整形醫(yī)院運營總監(jiān)述職報告

1、整形醫(yī)院運營總監(jiān)述職報告篇一：運營總監(jiān)述職報告運營總監(jiān)述職報告各位同仁各位領(lǐng)導：大家好！自03進入我們眾贏公司以來，先后工作需要，我從熟悉了5年的市場部門，調(diào)任運營總監(jiān)，分管公司市場運作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；推動公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃；建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進公司財務(wù)、行政、人力資源的管理；負責協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制；維持并開拓各方面的外部關(guān)系；管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。在這半年的時間里，我們公司總體運營由色而且在原有的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)我們盈利*億的目標，同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善，及企業(yè)文化

2、的建設(shè)，內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu)，市場運作，品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的生色工作，全心投入，眾志成城的結(jié)果在這半年多的時間里，我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知，企業(yè)文化是一個企業(yè)生命力的表現(xiàn)，而品牌是一個企業(yè)價值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們眾贏公司的口號是，共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信，至尚至遠的理念,旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù)，全情的呵護，創(chuàng)造忠誠的客戶，創(chuàng)造我們的快樂生活。這半年里，為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項工作：1、創(chuàng)建我們卓越的服務(wù)團隊。在人力資源，市場部的大力支持下，我們利用公司現(xiàn)有資源，人才培養(yǎng)上積極

3、大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間，我們團隊創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。2、與各傳媒公司的合作。為擴大品牌影響力，我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎(chǔ)上，如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報紙，各電視媒體，展開更深層次的合作。比如在*電視臺舉辦的大型游樂活動紀錄電視節(jié)目上，我們通過廣告投入及贊助活動等，為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時通過這樣的活動，保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上，服務(wù)客戶的同時，提升我們品牌的社會關(guān)注度。3、資源的整合。主要包括內(nèi)部管理機構(gòu)的整合，包括獎勵機制的建立，內(nèi)部

4、信息平臺的架構(gòu)等。同時打包我們的產(chǎn)品，建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈通過以上的工作，我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團隊，并在此基礎(chǔ)上擴大我們在社會的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機制改革，和平臺建立，讓我們的運做更規(guī)范話，同時對于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程，關(guān)鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求，在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。如：團隊，還不夠成熟，合作媒體的選擇，缺少經(jīng)驗。特別是媒體選擇上：在眾多的媒體潮流中，我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實際由發(fā)，而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。最后，要學會管理戰(zhàn)略伙伴，我們還得保持

5、自己的獨立性。這半年的工作，還沒達到理想的效果，但品牌推廣部，不管是內(nèi)部配合還是在對外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達到了前所位有的高度。篇二：運營總監(jiān)述職報告:各位同仁各位領(lǐng)導：大家好！自03進入我們眾贏公司以來，先后工作需要，我從熟悉了5年的市場部門，調(diào)任運營總監(jiān)，分管公司市場運作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；推動公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃；建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進公司財務(wù)、行政、人力資源的管理；負責協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制；維持并開拓各方面的外部關(guān)系；管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。在這半年的

6、時間里，我們公司總體運營由色而且在原有的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)我們盈利億的目標，同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善，及企業(yè)文化的建設(shè)，內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu)，市場運作，品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的生色工作，全心投入，眾志成城的結(jié)果O在這半年多的時間里，我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知，企業(yè)文化是一個企業(yè)生命力的表現(xiàn)，而品牌是一個企業(yè)價值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們眾贏公司的口號是，共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信，至尚至遠的理念，旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù)，全情的呵護，創(chuàng)造忠誠的客戶，創(chuàng)造我們的快樂生活。這半年里，為推動品牌的樹

7、立。我展開了以下幾項工作：1、創(chuàng)建我們卓越的服務(wù)團隊。在人力資源，市場部的大力支持下，我們利用公司現(xiàn)有資源，人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間，我們團隊創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。2、與各傳媒公司的合作。為擴大品牌影響力，我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎(chǔ)上，如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報紙，各電視媒體，展開更深層次的合作。比如在電視臺舉辦的大型游樂活動紀錄電視節(jié)目上，我們通過廣告投入及贊助活動等，為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時通過這樣的活動，保證廣告投放效益

8、的基礎(chǔ)上，服務(wù)客戶的同時，提升我們品牌的社會關(guān)注度。3、資源的整合。主要包括內(nèi)部管理機構(gòu)的整合，包括獎勵機制的建立，內(nèi)部信息平臺的架構(gòu)等。同時打包我們的產(chǎn)品，建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。通過以上的工作，我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團隊，并在此基礎(chǔ)上擴大我們在社會的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機制改革，和平臺建立，讓我們的運做更規(guī)范話，同時對于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程，關(guān)鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求，在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。如：團隊，還不夠成熟，合作媒體的選擇，缺少經(jīng)驗。特別是媒體選擇上：在眾多的媒體潮流中，我們關(guān)注的應(yīng)

9、該根據(jù)公司自己的實際由發(fā)，而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。最后，要學會管理戰(zhàn)略伙伴，我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作，還沒達到理想的效果，但品牌推廣部，不管是內(nèi)部配合還是在對外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達到了前所位有的高度。篇三：運營總監(jiān)述職表篇四：運營總監(jiān)的相關(guān)述職報告運營總監(jiān)的相關(guān)述職報告各位同仁各位領(lǐng)導：大家好！自03進入我們眾贏公司以來，先后工作需要，我從熟悉了5年的市場部門，調(diào)任運營總監(jiān)，分管公司市場運作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；推動公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃；建立

10、公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進公司財務(wù)、行政、人力資源的管理；負責協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制；維持并開拓各方面的外部關(guān)系；管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。在這半年的時間里，我們公司總體運營由色而且在原有的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)我們盈利*億的目標，同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善，及企業(yè)文化的建設(shè)，內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu)，市場運作，品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的生色工作，全心投入，眾志成城的結(jié)果O在這半年多的時間里，我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知，企業(yè)文化是一個企業(yè)生命力的表現(xiàn)，而品牌是一個企業(yè)價值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們眾贏公司的口號是，共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至

11、誠至信，至尚至遠的理念，旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù)，全情的呵護，創(chuàng)造忠誠的客戶，創(chuàng)造我們的快樂生活。這半年里，為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項工作：1、創(chuàng)建我們卓越的服務(wù)團隊。在人力資源，市場部的大力支持下，我們利用公司現(xiàn)有資源，人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間，我們團隊創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。2、與各傳媒公司的合作。為擴大品牌影響力，我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎(chǔ)上，如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報紙，各電視媒體，展

12、開更深層次的合作。比如在*電視臺舉辦的大型游樂活動紀錄電視節(jié)目上，我們通過廣告投入及贊助活動等，為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時通過這樣的活動，保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上，服務(wù)客戶的同時，提升我們品牌的社會關(guān)注度。3、資源的整合。主要包括內(nèi)部管理機構(gòu)的整合，包括獎勵機制的建立，內(nèi)部信息平臺的架構(gòu)等。同時打包我們的產(chǎn)品，建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。通過以上的工作，我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團隊，并在此基礎(chǔ)上擴大我們在社會的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機制改革，和平臺建立，讓我們的運做更規(guī)范話，同時對于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過

13、程，關(guān)鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求，在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。如：團隊，還不夠成熟，合作媒體的選擇，缺少經(jīng)驗。特別是媒體選擇上：在眾多的媒體潮流中，我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實際由發(fā)，而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。最后，要學會管理戰(zhàn)略伙伴，我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作，還沒達到理想的效果，但品牌推廣部，不管是內(nèi)部配合還是在對外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達到了前所位有的高度。篇五：傳媒公司運營總監(jiān)述職報告友眾傳媒運營總監(jiān)的職位概要：策劃推進公司的業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標。傳媒

14、運營總監(jiān)的工作內(nèi)容：修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善；制定公司運營標準并監(jiān)督實施；制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成；制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍；完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。職位描述：1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下，進行市場調(diào)查和反饋，組織友眾汽車傳媒公司的整體定位、風格設(shè)計、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃，確立公司定位與發(fā)展方向；2、組織目標市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調(diào)查，撰寫市場分析與評述，創(chuàng)

15、意新的贏利模式，策劃廣告業(yè)務(wù)的運營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施，推動傳媒公司商業(yè)模式的形成和相關(guān)廣告的設(shè)計、優(yōu)化；3、根據(jù)公司定位及運營項目策劃，確定相應(yīng)欄目及方針，依此從信息源中篩選信息內(nèi)容，進行內(nèi)容的具體規(guī)劃，并制定具體運營項目的工作計劃，組織運營項目的實施；4、與其他廣告?zhèn)髅竭\營商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證汽車廣告運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標的達成；5、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對汽車廣告運營項目進行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調(diào)整市場策略與內(nèi)容，保證項目運營目標的持續(xù)達成；6、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)

16、務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率,提高員工滿意度。任職資格：1、能獨立進行大型傳媒廣告業(yè)務(wù)的整體開發(fā)及市場推廣；2、有豐富的市場策劃、營銷推廣、廣告媒體工作經(jīng)驗，從事過傳媒公司的整體運營工作；3、性格開朗，善于溝通，有較強的管理及執(zhí)行能力，能帶領(lǐng)團隊成員完成廣告設(shè)計、改造及運營工作；4、責任心強，踏實肯干、誠實敬業(yè)，能夠主動承受工作壓力。篇六：營運總監(jiān)述職報告及后期重點工作措施xx集團金融業(yè)務(wù)中心營運總監(jiān)述職報告根據(jù)工作需要和對金融業(yè)務(wù)中心發(fā)展的堅定信心，我本人積極要求進步并愿為現(xiàn)階段金融業(yè)務(wù)中心改革貢

17、獻自己的力量，要求擔任營運總監(jiān)的工作崗位，推動改革計劃的順利發(fā)展。一、金融業(yè)務(wù)中心現(xiàn)階段存在的問題；1、集團對金融業(yè)務(wù)中心圍繞現(xiàn)行業(yè)務(wù)的關(guān)注度以及自身業(yè)務(wù)成長，業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng)、培訓了解不足，支撐不夠?，F(xiàn)有的管理方式是為了促進發(fā)展，解決問題，通過營運部檢查和監(jiān)督保持業(yè)務(wù)的安全、穩(wěn)定發(fā)展。如此存在3個問題：A、檢查和監(jiān)督的目的不僅是為了業(yè)務(wù)發(fā)展的正?；I(yè)務(wù)的了解、跟蹤、指導、審查，員工團隊的建設(shè)等，包括典當行的一個燈泡壞了該用什么樣的機制去長期解決問題體現(xiàn)的不夠。B、營運部的工作職能單一體現(xiàn)在對有關(guān)憑證的檢查和對手冊過于僵化的執(zhí)行，為完善管理流程設(shè)置了過多中間環(huán)節(jié)的表格和檢查內(nèi)容，由于職能過

18、于單一，又未能深入典當行實際了解情況，致使典當行與營運部玩起了“貓捉老鼠”的游戲，疲于應(yīng)付檢查，部門間的促進和合作沒能體現(xiàn)、營運部針對典當行的職能成了典當行的負擔。C、營運部負責人財務(wù)管理由生，不了解經(jīng)營和營銷，對典當?shù)牧私庀抻趯κ謨缘膶W習，對典當行業(yè)務(wù)的了解限于檢查過程中的交流，綜合能力體現(xiàn)不足。典當行需要了解和掌握的同行業(yè)資訊、經(jīng)典案例、市場概況、經(jīng)營理念等信息營運部未能體現(xiàn)。2、未能建立良好的絕當機制，致使業(yè)務(wù)辦理思想過于保守和僵化，缺乏業(yè)務(wù)辦理熱情。民品絕當在管理和處置的過程中需要填寫大量表格，房產(chǎn)和車輛絕當后缺乏絕當品的快速變現(xiàn)渠道，業(yè)務(wù)經(jīng)理為確保安全，收當時保守估價，擔心造成虧損不

19、易變現(xiàn)處置，形成問題客戶。再加上民品、車輛單筆金額個人收益較低，對標準典當業(yè)務(wù)缺乏辦理熱情。3、團隊建設(shè)的力度不夠。從典當行自身角度來講，我們現(xiàn)有的團隊缺乏榮譽感和自豪感，對未來業(yè)務(wù)的發(fā)展缺乏深度的了解，對公司未來的方向缺乏關(guān)注度，對自己的全面提高沒有信心。金融業(yè)務(wù)中心針對團隊建設(shè)缺乏引導、對業(yè)務(wù)的指導和問題的解決支撐不夠，對員工的心理建設(shè)缺乏關(guān)注。4、外部關(guān)系的協(xié)調(diào)力度不夠。金融業(yè)務(wù)中心的首要工作任務(wù)是為典當?shù)恼＿\營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，打通所有阻礙典當行發(fā)展的外部環(huán)節(jié)，創(chuàng)造簡便、高效、便利的外部環(huán)境才能保持典當行的持續(xù)發(fā)揮。5、典當產(chǎn)品的定位不明確。現(xiàn)有體制下，除了資金放貸業(yè)務(wù)外僅存的典當

20、產(chǎn)品就是“速當通”，勺綜合費率是這一典當產(chǎn)品的唯一亮點，產(chǎn)品制定后市場的推廣和維護僅依靠典當行開創(chuàng)的單一模式，有種“閉門造車”的感覺。我認為典當產(chǎn)品體現(xiàn)的不僅是給現(xiàn)有典當業(yè)務(wù)找個名字，降低點費用，更多表現(xiàn)為，了解本地區(qū)的典當市場需求，利用科學的費率設(shè)置，結(jié)合需求制定全面的典當銷售產(chǎn)品，將專業(yè)的宣傳模式嫁接進來，長期推廣，形成規(guī)?；?yīng)。6、市場營銷的地位沒有確定。典當長期從事資金放貸的經(jīng)營，大金額的綜合業(yè)務(wù)占據(jù)了主要資金面，市場主要靠負責人的能力和上門客戶，由于是發(fā)放資金，眾晶典當?shù)臉I(yè)務(wù)推廣一直處于賣方市場，市場的全面營銷沒有太多的概念。但今天面臨改革的需要，經(jīng)營標準典當業(yè)務(wù)，過去的營銷概念就

21、是死穴，沒有明確和重點推廣市場營銷模式，經(jīng)營標準典當業(yè)務(wù)就是一句空話。二、營運總監(jiān)的職責和職能。1、結(jié)合現(xiàn)有業(yè)務(wù)情況和金融業(yè)務(wù)中心總經(jīng)理的指導意見，提由公司業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式建議，制定公司制度和執(zhí)行標準，推動企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營目標的實現(xiàn)；并帶領(lǐng)營運部負責具體組織、落實，服務(wù)和指導業(yè)務(wù)部門的具體工作。2、推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營理念，持續(xù)加強優(yōu)化公司的企業(yè)文化，使方針和理念深入人心。負責建設(shè)和發(fā)展團隊，組織開展員工隊伍的培訓、考核評價及人才梯隊的建設(shè)工作，滿足公司各項業(yè)務(wù)的拓展需要；結(jié)合組織構(gòu)架，領(lǐng)導公司內(nèi)部管理團隊和人才開發(fā)建設(shè)，完善內(nèi)部管理機制，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系、合理配置各部門資源

22、，保證典當行優(yōu)化資源后的高效運行；同時負責相關(guān)崗位的人員招募及培訓鑒定；3、全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運行，帶領(lǐng)公司管理團隊，執(zhí)行公司的經(jīng)營戰(zhàn)略，組織實施董事長和總經(jīng)理的會議決議；組織階段性經(jīng)營管理目標任務(wù)制定、實施和監(jiān)督考核、監(jiān)測指標，完成經(jīng)營管理目標；4、建立業(yè)務(wù)運行體系，協(xié)調(diào)推動公司的日常業(yè)務(wù)運作，提升業(yè)務(wù)營運效益，實現(xiàn)公司運作標準化、程序化、制度化、信息化、數(shù)字化管理；5、負責外部關(guān)系的協(xié)調(diào)（政府、行政機關(guān)、重要客戶等）以及對外的合作和培訓，使典當行員工朝著先進性、專業(yè)性的方向發(fā)展。6、整體負責“xx典當”的品牌運營，負責組織和監(jiān)督市場推廣計劃的實現(xiàn)，負責對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及典當產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實；三、營運總監(jiān)關(guān)于改革中各項工作的具體實施辦法。1、在保持和保障現(xiàn)有業(yè)務(wù)狀態(tài)的前提下，各典當行保證各自1500萬信貸余額基數(shù)不下降的前提下，逐步通過改革和現(xiàn)有客戶的延續(xù)，實現(xiàn)非標準典當業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。業(yè)務(wù)交接分為3個階段：過度期、成長期、成熟期，由典當行抽調(diào)人員成立綜合業(yè)務(wù)部，典當行針對現(xiàn)有在當?shù)木C合業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)結(jié)束后移交綜合業(yè)務(wù)部管理，放貸審批、財務(wù)管理、資金進由由綜合業(yè)務(wù)部單獨操作，典當行老客戶還了再貸的，典當行負責聯(lián)合綜合