東財(cái)《人力資源管理》考前模擬題

1、人力資源管理一、單項(xiàng)選擇題 (只有一個(gè)正確答案) 【1】 對(duì)企業(yè)培訓(xùn)收益的評(píng)價(jià)有（ ）方法。 A: 6種 B: 2種 C: 4種 D: 3種 答案: B 【2】 企業(yè)要根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展及工作條件、勞動(dòng)保護(hù)的需要，確定科學(xué)的工作時(shí)間和休假制度，減少和避免在休息時(shí)間內(nèi)加班加點(diǎn)。這是勞動(dòng)保護(hù)的（ ）任務(wù)。 A: 以上說法都不對(duì) B: 實(shí)行女工特殊保護(hù) C: 完善勞動(dòng)組織，合理安排工作時(shí)間和休息時(shí)間 D: 保證安全生產(chǎn)，力減少或消滅工傷事故 答案: C 【3】 企業(yè)建立托兒所、浴室，設(shè)立醫(yī)療單位屬于員工福利的（ ）。 A: 職工文化娛樂項(xiàng)目 B: 提供各種經(jīng)濟(jì)性的福利服務(wù)項(xiàng)目 C: 教育培訓(xùn)福利 D: 改

2、善職工生活的項(xiàng)目 答案: D 【4】 職位規(guī)范和職位說明書是（ ）的產(chǎn)物。 A: 職位分析 B: 職位描述 C: 其他 D: 職位說明 答案: A 【5】 以下理論從如何更好地發(fā)揮人的創(chuàng)造力的角度出發(fā)，提出一條曲線的是（ ）。 A: 勒溫的場(chǎng)論 B: 卡茲的組織壽命學(xué)說 C: 庫克曲線 D: 中松義郎的目標(biāo)一致理論 答案: C 【6】 企業(yè)對(duì)管理人員的思想政治、工作作風(fēng)、社會(huì)道德及職業(yè)道德水平等方面的考核屬于（ ）的內(nèi)容。 A: 勤 B: 能 C: 績(jī) D: 德 E: 個(gè)性 答案: D 【7】 能夠推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的全體勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力被稱為（ ）。 A: 勞動(dòng)技能 B: 人力 C: 勞動(dòng)能

3、力 D: 人力資源 答案: D 【8】 人們?cè)趯?shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，限于條件或遇到障礙使目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)，即為（ ）。 A: 失敗 B: 其他 C: 挫折 D: 放棄 答案: C 【9】 從理論上講，人力資源信息越詳細(xì)越（ ），但這會(huì)增加企業(yè)管理成本。 A: 不利 B: 好 C: 不確定 D: 壞 答案: B 【10】 在職的科技人員和管理人員，在完成本職工作的前提下，利用業(yè)余時(shí)間或經(jīng)本單位同意占用一部分工作時(shí)間，為聘請(qǐng)單位服務(wù)的流動(dòng)形式是（ ）。 A: 咨詢 B: 兼職 C: 調(diào)動(dòng) D: 招聘 E: 借調(diào) 答案: B 【11】 目前，許多企業(yè)的績(jī)效考評(píng)還缺乏有效的反饋制度，被考評(píng)者既無申辯或補(bǔ)充的機(jī)

4、會(huì)，也無了解自身表現(xiàn)與組織希望之間吻合程度的機(jī)會(huì)，使考評(píng)失去了改善員工績(jī)效這個(gè)重要意義。這反映了（ ）的問題。 A: 考評(píng)的反饋制度 B: 績(jī)效考評(píng)中的效度 C: 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的信度 D: 考評(píng)方法 答案: A 【12】 企業(yè)在接受勞動(dòng)者報(bào)名后，就要組織有關(guān)人員對(duì)參與競(jìng)爭(zhēng)的勞動(dòng)者進(jìn)行健康狀況、 文化程度、基本技能、受雇歷史等情況的全面考核。這是訂立勞動(dòng)合同的（ ）階段。 A: 企業(yè)公布招工或招聘簡(jiǎn)章 B: 企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行全面考核 C: 企業(yè)提出勞動(dòng)合同草案 D: 勞動(dòng)者自愿報(bào)名 答案: B 【13】 在企業(yè)向勞動(dòng)者提供合同草案和介紹勞動(dòng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，雙方要對(duì)勞動(dòng)合同草案條款逐一進(jìn)行磋商，并對(duì)

5、需要補(bǔ)充的條款進(jìn)行認(rèn)真協(xié)商和研究。這是訂立勞動(dòng)合同的（ ）階段。 A: 企業(yè)公布招工或招聘簡(jiǎn)章 B: 勞動(dòng)者自愿報(bào)名 C: 雙方協(xié)商勞動(dòng)合同內(nèi)容 D: 企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行全面考核 答案: C 【14】 企業(yè)為員工提供的帶薪療養(yǎng)、休假，發(fā)放的員工制服等項(xiàng)目屬于（ ）。 A: 改善職工生活的項(xiàng)目 B: 教育培訓(xùn)福利 C: 提供各種經(jīng)濟(jì)性的福利服務(wù)項(xiàng)目 D: 職工文化娛樂項(xiàng)目 答案: C 【15】 每天分早、中、夜三班組織生產(chǎn)，這是（ ）。 A: 兩班制 B: 單班制 C: 四班制 D: 三班制 答案: D 【16】 根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人們對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的購買、對(duì)穩(wěn)定工作的追求屬于（ ）層次的需要

6、。 A: 自我實(shí)現(xiàn)需要 B: 生理需要 C: 安全需要 D: 社會(huì)需要 E: 尊重需要 答案: C 【17】 當(dāng)空缺職位要求應(yīng)聘者能夠應(yīng)付壓力時(shí)，可采用（ ）。 A: 構(gòu)架式面談 B: 一對(duì)一式面談 C: 壓力式面談 D: 小組式面談 答案: C 【18】 經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期，社會(huì)保障基金的收入減少，支出增加，從而使勞動(dòng)者的收入維持在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的水平上；在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期，社會(huì)保障的積累大于支出，起到一定的抑制需求的作用。這反映了社會(huì)保障的（ ）。 A: 自動(dòng)調(diào)節(jié)功能 B: 發(fā)展功能 C: 恢復(fù)功能 D: 穩(wěn)定功能 答案: A 【19】 企業(yè)通過制定公平合理的報(bào)酬可以激發(fā)員工的工作積極性。這體現(xiàn)了報(bào)酬

7、的（ ）功能。 A: 補(bǔ)償 B: 調(diào)節(jié) C: 激勵(lì) D: 凝聚 答案: D 【20】 對(duì)招聘地點(diǎn)的選擇、招聘渠道或方法的選擇、招聘時(shí)間的確定等工作在以下（ ）階段完成。 A: 確定招聘策略 B: 招聘評(píng)估 C: 聘用與試用 D: 征召 E: 篩選 答案: A 【21】 對(duì)于不可能到企業(yè)就職的高素質(zhì)人才，企業(yè)可采取兼職、講學(xué)、咨詢、技術(shù)入股以及聯(lián)合進(jìn)行課題攻關(guān)等方式，將其所掌握的知識(shí)為企業(yè)所用。這種做法是（ ）。 A: 引“資”引才 B: 招聘人才 C: 借智引才 D: 成果轉(zhuǎn)化引才 答案: C 【22】 編制人力資源規(guī)劃可以分成（ ）步驟。 A: 6個(gè) B: 3個(gè) C: 8個(gè) D: 4個(gè) 答案

8、: A 【23】 通過培訓(xùn)，可以給員工一些新的知識(shí)和技能，使員工具備完成挑戰(zhàn)性工作的能力。這體現(xiàn)了員工培訓(xùn)的（ ）目標(biāo)。 A: 提高員工適應(yīng)變化的能力 B: 實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展 C: 實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展 D: 以上說法都不對(duì) E: 補(bǔ)充和延續(xù)普通學(xué)校教育 答案: B 【24】 企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)的要求能自主地選擇所需要的員工，同時(shí)勞動(dòng)者又可根據(jù)自己的條件自主地選擇職業(yè)。這體現(xiàn)了員工招聘中的（ ）原則。 A: 效率優(yōu)先 B: 公平競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)錄用 C: 公正 D: 雙向選擇 答案: D 【25】 廣大農(nóng)民（ ）享受生育保險(xiǎn)。 A: 不確定能否 B: 不能 C: 能 D: 有條件地 答案: B 【26】 具有不同

9、能力的人，應(yīng)該安排在不同的職位上，保證職位的要求與人的實(shí)際能力實(shí)際能力相對(duì)應(yīng)。這指的是人力資源管理的（ ）。 A: 激勵(lì)強(qiáng)化原理 B: 動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理 C: 公平競(jìng)爭(zhēng)原理 D: 能位匹配原理 答案: D 【27】 我國(guó)過去的體制特征是（ ）。 A: 沒有社會(huì)保障 B: 就業(yè)保障與社會(huì)保障高度重合 C: 就業(yè)保障與社會(huì)保障分離 D: 沒有就業(yè)保障 答案: B 【28】 勞動(dòng)保護(hù)的意義體現(xiàn)在（ ）方面。 A: 5個(gè) B: 2個(gè) C: 3個(gè) D: 4個(gè) 答案: C 【29】 （ ）是產(chǎn)生行為的原動(dòng)力。 A: 需要 B: 目標(biāo) C: 動(dòng)機(jī) D: 欲望 答案: A 【30】 在職位調(diào)查表中，以下欄目中（

10、）需要被調(diào)查人來填寫。 A: 填表人填寫的內(nèi)容是否全面 B: 職位概況 C: 本職位需要的資格及條件 D: 填表人填寫的內(nèi)容是否真實(shí) 答案: B 二、多項(xiàng)選擇題 【31】 從內(nèi)容上劃分，心理測(cè)驗(yàn)可分為（ ）。 A: 個(gè)性測(cè)驗(yàn) B: 智力測(cè)驗(yàn) C: 情感測(cè)驗(yàn) D: 能力傾向測(cè)驗(yàn) E: 以上說法都不對(duì) 答案: A B D 【32】 勞動(dòng)保護(hù)的范圍（ ）。 A: 以上說法都不對(duì) B: 包括員工所有的疾病 C: 只限于保護(hù)勞動(dòng)者在勞動(dòng)過程中的安全和健康 D: 包括員工所遇到的意外危險(xiǎn) E: 不包括勞動(dòng)者其他政治和經(jīng)濟(jì)方面的權(quán)益 答案: C E 【33】 國(guó)外人力資源管理的發(fā)展階段經(jīng)歷了（ ）。 A:

11、政府職責(zé)階段 B: 檔案管理階段 C: 組織職責(zé)階段 D: 部門職責(zé)階段 E: 社會(huì)職責(zé)階段 答案: A B C 【34】 發(fā)達(dá)國(guó)家最基本的勞資關(guān)系政策有（ ）等幾方面。 A: 結(jié)社自由 B: 剛性工資 C: 終身雇傭 D: 三方性原則 E: 集體談判 答案: A D E 【35】 勞動(dòng)法律關(guān)系由（ ）要素組成。 A: 內(nèi)容 B: 法規(guī) C: 主體 D: 客體 E: 法律 答案: A C D 【36】 勞動(dòng)保護(hù)的具體內(nèi)容主要包括（ ）。 A: 勞動(dòng)組織 B: 勞動(dòng)時(shí)間 C: 勞動(dòng)衛(wèi)生 D: 以上說法都不對(duì) E: 勞動(dòng)安全 答案: B C E 【37】 企業(yè)定員的范圍包括（ ）。 A: 服務(wù)人員

12、 B: 學(xué)徒 C: 管理人員 D: 工人 E: 工程技術(shù)人員 答案: A B C D E 【38】 在企業(yè)的勞動(dòng)合同中，（ ）屬于可備條款。 A: 勞動(dòng)報(bào)酬 B: 合同期限 C: 第二職業(yè) D: 試用期 E: 商業(yè)秘密 答案: C D E 【39】 企業(yè)在進(jìn)行職位分類時(shí)，應(yīng)遵循的具體原則是（ ）。 A: 整分合原則 B: 系統(tǒng)原則 C: 能級(jí)原則 D: 最低數(shù)量原則 E: 公平公正原則 答案: A B C D 【40】 從受訓(xùn)者角度對(duì)企業(yè)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，（ ）方法是跟蹤性質(zhì)的方法。 A: 以上說法都不對(duì) B: 工作態(tài)度考察評(píng)價(jià)法 C: 工作績(jī)效評(píng)價(jià)法 D: 同類員工比較法 E: 測(cè)驗(yàn)的方法

13、 答案: B C 三、名詞解釋 【41】 員工培訓(xùn) 答案: 指企業(yè)為提高員工的知識(shí)技能、工作態(tài)度，以適應(yīng)他們現(xiàn)在或未來工作崗位的要求而進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)?！?2】 勞動(dòng)衛(wèi)生 答案: 即指在勞動(dòng)過程中，為了改善勞動(dòng)條件，保護(hù)勞動(dòng)者健康，避免有毒、有害物質(zhì)的侵害，防止發(fā)生職業(yè)病和職業(yè)中毒而采取的措施的總稱?！?3】 人才流動(dòng)（包括廣義和狹義） 答案: 人才流動(dòng)是指人才所服務(wù)的地區(qū)、部門、單位發(fā)生變化或轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。廣義的人才流動(dòng)即包括改變?nèi)藛T隸屬關(guān)系的流動(dòng)，也包括各種不改變隸屬關(guān)系的智力產(chǎn)品的流動(dòng)行為；狹義的人才流動(dòng)，專指改變?nèi)藛T隸屬關(guān)系的流動(dòng)?！?4】 工資制度 答案: 是指企業(yè)

14、人力資源管理部門根據(jù)國(guó)家法律和工資政策制定的與工資分配相關(guān)的一系列準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和方法的總稱。【45】 職位說明書 答案: 是對(duì)某類職位的工作性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限、工作方法、工作應(yīng)用實(shí)例、工作環(huán)境和條件，以及本職位人員資格條件所作的書面記錄?！?6】 激勵(lì) 答案: 即激發(fā)、鼓勵(lì)，是指在管理過程中將有意識(shí)的外部刺激轉(zhuǎn)化為被管理者的自覺行動(dòng)，從而最大限度調(diào)動(dòng)被管理者的積極性，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的過程。【47】 員工招聘 答案: 即企業(yè)采取一些科學(xué)的方法尋找、吸引具備資格的個(gè)人到本企業(yè)來任職，并從中選出適宜人員予以聘用的過程?！?8】 員工績(jī)效考評(píng) 答案: 是指對(duì)員工現(xiàn)任職務(wù)職責(zé)的履行程度，以及擔(dān)任更

15、高一級(jí)職務(wù)的潛力，進(jìn)行有組織的并且是盡可能客觀地考核和評(píng)價(jià)的過程，簡(jiǎn)稱?考評(píng)??！?9】 社會(huì)保障 答案: 是指由政府負(fù)責(zé)，國(guó)家以立法形式聚集社會(huì)經(jīng)濟(jì)力量，配合社會(huì)財(cái)力，通過國(guó)民收入分配與再分配，對(duì)喪失勞動(dòng)能力、無生活來源的社會(huì)成員給予經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)幫助的一系列有組織的措施和制度的總稱。【50】 企業(yè)定員 答案: 是科學(xué)用人的標(biāo)準(zhǔn)。它是指根據(jù)企業(yè)一定的產(chǎn)品方向、生產(chǎn)規(guī)模，在一定時(shí)期內(nèi)和一定的技術(shù)條件下，規(guī)定企業(yè)必須配備各類人員的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。四、簡(jiǎn)答題 【51】 簡(jiǎn)述建立人力資源信息系統(tǒng)時(shí)應(yīng)遵循的原則。 答案: 建立企業(yè)人力資源信息系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：（1）考慮企業(yè)的現(xiàn)有規(guī)模，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選

16、擇系統(tǒng)管理手段。（2）考慮人力資源管理部門對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)用及期望程度，管理人員對(duì)人力資源有關(guān)數(shù)據(jù)要求掌握的詳細(xì)程度。（3）考慮企業(yè)發(fā)展時(shí)系統(tǒng)的可擴(kuò)展性， 以及該系統(tǒng)使用過程中發(fā)生變化時(shí)系統(tǒng)的可修改性。（4）考慮一些純技術(shù)性問題，如數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、關(guān)系范式等?！?2】 簡(jiǎn)述企業(yè)提高員工培訓(xùn)效果應(yīng)注意的問題。 答案: （1）企業(yè)上層管理者必須積極地支持和參與培訓(xùn)。1.5分（2）培訓(xùn)工作必須與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合。1.5分（3）聘請(qǐng)勝任的培訓(xùn)者。1.5分（4）培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與受訓(xùn)者的需求相一致。1.5分（5）培訓(xùn)工作應(yīng)予員工的考核、提升、晉級(jí)、調(diào)動(dòng)緊密結(jié)合起來，并建立有效的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。2分【53】 簡(jiǎn)述員工績(jī)效考評(píng)的

17、原則。 答案: 對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí)，應(yīng)遵循的原則如下：（1）客觀公正的原則。1.5分（2）民主公開的原則。1.5分（3）多層次、多渠道、全方位考評(píng)的原則。2分（4）責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則。1.5分（5）定期化與制度化的原則。1.5分【54】 企業(yè)人力資源管理的基本原理是什么？ 答案: 企業(yè)人力資源管理的基本原理是： （1）同素異構(gòu)原理 1分 （2）能位匹配原理 1分 （3）要素有用原理 1分 （4）互補(bǔ)增值原理 1分 （5）動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理 1分 （6）激勵(lì)強(qiáng)化原理 1分 （7）公平競(jìng)爭(zhēng)原理 1分 對(duì)各項(xiàng)作簡(jiǎn)要說明 1分【55】 簡(jiǎn)述職位分類的作用。 答案: 職位分類的作用具體表現(xiàn)在以下方面：

18、（1）職位分類是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。1.5分 （2）職位分類有助于招聘、選拔、考核及培訓(xùn)工作。1.5分 （3）職位分類有助于實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)報(bào)酬的公平合理。 1.5分 （4）職位分類有助于改進(jìn)組織及操作，提高工作及生活質(zhì)量。1.5分 （5）職位分類為企業(yè)準(zhǔn)確編制勞動(dòng)計(jì)劃、核算成本提供了前提。2分 【56】 簡(jiǎn)述人才流動(dòng)的客觀必然性。 答案: 人才流動(dòng)的客觀必然性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： （1）人才流動(dòng)是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求； 2分 （2）人才流動(dòng)是迎接新技術(shù)革命挑戰(zhàn)的需要； 2分 （3）人才流動(dòng)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的必然趨勢(shì)；2分 （4）人才流動(dòng)是人才自身發(fā)展的需要。 2分 【57】 簡(jiǎn)述

19、編制人力資源規(guī)劃的意義。 答案: 編制人力資源規(guī)劃具有如下意義：（1）編制人力資源規(guī)劃可為企業(yè)發(fā)展提供人力保證。2.5分（2）編制人力資源規(guī)劃可為企業(yè)各項(xiàng)重大人事決策提供充分的依據(jù)和指導(dǎo)。2.5分（3）編制人力資源規(guī)劃對(duì)滿足員工的需求和調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性有巨大的作用。3分 【58】 簡(jiǎn)述員工培訓(xùn)的目的。 答案: 員工培訓(xùn)的目的如下：（1）提高員工適應(yīng)變化的能力。2分（2）實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展目標(biāo)。 2分（3）實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。 2分（4）補(bǔ)充和延續(xù)普通學(xué)校教育。 2分【59】 簡(jiǎn)述員工績(jī)效考評(píng)的目的。 答案: 員工績(jī)效考評(píng)的目的如下：（1）績(jī)效考評(píng)是管理者提高管理效率及改進(jìn)工作的重要手段。3

20、分（2）績(jī)效考評(píng)是員工改進(jìn)工作及謀求發(fā)展的重要途徑。2.5分（3）績(jī)效考評(píng)是企業(yè)人力資源管理工作的重要依據(jù)。2.5分【60】 簡(jiǎn)述設(shè)計(jì)工資等級(jí)制度應(yīng)遵循的原則。 答案: 在設(shè)計(jì)工資等級(jí)制度時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：（1）公平性原則；1.5分（2）競(jìng)爭(zhēng)性原則；1.5分（3）激勵(lì)性原則；1.5分（4）經(jīng)濟(jì)性原則；1.5分（5）合法性原則。2分五、論述題 【61】 現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理的區(qū)別何在？ 答案: 答：人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理存在很大的區(qū)別。1、 管理思想發(fā)生變化。(3分)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理是以企業(yè)人力資源為中心，以經(jīng)營(yíng)觀念和市場(chǎng)意識(shí)研究如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置。這種優(yōu)化

21、配置包括兩方面的涵義：一是因事配人，即根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，選配合適的人才；二是因人拓事，即根據(jù)企業(yè)人力資源的優(yōu)勢(shì)和潛力拓展企業(yè)的工作。這種人力資源的管理思想沖破了傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理的約束，不再把人看成是一種 ?技術(shù)因素?、?生財(cái)工具?，而是把人看成是具有內(nèi)在潛力的構(gòu)成生產(chǎn)力的經(jīng)濟(jì)因素；不再把人簡(jiǎn)單看作被動(dòng)的接受管理的對(duì)象，而是把人看作是能動(dòng)的本源的要素。因此，要為他們提供、創(chuàng)造各種條件，使其主觀能動(dòng)性和自身的勞動(dòng)潛力得以充分發(fā)揮出來。這種管理不再是單純的執(zhí)行型的管理，而是開發(fā)型的管理。2、管理的內(nèi)容發(fā)生變化（3分）現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理不再是簡(jiǎn)單地對(duì)員工進(jìn)行進(jìn)、管、出 的管理，而是有預(yù)見性地管理各

22、類人員的配置、使用、勞動(dòng)報(bào) 酬、資格鑒定、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作條件，時(shí)刻考慮如何滿足人力資源開發(fā)的需要與要求。這種管理從根本上提高了員工的勞動(dòng)積極性，改善了員工的素質(zhì)。3、管理的方式發(fā)生變化（3分）傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理對(duì)人進(jìn)行消極地防范與監(jiān)督，是一種專制式的管理。這種管理的結(jié)果必然引起員工的不滿、不合作甚至反抗，其后果是使企業(yè)無法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。而現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理是一種參與式的管理、民主式的管理。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的迸步，人在企業(yè)中的作用越來越重要，同時(shí)人們的價(jià)值觀念、需求結(jié)構(gòu)、行為方式等諸多方面也都發(fā)生了重大的變化，因此，管理的方式也應(yīng)與之相適應(yīng)，應(yīng)采用一些新的管理原則和方法。美國(guó)

23、心理學(xué)博士韋恩?卡肖認(rèn)為:我們?cè)谘芯可a(chǎn)率問題的同時(shí)，還必須注意職業(yè)生活質(zhì)量的提高。職業(yè)生活質(zhì)量是指員工在工作中所產(chǎn)生的心理和生理健康的感覺。參與管理是改善職業(yè)生活質(zhì)量的重要措施。參與管理的形式多種多樣，最有效的形式是：通過實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)提高生產(chǎn)率。通過工作改革增強(qiáng)員工的責(zé)任心和自覺性。通過教育、培養(yǎng)，鼓勵(lì)更多的員工參與管理。4、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理更加科學(xué)化（3分）現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理科學(xué)化主要表現(xiàn)在:人力資源管理工作的各個(gè)方面要做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化是指在員工的招募、錄用、培訓(xùn)、考核、晉升、獎(jiǎng)懲、報(bào)酬等各個(gè)方面都應(yīng)當(dāng)有標(biāo)準(zhǔn)，有章可循，不因人員的變動(dòng)而受到影響?，F(xiàn)代化是指人力資

24、源管理手段的現(xiàn)代化，要運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)來儲(chǔ)存和處理人力資源管理的信息。注：表述清晰、有條理（3分）【62】 論述現(xiàn)代人力資源管理中員工招聘工作的創(chuàng)新。 答案: 現(xiàn)代人力資源管理中員工招聘工作在許多方面都有了創(chuàng)新：（1）招聘工作向戰(zhàn)略高度發(fā)展。（2分）人力資源管理從戰(zhàn)術(shù)管理層次上升到了戰(zhàn)略管理層次，這已是人們的共識(shí)。戰(zhàn)略性的人力資源管理也越來越需要招聘工作的支持。以前企業(yè)最多也只進(jìn)行兩年的人力計(jì)劃，而現(xiàn)在五年乃至十年的人力規(guī)劃已經(jīng)開始流行。比如，對(duì)高級(jí)管理人才的招聘，越來越依靠?jī)?nèi)部招聘，而一個(gè)高級(jí)管理人員的培養(yǎng)是要花費(fèi)很多時(shí)間的，也必須進(jìn)行5-10年的規(guī)劃。（2）招聘是在獲得一種資源（2分）傳統(tǒng)的

25、招聘關(guān)注的是在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)、聘用到合適數(shù)量的人員，很偏重對(duì)人員數(shù)量方面的滿足。而在戰(zhàn)略性的招聘工作中，招聘工作被看作是在為企業(yè)形成一種資源，更多關(guān)心的是應(yīng)聘者的創(chuàng)造力、創(chuàng)新能力、靈活性、處理高難度工作的能力等一些關(guān)鍵性的問題。（3）篩選工作的地位越來越重要（2分）企業(yè)在招聘工作中對(duì)應(yīng)聘人員的篩選更加細(xì)致和慎重，心理測(cè)驗(yàn)的地位越來越突出。優(yōu)秀的企業(yè)普遍進(jìn)行復(fù)雜的心理測(cè)驗(yàn)來選拔那些與企業(yè)文化相融的人，同時(shí)，面談的時(shí)間越來越多，花費(fèi)越來越大。（4）計(jì)算機(jī)等新的工具和技術(shù)在招聘中越來越被普遍運(yùn)用（2分）企業(yè)已越來越重視職務(wù)分析在招聘工作中的作用。職務(wù)分析是招聘的基礎(chǔ)工作。同時(shí)，使用計(jì)算機(jī)互聯(lián)

26、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘廣告和搜選應(yīng)聘者，已經(jīng)開始變得普遍。在篩選和測(cè)驗(yàn)過程中使用計(jì)算機(jī)也已取得很好效果。（5）招聘工作越來越下放到各個(gè)職能和專業(yè)部門（2分）在招聘工作中人力資源部門的職責(zé)，已經(jīng)從提供從頭到尾的全面服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橄蚋鱾€(gè)部門提供支持，工作的重點(diǎn)也轉(zhuǎn)向篩選和聘用上面。由于招聘計(jì)劃都是由各部門自己提出，因此既調(diào)動(dòng)了各部門的積極性，也保證了招聘到的人員的質(zhì)量。（6）招聘工作的內(nèi)容越來越擴(kuò)大（2分）從現(xiàn)在的情況看，很多原來屬于新員工進(jìn)廠后的適應(yīng)階段進(jìn)行的工作，已經(jīng)提前到招聘階段進(jìn)行，使應(yīng)聘者在招聘時(shí)就充分了解企業(yè)的工作環(huán)境，了解企業(yè)文化，了解他們正在申請(qǐng)職位的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。這樣就已經(jīng)開始了一定意義的適應(yīng)培

27、訓(xùn)工作，這既可以避免招聘到不該招的人，也可以避免員工由于對(duì)企業(yè)有過高的幻想而可能帶來的失落，也減少了由于不了解工作環(huán)境而可能帶來的壓力。注：表述清晰、有條理 （3分）手把手地教他們使用儀器、計(jì)算公式，遇到測(cè)量上的問題，他都耐心地解答。一分耕耘，一分收獲，經(jīng)過一段時(shí)間的精心調(diào)教我們無法預(yù)知死亜，但是也許每喪人都憮耂過死亜會(huì)帶來什么，戒多戒少，覘度也丌盡相同。可我們都時(shí)帯感到人生苦短無帯，同時(shí)又感到過程沉悶苦痛。of the contract must be /; Seven or one copy of the contract, each contract form, contents and

28、 elements; VIII, master/slave contract and complete specification interface, contract number. 5.9 other provisions the Bank supports risk managers, accompanied by professional risk management, such as account managers handle the pre-loan investigation, contracts and other key sectors. Risk managers

29、and other professional accompanied by risk managers, account managers are still subject to these measures (procedures) for the fulfilment of duties, qilu Bank risk managers, risk managers, in accordance with the administrative procedures (trial implementation) called for duties. Risk management risk managers and other professional personnel involved in handling, account manager with double handle. 6. the credit policy of the Bank to support ca