年9月workshop-匯總0916缺少廣告部分

1、智造經(jīng)典 惠創(chuàng)未來2014年Q1-Q3總結(jié)與Q4計(jì)劃智 造 經(jīng) 典 惠 創(chuàng) 未 來昨天今天明天nQ1-Q3工作總覽n工作亮點(diǎn)n互動(dòng)活動(dòng)部分n公關(guān)部分n社會(huì)化部分n廣告部分n網(wǎng)站部分上市營銷campaignK3S、K4、新智跑上市節(jié)日營銷東風(fēng)悅達(dá)起亞助你馬上有愛文化營銷FIRST東風(fēng)悅達(dá)起亞拍片季體育營銷社交類網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)“把球傳我”互動(dòng)活動(dòng)以核心事件互動(dòng)活動(dòng)為主線，結(jié)合品牌產(chǎn)品日常傳播，通過公關(guān)、廣告、社會(huì)化等營銷手段，力求實(shí)現(xiàn)傳播效果最大化新聞稿發(fā)布306篇4+6首頁首屏入口503個(gè)轉(zhuǎn)載45,713篇次配圖率98%公關(guān)Site網(wǎng)站瀏覽量932萬獨(dú)立訪問人次432萬官網(wǎng)Ad廣告曝光億次點(diǎn)擊量萬次點(diǎn)

2、擊率%曝光成本元點(diǎn)擊成本元廣告官方微博粉絲數(shù)萬人官方微信粉絲數(shù)萬社會(huì)化2014年Q1-Q3網(wǎng)絡(luò)營銷工作總覽總覽網(wǎng)絡(luò)廣告 高效到達(dá)網(wǎng)絡(luò)廣告有效點(diǎn)擊率高達(dá)0.24%官方網(wǎng)站 回訪量上升實(shí)時(shí)更新，運(yùn)營穩(wěn)定，回訪量較去年同期上升0.%社會(huì)化聯(lián)動(dòng) 注重體驗(yàn)東風(fēng)悅達(dá)起亞官微賬號(hào)4月影響力排名進(jìn)入前三互動(dòng)活動(dòng) 形式創(chuàng)新K3S上市營銷Campaign，階段式發(fā)揮代言人優(yōu)勢，網(wǎng)友異常活躍，活動(dòng)效果顯著公關(guān)傳播 預(yù)警&營銷并重危機(jī)預(yù)警發(fā)現(xiàn)處理及時(shí)，處理率96%以上；K3S上市傳播手段多樣，深受網(wǎng)友好評(píng)2014年網(wǎng)絡(luò)營銷工作亮點(diǎn)總覽7月8月9月10月11月12月世界杯K3 15MY 上市新智跑上市K4上市K

3、2改款成都車展廣州車展CTCC韓國分站ePR&社會(huì)化（1）世界杯、新車上市、車展等重點(diǎn)事件公關(guān)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)傳播；（2）網(wǎng)絡(luò)深度約稿+配合公關(guān)公司日常傳播；（3）危機(jī)管理與媒體關(guān)系維護(hù)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)世界杯互動(dòng)活動(dòng)“把球給我”新智跑上市互動(dòng)活動(dòng)CTCC韓國站互動(dòng)活動(dòng)K4紳士之旅活動(dòng)馬拉松活動(dòng)大事件廣告固定位其他媒體4（門戶）+3（垂直）持續(xù)曝光，穩(wěn)固品牌聲量 核心媒體（門戶+汽車+視頻+移動(dòng)等）提升產(chǎn)品認(rèn)知，多屏覆蓋引爆品牌關(guān)注官網(wǎng)（1）DYK移動(dòng)官網(wǎng)改版；（2）微信服務(wù)號(hào)運(yùn)營規(guī)劃；（3）配合新品上市制作專題或minisite；（4）官網(wǎng)內(nèi)容持續(xù)性維護(hù)更新；（5）K4新車上市，智跑/K3 15MY

4、/K2改款，官網(wǎng)同步維護(hù)更新K2“無做不歡”用戶證言活動(dòng)DYK 下半年網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃計(jì)劃互動(dòng)活動(dòng)目錄公關(guān)社會(huì)化廣告網(wǎng)站1K3S上市營銷campaign代言人營銷/“型”動(dòng)隨我2節(jié)日營銷東風(fēng)悅達(dá)起亞助你馬上有愛3文化營銷FIRST東風(fēng)悅達(dá)起亞拍片季4體育營銷社交類網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)“把球傳我”互動(dòng)活動(dòng)綜述互動(dòng)活動(dòng)5K4上市營銷campaign事件營銷/換出驚喜6新智跑上市營銷知識(shí)營銷/發(fā)現(xiàn)耀目新智跑7K4上市營銷campaign體驗(yàn)營銷互動(dòng)活動(dòng)綜述互動(dòng)活動(dòng)K3S“型”動(dòng)隨我-代言人營銷1品牌主張為型而動(dòng)K3S新車上市李敏鎬男神代言目標(biāo)受眾全面覆蓋Part 1Part 2Part 3一起導(dǎo)演一起演繹一起公益與

5、李敏鎬，一起“型”動(dòng)K3S上市營銷Campaign互動(dòng)活動(dòng)HI,李敏鎬！由你來導(dǎo)演針對(duì)此次K3S傳播目的及特點(diǎn)，本次活動(dòng)采用UGC形式，與同類活動(dòng)K3造夢家以及秀爾鬼步舞形式相比，活動(dòng)效果更加理想，其原因有： 用戶參與門檻較低，提升參與度 明星效應(yīng)明顯，粉絲形成強(qiáng)大UGC，帶動(dòng)活動(dòng)傳播SiteAd網(wǎng)站瀏覽量155萬活動(dòng)參與者2.4萬人廣告瀏覽量1.3億點(diǎn)擊量68萬點(diǎn)擊率0.5%Part 1K3S上市營銷Campaign互動(dòng)活動(dòng)K3S型型相吸活動(dòng)亮點(diǎn)： 小工具，提高互動(dòng)樂趣：精美的模板選擇，簡單的套索工具提高互動(dòng)樂趣 大獎(jiǎng)：K3S上市會(huì)與李敏鎬親密接觸提高粉絲參與Site網(wǎng)站瀏覽量290萬點(diǎn)擊率

6、0.45%參與量60萬Part 2K3S上市營銷Campaign互動(dòng)活動(dòng)與李敏鎬一起公益K3S與李敏鎬聯(lián)合進(jìn)行公益營銷，打造兼具話題和美譽(yù)度的熱點(diǎn)事件，粉絲參與熱情高漲，拍賣價(jià)格超出預(yù)期DYK淘寶數(shù)據(jù)對(duì)比拍賣時(shí)間2014.5.132014.5.232014.3.62014.3.8平均拍賣人數(shù)59105倍平均拍賣價(jià)格 10,930元7,0003,000元平均出價(jià)次數(shù)9555517倍活動(dòng)效果遠(yuǎn)超淘寶于今年3月進(jìn)行的李敏鎬拍賣活動(dòng)善款總收入87,440元拍賣出價(jià)次數(shù)7,646次出價(jià)參與人數(shù)474人Part 3K3S上市營銷Campaign互動(dòng)活動(dòng)?xùn)|風(fēng)悅達(dá)起亞助你馬上有愛活動(dòng)亮點(diǎn)：PC端和移動(dòng)端均搭建

7、了專題，最大化方便消費(fèi)者參與到活動(dòng)中pc端頁面SiteAd網(wǎng)站瀏覽量63萬作品量近1萬廣告瀏覽量5億次點(diǎn)擊量70萬點(diǎn)擊率0.64%手機(jī)端頁面2節(jié)日營銷互動(dòng)活動(dòng)互動(dòng)活動(dòng)FIRST東風(fēng)悅達(dá)起亞拍片季活動(dòng)亮點(diǎn)：東風(fēng)悅達(dá)起亞聯(lián)手國內(nèi)知名獨(dú)立電影機(jī)構(gòu)FIRST，推出新福瑞迪為愛而生FIRST東風(fēng)悅達(dá)起亞拍片季，投稿作品上乘。1月8號(hào)的頒獎(jiǎng)盛典，來自中意韓三國明星齊聚K劇場，為中國青年導(dǎo)演授勛，表現(xiàn)出世界級(jí)的“上檔次”！Play作品播放量250萬互動(dòng)參與量200萬參賽短片210部參賽劇本367部3明星出席7人郭在容張瑞希Cristiano陳德森蘆葦管虎梁靜文化營銷互動(dòng)活動(dòng)互動(dòng)活動(dòng)世界杯主題活動(dòng)“把球傳我”

8、活動(dòng)亮點(diǎn)：l活動(dòng)圍繞“傳球”與“射門”兩大代表性動(dòng)作展開，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上最大化還原“足球運(yùn)動(dòng)”的精髓和魅力，旨在打造一場互聯(lián)網(wǎng)上的世界杯！l基于“熟人圈子”的關(guān)系式傳播，每一次“傳球”意味著DYK品牌信息的一次攜帶式推送，每一位“參與者”都是“傳播者”4官網(wǎng)訪問量242萬活動(dòng)參與量61萬SiteAd廣告訪問量2.7億廣告點(diǎn)擊量153萬體育營銷互動(dòng)活動(dòng)互動(dòng)活動(dòng)換出驚喜”活動(dòng)亮點(diǎn)：l號(hào)召網(wǎng)友用自己的珍愛之物交換K4，活動(dòng)頗具新意，噱頭十足且充滿懸念，快速打動(dòng)獵奇的互聯(lián)網(wǎng)群體，并引爆網(wǎng)絡(luò)。l參與作品很多充滿想象力的交換物和感人的交換寄語令人眼前一亮，形成高價(jià)值的二次傳播，圓滿的完成為K4上市造勢預(yù)熱的

9、目的。5官網(wǎng)訪問量242萬活動(dòng)參與量61萬SiteAd廣告訪問量2.7億廣告點(diǎn)擊量153萬K4上市營銷Campaign互動(dòng)活動(dòng)驚喜駕到活動(dòng)亮點(diǎn)：l邀請(qǐng)一些話語權(quán)的汽車圈意見領(lǐng)袖為K4發(fā)聲，帶來或詳實(shí)或?qū)I(yè)或極致的多樣試車報(bào)道l代表普通消費(fèi)者及競品車主“檢驗(yàn)”K4真相，創(chuàng)造最具信服力的消費(fèi)者口碑報(bào)告l充分發(fā)揮第一批K4車主的示范效應(yīng)6專業(yè)汽車媒體人CTCC車手網(wǎng)友報(bào)名 首批K4車主K4上市營銷Campaign互動(dòng)活動(dòng)發(fā)現(xiàn)耀目新智跑活動(dòng)亮點(diǎn)：l知識(shí)營銷，將新智跑所有升級(jí)點(diǎn)進(jìn)行游戲化和圖形化的展現(xiàn)，便于用戶記憶、接受升級(jí)點(diǎn)l模擬互聯(lián)網(wǎng)熱門游戲找不同，簡單有趣。一方面消除了網(wǎng)友之于活動(dòng)的陌生感，同時(shí)還

10、能激發(fā)網(wǎng)友的闖關(guān)欲望，網(wǎng)友上手快，參與興趣度高7新智跑上市營銷互動(dòng)活動(dòng)互動(dòng)活動(dòng)目錄公關(guān)社會(huì)化廣告網(wǎng)站由于2014年約稿5月才開展，故整體新聞發(fā)布總量較2013年上半年同期低10%，完成2014年半年新聞發(fā)布量的53%新聞稿發(fā)布306篇4+6首頁首屏入口503個(gè)轉(zhuǎn)載45,713篇次配圖率98%數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)周期：2014年1-8月公關(guān)傳播 新聞發(fā)布，占據(jù)核心網(wǎng)站首頁首屏公關(guān)中國汽車消費(fèi)網(wǎng)-處理前處理后效果刪除投訴122條（汽車消費(fèi)網(wǎng)、搜狐投訴平臺(tái)、汽車投訴網(wǎng)等）1.刪除（1）媒體敏感報(bào)道深埋入口25個(gè)，主要媒體：新浪，搜狐，和訊等；（2）27家媒體315專題，下沉DYK投訴7條2.深埋部分媒體315專

11、題中，植入DYK正面售后服務(wù)信息沉貼5輪，深埋貼51條，引導(dǎo)評(píng)論回復(fù)320條；微博引導(dǎo)50條，Q群引導(dǎo)400條4.自媒體陣地收集用戶信息128條，轉(zhuǎn)給售后部門（主要來源：投訴平臺(tái)，Q群，論壇）3.轉(zhuǎn)售后信息百度搜索“K5異響”等關(guān)鍵詞，前3頁已清洗為中性或不相關(guān)信息增強(qiáng)正面新聞稿發(fā)布前的SEO優(yōu)化與負(fù)面抑制5. SEO 針對(duì)易擴(kuò)散媒體，公關(guān)部及時(shí)形成TFT小組，及時(shí)處理，避免敏感信息擴(kuò)散，處理率96%以上公關(guān)傳播 危機(jī)預(yù)警與處理 執(zhí)行公關(guān)新聞報(bào)道及消費(fèi)者媒體平臺(tái)投訴484條DYK 1-8月網(wǎng)絡(luò)敏感信息監(jiān)測統(tǒng)計(jì)敏感信息1,648條&微博敏感及投訴信息56條論壇敏感信息1,108條BBS移

12、交售后以及下沉、刪除處理96%網(wǎng)友抱怨信息1,260條94%6%媒體對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品等報(bào)道95條6%公關(guān)傳播 危機(jī)預(yù)警與處理 結(jié)果公關(guān)互動(dòng)活動(dòng)目錄公關(guān)社會(huì)化廣告網(wǎng)站“昨天”我們做了什么社會(huì)化“數(shù)據(jù)圖”解讀讀圖時(shí)代如何與消費(fèi)者溝通？過硬的企業(yè)信息如何讓目標(biāo)受眾接受？我們嘗試了“數(shù)據(jù)圖”形式，在JDPower、第三百萬輛下線、女足世界杯、K4預(yù)熱等項(xiàng)目中運(yùn)用，得到了很好的反饋，特別是“來自K4的一封信”獲得當(dāng)周行業(yè)第三、近5萬的閱讀量?！白蛱臁蔽覀冏隽耸裁瓷鐣?huì)化上市會(huì)微信簽到在數(shù)字化時(shí)代如何打造東風(fēng)悅達(dá)起亞的時(shí)代形象？在日益通脹的時(shí)代如何讓所化的每分錢物超所值？在K4上市會(huì)我們嘗試微信簽到這一形式，通

13、過電子化簽到形式，一方面讓媒體對(duì)東風(fēng)悅達(dá)起亞有了全新的品牌體驗(yàn)，同時(shí)也節(jié)約了之前紙質(zhì)資料夾成本，進(jìn)一步提高上市會(huì)效率。“昨天”我們做了什么社會(huì)化巧借熱點(diǎn)事件公關(guān)借力發(fā)力如何在微博上體現(xiàn)？如何挖掘身邊的事件為我所用擴(kuò)大影響力？我們嘗試借用輿論熱點(diǎn)事件，特別是在K4換車事件上，我們利用“大陸人買不起電腦事件”“全民惡搞處女座”熱點(diǎn)事件，將K4換車的信息巧妙傳遞出去?！白蛱臁蔽覀冏隽耸裁瓷鐣?huì)化直播微博“直播”企業(yè)重大事件如何第一時(shí)間傳遞給消費(fèi)者？如何讓企業(yè)微博避免“心靈雞湯、早晚晚安”這種毫無營養(yǎng)的信息占據(jù)主要部分？我們嘗試針對(duì)重大事件進(jìn)行微博直播，諸如K3S上市會(huì)、三百萬下線、斯坦科維奇杯、CTC

14、C韓國站、K4上市等。收到了良好效果，在直播過程中企業(yè)微博還與媒體、消費(fèi)者積極活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大的活動(dòng)影響力?；?dòng)活動(dòng)目錄公關(guān)社會(huì)化廣告網(wǎng)站互動(dòng)活動(dòng)目錄公關(guān)社會(huì)化廣告網(wǎng)站品牌建設(shè)不斷完善DYK網(wǎng)站瀏覽量 超過932萬次，獨(dú)立訪問人次 超過432萬 （同比增長 32.95%，39.8%）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)周期： 2014.1.12014.9.10官網(wǎng)日常信息維護(hù)榮譽(yù)榜獎(jiǎng)項(xiàng)、DYK縱橫、俱樂部等更新官網(wǎng)新聞154篇招商計(jì)劃12次上門服務(wù)計(jì)劃10次互動(dòng)專題制作新增30個(gè)互動(dòng)活動(dòng)專題制作項(xiàng)目經(jīng)銷商網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)產(chǎn)品網(wǎng)站更新維護(hù)產(chǎn)品網(wǎng)站頁面、配置表參數(shù)、車型獎(jiǎng)項(xiàng)，活動(dòng)推薦入口調(diào)整更新新增及維護(hù)經(jīng)銷商網(wǎng)站50家左右銷

15、售線索收集共有23659條線索網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)綜述網(wǎng)站官網(wǎng)日常信息維護(hù)官網(wǎng)日常信息維護(hù)：官網(wǎng)新聞（154篇）、招商計(jì)劃（12次）、上門服務(wù)計(jì)劃（10次）、備件查詢價(jià)格、榮譽(yù)榜、DYK縱橫、俱樂部等網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)綜述 日常維護(hù)網(wǎng)站互動(dòng)專題制作新增30個(gè)互動(dòng)活動(dòng)專題n互動(dòng)活動(dòng)：12個(gè)n促銷活動(dòng)：10個(gè)n車展活動(dòng)：2個(gè)n體育活動(dòng)：3個(gè)nK-Art文化：1個(gè)n公益活動(dòng)：2個(gè)網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)綜述 專題制作網(wǎng)站經(jīng)銷商網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)2014.1.19.10，新增近50家經(jīng)銷商；共計(jì)維護(hù)經(jīng)銷商數(shù)量達(dá)532家；2014.1.19.10，銷售線索收集共有23659條線索 (參考：2013年同比6333個(gè)）；網(wǎng)站建設(shè)及

16、維護(hù)綜述 經(jīng)銷商網(wǎng)站網(wǎng)站產(chǎn)品網(wǎng)站更新維護(hù)產(chǎn)品網(wǎng)站頁面、配置表參數(shù)、車型獎(jiǎng)項(xiàng)，活動(dòng)推薦入口調(diào)整更新網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)綜述 產(chǎn)品網(wǎng)站網(wǎng)站K3S產(chǎn)品網(wǎng)站搭建2014年4月K3S上市，以“型”動(dòng)隨我為創(chuàng)意出發(fā)點(diǎn)，用第一人稱情景式視頻體驗(yàn)的形式，從不同角度、深入感受K3S的型動(dòng)魅力。情景式視頻體驗(yàn)：用第一人稱視頻體驗(yàn)的形式可以增強(qiáng)互動(dòng)，吸引關(guān)注；產(chǎn)品力可視化：用直觀易懂的方式講述產(chǎn)品賣點(diǎn)；HTML5交互式體驗(yàn)：加強(qiáng)網(wǎng)頁的視覺效果，提高瀏覽用戶體驗(yàn)；優(yōu)勢1優(yōu)勢2優(yōu)勢3網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)綜述 產(chǎn)品網(wǎng)站網(wǎng)站K4產(chǎn)品網(wǎng)站搭建2014年9月1日K4上市，結(jié)合3D+賣點(diǎn)互動(dòng)+HTML5的方式，并用優(yōu)秀的視覺設(shè)計(jì)，直觀展示K

17、4的核心賣點(diǎn)優(yōu)勢，讓消費(fèi)者一看或者一體驗(yàn)就能明白KIA K4的用心之處。借用用戶的感知：心跳、體溫、眼神、體魄，柔性植入K4四大賣點(diǎn)：動(dòng)力、科技、設(shè)計(jì)、安全，從而讓用戶更加深刻的了解K4 并產(chǎn)生濃厚的興趣。整個(gè)網(wǎng)站打破以往產(chǎn)品網(wǎng)站的思路，將從局部到整車，一點(diǎn)一點(diǎn)剝離車型的核心賣點(diǎn)。采用HTML5+體驗(yàn)新技術(shù)，結(jié)合二維碼、雙屏互動(dòng)等技術(shù)，用新穎的體驗(yàn)方式，架設(shè)起消費(fèi)者與K4溝通的紐帶，將產(chǎn)品的賣點(diǎn)融入其中，讓用戶和品牌進(jìn)行不斷地接觸與互動(dòng)。創(chuàng)意方向創(chuàng)意亮點(diǎn)技術(shù)執(zhí)行網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)綜述 產(chǎn)品網(wǎng)站網(wǎng)站官網(wǎng)無線端改版移動(dòng)官網(wǎng)平臺(tái)優(yōu)化改版，主要從車型信息內(nèi)容提供豐富性，提供便捷的客戶體驗(yàn)以及潛客信息收集渠

18、道最多化為目標(biāo)展開，完善網(wǎng)站移動(dòng)端平臺(tái)。網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)綜述官網(wǎng)無線端改版網(wǎng)站官網(wǎng)日常信息維護(hù)產(chǎn)品網(wǎng)站更新維護(hù)產(chǎn)品網(wǎng)站頁面、配置表、車型獎(jiǎng)項(xiàng)，活動(dòng)推薦入口等?；?dòng)專題制作經(jīng)銷商網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)根據(jù)市場活動(dòng)需求，及時(shí)配合進(jìn)行專題制作，預(yù)計(jì)完成專題30+個(gè)。配合前端及時(shí)建設(shè)開通經(jīng)銷商子網(wǎng)站，并對(duì)日常經(jīng)銷商子網(wǎng)站信息進(jìn)行修改維護(hù)。官網(wǎng)新聞、招商計(jì)劃、上門服務(wù)計(jì)劃、備件查詢價(jià)格、榮譽(yù)榜、DYK縱橫、俱樂部等。品牌建設(shè)不斷完善網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)綜述總結(jié)網(wǎng)站昨天今天明天nQ4工作規(guī)劃7月8月9月10月11月12月世界杯K3 15MY 上市新智跑上市K4上市K2改款成都車展廣州車展CTCC韓國分站馬拉松活動(dòng)大事件社交類網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)把球傳我北緯30度極智發(fā)現(xiàn)之旅K4上市系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)K2“無做不歡”用戶證言活動(dòng)下半年互動(dòng)活動(dòng)規(guī)劃互動(dòng)活動(dòng)7月8月9月10月11月12月世界杯K3 15MY 上市新智跑上市K