商場生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案

1、商場生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案1.總則1.1編制目的、依據(jù)、原則為加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，預(yù)防和杜絕生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，保障商場及購物群眾的安全，依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則及生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案評審指南（試行），按照“安全第一、預(yù)防為主，分級負(fù)責(zé)”的原則，結(jié)合商場實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。1.2適用范圍本預(yù)案適用于商場內(nèi)部發(fā)生生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急救援。1.3應(yīng)急預(yù)案體系 限于我商場的經(jīng)營規(guī)模，綜合應(yīng)急救援預(yù)案與專項(xiàng)應(yīng)急救援預(yù)案合并編寫，并與*人民政府應(yīng)急救援預(yù)案及我商場的電器設(shè)備故障現(xiàn)場處置方案、電梯故障現(xiàn)場處置方案共同形成商場應(yīng)急預(yù)案體系。2.生產(chǎn)經(jīng)營單位危險(xiǎn)性分析2.1單

2、位概況*位于*中央街*號，西面是*，東面是*，南面是*，北面是*，無重大危險(xiǎn)源。隸屬于*，經(jīng)濟(jì)性質(zhì)為股份制，現(xiàn)有職工*人，占地面積*平方米，建筑面積*平方米，高*米，地上*層，地下*層。商場設(shè)有消防安全控制中心，自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，地下自動(dòng)噴淋系統(tǒng)，采用24小時(shí)監(jiān)控，有煙感報(bào)警器*個(gè)，手動(dòng)報(bào)警器*個(gè)，噴淋頭*個(gè)，噴淋消防泵*臺(tái)，穩(wěn)壓泵 *臺(tái)（* 主 * 備），室內(nèi)消火栓*個(gè)，消火栓水泵*臺(tái)，地下水罐*個(gè)，備用蓄水池*個(gè)（容量*立方米），水泵接合器*組，滅火器*具，防火樓梯*座，消防廣播*個(gè)，自動(dòng)防火卷簾門*個(gè)，扶梯*臺(tái)。商場成立由總經(jīng)理為組長，副總經(jīng)理為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急預(yù)案編制領(lǐng)導(dǎo)小

3、組，對商場的危險(xiǎn)部位及有害素進(jìn)行了認(rèn)真的分析評價(jià)，并按危害程度進(jìn)行分級，結(jié)合各部門的意見制定相當(dāng)?shù)膽?yīng)急處置措施后制定本應(yīng)急預(yù)案。2.2危險(xiǎn)源與風(fēng)險(xiǎn)分析一是我商場是一家綜合性商業(yè)零售企業(yè)，內(nèi)部結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，經(jīng)營的商品范圍廣，易燃物品多，設(shè)置有大量的照明、用電設(shè)備，可能因電器設(shè)備故障引發(fā)安全事故。二是商場為人員密集的公共場所，可能因人員動(dòng)火、吸煙及電路、電器故障引發(fā)火災(zāi)，加強(qiáng)對用火、用電的管理，防止火災(zāi)發(fā)生是商場工作重中之重。三是由于商場人員流動(dòng)量大，一旦發(fā)生各種突發(fā)事件，容易造成踩踏事故，因此人員的疏散工作十分重要，必須建立快速的人員應(yīng)急疏散機(jī)制。根據(jù)上述危險(xiǎn)性分析，商場通過加強(qiáng)對全體員工安全知

4、識教育，各崗位可能發(fā)生的生產(chǎn)安全事故及防范措施和應(yīng)急處置方法等教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)職工的安全意識，提高應(yīng)急處置能力及自救互救能力。另外，對商場業(yè)戶開展應(yīng)急疏散教育，使各業(yè)戶熟悉應(yīng)急疏散路線，提高發(fā)生突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急疏散能力。加強(qiáng)對用火、用電的管理，完善應(yīng)急指示標(biāo)志及疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明燈等安全設(shè)施，建立24小時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)及消防噴淋、煙感、報(bào)警系統(tǒng)，建立應(yīng)急救援組織并完備應(yīng)急救援物資及裝備，以提高商場的應(yīng)急救援能力，防止發(fā)生生產(chǎn)安全事故。3.組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)3.1組織機(jī)構(gòu)圖總指揮副總指揮通訊聯(lián)絡(luò)組防護(hù)救護(hù)組物資供應(yīng)組疏散引導(dǎo)組搶險(xiǎn)救援組3.2組織機(jī)構(gòu)職責(zé)總指揮職責(zé)：全面組織指揮本單位的應(yīng)急救援工作，并落實(shí)

5、各部門的職責(zé)。副總指揮職責(zé)：協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的具體指揮工作，若總指揮不在單位或外出時(shí)，全權(quán)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作。通訊聯(lián)絡(luò)組職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場事故情況及各救援隊(duì)伍之間的情況通報(bào)。疏散引導(dǎo)組職責(zé)：堅(jiān)守崗位，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線，有秩序地引導(dǎo)人員疏散，疏散完畢后有秩序撤離。搶險(xiǎn)救援組職責(zé)：搶險(xiǎn)人員根據(jù)事先擬定的搶險(xiǎn)方案，在做好個(gè)體防護(hù)的基礎(chǔ)上，以最快的速度排除險(xiǎn)情。防護(hù)救護(hù)組職責(zé)：負(fù)責(zé)配合專職消防人員及醫(yī)護(hù)人員救護(hù)，搶救火場被困人員及物資；負(fù)責(zé)現(xiàn)場警戒，維持現(xiàn)場秩序，看守?fù)尵瘸鰜淼奈镔Y，加強(qiáng)保衛(wèi)工作、禁止無關(guān)人員、車輛通行，保證滅火工作順利進(jìn)行。物資供應(yīng)組職責(zé)：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)物資的供應(yīng)和保障等工作。4.預(yù)

6、防與預(yù)警4.1危險(xiǎn)源監(jiān)控商場制定嚴(yán)格的24小時(shí)值班監(jiān)控制度，安全員每日至少巡視兩次，檢查安全情況，另外，完善應(yīng)急指示標(biāo)志及疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明燈等安全技術(shù)措施，對應(yīng)急照明燈、感煙、感溫監(jiān)測定期檢查、檢測，確保完好使用。加強(qiáng)對商場內(nèi)人員的管理及教育培訓(xùn)，使商場內(nèi)人員熟知應(yīng)急疏散路線及自救互救知識，防止人的不安全行為，并對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)整改。4.2預(yù)警行動(dòng)利用監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控商場內(nèi)各部位的情況，如有報(bào)警情況，經(jīng)人員確認(rèn)后采取應(yīng)急處理措施，并通知商場經(jīng)理，隨時(shí)準(zhǔn)備啟動(dòng)相應(yīng)級別的應(yīng)急救援預(yù)案。4.3信息報(bào)告與處置監(jiān)控室24小時(shí)值班電話：事故發(fā)生后事故現(xiàn)場人員立即向商場負(fù)責(zé)人報(bào)告，商場負(fù)責(zé)人接到事故報(bào)告

7、后，迅速組織救援，撥打緊急救援電話，并在1小時(shí)內(nèi)將事故相關(guān)的情況上報(bào)至*安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局（電話： ），上報(bào)內(nèi)容包括：事故發(fā)生單位、時(shí)間、地點(diǎn)以及事故現(xiàn)場情況，簡要經(jīng)過及已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）和初步估計(jì)的直接經(jīng)濟(jì)損失，已經(jīng)采取的措施及其他與事故相關(guān)的情況上報(bào)5.應(yīng)急響應(yīng)5.1響應(yīng)分級按照可控性、嚴(yán)重程度和影響范圍，本商城應(yīng)急響應(yīng)分為一級、二級兩個(gè)等級，與政府聯(lián)動(dòng)為一級響應(yīng)，商場能夠自主救援的為二級響應(yīng)。因本商城為人員密集場所，如遇突發(fā)性事故易造成群死群傷和重大財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)采取先救人，后救物；先重點(diǎn)，后一般的應(yīng)急原則。符合下列條件之一的為一級響應(yīng)：（1）造成死亡事故

8、；（2）造成5萬元以上直接經(jīng)濟(jì)損失；（3）超出商場自主救援能力的。5.1.2符合下列條件之一的為二級響應(yīng)：（1）造成輕傷、重傷，無死亡的事故；（2）造成1萬以上5萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失；（3）商場能夠自主救援的。5.2響應(yīng)程序5.2.1報(bào)警和接警 一、報(bào)警處置1、員工發(fā)現(xiàn)火情后，立即按動(dòng)最近的手動(dòng)報(bào)警按鈕。2、用最近的電話撥打“119”，向監(jiān)控室報(bào)警，同時(shí)撥打8275467向消防監(jiān)控室報(bào)警，報(bào)警內(nèi)容如下：a.先說出自己的名字和所在具體位置b.報(bào)告起火的準(zhǔn)確位置c.報(bào)告已經(jīng)燃燒的物資以及火情的大小d.燃燒區(qū)域的客人及員工是否受到威脅3. 使用就近滅火器滅火；4. 如火勢很大，滅火器不能奏效時(shí)，打開

9、就近的消防水帶等待保安人員來滅火；5. 如果已經(jīng)接到疏散命令，或者已經(jīng)威脅到客人和自身的安全，則立即引導(dǎo)客人疏散；二、接警處置1.消防控制中心人員接到火災(zāi)報(bào)警后，應(yīng)立即通知就近保安人員，前往現(xiàn)場進(jìn)行查看，對火情進(jìn)行確認(rèn)。2.火情確認(rèn)后，消防控制中心人員立即通知搶險(xiǎn)救援組人員到現(xiàn)場滅火，同時(shí)向商場安全領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告；3.消防控制中心人員利用電話或?qū)χv機(jī)同現(xiàn)場保持聯(lián)絡(luò)，并記錄相關(guān)信息如：（1）火警的確切位置；（2）指揮所得確切位置；（3）燃燒的范圍；（4）燃燒物的種類；（5）傷亡情況；4.把以上信息及時(shí)通知外圍防護(hù)救護(hù)組人員，以便專業(yè)消防人員到達(dá)后能準(zhǔn)確的引路；5.如現(xiàn)場有傷亡情況，消防控制中心人員

10、應(yīng)立即通知救護(hù)人員到現(xiàn)場及聯(lián)絡(luò)“120”急救中心；6.接到現(xiàn)場總指揮疏散指令后，消防控制中心人員立即記錄疏散的樓層及區(qū)域，以及下達(dá)命令的人、下達(dá)命令的時(shí)間，驅(qū)動(dòng)疏散區(qū)域的消防廣播系統(tǒng)。5.2.2應(yīng)急疏散消防中控室接到聲響報(bào)警后，立即開啟火災(zāi)應(yīng)急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散引導(dǎo)組成員立即組織處于著火層等受火災(zāi)威脅的樓層人員沿火災(zāi)蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。應(yīng)急廣播包括以下內(nèi)容：緊急通知、緊急通知，商場內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，即將停止供電，現(xiàn)場顧客請立即疏散，立即疏散。緊急通知、緊急通知，商場內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，即將停止供電，現(xiàn)場顧客及員工請立即疏散，立即疏散。顧客朋友們?yōu)榱四陌踩?，請?/p>

11、從工作人員引導(dǎo)，不要乘坐任何電梯、不要慌亂、不要擁擠，從最近的安全出口盡快撤離大樓。我商場已經(jīng)向公安消防部門報(bào)警，我們將積極配合消防部門，最大程度的保證您的人身安全。我商場還設(shè)有先進(jìn)的消防設(shè)施，將及時(shí)有效地控制火勢，同時(shí)我商場的滅火及疏散預(yù)案已經(jīng)啟動(dòng)，現(xiàn)場工作人員會(huì)迅速地帶領(lǐng)您到達(dá)安全地帶。（重復(fù)播放）5.2.3撲救初起火災(zāi)1、接到火警通知后，搶險(xiǎn)救援組組長立即組織搶險(xiǎn)救援組人員到達(dá)現(xiàn)場；2、確認(rèn)火警后，搶險(xiǎn)救援組人員就近調(diào)集滅火器滅火，利用就近兩處滅火栓進(jìn)行滅火；3、搶險(xiǎn)救援組人員采取有效措施控制火勢，及時(shí)清除起火點(diǎn)四周的可燃物，防止火勢蔓延；4、總指揮到達(dá)后，搶險(xiǎn)救援組組長還應(yīng)當(dāng)協(xié)助總指揮

12、工作，并向他提出適當(dāng)?shù)慕ㄗh；5、專業(yè)消防人員到達(dá)之后，搶險(xiǎn)救援組負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場秩序，直至火災(zāi)撲滅、調(diào)查完畢。5.2.4通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)及救護(hù)通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮部的指令，及時(shí)通知相關(guān)人員，同時(shí)注意保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)準(zhǔn)確地將各種指令、情況及信息上傳下達(dá)。防護(hù)救護(hù)組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮員的指令，對現(xiàn)場實(shí)行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，配合好專業(yè)消防員及醫(yī)務(wù)人員搶救火場內(nèi)被困人員及重要物資。物資供應(yīng)組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮部的指令，迅速調(diào)集滅火所需物資、設(shè)備，為完成滅火、疏散救護(hù)提供必要的支持和保障。6.后期處置滅火工作結(jié)束后，指揮部應(yīng)派人對著火現(xiàn)場

13、實(shí)施警戒保護(hù)，嚴(yán)禁在場無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，確?，F(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調(diào)查人員做好事故現(xiàn)場的調(diào)查工作。安排好搶修、恢復(fù)工作并妥善處置受傷人員，支付救援費(fèi)用，消除事故后果及影響并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)修訂應(yīng)急預(yù)案。7.應(yīng)急保障措施7.1通信信息與應(yīng)急隊(duì)伍保障總指揮：副總指揮：通訊聯(lián)絡(luò)組組 長：副組長：成 員：疏散引導(dǎo)組組 長：副組長：成 員：搶險(xiǎn)救援組組 長：副組長：成 員：防護(hù)救護(hù)組組 長：副組長：成 員： 物資供應(yīng)組組 長：副組長：成 員：7.2應(yīng)急物資裝備保障名 稱數(shù) 量存放位置負(fù) 責(zé) 人7.3經(jīng)費(fèi)保障商場總經(jīng)理負(fù)責(zé)應(yīng)急救援所需經(jīng)費(fèi)的足額投入，以保障應(yīng)急狀態(tài)時(shí)應(yīng)急經(jīng)費(fèi)的及時(shí)到位。8.培訓(xùn)與演練8.

14、1培訓(xùn)商場每季度對全體員工開展一次的應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，各部門每月對本部門員工開展一次應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)記錄。8.2演練商場每年的四月份進(jìn)行一次應(yīng)急預(yù)案桌面演練，每年的六月份進(jìn)行一次應(yīng)急預(yù)案全面演練，并做好演練的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案存在不足的及時(shí)修訂應(yīng)急預(yù)案。9.獎(jiǎng)懲1、在事故搶險(xiǎn)過程中，無故不到位、不服從命令或臨陣逃脫的，將給予罰款或開除處理。2、在事故搶險(xiǎn)過程中，因表現(xiàn)勇敢，減少事故損失的，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。3、在事故搶險(xiǎn)過程中，受到傷害的，按照工傷待遇處理。10.附則10.1應(yīng)急預(yù)案備案本預(yù)案報(bào)送愛輝區(qū)商務(wù)局、愛輝區(qū)安監(jiān)局、商聯(lián)大廈辦公室備案。10.2制定與修訂本預(yù)案經(jīng)商聯(lián)大廈安全部門制

15、定并由該部門負(fù)責(zé)解釋。有下列情形之一的，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)及時(shí)修訂（1）經(jīng)營方式、法定代表人發(fā)生變化的；（2）周圍環(huán)境發(fā)生變化；（3）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)和應(yīng)急人員或者職責(zé)已經(jīng)調(diào)整的；（4）依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化的；（5）應(yīng)急預(yù)案管理部門要求修訂的；本應(yīng)急預(yù)案原則上至少每三年修訂一次,預(yù)案修訂情況應(yīng)有記錄并歸檔。手扶電梯故障現(xiàn)場處置方案為保證商場電梯安全可靠運(yùn)行，減小事故造成的影響和避免人身傷害事故的發(fā)生，特制定本處置方案。一、故障類型商場的手扶電梯可能產(chǎn)生上下行方向故障，造成人員受傷事故。二、故障處理程序1、故障發(fā)生后，電梯維護(hù)人員立即趕到故障現(xiàn)場緊急處置。2、用“相控”專用鑰匙對感應(yīng)裝置下

16、部的“運(yùn)行方向開關(guān)”進(jìn)行設(shè)置。3、待手扶電梯延時(shí)停止后再次感應(yīng)啟動(dòng)將轉(zhuǎn)為正確方向。4、以上設(shè)置無效時(shí)可按下電梯的急停按鈕，斷開手扶梯的電源，由維修單位進(jìn)行處理。三、電梯故障事后處置程序1、故障處理完成后處理人應(yīng)及時(shí)向安保部匯報(bào)處理經(jīng)過與設(shè)備現(xiàn)狀。2、分析故障發(fā)生的原因。對于因使用不當(dāng)或維修保養(yǎng)不到位引起的設(shè)備事故，處理人應(yīng)向安保部提交書面報(bào)告。3、做好設(shè)備檔案的故障登記工作。電器設(shè)備故障現(xiàn)場處置方案為保證商場電器設(shè)備安全可靠運(yùn)行，減小事故造成的影響和避免人身傷害事故的發(fā)生，特制定本處置方案。一、故障類型電器設(shè)備可能因線路老化、過載產(chǎn)生漏電，發(fā)生人員觸電及火災(zāi)事故。二、故障處理程序1、故障發(fā)生后，值班電工立即趕到故障現(xiàn)場緊急處置。2、電器設(shè)備如漏電保護(hù)器等因頻繁動(dòng)作，產(chǎn)生故障，值班電工要認(rèn)真判斷，及時(shí)采取維修措施。維修時(shí)必須穿絕緣鞋、帶絕緣手套，切斷電源，驗(yàn)明無電，方可操作。3、電器設(shè)備因線路老化產(chǎn)生故