員工滿意度分析報告

1、WOR/式員工滿意度分析報告、調(diào)查分析的目的:為了更全面地了解員工對公司薪酬福利、工作環(huán)境及各方面的滿意度，特制定本調(diào)查問卷，通過調(diào)查為公司人事政策的制定提供依據(jù)，最終能更大程度地滿足員工的需求，實現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展。二、調(diào)查時間：2011年6月27日-2011年6月29日三、調(diào)查范圍：北京亞太汽車底盤系統(tǒng)有限公司四、調(diào)查方式：問卷調(diào)查五、總體調(diào)查情況本次調(diào)查發(fā)生62份，共收回62份，有效問卷62份。在本次調(diào)查中，對公司整體滿意的有46人，占被調(diào)查人數(shù)的73.5%;對公司整體不滿意的有16人，占被調(diào)查人數(shù)的26.5%以上數(shù)據(jù)所得，全體員工比較滿意公司的各項工作，員工滿意度達到73.5%公司的

2、質(zhì)量目標，但有部分工作需要改善，具體詳見調(diào)查數(shù)據(jù)分析。滿意度員工滿意度員工不滿26%74%1、工作本身六、調(diào)查結果分析調(diào)查結果:調(diào)查內(nèi)容及選項維度分解維度1您目前的崗位是否很適合您?31202您的才能在公司得到充分發(fā)揮了嗎?182219工3您的工作是否具有挑戰(zhàn),221n、a你6A丁/左月口聿匕加壬1日.不口口詔、222217身4!色嗎_L1乍用Jv1|食甲足叨咖?2271AC3311CA115015您是否侶工作成就感？6你旦丕咸"到白口下侏旦宙亞的）6一32.orl2415_A._A,rasiaaiij-7*1Kp-I不斗號號土出WORD式7您的工作負荷度是多少？A95%以上，B80

3、%-95%,C65%80%,D65%302750以下結果分析：工作本身較差或否定2%438%“才能在公司得到充分發(fā)揮”問題上員工感覺不受重視，需要公司改進大部分員工認為工作職責與權利不是十分明確，建議部門負責人詳細進行人員分工另外在工作成就感方面，員工滿意度較低，建議部門負責人在工作分配上注意2、工作回報調(diào)查結果:調(diào)查內(nèi)容及選項維度分解維度8您覺得在工作中是否學到了很多新東西，包括專業(yè)知識、管理知識、崗位技能知識等?學習與培訓薪酬與福利員工發(fā)展9公司是否給您提供了本崗位必要的培訓I?10您對公司給您提供的培訓滿意嗎？您對目前的薪金待遇與承擔工作的相符性是否滿11意？12您認為薪酬體系是否令激勵

4、作用?13您對公司的福利是否滿意（四險一金、午餐補貼和交通補貼、通訊補貼、體檢、節(jié)日禮品、帶薪年假等）？除了薪金與福利，您最看14重:境C-和諧的人際關系A-提高能力的機會B-良好的工作環(huán)D-工作的成就感15.您認為在工作中受到尊重和重視了嗎?16.您認為努力工作有助于您在公司的發(fā)展嗎？您認為在填補職位空缺時公司重視內(nèi)部人才調(diào)整17嗎？15221781316267不.不232531819223172316637=14=919251623320902621132專業(yè)資料整理WORD式您認為您的工作成果得到上級和公司的認可了18嗎？2124152專業(yè)資料整理WOR幅式結果分析:工作回報滿意度較差或

5、否定需要改進26%34%絕大部分員工對工作回報持肯定態(tài)度，并對公司今后的工作回報表示支持員工對培訓工作的滿意度較差，建議公司重視員工的培訓員工對目前的收入不滿意，建議公司調(diào)成現(xiàn)行的薪資體系員工工作中看重能力提高及工作環(huán)境，建議部門負責人與員工加強溝通3、工作環(huán)境調(diào)查結果:維度分解維度調(diào)查內(nèi)容及選項您工作中需要的硬件資源是否得到及時的提19供?您對使用的辦公設備是否滿,20意?201921,_130辦公硬件與21您對辦公室的工作環(huán)境和條件是否滿意?21,2515環(huán)境22您認為公司的設備供給和使用的浪費現(xiàn)象如何?A重，C一有，但不多,DF-沒有浪費。4d一一14281623您可以和上級進行任何工作

6、問題的討論嗎?20，24172224您認為公司內(nèi)部之間的溝通和建議能否得到及時的反饋?信息溝通25您認為公司會及時告知重要的信息或與工作相關的事情嗎?252313工作配合26您認為您的上級是否給您必要的指導和協(xié)調(diào)?302327您認為您時上級給您分配時工件是否令埋?28您認為同事能否給您提供工作上的幫助？24專業(yè)資料整理22281210WOR幅式29其他部門是否能給您所在部門提供良好的配合？1425212專業(yè)資料整理WOR幅式您是否能夠無折扣的完成上級布置的任30務？32178人際關37178您的上級是否讓您在承擔更多任務的同36時,您的上級能否接受與他觀點不同的意37-W愿意給予相應的權力?2

7、822111)2去!2231您認為您是否有必要主動的向上級匯報工作情況?您認為您總是能向上級提由好的方案供他參2-您與本部門內(nèi)的同事相處是否很融33洽?您認為無論同級還是上下級都能互相尊重34嗎?您有困難時同事能給您提供幫助和建議35嗎?上級領導38您的上級鼓勵下級提合理化建議并鼓勵下級的工作熱情嗎?2923制度流程您的上級給您安排的工作是否有重復和浪費時間的39問題?您對公司的考勤管理制度及其運行滿40意嗎？您對公司的由差管理制度及其運行滿意41嗎？22201529173171您對公司的財務借款報銷流程及其運行滿42意嗎？您認為公司部門間的制度流程是畬規(guī)范完43善？1717301233012

8、3您認為部門內(nèi)部的，作流程是否規(guī)范、明44確？您認為公司各項管理制度能否被良好的貫徹45執(zhí)行？16331622112222工作中的違規(guī)事件和行為能否得到正確的處46理？膏理與服務162518347您對管理部門的服務是否滿意？您認為工作人員能否按規(guī)章制度辦48<?1824182241172您認為公司文化氣49氛B-融洽、緊A-融洽、松弛張C-冷淡、緊張2828企業(yè)文化302551您對公司組織的活動的效果滿意嗎?2526110D-冷淡、松弛您對公司蛆織的活動頻次和內(nèi)容滿意50嗎？2824241452您愿意參加休息日組織的活動嗎？您認為是否需要增加企業(yè)文化溝通的53平臺？結果分析:WOR/式需

9、要改進22%工作環(huán)境滿意度較差或否比較肯定39%員工對工作環(huán)境滿意度較高，并對公司今后的工作環(huán)境表示支持員工普遍反應公司的設備供給和使用存在浪費現(xiàn)象，建議公司制定相關的管理制度公司內(nèi)部之間的溝通、協(xié)作較差，各部門負責人需重視此方面的工作員工對企業(yè)文化了解不夠，建議公司加強企業(yè)文化方面的宣傳4、信任度維度分解維度調(diào)查內(nèi)容及選項調(diào)查結果:BCD1610618162227133A654您是否愿意長期留在本公司?L55您是否考慮過辭職?56作為公司的一員、您是否有自豪感?如果公司有需要，您能否愿意犧牲自我的時間或克服家庭因素.57以T作為重?20276結果分析:信任度滿意較差或否定15%滿意30%需要

10、改進19%并對公司今后的信任度表示支持專業(yè)資料整理WOR/式員工對公司忠誠度較高，愿意為工作做由自我犧牲綜合辦公室2011專業(yè)資料整理WOR/式一個處處像別人表明自己優(yōu)秀的，恰恰證明了他（她）并不優(yōu)秀，或者說缺什么，便炫耀什么。真正的優(yōu)秀，并不是指一個人完美無缺，偶像般的光芒四射。而是要真實地活著，真實地愛著。對生活飽有熱情，滿足與一些小確幸，也要經(jīng)得起誘惑，耐得住寂寞，內(nèi)心始終如孩童般的純真。要知道，你走的每一步，都是為了遇見更好的自己，都是為了不辜負所有的好年華。一個真實的人，一定也是個有擔當?shù)?。專業(yè)資料整理WOR躋式而曾慌軸多居于何種逆境，他（她）們都不會畏懼坎坷和暴風雨的襲擊。因為知道

11、活著的意義，就是真實生而為人，我們可以失敗，卻不能敗的沒有風骨，甚至連挑戰(zhàn)的資格都不敢有。人當如玉，無骨不去其身。生于塵，立于世，便該有一顆寬厚仁德之心，便有一份容天下之事的氣度。一個真實的人，但是又不會過于執(zhí)著。塔甜!徐水至清則無魚，人至察則無徒的道理。完美主義者最大的悲哀，就是活得不真實，不知道審時度勢,悔逑開是艷陽天，關閉，也要安暖向陽。不煩不憂，該來的就用心珍惜，坦然以對；要走的就隨它去，美存星盧修行，最大的樂趣，就是從痛苦中尋找快樂。以積極的狀態(tài)，過好每一天，生活不完美，我們一個真實的人，一定是懂愛的。的過客。只有那么微乎其微的人，才可以相遇，結伴同行。而這樣的結伴,就像一對翅膀，只有相互擁抱著才能飛翔。愛似琉璃，正是因精番他當種反m募的公論哪!因蓼iiw11的不易，所以更