營(yíng)銷活動(dòng)論文市場(chǎng)營(yíng)銷道德論文：淺析市場(chǎng)營(yíng)銷道德問題

1、論文發(fā)表專家一營(yíng)銷活動(dòng)論文市場(chǎng)營(yíng)銷道德論文：淺析市場(chǎng)營(yíng)銷道德問題摘要：當(dāng)前，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和營(yíng)銷理論實(shí)踐研究的不斷深入，營(yíng)銷已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)非常重要的職能活動(dòng)之一，各種營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)公眾和社會(huì)也產(chǎn)生了重大的影響，日益凸顯出來的營(yíng)銷道德問題，也已成為制約企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素，所以現(xiàn)代營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)注重道德問題，實(shí)施誠(chéng)信營(yíng)銷，使企業(yè)認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷道德建設(shè)是十分必要的，并在消費(fèi)者心目中樹立起良好的形象，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。關(guān)鍵詞：營(yíng)銷活動(dòng)；營(yíng)銷道德問題；誠(chéng)信營(yíng)銷營(yíng)銷不道德行為給社會(huì)、組織和個(gè)人帶來極大的副作用，在實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，雖對(duì)此不良問題實(shí)施了一些規(guī)范和監(jiān)管，但是由于市場(chǎng)缺少準(zhǔn)確的引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，種種不良的

2、市場(chǎng)營(yíng)銷道德問題仍然存在于社會(huì)當(dāng)中，產(chǎn)生著一定的消極的影響。一、營(yíng)銷道德問題分析營(yíng)銷道德問題貫穿于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的始終，這是因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上展開的，因此在這每一個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施中，都有可能出現(xiàn)道德問題，而且表現(xiàn)出多種多樣的形式。1.產(chǎn)品中的道德問題企業(yè)最基本的社會(huì)責(zé)任是為消費(fèi)者提供貨真價(jià)實(shí)的優(yōu)論文發(fā)表專家一質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。而在現(xiàn)實(shí)中，一些企業(yè)在經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使下，使用劣質(zhì)或工業(yè)原料加工食品，如“化學(xué)火鍋”等，嚴(yán)重危害了消費(fèi)者的安全健康，在生產(chǎn)過程中污染環(huán)境，破壞生態(tài)平衡，危及附近居民的正常生活。2價(jià)格制定中的道德問題由于市場(chǎng)信息不對(duì)稱，致使消費(fèi)者無法準(zhǔn)確判斷企業(yè)生產(chǎn)成本和產(chǎn)品價(jià)格之間

3、的關(guān)系，因此在能否真實(shí)提供信息和價(jià)格時(shí)，就考驗(yàn)著企業(yè)的營(yíng)銷道德，也正因如此使得一些企業(yè)嚴(yán)重違背價(jià)格道德。如設(shè)立“價(jià)格陷阱”，損害了公平交易和公平競(jìng)爭(zhēng)，給消費(fèi)者造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。3.促銷中的道德問題促銷可在一段時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買熱情，培養(yǎng)興趣和愛好，改變一些消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度和使用習(xí)慣。因此在促銷階段因受利益驅(qū)動(dòng)，有些企業(yè)就出現(xiàn)了欺騙消費(fèi)者的促銷行為，如使用虛假?gòu)V告夸大產(chǎn)品效果，強(qiáng)迫或誘導(dǎo)消費(fèi)者非理性購(gòu)買產(chǎn)品，或?yàn)榱撕贤暮炗嗊M(jìn)行商業(yè)賄賂。二、營(yíng)銷道德問題的原因分析營(yíng)銷道德問題的產(chǎn)生有多方面的原因，只有認(rèn)清產(chǎn)生的癥結(jié)之所在，才能夠有針對(duì)性地解決問題，究其原因，既與我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)有關(guān)

4、，也受到企業(yè)自身主觀因素的影響。論文發(fā)表專家一1.外部營(yíng)銷環(huán)境因素信息的不對(duì)稱，導(dǎo)致消費(fèi)者處于信息劣勢(shì)的地位，使一些企業(yè)不法、不道德的行為成為可能。我國(guó)有關(guān)的法律體系建設(shè)也不完善，已經(jīng)制定實(shí)施的法律規(guī)章制度也存在著漏洞，對(duì)一些現(xiàn)實(shí)問題不是規(guī)定得太輕，就是規(guī)定得太籠統(tǒng)，造成很大的彈性操作，增加了法律實(shí)施成本，使法律缺乏應(yīng)有的約束力。2.企業(yè)自身的影響因素因沒有外部強(qiáng)有力的約束機(jī)制，企業(yè)在逐利動(dòng)機(jī)的驅(qū)使下，忽視營(yíng)銷道德構(gòu)建，缺乏誠(chéng)信營(yíng)銷，片面追逐實(shí)現(xiàn)利益最大化，甚至有的企業(yè)見利忘義，丟棄道德倫理，這些都導(dǎo)致了市場(chǎng)營(yíng)銷道德問題的產(chǎn)生。三、加強(qiáng)營(yíng)銷道德構(gòu)建的方法企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中存在的諸多不良道德問題，給社會(huì)、組織、消費(fèi)者帶來消極影響。所以不斷加強(qiáng)營(yíng)銷道德構(gòu)建，是保證有中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)有序健康穩(wěn)定進(jìn)行的當(dāng)務(wù)之急，加強(qiáng)營(yíng)銷道德建設(shè)的方法可從以下