社會(huì)心理學(xué)知識(shí)點(diǎn)

1、學(xué)習(xí)好資料歡迎下載社會(huì)心理學(xué)知識(shí)點(diǎn)除心理學(xué)外，社會(huì)學(xué)、文化人類學(xué)乃至哲學(xué)等都與社會(huì)心理學(xué)有密切關(guān)系社會(huì)心理學(xué)側(cè)重于心理學(xué)的定義F.H. 奧爾波特（哥哥）指出，社會(huì)心理學(xué)是“研究個(gè)體的 社會(huì)行為 和社會(huì)意識(shí) 的學(xué)科 ”。 美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家G.W. 奧爾波特 （弟弟） 認(rèn)為，社會(huì)心理學(xué)試圖了解和解釋個(gè)體的思想、樣受他人的影響（社會(huì)心理學(xué)傾向于心理學(xué)的定義）。他人的影響包括：情感和行為怎1) 現(xiàn)實(shí)的影響；2) 想像的影響；3) 隱含的存在的影響 （不包括 “虛擬 ”影響， “宏觀 ”的影響）。社會(huì)行為行為是有機(jī)體的反應(yīng)和反應(yīng)系統(tǒng)，社會(huì)行為是人對(duì)社會(huì)因素 引起的并對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響的反應(yīng)系統(tǒng)。它包括：1)

2、 個(gè)體的習(xí)得行為；2) 親社會(huì)行為；3) 群體的決策行為等等。勒溫關(guān)于行為的著名公式是：其中，B f（ P, E ）。P 個(gè)體E 個(gè)體所處的情境。勒溫指出： “要理解和描述行為，人和他所處的情境必須被看成是一個(gè)相互依賴的因素群?！豹?jiǎng)賞是給予喜歡的刺激，屬于正強(qiáng)化，取消懲罰，以引發(fā)所希望的行為屬于負(fù)強(qiáng)化。 價(jià)值中立原則對(duì)一些反社會(huì)的價(jià)值觀和一些引起心理障礙的價(jià)值理念，咨詢師應(yīng)該進(jìn)行積極的干預(yù)和引導(dǎo) 再社會(huì)化關(guān)于再社會(huì)化，正確的說(shuō)法是對(duì)早期社會(huì)化及繼續(xù)社會(huì)化過(guò)程中沒(méi)有取得合格社會(huì)成員資格的個(gè)體的再教化。我國(guó)的勞動(dòng)教養(yǎng)和勞動(dòng)改造制度是一種再社會(huì)化 的機(jī)制。 社會(huì)化的基本條件1) 人類有較長(zhǎng)的 生活依

3、附期 ；2)人類的遺傳素質(zhì)提供了社會(huì)化的可能性 。 個(gè)體社會(huì)化的載體家庭；學(xué)校；大眾傳播媒體；參照群體。社會(huì)化的分類（一）語(yǔ)言社會(huì)化學(xué)習(xí)好資料歡迎下載個(gè)體社會(huì)化從掌握語(yǔ)言開(kāi)始，全部社會(huì)化是以語(yǔ)言社會(huì)化 為條件的。（二）性別角色社會(huì)化“性別 ”表示男女在人格特征方面的差異（而不是 “男女在生物學(xué)方面的差異”）。（三）道德社會(huì)化道德社會(huì)化包括：1)道德觀念；2)道德情感；3)道德行為；4)道德判斷。（四）政治社會(huì)化社會(huì)化的內(nèi)容、條件、載體和分類項(xiàng)目?jī)?nèi)容社會(huì)化 4項(xiàng)內(nèi)容教導(dǎo)成員掌握生活生產(chǎn)知識(shí)技能；遵守社會(huì)規(guī)范；樹(shù)立生活目標(biāo)；培養(yǎng)社會(huì)角色社會(huì)化 2 個(gè)基本條件人類有較長(zhǎng)的生活依附期；人類的遺傳素質(zhì)提

4、供了社會(huì)化的可能性社會(huì)化 4個(gè)載體家庭；學(xué)校；大眾傳播媒介；參照群體（ “家學(xué)大參 ”）社會(huì)化 4項(xiàng)分類語(yǔ)言社會(huì)化；性別角色社會(huì)化；道德社會(huì)化；政治社會(huì)化 社會(huì)角色的分類（一）先賦角色和成就角色按角色獲得的方式可將角色分為：1) 先賦角色；（父母）2) 成就角色。（老師、心理咨詢師）（二）規(guī)定型角色和開(kāi)放型角色1) 規(guī)定型角色 （公務(wù)員、軍人、警察、心理咨詢師）2) 開(kāi)放型角色 （朋友）（三）功利型角色和表現(xiàn)型角色：1) 功利型角色 （銀行家、企業(yè)家、商人）2) 表現(xiàn)型角色 （學(xué)者、教授、心理咨詢師）（四）自覺(jué)角色和不自覺(jué)角色1) 自覺(jué)角色 （演員、心理咨詢師）2) 不自覺(jué)角色 （性別角色、足

5、球流氓）角色失調(diào)常見(jiàn)的角色失調(diào)有四種形式：角色沖突；角色不清；角色中斷；角色失敗。*角色的分類類型、扮演要素和失調(diào)形式角色分類 4 類型角色扮演 3 要素角色失調(diào) 4 形式1先賦 角色和 成就 角色1 角色 期待1 角色 沖突2規(guī)定型 角色和 開(kāi)放型 角色2 角色 領(lǐng)悟2 角色 不清學(xué)習(xí)好資料歡迎下載3功利型 角色和 表現(xiàn)型 角色3 角色 實(shí)踐3 角色 中斷4自覺(jué)角色 和不自覺(jué) 角色4 角色 失?。ㄗⅲ航巧? 要素用的都是 中性詞 ，角色失調(diào)4 形式用的都是 貶義詞 郭勇）自我的概念 關(guān)于自我，正確的說(shuō)法是：1)亦稱自我意識(shí)或自我概念；2)是個(gè)體對(duì)自已存在狀態(tài)的認(rèn)知3)自我是心理學(xué)的古老課題；

6、包括對(duì)自己生理狀態(tài)、心理狀態(tài)、人際關(guān)系及社會(huì)角色的認(rèn)知（不含自我評(píng)價(jià)）。 由他人的判斷所反映的自我概念，是鏡我 。 羅杰斯認(rèn)為，自我概念比真實(shí)自我對(duì)個(gè)體的行為及人格有更為重要的作用，因?yàn)樗莻€(gè)體自我知覺(jué)的體系與認(rèn)識(shí)自己的方式。自我概念的功能 自我概念的功能主要有：1) 保持個(gè)體內(nèi)在的一致性；2) 解釋經(jīng)驗(yàn)；3) 決定期待。自我概念的形成與發(fā)展自我概念的形成與發(fā)展大致經(jīng)歷 三個(gè)階段 ，即 從生理自我到社會(huì)自我，最后到心理自我 。生理自我 社會(huì)自我 心理自我（年齡段要記?。┬睦碜晕野l(fā)展階段大致從青春期到成年。*自我的結(jié)構(gòu)、自我概念的功能和發(fā)展階段5-3-3內(nèi)容自我結(jié)構(gòu) 5個(gè)層面1)物質(zhì)自我； 2)

7、心理自我； 3)社會(huì)自我； 4) 理想自我； 5) 反思自我。自我概念 3個(gè)功能1)保持個(gè)體內(nèi)在的一致性； 2) 解釋經(jīng)驗(yàn)； 3) 決定期待。概念發(fā)展 3個(gè)階段1)生理自我 2)社會(huì)自我 3)心理自我自尊的概念 自尊是個(gè)體對(duì)其社會(huì)角色 進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的結(jié)果。自尊水平是對(duì)其扮演的每一角色進(jìn)行單獨(dú)評(píng)價(jià)的總和。自尊需要包括兩方面：1) 對(duì)成就、優(yōu)勢(shì)與自信等的欲望；2) 對(duì)名譽(yù)、地位支配、贊賞的欲望。詹姆斯（ 1890 ）關(guān)于自尊的經(jīng)典公式：自尊成功抱負(fù)意思是說(shuō)，自尊取決于：1) 成功；2) 獲得的成功對(duì)個(gè)體的意義 （不取決于 “自信 ”）。 印象形成的效應(yīng)（一）首因效應(yīng)與近因效應(yīng)由于信息出現(xiàn)的順序不同

8、而影響印象形成的現(xiàn)象包括：1) 首因效應(yīng)；學(xué)習(xí)好資料歡迎下載2) 近因效應(yīng)。在印象形成過(guò)程中，最初獲得的信息的影響比后來(lái)獲得的信息的影響更大的現(xiàn)象，稱為首因效應(yīng) 。首因效應(yīng) 是第一印象作用的機(jī)制。首因效應(yīng)的存在表明第一印象 很重要，個(gè)體對(duì)后續(xù)信息的解釋往往是以其為根據(jù)來(lái)完成的。近因效應(yīng) 是指在印象形成的過(guò)程中，最新獲得的信息的影響比原來(lái)獲得的信息的影響更大的現(xiàn)象。一般來(lái)說(shuō)，近因效應(yīng)容易出現(xiàn)在下列人之間：1) 熟悉的人；2) 親密的人。首因效應(yīng)和近因效應(yīng)表明，在印象形成過(guò)程中，信息順序 對(duì)印象形成有重要影響。（二）光環(huán)效應(yīng)個(gè)體對(duì)認(rèn)知對(duì)象的某些品質(zhì)一旦形成傾向性印象，就會(huì)帶著這種傾向去評(píng)價(jià)認(rèn)知對(duì)象

9、的其他品質(zhì)，這是環(huán)效應(yīng) 。光環(huán)效應(yīng)是一種以偏概全 的現(xiàn)象，可能在人們沒(méi)有意識(shí)到的情況下發(fā)生。光（三）刻板印象人們通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)形成對(duì)某類人或某類事較為固定的看法叫刻板印象 ?？贪逵∠缶哂?社會(huì)適應(yīng) 的意義，使人的社會(huì)知覺(jué)過(guò)程簡(jiǎn)化。在有限經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成的刻板印象往往具有消極 的性質(zhì)，會(huì)使人對(duì)某些群體的成員產(chǎn)生：1) 偏見(jiàn)；2) 歧視。印象管理也稱 印象整飾 和印象控制 。 中國(guó)人重視的他人是重要他人。 可控性原因與不可控性原因可控性原因表明個(gè)體通過(guò)主觀努力可以改變行為及其后果。對(duì)可控性因素的歸因，使人們更可能對(duì)行為做出變化 的預(yù)測(cè)。對(duì)不可控因素的歸因，使人們較可能對(duì)未來(lái)的行為做出較準(zhǔn)確 的預(yù)測(cè)

10、。 影響歸因的因素影響歸因的因素包括：1)社會(huì)視角；2)自我價(jià)值保護(hù)；3)觀察位置；4)時(shí)間因素。學(xué)習(xí)好資料歡迎下載親和動(dòng)機(jī) （教材中全部錯(cuò)用為“親合 ”，是不規(guī)范用字） 個(gè)體害怕孤獨(dú)，希望和他人在一起建立協(xié)作友好聯(lián)系的心理傾向被稱為 親和是人際吸引的 較低 層次（不是最低層次）親和 。 親和的起源： 親和起源于 依戀 。影響親和的因素 影響親和的因素主要有：1)情境因素；2)情緒因素；3)出生順序 （與 “智力 ”無(wú)關(guān)）。1情境因素2情緒因素親和與人的情緒狀態(tài)有密切關(guān)系，因此：1) 恐懼越強(qiáng)烈，越會(huì)增強(qiáng)親和傾向；2) 焦慮越強(qiáng)烈，越會(huì)減少 （不是增強(qiáng)） 親和傾向。恐懼是現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)引起的情緒體驗(yàn)

11、，恐懼情緒越強(qiáng)烈，親和傾向焦慮是非現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)引起的情緒體驗(yàn)，高焦慮者親和傾向較低 。越高 。3出生順序出生順序是影響親和的一個(gè)重要因素。西方心理學(xué)家的研究表明，長(zhǎng)子、長(zhǎng)女恐懼時(shí)的合群傾向要比他們的弟妹們 高。 抱負(fù)水平個(gè)體從事某種實(shí)際工作前，對(duì)自己可能達(dá)到的成就目標(biāo)的主觀估計(jì)，稱為抱負(fù)水平 。關(guān)于一個(gè)人的抱負(fù)水平，正確的說(shuō)法是：1)個(gè)體的抱負(fù)水平取決于其成就動(dòng)機(jī)強(qiáng)弱；2)以往成敗經(jīng)驗(yàn)影響抱負(fù)水平；3)個(gè)體的抱負(fù)水平與實(shí)際成就是有差異的。 影響成就動(dòng)機(jī)的因素影響成就動(dòng)機(jī)的因素主要包括：1) 目標(biāo)的吸引力；2) 風(fēng)險(xiǎn)與成敗的主觀概率；3) 個(gè)體施展才干的機(jī)會(huì)。 侵犯的構(gòu)成侵犯動(dòng)機(jī)是個(gè)體有意傷害他人，

12、以使自己獲得平衡和滿足的一種心理傾向。侵犯的構(gòu)成包括如下因素：1) 傷害行為；2) 侵犯動(dòng)機(jī)；3) 社會(huì)評(píng)價(jià) （不包括 “敵意 ”，不包括 “侵犯體驗(yàn) ”）。 侵犯的影響因素侵犯的影響因素包括：1）情緒喚起水平；2）道德發(fā)展水平；學(xué)習(xí)好資料歡迎下載3）自我控制能力；4）社會(huì)角色與群體；5）大眾傳媒的影響。專欄 2-9去個(gè)性化和侵犯行為心理學(xué)家認(rèn)為，在一般情況下，去個(gè)性化狀態(tài)會(huì)使個(gè)體的侵犯性增加 。 利他行為的影響因素1外部因素利他行為中有一現(xiàn)象稱為“旁觀者效應(yīng) ”，其意思是 他人在場(chǎng)對(duì)利他行為有負(fù)面影響。有益于他人，需要或接受報(bào)酬的行為屬于助人行為 。他人在場(chǎng)，會(huì)影響助人行為。一般情況下，在場(chǎng)

13、人數(shù)越多，助人行為越少。2利他者的心理特征：1) 心境； 2) 內(nèi)疚； 3) 人格。3利他技能 嫉妒嫉妒 是指與他人比較，發(fā)現(xiàn)自己在才能、名譽(yù)、地位或境遇等方面不如別人而產(chǎn)生的一種由羞愧、憤怒、怨恨等組成的復(fù)雜情緒狀態(tài)。嫉妒情緒的特點(diǎn)包括：1) 針對(duì)性；2) 持續(xù)性；3) 對(duì)抗性；4) 普遍性。 羞恥與內(nèi)疚1羞恥羞恥 是指?jìng)€(gè)體因?yàn)樽约涸谌烁?、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想與行為方面與社會(huì)常態(tài)不一致，而產(chǎn)生的一種痛苦的情緒體驗(yàn)。正確的說(shuō)法是：1) 羞恥的個(gè)體往往會(huì)感到沮喪、自卑、自我貶損、自我懷疑等，認(rèn)為自己對(duì)事情無(wú)能為力；2) 健康的羞恥感是個(gè)體心理發(fā)展的自然結(jié)果，是人適應(yīng)社會(huì)生活、改善自

14、己的一種重要方式；3) 內(nèi)疚者往往有良心上和道德上的自我譴責(zé)，并試圖做出努力，來(lái)彌補(bǔ)自己的過(guò)失。2內(nèi)疚內(nèi)疚 是指?jìng)€(gè)體認(rèn)為自己對(duì)實(shí)際的或者想象的 罪行或過(guò)失 負(fù)有責(zé)任，而產(chǎn)生的強(qiáng)烈的不安、羞愧和負(fù)罪的情緒體驗(yàn)。態(tài)度的概念 態(tài)度 是指?jìng)€(gè)體對(duì)特定對(duì)象的總的評(píng)價(jià) 和穩(wěn)定性的 反應(yīng)傾向 。（一）態(tài)度的特點(diǎn)態(tài)度的特點(diǎn)包括：1) 內(nèi)在性；2) 穩(wěn)定性；3) 對(duì)象性（沒(méi)有 “系統(tǒng)性 ”）。（二）態(tài)度的成分學(xué)習(xí)好資料歡迎下載態(tài)度的成分包括：1) 認(rèn)知成分；2) 情感成分；3) 行為傾向成分。態(tài)度的三成分說(shuō)又稱態(tài)度的A (Affection) 情感； B (Behavior)A-B-C模型。在態(tài)度的行為； C(C

15、ognition) 認(rèn)知。A-B-C模型中， “C”是指 認(rèn)知 ， “B”是指行為傾向。一般地說(shuō)，態(tài)度的各個(gè)成分之間是協(xié)調(diào)一致的。在它們不協(xié)調(diào)時(shí)，的基本取向與行為傾向。情感成分 往往占有主導(dǎo)地位，決定態(tài)度（三）態(tài)度的行為（四）態(tài)度的價(jià)值觀正確的說(shuō)法是：1) 價(jià)值觀對(duì)態(tài)度有直接的影響，這種影響是通過(guò)個(gè)體對(duì)對(duì)象賦予價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)的；2) 價(jià)值觀不具有直接的、具體的對(duì)象，也沒(méi)有直接的行為動(dòng)力意義。 海德的平衡理論海德提出，人們?cè)趹B(tài)度轉(zhuǎn)變時(shí)，往往遵循費(fèi)力最小原則 。海德提出的有關(guān)態(tài)度改變的理論，可簡(jiǎn)稱為 - -模型。 -個(gè)體； -他人； -另一對(duì)象。在海德的態(tài)度轉(zhuǎn)變模型中，代表他人 。根據(jù)海德的平衡理論，

16、模型中：1) 如果三種關(guān)系從各方面看都是肯定的，或兩種是否定的，一種是肯定的，則存在平衡狀態(tài)；2)如果三種關(guān)系中兩種是否定的，一種是肯定的，則存在不平衡狀態(tài)。（注：在P-O-X 三角模型中，遵循正負(fù)數(shù)加減運(yùn)算的規(guī)律，即相鄰兩邊遵循“同號(hào)得正 ”（正正得正，負(fù)負(fù)得正），“異號(hào)得負(fù) ”（正負(fù)得負(fù)）的規(guī)則，再同第三邊用運(yùn)用同樣規(guī)則，最終結(jié)果得“ ”號(hào)的為平衡狀態(tài)；得“”號(hào)的為不平衡狀態(tài)。 ）為肯定時(shí)：強(qiáng)平衡，強(qiáng)不平衡為否定時(shí)：弱平衡，弱不平衡態(tài)度測(cè)量 常用的態(tài)度測(cè)量方法有量表法、投射法、行為反應(yīng)測(cè)量法。行為反應(yīng)測(cè)量是測(cè)謊儀的工作原理 溝通的功能溝通的功能有：1)獲取信息；2)情感分享；3)維持心理平

17、衡；4)減少?zèng)_突，改善人際關(guān)系；5)協(xié)調(diào)群體行動(dòng)，促進(jìn)效率提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人際溝通的分類人際溝通的分類包括：1) 正式溝通與非正式溝通；2) 上行溝通、下行溝通與平行溝通；3) 單向溝通與雙向溝通；學(xué)習(xí)好資料歡迎下載4) 口頭溝通與書面溝通；5) 現(xiàn)實(shí)溝通與虛擬溝通。按信息流動(dòng)方向，溝通可分為：1) 平行溝通；2) 上行溝通；3) 下行溝通。虛擬溝通的進(jìn)程主要由溝通者自己的主觀感受和想象來(lái)引導(dǎo)。目光與面部表情一般來(lái)說(shuō)，最能準(zhǔn)確反映人的內(nèi)心狀況的體語(yǔ)形式是目光 。（目光難以做到隨意控制）目光接觸 是最重要的體語(yǔ)溝通方式。除了目光接觸外，面部表情 也是一種可完成精細(xì)信息溝通的體語(yǔ)形式。身體運(yùn)

18、動(dòng)和觸摸人在 觸摸 和身體接觸時(shí)情感體驗(yàn)最為深刻。人際距離霍爾對(duì)美國(guó)白人中產(chǎn)階級(jí)的研究表明，公眾距離為12 英尺 25 英尺 。朋友之間交往的距離屬于個(gè)人 距離。 美國(guó)學(xué)者 霍爾 提出 四種人際距離 。1）公眾距離2）社交距離3）個(gè)人距離4）親密距離記憶口訣：四種人際距離“公交人親 ”社交距離 （ 4 12 英尺或 1.22 3.66 米）。人際關(guān)系的概念人際關(guān)系是人與人在溝通與交往中建立起來(lái)的直接的心理上 的聯(lián)系。人際關(guān)系的特點(diǎn)有：1) 直接性；2) 情感性；3) 個(gè)體性 （沒(méi)有 “功利性 ”，也不包括 “角色性 ”）。人際關(guān)系特點(diǎn)：“體直情 ”系統(tǒng)性 不是人際關(guān)系的特點(diǎn)。 自我暴露與人際關(guān)

19、系的深度自我暴露程度是人際關(guān)系深度的一個(gè)敏感的“探測(cè)器 ”。自我暴露的程度（由淺到深）大致可以分為如下水平：1) 情趣愛(ài)好方面；2) 態(tài)度；3) 自我概念與個(gè)人的人際關(guān)系狀況；4) 隱私方面。學(xué)習(xí)好資料歡迎下載記憶口訣：自暴程度的四個(gè)水平：“情態(tài)自私 ”*良好人際關(guān)系的原則要建立良好的人際關(guān)系，應(yīng)該遵循如下原則：1）相互性原則；2）交換性原則2）自我價(jià)值保護(hù)原則；4）平等性原則等（不包括 “獨(dú)立性 ”原則）。強(qiáng)化原則 不屬于良好人際關(guān)系原則。記憶口訣：良好人際關(guān)系的原則：“相互交換自保平等”1相互性原則2交換性原則人際關(guān)系的交換性原則是指?jìng)€(gè)體期待人際交往對(duì)自已是有價(jià)值的，即在交往過(guò)程中的得大于

20、失，至少等于失。3自我價(jià)者保護(hù)原則對(duì)肯定自我價(jià)值的他人，個(gè)體對(duì)其認(rèn)同和接納，并反過(guò)來(lái)予以肯定與支持。這一現(xiàn)象說(shuō)明了人際關(guān)系的自我價(jià)值保護(hù)原則。4平等原則人際吸引的概念人際吸引 是個(gè)體與他人之間情感上的相互親密的狀態(tài)，是人際關(guān)系中的一種肯定形式。按吸引的程度，人際吸引可分為親和、喜歡和愛(ài)情。喜歡是 中等程度 的人際吸引。人際吸引的最強(qiáng)烈的形式是愛(ài)情 。 影響人際吸引的因素（一）熟悉與鄰近熟悉能增加吸引的程度，但交往頻率與喜歡程度的關(guān)系呈倒型曲線 。（二）相似性（三）互補(bǔ)（相似的特殊形式）在人際吸引的影響因素中，互補(bǔ) 可視為相似性的特殊形式?；パa(bǔ)對(duì)于人際吸引是重要的，互補(bǔ)的形式主要有：1) 需要的互補(bǔ)；2) 社會(huì)角色的互補(bǔ)；3) 人格特征的互補(bǔ) （沒(méi)有 “情感的互補(bǔ) ”）。（四）外貌（五）才能（六）人格品質(zhì)記憶口訣：影響人際吸引的因素：“近似互補(bǔ)才貌品”社會(huì)促進(jìn)與社會(huì)惰化個(gè)體完成某種活動(dòng)時(shí)，由于他