探析新形勢(shì)下加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的路徑和方法百度

1、 探析新形勢(shì)下加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的路徑和方法 楊保安 西安市電器設(shè)備成套公司中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):A 文章編號(hào):1006-7833(2011 08-246-02摘要在經(jīng)濟(jì)全球化和國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益尖銳形勢(shì)下,每一企業(yè)如何獲取和保持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)發(fā)展無(wú)法回避的重大問(wèn)題。本文從員工培訓(xùn)和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念出發(fā),分析了員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用機(jī)理,在此基礎(chǔ)上從培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)以及員工培訓(xùn)管理等方面提出加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體路徑與方法。關(guān)鍵詞員工培訓(xùn) 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 人力資本在經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的面前,在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨尖銳的新形勢(shì)下,每一個(gè)企業(yè)面

2、臨的最突出問(wèn)題是:要在市場(chǎng)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,并獲得生存發(fā)展和壯大的權(quán)利,必須要千方百計(jì)地獲取和保持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。研究表明,一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力培育是同其人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)體系選擇有不可分割內(nèi)在關(guān)系。當(dāng)今國(guó)內(nèi)外許多行業(yè)和企業(yè)都不僅普遍重視企業(yè)員工的培訓(xùn),也開(kāi)始意識(shí)到,培訓(xùn)同企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)之間的不可分割聯(lián)系,培訓(xùn)對(duì)于提高企業(yè)組織的競(jìng)爭(zhēng)力的作用被進(jìn)一步凸現(xiàn)出來(lái)。美國(guó)著名管理學(xué)家雷蒙德A.諾伊指出:“要想通過(guò)培訓(xùn)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須將培訓(xùn)視為一種從更廣泛的意義上創(chuàng)造智力、資本的途徑?！奔热蝗绱?具體到一個(gè)企業(yè)而言,應(yīng)當(dāng)如何圍繞企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成選擇、確立適應(yīng)市場(chǎng)需要的人力

3、資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)體系就成為各企業(yè)需要面對(duì)和解決的難題。一、當(dāng)前企業(yè)發(fā)展面臨的新形勢(shì)(一經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)成為當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要特征,它所帶來(lái)的貿(mào)易自由化、金融國(guó)際化及生產(chǎn)一體化徹底改變了我國(guó)企業(yè)傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)格局,一方面,它使我國(guó)企業(yè)面臨來(lái)自于世界范圍更多同類企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,另一方面它也推動(dòng)我國(guó)企業(yè)走出國(guó)門,在全球范圍內(nèi)配置各種資源,而首先走出去的就是人力資源。在這一大背景下,我國(guó)企業(yè)管理人力資源的難度、培訓(xùn)的難度、跨文化管理的難度以及人才流動(dòng)的加劇,都將成為企業(yè)人力資源管理面臨的重要問(wèn)題,這就要求人力資源管理部門的工作理念和手段也必須與國(guó)際接軌,幫助我國(guó)企業(yè)在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)

4、優(yōu)勢(shì)。(二知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)當(dāng)今世界人類進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)經(jīng)濟(jì)屬于知識(shí)導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì),它是以人的知識(shí)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的。知識(shí)經(jīng)濟(jì)最大的特征是:為企業(yè)注入高新科技,以文化知識(shí)和科學(xué)技術(shù)作為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的主要資源和動(dòng)力,并逐步取代過(guò)去那種以單純依賴自然資源和破壞生態(tài)環(huán)境為代價(jià)而換取經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原有經(jīng)濟(jì)模式。而人力資源是文化知識(shí)和科學(xué)技術(shù)的載體,因此人力資源構(gòu)成了我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里,我國(guó)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,就必須具有人力資源方面的優(yōu)勢(shì),這就要求我國(guó)企業(yè)對(duì)人力資源進(jìn)行更加有效的管理。二、新形勢(shì)下員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用機(jī)理(一人力資本的形成是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的實(shí)質(zhì)所謂企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

5、其實(shí)也就是其人力資本及投資。新形勢(shì)下,物質(zhì)資本無(wú)疑起重要作用,但人力資本相對(duì)于物質(zhì)資本更重要。首先,在當(dāng)代高度發(fā)達(dá)的信息社會(huì),在創(chuàng)造財(cái)富的基本要素中,以人腦智慧為特征的人力資本作用已經(jīng)超過(guò)了物質(zhì)資本的作用。物資資本作為企業(yè)的生產(chǎn)要素已不占主要地位。其次,物質(zhì)資本社會(huì)表現(xiàn)形式的多樣化和證券化趨勢(shì),使物質(zhì)資本所有者日益成為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的逃避者,與企業(yè)的關(guān)系逐步弱化和間接化。相反,人力資本專用性與協(xié)作性結(jié)合的現(xiàn)實(shí)發(fā)展情況,使人力資本對(duì)企業(yè)的重要性超過(guò)了物質(zhì)資本,日益成為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的真正承擔(dān)者。并且,人力資本與物質(zhì)資本相比較所具有的主動(dòng)性特征,使其成為抵御風(fēng)險(xiǎn)的第一要素。(二企業(yè)員工培訓(xùn)是人力資本投資的具體

6、實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)是人力資本投資活動(dòng),而員工培訓(xùn)體系則是人力資本形成的具體實(shí)現(xiàn)。國(guó)外跨國(guó)公司都把員工培訓(xùn)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中不可或缺的重要組成部分。認(rèn)為人是企業(yè)中最為寶貴的第一資源,只有向這些有限的資源提供各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)并給予發(fā)揮的空間,才能釋放其最大的能量,從而培養(yǎng)成為一支同行業(yè)的優(yōu)秀人才隊(duì)伍,以不斷滿足企業(yè)在全球范圍內(nèi)日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。為此,他們給員工培訓(xùn)賦予了新的理念,即把培訓(xùn)看作是一種投資,而不是一般管理性開(kāi)支。如:“摩托羅拉公司提出“我們把培訓(xùn)當(dāng)作信仰,并且深信,培訓(xùn)正在改善我們的最終財(cái)務(wù)狀況”;惠普公司強(qiáng)調(diào)“只有在會(huì)計(jì)做賬時(shí),這筆錢才被看作是費(fèi)用;在惠普公司的理念中,我們總認(rèn)為

7、這是投入產(chǎn)出比最高的投資?！比?、新形勢(shì)下加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的具體路徑(一合理確立培訓(xùn)的需求和目標(biāo)企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)確立是確立合理培訓(xùn)方案或計(jì)劃的首要環(huán)節(jié)。只要確立了適合于企業(yè)發(fā)展要求的培訓(xùn)目標(biāo),才能設(shè)計(jì)和實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目。關(guān)鍵是對(duì)企業(yè)培訓(xùn)需求有客觀,正確分析。所謂需求分析,是指在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前,由人力資源管理部門、各業(yè)務(wù)或職能部門對(duì)各個(gè)組織、部門及其成員的工作要求,工作人員應(yīng)具備的知識(shí)、技能、工作行為及其現(xiàn)狀方面進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)(下轉(zhuǎn)第248頁(yè) 控制好資金的流入與流出。而作為總預(yù)算的財(cái)務(wù)預(yù)算,是以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)算和資本預(yù)算為基礎(chǔ)的。要編制科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算,要強(qiáng)化資金預(yù)算的作用,就必須以合理的生產(chǎn)

8、經(jīng)營(yíng)預(yù)算和資本預(yù)算為基礎(chǔ)和前提。4.抓好預(yù)算控制環(huán)節(jié)。正確地實(shí)施預(yù)算控制,應(yīng)遵循以下原則:1控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一切預(yù)算從本質(zhì)上說(shuō)就是一種事先的控制,而所有的控制都是為了實(shí)現(xiàn)一定的預(yù)算目標(biāo)。2控制趨勢(shì)。對(duì)于預(yù)算管理而言,重要的是揭示現(xiàn)狀所預(yù)示的趨勢(shì),而不是現(xiàn)狀本身。趨勢(shì)是多種復(fù)雜因素綜合作用的結(jié)果,是在一段較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)逐步形成的,并對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果起著長(zhǎng)期的制約作用。3講究經(jīng)濟(jì)效益,保持系統(tǒng)靈活有效?？刂扑冻龅拇鷥r(jià)如果比它所得到的好處更大,就失去了它的意義,有效性要求控制該問(wèn)題是否值得花大的代價(jià)去解決。4提高員工素質(zhì),注重直接控制。強(qiáng)調(diào)提高管理系統(tǒng)各級(jí)人員的素質(zhì),使他們更勝任工作,盡量事先察覺(jué)可能導(dǎo)

9、致偏差的問(wèn)題,采取措施預(yù)防偏差的發(fā)生。5預(yù)算應(yīng)與公司戰(zhàn)略相結(jié)合。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略的重要性是不言而喻的,公司戰(zhàn)略管理的任務(wù)就是要通過(guò)戰(zhàn)略來(lái)明確未來(lái)的具體目標(biāo)、統(tǒng)一管理思想。公司戰(zhàn)略任務(wù)的具體目標(biāo),只有通過(guò)定量化的預(yù)算指標(biāo)體系才能完成。我們強(qiáng)調(diào)預(yù)算管理是一種戰(zhàn)略管理,首先是預(yù)算目標(biāo),實(shí)際上是指企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化,沒(méi)有戰(zhàn)略意識(shí)的預(yù)算不可能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),就要求預(yù)算管理應(yīng)該具有整體性、長(zhǎng)期性和相對(duì)穩(wěn)定性的特征。預(yù)算管理的戰(zhàn)略性還體現(xiàn)于預(yù)算溝通了企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的關(guān)系,使企業(yè)的戰(zhàn)略意圖得以具體貫徹,長(zhǎng)短期預(yù)算目標(biāo)得以銜接?？茖W(xué)的預(yù)算管理體系蘊(yùn)含著企業(yè)管理的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思想

10、,是企業(yè)最高權(quán)力對(duì)未來(lái)一定期間經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)決策的財(cái)務(wù)數(shù)量說(shuō)明和經(jīng)濟(jì)責(zé)任約束依據(jù),是公司的整體作戰(zhàn)方案。實(shí)行全面預(yù)算管理對(duì)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有積極的作用。企業(yè)應(yīng)在實(shí)踐中努力提高預(yù)算編制的科學(xué)性以及預(yù)算執(zhí)行控制的有效性,爭(zhēng)取取得更大的效益。全面預(yù)算管理有其局限性,預(yù)算是預(yù)算期前編制并獲得通過(guò)的,環(huán)境變化會(huì)影響預(yù)算的執(zhí)行效果,雖然預(yù)算管理在企業(yè)管理中處于很重要的地位,但不能替代企業(yè)管理的全部職能。參考文獻(xiàn):1史習(xí)民.全面預(yù)算管理.上海:立信會(huì)計(jì)出版社.2003:99-105.2王寶利.實(shí)施全面預(yù)算管理 提高企業(yè)管理水平.現(xiàn)代會(huì)計(jì).2005(4:304-311.3千翠萍

11、.煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式探討.煤炭經(jīng)濟(jì)研究.2004(3:56-57.4梁星.全面預(yù)算管理的系統(tǒng)原理.煤炭經(jīng)濟(jì)研究.2004(8:456-467.5王斌.企業(yè)集團(tuán)預(yù)算控制體系研究.會(huì)計(jì)研究.2001(6:345-351.6劉善輝.淺談工程項(xiàng)目的預(yù)算(成本管理.山西建筑.2007.33(22:260-261.(上接第246頁(yè)價(jià)與分析,進(jìn)而明確工作人員現(xiàn)有績(jī)效和組織對(duì)他們的期望的績(jī)效之間是否存在差距,以及差距何在、有多大,明確是否需要開(kāi)發(fā)相應(yīng)培訓(xùn)項(xiàng)目來(lái)消除這些差距的一種活動(dòng)。(二正確選擇員工培訓(xùn)的內(nèi)容和重點(diǎn)依據(jù)培訓(xùn)需求,圍繞培訓(xùn)目標(biāo),尤其是重點(diǎn)建設(shè)企業(yè)核心人力資源隊(duì)伍和復(fù)合型人力資源的要求,正確選擇

12、企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu),確認(rèn)合適的企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容。人力資源培訓(xùn)一定要抓住其核心內(nèi)容,比如工作技能培訓(xùn)、創(chuàng)新能力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)、個(gè)人效率培訓(xùn)以及形象與心理培訓(xùn)等。另外,要使企業(yè)培訓(xùn)作為人力資本投資主要內(nèi)容,成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要機(jī)制和渠道就需要發(fā)掘員工潛能,將核心專長(zhǎng)能力,創(chuàng)新能力,快速反應(yīng)能力等作為人力資本投資的重點(diǎn)。(三加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)的針對(duì)性為了增加企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)際效果,要在明確培訓(xùn)需求、確定培訓(xùn)重點(diǎn)基礎(chǔ)上,逐步推行有針對(duì)性培訓(xùn)計(jì)劃。一是培訓(xùn)要做到學(xué)以致用,處理好理論與實(shí)踐的關(guān)系培訓(xùn)。既要提高受訓(xùn)者的理論水平和認(rèn)識(shí)能力,又要解決企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題。二是要對(duì)不同崗位提出不同的培訓(xùn)需求。三

13、是因人施教,處理好員工中共性和個(gè)性的關(guān)系。要根據(jù)不同的對(duì)象選擇不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,有的甚至要針對(duì)個(gè)人制定培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。四是要實(shí)施分層培訓(xùn)。應(yīng)根據(jù)員工個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力特征,將其劃分為以下不同的層次,然后根據(jù)不同層次的要求進(jìn)行分層施教。(四企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)方式要靈活多樣為了提高培訓(xùn)效率,培訓(xùn)方式要靈活多樣,整合各種培訓(xùn)資源,提高培訓(xùn)資源利用率。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)員工培訓(xùn)的形式有定向培訓(xùn),在職培訓(xùn),脫產(chǎn)培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn)。定向培訓(xùn)這種方式適用于對(duì)專業(yè)性強(qiáng)、要求高的骨干人員培訓(xùn);在職培訓(xùn)這種方式是最廣泛的一種培訓(xùn)方式,適用于非管理領(lǐng)域的技能培訓(xùn);脫產(chǎn)培訓(xùn)的具體形式有培訓(xùn)中心、培訓(xùn)班、電大、企業(yè)管理進(jìn)

14、修班及委托外單位代培等;實(shí)踐培養(yǎng)具體有實(shí)踐脫產(chǎn)培訓(xùn)實(shí)踐、脫產(chǎn)培訓(xùn)實(shí)踐脫產(chǎn)培訓(xùn)及邊培訓(xùn)邊實(shí)踐三種形式。(五將員工培訓(xùn)和職業(yè)生涯進(jìn)行結(jié)合一是要增強(qiáng)組織的自我洞察能力,將組織的戰(zhàn)略計(jì)劃、人力資源計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃結(jié)合起來(lái)。二是對(duì)員工的能力和潛力進(jìn)行評(píng)估及反饋。三是及時(shí)提供組織內(nèi)職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展的有關(guān)信息,給予公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。建立職業(yè)記錄及工作公告制度,通過(guò)各種溝通渠道向全體員工及時(shí)傳遞職位空缺信息,從而確保候選人的職業(yè)目標(biāo)和技能與組織內(nèi)部的各種晉升機(jī)會(huì)相匹配。四是為員工成長(zhǎng)設(shè)置多種職業(yè)通道或路徑,這是職業(yè)生涯管理的核心工作。五是鼓勵(lì)員工參加職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展的活動(dòng)。(六對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)實(shí)施有效的管理員工培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,只有實(shí)施有效的管理,這個(gè)系統(tǒng)才能高效運(yùn)轉(zhuǎn),因此,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程管理建立和完善培訓(xùn)管理機(jī)制,是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo),有效促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)、人力資本形成,培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。加強(qiáng)培訓(xùn)管理的重點(diǎn)是建立培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)