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文檔簡介
1、秉承誠實守信、服務(wù)創(chuàng)新、合作共贏”的理念,為合作伙伴創(chuàng)造價值!國有公司(企業(yè))基本管理制度文件管理制度第一節(jié)總則一、為適應(yīng)公司全方位規(guī)范化科學管理,做好公司文件管理工作,使之規(guī)范化和制度化,特制定本制度。二、公司文件是傳達方針政策,發(fā)布公司行政規(guī)章制度、指示、請示和答復(fù)問題、指導(dǎo)商洽工作、報告情況、交流信息的重要工具。因此,必須認真做好文件的管理工作,有效地為公司發(fā)展服務(wù)。三、公司全體員工都應(yīng)發(fā)揚深入調(diào)查、聯(lián)系群眾、結(jié)合實際、實事求是和認真負責的工作作風,努力提高文件質(zhì)量和處理效率。四、文件處理必須做到準確、及時、安全,嚴格按照規(guī)定的時限和要求完成。公司文件由總經(jīng)辦統(tǒng)一發(fā)放、傳遞、用印、保管和
2、立卷歸檔。第二節(jié)文件分類一、規(guī)定。發(fā)布重要的行政規(guī)章制度,采取重大的強制性行政措施,用“規(guī)定”。二、決定、決議。對重要事項或重大行動做出安排,用“決定”。經(jīng)會議討論通過并要求貫徹的事項,用“決議”。三、通知。轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)文件,批轉(zhuǎn)下級文件,要求下級辦理和需要共同執(zhí)行的事項,用“通知”。以人為本誠信務(wù)實勇于創(chuàng)新樂于奉獻,竭力為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)秉承誠實守信、服務(wù)創(chuàng)新、合作共贏”的理念,為合作伙伴創(chuàng)造價值!四、通報。表彰先進,批評錯誤,傳達重要信息,用“通報”。五、請示、報告。向上級請求批示與批準,用“請示”。向上級匯報工作、反映情況、提出建議,用“報告”。六、批復(fù)。答復(fù)請示事項用“批復(fù)”。
3、七、函。商洽工作、詢問問題、向有關(guān)主管部門請求批準等,用“函”八、會議紀要。傳達會議議定事項和主要精神,要求與會者共同遵守的,用“會議紀要”。檔案管理制度檔案是全面反映公司經(jīng)營管理各項活動的歷史記錄,是實現(xiàn)今后決策科學化的重要依據(jù)。特制定本方法,各部門必須按本制度認真做好檔案管理工作。第一節(jié)檔案范圍公司各種具有保存價值的文件、圖紙、方案、軟件、圖片、音像、實物等都必須立卷、歸檔。其中,文件包括:規(guī)劃、計劃、技術(shù)資料、工程資料、財務(wù)資料、人事資料、會議紀要、項目方案、合同協(xié)議、內(nèi)外行文等。第二節(jié)檔案分類及編號一、檔案按其內(nèi)容及關(guān)聯(lián)部門可分為六大類:1、行政類2、財務(wù)類以人為本誠信務(wù)實勇于創(chuàng)新樂于
4、奉獻,竭力為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)秉承誠實守信、服務(wù)創(chuàng)新、合作共贏”的理念,為合作伙伴創(chuàng)造價值!3、人事類4、業(yè)務(wù)類5、工程類6、拓展類二、機要檔案須在檔案編號后注明:絕密、機密、秘密。具體劃分規(guī)則見本制度第三節(jié)第二條。三、檔案編號以“一案一號”為原則,遇有一案歸入多類者,應(yīng)先確定其主要類別進行編號。四、歸檔后須填寫檔案管理登記表(附表1)。第三節(jié)機要檔案一、機要檔案按其內(nèi)容分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級。其中:二、劃分標準:絕密檔案包括:公司經(jīng)營發(fā)展中的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策、戰(zhàn)略性的合作協(xié)議及金額在100萬元以上的重大合同。機密檔案包括:1、財務(wù)資料;2、
5、公司重要會議紀要;3、公司經(jīng)營情況;4、人事檔案、薪資性檔案、勞動合同;以人為本誠信務(wù)實勇于創(chuàng)新樂于奉獻,竭力為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)秉承誠實守信、服務(wù)創(chuàng)新、合作共贏”的理念,為合作伙伴創(chuàng)造價值!5、技術(shù)資料;6、金額在10萬-100萬元的合同。秘密檔案包括:1、重要項目資料;2、項目合同協(xié)議。第四節(jié)檔案裝訂一、以左方裝訂為原則,右上角標明檔案號。二、文件如有皺折、破損、參差不齊等情況,應(yīng)先整補,裁切折疊,使其整齊,再裝訂。第五節(jié)保存期限檔案保存期限除政府有關(guān)法令或本公司其他規(guī)章制度特定者外,一律按照下列規(guī)定辦理:一、永久保存:1、公司章程;2、股東名簿;3、股東會、董事會、監(jiān)事會會議紀要;
6、4、公司證照;5、各級批文;6、印鑒;7、公司年度經(jīng)營計劃;8、公司年度經(jīng)營總結(jié);9、年度財務(wù)報表;10、技術(shù)資料;11、不動產(chǎn)所有權(quán)狀及其他債權(quán)憑證;12、人事資料;13、大型活動圖片、音像資料;14、其他核定須永久保存的文書。二、十五年保存:1、會計憑證;2、其他經(jīng)核定須十五年保存的文書。(其它財務(wù)檔案的保存期限按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行)三、五年保存:1、期滿或解除的合同協(xié)議;2、完結(jié)后的項目方案;以人為本誠信務(wù)實勇于創(chuàng)新樂于奉獻,竭力為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)秉承誠實守信、服務(wù)創(chuàng)新、合作共贏”的理念,為合作伙伴創(chuàng)造價值!3、其他經(jīng)核定須保存五年的文書。四、一年保存:1、部門工作計劃及工作總結(jié);
7、2、完結(jié)后的部門請求報告;3、完結(jié)后無長期保存必要文書。五、公司規(guī)章制度由總經(jīng)理辦公室永久保存,使用部門視其有效期限予以保存。第六節(jié)保管部門一、財務(wù)專項機要檔案由財務(wù)會計部負責保管。二、人事專項機要檔案由人力資源部負責保管。三、股東會、董事會、監(jiān)事會資料由董事會秘書保管。四、其他檔案均由總經(jīng)辦指派專人保管。第七節(jié)檔案移交一、公司各類證照、批文在頒發(fā)之日起移交總經(jīng)辦。二、公司章程,股東會、董事會、監(jiān)事會會議紀要、決議,應(yīng)自簽發(fā)之日起三日內(nèi)移交總經(jīng)辦。三、合同協(xié)議應(yīng)在簽訂之日移交總經(jīng)辦。四、財務(wù)檔案、人事檔案由部門自行立卷、歸檔、管理。五、其余檔案半年移交一次,時間為每年的1月和7月。六、檔案移交
8、須填寫檔案移交清冊(附表2)。七、檔案移交清冊一式三份,移交雙方各一份,總經(jīng)辦留存一份。第八節(jié)檔案調(diào)閱一、因工作需要需調(diào)閱檔案時,須填寫檔案調(diào)閱申請單(附表3),以人為本誠信務(wù)實勇于創(chuàng)新樂于奉獻,竭力為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)秉承誠實守信、服務(wù)創(chuàng)新、合作共贏”的理念,為合作伙伴創(chuàng)造價值!并經(jīng)相應(yīng)核準人核準后方可調(diào)閱。二、行政類檔案、財務(wù)類檔案、人事類檔案、業(yè)務(wù)類檔案、工程類檔案、拓展類檔案的調(diào)閱須部門經(jīng)理核準,跨部門檔案調(diào)閱須總經(jīng)辦主任核準,但僅僅限于檔案的查閱、復(fù)印,使用原件或調(diào)閱機要檔案資料須總經(jīng)理核準。(保密性檔案的范圍見機要檔案管理制度)。三、檔案管理人員必須嚴格按照檔案調(diào)閱申請單的內(nèi)
9、容,將檔案調(diào)出,供調(diào)檔人查閱。四、調(diào)檔人必須是檔案調(diào)閱申請單里注明的查閱人。五、檔案調(diào)閱申請單由檔案管理人員留存?zhèn)洳椤A?、檔案借閱時間最長不超過8個工作時。七、如調(diào)檔內(nèi)容更改、調(diào)檔時間延長,應(yīng)按調(diào)檔程序重新辦理。第九節(jié)檔案銷毀一、超過保存期,且無保存價值的檔案應(yīng)銷毀。二、需銷毀的檔案由保管部門填報檔案銷毀申請表(附表4),經(jīng)相應(yīng)核準人核準后方可銷毀。三、部門內(nèi)部檔案由部門經(jīng)理核準銷毀;機要檔案由總經(jīng)理核準銷毀;其余檔案由主管副總經(jīng)理核準銷毀。四、銷毀檔案須兩人以上人員共同完成,總經(jīng)辦指定專人監(jiān)督銷毀,并填寫檔案銷毀登記表(附表5)。五、檔案銷毀每半年進行一次,即每年的1月和7月。以人為本誠信務(wù)
10、實勇于創(chuàng)新樂于奉獻,竭力為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)秉承誠實守信、服務(wù)創(chuàng)新、合作共贏”的理念,為合作伙伴創(chuàng)造價值!六、檔案銷毀申請表、檔案銷毀登記表各一式二份,申請部門一份,總經(jīng)辦一份。印章使用管理規(guī)定一、根據(jù)公司不同業(yè)務(wù)的工作需要,公司印章有不同的使用范圍。為保證公司的合法權(quán)益不受損害,杜絕失誤發(fā)生,特規(guī)定如下印章使用辦法。二、印章刻制按公司業(yè)務(wù)需要由部門提出申請,公司領(lǐng)導(dǎo)批準后,由總經(jīng)辦統(tǒng)一辦理。印章刻好后由總經(jīng)辦辦理印章登記手續(xù),填寫印章管理登記表(附表1),備案并留好印章樣圖。三、總經(jīng)理通過授權(quán)賦予一些部門對其部門(專業(yè))印章的保管權(quán)和使用權(quán)。由被授權(quán)人在總經(jīng)辦簽字領(lǐng)取印章,指定專人保管
11、。各部門在使用印章時應(yīng)嚴格遵守印章授權(quán)使用范圍、期限等規(guī)定。四、公司印章使用范圍、保管人、使用印章審批人等規(guī)定見下表:序號印章名稱使用范圍保管部門使用審批人使用規(guī)定備注1公章公司對外所有正式文件,對內(nèi)通知等正式行文總經(jīng)辦總經(jīng)理或授權(quán)人以人為本誠信務(wù)實勇于創(chuàng)新樂于奉獻,竭力為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)秉承誠實守信、服務(wù)創(chuàng)新、合作共贏”的理念,為合作伙伴創(chuàng)造價值!2財務(wù)專用章公司正式財務(wù)文件、報告、證明、票據(jù)等財務(wù)會計部財務(wù)會計部經(jīng)理財務(wù)報表使用時,由財務(wù)會計部經(jīng)理審批,除支票用印按照財務(wù)管理制度相關(guān)規(guī)定外,其余均由主管副總經(jīng)理核準3合同專用章公司各類合同總經(jīng)辦參見<<合同管理規(guī)定>
12、;>參見合同管理規(guī)定財務(wù)合同需總經(jīng)理核準4法定代表人?。ㄖ保┲必攧?wù)會計部見財務(wù)制度有關(guān)規(guī)定見財務(wù)制度有關(guān)規(guī)定5法定代表人?。ǔ蓖猓┕菊降暮贤攧?wù)報表文件、票據(jù)總經(jīng)辦總經(jīng)理或授權(quán)人合同管理規(guī)定6行政部章公司物品進出證明行政管理部行政部經(jīng)理以人為本誠信務(wù)實勇于創(chuàng)新樂于奉獻,竭力為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)秉承誠實守信、服務(wù)創(chuàng)新、合作共贏”的理念,為合作伙伴創(chuàng)造價值!7人力資源部章公司人事證明員工聘用、解聘等各類通知工資發(fā)放,調(diào)整通知對口單位函件往來人力資源部人力資源部經(jīng)理重大事項與外單位人員出具證明,需總經(jīng)理審批工程施工告示工程建工程建設(shè)工程專工程建設(shè)中8用印章與相關(guān)單位設(shè)維護維
13、護中心中心負責人的非正式函件往來用戶通知、告客服中示客服客服中心9心印章客戶申述處中心經(jīng)理理的回復(fù)五、印章由指定保管人專人妥善保管。保管人對所負責的印章丟失或盜用,所引起的經(jīng)濟損失和法律責任等負全部責任。六、當印章管理人變動或印章在經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意調(diào)走時,應(yīng)及以人為本誠信務(wù)實勇于創(chuàng)新樂于奉獻,竭力為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)秉承誠實守信、服務(wù)創(chuàng)新、合作共贏”的理念,為合作伙伴創(chuàng)造價值!時辦理交接手續(xù),填寫“印章管理登記表”。七、印章的使用1、每枚印章使用前要由經(jīng)辦人填寫印章使用審批單(附表2),并經(jīng)指定的審批負責人進行審核。審批人要按公司有關(guān)規(guī)定審查要加蓋印章的文本內(nèi)容是否在授權(quán)的范圍內(nèi),審批
14、通過后通知印章保管人員后,方可使用印章。審批人對文本加蓋印證后的一切經(jīng)濟損失和法律義務(wù)負主要責任。印章保管人須將加蓋印章的文本連同印章使用審批單歸檔保存。2、公司印章原則不允許攜帶外出,如確系特殊需要須經(jīng)部門經(jīng)理提出書面借用申請,并經(jīng)總經(jīng)理批準簽字后方可借走,借用時須填寫印章借用申請表(見附表3),并必須兩人以上一起辦理借用手續(xù),在借用登記表上簽字。原則上借出的印章當天歸還,不得延誤。印章外借期間的使用由部門負責人全權(quán)負責。3、員工如需要公司出具有關(guān)證明,本人應(yīng)先提出書面申請,部門負責人審核,總經(jīng)辦簽字后方可蓋章。八、責任1、印章使用責任人(簽字人)對印章負有經(jīng)濟、行政、法律責任。監(jiān)印人員對違
15、反規(guī)定的簽印有權(quán)拒絕用章,印章保管人員不得私自動用印章。若非法使用印章,一經(jīng)查出根據(jù)事件的嚴重程序給予嚴厲的行政處分或追究其經(jīng)濟、法律責任。2、若印章在使用、保管過程中不慎遺失,則追究責任人相應(yīng)的行政、經(jīng)濟責任,給予嚴厲的處分,并賠償所發(fā)生的一切費用。以人為本誠信務(wù)實勇于創(chuàng)新樂于奉獻,竭力為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)!秉承誠實守信、服務(wù)創(chuàng)新、合作共贏”的理念,為合作伙伴創(chuàng)造價值!證照管理制度1、 公司證照由總經(jīng)辦指定專人統(tǒng)一管理。2、 證照是指由上級主管部門頒發(fā)的各類證書、批文等。如:營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、法定代表人證書、稅務(wù)登記證、ISP經(jīng)營許可證等等。3、 證照的使用包括借用、復(fù)印等。四、證
16、照使用必須填寫證照使用申請單。五、證照借用程序:借用人申請一部門負責人復(fù)核一主管副總經(jīng)理審核一總經(jīng)理核準一辦理借用手續(xù)一歸還借用完畢后,應(yīng)在時限內(nèi)歸還證照保理人。六、證照復(fù)印程序:借用人申請一部門負責人復(fù)核一主管副總經(jīng)理核準一辦理借用手續(xù)一歸還如證照復(fù)印件未使用,應(yīng)立即退還證照保管人。七、如需使用原件,則須總經(jīng)理核準。八、證照復(fù)印件必須加蓋“再復(fù)印無效章”。九、證照保管人必須做出登記,認真填寫證照使用登記表。證明管理制度證明函的范圍包括:介紹信、法定代表人證明書、授權(quán)委托書等。以人為本誠信務(wù)實勇于創(chuàng)新樂于奉獻,竭力為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)秉承誠實守信、服務(wù)創(chuàng)新、合作共贏”的理念,為合作伙伴創(chuàng)
17、造價值!2、 公司證明函由總經(jīng)辦指定專人統(tǒng)一管理。3、 使用證明函必須填寫證明使用申請單,經(jīng)部門經(jīng)理核準后方可。四、法定代表人證明書、授權(quán)委托書須經(jīng)主管副總經(jīng)理核準。五、使用證明函必須做好登記,填寫證明使用登記表。六、嚴禁開出空白證明函或外借證明函。七、證明函開出后,使用人應(yīng)妥善保管。如發(fā)生遺失或被盜,應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,并迅速采取相應(yīng)措施,避免造成損失;如證明函未使用,應(yīng)立即退還總經(jīng)辦。八、總經(jīng)辦應(yīng)妥善保管證明函存根。會議管理制度一、辦公例會1、辦公例會分工作例會和專題會議。2、工作例會于每周一定期召開,由主管經(jīng)理主持。會議由總經(jīng)辦召集。3、專題會議必須由主管部門經(jīng)理提議,通知相應(yīng)公司部門
18、人員后方可召開。4、會議都應(yīng)做好會議記錄,必要時應(yīng)形成會議決議。二、部門主管工作例會1、部門主管工作例會于每月底定期召開。2、公司經(jīng)營班領(lǐng)導(dǎo)至少應(yīng)有一人出席,由總經(jīng)理召集、總經(jīng)理以人為本誠信務(wù)實勇于創(chuàng)新樂于奉獻,竭力為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)秉承誠實守信、服務(wù)創(chuàng)新、合作共贏”的理念,為合作伙伴創(chuàng)造價值!或副總經(jīng)理主持。三、重大事項專題會議1、需由部門經(jīng)理提議,由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排。2、會議由部門經(jīng)理召集、主持,由主管副總經(jīng)理核準。四、部門內(nèi)工作例會1、部門內(nèi)工作例會召開時間由部門自定。2、部門經(jīng)理主持。五、以上會議共同事項:3、所有會議應(yīng)做好會議記錄。4、會后形成會議紀要,及時傳達會議精神。5、會務(wù)工作由商務(wù)部統(tǒng)一安排。6、與會者應(yīng)做好會議準備,準時出席。7、因故無法出席或無法準時出席者,應(yīng)以書面形式請假,報上級領(lǐng)導(dǎo)批準,否則作無故缺席處理。8、由會議主持人負責會議考勤工作。9、會間應(yīng)關(guān)閉通訊工具,或?qū)⑵湎?。保密管理制度一、員工在與公司簽訂聘用合同的同時須與公司簽署保密合同。1、公司工作期間所獲得的一切技術(shù)資料、軟件、軟盤、文件、圖紙都屬公司所有。2、機密的技術(shù)資料只限在公司資料室內(nèi)供相關(guān)員工查閱,特殊借閱須總經(jīng)理批示。以人為本誠信務(wù)實勇于創(chuàng)
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