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文檔簡介

1、特色功能培訓(xùn)拿的起,放不下的習(xí)慣目錄第一章 好易用第二章 問果智能搜索系統(tǒng)第三章 生活導(dǎo)航操作系統(tǒng)u 研發(fā)背景 金立手機(jī)團(tuán)隊(duì)經(jīng)6年經(jīng)驗(yàn)積累,長達(dá)1年的市場調(diào)研,總結(jié)出顧客最常用的手機(jī)功能,在這些功能上進(jìn)行創(chuàng)新與突破經(jīng)研發(fā)院半年研發(fā)測試,投入約1500萬研發(fā)經(jīng)費(fèi)?!昂靡子谩避浖喾N功能為金立首創(chuàng),已申請專利。好易用Very easy to use!u 概念 基于手機(jī)通話、信息、安全、便捷功能、電話簿及網(wǎng)絡(luò)六大層面的好用、易用、實(shí)用的功能集合。你能10秒鐘把它記住嗎?好易用Very easy to use!好易用Very easy to use!u 推廣用語好易用,真的很好用!好易用Very ea

2、sy to use!u 六大主推功能六大主推功能電話簿、短信T卡備份/恢復(fù)通話宮格電話簿快速搜索 短信應(yīng)答 健康撥號 自動對時(shí)好易用Very easy to use!u 電話簿、短信T卡備份/恢復(fù)概念將手機(jī)中的信息和電話簿以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)格式備份到存儲卡(如T-Flash卡、Micro-SD卡等)中,也可以把存儲卡中備份的內(nèi)容恢復(fù)到短信箱或電話簿中。優(yōu)點(diǎn):可以隨時(shí)備份短信息和手機(jī)中電話簿。利益:短信息存滿以后,只能刪除,無法留底存檔,更換手機(jī)后電話簿內(nèi)容也容易丟失。有了存儲卡備份功能,真正做到了信息無限存儲,再也不用擔(dān)心丟失電話簿或短信息。好易用Very easy to use!u 電話簿、短信T卡

3、備份/恢復(fù)-演示場景設(shè)置:“您平時(shí)有沒有這樣的經(jīng)歷,更換手機(jī)或者手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置之后,會丟失電話號碼和短信息,有時(shí)還需要手動記錄非常麻煩。”演示如何把電話簿備份到存儲卡中。更換手機(jī),教顧客使用“恢復(fù)”,并讓其親自操作。操作要求:事先準(zhǔn)備可以互相備份/恢復(fù)的兩部手機(jī),一張能夠正常使用的存儲卡。 將號碼或信息存儲到新手機(jī)中總是特別麻煩,有了存儲卡備份功能,就可以直接在原有的手機(jī)上把電話、信息備份,號碼再多也能一次全部換置。還不用擔(dān)心因誤操作而導(dǎo)致信息丟失。好易用Very easy to use!u 電話簿、短信T卡備份/恢復(fù)案例注:(1)備份文件以TXT格式保存 ;(2)恢復(fù)可以選擇“添加:添加新

4、電話”或“覆蓋:覆蓋原有電話好易用Very easy to use!u 六大主推功能六大主推功能電話簿、短信T卡備份/恢復(fù)通話宮格電話簿快速搜索 短信應(yīng)答 健康撥號 自動對時(shí)好易用Very easy to use!u 通話宮格概念在通話過程中,常用的各大功能以圖標(biāo)顯示在通話屏幕上,只需輕輕一點(diǎn),直接進(jìn)入想用的功能。目前金立支持觸屏的手機(jī)帶有“通話九宮格”功能,非觸屏的手機(jī)帶有“通話六宮格“功能“九宮格”分別實(shí)現(xiàn)進(jìn)入電話簿(列表)、信息中心、通話記錄、靜音、免提(手機(jī)如無免提則使用來電黑名單)、保持、日歷、錄音、鍵盤等功能;“六宮格”分別實(shí)現(xiàn)進(jìn)入電話簿、免提、信息中心、錄音、保持、通話記錄等功能

5、。好易用Very easy to use!u 通話宮格討論我們在通話過程中經(jīng)常會遇到哪些問題?好易用Very easy to use!u 通話宮格演示場景設(shè)置:“平時(shí)打電話時(shí)要查號碼/看短信特別不方便”撥打免費(fèi)電話,例如:10086。一邊操作手機(jī)(界面朝向顧客),一邊講解。讓顧客親自體驗(yàn)通話宮格的實(shí)用(演示時(shí)手機(jī)一定要放在顧客的手中,指導(dǎo)顧客進(jìn)行操作與體驗(yàn))好易用Very easy to use!u 六大主推功能六大主推功能電話簿、短信T卡備份/恢復(fù)通話宮格電話簿快速搜索 短信應(yīng)答 健康撥號 自動對時(shí)好易用Very easy to use!u 電話簿快速搜索概念 在手機(jī)正常待機(jī)界面,輸入所存聯(lián)

6、系人姓名的首字母、英文名或者電話號碼數(shù)字段(4位或4位以上的數(shù)字段),都可準(zhǔn)確快速的找到聯(lián)系人相關(guān)信息。(待機(jī)界面快速匹配部份機(jī)型可實(shí)現(xiàn);電話簿列表快速匹配所有好易用產(chǎn)品都可實(shí)現(xiàn)) 操作:輸入相對應(yīng)的電話號碼數(shù)字段,即可快速調(diào)出電話簿中已存聯(lián)系人的電話號碼,或通話記錄中未保存的電話號碼。 優(yōu)點(diǎn):不需進(jìn)入菜單,只按兩三鍵就可以調(diào)出所需信息。 利益:電話號碼快速匹配功能讓查找更快捷、更簡單。簡化了操作,節(jié)省了時(shí)間。好易用Very easy to use!u 電話簿快速搜索演示 姓名匹配:在待機(jī)界面查找“張三”信息,按“Z”“S”所在鍵,那么“張三”的電話和相對應(yīng)的信息,就可以被輕松調(diào)出。 數(shù)字匹配

7、:輸入“8999”,可以調(diào)出相應(yīng)的電話號碼,如:張三:先在演示機(jī)中存儲完整的電話簿信息,如中/英文姓名、電話號碼;提前測試,確保演示的電話號碼和信息已經(jīng)存在于電話簿或者通話記錄中,盡量選擇容易調(diào)出的信息。好易用Very easy to use!u 電話簿快速搜索案例 手機(jī)里的聯(lián)系人越來越多,每次打電話都要翻找好長時(shí)間,遇到緊急事情查找的時(shí)候更是心急如焚,現(xiàn)在有了電話號碼快速匹配功能,再也不用為查找電話浪費(fèi)時(shí)間了。 好易用Very easy to use!u 六大主推功能六大主推功能電話簿、短信T卡備份/恢復(fù)通話宮格電話簿快速搜索 短信應(yīng)答 健康撥號 自動對時(shí)好易用Ve

8、ry easy to use!u 短信應(yīng)答概念當(dāng)您在開會或其他無法接電話的時(shí)候,手動拒接來電后,即可一鍵發(fā)送短信給對方。(可預(yù)先自行設(shè)置短信回復(fù)內(nèi)容,根據(jù)不同情況自由回復(fù)對方)優(yōu)點(diǎn):不耽誤事,又能夠禮貌的拒接電話。利益:簡單、快速地回復(fù)不方便接聽的電話,讓您的生活游刃有余好易用Very easy to use!u 短信應(yīng)答演示 “您有遇到過不方便接聽電話的時(shí)候,但又不好直接掛機(jī)的時(shí)候嗎” 拿兩臺手機(jī)撥打電話,直接向顧客直接演示短信應(yīng)答的便捷性。真理源于實(shí)踐!好易用Very easy to use!u 短信應(yīng)答案例 經(jīng)常開會的時(shí)候會有重要的電話進(jìn)來,此時(shí)既不方便接電話,又不好意思直接掛斷電話,此

9、時(shí)只用點(diǎn)擊短信應(yīng)答,即可輕松禮貌的拒接來電。好易用Very easy to use!u 六大主推功能六大主推功能電話簿、短信T卡備份/恢復(fù)通話宮格電話簿快速搜索 短信應(yīng)答 健康撥號 自動對時(shí)好易用Very easy to use!u 健康撥號概念撥出號碼后,將手機(jī)拿在手上,而不必貼近耳朵,等到接通時(shí)手機(jī)振動一次提醒電話已接通。優(yōu)點(diǎn):避免手機(jī)輻射;也可減少耳朵貼近手機(jī)的時(shí)間,從而保護(hù)耳膜。利益:未接通電話時(shí)手機(jī)的輻射是接通時(shí)的 10 倍以上。這樣讓您的健康進(jìn)一步得到保障。好易用Very easy to use!u 健康撥號演練用開啟了健康撥號的手機(jī)撥打電話,將手機(jī)放在顧客手機(jī)感受手機(jī)接通時(shí)的振動

10、感覺。好易用Very easy to use!u 六大主推功能六大主推功能電話簿、短信T卡備份/恢復(fù)通話宮格電話簿快速搜索 短信應(yīng)答 健康撥號 自動對時(shí)好易用Very easy to use!u 自動對時(shí)概念 在手機(jī)正常使用的情況下,已選擇或確定時(shí)區(qū)后,選擇“自動對時(shí)”功能,能自動校對該時(shí)區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。(如:選擇時(shí)區(qū)為中國,則為北京時(shí)間;選擇時(shí)區(qū)為法國,則自動校對為巴黎時(shí)間) 優(yōu)點(diǎn):能準(zhǔn)確、隨時(shí)隨地與所選時(shí)區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間同步。 利益:迅速準(zhǔn)確的掌握時(shí)間,避免因時(shí)間錯(cuò)誤而帶來不必要的麻煩和損失。好易用Very easy to use!u 自動對時(shí)演練 “如果您手機(jī)的時(shí)間不準(zhǔn)確該怎么處理?”“如果一

11、時(shí)找不到參照時(shí)間怎么辦?” 向顧客說明“自動對時(shí)”的作用及如何操作。 接著讓顧客自己體驗(yàn),感受輕松獲得準(zhǔn)確時(shí)間的愉悅。 準(zhǔn)備工作:銷售人員應(yīng)在顧客到來之前把手機(jī)設(shè)置到零點(diǎn)或一個(gè)錯(cuò)誤時(shí)間。好易用Very easy to use!u 自動對時(shí)案例不管是恢復(fù)出廠設(shè)置,還是長時(shí)間取下電池,還是手機(jī)軟件更新,都會丟失時(shí)間。到處找準(zhǔn)確時(shí)間對時(shí)不僅麻煩而且尷尬。自動對時(shí)的功能就是為了解決這種困惑,從最細(xì)微的地方關(guān)照消費(fèi)者的感受。在日常生活中,就算周圍有準(zhǔn)確時(shí)間參照,設(shè)置時(shí)間也是一個(gè)極其痛苦的過程,自動對時(shí)簡單的操作解決了小事情帶來的大煩惱。 資費(fèi):收取GPRS流量費(fèi),流量大約為3KB/次,具體流量費(fèi)用以當(dāng)?shù)?/p>

12、運(yùn)營商收費(fèi)為準(zhǔn)。目錄第一章 好易用第二章 問果智能搜索系統(tǒng)第三章 生活導(dǎo)航操作系統(tǒng)問果u 背景 以滿足用戶隨心所欲的體驗(yàn)為目的,將輸入法作為移動互聯(lián)網(wǎng)的入口,把輸入文本語義作為功能導(dǎo)向指令,創(chuàng)造性引導(dǎo)用戶使用互聯(lián)網(wǎng)功能和服務(wù)的智能服務(wù)系統(tǒng)。金立是國內(nèi)首家引進(jìn)問果智能搜索系統(tǒng)的手機(jī)廠家。問果智能搜索系統(tǒng),是國筆科技推出的仿機(jī)器人服務(wù)平臺。問果u 四大功能問果四大功能待機(jī)界面搜索電話本待機(jī)界面進(jìn)入文本編輯界面待機(jī)界面導(dǎo)入本機(jī)內(nèi)置功能 短信界面導(dǎo)入手機(jī)增值業(yè)務(wù)問果u待機(jī)界面搜索電話簿待機(jī)界面直接輸入手機(jī)號碼和手機(jī)功能隨即展現(xiàn)問果u 四大功能問果四大功能待機(jī)界面搜索電話本待機(jī)界面進(jìn)入文本編輯界面待機(jī)界

13、面導(dǎo)入本機(jī)內(nèi)置功能 短信界面導(dǎo)入手機(jī)增值業(yè)務(wù)問果u 參照真機(jī)待機(jī)界面搜索電話簿待機(jī)界面進(jìn)入文本編輯待機(jī)界面導(dǎo)入手機(jī)內(nèi)置功能短信界面進(jìn)入手機(jī)增值業(yè)務(wù)目錄第一章 好易用第二章 問果智能搜索系統(tǒng)第三章 生活導(dǎo)航操作系統(tǒng) 擁有國內(nèi)領(lǐng)先的導(dǎo)航引擎技術(shù) 具有高效且人性化的路徑計(jì)算能力 支持自駕車,步行,公交換乘等多種方案路線規(guī)劃方式 提供智能語音引導(dǎo)提示,播報(bào)路名 提供關(guān)鍵字,首字母,交叉路口,門牌號碼,周邊查詢,歷史目的地,地圖查詢,周邊瀏覽等多種目的地查詢方法 推薦各類城市熱點(diǎn)信息 提供跑步健身指導(dǎo) 提供二維三維,白天夜晚模式自由切換u金立圖吧導(dǎo)航優(yōu)勢 隨意編輯和收藏個(gè)性化興趣點(diǎn) 支持位置短信收發(fā) 支

14、持導(dǎo)航軌跡隨時(shí)記錄,顯示與收藏瀏覽 支持?jǐn)z像頭,電子眼報(bào)警 支持圖吧家園在線更新,趣點(diǎn),軌跡上傳下載與分享 包括全國31個(gè)省和直轄市,333個(gè)地級市,856個(gè)轄區(qū),2003個(gè)縣市 提供全國最新的,高精度的的路網(wǎng)信息 提供準(zhǔn)確的背景信息(行政區(qū)域,綠地,水系,鐵路等) 提供海量興趣點(diǎn)信息u金立圖吧導(dǎo)航優(yōu)勢u章節(jié)展示金立只能語音導(dǎo)航金立導(dǎo)航界面功能標(biāo)作用金立導(dǎo)航界面開始導(dǎo)航金立導(dǎo)航界面周邊查詢生活搜索與導(dǎo)航的結(jié)合百寶箱常見問題分析目錄u金立智能語音導(dǎo)航進(jìn)入導(dǎo)航溫馨提示,并且全程語音導(dǎo)航。u章節(jié)展示目錄金立只能語音導(dǎo)航金立導(dǎo)航界面功能標(biāo)作用金立導(dǎo)航界面開始導(dǎo)航金立導(dǎo)航界面周邊查詢生活搜索與導(dǎo)航的結(jié)合

15、百寶箱常見問題分析u金立導(dǎo)航界面功能標(biāo)作用就是當(dāng)前位置為地圖焦點(diǎn)的狀態(tài),既自車或者自身位置被鎖定時(shí)的顯示狀態(tài)。就是當(dāng)前地圖聚焦位置與自車或者自我位置產(chǎn)生移動后游標(biāo)在地圖上的顯示。u金立導(dǎo)航界面功能標(biāo)作用可進(jìn)行地圖的放大與縮小地圖縮放是以當(dāng)前游標(biāo)為中心逐級縮放,圖吧導(dǎo)航提供的視距級別包括:500KM,200KM,60KM,10KM,4KM,2KM,1KM,500M,250M,100M,50M,25M共12個(gè)級別u金立導(dǎo)航界面功能標(biāo)作用提供兩種地圖方向顯示:正北朝上和車頭朝上,可以通過觸屏點(diǎn)擊 或者 來進(jìn)行切換兩種顯示模式u金立導(dǎo)航界面功能標(biāo)作用在地圖界面,點(diǎn)擊屏幕上方的狀態(tài)欄 將激活“提示及狀態(tài)

16、切換”操作菜單,可以查看GPS信號狀態(tài),收件箱,天氣預(yù)報(bào)。還可以進(jìn)行導(dǎo)航模式,白天夜晚,地圖顯示,攝像頭,語音提示等狀態(tài)切換。詳見下圖。狀態(tài)欄u金立導(dǎo)航界面功能標(biāo)作用可查看提示應(yīng)用菜單可查看衛(wèi)星連接狀態(tài)等其他信息。u金立導(dǎo)航界面功能標(biāo)作用一鍵通話一鍵拍照拍攝的位置照片將自動保存到“我的照片”里面,由于存儲空間限制,一旦拍攝的照片超過剩余存儲空間,將自動替換之前拍攝的位置照片u章節(jié)展示目錄金立只能語音導(dǎo)航金立導(dǎo)航界面功能標(biāo)作用金立導(dǎo)航界面開始導(dǎo)航金立導(dǎo)航界面周邊查詢生活搜索與導(dǎo)航的結(jié)合百寶箱常見問題分析u金立導(dǎo)航界面開始導(dǎo)航點(diǎn)擊生活搜索設(shè)置當(dāng)前城市和要去的地方u金立導(dǎo)航界面開始導(dǎo)航設(shè)為終點(diǎn),當(dāng)你

17、行走時(shí),手機(jī)會自動定位并計(jì)算路程。點(diǎn)擊出發(fā)按鈕后,系統(tǒng)會以自身位置為起點(diǎn),以游標(biāo)中心為目的地,計(jì)算出一條路線,游標(biāo)中心被設(shè)為目的地后會顯示點(diǎn)擊查看公交,就如下圖所示u金立導(dǎo)航界面開始導(dǎo)航自動給出方案,并告知詳細(xì)的乘車方案。u金立導(dǎo)航界面開始導(dǎo)航 出行助手溫馨提示:如在賣場中無法定位,設(shè)置好起點(diǎn)和終點(diǎn)后,點(diǎn)擊出行助手進(jìn)行模擬導(dǎo)航,查看公交。u章節(jié)展示目錄金立只能語音導(dǎo)航金立導(dǎo)航界面功能標(biāo)作用金立導(dǎo)航界面開始導(dǎo)航金立導(dǎo)航界面周邊查詢生活搜索與導(dǎo)航的結(jié)合百寶箱常見問題分析u金立導(dǎo)航界面周邊查詢點(diǎn)擊周邊查詢點(diǎn)擊汽車服務(wù),如下圖。u金立導(dǎo)航界面周邊查詢給出離當(dāng)前位置最近的汽車服務(wù)中心,并告知具體距離。u

18、章節(jié)展示目錄金立只能語音導(dǎo)航金立導(dǎo)航界面功能標(biāo)作用金立導(dǎo)航界面開始導(dǎo)航金立導(dǎo)航界面周邊查詢生活搜索與導(dǎo)航的結(jié)合百寶箱常見問題分析u生活搜索與導(dǎo)航的結(jié)合強(qiáng)大的生活搜索功能眾多特色搜索方式(興趣點(diǎn),交叉路口,門牌號碼)可通過短信,彩信方式與好友共享搜索成果直接輸入“全聚德”u生活搜索與導(dǎo)航的結(jié)合酒店預(yù)訂,方便快捷u章節(jié)展示目錄金立只能語音導(dǎo)航金立導(dǎo)航界面功能標(biāo)作用金立導(dǎo)航界面開始導(dǎo)航金立導(dǎo)航界面周邊查詢生活搜索與導(dǎo)航的結(jié)合百寶箱常見問題分析u金立百寶箱點(diǎn)擊我的收藏u金立百寶箱點(diǎn)擊我的信息收件箱和發(fā)件箱都可以存256條,可以發(fā)文字信息,也可以發(fā)彩信u金立百寶箱u章節(jié)展示目錄金立只能語音導(dǎo)航金立導(dǎo)航界

19、面功能標(biāo)作用金立導(dǎo)航界面開始導(dǎo)航金立導(dǎo)航界面周邊查詢生活搜索與導(dǎo)航的結(jié)合百寶箱常見問題分析u常見問題分析一、在使用過程中,如出現(xiàn)下圖中的黑屏現(xiàn)象,請參考以下幾點(diǎn)無數(shù)據(jù)文件或數(shù)據(jù)文件已損壞存儲卡上啟動圖吧導(dǎo)航軟件的文件夾路徑錯(cuò)誤裝有圖吧導(dǎo)航軟件的存儲卡處于鎖定(寫保護(hù))狀態(tài)使用圖吧導(dǎo)航軟件過程中儲存卡被拔出u常見問題分析二、手機(jī)提示“無數(shù)據(jù)文件或卡已鎖定“怎么辦?請聯(lián)系手機(jī)經(jīng)銷商或者售后維修點(diǎn),重新安裝完整的圖吧手機(jī)導(dǎo)航文件。三、不小心把導(dǎo)航文件刪除了,怎么恢復(fù)?請聯(lián)系手機(jī)經(jīng)銷商或者售后維修點(diǎn),重新安裝完整的圖吧手機(jī)導(dǎo)航文件。四、手機(jī)導(dǎo)航過程中無語音播報(bào)?(1) 請確認(rèn)圖吧導(dǎo)航軟件系統(tǒng)設(shè)置中的歡

20、迎語音、路名播報(bào)、攝像頭提醒這三個(gè)播報(bào)項(xiàng)目都處于“打開”狀態(tài);(2) 請確認(rèn)手機(jī)導(dǎo)航地圖界面屏幕上的小喇叭為開啟狀態(tài);(3) 請確認(rèn)手機(jī)是否處于非靜音狀態(tài);(4) 請確認(rèn)手機(jī)的聲音設(shè)備是否完好;(5) 如果以上四點(diǎn)確認(rèn)無誤,請聯(lián)系手機(jī)經(jīng)銷商或者售后維修點(diǎn),重裝完整導(dǎo)航文件。u常見問題分析五、導(dǎo)航軟件啟動后長時(shí)間無法定位?(1) 請確保您的設(shè)備處于能接收GPS信號的位置,盡量在室外可以直接看見天空的區(qū)域。(2) 長時(shí)間無法定位,請重新啟動您的手機(jī)并再次進(jìn)入導(dǎo)航軟件,如果還是連接不到衛(wèi)星信號,請聯(lián)絡(luò)手機(jī)經(jīng)銷商或者售后維修點(diǎn),檢修您的手機(jī)衛(wèi)星接收器。六、為什么在運(yùn)行導(dǎo)航軟件后沒有聲音?(1) 導(dǎo)航軟

21、件音量設(shè)置很小或聲音被設(shè)置為關(guān)閉。(2) 手機(jī)本身的聲音設(shè)置有誤或存在故障。(3) 如果以上兩點(diǎn)確認(rèn)無誤,請聯(lián)系手機(jī)經(jīng)銷商或者售后,重裝完整導(dǎo)航文件。u常見問題分析七、為何系統(tǒng)默認(rèn)不是我所在的城市?如何將地圖切換到我的所在城市?(1) 首次進(jìn)入軟件,系統(tǒng)默認(rèn)城市是北京,定位成功后,會自動切換到您當(dāng)前定位的城市。第二次進(jìn)入軟件則依照上次退出時(shí)所在的城市顯示地圖。(2) 當(dāng)導(dǎo)航軟件和GPS連接找到4顆衛(wèi)星以上才可以自動定位到當(dāng)前位置。(3) 未定位狀態(tài)下請?jiān)凇俺鞘性O(shè)置”中選擇你所在的城市,然后點(diǎn)擊地圖選項(xiàng)菜單的“設(shè)置起點(diǎn)”操作。定位情況下,使用“原地”操作就可以回到您所在的城市。八、無法連接到圖吧

22、熱點(diǎn)(或聯(lián)網(wǎng)搜索)?(1) 請確保您的SIM卡有費(fèi)用沒有被停機(jī),同時(shí)您已經(jīng)開通了手機(jī)聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。(2) 請確保您手機(jī)的聯(lián)網(wǎng)相關(guān)設(shè)置沒有問題,且請確保您當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)良好,如不在隧道、電梯、地下室等網(wǎng)絡(luò)信號不好的地方使用。(3) 由于聯(lián)網(wǎng)功能依賴于當(dāng)?shù)匾苿舆\(yùn)營商網(wǎng)絡(luò),所以請多嘗試幾次。(4) 重新啟動您的手機(jī)并再次進(jìn)入導(dǎo)航軟件,如果仍不能連接,請聯(lián)系移動、聯(lián)通運(yùn)營商客服尋求幫助。u常見問題分析u常見問題分析九、為什么部分興趣點(diǎn)搜索不到?(1) 請您盡力輸入完整的關(guān)鍵字,以便快速搜索出結(jié)果。提醒:盡力不要輸入簡稱俗稱等內(nèi)容,可能和數(shù)據(jù)不匹配。(2) 如果您輸入的關(guān)鍵字沒有問題,而且在本地?cái)?shù)據(jù)中沒有查

23、詢結(jié)果,請嘗試通過網(wǎng)絡(luò)搜索獲得更多的內(nèi)容,如在“在線搜索”,“在線周邊”進(jìn)行搜索。本地?cái)?shù)據(jù)受到存儲卡容量限制,興趣點(diǎn)數(shù)據(jù)是有限的。十、為什么導(dǎo)航時(shí)攝像頭不提醒?(1) 首先請確保您已經(jīng)在系統(tǒng)設(shè)置中開啟了攝像頭提醒功能。(2) 請確保您使用的數(shù)據(jù)是最新版本,由于部分地區(qū)攝像頭更新頻繁等原因,所以圖吧不能保證所有的攝像頭數(shù)據(jù)都會被采集到,而且數(shù)據(jù)更新比較頻繁,請及時(shí)檢查并更新相關(guān)數(shù)據(jù)。(3) 請確認(rèn)您的行進(jìn)方向和攝像頭的監(jiān)控方向一致。(4) 由于導(dǎo)航地圖數(shù)據(jù)需要采集、加工,然后預(yù)裝在地圖數(shù)據(jù)里面,因此不完全與現(xiàn)實(shí)中的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況保持一致,因此,如果有攝像頭數(shù)據(jù)沒有播報(bào),請您耐心等待新數(shù)據(jù)的發(fā)布

24、。u常見問題分析u常見問題分析十一、為何在導(dǎo)航過程中車標(biāo)有時(shí)原地不動?運(yùn)動過程中車標(biāo)原地不動主要是由GPS信號丟失所致,如經(jīng)過隧道、高架橋下、高樓密集區(qū)等類似環(huán)境,使得GPS無法正常接收信號,駛離這種環(huán)境即可恢復(fù)正常。十二、啟動后或運(yùn)行導(dǎo)航軟件時(shí)黑屏提示“無數(shù)據(jù)文件”?(1) 請確保您的存儲卡未滿或未被寫保護(hù),更沒有對存儲卡上的數(shù)據(jù)進(jìn)行任何修改和刪除操作。(2) 為了確保數(shù)據(jù)的完整性,軟件設(shè)置了保護(hù)機(jī)制,可能是軟件在運(yùn)行過程中由于有非正常的讀寫數(shù)據(jù)操作或存儲卡與手機(jī)突然接觸不良。請您把存儲卡重新檢查后重試。(3) 請重新啟動您的手機(jī)并再次進(jìn)入圖吧導(dǎo)航軟件,如果仍不能正常啟動圖吧導(dǎo)航軟件請聯(lián)系手機(jī)經(jīng)銷商或者售后維修點(diǎn),重新安裝完整的圖吧導(dǎo)航軟件文件。u常見問題分析十三、如果行駛過程中不按設(shè)置的路徑行駛,會出現(xiàn)什么情況?行駛過程中,如果偏離了屏幕上顯示的路徑,導(dǎo)航軟件會判斷實(shí)際定位位置偏離導(dǎo)航路徑是否

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