從動(dòng)物世界看企業(yè)文化

1、從動(dòng)物世界看企業(yè)文化企業(yè)文化存在于每一個(gè)企業(yè)之中，它是企業(yè)共同遵守的價(jià)值觀、信念和行為方式，是企業(yè)的靈魂。但是企業(yè)文化并不是一成不變的，應(yīng)隨著內(nèi)外環(huán)境的變化不斷發(fā)展和完善。在企業(yè)發(fā)展的三個(gè)時(shí)期一一創(chuàng)業(yè)期、成長(zhǎng)期、成熟期，企業(yè)文化應(yīng)該準(zhǔn)確把握不同時(shí)期的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的特點(diǎn)，針對(duì)不同的環(huán)境，發(fā)揮不同的作用。某些動(dòng)物的性格和企業(yè)需要塑造的員工性格類(lèi)似，在本文中筆者用三種人們熟悉的動(dòng)物名稱(chēng)冠名給不同時(shí)期的企業(yè)文化，從動(dòng)物世界來(lái)看企業(yè)文化，以期闡明不同時(shí)期的企業(yè)文化應(yīng)該發(fā)揮的不同作用。一、企業(yè)創(chuàng)業(yè)期需要狼性”在企業(yè)創(chuàng)業(yè)期，企業(yè)白手起家，品牌沒(méi)有知名度，沒(méi)有客戶，沒(méi)有市場(chǎng)占有率，此時(shí)的企業(yè)需要一批眼光敏銳

2、、反應(yīng)迅速、敢于冒險(xiǎn)、精干強(qiáng)悍的團(tuán)隊(duì)去打拼市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)份額，幫助企業(yè)在強(qiáng)手如林的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中殺出一條血路。因此企業(yè)文化必須為企業(yè)的這一目標(biāo)服務(wù)，培養(yǎng)員工的狼性”，塑造員工的開(kāi)拓能力、市場(chǎng)洞察力和敢于沖鋒的能力，使每一個(gè)員工都具有狼的敏銳、狼的迅捷和狼的團(tuán)隊(duì)精神。在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期，搶占市場(chǎng)是企業(yè)存亡的關(guān)鍵，如果企業(yè)有一支狼”的團(tuán)隊(duì)，它的企業(yè)文化就一定是成功的，企業(yè)也一定能夠在市場(chǎng)中獲得一席之地。相反，在三至五年就倒塌的企業(yè)通常是狼性”不夠，他們沒(méi)有利齒，沒(méi)有嗜血的性格，不善于敏捷地抓住機(jī)遇，缺乏團(tuán)隊(duì)精神，雖然他們也在市場(chǎng)上全力奔跑，但常常疲于奔命，毫無(wú)收獲。幾乎可以武斷地說(shuō)，創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)如果缺乏狼

3、性，大多是無(wú)法生存的。深圳華為集團(tuán)的企業(yè)文化是典型的狼性”文化，華為認(rèn)為狼是企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣，要向狼學(xué)習(xí)狼性”。華為認(rèn)為狼有三種特性：其一，有良好的嗅覺(jué)，反應(yīng)敏捷；其二，不怕寒冷的冬天；其三，成群結(jié)隊(duì)，發(fā)現(xiàn)獵物集體攻擊。良好的嗅覺(jué)，反應(yīng)敏捷”代表了華為人能夠在紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)商機(jī)：不怕寒冷的冬天”代表了不怕市場(chǎng)的挑戰(zhàn)：成群結(jié)隊(duì)”代表了富有團(tuán)隊(duì)精神。華為公司在搶占市場(chǎng)時(shí)，對(duì)員工進(jìn)行了強(qiáng)大的狼性”文化教育，最終培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)張。現(xiàn)在的深圳華為已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)第一的電信設(shè)備企業(yè)，與華為的狼性文化密不可分。二、企業(yè)成長(zhǎng)期需要牛性”在企業(yè)成長(zhǎng)期，企業(yè)積累了一定的市場(chǎng)份額，擁

4、有了一支員工隊(duì)伍，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，如何吸納和同化新員工、各個(gè)部門(mén)之間如何協(xié)調(diào)、如何積累更多的資本和人員擴(kuò)大再生產(chǎn)、穩(wěn)定成果和伺機(jī)更快發(fā)展等一系列問(wèn)題成為企業(yè)急需解決的燃眉之急。因此企業(yè)文化的主要任務(wù)也發(fā)生了變化。企業(yè)不再需要輕盈、富有殺機(jī)的狼性”，而更需要堅(jiān)韌、和諧、穩(wěn)重的牛性”。企業(yè)文化的目標(biāo)變成了在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種和諧的氛圍，培養(yǎng)員工的堅(jiān)韌，同化員工，使其形成一致的價(jià)值觀和行為方式。很多企業(yè)都很重視企業(yè)狼性的培養(yǎng)，一支富有狼性的員工隊(duì)伍在企業(yè)創(chuàng)始期為企業(yè)左沖右突，可立下赫赫功績(jī)。可是很多企業(yè)常常在企業(yè)成長(zhǎng)期依然用狼性來(lái)統(tǒng)治企業(yè)，用狼性來(lái)培養(yǎng)新員工，這樣的后果會(huì)使企業(yè)沒(méi)有停頓和思考的時(shí)間，

5、導(dǎo)致企業(yè)的管理水平、戰(zhàn)略計(jì)劃等軟件設(shè)施無(wú)法建立和完善，最終導(dǎo)致企業(yè)的停滯不前和衰亡。在蒙牛乳業(yè)的董事長(zhǎng)牛根生的名片上寫(xiě)著一段對(duì)牛的評(píng)價(jià)：吃苦、勤勞、堅(jiān)韌不拔。蒙牛乳業(yè)的企業(yè)文化認(rèn)為，巨大的成功不是力量而是韌性。一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的民營(yíng)企業(yè)一一深圳比亞迪在2002年7月居然以10.95元的高價(jià)在香港主板發(fā)行成功，發(fā)行價(jià)位列54只H股中第一。在蒙牛乳業(yè)和比亞迪的企業(yè)文化之中，都有一種牛性”文化，他們都奉行一種低調(diào)、韌性”的策略。一方面他們致力于企業(yè)的內(nèi)功修為，另一方面注重發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的機(jī)遇，贏得時(shí)間差，通過(guò)產(chǎn)品差異化或者低成本戰(zhàn)略，一舉奪得市場(chǎng)份額。就像練氣功，含而不發(fā)，默默打通周身關(guān)節(jié)，最后凝成一股氣，

6、傷敵于無(wú)形。三、企業(yè)成熟期需要蜜蜂精神”在企業(yè)的成熟期，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定，企業(yè)管理水平和企業(yè)文化都達(dá)到了一個(gè)較高水平，企業(yè)更多地追求社會(huì)責(zé)任和“雙贏”的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。由于企業(yè)規(guī)模增大，員工數(shù)量眾多，因此需要協(xié)調(diào)龐大的員工隊(duì)伍，提高效率，減少內(nèi)耗。另一方面，員工的創(chuàng)新精神和冒險(xiǎn)精神日漸減弱，也需要企業(yè)文化的激勵(lì)。這一階段的企業(yè)需要一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效、忠誠(chéng)、富有創(chuàng)新的“蜜蜂精神”，而“狼性”和“牛性”應(yīng)該逐漸淡出歷史舞臺(tái)。許多企業(yè)在企業(yè)的成熟期常常出現(xiàn)員工集體跳槽，似乎應(yīng)驗(yàn)了“良弓藏、走狗烹”的古訓(xùn)，事實(shí)上是因?yàn)槠髽I(yè)忽視了對(duì)員工合理的利益分配和激勵(lì)機(jī)制的建立，從而導(dǎo)致了企業(yè)文化中“蜜蜂精神”的缺

7、失，造成了人心渙散、部門(mén)紛爭(zhēng)。這種惡果十分危險(xiǎn)，常常導(dǎo)致一個(gè)成熟企業(yè)的突然衰亡。有這樣一個(gè)真實(shí)的故事：二戰(zhàn)德國(guó)投降后，設(shè)于柏林的英特來(lái)公司的廠房被炸得只剩下殘?jiān)j壁、一片荒涼。戰(zhàn)后余生的公司總經(jīng)理走到一片瓦礫前，精神絕望，眼嚼淚水，工廠毀了，人沒(méi)有了，一切都完了?？墒瞧孥E出現(xiàn)了，連續(xù)幾天，公司職員陸續(xù)來(lái)到工廠廢址前，凡戰(zhàn)爭(zhēng)中幸存下來(lái)的幾乎全部來(lái)了。他們圍著總經(jīng)理說(shuō)：我們?nèi)嘶貋?lái)了，一切東西也會(huì)回來(lái)的，我們開(kāi)始干吧！不到五年，英特來(lái)公司便恢復(fù)到戰(zhàn)前水平，十年后便成了實(shí)力雄厚的跨國(guó)公司。從這個(gè)例子我們可以看到英特來(lái)公司所培養(yǎng)員工的“蜜蜂精神”。如果沒(méi)有強(qiáng)大的企業(yè)文化，英特來(lái)公司也許就永遠(yuǎn)變成了殘?jiān)j

8、壁。世界上所有存在了100年以上的企業(yè)，其企業(yè)文化之中都有一種“蜜蜂精神”。正是這種精神在企業(yè)最困難的時(shí)候發(fā)揮了巨大的作用，超越了物質(zhì)和金錢(qián)的力量，幫助企業(yè)重塑輝煌。記住，永遠(yuǎn)不要對(duì)父母說(shuō)這十句話!1 .好了，好了，知道，真啰嗦?。蓱z天下父母心，父母的啰嗦”其實(shí)是一種幸福。）2 .有事嗎，沒(méi)事？那掛了啊。（父母打電話，也許只想說(shuō)說(shuō)話，我們能否明白他們的用意，不要匆忙掛了電話！）3 .說(shuō)了你也不懂，別問(wèn)了！（他們只是想和我們說(shuō)說(shuō)話。）4 .跟你說(shuō)了多少次不要你做，做又做不好。（一些他們已經(jīng)力不能及的事，我們因?yàn)殛P(guān)心而制止，但不要這樣讓他們覺(jué)得自己很無(wú)用。）5 .你們那一套，早就過(guò)時(shí)了。（父母的

9、建議，也許不能起到作用，可我們是否能換一種回應(yīng)的方式？）6 .叫你別收拾我的房間，你看，東西我都找不到?。ㄗ约旱姆块g還是自己收拾好，不收拾，也不要拂了老人的好意。）7 .我要吃什么我知道，別夾了?。ㄅ沃覀兓丶业母改缚傁氚阉嘘P(guān)心融在特意做的菜里，我們默默領(lǐng)情就好。）8 .說(shuō)了別吃這些剩菜了，怎么老不聽(tīng)啊?。ㄋ麄円惠呑拥墓?jié)約習(xí)慣，很難改，讓他們每次盡量少做點(diǎn)菜就好。）9 .我自己有分寸，不要老說(shuō)了，煩不煩。（他們只是擔(dān)心你吃虧。）10 .這些東西說(shuō)了不要了，堆在這里做什么?。。ㄈ死狭硕紩?huì)念舊）當(dāng)你還在襁褓時(shí)，她便天天抱著你，哄你入睡；當(dāng)你到少年時(shí)代，她便天天念叨著你，夜夜幫你捻著棉被；當(dāng)你終于

10、離開(kāi)家，遠(yuǎn)行他方，她便天天牽掛著你。有時(shí)候，我們總是在抱怨母親的嘮叨、念叨，總是在心煩她那些說(shuō)了無(wú)數(shù)遍的關(guān)心話語(yǔ)。都說(shuō)兒女是父母前輩子欠下的債，這句話不假。讓我們感恩于心，讓我們感恩父母那些點(diǎn)滴的關(guān)懷。如果有一天，你發(fā)現(xiàn)母親煮的菜太咸太難吃，如果有一天，你發(fā)現(xiàn)父母經(jīng)常忘記關(guān)電器；如果有一天，你發(fā)現(xiàn)父親的花草樹(shù)木已漸荒廢，如果有一天，你發(fā)現(xiàn)家中的地板衣柜經(jīng)常沾滿灰塵；如果有一天，你發(fā)現(xiàn)父母不再愛(ài)吃青脆的蔬果，如果有一天，你發(fā)現(xiàn)父母愛(ài)吃煮得爛爛的菜；如果有一天，你發(fā)現(xiàn)吃飯時(shí)間他們老是咳個(gè)不停，千萬(wàn)別誤以為他們感冒或著涼（那是吞咽神經(jīng)老化的現(xiàn)象）；如果有一天，你發(fā)覺(jué)他們不再愛(ài)出門(mén)也許是因?yàn)樯眢w一天不如一天每個(gè)人都會(huì)老，父母會(huì)比我們先老。當(dāng)父母不能照顧自己的時(shí)候，很多事情做得不好的時(shí)候，請(qǐng)不要嫌棄他們，并請(qǐng)維持他們的自尊心”.當(dāng)他們不愛(ài)洗澡時(shí)，請(qǐng)抽空定期幫他們洗身體，因?yàn)榭v使他們自己