19672022年不動產(chǎn)登記中心優(yōu)化營商環(huán)境工作總結情況匯報綜述.doc

1、19672022年不動產(chǎn)登記中心優(yōu)化營商環(huán)境工作總結情況匯報綜述1967 2022年不動產(chǎn)登記中心優(yōu)化營商環(huán)境工作總結情況匯報綜述 回首過往，清晰在目。20XX年1月9日，x市不動產(chǎn)登記中心揭牌成立，全市17個不動產(chǎn)登記中心相繼掛牌，將分散在國土、住建、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等部門的不動產(chǎn)登記職能整合到一個部門管理。 經(jīng)過三年“簡程序、優(yōu)服務、勇解難”努力，我市不動產(chǎn)登記事業(yè)擺脫了成立初期“辦事慢、效率低、評價差”的困境，通過改革提質(zhì)增效，用實力與汗水證明了自己，向人民群眾交出了一份滿意的答卷。 在今后，他們將砥礪前行，不斷完善不動產(chǎn)登記平臺系統(tǒng)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)多部門數(shù)據(jù)共享，讓“數(shù)據(jù)跑步、

2、服務加速”；打造“流動便民服務車”，以進家門、進小區(qū)、進企業(yè)等方式開展服務，主動為群眾排憂解難，在“更高、更快、更優(yōu)”的軌道上繼續(xù)服務于山城百姓與地方經(jīng)濟發(fā)展。 用改革保障發(fā)展 服務群眾無小事，一言一行總關情。以群眾需求為導向，為群眾辦好每一件事，這是全市不動產(chǎn)登記中心始終堅持的宗旨。全市不動產(chǎn)登記中心不斷改進工作方法，創(chuàng)新服務方式，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的不動產(chǎn)登記服務。 堅持“明白”服務。為減少群眾辦事“多頭跑”“來回跑”，按照x省人民政府辦公廳關于推進不動產(chǎn)登記“最多跑一次”改革的指導意見要求，全市各不動產(chǎn)登記中心均已實現(xiàn)不動產(chǎn)登記、房屋交易、稅務納稅的人員集成，設立“綜合受理窗

3、口”推行“一窗受理、并行辦理”，基本實現(xiàn)了“進一個門、交一套資料、只跑一次”的改革目標。 推行“特色”服務。全市各不動產(chǎn)登記中心堅持急事急辦、特事特辦，為老弱病殘孕等群體提供快速通道、延時服務、提前面簽、上門送證、快遞寄證等貼心服務；為批量業(yè)務、歷史遺留問題和重點項目主動溝通銜接、開辟綠色通道、提供集中上門面簽等特殊服務，保障以最短的時間完成登記工作。市自然資和規(guī)劃局于20XX年、20XX年先后兩次出臺了x市不動產(chǎn)登記歷史遺留問題解決辦法，切實解決了一批難點、堵點問題。 提供“暖心”服務。全市各不動產(chǎn)登記中心在中心設立咨詢臺，開展導辦、咨詢服務；設置自助查詢機，提供自助查詢服務；配備便民利民服

4、務設施，方便群眾辦事，努力打造一個文明、整潔、便民的服務環(huán)境。 用服務贏得口碑 “麻雀雖小，五臟俱全”。全市各不動產(chǎn)登記中心嚴格按照上級要求，攻堅克難，為全市的不動產(chǎn)登記工作提供了有力保障。20XX年在省自然資廳“提質(zhì)提效、文明服務”創(chuàng)建競賽活動中，市自然資和規(guī)劃局榮獲了“優(yōu)秀組織單位”稱號，在全省受表彰的20個不動產(chǎn)登記中心中，我市有5個不動產(chǎn)登記中心榜上有名。 市不動產(chǎn)登記中心，不斷創(chuàng)新工作方式，縮短業(yè)務“跑道”，以“敢為先”的魄力和擔當，為群眾排憂解難。目前，市本級的查封、注銷登記基本實現(xiàn)“資料齊全、即來即辦”，抵押登記、一般登記分別5個、7個工作日辦結，遠低于30個工作日的法定時限，為

5、全面推進不動產(chǎn)統(tǒng)一登記事業(yè)提供了經(jīng)驗。 x縣不動產(chǎn)登記中心在全市率先建立了“企業(yè)辦證之家”以最快的效率為房地產(chǎn)開發(fā)小區(qū)辦理登記。20XX年被省文明委和自然資廳授予“文明行政”先進單位。 x縣不動產(chǎn)登記中心推出了預抵押轉(zhuǎn)現(xiàn)房抵押權登記、預告登記和預告抵押權登記“合并辦理”業(yè)務，對有按揭貸款的新建商品房辦證與抵押登記兩個登記業(yè)務合并辦理，實行一次收件，內(nèi)部傳遞，集中審核，一次領證。 x縣不動產(chǎn)登記中心秉承“貼心上門面簽、文明服務到家”，針對老、弱、病、殘、孕等特殊人群和重點企業(yè)、重大項目推行“上門服務”。 小小一本證，牽動萬家心。工作人員忙碌的身影、熱情周到的服務，辦事群眾的交口稱贊、會心滿意的笑

6、容，是全市不動產(chǎn)統(tǒng)一登記窗口日常狀態(tài)的剪影。 用創(chuàng)新提升效能 不動產(chǎn)登記工作效率一直備受市民和企業(yè)的關注。如何給市民帶來最為高效、便捷的產(chǎn)權登記，給企業(yè)縮短融資時間，考驗著不動產(chǎn)登記人的智慧。為進一步提高不動產(chǎn)抵押登記效率，提升服務民生水平，市自然資和規(guī)劃局與中國建設銀行x分行、x銀行、x農(nóng)商銀行等相繼簽訂了不動產(chǎn)抵押登記個人業(yè)務合作協(xié)議，將不動產(chǎn)登記個人抵押業(yè)務受理窗口延伸到各商業(yè)銀行網(wǎng)點，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享、互聯(lián)互通，切實解決了百姓辦事難、效率慢的實際問題。讓辦事群眾享受到“一站式”服務。 新冠病毒肺炎發(fā)生后，全市各不動產(chǎn)登記中心針對疫情其間避免人員聚集的要求，通過開通過線上咨詢、預約等服務，積極為辦事群眾和單位辦理登記業(yè)務。目前，市自然資和規(guī)劃局積極籌劃與省政務外網(wǎng)的“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”系統(tǒng)調(diào)試對接，不久的將來申請人即可登錄x政務服務網(wǎng)或掌上“APP”完成身份認證，選擇辦事套餐中不動產(chǎn)登記類服務欄目，在線提交申請材料，提出登記申請。逐步實現(xiàn)運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人臉識別、在線