人力方案宣講稿

1、2016年度人力資源方案報(bào)告行政人事部：程寶鵬2015-12-10報(bào)告安排：第一部分：專(zhuān)題分享 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理第二部分：2016年度人力資源規(guī)劃方案詳解 主要包括組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)體系設(shè)計(jì)、薪酬福利方案、績(jī)效管理方案，以及員工關(guān)系、員工手冊(cè)、規(guī)章體系建設(shè)。非人力資源經(jīng)理的人力資源管理為什么職業(yè)經(jīng)理人考試、大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)、經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)、企業(yè)高管都要學(xué)習(xí)人力資源管理？老板認(rèn)為張三干的好，李四干的差，有的人卻認(rèn)為李四干的好，張三干的差。為什么？很多企業(yè)普遍存在的管理問(wèn)題這些部下工作干的一塌糊涂，一天都在想些啥？為什么我這么辛苦的付出，領(lǐng)導(dǎo)卻總是覺(jué)得我不行？我到底該干什么？該怎么干？非人力

2、資源經(jīng)理的人力資源管理為什么職業(yè)經(jīng)理人考試、大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)、經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)、企業(yè)高管都要學(xué)習(xí)人力資源管理？這些問(wèn)題的癥結(jié)在哪？怎么解決？很多企業(yè)普遍存在的管理問(wèn)題績(jī)效管理是關(guān)鍵： 明確職責(zé)-明確流程-明確要求-明確目標(biāo)-制定合理的績(jī)效獎(jiǎng)懲激勵(lì)方案-追蹤-反饋溝通-付諸行動(dòng)-績(jī)效改善-目標(biāo)實(shí)現(xiàn)-流程優(yōu)化非人力資源經(jīng)理的人力資源管理為什么職業(yè)經(jīng)理人考試、大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)、經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)、企業(yè)高管都要學(xué)習(xí)人力資源管理？案例分析非人力資源經(jīng)理的人力資源管理為什么職業(yè)經(jīng)理人考試、大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)、經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)、企業(yè)高管都要學(xué)習(xí)人力資源管理？人力資源是企業(yè)最重要的資源；每一位企業(yè)管理者都是人力資源管理的參與

3、者；部門(mén)或團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人在人力資源管理中比人力資源部門(mén)扮演著更重要的角色；績(jī)效管理不是人力資源部門(mén)來(lái)管理，而是企業(yè)全員參與的一項(xiàng)活動(dòng)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理為什么職業(yè)經(jīng)理人考試、大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)、經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)、企業(yè)高管都要學(xué)習(xí)人力資源管理？非人力資源經(jīng)理的人力資源管理內(nèi)容大綱第一節(jié) 人力資源管理在企業(yè)管理中包含的功能板塊第二節(jié) 人力資源經(jīng)理與其他部門(mén)經(jīng)理在人力資源管理中 的角色扮演第三節(jié) 部門(mén)經(jīng)理如何進(jìn)行高效的團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理人力資源管理六大板塊人力資源規(guī)劃招聘與配置培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)績(jī)效管理薪酬福利管理員工關(guān)系第一節(jié) 人力資源管理在企業(yè)管理中包含的功能板塊人力資源管理功能關(guān)系圖人力資源管理功能關(guān)系圖人

4、力資源規(guī)劃員工關(guān)系管理績(jī)效管理薪酬管理計(jì)劃招聘錄用甄選培訓(xùn)開(kāi)發(fā)職位分析和職位評(píng)價(jià)第一節(jié) 人力資源管理在企業(yè)管理中包含的功能板塊什么叫做什么叫做 ？人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃 包含哪些內(nèi)容？包含哪些內(nèi)容？第一節(jié) 人力資源管理在企業(yè)管理中包含的功能板塊人力資源規(guī)劃企業(yè)營(yíng)運(yùn)流程分析 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)部門(mén)架構(gòu)設(shè)計(jì)崗位職責(zé)及定員職務(wù)體系設(shè)計(jì)薪酬福利體系設(shè)計(jì)績(jī)效體系設(shè)計(jì)流程改善組織優(yōu)化招聘計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、薪酬福利總額預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算第一節(jié) 人力資源管理在企業(yè)管理中包含的功能板塊領(lǐng)導(dǎo)決策財(cái)務(wù)人力資源規(guī)劃選址裝修開(kāi)店商品采購(gòu)營(yíng)運(yùn)銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)信息人力行政支持支持支持支持第一節(jié) 人力資源管理在企業(yè)管理中包含的功能板塊天合四方

5、人力資源規(guī)劃業(yè)務(wù)布局與公司資源部門(mén)職責(zé)績(jī)效目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)圖平衡計(jì)分卡崗位設(shè)置職級(jí)人員匹配薪酬激勵(lì)崗位說(shuō)明書(shū)工作量表公司愿景與戰(zhàn)略部門(mén)職責(zé)定位績(jī)效管理辦法崗位職級(jí)管理辦法與薪酬管理辦法薪酬結(jié)構(gòu)表職級(jí)對(duì)照表第一節(jié) 人力資源管理在企業(yè)管理中包含的功能板塊人力資源規(guī)劃薪酬管理與激勵(lì)勞動(dòng)關(guān)系與員工關(guān)系績(jī)效管理工作分析與設(shè)計(jì)技術(shù)與外部資源（EHR）：管理信息系統(tǒng)/記錄培訓(xùn)與發(fā)展招聘與配置第一節(jié) 人力資源管理在企業(yè)管理中包含的功能板塊人力資源管理六大板塊人力資源規(guī)劃招聘與配置培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)績(jī)效管理薪酬福利管理員工關(guān)系第一節(jié) 人力資源管理在企業(yè)管理中包含的功能板塊什么叫做什么叫做 ？績(jī)效管理績(jī)效管理 有哪些方法？有

6、哪些方法？第一節(jié) 人力資源管理在企業(yè)管理中包含的功能板塊績(jī)效管理的定義第一節(jié) 人力資源管理在企業(yè)管理中包含的功能板塊 是指組織、各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)，共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程，績(jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門(mén)和組織的績(jī)效。績(jī)效管理第一節(jié) 人力資源管理在企業(yè)管理中包含的功能板塊你的發(fā)展目標(biāo)是什么？你的發(fā)展目標(biāo)是什么？期期 望望你做的怎么樣？你做的怎么樣？評(píng)評(píng) 估估你如何實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)？你如何實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)？行行 動(dòng)動(dòng)你存在些什么困難？你存在些什么困難？反反 饋饋Continuous Assessmentof Resul

7、t and ExpectationCARE績(jī)效管理 有哪些方法？有哪些方法？第一節(jié) 人力資源管理在企業(yè)管理中包含的功能板塊 平衡積分卡 目標(biāo)管理法 關(guān)鍵評(píng)價(jià)法 360 考核 績(jī)效-平衡記分卡第一節(jié) 人力資源管理在企業(yè)管理中包含的功能板塊公司愿景公司愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)如何滿足股東/董事會(huì)/公司的要求？目標(biāo)測(cè)評(píng)目標(biāo)測(cè)評(píng)我們要在哪些內(nèi)部管理流程上需要改善？目標(biāo)測(cè)評(píng)目標(biāo)測(cè)評(píng)目標(biāo)測(cè)評(píng)目標(biāo)測(cè)評(píng)員工能否保持推動(dòng)力，不斷創(chuàng)新和提升？目標(biāo)測(cè)評(píng)目標(biāo)測(cè)評(píng)如何滿足顧客的要求？平衡計(jì)分卡是一套和公司目標(biāo)相聯(lián)系的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)須在財(cái)務(wù)表現(xiàn)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)市場(chǎng)和人力資源四個(gè)方面之間取得平衡?？?jī)效

8、-平衡記分卡第一節(jié) 人力資源管理在企業(yè)管理中包含的功能板塊平衡計(jì)分卡是一套和公司目標(biāo)相聯(lián)系的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)須在財(cái)務(wù)表現(xiàn)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)市場(chǎng)和人力資源四個(gè)方面之間取得平衡?？迫R斯平衡記分卡（Careersmart Balanced Score Card），源自哈佛大學(xué)教授Robert Kaplan與諾朗頓研究院（Nolan Norton Institute）的執(zhí)行長(zhǎng)David Norton于90年所從事的未來(lái)組織績(jī)效衡量方法一種績(jī)效評(píng)價(jià)體系,當(dāng)時(shí)該計(jì)劃的目的，在于找出超越傳統(tǒng)以財(cái)務(wù)量度為主的績(jī)效評(píng)價(jià)模式，以使組織的策略能夠轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)；經(jīng)過(guò)將近20年的發(fā)展，平衡計(jì)分卡已經(jīng)發(fā)展

9、為集團(tuán)戰(zhàn)略管理的工具，在集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行管理方面發(fā)揮非常重要的作用根據(jù)解釋?zhuān)胶庥?jì)分卡主要是通過(guò)圖、卡、表來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的規(guī)劃平衡計(jì)分卡發(fā)展經(jīng)歷三代發(fā)展?？?jī)效-平衡記分卡第一節(jié) 人力資源管理在企業(yè)管理中包含的功能板塊績(jī)效-平衡記分卡第一節(jié) 人力資源管理在企業(yè)管理中包含的功能板塊平衡計(jì)分卡是一套和公司目標(biāo)相聯(lián)系的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)須在財(cái)務(wù)表現(xiàn)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)市場(chǎng)和人力資源四個(gè)方面之間取得平衡?？?jī)效-平衡記分卡第一節(jié) 人力資源管理在企業(yè)管理中包含的功能板塊平衡計(jì)分卡是一套和公司目標(biāo)相聯(lián)系的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)須在財(cái)務(wù)表現(xiàn)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)市場(chǎng)和人力資源四個(gè)方面之間取得

10、平衡?？?jī)效-目標(biāo)分解法第一節(jié) 人力資源管理在企業(yè)管理中包含的功能板塊二一部門(mén)一部門(mén)二部門(mén)三公司的績(jī)效指標(biāo)公司的績(jī)效指標(biāo)部門(mén)績(jī)效評(píng)估部門(mén)績(jī)效評(píng)估個(gè)人績(jī)效評(píng)估個(gè)人績(jī)效評(píng)估流程產(chǎn)品產(chǎn)品服務(wù)服務(wù)市場(chǎng)市場(chǎng)人力資源管理六大板塊人力資源規(guī)劃招聘與配置培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)績(jī)效管理薪酬福利管理員工關(guān)系第一節(jié) 人力資源管理在企業(yè)管理中包含的功能板塊薪酬福利涉及要素第一節(jié) 人力資源管理在企業(yè)管理中包含的功能板塊公司業(yè)績(jī)市場(chǎng)價(jià)值與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)崗位職級(jí)績(jī)效考核國(guó)家規(guī)定總額決定分配比例內(nèi)在報(bào)酬外在報(bào)酬個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)有挑戰(zhàn)性的工作較大的責(zé)任參與決策工作自由度多元化的活動(dòng)職業(yè)安全生活地位福利安排薪資激勵(lì)方案社會(huì)保險(xiǎn)公積金個(gè)人福利固定薪酬工資

11、年度獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)基金企業(yè)年金股票期權(quán)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理內(nèi)容大綱第一節(jié) 人力資源管理在企業(yè)管理中包含的功能板塊第二節(jié) 人力資源經(jīng)理與其他部門(mén)經(jīng)理在人力資源管理中 的角色扮演第三節(jié) 部門(mén)經(jīng)理如何進(jìn)行高效的團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理第二節(jié) 人力資源經(jīng)理與其他部門(mén)經(jīng)理在人力資源管理中 的角色扮演檔案管理勞動(dòng)合同管理人事日常管理n招聘n試用轉(zhuǎn)正n內(nèi)部調(diào)動(dòng)n待崗n離職n實(shí)習(xí)nHR系統(tǒng)崗位職級(jí)管理績(jī)效管理薪酬管理/獎(jiǎng)勵(lì)辦法培訓(xùn)管理外事管理員工行為管理n考勤管理人力資源管理所涉及的制度與法規(guī)勞動(dòng)法勞動(dòng)合同法刑法經(jīng)濟(jì)法社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定入職指引檔案管理人力資源部門(mén)制定流程標(biāo)準(zhǔn)方案各部門(mén)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行；提供建議、申訴第二節(jié)

12、人力資源經(jīng)理與其他部門(mén)經(jīng)理在人力資源管理中 的角色扮演事有差異事有差異人有差異人有差異 把合適的人放在把合適的人放在 合適的崗位上合適的崗位上 HRM第一定律第一定律人需要激勵(lì)人需要激勵(lì) 讓合適的人讓合適的人 拼命工作拼命工作 HRM第二定律第二定律 人力經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理共同的目標(biāo)第二節(jié) 人力資源經(jīng)理與其他部門(mén)經(jīng)理在人力資源管理中 的角色扮演第二節(jié) 人力資源經(jīng)理與其他部門(mén)經(jīng)理在人力資源管理中 的角色扮演人力資源部門(mén) 提供基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、框架、流程提供專(zhuān)業(yè)支持部門(mén)經(jīng)理在制度框架下自由發(fā)揮團(tuán)隊(duì)建設(shè)靈活、高效運(yùn)用部門(mén)人力資源第二節(jié) 人力資源經(jīng)理與其他部門(mén)經(jīng)理在人力資源管理中 的角色扮演非人力資源經(jīng)理的人力資

13、源管理內(nèi)容大綱第一節(jié) 人力資源管理在企業(yè)管理中包含的功能板塊第二節(jié) 人力資源經(jīng)理與其他部門(mén)經(jīng)理在人力資源管理中 的角色扮演第三節(jié) 部門(mén)經(jīng)理如何進(jìn)行高效的團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理第三節(jié) 部門(mén)經(jīng)理如何進(jìn)行高效的團(tuán)隊(duì)管理wangchenggang總體規(guī)劃配備計(jì)劃解聘計(jì)劃補(bǔ)充計(jì)劃使用計(jì)劃培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃人力資源管理的的總體目標(biāo)和配套政策中、長(zhǎng)期內(nèi)不同職務(wù)、部門(mén)或工作類(lèi)型的人員的分布狀況因各種原因離職的人員情況及其所在崗位情況需要補(bǔ)充人員的崗位、補(bǔ)充人員的數(shù)量、對(duì)人員的要求人員晉升政策，晉升時(shí)間；輪換工作的崗位情況、人員情況、輪換時(shí)間培訓(xùn)對(duì)象、目的、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、教員等預(yù)算總額人員總體規(guī)模變化而引起的費(fèi)用變化安置費(fèi)

14、招募、選拔費(fèi)用職位變化引起的薪酬福利等支出的變化培訓(xùn)總投入、脫產(chǎn)人員工資及脫產(chǎn)損失職業(yè)計(jì)劃績(jī)效與薪酬福利計(jì)劃勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃骨干人員的使用和培養(yǎng)方案?jìng)€(gè)人及部門(mén)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、衡量方法；薪酬結(jié)構(gòu)、工資總額、工資關(guān)系、福利項(xiàng)目以及績(jī)效與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系等減少和預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議，改進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的目標(biāo)和措施薪酬福利的變動(dòng)額訴訟費(fèi)用及可能的賠償計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目主主 要要 內(nèi)內(nèi) 容容預(yù)預(yù) 算算 內(nèi)內(nèi) 容容部門(mén)職責(zé)、工作流程、工作量分析人力資源分析第三節(jié) 部門(mén)經(jīng)理如何進(jìn)行高效的團(tuán)隊(duì)管理組織使命組織發(fā)展戰(zhàn)略組織的目標(biāo)業(yè)務(wù)部門(mén)的目標(biāo)每個(gè)職位的責(zé)任資金人員技術(shù)信息組織的績(jī)效團(tuán)隊(duì)的績(jī)效個(gè)人的績(jī)效第三節(jié) 部門(mén)經(jīng)理如何進(jìn)行高效的團(tuán)隊(duì)管理如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬領(lǐng)導(dǎo)者 遠(yuǎn)見(jiàn)熱情創(chuàng)造力靈活性鼓舞革新力鼓勵(lì)想象力實(shí)驗(yàn)性獨(dú)立性管理者 理性咨詢(xún)持久性問(wèn)題解決堅(jiān)定信念分析能力深思熟慮權(quán)威穩(wěn)定性第三節(jié) 部門(mén)經(jīng)理如何進(jìn)行高效的團(tuán)隊(duì)管理薪資：底薪、補(bǔ)貼工作環(huán)境：企業(yè)文化、工作生活平衡酬勞：衛(wèi)生、假期發(fā)展：職業(yè)生涯、培訓(xùn)、認(rèn)可 如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬第三節(jié) 部門(mén)經(jīng)