標(biāo)書(shū)制作培訓(xùn)課件

1、低碳中心劉洪彥2014年11月12日物業(yè)服務(wù)投標(biāo)文件制作一點(diǎn)小心得2目錄1投標(biāo)文件的基本內(nèi)容2參與競(jìng)標(biāo)的重要意義3投標(biāo)的基本流程投標(biāo)團(tuán)隊(duì)的建立45注意事項(xiàng)3參與競(jìng)標(biāo)的重要意義R 順應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略佳園物業(yè)將用3年時(shí)間，實(shí)現(xiàn)佳園物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)升級(jí)和現(xiàn)代物業(yè)管理轉(zhuǎn)型的局面，將佳園物業(yè)發(fā)展成為科學(xué)、高效規(guī)范、科技創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)性國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)，走上規(guī)模化、專業(yè)化、品牌化的市場(chǎng)運(yùn)作良性道路R 提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、順應(yīng)市場(chǎng)化需求R 為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)空間企業(yè)的生存之本利潤(rùn) 鍋里有碗里才有4目錄1投標(biāo)文件的基本內(nèi)容2參與競(jìng)標(biāo)的重要意義3投標(biāo)的基本流程投標(biāo)團(tuán)隊(duì)的建立45注意事項(xiàng)5投標(biāo)的基本流程發(fā)標(biāo)購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)理解標(biāo)書(shū)

2、要求制作投標(biāo)文件現(xiàn)場(chǎng)踏勘打印封裝準(zhǔn)時(shí)參加投標(biāo)開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)中標(biāo)簽訂合同6投標(biāo)的基本流程R 發(fā)標(biāo) 發(fā)標(biāo)是在競(jìng)標(biāo)開(kāi)始前。招標(biāo)方會(huì)先將自己要做的項(xiàng)目作為標(biāo)的物在通過(guò)各種渠道進(jìn)行發(fā)布（發(fā)標(biāo)書(shū)），這時(shí)候有資質(zhì)的公司就可以給項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)了。 一般來(lái)說(shuō)，投標(biāo)前就要和招標(biāo)方的溝通，了解招標(biāo)方的需求，盡量給招標(biāo)方提供完美方案,如果是知道發(fā)標(biāo)書(shū)了才去做，基本上時(shí)間就比較倉(cāng)促了7投標(biāo)的基本流程R 購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū) 招標(biāo)企業(yè)自行組織招投標(biāo)工作，有時(shí)會(huì)免費(fèi)提供招標(biāo)書(shū) 招標(biāo)公司代理的，一般都會(huì)收取費(fèi)用 購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)需提供的資料投標(biāo)人營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件投標(biāo)人組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件投標(biāo)人身份證原件及復(fù)印件具體的再看招標(biāo)人要求8投標(biāo)的基本流程R 理解

3、標(biāo)書(shū) 認(rèn)真閱讀，吃透招標(biāo)書(shū)內(nèi)容準(zhǔn)備制定投標(biāo)書(shū)前，首先要認(rèn)真閱讀招標(biāo)書(shū)，根據(jù)招標(biāo)書(shū)上披露的服務(wù)內(nèi)容、準(zhǔn)入條件、資格、資質(zhì)、履約能力、可靠性、經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)、財(cái)力資源、設(shè)備和其他物質(zhì)設(shè)施、管理能力等，圍繞條件逐一對(duì)照，判斷是否具備投標(biāo)資格9投標(biāo)的基本流程R 制訂投標(biāo)文件 成立投標(biāo)團(tuán)隊(duì)：由具有專業(yè)物業(yè)服務(wù)水平的人員組成，應(yīng)包括安全管理、工程維修、環(huán)境管理、財(cái)務(wù)預(yù)算、行政人事等專業(yè)人員。團(tuán)隊(duì)人員應(yīng)人手一份招標(biāo)書(shū)，以便所有人員清楚招標(biāo)情況 現(xiàn)場(chǎng)踏勘：了解招標(biāo)方的服務(wù)需求、設(shè)備設(shè)施、樓宇、人員配置、公共區(qū)域水電費(fèi)結(jié)算方式、物業(yè)用房、標(biāo)的周邊等情況，踏勘前應(yīng)由專業(yè)人員根據(jù)各個(gè)專業(yè)整理需要詢問(wèn)的問(wèn)題。(若時(shí)間允許

4、，必要時(shí)應(yīng)組織2次以上踏勘) 根據(jù)招標(biāo)文件制定投標(biāo)計(jì)劃，確定時(shí)間節(jié)點(diǎn) 按計(jì)劃編制投標(biāo)文件 校稿（至少2次）：文件格式、照片格式、表格樣式、基本用語(yǔ)是否統(tǒng)一、是否有錯(cuò)別字10投標(biāo)的基本流程 排版印刷：專人跟蹤 參加投標(biāo)：準(zhǔn)時(shí)：按照招標(biāo)書(shū)上的投標(biāo)截止時(shí)間各專業(yè)人員應(yīng)參加，以便回到專家的相關(guān)專業(yè)問(wèn)題準(zhǔn)備述標(biāo)講稿：重點(diǎn)突出公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、服務(wù)亮點(diǎn)等11目錄1投標(biāo)文件的基本內(nèi)容2參與競(jìng)標(biāo)的重要意義3投標(biāo)的基本流程投標(biāo)團(tuán)隊(duì)的建立45注意事項(xiàng)12投標(biāo)文件的基本內(nèi)容 投標(biāo)文件一般分為兩個(gè)部分：商務(wù)部分和技術(shù)部分（商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)）商務(wù)部分要提前準(zhǔn)備好相關(guān)資料和文檔，明確資料和文檔的提交時(shí)間（需要公司行政部門(mén)配

5、合整理）技術(shù)部分需要與各專業(yè)部門(mén)詳細(xì)溝通好投標(biāo)文件的內(nèi)容和要求，并明確資料和文檔的提交時(shí)間 招標(biāo)方一般會(huì)確定投標(biāo)文件格式 + + =商務(wù)技術(shù)報(bào)價(jià)投標(biāo)書(shū)13投標(biāo)文件的基本內(nèi)容R 商務(wù)部分（以中州陽(yáng)光物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目為例） 法定代表人身份證明書(shū)（包括法人身份證復(fù)印件） 投標(biāo)文件簽署授權(quán)委托書(shū)（法定代表人授權(quán)委托書(shū)） 投標(biāo)函 報(bào)價(jià)匯總表 報(bào)價(jià)明細(xì)表 資格證明文件（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、稅務(wù)登記證等） 公司簡(jiǎn)介、公司管理項(xiàng)目簡(jiǎn)介、擬派負(fù)責(zé)人介紹等14投標(biāo)文件的基本內(nèi)容R 技術(shù)部分 整體設(shè)想與策劃標(biāo)的項(xiàng)目的概況及分析、公司的管理模式及特點(diǎn)、對(duì)標(biāo)的項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的整體設(shè)想與策劃 公司管理機(jī)制的介紹：公司組織機(jī)構(gòu)、

6、監(jiān)督機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、自我約束機(jī)制、信息交流機(jī)制、各項(xiàng)管理制度等 （前期）物業(yè)管理方案（不同項(xiàng)目形式，突出的重點(diǎn)不同）接管驗(yàn)收、安全管理、環(huán)境管理、工程維修、客服（入住、裝修）、檔案管理、 特約服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)等 有內(nèi)容、有流程、 有標(biāo)準(zhǔn)、有措施15投標(biāo)文件的基本內(nèi)容R 技術(shù)部分 人員配置及崗位設(shè)置標(biāo)的項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)設(shè)置（服務(wù)中心）、各部門(mén)崗位設(shè)置及職責(zé)說(shuō)明、主要管理人員的情況等 物資配備 詳細(xì)的物資配備計(jì)劃（各部門(mén)使用的表格必須一致） 財(cái)務(wù)預(yù)算 匯總及明細(xì)：人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備設(shè)施維保、公共用水用電、稅費(fèi)及合理利潤(rùn)低碳前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用測(cè)算表(按預(yù)定編制).xls16目錄1投標(biāo)文件的基本內(nèi)容2參與競(jìng)標(biāo)

7、的重要意義3投標(biāo)的基本流程投標(biāo)團(tuán)隊(duì)的建立45注意事項(xiàng)17投標(biāo)團(tuán)隊(duì)的建立R 確定主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)人（總審核人）、投標(biāo)文件整合負(fù)責(zé)人、商務(wù)標(biāo)負(fù)責(zé)人、技術(shù)標(biāo)負(fù)責(zé)人、審核協(xié)調(diào)員R 素質(zhì)要求了解招投標(biāo)法規(guī)、專業(yè)、敬業(yè)、負(fù)責(zé)、細(xì)心、耐心團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都將投標(biāo)當(dāng)作自己的事來(lái)做齊心協(xié)力、相互配合、方有成果18目錄1投標(biāo)文件的基本內(nèi)容2參與競(jìng)標(biāo)的重要意義3投標(biāo)的基本流程投標(biāo)團(tuán)隊(duì)的建立45注意事項(xiàng)19注意事項(xiàng)R 標(biāo)書(shū)編寫(xiě)注意事項(xiàng) 計(jì)量單位：使用行業(yè)統(tǒng)一的計(jì)量單位，比如管理面積、綠化率、容積率等 表述方式：文字、圖紙、表格做到前后一致、風(fēng)格統(tǒng)一、符合招標(biāo)文件的要求 資料真實(shí)、確保填寫(xiě)無(wú)遺漏，無(wú)空缺 填寫(xiě)方式規(guī)范、不得任意修改填寫(xiě)內(nèi)容 不得改變標(biāo)書(shū)格式 計(jì)算數(shù)字必須準(zhǔn)確無(wú)誤 報(bào)價(jià)合理 包裝整潔美觀20注意事項(xiàng)R 費(fèi)標(biāo) 重要數(shù)據(jù)填寫(xiě)遺漏 印章、簽字遺漏（公司章、法人簽章、授權(quán)人簽章等） 招標(biāo)方所要求的證件原件、復(fù)印件遺漏 投標(biāo)保證金繳納不及時(shí)或票據(jù)遺漏 改變標(biāo)書(shū)格式 超過(guò)投標(biāo)有效期投標(biāo)21注意事項(xiàng)R 評(píng)標(biāo)（述標(biāo)） 儀表：著裝整潔、工裝、舉止大方