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1、博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的 SWOTSWOT 分析文創(chuàng)產(chǎn)品作為博物館文化的延伸,是文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,也是當(dāng)前博物館發(fā)展的新方向和趨勢(shì)。自 20152015 年新的博物館條例頒布之后,國(guó)務(wù)院、文化部和國(guó)家文物局也接連推出鼓勵(lì)和幫助博物館開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品的政策和措施,掀起了各地博物館開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品的熱潮,促進(jìn)文創(chuàng)發(fā)展理念發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變。但是,文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成功不可能按照固定的樣本完全復(fù)制和照搬照抄。各個(gè)博物館都有其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),都應(yīng)該依據(jù)自身的條件走特色和差異化的發(fā)展之路。SWOTSWOT分析模型,又稱為態(tài)勢(shì)分析法,SWOTSWOT 分別代表企業(yè)優(yōu)勢(shì)(strengthsstrengths)、劣勢(shì)(weakn
2、essesweaknesses)、機(jī)會(huì)(opportunitiesopportunities)和威脅(threatsthreats)。因此,SWOTSWOT 分析實(shí)際上是對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種戰(zhàn)略方法。文章在用 SWOTSWOT 分析法具體分析中國(guó)(海南)南海博物館(以下簡(jiǎn)稱南海博物館)文創(chuàng)產(chǎn)品特征的基礎(chǔ)上,研究思考如何利用好當(dāng)前環(huán)境、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),以更加市場(chǎng)化的角度去尋找大眾需求文創(chuàng)產(chǎn)品輸出的契合點(diǎn)。1 1 南海博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的 SWOTSWOT 分析中國(guó)(海南)南海博物館于 20182018 年 4 4 月 2626 日開館,位于瓊
3、海潭門中心漁港,距離博鰲亞洲論壇會(huì)址 9 9 千米,占地面積 1010 萬平方米,總建筑面積 7059370593 平方米,其中展陳面積 2700027000 平方米,文物庫(kù)房面積 79007900 平方米?,F(xiàn)有各類藏品 7 7 萬多件,包括歷代外銷文物、南海生物標(biāo)本、海南歷史文物、歷代船模等。20162016 年南海博物館正式動(dòng)工,為了完善配套服務(wù)功能,籌建初期同時(shí)啟動(dòng)文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)工作,設(shè)立了專門的文創(chuàng)信息部,負(fù)責(zé)文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理工作。文創(chuàng)信息部根據(jù)館藏文物資源的特點(diǎn),結(jié)合南海地域文化特色,現(xiàn)已設(shè)計(jì)開發(fā)原創(chuàng)性文創(chuàng)產(chǎn)品 300300 余種,主要分為華光礁 I I 號(hào)、南海禮物、海洋風(fēng)情以
4、及漁家文化四大系列。1.11.1 南海博物館館的 strengthsstrengths(優(yōu)勢(shì))首先,南海博物館館藏資源特色鮮明,具有海洋文化特征。館內(nèi)基本陳列有“南海人文歷史”和“南海自然生態(tài)”,專題展覽“八百年守候一一西沙華光礁 I I 號(hào)沉船特展”“探海尋蹤一一中國(guó)水下考古與南海水下文化遺產(chǎn)保護(hù)”等,充分展示南海人文歷史、自然生態(tài)、文化遺產(chǎn)保護(hù)以及我國(guó)與南海周邊國(guó)家的經(jīng)貿(mào)交往和文化交流。其次,南海博物館以智慧化博物館建設(shè)為依托,將文化與科技深度跨界融合,更高效地實(shí)現(xiàn)文化服務(wù)功能。通過梳理我館館藏及南海周邊特色文化資源,編制文化創(chuàng)意資源目錄,建立文化資源數(shù)據(jù)庫(kù)?,F(xiàn)已基本完成電子數(shù)據(jù)庫(kù)的搭建以
5、及文化資源的分級(jí)整理,逐步打造文化資源信息共享平臺(tái)。后期將通過資源提取、靈活組合、設(shè)計(jì)、優(yōu)化碰撞開發(fā)出新的文創(chuàng)產(chǎn)品,逐步形成一條完善的南海博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)鏈。最后,南海博物館在設(shè)計(jì)研發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品時(shí)設(shè)計(jì)并注冊(cè)“南海禮物”“潭門故事”等商標(biāo),逐步推動(dòng)文化品牌的建立。積極打造新興文化旅游消費(fèi)產(chǎn)品及文化傳播品牌,逐步形成特色鮮明、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的文創(chuàng)產(chǎn)品體系。1.21.2 南海博物館的 weaknessesweaknesses(劣勢(shì))首先,文創(chuàng)開發(fā)人才的短缺是阻礙文創(chuàng)工作發(fā)展的重要原因之一。文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)是新興產(chǎn)業(yè),全國(guó)絕大多數(shù)博物館目前還處于探索階段。博物館人員對(duì)新理念、新實(shí)踐認(rèn)識(shí)不足、缺乏興趣,導(dǎo)致博物館文創(chuàng)
6、產(chǎn)業(yè)新理念的推廣履步維艱,文創(chuàng)開發(fā)工作效率不高。其次,南海博物館文創(chuàng)產(chǎn)品銷售區(qū)域選址缺乏科學(xué)性和整體統(tǒng)籌規(guī)劃。館內(nèi)的文創(chuàng)商店均不在主流展線上(展線是展覽參觀線路的簡(jiǎn)稱),觀眾參觀博物館時(shí)不易經(jīng)過文創(chuàng)商店,嚴(yán)重影響了博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售情況。最后,博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)與反哺博物館是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。前期啟動(dòng)和運(yùn)營(yíng)需要大量資金支持,南海博物館是公益一類事業(yè)單位,資金周轉(zhuǎn)相對(duì)不靈活。另外,文化文物單位是否辦經(jīng)營(yíng)性企業(yè)、經(jīng)營(yíng)收入歸誰以及員工激勵(lì)機(jī)制等諸多問題都是限制文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要因素。1.31.3 南海博物館的 opportunitiesopportunities(機(jī)遇)首先,畿 20152015
7、 年新的博物館條例發(fā)布后,國(guó)務(wù)院、文化部和國(guó)家文物局先后推出了博物館開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品的鼓勵(lì)政策,引發(fā)了各地博物館開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品的熱潮,迎來了文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)工作新的機(jī)遇其次,國(guó)家南海文博產(chǎn)業(yè)園依托位于南海博物館建設(shè),打造文博產(chǎn)業(yè)園“一帶一路”國(guó)際文化遺產(chǎn)保護(hù)、文博社會(huì)服務(wù)平臺(tái),并舉辦博物館及相關(guān)產(chǎn)品與技術(shù)博覽會(huì)、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)孵化平臺(tái)等,促進(jìn)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。最后,海南旅游熱為南海博物館帶來良好機(jī)會(huì)。南海博物館位于瓊海潭門中心漁港,距離博鰲亞洲論壇會(huì)址 9 9 千米。博物館應(yīng)充分發(fā)揮海南國(guó)際旅游島的區(qū)位和資源優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展文化旅游。館內(nèi)設(shè)有文創(chuàng)銷售區(qū),滿足觀眾參觀、旅游和文化休閑等功能需求。目前南海博物館已被納入
8、海南省旅游電子行程服務(wù)平臺(tái),這會(huì)吸引更多的旅行社組團(tuán)參觀游玩。1.41.4 南海博物館的 threatsthreats(威脅)首先,博物館對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視不夠,如商標(biāo)注冊(cè)和外觀專利等,導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。一個(gè)有特色的商標(biāo)能起到很好的宣傳和推廣作用?,F(xiàn)在出現(xiàn)的很多博物館館名被搶先注冊(cè)情況,嚴(yán)重影響了博物館形象和聲譽(yù)。其次,海南旅游季節(jié)性問題導(dǎo)致博物館人流量出現(xiàn)淡季、旺季。海南夏季時(shí)間長(zhǎng)且氣候較為炎熱,選擇夏季來海南度假的游客較少。再加上海南基礎(chǔ)設(shè)施還未完善,南海博物館距離瓊海市和博鰲鎮(zhèn)交通較不便利。最后,其他娛樂方式對(duì)博物館的沖擊。當(dāng)前社會(huì)有各種各樣的娛樂和學(xué)習(xí)途徑,對(duì)博物館構(gòu)成了威脅。海南
9、作為國(guó)際旅游島,有眾多的娛樂設(shè)施和豐富的自然資源,如三亞各景區(qū)、各度假酒店和熱帶森林公園。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),南海博物館不得不轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷策略。2 2 南海博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的思路和對(duì)策前文應(yīng)用 SWOTSWOT 分析法簡(jiǎn)要分析了南海博物館文創(chuàng)工作。博物館的優(yōu)勢(shì)大于劣勢(shì),盡管存在威脅,但機(jī)會(huì)更加明顯。因此,南海博物館文創(chuàng)工作應(yīng)該重視以下方面:首先,找準(zhǔn)博物館自身的定位,突出特色;其次,大力發(fā)展文化旅游;最后,重視市場(chǎng)營(yíng)銷,堅(jiān)持以觀眾需求為導(dǎo)向,采取獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。2.12.1 找準(zhǔn)自身定位,突出特色研發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品不是簡(jiǎn)單的符號(hào)印刷復(fù)制,而是真正的文化提煉,在講述其背后的文物故
10、事過程中,使文化附加值更加凸顯。南海博物館作為海上絲綢之路沿線國(guó)家重要的文化交流平臺(tái),傳播南海文化是其重點(diǎn)工作之一。以館藏精品文物為元素設(shè)計(jì)開發(fā)的系列文創(chuàng)產(chǎn)品作為文化載體被觀眾喜愛并帶回家,既滿足了觀眾精神文化需求,又成為博物館宣傳文化的有效途徑。文創(chuàng)產(chǎn)品不僅給觀眾真切的實(shí)物,也要有沉浸式的切身體驗(yàn)。南海館與盛大游戲跨界合作,以“更路簿”文化 IPIP 為核心的手游正在研究開發(fā),推出一款復(fù)玩性高、人文歷史和自然科學(xué)內(nèi)容準(zhǔn)確、價(jià)值觀導(dǎo)向正確的手機(jī)游戲,寓教于樂,突出公眾的體驗(yàn)感、參與感,讓“更路簿”成為國(guó)內(nèi)海洋文明領(lǐng)域的知名 IPIP。 隨后計(jì)劃開發(fā)“更路簿”手游周邊衍生文化創(chuàng)意產(chǎn)品,積極傳播南
11、海文明,講好南海故事。南海博物館是海南省文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)首批試點(diǎn)先行單位,在保證公共服務(wù)的前提下,將館內(nèi)北區(qū)一層、南區(qū)一層及南區(qū)二層等區(qū)域用于文化創(chuàng)意產(chǎn)品展示銷售。其中,南區(qū)一層兒童互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)里設(shè)有海洋主題互動(dòng)觸摸屏、海洋主題兒童讀物區(qū)及海洋系列文創(chuàng)商店等。該區(qū)域定期舉辦各種社教文化活動(dòng),讓孩子們從他們的世界認(rèn)識(shí)南海,了解南海文明。為做好博物館的配套服務(wù),北區(qū)一層南海餐廳研發(fā)了海洋主題特色系列餐飲,如華光礁 I I 號(hào)船型餅干、貝殼蛋糕及海洋之心飲品等。2.22.2 加強(qiáng)發(fā)展文化旅游現(xiàn)代博物館是集歷史、文化、旅游、觀光、教育為一體的博物館,博物館免費(fèi)開放成為開發(fā)文化旅游的優(yōu)勢(shì)。隨著文化和旅游兩
12、個(gè)國(guó)家部門合并,博物館與旅游業(yè)之間的共生互動(dòng)越發(fā)頻繁。南海博物館是海南省文化旅游名片之一,如何將博物館與周邊旅游資源進(jìn)行整合,是發(fā)展文化旅游的關(guān)鍵。南海博物館位于千年漁港潭門,擁有得天獨(dú)厚的自然人文環(huán)境和豐富的旅游資源,周邊景點(diǎn)有博鰲亞洲論壇會(huì)址、潭門港老碼頭、全國(guó)文保單位蔡家宅等。這些景點(diǎn)形成了一個(gè)優(yōu)秀的旅游文化圈。許多博物館的營(yíng)銷策略都考慮了旅游方面的因素,以開拓和擴(kuò)大資源豐富的國(guó)內(nèi)和度假市場(chǎng)。南海博物館應(yīng)有效利用這些資源,加強(qiáng)與景區(qū)的合作,對(duì)這些資源進(jìn)行整合推廣, 使自身融入旅游圈, 以旅游的力量推動(dòng)博物館的全面發(fā)展。2.32.3 注重市場(chǎng),以觀眾需求為導(dǎo)向非營(yíng)利性博物館雖然不以利益為導(dǎo)
13、向,但營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的概念及其運(yùn)行模式可以用于博物館的傳播功能和公共服務(wù)。博物館在面對(duì)市場(chǎng)的各種競(jìng)爭(zhēng)或挑戰(zhàn)中,逐漸意識(shí)到博物館營(yíng)銷變得越來越重要。如果博物館能夠改變其營(yíng)銷策略,以觀眾需求為導(dǎo)向,采用創(chuàng)造性營(yíng)銷方法,一定會(huì)獲得更多的游客和發(fā)展。博物館開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品,根本目的是更好地傳承文明、傳播文化,次要目標(biāo)是促進(jìn)博物館的生存發(fā)展。要想達(dá)到目的,博物館文創(chuàng)產(chǎn)品必須重視消費(fèi)者。如果消費(fèi)者不買單,傳播文化就是一句空話。只有充分考慮到人們真正需求的文化創(chuàng)意,才能被大眾所銘記。而市場(chǎng)是檢驗(yàn)文創(chuàng)產(chǎn)品好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所有脫離市場(chǎng)基礎(chǔ)開發(fā)的文創(chuàng)產(chǎn)品都是紙上談兵。開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品要緊盯市場(chǎng),分析數(shù)據(jù),了解觀眾需求。目前,我館結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,采取合作、授權(quán)、獨(dú)立開發(fā)等多種方式與 4 40 0多家公司對(duì)接合作,把握市場(chǎng)走向,逐步打造獨(dú)具特色、覆蓋不同年齡和不同消費(fèi)群體的文創(chuàng)產(chǎn)品,逐步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)文化價(jià)值和實(shí)用價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一。3 3 結(jié)語(yǔ)文創(chuàng)產(chǎn)品和博物館發(fā)展關(guān)系密切,博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的持續(xù)健康彝展是“讓文物
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