旅行社產(chǎn)品促銷的方法

1、旅行社產(chǎn)品促銷的方法旅行社產(chǎn)品促銷的方法133旅游文秘旅游文秘徐敏、蔡潔徐敏、蔡潔2定義旅行社產(chǎn)品促銷是指旅行社為了鼓勵(lì)消費(fèi)者購買自己的旅游產(chǎn)品，運(yùn)用各種推銷方法與手段，將旅游產(chǎn)品的有關(guān)信息及時(shí)傳遞給客源市場(chǎng)中間商和潛在的旅游消費(fèi)者，從而促進(jìn)旅游產(chǎn)品銷售，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品價(jià)值的過程。1作用1、提供旅游信息，溝通供求關(guān)系2、刺激旅游需求，引導(dǎo)旅游消費(fèi)3、突出產(chǎn)品特色，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4、樹立良好聲譽(yù)，鞏固市場(chǎng)地位促銷方法廣告促銷直接促銷營業(yè)推廣公共關(guān)系3廣告促銷1、自辦媒體廣告 廣告宣傳單 戶外廣告牌 印有旅行社信息的紀(jì)念品2、大眾媒體廣告電視報(bào)紙雜志廣播電臺(tái)旅游網(wǎng)站直接促銷1、人員推銷 人員推銷是旅行

2、社在旅游旺季來臨之前或者推出新的旅游線路的時(shí)候，派出外聯(lián)人員直接上門介紹和推銷旅游產(chǎn)品的促銷行為。2、電話促銷 電話促銷的優(yōu)點(diǎn)是及時(shí)方便、針對(duì)性強(qiáng)，能夠與客戶進(jìn)行直接交流。缺點(diǎn)是長(zhǎng)途通信費(fèi)用比較昂貴，無法形成文字或者視覺效果，對(duì)交易雙方約束力不強(qiáng)，導(dǎo)致促銷成功率不高。3、直接郵寄促銷 旅行社將旅游產(chǎn)品信息宣傳資料通過郵寄方式發(fā)送給客戶旅行社或者潛在消費(fèi)者稱之為直接郵寄促銷。4、會(huì)展促銷 每年國際與國內(nèi)都會(huì)舉辦各種形式的旅游展銷會(huì)，旅行社在展銷會(huì)上租用展臺(tái)進(jìn)行促銷是開辟新市場(chǎng)的重要促銷方法。營業(yè)推廣1、價(jià)格促銷 價(jià)格促銷是指旅行社通過短期內(nèi)降低產(chǎn)品價(jià)格來吸引潛在旅游者和客戶旅行社的一種促銷方法。

3、2、競(jìng)賽促銷 競(jìng)賽是旅行社經(jīng)常用到的營業(yè)推廣促銷的一種形式，如針對(duì)某項(xiàng)旅游產(chǎn)品知識(shí)的有獎(jiǎng)競(jìng)賽、關(guān)于某個(gè)旅游目的地情況的有獎(jiǎng)競(jìng)賽等。3、踩點(diǎn)促銷 由于客戶旅行社對(duì)推出的新產(chǎn)品心中沒底，一般均要求先行踩點(diǎn)。邀請(qǐng)對(duì)方前來踩點(diǎn)以達(dá)到促銷目的，是目前許多旅行社經(jīng)常采用的流行做法。 踩點(diǎn)一般有兩種具體形式：一種是利用旅游目的地的各種節(jié)慶活動(dòng)，邀請(qǐng)所有重要客戶統(tǒng)一前來進(jìn)行踩點(diǎn)；另一種是當(dāng)客戶旅行社提出踩點(diǎn)要求時(shí)，個(gè)別邀請(qǐng)客戶前來踩點(diǎn)。1、新聞媒體公關(guān) 由于社會(huì)公眾一般傾向于認(rèn)為新聞報(bào)道比較客觀公正、真實(shí)可靠，各種廣告所傳達(dá)的信息可信度較低。如果能撰寫一些正面的新聞報(bào)道或者旅游線路推介文章，讓各大新聞媒體競(jìng)相采用的話，它所帶來的效應(yīng)以及產(chǎn)生的價(jià)值遠(yuǎn)比花費(fèi)數(shù)十萬甚至上百萬的廣告還要大。誠然，正面的、積極的新聞報(bào)道對(duì)于宣傳推廣產(chǎn)品，樹立品牌形象，作用十分明顯。但是，負(fù)面的、消極的新聞報(bào)道也同樣能夠摧毀一個(gè)品牌，搞垮一家企業(yè)。公共關(guān)系2、社會(huì)公眾公關(guān) 社會(huì)公眾公關(guān)具體可分為針對(duì)顧客、針對(duì)本企業(yè)員工和針對(duì)旅游目的地公眾的各種公關(guān)活動(dòng)。 其內(nèi)容主要包括：注重服務(wù)質(zhì)量，高度重視并妥善處理游客投訴；及時(shí)與員工溝通，關(guān)心員工生活及其職業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)員工的歸屬感、自豪感和向心力；贊助各種公益事業(yè)，參加各種社會(huì)活動(dòng)，擔(dān)負(fù)一定社會(huì)責(zé)任；與政府