第一期試題(競聘試題)-詳全

1、一.單選題（每題2分，共40題）1. 東方萬里行金卡會員旅客每次飛行能得到多少標準里程的額外積分獎勵（B）A20%B30%C40%D50%2. 請問東方萬里行積分的有效期為多長時間A1年B2年C3年D43我國民航規(guī)定的飛行小時是指運輸生產的（A全部飛行時間B空中飛行時間C輪檔時間是。4.華沙公約簽訂于1929年10月12日，其全稱（）。ABC均不A國際民用航空公約B統(tǒng)一國際航空運輸某些規(guī)則的公約C關于在航空器內犯罪和某些行為和公約D制止非法劫持航空器的公約飛機的操作重量是指（D飛機的起飛重量+起飛油量飛機的起飛重量+業(yè)載重量5.C6.在A）。飛機的起飛重量-起飛油量飛機的起飛重量-業(yè)載重量7.

2、(ABSP客票與國內各航空公司客票之間在格式上的區(qū)別主要表現(xiàn)（D）上。航程欄B票價欄C出票人欄D付款欄國際日期變更線是一條位于太平洋上南北方向的假想線，此線D）早一天。南部比北部B北部比南部C西部比東部D東部比西部GMT（A）之間的區(qū)域定為零時區(qū)。東徑7度30分及西徑7度30分B由各個國家自行劃定東徑1度及西徑1度D、東徑5度及西徑5度各航班之間所需的最短轉機時間MCT是公布于（C）。C9.APATBTIMCOAG10. 通常我們在班期時刻表或電腦屏幕顯示得到的某一航班的離站時間指的是（B）。A飛機撤輪擋的時間C飛機起飛離地時間B飛機關艙門的時間D飛機開始滑行時間11. 國際民用航空運輸中，民

3、航運輸權有（D）種?A3B5C712. 危險物品共分為（CA六B八C九D十13. 酒精含量大于（CD8）大類。）的飲品，不得作為行李托運。A50%B60%C70%D80%14. 患病旅客乘坐東航航班，如提出將自備的氧氣瓶帶入客艙，則（C）A允許，但要收費B允許，且不收費C不允許15. 旅客帶入客艙的用于包裝易腐品的干冰總重量不得超過（A）A2KGB2.5KGC4KGD沒有限制16. 請問占座行李最大接受重量是多少？（D）A60公斤B65公斤C70公斤D75公斤17 .請問外交信使攜帶的外交信袋及本人所攜帶自理物品的總重量超過多少公斤后應作為占用座位行李運輸？（A）A30公斤B40公斤C50公斤

4、D60公斤18 .請問經航空公司同意并經有關部門批準的運動用的小型武器彈藥在作為行李托運時一般不超過多少公斤？（A）A5公斤B10公斤C15公斤D20公斤19. 請問電子客票全部航段使用后超過多少天以后就不能打印報銷憑證。（C）A30天B14天C7天D3天20. 醉酒旅客被拒絕乘機后要求退票按何規(guī)定予以退票？（B）A自愿退票B非自愿退票C票款不退D收取原付票款50%勺退票費21. 逾重行李費率，按成人最高經濟艙直達票價的（A）計A1.5%B2%C0.5%D2.5%22. 旅客自上海去北京，托運2件普通行李25KG和1件高爾夫球具12KG其行李超重（D）公斤。A17B16C12D1123. 某旅

5、客于2006年9月21日購買一張南昌至廣州的MU5231航班的客票，起飛時間為9月28日0820。此客票有效期截止到2007年9月（D）日零時。A21B22C28D29旅客該旅客應付票款24. 旅客李鴻購買了南昌至北京MU5173航班的Y艙客票,姓名欄內填寫“李鴻EXST2”丿元。運價資料：KHNPEKCNY13CNY19A2600、3250、1300、390025. 當為被押送的犯人辦理乘機手續(xù)時，應注意將犯人極其押解人員安排在（B）座位上。A靠近安全員的位置B機艙尾部C機艙中部D視情況而定26. 飛機的（A）是指除去業(yè)務載重和燃油外，已完全做好飛行準備的飛機重量。A飛機的最大無油重量B飛機

6、的最大著陸重量C飛機的基本重量D飛機的最大起飛重量27. 旅客購得5月12日MU312航班，武漢一北京的客票，起飛時間為0820分。但旅客于5月8日持表明該旅客身患疾病的醫(yī)生證明，要前往上海治療，故要求將原客票改為5月8日武漢一上海的MU5324航班，起飛時間為1640分，該種情況應按（B）處理。A自愿退票B非自愿退票C自愿變更D自愿簽轉28. 遲運行李是指：（C）A行李發(fā)生不正常運輸后，需要迅速運抵至目的地的行李。B航班行李交付工作已經完畢，仍無人認領的行李。C旅客托運后未能同機運出的行李D以上均不對29. 符合國內運輸條件交運行李最高賠償金額每公斤（B）元,符合國際運輸條件的交運行李，最高

7、賠償金額每公斤（）元。A50人民幣20美圓B100人民幣20美圓C100人民幣50美圓D50人民幣50美圓30. 對于盲人旅客，航空公司有如下規(guī)定。（A）A盲人旅客在整個旅行當中，如有成人陪伴，可按照一般旅客承運。B盲人旅客攜帶的導盲犬，必須具有必要的檢疫證明，并不得帶入客艙。C每個航班只能接受1名盲人旅客。D盲人旅客在其他成人的陪伴下，可以被安排在緊急出口座位上。31. 請問遠機位使用客梯車上客時，客梯車上的人數(shù)不宜超過多少？（B）A20人B30人C40人D50人32. 請問接機人員必須在飛機到達前多長時間到達停機位準備接機工作。（C）A5分鐘B10分鐘C15分鐘D20分鐘33. 請問英文代

8、碼WCH代表什么意思？（C）A旅客能夠自行上下飛機，在客艙能夠走到自己的座位上；B旅客不能自行上下飛機，在客艙能夠走到自己的座位上；C旅客完全不能行動，需要有人扶著或抬著才能進入到客艙的座位上。D旅客完全能夠行動，不需要有人扶著或抬著才能進入到客艙的座位上。34. 引導旅客時，服務員走在（A）,距離不超過（）A.前面2米B.前面1米C.后面2米D.后面1米35. 患病旅客乘坐東航班機時，必須出具由三級甲等醫(yī)院出具和蓋章的診斷證明書，此證明書必須在旅客旅行前（B）小時內出具。A24B48C72D9636. 素食的簡語為（A）AVGMLBMOMLCHNMLDKSML37. 逾重行李的簡語是（B）A

9、CBBGBXBAGCBBMLDBSCT38. 國際航班到達后，需（D）到場同意后，國際地面服務人員才能引導旅客下機。A衛(wèi)生檢疫人員B海關人員C安檢人員D邊防人員39. 國際航班商務運輸業(yè)務文件不包括(E)。A載重表和平衡圖B總申報單C出港旅客艙D貨郵艙單E機組人員名單40. 請問東方萬里行的里程補登有效期應該為航班起飛后的幾個月內？(C)A一個月B三個月C六個月D12個月二、英語單選題(每題2分，共10題)41. Pleasebe_order,onebyone.(B)A.atB.inC.ofD.to42. Pleasetakegoodcare_yourbelongings.(C)A.atB.i

10、nC.ofD.to43. -WhatcanIdoforyou?(B)-What'sthe_flighttoGuangzhou?I'minahurry.-Itisat9:00AM,flightnumberisAC210.A.busiestB.earliestC.fullestDatest44. -DoyouwantFirstClass,BusinessClassorEconomyClass?One-wayor_?(B)-EconomyClass,one-way.A.doubleB.returnC.twiceD.two-way45. Duetobad_,flightAC3020is

11、delayed.(B)A.dayB.weatherC.climateD.influence46. -CanyoupleasetellmewhattimeFlightAC120isduetoarrive?-It'sscheduledtoarriveat3:00PM,buthasbeendelayedfor40minutesduetotechnicalproblems.Pleasebe_.(B)A.quietB.patient.C.coolD.gentle47. -Couldyoutellmewheretheelevatoris?(A)-Sure.Theelevatoris_there.A.overB.aboutC.ofD.at48. -Doyouhaveanybaggageto_?(C)-No,justsomecarry-on.A.reportB.sendC.checkD.hand49. -Doyouhaveany_goodsint