學(xué)校衛(wèi)生保潔基本要求服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)-制度大全

1、學(xué)校衛(wèi)生保潔基本要求服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)-制度大全學(xué)校衛(wèi)生保潔基本要求服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之相關(guān)制度和職責(zé)，學(xué)校物業(yè)衛(wèi)生保潔基本要求與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一、基本要求1.要求愛崗敬業(yè)，年齡男不超過60周歲女不超過50周歲。2.上崗時(shí)必須經(jīng)過所屬單位消防常識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)，并且單位留有培訓(xùn)記錄備案。.學(xué)校物業(yè)衛(wèi)生保潔基本要求與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一、基本要求1 .要求愛崗敬業(yè)，年齡男不超過60周歲，女不超過50周歲。2 .上崗時(shí)必須經(jīng)過所屬單位消防常識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)，并且單位留有培訓(xùn)記錄備案。二、分項(xiàng)要求1 .保潔范圍（1）室內(nèi)部分學(xué)生公寓：公寓所有公共區(qū)域（不含宿舍室內(nèi)）包括但不限于走道、樓梯公寓四周綠化帶、門前三包區(qū)域及建筑下水管道的

2、清潔保潔。教學(xué)樓：教學(xué)樓所有區(qū)域的全方位清潔，包括但不限于：教學(xué)樓教室內(nèi)的桌、椅、黑板、講臺(tái)、電扇等附屬設(shè)施設(shè)備和教師休息室內(nèi)的清潔保潔，走廊、樓梯間、衛(wèi)生間保潔等（不含實(shí)驗(yàn)室）。實(shí)驗(yàn)樓：所屬區(qū)域的公共部分、門前三包及所屬區(qū)域的綠化帶及建筑四周下水管道（不含實(shí)驗(yàn)室）。逸夫科技樓：所屬區(qū)域的公共部位、教室休息室、教室衛(wèi)生（不含實(shí)驗(yàn)室）和報(bào)告廳衛(wèi)生保潔，另包含門前三包、所屬區(qū)域的綠化帶及建筑下水管道。圖信綜合樓：主輔樓的公共部位衛(wèi)生保潔，圖書館自修室、圖書借閱室、9樓檔案館、9樓校史館、10樓視頻會(huì)議室、11樓黨委和行政會(huì)議室（含部分力公室）;另包含門前三包及所屬區(qū)域的綠化帶及建筑下水管道。其他辦

3、公樓：公共部位衛(wèi)生保潔，校醫(yī)院部分病房保潔；另包含門前三包及所屬區(qū)域的綠化帶及建筑下水管道。室內(nèi)體育館：全層保潔，另包含門前三包及所屬區(qū)域的綠化帶及建筑下水管道。田徑場(chǎng)：室內(nèi)公共部分保潔、室外田徑場(chǎng)、看臺(tái)保潔，門前三包及所屬區(qū)域的綠化帶及建筑下水管道。圖信綜合樓三樓報(bào)告廳：全層保潔。大學(xué)生活動(dòng)中心：禮堂全層保潔，其余為公共部分保潔；另包含門前三包及所屬區(qū)域的綠化帶及建筑下水管道。（除經(jīng)營(yíng)戶門前三包范圍的公共區(qū)域保潔）（2）室外部分保潔范圍指在XX醫(yī)學(xué)院校區(qū)所屬范圍內(nèi)除去教學(xué)樓、圖書信息綜合樓、實(shí)驗(yàn)樓、學(xué)生公寓、體育館、田徑場(chǎng)、室外球場(chǎng)、大學(xué)生活動(dòng)中心、校醫(yī)院、后勤辦公樓、食堂等建筑和門前三包范

4、圍外的主次干道、校內(nèi)水系、室外籃、排、網(wǎng)球場(chǎng)、南北大理石廣場(chǎng)、校區(qū)大門外廣場(chǎng)等。垃圾清運(yùn)范圍包含整個(gè)XX醫(yī)學(xué)院每日產(chǎn)生的學(xué)習(xí)生活垃圾（包含食堂垃圾、落葉）?；S池清理范圍包括整個(gè)XX醫(yī)學(xué)院客井與化糞池。2 .保潔服務(wù)基本要求(1)環(huán)境衛(wèi)生管理制度和標(biāo)準(zhǔn)完善，有完整工作簽到制度和工作質(zhì)量考核記錄，工作人員上班統(tǒng)一制服、標(biāo)志明顯；保潔人員按照作業(yè)地點(diǎn)將姓名、照片以及聯(lián)系方式等張貼至公告欄或顯著位置。(2)保潔員工在崗人數(shù)符合要求；保潔工態(tài)度熱情，語言文明，服裝整齊，在工作區(qū)域動(dòng)作輕、說話輕；不在工作區(qū)域堆放拾荒物資或私人物資。(3)環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全，定期維護(hù)和保證保潔設(shè)備及工具完整，工具收納于指定區(qū)域

5、并擺放整齊；按工作程序?qū)Ψ秶鷥?nèi)的場(chǎng)所進(jìn)行日常定期清掃或不定期的清掃保潔，做到按制定標(biāo)準(zhǔn)全天候、全方位保潔。(4)有完備的環(huán)境衛(wèi)生工作應(yīng)急預(yù)案；如遇突發(fā)事件或突發(fā)檢查時(shí)，無條件積極配合校方搞好衛(wèi)生工作，隨叫隨到。(5)若學(xué)校規(guī)章制度發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)無條件進(jìn)行相應(yīng)的管理改進(jìn)工作。3 .保潔頻次(1)地面、臺(tái)階、樓梯、扶手、宣傳窗、垃圾桶、裝飾柱、植物花盆等每天保潔1次，且巡回保潔。(2)裝飾門及門套、踢腳線等3天保潔1次。(3)墻面、天棚、消防設(shè)施、燈具及開關(guān)每二周保潔1次。(4)大理石(花崗巖卜地磚或水磨石地面每月徹底刷洗1次。(5)每半年須對(duì)建筑物外墻三米以下的窗戶進(jìn)行清洗。(6)每天兩次對(duì)公共盥

6、洗間和衛(wèi)生間全面保潔，且巡回每?jī)尚r(shí)保潔。(7)開水機(jī)每天保潔2次,且巡回保潔。(8)電梯轎廂、電梯廳、電梯門及門套、指示板、廂壁、每天保潔1次，且每?jī)尚r(shí)巡回保潔，天花板、燈具、監(jiān)控器探頭每周1次。(9)屋頂、平臺(tái)、落水臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)等垃圾和落水口每周清理一次，建筑四周雨水溝每周清理一次。(10)建筑四周所屬綠化帶每天保潔一次，且巡回保潔。(11)教室內(nèi)部桌椅、講臺(tái),黑板、地面、踏步、窗臺(tái)、門楣、門套、墻面、墻角每日早、中、晚共3次;天棚、燈具、設(shè)備每周1次;窗玻璃每?jī)芍?次。(12)教室休息室桌椅、地面、窗臺(tái)、門套、墻面、墻角每日早、中、晚共3次;天棚、燈具、設(shè)備每周1次;窗玻璃每?jī)芍?次；保證

7、足量熱水供應(yīng)。(13)會(huì)議室內(nèi)桌椅、地面、窗臺(tái)、門楣、門套、墻面、墻角三日1次;根據(jù)學(xué)校會(huì)議安排需要使用會(huì)議室的，在會(huì)議前半個(gè)小時(shí)完成保潔工作，并在會(huì)議結(jié)束后再次清理；天棚、燈具、設(shè)備每周1次;窗玻璃每周1次。(14)閱覽室內(nèi)桌椅、地面、窗臺(tái)每天保潔1次;門楣、門套、墻面、墻角兩日1次;天棚、燈具、書架設(shè)備每周2次;窗玻璃每周1次。(15)室外田徑場(chǎng)、看臺(tái)應(yīng)于每天早、中、晚各保潔1次。(16)沙池除草一周一次，并深翻一次。(17)大禮堂(報(bào)告廳)使用準(zhǔn)備時(shí)座椅、臺(tái)面、側(cè)臺(tái)、地面、墻面、燈光音響設(shè)備構(gòu)架、幕布、常用道具全面保潔1次;用后及時(shí)地面保潔并整理道具等；平時(shí)每月保潔1次。(18)景桿、燈

8、桿、各道幕布、燈光音響設(shè)備配合專業(yè)人員每年保潔3次。(19)使用準(zhǔn)備時(shí)化妝臺(tái)、座椅、地面、窗臺(tái)、窗玻璃、門楣、門套、墻面、墻角、天棚、燈具、水池、上下水管道全面保潔1次;用后及時(shí)保潔并整理器具等；平時(shí)每月保潔1次。(20)每天學(xué)校作息時(shí)間上班前完成各大樓前及校園主要道路保潔工作，隨后接著完成其他保潔，且巡回保潔。(21)每日早、中、晚三次將垃圾桶(箱)內(nèi)垃圾集中清運(yùn)至垃圾場(chǎng)(樓)，做到日產(chǎn)日清。(22)重大活動(dòng)期間實(shí)施道路沖洗保潔。(23)每天對(duì)綠化帶內(nèi)落葉清理一次，且巡回保潔；如遇大風(fēng)或落葉時(shí)節(jié)由每天一次增加至兩次,且巡回保潔。(24)室外籃、排、網(wǎng)球場(chǎng)塑膠場(chǎng)地每周至少托擦一遍。(25)每天

9、對(duì)水系內(nèi)漂浮物、枯樹枝等進(jìn)行打撈清理，且巡回清理。4 .化糞池清理頻次每天巡查一次，有問題及時(shí)清理。每學(xué)期定期使用機(jī)械設(shè)備集中清理不少于兩次。5 .保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)地面無水漬、無污漬，無垃圾，無積塵，光鳧。(2)墻面無灰塵、無污漬，光亮，墻角無蜘蛛網(wǎng)。(3)公共設(shè)施表面無積塵、無污漬、光亮。(4)不銹鋼表面無手印，無積塵，無污漬、光亮；玻璃上無手印，無積塵，無污漬、明亮。(5)保潔工具與保潔用品要統(tǒng)一放在指定地點(diǎn)。(6)撿拾物品及時(shí)上交綜合管理人員或行政管理人員做失物招領(lǐng)，不私自處理。(7)電梯轎廂內(nèi)無積塵、無污漬、無粘貼物；燈具、指示板明亮。(8)廂內(nèi)地面干凈、無垃圾雜物；不銹鋼表面無

10、手印、無積塵，無污漬、光亮。(9)電梯門槽內(nèi)無垃圾雜物。(10)屋頂、平臺(tái)、落水臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)、建筑四周雨水溝及綠化帶無明顯垃圾和落葉。(11)開水機(jī)地面無水漬，機(jī)身無積塵、光亮。(12)做好雨雪天氣走廊積水、積雪的清掃和除冰應(yīng)對(duì)工作。(13)公共盥洗間和衛(wèi)生間無異味、廁坑便具潔凈無黃漬、鏡面、水盆、臺(tái)面無污點(diǎn)，光亮;紙簍隨時(shí)清理。(14)公共盥洗間和衛(wèi)生間墻面、天棚、墻角、燈具無積塵、無蜘蛛網(wǎng)；鏡面光亮。(15)對(duì)學(xué)生畢業(yè)后或下點(diǎn)實(shí)習(xí)月空的房間進(jìn)行打掃，門窗玻璃應(yīng)無積塵光亮；衛(wèi)生間無異味，廁坑便具潔凈無黃漬、鏡面、水盆、臺(tái)面無污點(diǎn)，光亮；桌臺(tái)，衣柜無積塵。(16)所作業(yè)范圍內(nèi)無小廣告。(17)教室

11、內(nèi)部桌椅、講臺(tái)，窗臺(tái)、黑板、地面、踏步、門楣、門套、墻面、墻角無積塵，光亮;桌斗內(nèi)無雜物；黑板板面擦凈，板槽內(nèi)無粉末，黑板周圍整潔；窗臺(tái)無積塵，窗簾掛放整齊；室內(nèi)無異味。(18)教室休息室桌椅、地面、窗臺(tái)、門套、墻面、墻角無積塵，光亮；窗臺(tái)無積塵，窗簾掛放整齊；室內(nèi)無異味；熱水應(yīng)于下課前十分鐘保證足量供應(yīng)。(19)會(huì)議桌椅、窗臺(tái)、地面、門楣、門套、墻面、墻角無積塵、無污漬，光亮;會(huì)議桌椅擺放整齊；窗簾掛放整齊；室內(nèi)無異味；窗玻璃無積塵、無污漬，明亮。(20)閱覽室內(nèi)桌椅、窗臺(tái)、地面、門楣、門套、墻面、墻角無積塵、無污漬，光亮；閱覽桌椅擺放整齊；窗簾掛放整齊；室內(nèi)無異味；窗玻璃無積塵、無污漬，明

12、亮。(21)走廊應(yīng)放置多個(gè)垃圾桶(簍，便于投放垃圾，垃圾應(yīng)做到每天清理。(22)上課場(chǎng)所每天第一次保潔須在早晨7:30前完成，全天巡回保潔。(23)辦公場(chǎng)所每天第一次保潔須在早晨8:30前完成，全天巡回保潔。(24)沙池應(yīng)無明顯雜草。(25)遇田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)等大型活動(dòng)時(shí)，應(yīng)按實(shí)際情況增加保潔力量，加大保潔頻次，確保場(chǎng)地干凈整潔。(26)報(bào)告廳(大禮堂)演出或使用時(shí)整體舞臺(tái)清潔明亮效果好，地面、墻面無積塵、無污漬。(27)景桿、燈桿、各道幕布、燈光音響設(shè)備表面無積塵、無污漬。(28)化妝臺(tái)、座椅、地面、窗臺(tái)、窗玻璃、門楣、門套、墻面、墻角、天棚、燈具、水池、上下水管道無積塵、無污漬；窗玻璃、鏡子清潔

13、、明亮。(29)控制臺(tái)、座椅、地面、窗臺(tái)、窗玻璃、門楣、門套、墻面、墻角、天棚、燈具、機(jī)柜無積塵、無污漬。(30)座椅(座套)、地面、門楣、門套、墻面、墻角無積塵、無污漬室內(nèi)空氣質(zhì)量好。(31)保持道路與廣場(chǎng)全天整潔干凈，達(dá)到"九無"(無果皮、無紙屑、無塑膜、無痰跡、無污水、無暴露垃圾、無煙頭、無亂張貼、路牙無泥沙)；"四凈"(路面凈、果皮箱凈、樹穴綠化帶凈、地下通道凈一通"(下水道口通)。(32)雨雪天氣時(shí)，保證路面不積水、少結(jié)冰(中、大雪以上保證道路暢通)。(33)室外籃、排、網(wǎng)球場(chǎng)圍網(wǎng)上無雜物懸掛，場(chǎng)地內(nèi)無雜草。(34)道路面包磚、側(cè)石、

14、大理石縫等無雜草。(35)做好相關(guān)保潔頻次、巡回記錄備查。6 .垃圾清運(yùn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)生活垃圾日產(chǎn)日清，清運(yùn)率達(dá)到100%；覆蓋蓬布，密閉化運(yùn)輸，減少道路污染。(2)垃圾盤布清掃干凈，做到車走地凈；車容車貌保持整潔，設(shè)備完好無損。(3)清理完垃圾，及時(shí)關(guān)好垃圾箱(樓)門。(4)每天對(duì)垃圾裝集中裝填區(qū)域沖刷一次。7 .化糞池清理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)日常無糞便堵塞或溢出現(xiàn)象，保證污水管道暢通。(2)清掏物全部清運(yùn)，不得污染校園路面。(3)清理后，目視井內(nèi)無積物、無塊狀物浮于上面，出入口暢通，保持污水不溢出地面。(4)做好相關(guān)清理、巡回記錄備查。8 .滅四害消殺(1)滅四害消殺范圍包含XX醫(yī)學(xué)院濱江校區(qū)、赭麓校區(qū)和銀湖路校區(qū)(不含食堂)。(2)消殺作業(yè)頻次 四月中下旬至十一月上旬，每周一次滅蚊蠅工作。 每季度統(tǒng)一投放滅嶂、滅鼠、滅蟲害藥物至少3次。每?jī)商鞂?duì)垃圾場(chǎng)消毒1次。每年四月中下旬和每年十月中下旬，集中對(duì)學(xué)校人員密集