儒家思想與企業(yè)人力資源管理

1、淺析儒家思想對(duì)企業(yè)人力資源管理的正面影響韋元良中國(guó)傳統(tǒng)文化的定型期是在先秦的春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，其五大主流派儒、 道、墨、法、農(nóng)中，又以儒家思想為文化正統(tǒng)，從漢武帝時(shí)期開(kāi)始，在“罷黜百家，獨(dú)尊儒術(shù)”的兩千余年中，儒家思想對(duì)中國(guó)社會(huì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的主宰是顯而易見(jiàn)，婦孺皆知的。 儒家思想， 有著文哲相合、文史相合、文政相合、政經(jīng)相合的特點(diǎn)，在傳統(tǒng)的儒家思想中，沒(méi)有獨(dú)立的現(xiàn)代意義的經(jīng)濟(jì)學(xué)、 管理學(xué)， 至于 20 世紀(jì) 70 年代才發(fā)展起來(lái)的人力資源管理學(xué)也就更無(wú)從談起。人力資源管理， 是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的目標(biāo)采取各種有效措施和手段，充分開(kāi)發(fā)和利用組織系統(tǒng)中的人力資源所進(jìn)行的一系列活動(dòng)，它看似與“儒家思想”毫

2、無(wú)關(guān)聯(lián)，實(shí)質(zhì)上有著本質(zhì)的、千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。由古至今，儒家思想都在一定程度上影響、感化、教育、塑造并規(guī)范著每個(gè)人的品格、行為、道德觀及價(jià)值觀等；而企業(yè)人力資源管理正是以“人”這種被傳統(tǒng)文化影響、 感化、教育、塑造并規(guī)范的個(gè)體作為研究對(duì)象，通過(guò)對(duì)人才的開(kāi)發(fā)利用來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。 現(xiàn)代企業(yè)身陷市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮中，如何從古老的儒家思想中汲取養(yǎng)分并最大限度地發(fā)揮、運(yùn)用到人力資源管理中就成為一個(gè)非常重要的課題。一、重視人倫和諧，創(chuàng)造企業(yè)良好氛圍個(gè)體總是生活在群體中，如何處理個(gè)體與群體的關(guān)系，是儒家思想中一個(gè)重要的內(nèi)容。儒家非常重視人類(lèi)生活的群體性， 并以倫理關(guān)系解釋群體生活的特征，

3、強(qiáng)調(diào)人倫和諧。 其主要人倫思想包括： （ 1）以和為貴，重視不同事物之間的和諧統(tǒng)一?？鬃诱f(shuō)“君子和而不同，小人同而不和”1 把和視為處理人際關(guān)系的準(zhǔn)則。孟子說(shuō)“天時(shí)不如地利，地利不如人和”2 強(qiáng)調(diào)人和是取得成功的首要因素，和為貴的思想，是積極地看待自然和社會(huì)中的差異，分歧和矛盾，提倡發(fā)揮不同個(gè)體各自的積極作用并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)整體的和諧與發(fā)展。 （ 2）“仁者愛(ài)人” 3 仁是孔子確立的最高道德準(zhǔn)則，其核心是愛(ài)人，即對(duì)人的關(guān)心和尊重；為仁的基本原則和方法是忠恕之道，即“己欲立人而立人，己欲達(dá)而達(dá)人?！? 己所不欲，勿施與人”；5 （3）強(qiáng)調(diào)“五倫十義” ，即“父慈子孝，兄良弟悌，夫義婦聽(tīng),長(zhǎng)惠幼順

4、，君仁臣忠” 6 要維系人際關(guān)系的和諧，就要明確每人在不同倫理關(guān)系中的位置，及相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)，將其以適當(dāng)?shù)男袨闇?zhǔn)則與道德規(guī)范確立下來(lái)；（ 4）“知禮以立” 7 “克己復(fù)禮” 8“禮” 是儒家思想文化的制度化體現(xiàn)，主張?jiān)诘燃?jí)秩序之下協(xié)調(diào)人們的行為?？鬃诱J(rèn)為社會(huì)要安定團(tuán)結(jié)，個(gè)人要發(fā)展完善，沒(méi)有禮的約束熏陶是不行的。19 世紀(jì) 70 年代以來(lái)，日本和亞洲“四小龍”以令人瞠目的速度崛起，使西方國(guó)家乃至全世界在驚嘆之余開(kāi)始探索“東亞經(jīng)濟(jì)奇跡”的原因。美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家赫爾曼·卡思首先明確地以儒家倫理來(lái)加以解釋?zhuān)⒎Q(chēng)日本與東亞“四小龍”為“新儒教國(guó)家”。日本筑波大學(xué)高橋進(jìn)教授在分析日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)與

5、儒家思想之間的聯(lián)系時(shí)說(shuō)，日本企業(yè)的組織原則為“集體主義”“終生雇傭”和“年功序列制”；組織倫理強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)，孝順、智慧，否定自由主義、個(gè)人主義；其中“集體主義”體現(xiàn)了“禮”“和”，“終生雇傭”體現(xiàn)了“仁”“孝”，“年功序列制”體現(xiàn)了“禮” “五倫十義” 。美國(guó)環(huán)太平洋研究所所長(zhǎng)兼大英百科全書(shū)主編弗蘭克·吉布尼則認(rèn)為， 日本將中國(guó)古老的儒家文化與戰(zhàn)后的美國(guó)企業(yè)引入的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)觀念糅合在一起并加以巧妙運(yùn)用，形成東西合壁的“儒家資本主義” ，以人為中心的“人力資源思想” ，“和諧高于一切”的人際關(guān)系，這才是日本經(jīng)濟(jì)取得成功的真正原因?，F(xiàn)代生活中人際關(guān)系的社會(huì)化程度日益擴(kuò)大，現(xiàn)代文明帶給我們的不僅

6、有法制、人權(quán)、民主等，也同時(shí)引發(fā)了個(gè)人至上、拜金主義、勾心斗角、缺乏社會(huì)責(zé)任感等社會(huì)新病癥，儒家思想的倫理道德正好可以救治這些病癥。21 世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理的核心是企業(yè)人力資源的管理，人力資源已成為企業(yè)各項(xiàng)資源中最活躍、最有價(jià)值、最具有創(chuàng)造性的資源，主宰著企業(yè)的命運(yùn)。企業(yè)是社會(huì)的縮影，在這個(gè)由人組成的以人為核心的小社會(huì)中，個(gè)體與個(gè)體之間、個(gè)體與群體之間、 群體與企業(yè)之間具備和諧良好的人際關(guān)系可以激發(fā)人們互助合作、友善寬容、 互敬互愛(ài)的精神， 從而產(chǎn)生強(qiáng)大的群體凝聚力， 以無(wú)形的精神財(cái)富給企業(yè)帶來(lái)有形的物質(zhì)財(cái)富內(nèi)部管理的良好運(yùn)作， 產(chǎn)量銷(xiāo)量的不斷增加， 企業(yè)就在競(jìng)爭(zhēng)中不斷地發(fā)展壯大二、育人為

7、本,提高企業(yè)人才素質(zhì)重視教育是儒家思想的另一重要特征。 儒家思想既重視教育的社會(huì)作用， 也重視教育在個(gè)人發(fā)展中的作用， 禮記中大學(xué)篇“格物、至知、誠(chéng)意、正心、修身、齊家、治國(guó)平天下” 9 的著名論述說(shuō)明了儒家進(jìn)行教育的過(guò)程和步驟，也表明了儒家對(duì)教育作用的看法：通過(guò)對(duì)事物、人心的了解（格物、至知）做到樹(shù)立正確的倫理觀念，不為各種私欲邪念所動(dòng)搖（誠(chéng)意、正心） ，從而形成完善的人格（修身）這是教育對(duì)個(gè)人發(fā)展起的作用；在此基礎(chǔ)上每個(gè)人都積極促進(jìn)各自家庭的和諧美滿（齊家） 為國(guó)家的安定繁榮作出貢獻(xiàn)（治國(guó)平天下）這是教育對(duì)社會(huì)發(fā)展的作用?？鬃印耙虿氖┙獭?“有教無(wú)類(lèi)” “循序漸進(jìn)”“舉一反三” “性相近，

8、習(xí)相遠(yuǎn)”等諸多教育理念從古至今對(duì)人類(lèi)的影響、教育都有著重大意義和作用?！靶」咀鍪?， 大公司做人 “這是聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志常常掛在嘴邊的一句話。 該企業(yè)創(chuàng)造了完善的人力資源教育培訓(xùn)制度， 遵循著循序漸進(jìn)、 不斷更新崗位的原則讓每個(gè)擔(dān)任不同職務(wù)從事不同工作的員工都受到相應(yīng)的階梯式的教育培訓(xùn)。 “十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”重視對(duì)人力資源的培訓(xùn)教育，重視“資本知識(shí)化” ，把培養(yǎng)人才比做“縫鞋墊”與“做西裝” ，首先從最基礎(chǔ)的工作做起， 一步一個(gè)臺(tái)階， 培養(yǎng)出很多復(fù)合型高層管理人才， 不僅使企業(yè)的整體素質(zhì)不斷提高，觀念不斷更新，而且對(duì)整個(gè)社會(huì)素質(zhì)的提高都具有重要的影響。在人力資源管理的全過(guò)程中，教育培訓(xùn)是基

9、礎(chǔ)的、根本的環(huán)節(jié)，培訓(xùn)如何做事、教育如何做人對(duì)企業(yè)的影響雖然不是一朝一夕可見(jiàn)到的， 但卻為企業(yè)的發(fā)展壯大打下了深厚堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。世界上沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能夠不依靠各領(lǐng)域的人才而躋身與尖端企業(yè)中， 也沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能夠不通過(guò)學(xué)習(xí)探索創(chuàng)新就長(zhǎng)久不衰的， 并且企業(yè)中每個(gè)個(gè)體素質(zhì)的提高還具有重要的社會(huì)意義，因此教育培訓(xùn)人才應(yīng)成為企業(yè)人力資源管理的重要使命。三、以德為先，引導(dǎo)企業(yè)文化傾向注重個(gè)人道德修養(yǎng)和自我完善是儒家思想的一貫主張。 大學(xué)開(kāi)篇中就提到“自天子以至于庶人，壹是皆以修身為本” ， 10 孔子提出的修身齊家治國(guó)平天下，也是要求先做人后做事， “是故君子先慎乎德德者本也”11 、“以德服人者中心悅而誠(chéng)服

10、也”12 ；仁是儒家思想的最高思想境界，認(rèn)為“能行五者（恭、寬、敬、敏、惠）于天下，仁矣” 13 ，而“仁者能好人能惡人” 14 ，“末有上好仁而下不好義者” 15 等觀點(diǎn)也是要求人們自我約束自我完善才能處理好同他人的關(guān)系。企業(yè)家是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)人力資源管理的核心人物，是企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的載體， 大凡一個(gè)成功的企業(yè)， 總與一位杰出的企業(yè)家的名字聯(lián)系在一起， 例如微軟與比爾蓋茨，松下電器與松下幸之助，海爾電器與張瑞敏等。埃森哲公司合伙人、政策及公司財(cái)務(wù)總監(jiān) elizabeth padmore 提供了他們的研究數(shù)字： “與全球 26 個(gè)國(guó)家和地區(qū)的幾十萬(wàn)企業(yè)家進(jìn)行訪談，其中 79%的企業(yè)

11、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，企業(yè)家個(gè)人的人格魅力深刻影響企業(yè)的管理理念，對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展非常重要。 ”在一個(gè)群體中，上行下效是一種普遍的心態(tài)，心理學(xué)叫從眾心理，一個(gè)吃喝玩樂(lè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決不會(huì)帶出正直忠誠(chéng)有道德有修養(yǎng)的員工群體；而一個(gè)嚴(yán)于律己、胸懷寬廣、 睿智而不驕，掌權(quán)而不燥的領(lǐng)導(dǎo)不僅能贏得下屬的敬重和信賴(lài)，還會(huì)對(duì)員工的行為起到潛移默化的正面影響，正所謂“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”16 。一個(gè)具有眾多美德， “獨(dú)善其身，兼善天下”的企業(yè)家，將決定企業(yè)群體的良好品格素質(zhì)，左右著員工的行為方式和價(jià)值取向，也預(yù)示著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)形象。北京一家科技股份公司， 一個(gè)已進(jìn)入上市輔導(dǎo)期的高新科技企業(yè)，其總裁

12、一直在公司提倡環(huán)保觀念任何場(chǎng)合都使用手帕而拒用紙巾，所用紙張除正式文件或?qū)ν馕募馊慷际钦磧擅胬谩?年前他開(kāi)始發(fā)出倡議， 3 年后 700 多人的公司中見(jiàn)不到用紙巾的現(xiàn)象。所有去過(guò)這家公司的客戶(hù)都認(rèn)為這是個(gè)奇跡，而這個(gè)奇跡就是靠企業(yè)家的個(gè)人魅力、言傳身教所創(chuàng)造的，使公司的口碑在客戶(hù)中倍受贊譽(yù)。說(shuō)到底人力資源管理是對(duì)人性的管理、對(duì)心靈的管理， 是對(duì)人類(lèi)美德和智力的開(kāi)發(fā)， “君子之德風(fēng)，小人之德草，草上之風(fēng)畢偃”17 ，以德行影響員工、以真誠(chéng)感化員工、 同員工進(jìn)行心與心的交流溝通是企業(yè)高速發(fā)展產(chǎn)生奇跡的催化劑。管理不僅是一門(mén)系統(tǒng)學(xué)科，更是一門(mén)藝術(shù)。 在中國(guó)的特殊國(guó)情、特殊文化背景下，最行之有

13、效的管理辦法就是在制度化管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行人性化管理，以德行影響人、 以真誠(chéng)感化人， 建立制度化管理與人性化管理相結(jié)合的靈活變通的適合中國(guó)國(guó)情的管理模式。隨著 21 世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，隨著中國(guó)成為 wto 的正式成員，中國(guó)企業(yè)在面臨更大發(fā)展空間的同時(shí)也面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。 在經(jīng)濟(jì)全球化的過(guò)程中， 國(guó)家與國(guó)家， 企業(yè)與企業(yè)之間的合作與鏈接都存在一個(gè)文化差異的接軌與人力資源管理協(xié)調(diào)的問(wèn)題， 企業(yè)在考慮向國(guó)際接軌的過(guò)程中不可忽視這種文化意識(shí)形態(tài)上的差異。 舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子， 在美國(guó)， 企業(yè)注重個(gè)人的績(jī)效評(píng)估， 因此報(bào)酬是與個(gè)人績(jī)效捆綁在一起的， 但在日本， 企業(yè)要求雇員將個(gè)人的奮斗同集體的目標(biāo)結(jié)合起

14、來(lái)， 強(qiáng)調(diào)集體主義， 那么以個(gè)人為基礎(chǔ)的績(jī)效評(píng)估及獎(jiǎng)勵(lì)制度在日本的企業(yè)中就是無(wú)效的。 在這樣的大環(huán)境中， 企業(yè)人力資源的管理者應(yīng)逐漸從過(guò)去的那種行政、總務(wù)、 福利委員會(huì)角色轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型組織的推動(dòng)者，高層管理的咨詢(xún)顧問(wèn)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴，管理職能專(zhuān)家和變革的倡導(dǎo)者。而人力資源管理部門(mén)也應(yīng)從“權(quán)利中心” 的地位走向 “服務(wù)中心”的位置。作為人力資源管理專(zhuān)業(yè)人員，我們應(yīng)該注重古老的儒家文化中仁愛(ài)寬容、崇義尚德的道德觀對(duì)人力儒家管理思想的核心是“治人”儒家十分重視人在管理過(guò)程中的地位，可以說(shuō)人的管理和施行管理的人是儒家理論的核心。有了人才有管理， 這種觀點(diǎn)和儒家的哲學(xué)是分不開(kāi)的， 儒家有一句話很能反映這個(gè)

15、哲學(xué)。 “天地之性人為貴” 。所以貴人的思想是儒家的一個(gè)根本觀念。在儒家看來(lái)，天地之間只有人是最寶貴的， 是萬(wàn)物之靈。 這同奴隸社會(huì)和封建社會(huì)把人看成社會(huì)的最重要的財(cái)富有關(guān)， 那時(shí)是以人口的多少來(lái)反映國(guó)家的強(qiáng)弱。 所以在儒家看來(lái)， 一切的管理活動(dòng)都是圍繞著治人而展開(kāi)的。既然是管理人， 那么就要對(duì)人進(jìn)行分析。 首先是對(duì)人性的假設(shè)。 在中國(guó)的古代就有對(duì)人性的假設(shè)，性善論是孟子的主張。 孟子認(rèn)為， 從人的天生的本性看， 人是可以使之成為善良人的，至于人的不善不能歸于他的本性，這是由于后天的各種原因使他的善良的天性被掩蓋起來(lái)了。另外，他認(rèn)為惻隱之心人皆有之，而且一個(gè)人對(duì)于善，求則得之，舍則失之。這就是

16、說(shuō)如果一個(gè)人不去追求善，則善就會(huì)丟掉，而表現(xiàn)出來(lái)的是惡。至于惡的產(chǎn)生有兩種情況，一是來(lái)源于耳濡目染， 另外是追求感官刺激的結(jié)果。 如果人能把握住這兩道產(chǎn)生惡的來(lái)源， 人通過(guò)自我的追求就能夠達(dá)到善的目的。儒家的另一個(gè)代表人物荀子則主張“性惡論” ，他認(rèn)為人的本性是惡的： “人之性惡， 其善者偽也”。人生來(lái)就是這樣的叫做“性” ，由于人的本性是相調(diào)和而產(chǎn)生的， 是由于人和外界事物相接觸而反映的，經(jīng)過(guò)后天的努力或者社會(huì)教化就自然而然是這樣的，這才叫做“性” 。荀子的性惡論是直接為儒家的“禮” 而服務(wù)的， 也就是說(shuō)荀子不是和孟子進(jìn)行爭(zhēng)論， 而是在于為實(shí)現(xiàn)國(guó)家的管理活動(dòng)提供必要的理論依據(jù)。 因?yàn)槿说男允?/p>

17、惡的， 所以，作為圣人的管理者們， 必須對(duì)一般的老百姓進(jìn)行正確的引導(dǎo)、 教化和管理，這樣才能使之從善，才能把國(guó)家管理好。儒家對(duì)于人性的假設(shè)好象和麥格雷格（1960 年）的關(guān)于人性的“ X”和“ Y ”理論相似。這里確實(shí)是有共同的地方， 但是也有許多不同點(diǎn)，一是社會(huì)環(huán)境的不同，一個(gè)是封建社會(huì)，一個(gè)是資本主義社會(huì)； 二是應(yīng)用條件不同，一個(gè)是為社會(huì)管理或者說(shuō)為政治統(tǒng)治而服務(wù)，一個(gè)是為企業(yè)管理服務(wù)。從理論的深度來(lái)說(shuō)，X 和 Y 理論偏重于人的行為的研究，基本上是屬于人的行為科學(xué)研究的范圍，而儒家的性善、性惡理論是偏重于道德。從管理的對(duì)象來(lái)說(shuō)，X 、Y 理論是著重于被管理者行為的研究，而儒家的性善、性惡

18、理論是著重于整個(gè)國(guó)家的管理者和被管理者的道德的研究，而且是偏重于如何管好管理者的理論。至于惡的來(lái)源， 麥?zhǔn)侠碚撜J(rèn)為是由于管理當(dāng)局的組織方式和控制方式而引起的，只要改變這些， 就可以改變?nèi)诵浴６寮业睦碚撜J(rèn)為人的本性是來(lái)源于天生的，而改變?nèi)说谋拘灾饕强咳俗约旱呐?。儒家在?duì)人性的假設(shè)方面和對(duì)人性的改造提出了相當(dāng)多的見(jiàn)解， 認(rèn)為人性的改造主要是通過(guò)自身的修養(yǎng)來(lái)解決， 儒家是提倡天人合一的。 一個(gè)人最高的奮斗目標(biāo)是做圣人， 并提出向此目標(biāo)奮斗的途徑。尤其是孟子的： “天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”和他的“達(dá)則兼濟(jì)天下，窮則獨(dú)善其身” ，對(duì)后人的影響都是非常大的。關(guān)于

19、人性方面還有馬斯洛的“五個(gè)層次需求”理論?？v上所書(shū)，對(duì)人的研究包括兩個(gè)方面：道德修養(yǎng)和行為。 儒家學(xué)派偏重于道德修養(yǎng)， 西方理論偏重于行為研究。 在企業(yè)管理過(guò)程中這兩個(gè)方面都要兼顧并有所區(qū)分，我們的觀點(diǎn)：對(duì)于高層管理人員可以稍偏重于道德修養(yǎng)，對(duì)于基層人員可以偏重于行為。根據(jù)現(xiàn)代心理學(xué)的研究，人的本性是“趨利避害” ，人做事的目的無(wú)非有兩個(gè)“逃離痛苦，追求快樂(lè)” ，現(xiàn)代社會(huì)更趨向于人們的這種心性，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，對(duì)人的判斷注重以上兩個(gè)方面， “價(jià)值邏輯”不失為一個(gè)比較公平的法則。因?yàn)槠髽I(yè)存在的價(jià)值就是“利潤(rùn)最大化”儒家對(duì)組織的獨(dú)到認(rèn)識(shí)第二個(gè)方面是由誰(shuí)來(lái)管。勞心者治人，勞心者通過(guò)什么來(lái)管理呢？荀

20、子認(rèn)為，就人類(lèi)而言，論力氣比不上牛，論行走比不上馬，但牛和馬都為人所役使，這是為什么呢？他的回答是：“人能群，彼不能群，人何以能群？曰：分。分何以能行？曰：義?！痹谥袊?guó)2 千年以前就明白了整體大于部分之和， 人和動(dòng)物的根本區(qū)別是人能群分義， 群是建立組織結(jié)構(gòu)，分是實(shí)行分工， 而人之所以能建立組織結(jié)構(gòu)和實(shí)行分工合作的根本原因是人與人之間存在著“義”。儒家在管理上偏重于禮和義，認(rèn)為這是達(dá)到管理目的的重要手段。對(duì)于禮和義， 儒學(xué)理論都有較多論述，當(dāng)群建立起來(lái)后利用分來(lái)進(jìn)行分工， 再用禮來(lái)規(guī)范， 用義來(lái)和諧，使之達(dá)到良好的組織運(yùn)行。荀子認(rèn)為： 人們生來(lái)就有無(wú)窮的要求和欲望，有欲望而不能滿足，則不能不去

21、追求，追求而沒(méi)有一定的限度，則不能不引起爭(zhēng)奪，一有爭(zhēng)奪就會(huì)引起混亂，一有混亂就會(huì)導(dǎo)致貧窮。國(guó)家的管理者為了制止這種混亂的局面，就要制定禮和義，劃分等級(jí)，以調(diào)節(jié)人們的欲望，滿足人們的要求， 從而使人們的欲望不至于因?yàn)槲镔Y的不足而得不到滿足，物資也不至于因?yàn)槿说挠帽M。這就是儒家對(duì)于由誰(shuí)來(lái)管理和通過(guò)什么管理的要旨。儒家的“為政以德”和“仁政思想”第三個(gè)方面是怎樣管理，儒家的回答是“仁”、“德”和“禮” 。仁是儒家理論的核心，對(duì)于仁的解釋也是在不同的地方有著不同的解釋。但是其主要的內(nèi)容有這樣幾點(diǎn)： 首先就是能夠身體力行的人才能稱(chēng)上仁，才是一個(gè)完美的人?？鬃釉诨卮鹚牡茏訒r(shí)，在不同的時(shí)候有著不同的

22、回答，第一次回答是“仁者愛(ài)人”，第二次回答是“仁者先難而后獲” ，第三次則更為具體了：“居恭處，執(zhí)事敬，與人忠，雖之夷狄，不可棄也”。也就是所謂的仁既是對(duì)自己與他人都能誠(chéng)實(shí)相待的生活方式， 也是調(diào)整人與人之間的關(guān)系原則。還有“剛毅木吶，近仁” ，所指的是人在剛直堅(jiān)毅而又不欲求表現(xiàn)之間保持一種平衡，這樣便愈來(lái)愈接近仁。 這就是說(shuō)， 人要有一種為集體的剛毅精神， 但是又不去追求個(gè)人的表現(xiàn)。在這里我們可以看出儒家的仁的管理方法： 一是以身作則， 以自己的行動(dòng)來(lái)帶動(dòng)其他人；是無(wú)論是管理者還是被管理者， 都必須要有一種愛(ài)心， 而且還要知道干什么事都會(huì)遇到困難，克服了困難然后才會(huì)有收獲； 更為重要的是人在

23、一個(gè)集體中活動(dòng)， 一種集體主義的精神才是二一種真正的仁。在孟子看來(lái)實(shí)行“王道”和推行“仁政”是一種理想的社會(huì)。他認(rèn)為：凡事以民生安定為第一位，這是實(shí)行王道政治的第一步，只有人民生活安定了，社會(huì)才會(huì)穩(wěn)定。王道上位者本身具備 “德”，再將 “德” 推廣，教導(dǎo)每個(gè)老百姓的方式， 也就是說(shuō)與國(guó)民 “有福同享，有難同當(dāng)”的管理模式。儒家管理思想的另一個(gè)重要的部分是“德”?！盀檎缘隆?是儒家的重要的管理思想。在孔子看來(lái)，管理者要講求道德， 以之作為自己的治國(guó)方針， 這樣自己就可以取得無(wú)為而治的效果。這就像將“德”放在北極星的位置上，其他的人都是圍繞著它而運(yùn)轉(zhuǎn)的。因此在儒家看來(lái)，要治理一個(gè)國(guó)家， 只要集中

24、精力制定和帶頭實(shí)行好的道德規(guī)范，就足以把國(guó)家治理好了。在這方面最有名的例子，是唐朝的魏征提出的作為領(lǐng)導(dǎo)者的道德修養(yǎng)必須要考慮的10 個(gè)方面，即十思疏 ，全面地提出了領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的基本素質(zhì)。這對(duì)以后儒家“德“的管理思想起著重大的作用。這10 個(gè)方面是： 1）領(lǐng)導(dǎo)者一有欲望就要想到應(yīng)有所克制；2）將有作為，就要想到如何安定百姓；3）位居高位，就要想到謙虛謹(jǐn)慎；4）擔(dān)心自滿，就要想到江海容納百川； 5）游玩安樂(lè)，就要想到世間事物不可能全部享受；6）擔(dān)心松懈，就要想到凡事都應(yīng)有始有終； 7）擔(dān)心閉塞，就要想到虛心聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)；8）打算賞賜，就要想到不要因?yàn)橐粫r(shí)之喜而濫賞；9）擔(dān)心讒言，就要想到修正

25、自身以遠(yuǎn)避小人；10）打算懲罰，就要想到不要因?yàn)橐粫r(shí)之怒而濫罰。孟子還具體說(shuō)明了德治是使王道得到較好管理效果的原因：恃仗實(shí)力來(lái)使人服從，人家不會(huì)心悅誠(chéng)服， 只是因?yàn)樗膶?shí)力本身不夠的緣故；依靠道德來(lái)使人服從的， 人家才會(huì)心悅誠(chéng)服，好象孔子的 72 位大弟子都誠(chéng)服孔子一樣。所以儒家的管理思想就是通過(guò)德治的力量使人心悅誠(chéng)服， 這樣，天下無(wú)不心服地歸順于王者。從這里我們可以看出儒家主要是從道德教化的角度出發(fā)來(lái)進(jìn)行管理的。在儒家看來(lái)， 道德教化是一個(gè)國(guó)家管理的重要前提之一。要想使一種政治措施能迅速地推行，管理者就要以身作則； 要想使廣大人民迅速地歸附，這種歸附是心悅誠(chéng)服的， 那么管理者就要道之以德才行

26、。這是要求管理者通過(guò)自身的模范行為，把一定的價(jià)值觀念， 灌輸?shù)浇M織成員的頭腦中去， 使之轉(zhuǎn)化為一種發(fā)自?xún)?nèi)心的自覺(jué)的行為，不是通過(guò)外在的而是通過(guò)內(nèi)在的把人性中的最積極的東西調(diào)動(dòng)出來(lái)，實(shí)行內(nèi)在的管理自我控制， 來(lái)達(dá)到管理的目標(biāo)。但是儒家并不是不講外在的管理規(guī)則， 他們用的是 “禮”，即所謂的 “齊之以禮” 。所謂的“禮”就是：先王秉承上天的意志而指定， 目的是為了治理人間的事情。 所以，禮一定是來(lái)源于天，見(jiàn)效與地，貢獻(xiàn)與鬼神，而表現(xiàn)在喪、祭、射、御、冠、婚姻、朝見(jiàn)、聘問(wèn)等各種禮儀中，所以圣人按照禮來(lái)行事，天下國(guó)家就可以得到治理。這里我們可以看出“禮” 實(shí)際上是社會(huì)各種活動(dòng)的一項(xiàng)規(guī)則， 是社會(huì)的一種

27、控制手段， 其本質(zhì)是在于規(guī)范各種各樣的社會(huì)關(guān)系， 使得整個(gè)社會(huì)聯(lián)系在一起， 這樣才有利于統(tǒng)治者的統(tǒng)治。 這是一種外在控制， 但是儒家的禮的外在的控制和西方的控制是有所不同的?？鬃釉诙Y記。 禮器中說(shuō)了一段話。 大意是： 禮所以以多為貴，在于它是人心之外的規(guī)范，人們的道德規(guī)范可以施之于萬(wàn)物，禮儀宏大， 萬(wàn)物廣博， 如此怎么不以多為貴呢？所以君子樂(lè)于將禮發(fā)揚(yáng)。禮所以以少為貴，在于它來(lái)自人們的心靈深處，人們的道德觀念至精至微，天下萬(wàn)物都無(wú)法與之并駕齊驅(qū)，如此怎么不以少為貴呢？所以君子獨(dú)處時(shí)十分謹(jǐn)慎。從孔子的話看，禮既以多為貴，又以少為貴，既來(lái)自外力，又發(fā)自?xún)?nèi)心，這其中的奧秘全在于禮必須以德為核心， 以

28、德為轉(zhuǎn)移。君子樂(lè)于將禮發(fā)揚(yáng)是把內(nèi)心的道德自覺(jué)推廣到外在的行為規(guī)范；“君子慎獨(dú)”則是把外在的行為規(guī)范訴之內(nèi)心道德規(guī)范，這樣，道德意識(shí)和道德行為、感化和規(guī)范化，內(nèi)在控制與外在控制就巧妙地結(jié)合起來(lái)了?？傊?，儒家的管理思想是以治國(guó)平天下為其管理的終極目標(biāo)， 以管理者的自我修養(yǎng)為管理的前提條件， 對(duì)人的內(nèi)外控制， 以德而使之轉(zhuǎn)化為誠(chéng)服的臣民為主要手段的管理方法來(lái)施行管理的。這整個(gè)的儒家的理論體系無(wú)處不體現(xiàn)了如何成為管理者（統(tǒng)治者），如何當(dāng)管理者，管理者又應(yīng)如何管理， 這是一個(gè)十足的做官理論體系。 它對(duì)封建統(tǒng)治者的統(tǒng)治確實(shí)提供了有利的管理武器，但是作為一個(gè)國(guó)家主導(dǎo)文化理論，確實(shí)帶來(lái)了無(wú)窮的災(zāi)難性的后果。試

29、想，所有的國(guó)民， 都向仕途這條路上擠， 當(dāng)上統(tǒng)治者的畢竟是少數(shù)， 而大多數(shù)的知識(shí)分子卻再也沒(méi)有出路了，其結(jié)果是必然形成了一種中國(guó)特有的國(guó)民劣根性。另外， 儒家的學(xué)說(shuō)，從來(lái)沒(méi)有提到效率和發(fā)展生產(chǎn)， 這就給中國(guó)幾千年的生產(chǎn)力發(fā)展帶來(lái)了巨大的災(zāi)難。 作為一個(gè)指導(dǎo)全國(guó)的文化體系卻不能提高生產(chǎn)力，這不能不說(shuō)是儒家學(xué)說(shuō)的一個(gè)悲劇。儒家理想人格思想與中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理作者: 愛(ài)博仁摘更新時(shí)間 :2010-2-2616:06:40 來(lái)源 :愛(ài)博仁人力資源網(wǎng)人才網(wǎng)信息中心【字號(hào) : 大 中 小】 本條信息瀏覽人次共有 103 次 【我要評(píng)論】 【我要打印】在東西方文化相互交融的時(shí)代,越來(lái)越多的人意識(shí)到中國(guó)

30、的傳統(tǒng)文化和道德理念在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的作用和意義。儒家理想人格思想對(duì)于中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理具有雙重影響,合理吸收其精華 ,再融入西方現(xiàn)代管理科學(xué),結(jié)合國(guó)內(nèi)相關(guān)實(shí)際 ,將有利于創(chuàng)造出新的適合中國(guó)特色的企業(yè)人力資源管理思想與模式。人力資源管理概念最早起源于西方資本主義國(guó)家,并于 20 世紀(jì) 70年代逐步傳人中國(guó)?，F(xiàn)在 ,人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到人力資本的重要性,也更加重視企業(yè)中的人力資源開(kāi)發(fā)與管理。中國(guó)傳統(tǒng)文化 ,特別是儒家思想與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理有著諸多相通之處,探討兩者之間的相互關(guān)系 ,對(duì)于認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代價(jià)值及創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理思想與模式,均有重要意義。一、儒家思想與現(xiàn)代企業(yè)人

31、力資源管理具有相通的基因中國(guó)的傳統(tǒng)文化早在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期就已基本定型,其五大主流派別分別為儒家、道家、墨家、法家、農(nóng)家,它們相互影響,相互滲透 ,眾說(shuō)紛紜 ,百家爭(zhēng)鳴 ,但在董仲舒倡導(dǎo)“罷黜百家,獨(dú)尊儒術(shù)”之后 ,儒家思想就占據(jù)了支配性的地位。作為一種成熟的觀念形態(tài),儒家思想源于孔孟 ,經(jīng)過(guò)千百年的發(fā)展演變,確有其不容置疑的成就和價(jià)值,它重道、 明德、 信義、崇禮 ,為我國(guó)傳統(tǒng)文化的正統(tǒng)。儒家創(chuàng)始人孔子創(chuàng)立了以 “仁”為核心的倫理道德思想。 “已欲立而立人 ,己欲達(dá)而達(dá)人” 、“仁者愛(ài)人” ,是孔子確立的最高道德準(zhǔn)則。他還系統(tǒng)闡述了所向往的理想君子人格,并提出了一系列的人格修養(yǎng)方法。論語(yǔ)

32、3;雍也記 :“子曰 :質(zhì)勝文則野 ,文勝質(zhì)則史。文質(zhì)彬彬 ,然后君子?！边@句話道出了孔子所向往的人格形象,也就是我們所說(shuō)的 “文質(zhì)彬彬 ,然后君子”。從個(gè)人修養(yǎng)看 ,一個(gè)品格高尚、禮儀修養(yǎng)高雅的人必須具備兩種素質(zhì):文與質(zhì)。但并不是說(shuō)只要具備這兩種素質(zhì)就可以了,而是要使這兩種素質(zhì)協(xié)調(diào)得恰如其分,才能成為君子。那么二者應(yīng)如何調(diào)配呢 ?“質(zhì)”即一個(gè)人與生俱來(lái)的質(zhì)樸無(wú)華的天性,所謂“文”是指人的外表的修飾 ,及后天的“詩(shī)書(shū)禮樂(lè)”教養(yǎng),是對(duì)人與生俱來(lái)的天性的修飾?！百|(zhì)勝文則野”說(shuō)明 ,這種與生俱來(lái)的質(zhì)樸天性中有好的素質(zhì),也有不好的素質(zhì) ,所以需要后天的“文飾”來(lái)彌補(bǔ)其不足。如果后天“文飾”不足 ,就會(huì)

33、將先天本性中不好的一面暴露,使人看上去比較粗野、鄙俗。“文勝質(zhì)則史”說(shuō)明 ,后天的文飾也應(yīng)有一定分寸,而不是越多越好。如果后天文飾徹底掩蓋了先天本性,那么這將遮蔽人性本有的質(zhì)樸純粹的良好素質(zhì)。因此,要做一個(gè)有修養(yǎng)、有品格的人必須達(dá)到“文”與“質(zhì)”的恰當(dāng)協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)二者的最佳結(jié)合。 “彬彬”即文質(zhì)的協(xié)調(diào)配合。 “文質(zhì)彬彬 ,然后君子” ,就是認(rèn)為一個(gè)人應(yīng)該做到“文”與“質(zhì)”的完滿統(tǒng)一 ,其言談舉止應(yīng)該與內(nèi)在的美好品質(zhì)達(dá)到統(tǒng)一 ,“質(zhì)”和“文”兩者都不可偏廢。那么在現(xiàn)實(shí)生活中如何做才能體現(xiàn)出文質(zhì)彬彬的君子風(fēng)度呢?孔子在論語(yǔ)中有大量關(guān)于內(nèi)返“質(zhì)” ,外修“文”的言論 ,并要求將這些思想貫穿于君子的言談

34、舉止和立身行事中。論語(yǔ)·衛(wèi)靈公云 :“君子義以為質(zhì) ,禮以行之 ,孫以出之 ,信以成之。”一個(gè)君子要將“義”作為他內(nèi)在的人格操守 ,要以“禮”來(lái)約束、調(diào)節(jié)自己的外在行為 ,學(xué)會(huì)反思和自省 ,要以“謙遜”的方式與人言談 ,要以“誠(chéng)信”的態(tài)度與人相處。只有做到了這幾個(gè)方面 ,才真正稱(chēng)得上是君子?？梢?jiàn) ,孔子理想的君子人格是將“道義”作為自身內(nèi)在的“本性” ,將文明規(guī)范的禮儀作為行為的外在“文飾”和約束標(biāo)準(zhǔn) ,謙遜而忠誠(chéng)地持守這種道義 ,并在自己的工作和生活中踐行它。具體到君子如何與他人相處,孔子在論語(yǔ)·陽(yáng)貨中又提出了“恭、寬、信、敏、惠”。孔子認(rèn)為 ,恭敬他人就不會(huì)受到侮辱 ;

35、對(duì)他人寬容厚愛(ài) ,人們就愿意親近他 ,與他共事 ;誠(chéng)信待人 , 就會(huì)取得他人的信任 ;反應(yīng)敏捷 ,則容易成功 ;幫助他人 ,則易團(tuán)結(jié)人。一個(gè)人只有具備了恭、寬、信、敏、惠的內(nèi)在品格 ,他的外在行為才是適宜而恰當(dāng)?shù)?他也才能成功地與人交往,建立良好的人際關(guān)系 ,最終實(shí)現(xiàn)自我的工作目標(biāo)。儒家的理想人格思想 ,雖然是針對(duì)特定時(shí)代和特定情況提出的,但經(jīng)過(guò)兩千多年的歷史洗禮 ,依然和現(xiàn)代精神具有諸多相融相通的層面。這是由于儒家理想人格思想具備人類(lèi)恒久的思想魅力和精神追求 ,一直受到不同時(shí)期思想家的重視并不斷獲得新的闡述和弘揚(yáng),與新時(shí)代有更多的契合。正因?yàn)槿绱?20 世紀(jì)60 70 年代 ,作為亞洲“四小

36、龍”之一飛速發(fā)展的新加坡,就曾從儒家思想中吸取營(yíng)養(yǎng),并受到世界的密切關(guān)注。 如今 ,中國(guó)正由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) ,在這一社會(huì)轉(zhuǎn)型與企業(yè)轉(zhuǎn)制的態(tài)勢(shì)下,儒家理想人格思想的內(nèi)核與價(jià)值并未銳減,而是依然對(duì)現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)和人力資源管理有著不可忽視的價(jià)值。儒家思想中的重道、明德、信義、崇禮 ,與現(xiàn)代企業(yè)精神是相通的,與現(xiàn)代企業(yè)管理也是相融的。這種基因 ,構(gòu)筑起歷史與未來(lái)的橋梁?，F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展 ,并不是只有一種模式,完全可以根據(jù)不同的文化傳統(tǒng)而有不同的模式。同樣 ,現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理也可以有多種模式?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理與儒家思想相結(jié)合,繼承和弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化并賦予其新的意義,這不僅是必需的,而且是可能的

37、 ,由此可以形成和提供與西方企業(yè)不同的、中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的思想資源及科學(xué)模式。二、儒家理想人格思想對(duì)企業(yè)人力資源管理的正面意義“文質(zhì)彬彬 ,然后君子”是儒家理想的人格思想,也是具有活力和積極意義的文化基因?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理包括幾個(gè)核心要素:規(guī)范力約束人,從心理上、行為上促使員工遵章守紀(jì) ;導(dǎo)向力號(hào)召人,引導(dǎo)員工把個(gè)人理想凝聚成企業(yè)同一目標(biāo);凝聚力團(tuán)結(jié)人,人際關(guān)系和諧有序,內(nèi)聚力強(qiáng) ,員工精誠(chéng)合作 ; 激勵(lì)力鼓舞人,提升員工成就感與責(zé)任感,激勵(lì)他們努力工作 ,核心是“以人為本”,以人格的培養(yǎng)為追求。這幾個(gè)要素,從儒家的理想人格思想中都可以找到線索。(一 )對(duì)人認(rèn)識(shí)的殊途同歸儒家對(duì)人的

38、認(rèn)識(shí),最先開(kāi)始于對(duì)人性的假設(shè),孟子和荀子分別從不同的方向發(fā)展了“性相近”的觀點(diǎn)。孟子提出了人性具有善端的“性善說(shuō)”,他的成長(zhǎng)理論的重點(diǎn)是如何不失善端并不斷擴(kuò)大善端。由于人的道德屬性“善”已包含在人自身之中,因此“尋善”不是向外部覓尋,而是反身而誠(chéng) ,內(nèi)心的修養(yǎng)便成為修養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。這對(duì)于現(xiàn)代人力資源管理來(lái)說(shuō),是有借鑒作用的。人的積極性、創(chuàng)造性不能依賴(lài)于外在因素的調(diào)動(dòng),關(guān)鍵在于主體的自覺(jué)自愿。荀子則以“性惡論”為出發(fā)點(diǎn),提出了“注重習(xí)俗,積善成圣”的成長(zhǎng)之道。顯然荀子與孟子不同 ,他較注重的是 “修習(xí)” 過(guò)程 ,強(qiáng)調(diào)習(xí)俗環(huán)境和修行,這是他對(duì)孔子 “習(xí)相遠(yuǎn)” 的發(fā)展。“注重習(xí)俗”和“積善而不息”的

39、成才環(huán)節(jié)是現(xiàn)代人力資源管理不可缺少的內(nèi)容;現(xiàn)代企業(yè)不斷加強(qiáng)文化建設(shè)和提高員工的素質(zhì),正是上述兩個(gè)環(huán)節(jié)的體現(xiàn)。無(wú)論是孟子主張的“性善論”還是荀子倡導(dǎo)的“性惡論”,最終的目的還是向善,要人們能夠成為君子 ,這對(duì)于人力資源的開(kāi)發(fā)與管理均有啟發(fā)意義。(二 )對(duì)人的要求和管理1 組織中的以和為貴儒家思想非常重視人倫和諧 ,如何處理個(gè)體與群體的關(guān)系 ,是儒家思想中一個(gè)重要的內(nèi)容。孔子說(shuō)“君子和而不同 ,小人同而不和” ,把和諧視為處理人際關(guān)系的準(zhǔn)則及成為君子的必要條件。對(duì)于企業(yè)中的人力資源管理而言,以和為貴、和諧是追求真善美過(guò)程中的動(dòng)態(tài)平衡,是企業(yè)倫理道德的理想境界,也是企業(yè)管理中的重要準(zhǔn)則。當(dāng)今企業(yè)道德

40、追求人與人之間和諧相處,管理者與下屬之間 ,企業(yè)內(nèi)部各成員之間親密無(wú)間、友愛(ài)互助 ,這與儒家的“人和”思想一脈相承。這也是人力資源管理中“凝聚力”的體現(xiàn)。2 與人相處的仁愛(ài)之心孔子認(rèn)為 ,想成為真正的君子必須具備“仁者愛(ài)人”的素質(zhì)。在企業(yè)的人力資源管理中,我們可以突出強(qiáng)調(diào)人的仁愛(ài)之心,并以一定規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲方式號(hào)召員工之間互容互諒、團(tuán)結(jié)友愛(ài) ,用高尚文明的思想教導(dǎo)員工,提高其思想修養(yǎng)和道德境界,從開(kāi)始的“管理育人” 向“服務(wù)育人” 慢慢轉(zhuǎn)化 ,使企業(yè)上下形成良好的同事關(guān)系,友好和諧地相處和協(xié)作,使整個(gè)企業(yè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的大家庭。仁的基本原則和方法是忠恕之道“,己所不欲 ,勿施于人” ,人力資

41、源的管理者,要以身作則 ,以自己的行動(dòng)來(lái)帶動(dòng)公司的其他員工,對(duì)待別人 ,要將心比心 ,推己及人 ,團(tuán)結(jié)公司各層員工,使企業(yè)利益達(dá)到最大化。這一點(diǎn)是人力資源管理中導(dǎo)向力的最好說(shuō)明。在一個(gè)群體中,上行下效是一種普遍的心態(tài),一個(gè)嚴(yán)于律己、胸懷寬廣、睿智而寬容的領(lǐng)導(dǎo)者不僅能贏得下屬的敬重和信賴(lài),還會(huì)對(duì)員工的行為起到潛移默化的正面影響,正所謂“其身正 ,不令而行 ;其身不正 ,雖令不從” 。具有眾多美德的管理者,將決定企業(yè)群體的良好品格素質(zhì),左右著員工的行為方式和價(jià)值取向,也預(yù)示著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)形象。說(shuō)到底 ,人力資源管理是對(duì)人性的管理、對(duì)心靈的管理,是對(duì)人類(lèi)美德和智力的開(kāi)發(fā) ,以德行影響員工、以

42、真誠(chéng)感化員工、同員工進(jìn)行心與心的溝通是企業(yè)高速發(fā)展,產(chǎn)生奇跡的催化劑。在中國(guó)特殊的國(guó)情、文化背景下,最行之有效的管理辦法就是在制度化管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行人性化管理,以德行影響人、以真誠(chéng)感化人 ,建立制度化管理與人性化管理相結(jié)合適合中國(guó)國(guó)情的人力資源管理模式。3貴“義”輕“利”的價(jià)值觀孔子關(guān)于義與利的名言是:“君子喻于義,小人喻于利。 ” (論語(yǔ)·里仁)用現(xiàn)代語(yǔ)言來(lái)說(shuō),就是君子講究的是義,小人講究的是利。他還說(shuō):“見(jiàn)利思義 ,義然后取?！?論語(yǔ)·憲問(wèn) )即要用道德原則來(lái)規(guī)范自己的行為,財(cái)富該取的才取。把孔子的全部言論聯(lián)系起來(lái)看,他并不完全否定物質(zhì)利益,但認(rèn)為獲取物質(zhì)利益一定要遵守

43、一定的道德原則。并認(rèn)為“義”重于“利”,精神價(jià)值高于物質(zhì)價(jià)值,要重視道德境界追求,重視人格尊嚴(yán)和氣節(jié)。這些都是古人對(duì)君子的要求和管理,但對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源的管理者和被管理者,在遇到義與利的抉擇時(shí)如何調(diào)整心態(tài),在公私利益發(fā)生沖突時(shí)如何發(fā)揮犧牲小我、完成大我的精神,都有啟發(fā)意義。4君子講求“誠(chéng)信”誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,是儒家追求的理想人格?？鬃又鲝堊鋈艘\(chéng)信無(wú)欺,把“信”作為人的立身之本 ,將其看成社會(huì)關(guān)系中一種最起碼的道德原則。孔子說(shuō) :“人而無(wú)信 , 不知其可也。大車(chē)無(wú)輗 ,小車(chē)無(wú)軏 ,其何以行之哉 ?” (論語(yǔ)·為政 ) 一個(gè)人如果不講信用 , 就會(huì)寸步難行 ,講究誠(chéng)信是

44、基本的做人道理。 此外 ,儒家還認(rèn)為 ,誠(chéng)信是立國(guó)之本 ,是治國(guó)的重要原則 ;誠(chéng)信是完美人格的道德前提 ;誠(chéng)信是溝通人際關(guān)系 ,促進(jìn)人與人之間相互尊重、相互理解、相互信任的精神紐帶。在企業(yè)中 ,管理者與員工之間也應(yīng)該建立起平等、 互利的人際關(guān)系 ,員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng) ,企業(yè)對(duì)員工信任 ,大家一心向著企業(yè)的發(fā)展 ,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的責(zé)任感 ,努力工作 ,為公司謀得最大的利益。5 注意禮義廉恥和正身自律儒家思想認(rèn)為,君子的德行需要靠“禮”來(lái)約束。“知禮以立” 、“克己復(fù)禮” ,“禮”是儒家思想文化的制度化體現(xiàn) ,主張?jiān)诘燃?jí)秩序之下協(xié)調(diào)人們的行為?？鬃诱J(rèn)為社會(huì)要安定團(tuán)結(jié),個(gè)人要發(fā)展完善 ,沒(méi)有禮的約束熏陶是不

45、行的。 “禮”在現(xiàn)代人力資源管理工作中的作用也不容忽視?！岸Y” 既有威猛的一面又有柔和的一面,它講究先以善惡美丑禮義廉恥教化人,從內(nèi)心激發(fā)人的自覺(jué)和主觀能動(dòng)性,再輔以法律。儒家的這種禮法觀念對(duì)于今天人力資源管理工作中人才的教育與組織很有借鑒意義。企業(yè)要想有戰(zhàn)斗力就必須有凝聚力,而凝聚力產(chǎn)生于統(tǒng)一的管理和紀(jì)律 ,統(tǒng)一的思想和部署。而以往管理工作,要么強(qiáng)調(diào)以嚴(yán)格死板的制度規(guī)范強(qiáng)化人的思想和行為 ,要么放任自流順其自然 ,事實(shí)證明這兩種做法實(shí)際上是走了兩個(gè)極端,應(yīng)該是剛?cè)岵?jì) ,把二者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。作為公司人力資源部門(mén)的管理者,要想維系人際關(guān)系的和諧 ,必須明確員工各自在企業(yè)中的位置及其相應(yīng)的權(quán)利

46、和義務(wù),并將其以適當(dāng)?shù)男袨闇?zhǔn)則與道德規(guī)范確立下來(lái)。儒家思想中的“禮” ,還有促進(jìn)正身和自律的作用?！岸Y”的特別之處 ,在于它不是純粹依靠強(qiáng)加的外來(lái)壓力 ,而是也很注重內(nèi)部的自省。 “禮”的約束性在一定程度上通過(guò)正身和自律來(lái)實(shí)現(xiàn)。孔子在論語(yǔ)·顏淵中說(shuō):“政者 ,正也 ,子帥以正 ,孰敢不正。”正身和自律是一種自覺(jué)的道德行動(dòng) ,是“仁”的表現(xiàn) ,它出自人心靈的規(guī)定性和自覺(jué)性。人力資源管理中強(qiáng)調(diào)的規(guī)范力 ,也應(yīng)該用這種思想教化員工,使之從內(nèi)心深處加強(qiáng)正身和自律,不斷地提高自身知識(shí)水平 ,加強(qiáng)自我修養(yǎng)。 領(lǐng)導(dǎo)者注意正身和自律,就能意識(shí)到自己的義務(wù)和責(zé)任,勇于進(jìn)取 ,扮演好自己的角色。 被管理

47、者做到正身和自律,就能自覺(jué)遵守規(guī)章制度,積極做好本職工作完成任務(wù)。一個(gè)注重正身和自律的集體可以節(jié)約很大的管理成本。(三 )適應(yīng)中國(guó)人力資源管理的特殊性孔子所要實(shí)現(xiàn)的君子人格,內(nèi)要以“仁義” 為本質(zhì) ,外要以“禮儀”為行為原則 ,只有這樣 ,才能養(yǎng)成“恭、寬、信、敏、惠”的優(yōu)良人格品質(zhì),才能在具體實(shí)踐中進(jìn)退有度。儒家這種文質(zhì)并重、 內(nèi)外兼修的君子理想對(duì)人力資源管理有非常重要的意義與價(jià)值。一個(gè)有著良好人格修養(yǎng)和高尚情操的人力資源工作者,必然能在千變?nèi)f化的現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中,體現(xiàn)出良好的應(yīng)變能力 ,合宜適當(dāng)?shù)男袨槎Y儀。人力資源管理工作不同于其他工作,它的工作對(duì)象是 “人” ,這種被傳統(tǒng)文化影響、感化、教

48、育、塑造并規(guī)范 的個(gè)體。最終 ,對(duì)人的理想管理方法是實(shí)現(xiàn)人的自我管理,單純依靠任何一種外在的強(qiáng)制約束都不能很好地解決所謂人性中的弱點(diǎn)。作為公司的人力資源管理工作者,其扮演的不僅是管理者的角色,也同時(shí)是被管理者,要對(duì)公司的所有員工負(fù)責(zé)。首先 ,要能夠協(xié)調(diào)公司各部門(mén)和人員的組織關(guān)系,做到部門(mén)與部門(mén)、人員與人員之間和諧統(tǒng)一,對(duì)于高層管理者可以偏重于道德約束 ,對(duì)于基層人員可以偏重于行為。其次,人力資源工作也是一個(gè)決策性的服務(wù)工作 ,它的職責(zé)是為企業(yè)挖掘優(yōu)秀員工,不僅要知人善用,了解每一位員工的特點(diǎn),將其用在最合適的崗位 ,更要去發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才,同時(shí) ,為企業(yè)創(chuàng)造積極向上、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的工作

49、環(huán)境 ,提高員工工作效率。這就要求人力資源部門(mén)的員工要不但是最好的聆聽(tīng)者和藝術(shù)的溝通者 ,還是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼叩闹贫ê蛯?shí)施者。最重要的是,人力資源工作者要比其他員工有更強(qiáng)的自律和自省意識(shí),用更加嚴(yán)格和苛刻的行為準(zhǔn)貝崍要求自己,以身作則 ,想員工之所想 ,急員工之所急 ,既不能脫離員工 ,以管理階層自居 ,也不可以成為員工的附庸,無(wú)原則地附和與遷就。此外 ,人力資源工作者手中掌握著公司的諸多內(nèi)部信息,公司的重大決定也是先于實(shí)施前知道。因此 ,還一定要嚴(yán)守公司秘密,不可隨便傳播公司未公布的任何信息。另外 ,中國(guó)是一個(gè)講究人情世故的國(guó)家,它的管理應(yīng)該更加注重人治,而人治則依據(jù)的是一種理情兼顧的精神。如果一

50、個(gè)企業(yè)只把員工當(dāng)做被管理者來(lái)看待,而不是以人與人的關(guān)系來(lái)處理各級(jí)員工之間的關(guān)系,該企業(yè)就容易出現(xiàn)人的異化。中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻,中國(guó)的企業(yè)管理更是如此 ,在探索新發(fā)展的進(jìn)程中,儒家文化無(wú)疑是可資利用的深厚的資源。三、儒家理想人格思想對(duì)企業(yè)人力資源管理的負(fù)面影響儒家思想中的理想人格,是我們一直以來(lái)所迫從的,然而 ,它同時(shí)也有著缺陷和不足:它畢竟是封建社會(huì)的產(chǎn)物 ,會(huì)與當(dāng)代科學(xué)管理中的某些觀點(diǎn)相悖逆 ,對(duì)中國(guó)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌中的企業(yè)人力資源管理也會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。(一 )重均同而輕個(gè)性的偏向儒家理想人格思想強(qiáng)調(diào)文質(zhì)彬彬,認(rèn)為只有懂得仁愛(ài),重視禮儀 ,講究情義 ,外在和內(nèi)在相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一 ,才

51、可以成為真正的君子,但這忽略了個(gè)人的需求,缺乏對(duì)個(gè)體地位的認(rèn)同。它雖然處處講人 ,但真正重視的是人所屬的團(tuán)體。在“均同”思想影響下,總體是神圣的、至高無(wú)上的,個(gè)體則是卑微的、微不足道的。 這種總體對(duì)個(gè)體的排斥,構(gòu)成了中國(guó)儒家管理思想的本質(zhì)。這在企業(yè)人力資源管理上具體表現(xiàn)為:第一 ,人力資源部門(mén)在制定管理制度和方法上趨于共同缺少特點(diǎn)。第二 ,在企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制上,更講公平 ,不講效率。工資水平分配上各崗位工資基本相同 ,不按貢獻(xiàn)拿工資,造成員工工作積極性減退。長(zhǎng)期以來(lái)這種“求和去異”的儒家思想,造成了人們根深蒂固的依附性和均同性思想,頑固地保護(hù)著人們的心理長(zhǎng)城。第三,以往在企業(yè)職工個(gè)性上, 共同性勝于特殊性,群體性高于個(gè)性, 使職工個(gè)性長(zhǎng)期處于抑制和閉鎖狀態(tài),個(gè)人需要絕對(duì)服從組織的利益,排斥任何的“個(gè)人主義”。結(jié)果 ,使一些企業(yè)失去了生機(jī)和活力。,(二 )重傳統(tǒng)而輕變翠的偏向由于儒家理想人格思想講求“忠孝、禮義”,“天不變 ,道亦不變”的傳統(tǒng)思想,使得企業(yè)在人力資源管理中也容易重傳統(tǒng)而輕變革,傳統(tǒng)意識(shí)潛移默化地決定著管理者們的思考方向和界限。 因此 ,在培訓(xùn)員工時(shí) ,應(yīng)克服儒家思想的負(fù)面影響,鼓勵(lì)員工大膽