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主講：李啟康 知己知彼，百戰(zhàn)不知己知彼，百戰(zhàn)不 殆。殆。 恐懼來(lái)源于對(duì)手的無(wú)知，恐懼來(lái)源于對(duì)手的無(wú)知， 失敗來(lái)源于對(duì)手的恐懼失敗來(lái)源于對(duì)手的恐懼。1 1、客戶(hù)資料的準(zhǔn)備、客戶(hù)資料的準(zhǔn)備 A A、公司狀況、公司狀況 B B、運(yùn)營(yíng)狀況、運(yùn)營(yíng)狀況 2 2、工具的準(zhǔn)備資料展示、工具的準(zhǔn)備資料展示1 1、拜訪計(jì)劃的擬定、拜訪計(jì)劃的擬定 A A、時(shí)間、場(chǎng)所、時(shí)間、場(chǎng)所 B B、拜訪禮儀、拜訪禮儀2 2、信函接觸（討論發(fā)表）、信函接觸（討論發(fā)表） 必要性、目的、內(nèi)容必要性、目的、內(nèi)容3 3、電話預(yù)約（演練）、電話預(yù)約（演練） 目的、要領(lǐng)目的、要領(lǐng) 說(shuō)你相信的，說(shuō)你相信的，相信你說(shuō)的！相信你說(shuō)的！1 1、建立信任、建立信任2 2、激發(fā)興趣、激發(fā)興趣3 3、發(fā)現(xiàn)需求、發(fā)現(xiàn)需求l公司公司l專(zhuān)業(yè)知識(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)(產(chǎn)品產(chǎn)品)l近期活動(dòng)近期活動(dòng)l承諾兌現(xiàn)承諾兌現(xiàn)l感情的交流感情的交流

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