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文檔簡介

1、DaqingSaudiArabiaLtd.?N?0?4429供應(yīng)商準(zhǔn)入管理辦法第一章總則第一條目的為了規(guī)范供應(yīng)商資源管理,建立健全供應(yīng)商開發(fā)、維護(hù)、服務(wù)、淘汰管理流程,確保其產(chǎn)品及服務(wù)符合本公司品質(zhì)要求,推動公司相關(guān)部門與供應(yīng)商的友好交流與長期合作,增強(qiáng)供應(yīng)商與公司合作的信心,提升企業(yè)的資信資質(zhì),特制定此管理辦法。第二條適用范圍適用于對向公司提供產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等相關(guān)項目、物資的公司(本辦法總稱為供應(yīng)商準(zhǔn)入管理辦法)。第二章內(nèi)容及要求.,供應(yīng)商管理BuildingNo.8046,MakkahAlMukaramhSt.OppositeKhobarHousing(Askan)SinaiyahAth

2、Thuqbah,POBox3165,AlKhobar34626,KSAWeb:第三條控制流程圖DaqingSaudiArabiaLtd.?N?0?4429第四條職責(zé)及要求1供應(yīng)商資料收集主要為CR(營業(yè)執(zhí)照),GOSI(社保),ZAKAT(稅務(wù)登記證),VENDORFORM(開戶銀行信息),CHAMBEROFCERTIFICATE(商會認(rèn)證),IGAMACOPYOFLEGALlPERSON(法人身份證復(fù)印件),CompanyProfile(公司對外文件介紹),(VendorApprovalForm)供應(yīng)商準(zhǔn)入申請表。2根據(jù)供應(yīng)商已提供的資料,對其資質(zhì),資本及其信用等級等進(jìn)行簡單的評價,建立健全

3、供應(yīng)商檔案。3評定供應(yīng)商是否屬于某一產(chǎn)品的獨家代理(如卡特,振動篩),或者能夠銷售阿美標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或者提供阿美標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。4供應(yīng)商準(zhǔn)入評審委員會一般由與服務(wù)或者產(chǎn)品相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人,后保部,財務(wù)部,及公司領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成,如銷售純套供貨商,其委員會成員中一定有HSE部門負(fù)責(zé)人。第三章供應(yīng)商滿意度評定第五條供應(yīng)商等級根據(jù)供應(yīng)商業(yè)績和合作情況劃分為滿意、較滿意、一般和不滿意。1.滿意供應(yīng)商:是指有較強(qiáng)資源優(yōu)勢和墊資能力,供應(yīng)的物資、提供的服務(wù)性價比高等優(yōu)勢及誠實守信的商家。2較滿意供應(yīng)商:是指有一定資源優(yōu)勢和墊資能力,供應(yīng)的物資、提供的服務(wù)性價比好等優(yōu)勢及誠實守信的商家。3一般供應(yīng)商:是指與公司有業(yè)務(wù)往來的

4、除滿意供應(yīng)商和較滿意供應(yīng)商以外的供應(yīng)商。4不滿意供應(yīng)商:是指除上述供應(yīng)商以外的、難溝通或惡意損害我公司聲譽(yù)和利益的供應(yīng)商。如評為該類供應(yīng)商,公司須終止與其所有業(yè)務(wù)合作。第六條供應(yīng)商的滿意度評定:公司每年對供應(yīng)商服務(wù)進(jìn)行一次綜合評價。并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行升降級。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商惡意詆毀公司信譽(yù)造成公司直接或間接經(jīng)濟(jì)損失或名Page2of8BuildingNo.8046,MakkahAlMukaramhSt.OppositeKhobarHousing(Askan)SinaiyahAthThuqbah,POBox3165,AlKhobar34626,KSAWeb:DaqingSaudiArabiaLtd.?N?

5、0?4429譽(yù)損失的,將據(jù)情節(jié)輕重降級供應(yīng)商資格直到終止合同,斷絕一切業(yè)務(wù)交往。后保部根據(jù)收集的供應(yīng)商資料及一年的表現(xiàn)填制“客戶滿意度測評表”,并請本部門相關(guān)人員按相關(guān)要求進(jìn)行評定。第七條后保部根據(jù)已批準(zhǔn)的供應(yīng)商等級,分類建立供應(yīng)商關(guān)系檔案。第四章供應(yīng)商享受優(yōu)惠政策第八條付款優(yōu)惠:供應(yīng)客戶付款原則上優(yōu)先支付滿意性客戶,次保較滿意客戶、然后一般客戶。第九條采購優(yōu)先:在質(zhì)量、價格等同的情況下,公司采購分配優(yōu)先保證滿意供應(yīng)商、其次較滿意供應(yīng)商、然后一般供應(yīng)商。第五章供應(yīng)商關(guān)系管理、維護(hù)第十條后保部根據(jù)已評定的供應(yīng)商等級建立供應(yīng)商等級評定目錄清單公司各個職能部門及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并及時更新。第十一條后保

6、部建立建全供應(yīng)商檔案,其內(nèi)容包括:單位名稱、地址、供應(yīng)(物資)名稱。法定代表人,業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及聯(lián)系電話。經(jīng)營規(guī)模、企業(yè)資信情況簡介。該供應(yīng)商與其它主要企業(yè)合作情況。年度供應(yīng)供應(yīng)商滿意度評定第十二條后保部牽頭策劃每年12次大型走訪活動,增強(qiáng)雙方的合作與交流。業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門必須參與,必要時可請公司相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)參加。第十三條企業(yè)法人名稱、法人代表、供銷業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人或企業(yè)資產(chǎn)、注冊資金等指標(biāo)變化后,業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門應(yīng)及時督促對方及時提供相關(guān)證件或證明材料,并把相關(guān)資料納入供應(yīng)商檔案及時更新。Page30f8BuildingNo.8046,MakkahAlMukaramhSt.OppositeKhobarH

7、ousing(Askan)SinaiyahAthThuqbah,POBox3165,AlKhobar34626,KSAWeb:DaqingSaudiArabiaLtd.?N?0?4429第六章附則第十四條附表一為供應(yīng)類客戶滿意度測評表。第十五條附表二為供應(yīng)商準(zhǔn)入申請表。Page4of8BuildingNo.8046,MakkahAlMukaramhSt.OppositeKhobarHousing(Askan)SinaiyahAthThuqbah,POBox3165,AlKhobar34626,KSAWeb:DaqingSaudiArabiaLtd.?N?0?4429附表-:供應(yīng)類客戶滿意度測評

8、表單位(財務(wù)部、車間或礦山)填報人:聯(lián)系電話單位負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話本測評調(diào)查表針對的是材料、設(shè)備、備件等供應(yīng)商的質(zhì)量及售后服務(wù)等。供應(yīng)商:公司1.您對該公司服務(wù)提供物資數(shù)量:口滿意口較滿意口一般口較不滿意口不滿意提供物資質(zhì)量:口滿意口較滿意口一般口較不滿意口不滿意2.您對該公司業(yè)務(wù)員的印象A總體素質(zhì)口滿意口較滿意口一般口較不滿意口不滿意B服務(wù)態(tài)度口滿意口較滿意口一般口較不滿意口不滿意C現(xiàn)場配合口滿意口較滿意口一般口較不滿意口不滿意D業(yè)務(wù)溝通口滿意口較滿意口一般口較不滿意口不滿意3.您對該公司物資提供的及時性是否滿意口滿意口較滿意一M口較不滿意口不滿意4.您對該公司提供的物資完整性是否令您滿意口滿意

9、口較滿意一M口較不滿意口不滿意5.對您反映的意見、售后服務(wù)處理的狀況是否滿意口滿意口較滿意一M口較不滿意口不滿意6.近三個月您對該公司抱怨的次數(shù)大約為多少次?(抱怨包括口頭埋怨、電話投訴、書面投訴等)口0次口13次口46次口79次口10次以上7.如果不滿意的話,您所抱怨的主要集中在哪些方面,可多選口產(chǎn)品質(zhì)量口物資安全口服務(wù)態(tài)度口投訴回復(fù)口無客戶回訪10.您傾向于那種服務(wù)溝通方式口電話口通過業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門口走訪口皆可口都不喜歡11.您對該公司提供的物資質(zhì)量、供貨及時性及售后服務(wù)等有何建議?Page5of8BuildingNo.8046,MakkahAlMukaramhSt.OppositeKhob

10、arHousing(Askan)SinaiyahAthThuqbah,POBox3165,AlKhobar34626,KSAWeb:DaqingSaudiArabiaLtd.?N?0?4429VENDORAPPROVALFORMVendorRegistrationInformationVendorName:VendorCodeNo:CategoryforApprovalManufactureCTradeEAgentCServiceCompanyType口Corporation口Partnership口Soleproprietorship口OtherFoundationTime:Resister

11、Capital:VendorNature:ContactPerson:CompanyWebSite:CompanyOwner'sNameVendorBankInformationBeneficiaryBank:BeneficiaryName:BeneficiaryAccountNo.:IBAN(appliedonlytonon-Chinesecompanies):SwiftCode(appliedonlytoChinesecompanies):ServiceExperienceClientNameE-mailPhoneNo.RegisteredPlacePage6of8Building

12、No.8046,MakkahAlMukaramhThuqbah,POBox3165,AlKhobar34626,KSASt.OppositeKhobarHousing(Askan)SinaiyahAthWeb:DaqingSaudiArabiaLtd.?N?0?4429CertificateInspectionDoesyourcompanyhavethevaildCR,ChamberofCertificate,ZAKAT,andGOSI(plsattachthemtothisform)?YesDNoDoesyourcompanyhaveyourowncompanyprofileandintro

13、duction?(plsattachthemtothisform)YesDNoArethereanyothercertificatescertifyingthelegalityandstrengthofyourcompany?(plsattachthemtothisform)YesDNoProcurementControlIsyourcompanytheexclusiveagentforspecifiedproducts?;plsdescribetheproductindetails)YesDNoIsyourlogisticsefficientandcompetent?YesDNoCanyou

14、rcompanyprovideAromcostandardproductsorservice(plsattachedAramcovendorNo.andqualifiedletter)?YesDNoCanyourcompanyquotemuchmorecompetitivepricethanothersuppliersregardingthesameitems?YesDNoServiceControlDoesyourcompanyhaveacreditapplicationformforyourclients?YesDNoDoesyourcompanyhaveadocumentedVIPclient:spolicyanddiscount?YesDNoDoesyourcompanyhaveasetofdocumentaryafter-saleprocedure?YesDNoArethereanyrecordingforthePO,quotationandinvoice?YesDNoVendorAppraisementandApprovalPage7of8BuildingNo.8046,MakkahAlMukaramhSt.OppositeKhobarHousing(A

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