界的基本動力因子2商業(yè)世界的主流市場邏輯3商業(yè)未來的碎片化組織4商業(yè)世界中創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知5創(chuàng)業(yè)的路如何走：從改變到演進(jìn)6問題與總結(jié)7Part 1： 商業(yè)世界的基本常識-1-商業(yè)常識即生活在商業(yè)社會中心智健全成年人所應(yīng)該具備的基本知識，包括生存技能（生活自理能力）、基本勞作技能、基礎(chǔ)的自然科學(xué)以及人文社會科學(xué)知識等，一切基于敬畏自然和商業(yè)社會的環(huán)境力量。

2、商業(yè)有周期性、線性的趨勢。趨勢不會變。商業(yè)演進(jìn)是不同模式的取代。而不是模式的進(jìn)化。理性與樂觀的預(yù)測創(chuàng)業(yè)者的能力。悲觀主義會害死創(chuàng)業(yè)者。政治壓力與社會變遷的力量會影響商業(yè)的組織形式，消費(fèi)力量以及資本供給。商業(yè)有趨勢商業(yè)有變遷理性樂觀預(yù)測政治會影響-2-商業(yè)趨勢周期性線性指數(shù)性周期性-3-周期性趨勢例子：農(nóng)業(yè)收成；人口潮的生死率；股票價格漲跌；資本主義經(jīng)濟(jì)周期；長期利率；房地產(chǎn)價格特點(diǎn)：1、這些趨勢總是會膨脹和收縮的；2、這些趨勢是創(chuàng)業(yè)的大背景；3、從0-1的機(jī)敏創(chuàng)業(yè)者要放棄這些趨勢上的創(chuàng)業(yè)；4、不要做違背這些趨勢的事情；線性-4-例子：人口衰老；人口增長；識字率；專利增長；同性戀增長特點(diǎn)：1、這

3、些趨勢不會改變，單一方向變化；2、這些趨勢是創(chuàng)業(yè)的機(jī)會點(diǎn)；3、從0-1的機(jī)敏創(chuàng)業(yè)者要在這些趨勢上的變軌創(chuàng)業(yè)；4、不要做違背這些趨勢的事情；線性趨勢指數(shù)性-5-例子：More定律；社交網(wǎng)絡(luò)；云服務(wù)；共享經(jīng)濟(jì)；社群經(jīng)濟(jì)；信息業(yè)的增長特點(diǎn)：1、這些趨勢不會改變，單一方向變化；2、這些趨勢是創(chuàng)業(yè)的壟斷機(jī)會點(diǎn)；3、從0-1的機(jī)敏創(chuàng)業(yè)者要在這些趨勢上的緊緊把握；4、不要做違背這些趨勢的事情；指數(shù)性趨勢-6-問題創(chuàng)業(yè)機(jī)會點(diǎn)：1、醫(yī)生眾包會產(chǎn)生嗎？2、銀發(fā)理財？3、銀發(fā)速配：配偶，固定資產(chǎn)，社會化服務(wù)？歷史案例：1、DELL 的成功之道：庫存最小化，零件及時化，設(shè)計個性化，即時供應(yīng)鏈歷史記錄與解讀會騙人，但是

4、這些商業(yè)趨勢可預(yù)測！Part 2： 洞察商業(yè)世界的基本動力因子-1-信號與前兆案例：印尼海嘯前，海邊出現(xiàn)了海浪后退，天光一色的情況。當(dāng)時：1、很多人高興地在海水退后留下的灘涂中撿從未見到過的大貝殼。2、而有兩個老人卻選擇了上樹屋-2-洞察先機(jī)覺察前兆覺察前兆先發(fā)制人先發(fā)制人防漸杜微防漸杜微行業(yè)趨勢變動時：行業(yè)趨勢變動時：會出現(xiàn)前兆；會出現(xiàn)前兆；行業(yè)動態(tài)指標(biāo)會逆轉(zhuǎn)；行業(yè)動態(tài)指標(biāo)會逆轉(zhuǎn)；行業(yè)關(guān)鍵人物變動行業(yè)關(guān)鍵人物變動行業(yè)趨勢變動時：行業(yè)趨勢變動時：把控關(guān)鍵資源：人財物；把控關(guān)鍵資源：人財物；控制行業(yè)關(guān)鍵：交易；控制行業(yè)關(guān)鍵：交易；認(rèn)知認(rèn)知行業(yè)生命線行業(yè)生命線行業(yè)趨勢變動時：行業(yè)趨勢變動時：關(guān)注趨

5、勢的變動因子；關(guān)注趨勢的變動因子；儲備社會資本和社會資產(chǎn)；儲備社會資本和社會資產(chǎn)；確保彎道超車的突破口確保彎道超車的突破口-3-機(jī)敏心智停停 行業(yè)靜態(tài)競爭邏輯分析看看 主要行業(yè)玩家的設(shè)想和行為聽聽 聽主要消費(fèi)者的計劃和購買行為要按照創(chuàng)業(yè)周期的時間，預(yù)計35年的主要玩家和主要消費(fèi)者的計劃與行為。-4-剛性因子信息指數(shù)力量：計算能力，帶寬，存儲社會線性力量：女權(quán)，中性化，碎片全球力量：全球化，資本高速流動去實(shí)體物質(zhì)服務(wù)化；虛擬化；移動化；產(chǎn)品智能化；網(wǎng)絡(luò)化；互動化；全球化；匯聚化；-5-洞察原則關(guān)注指標(biāo)關(guān)聯(lián)剛性因子找到碎片化資源Part 3： 商業(yè)世界的主流市場邏輯-1-案例1、在iPod問世之前

6、，市場上已經(jīng)有多款MP3播放器。但iPod的出現(xiàn)卻讓所有品牌相形失色，因?yàn)樗粌H僅是一個播放器，它有自己獨(dú)特的音頻格式、有自己專門的下載渠道，而且把硬件、軟件和音樂消費(fèi)成功地結(jié)合成一個有機(jī)整體一種只屬于iPod的生活方式。2、唱片公司很快就發(fā)現(xiàn)，真正推翻自己的其實(shí)是iPod，而不是非法下載。因?yàn)閕Pod創(chuàng)造了一個前所未有的、方便快捷的數(shù)字音樂消費(fèi)方式，歌迷擁有了iPod，就真的再也不去買唱片了。3、2003年到2013年，iTunes的音樂下載收入從0漲到了40億美金，而同期，作為iPod最大的消費(fèi)市場和全球最大的音樂市場，美國本土的實(shí)體CD銷量從1146萬張下跌到212萬。2013年，美國音

7、樂市場上，數(shù)字音樂的收入已經(jīng)超過音樂市場總收入的60%，幾乎可以說是“革命成功”，其中iPod+iTunes功不可沒。（早在2008年，iTunes就已經(jīng)擊敗沃爾瑪成為美國最大的音樂零售商）-2-主流邏輯ChangeEvolution 10X國際化： 低價資源的富集智能化：能源，運(yùn)輸和人文關(guān)懷-3-信息推動力時代時代關(guān)鍵方式關(guān)鍵方式關(guān)鍵體驗(yàn)關(guān)鍵體驗(yàn)Web 1.0搜索訪問信息Web 2.0內(nèi)容分享社交網(wǎng)絡(luò)Web 3.0沉浸式3D體驗(yàn)Web 4.0智能化個人助理-4-中國的推動力國有企業(yè)的緩慢轉(zhuǎn)型中國一帶一路出海和世界原料銷售市場的爭奪民營企業(yè)屬地化和壟斷化努力銷售網(wǎng)絡(luò)；資金渠道；增值加工；利率市

8、場化社交網(wǎng)絡(luò)；資源和供應(yīng)鏈調(diào)度；屬地空間銷售策略海外資金貸款結(jié)構(gòu)；基礎(chǔ)建設(shè)；援外人員服務(wù)；文化輸出-5-主流邏輯1、只要有可能，則必定會實(shí)現(xiàn)！2、你不做，總有人做！Part 4： 未來的碎片化組織-1-碎片化生存國家 思想的學(xué)校 學(xué)習(xí)型的國家溝通碎片化溝通互聯(lián)網(wǎng)組織生存順勢而為快速失敗-2-碎片化創(chuàng)業(yè)者機(jī)敏創(chuàng)業(yè)者的原則：1、機(jī)敏創(chuàng)業(yè)者的最好經(jīng)驗(yàn)來自于其和學(xué)習(xí)對象的最大失??；2、關(guān)鍵是如何快速失敗，并且不斷在失敗中學(xué)習(xí)。方法：學(xué)會溝通；學(xué)會合作；學(xué)會信任。-3-如何管理數(shù)據(jù)信息智慧知識溝通的內(nèi)容CCT模式溝通面對人溝通哪一層次合作：考慮最優(yōu)合作模式信任：不能合同化的如何管理對外管理的內(nèi)容-3-創(chuàng)

9、業(yè)機(jī)會點(diǎn)如何合作：1、2017年后醫(yī)院之間應(yīng)該如何協(xié)作？創(chuàng)業(yè)機(jī)會點(diǎn)在哪里？2、2017年后大學(xué)教育應(yīng)該如何協(xié)作？創(chuàng)業(yè)機(jī)會點(diǎn)在哪里？3、大學(xué)的價值洼地：青年教師的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)可以干什么？如何創(chuàng)造信任：1、信任如何記賬？2、信任如何交換？Part 5： 機(jī)敏者的認(rèn)知：逃脫名相看本質(zhì)，側(cè)翼進(jìn)攻-1-機(jī)敏者看板時間緊急時間寬裕事情不重要事情重要2143A類機(jī)敏者B類機(jī)敏者-2-機(jī)敏者行動指南“剝洋蔥”思維，直至找到問題的核心！3時刻考慮是否可以鎖定趨勢（上升的）！4沒有稀缺，就要考慮知識的重組織！5彎道超車原則：-損壞不要修理，換新的；-隨時準(zhǔn)備上下一代6別問錯誤的問題！1失敗就是告訴你要選擇其他方向了！

10、2-3-機(jī)敏者生意本質(zhì)先謀求社會影響，創(chuàng)造生意的環(huán)境影響，利潤并重競爭用戶數(shù)量競爭用戶心智為客戶提供成長的機(jī)會-側(cè)翼和邊緣行動慢行動慢行動快行動快靜態(tài)布局競爭 動態(tài)游擊競爭穩(wěn)定對弈變動博弈保持隊形不能亂 隨時組織團(tuán)隊進(jìn)攻慢慢適應(yīng)商業(yè)生態(tài)躍遷進(jìn)攻或者降維打擊機(jī)械組織智能組織物質(zhì)商品交易 信息控制現(xiàn)金流供給稀缺 供給富裕孤立集合競爭競和與協(xié)作Part ： 改變還是革命，這是一個抉擇！前提商業(yè)環(huán)境認(rèn)知的困難商業(yè)的創(chuàng)新模式 商業(yè)環(huán)境是一個生態(tài)競爭的社會系統(tǒng)尼采的認(rèn)知：一切美好的事物都是曲折地接近自己的目標(biāo),一切筆直都是騙人的,所有真理都是彎曲的,時間本身就是一個圓。1、商業(yè)環(huán)境中反饋路徑不明確；2、消費(fèi)者選擇與制約因素因人而異；3、商業(yè)模式構(gòu)造中動力因子不明；4、創(chuàng)新者生存需要動態(tài)轉(zhuǎn)移控制點(diǎn)；5、商業(yè)競爭的組織規(guī)模日益擴(kuò)大；6、投資者與創(chuàng)新者的利益紛爭；7、行業(yè)競爭規(guī)律的認(rèn)知成本日益高昂大型企業(yè)：組織學(xué)習(xí)模式小企業(yè)：組織重構(gòu)，社會化生存網(wǎng)絡(luò)企業(yè)：精益創(chuàng)業(yè)-創(chuàng)業(yè)的原則機(jī)敏高效率低成本邊緣機(jī)敏創(chuàng)業(yè)的原則：學(xué)習(xí)大于構(gòu)建，構(gòu)建為了學(xué)習(xí)。-機(jī)敏創(chuàng)業(yè)原則-機(jī)敏成功特點(diǎn)特點(diǎn)一：不要競爭，要圍繞用戶重新定義服務(wù)。特點(diǎn)二：不要買賣商品，要持續(xù)提供服務(wù)。特點(diǎn)三：不是如何用工具，而是用工具干什么。特點(diǎn)四：核心優(yōu)勢必然圍繞著用戶體驗(yàn)與心智展開。-創(chuàng)業(yè)日省問題一：我們是在模仿還是在創(chuàng)新