工程竣工驗(yàn)收、服務(wù)與保修計劃方案

1、第一章工程竣工驗(yàn)收、服務(wù)與保修為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的后期服務(wù)是我公司的宗旨。為了保證*大廈正常順利使用，根據(jù)公司程序文件要求，我們將提供優(yōu)質(zhì)高效、及時一流的保修服務(wù)。第1節(jié)工程竣工驗(yàn)收計劃1.1 工程竣工驗(yàn)收計劃竣工驗(yàn)收程序詳見本章附表。1.1.1 竣工驗(yàn)收程序1）項(xiàng)目內(nèi)驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理部及所總包管理范圍內(nèi)的工程按合同施工完畢后，由完成單位提出驗(yàn)收計劃，在3天內(nèi)由項(xiàng)目經(jīng)理部先組織土建、水電、各專業(yè)分包單位進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收。要求土建、水電、各專業(yè)分包工程均要施工完，質(zhì)量符合合同標(biāo)準(zhǔn)，采暖、通風(fēng)、電氣設(shè)備調(diào)試、試運(yùn)轉(zhuǎn)達(dá)到設(shè)計要求，相關(guān)技術(shù)資料辦理完。項(xiàng)目經(jīng)理部自驗(yàn)各單項(xiàng)工程達(dá)到合同規(guī)定后，3天內(nèi)由項(xiàng)目經(jīng)理部向上級

2、部門提出驗(yàn)收申請，在此期間由項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)做好成品保護(hù)工作。2）上級驗(yàn)收上級部門在接到項(xiàng)目經(jīng)理部的竣工驗(yàn)收申請后，組織工程、技術(shù)、質(zhì)量等相關(guān)部門專業(yè)人員共同對工程整體工作量、技術(shù)資料、質(zhì)量狀況等進(jìn)行驗(yàn)收，做出評定。對不符合合同規(guī)定或交工標(biāo)準(zhǔn)之處提出整改意見，責(zé)成項(xiàng)目經(jīng)理部及相關(guān)人員按期整改。整改完畢后，再進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，合格后3天內(nèi)向業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計提出“四方驗(yàn)收”申請。3）四方聯(lián)合驗(yàn)收在全部工程（總包合同范圍內(nèi)工程）全部施工完成、相關(guān)技術(shù)資料手續(xù)齊備后，甲方、設(shè)計、監(jiān)理公司在受到驗(yàn)收申請后3天內(nèi)確定驗(yàn)收時間計劃并通知政府質(zhì)量監(jiān)督部門，原則不超過10天進(jìn)行四方聯(lián)合驗(yàn)收，辦理建筑工程交工驗(yàn)收書及單位工

3、程交工驗(yàn)收記錄。至此，合同規(guī)定范圍內(nèi)的工程全部完畢，施工承包商已全面履行了合同，之后進(jìn)行交付程序。4）竣工核驗(yàn)在工程“四方驗(yàn)收”后，項(xiàng)目經(jīng)理部要配合業(yè)主提請北京市質(zhì)監(jiān)站對工程進(jìn)行質(zhì)量核驗(yàn)工作。5）工程交付(1)項(xiàng)目經(jīng)理部與業(yè)主約定正式交付日期。(2)本工程的交付由項(xiàng)目經(jīng)理主持，各專業(yè)分承包商參加，業(yè)主對已驗(yàn)收的工程進(jìn)行最后核驗(yàn)確認(rèn)無誤后，項(xiàng)目經(jīng)理部逐層交給業(yè)主有關(guān)人員，雙方在工程交付單上簽字，工程正式交給業(yè)主。(3)項(xiàng)目經(jīng)理部與業(yè)主簽訂工程保修合同，按工程回訪保修程序履行保修和要求進(jìn)行回訪保修。1.1.2 工程竣工驗(yàn)收前需準(zhǔn)備以下資料以備工程竣工驗(yàn)收：1)工程竣工驗(yàn)收報告?？⒐を?yàn)收報告應(yīng)當(dāng)包括

4、工程報建日期，施工許可證號，施工圖設(shè)計文件審查意見，勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量合格文件及驗(yàn)收人員簽署的竣工驗(yàn)收原始文件，市政基礎(chǔ)設(shè)施的有關(guān)質(zhì)量檢測和功能性試驗(yàn)資料以及備案機(jī)關(guān)認(rèn)為需要提供的有關(guān)資料；2)法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門出具的認(rèn)可文件或者準(zhǔn)許使用文件；3)施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書；4)提供工程質(zhì)量保證書1.2 竣工驗(yàn)收管理措施及承諾1.2.1 消防工程消防工程的施工及驗(yàn)收是影響工程項(xiàng)目竣工工期的關(guān)鍵性因素，我方在本工程的消防工程施工中，使用北京市消防局指定的和我公司合作多年有較強(qiáng)的施工能力的施工隊伍施工；土建及設(shè)備安裝部門全力配合施工，確

5、保一次性驗(yàn)收合格。1.2.2 人防工程本工程的人防工程我方將選擇有相關(guān)資質(zhì)的專業(yè)施工隊伍進(jìn)行施工；在施工前后，配合甲方做好工程人防工程的備案、審批等各種相關(guān)手續(xù)，同時在施工中及時和人防監(jiān)督部門聯(lián)系積極配合監(jiān)督部門的檢查驗(yàn)收工作，確保一次性驗(yàn)收合格1.2.3 勞動安全監(jiān)督管理嚴(yán)格按照北京市勞動局對勞務(wù)用工管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，在勞動力進(jìn)場前做好勞務(wù)用工的申報審批工作，在進(jìn)場過程中及時進(jìn)行勞動、安全教育；施工現(xiàn)場實(shí)行封閉式管理保證勞務(wù)用工的規(guī)范性和安全性。杜絕重大傷亡事故，現(xiàn)場其它安全事故由施工單位自行負(fù)責(zé)1.2.4 質(zhì)量監(jiān)督管理我方在本工程的施工中，嚴(yán)格按照北京市結(jié)構(gòu)、建筑長城杯的標(biāo)準(zhǔn)控制施工；對

6、各個分包單位統(tǒng)一控制管理，對不符合質(zhì)量要求的施工項(xiàng)目堅決整改到位。在施工過程中協(xié)同監(jiān)理、業(yè)主和北京市質(zhì)量監(jiān)督部門做好工程竣工交驗(yàn)工作，確保工程一次驗(yàn)收合格，并完成質(zhì)量目標(biāo)和分項(xiàng)目標(biāo)。1.2.5 衛(wèi)生防疫我公司成立以行政人事副經(jīng)理為組長的衛(wèi)生防疫領(lǐng)導(dǎo)小組，特別是針對北京市曾經(jīng)流行“非典”這一傳染病情況，為預(yù)防類似傳染病的再度傳播，指定有針對性的定期消毒制度；按照北京市有關(guān)制度組織施工人員定期體檢，施工現(xiàn)場實(shí)行封閉式管理，杜絕各種傳染機(jī)會，確保無傳染病發(fā)生。1.2.6 環(huán)保施工管理我公司一致將“綠色施工”作為環(huán)境管理方針的一部分，為此狠抓影響環(huán)境的各個施工項(xiàng)目的管理工作；最終達(dá)到我公司環(huán)境管理目標(biāo)

7、中規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容。杜絕光、噪聲、楊塵、水、有毒有害物質(zhì)的污染1.2.7其它管理本工程在整個施工過程及竣工驗(yàn)收階段均按照ISO9001質(zhì)量管理體系要求、ISO14001環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南和OHSAS18000標(biāo)準(zhǔn)及GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范，將為業(yè)主和各單位提供“全、細(xì)、嚴(yán)”的現(xiàn)場管理和質(zhì)量、安全管理，為最終竣工驗(yàn)收打下良好的基礎(chǔ)。第2節(jié)保修合同的簽訂在工程竣工核驗(yàn)手續(xù)辦理的同時，公司工程部保修辦公室將派專人與業(yè)主簽訂工程保修合同，成立以工程的項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理、安裝生產(chǎn)經(jīng)理為第一責(zé)任人的保修小組。組成有水暖、電氣、通風(fēng)空調(diào)、土建專業(yè)工程師參加的保修組，建立與業(yè)主物業(yè)暢通聯(lián)系的熱線電話，為業(yè)主提供24小時的保修服務(wù)。保修負(fù)責(zé)人及各專業(yè)工程師應(yīng)仔細(xì)學(xué)習(xí)圖紙，熟悉工程特點(diǎn)，和相關(guān)人員會談，了解本工程有可能出現(xiàn)的問題及產(chǎn)生的原因，有針對