生活中的綠色營銷教學(xué)內(nèi)容

1、生活中的綠色營銷一、綠色營銷的興起一、綠色營銷的興起產(chǎn)品中心論1環(huán)境中心論2利益中心論3發(fā)展中心論4 綜合以上觀點，我認(rèn)為所謂綠色營銷：是指企業(yè)在營銷活動中，謀求消費者利益、企業(yè)利益和生態(tài)利益的統(tǒng)一，既要充分滿足消費者需求，實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo)，也要充分注意自然生態(tài)平衡。二、傳統(tǒng)營銷和綠色營銷的區(qū)別二、傳統(tǒng)營銷和綠色營銷的區(qū)別營銷目標(biāo)從最大限度地刺激消費轉(zhuǎn)為營銷目標(biāo)從最大限度地刺激消費轉(zhuǎn)為追求可持續(xù)消費追求可持續(xù)消費營銷對象從消費者擴(kuò)展到營銷對象從消費者擴(kuò)展到消費者和社會消費者和社會“顧客顧客”的性質(zhì)從消費者到的性質(zhì)從消費者到具有多樣化需求的具有多樣化需求的“社會人社會人”“需要需要”的含義從單一

2、的物質(zhì)欲望和需要到的含義從單一的物質(zhì)欲望和需要到多樣化的物質(zhì)需要、精神需要、生態(tài)需要多樣化的物質(zhì)需要、精神需要、生態(tài)需要“顧客需求顧客需求”的定義從使消費者得到作為的定義從使消費者得到作為經(jīng)濟(jì)人的產(chǎn)品需求到作為社會人的經(jīng)濟(jì)人的產(chǎn)品需求到作為社會人的“社會責(zé)任社會責(zé)任”的深層需求的深層需求企業(yè)文化從注重企業(yè)利益的競爭文化企業(yè)文化從注重企業(yè)利益的競爭文化到注重到注重“人人”的價值營造環(huán)抱時代競爭式的價值營造環(huán)抱時代競爭式的合作文化的合作文化傳統(tǒng)營銷綠色營銷三、綠色營銷的意義三、綠色營銷的意義 從戰(zhàn)略思維高度從戰(zhàn)略思維高度（1）促進(jìn)資源）促進(jìn)資源合理配置，提高合理配置，提高資源利用效率資源利用效率（

3、2）促進(jìn)社會）促進(jìn)社會可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施的實施（3）有利于企）有利于企業(yè)的國際化經(jīng)營業(yè)的國際化經(jīng)營 意意 義義從戰(zhàn)術(shù)層面角度從戰(zhàn)術(shù)層面角度（1）有利于企）有利于企業(yè)占領(lǐng)市場業(yè)占領(lǐng)市場（2）可塑造綠）可塑造綠色文明和企業(yè)綠色文明和企業(yè)綠色文化色文化（3）構(gòu)建綠色）構(gòu)建綠色企業(yè)形象，贏得企業(yè)形象，贏得獨特競爭優(yōu)勢獨特競爭優(yōu)勢（4）有利于提）有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益四、綠色營銷四、綠色營銷SWOT分析分析優(yōu)勢優(yōu)勢(Strength)（1）仍有許多企業(yè)推廣綠色營銷思想和觀念淡薄(2)企業(yè)綠色研發(fā)能力低、手段落后（3）綠色產(chǎn)品尚未成為消費者的首選（4）綠色認(rèn)證環(huán)節(jié)薄弱（5）綠

4、色成本使企綠色營銷缺乏自覺性、持久性機(jī)會機(jī)會(Opportunity) 威脅威脅(Threat)劣勢劣勢(Weaken)（1）有利于擴(kuò)大市場份額，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量（2）有利于企業(yè)品牌的建立，增強(qiáng)其競爭力（3）推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新（4）可獲取長期的經(jīng)濟(jì)利益，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展(1)消費市場的綠色需求不斷擴(kuò)大(2)綠色營銷空間廣闊（1）環(huán)境影響的不確定性（2）消費者和政府的反擊（3）政府行為的不確定性五、推動綠色營銷戰(zhàn)略的四大動五、推動綠色營銷戰(zhàn)略的四大動力系統(tǒng)構(gòu)建力系統(tǒng)構(gòu)建社會推力系統(tǒng)分析社會推力系統(tǒng)分析消費群體的吸引力消費群體的吸引力系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析企業(yè)的自動力企業(yè)的自動力系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析政府壓力系統(tǒng)分

5、析政府壓力系統(tǒng)分析推動綠色營銷戰(zhàn)略的四大動力系統(tǒng)構(gòu)推動綠色營銷戰(zhàn)略的四大動力系統(tǒng)構(gòu)建建政府推動政府推動社會推動社會推動消費群體推動消費群體推動企業(yè)自身推動企業(yè)自身推動(1)政府政策的綠色傾 斜和提高行業(yè)的國家 標(biāo)準(zhǔn)積極實ISO14000 和環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證 (2)強(qiáng)化法律監(jiān)管,以 法治企(1)科研單位的技術(shù)貢獻(xiàn),大力開發(fā)綠色技術(shù)(2)社會輿論的導(dǎo)向促進(jìn)綠色文化與生態(tài)科學(xué)的社會化(3)環(huán)保組織的監(jiān)控(1)消費者綠色消費 極大地驅(qū)動國際綠色營銷的發(fā)展 (2)消費者的價格認(rèn)同 感越來越強(qiáng) (3)消費者對綠色品 牌的信賴感、忠實度增強(qiáng)(1)企業(yè)實施綠色管理構(gòu)建綠色企業(yè)形象,推動綠色營銷贏得獨特的 競爭優(yōu)勢

6、 (2)企業(yè)實施綠色價格 樹立企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)高價形象(3)企業(yè)開發(fā)綠色消費廣闊的潛在市場空間Hot Tip推動綠色營銷的動力系統(tǒng)推動綠色營銷的動力系統(tǒng)企業(yè)的自動力企業(yè)的自動力政府的壓力政府的壓力社會的推力社會的推力消費群體消費群體的引力的引力四大動力系統(tǒng)關(guān)系圖四大動力系統(tǒng)關(guān)系圖六、綠色市場開發(fā)戰(zhàn)略六、綠色市場開發(fā)戰(zhàn)略老老產(chǎn)產(chǎn)品品新新產(chǎn)產(chǎn)品品老顧客老顧客策略一策略一:滲透策略滲透策略新顧客新顧客策略二策略二:市場拓展策略市場拓展策略策略三策略三:產(chǎn)品創(chuàng)新策略產(chǎn)品創(chuàng)新策略策略四策略四:多元創(chuàng)新策略多元創(chuàng)新策略產(chǎn)產(chǎn) 品品變變量量顧顧 客客 變變 量量基于產(chǎn)品和顧客變量的市場開發(fā)戰(zhàn)略圖基于產(chǎn)品和顧客變

7、量的市場開發(fā)戰(zhàn)略圖七、綠色營銷策略七、綠色營銷策略(一一)開發(fā)綠色開發(fā)綠色產(chǎn)品產(chǎn)品(二二)制定綠色制定綠色價格價格(四四)實行綠色實行綠色促銷促銷(三三)建設(shè)綠色建設(shè)綠色分銷渠道分銷渠道樹立綠色樹立綠色企業(yè)形象企業(yè)形象加強(qiáng)綠色加強(qiáng)綠色售后服務(wù)售后服務(wù)加快綠色加快綠色認(rèn)證工作認(rèn)證工作 (一一) 開發(fā)綠色產(chǎn)品開發(fā)綠色產(chǎn)品消減（Reduce）保護(hù)（Reserve）在開發(fā)（Rediscover）循環(huán)（Recycle）全面質(zhì)量管理全面質(zhì)量管理（5R原則）原則）2、推行清潔生產(chǎn)、推行清潔生產(chǎn)5R原則原則：1、在設(shè)計產(chǎn)品時，應(yīng)以節(jié)省材料、減少污染為目標(biāo)，、在設(shè)計產(chǎn)品時，應(yīng)以節(jié)省材料、減少污染為目標(biāo)， 最好選

8、用無毒、無害容最好選用無毒、無害容易分解處理的材料。易分解處理的材料。 研究（Research）（一）開發(fā)綠色產(chǎn)品（一）開發(fā)綠色產(chǎn)品安全安全承擔(dān)責(zé)任承擔(dān)責(zé)任綠色包裝綠色標(biāo)準(zhǔn)綠色材料綠色功能綠色標(biāo)志廢品回收廢品回收再循環(huán)再循環(huán)無害處理無害處理多次使用多次使用核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品 延伸產(chǎn)品延伸產(chǎn)品 形式產(chǎn)品形式產(chǎn)品綠色產(chǎn)品的整體概念圖綠色產(chǎn)品的整體概念圖（二）制定綠色價格（二）制定綠色價格綠色價格綠色價格是指附加了綠色價值而高于傳統(tǒng)產(chǎn)品價格的價格 產(chǎn)品定價過程中，必須考慮政策因素政策因素和市場因素市場因素按照國際上通常的做法，政府應(yīng)允許綠色產(chǎn)品的價格比同類產(chǎn)品價格上浮一定的比例。要注意綠色產(chǎn)品在消費者

9、心目中的形象，根據(jù)目標(biāo)市場購買者的消費心理、購買行為、購買能力、該產(chǎn)品的市場進(jìn)入難度及競爭強(qiáng)度等因素來決定產(chǎn)品的經(jīng)營利潤及其贏利方式，選擇產(chǎn)品的定價策略。常用的定價策略有：隨行就市定價策略；目標(biāo)定價策略； 認(rèn)知價值定價策略；滲透價格定價法略等。（三）建立綠色分銷渠道（三）建立綠色分銷渠道大中城市大中城市綠色產(chǎn)綠色產(chǎn)品連鎖品連鎖商店商店中間商中間商營銷渠道營銷渠道（四）實行綠色促銷（四）實行綠色促銷 綠色廣告是宣傳綠色消費的銳利武器這樣消費者就會選擇有利于個人健康和人類生態(tài)平衡的綠色產(chǎn)品。綠色公關(guān)是樹立企業(yè)及產(chǎn)品綠色形象的重要傳播途徑能更直接、更廣泛地將綠色信息傳遞到綠色廣告無法到達(dá)的細(xì)分市場，給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢 人員推銷是企業(yè)主要的促銷通道之一。推銷人員必須詳細(xì)了解本企業(yè)產(chǎn)品的綠色訴求所在, 同時要詳細(xì)回答消費者所關(guān)心的健康、環(huán)保等一系列問題 公公 共共關(guān)關(guān) 系系人員人員推銷推銷綠色營銷其他策略綠色營銷