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文檔簡介

1、執(zhí)行力提升月”活動方案及實施計劃編制:綜合管理部審核:批準(zhǔn):2011年6月13日山東大信重工有限公司一、活動主題:注重細(xì)節(jié),轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化執(zhí)行二、活動目的:1.通過本次活動,積極宣傳和加強(qiáng)公司執(zhí)行力文化,在員工心目中初步樹立起企業(yè)文化意識,改善員工精神面貌和工作作風(fēng),不斷提高員工的工作效能,強(qiáng)化責(zé)任意識,提高執(zhí)行力。2.通過本次活動的開展,完善公司管理制度,以促使員工初步形成自主、自覺、自律的意識,同時強(qiáng)化與規(guī)范公司的管理,全面提高執(zhí)行力和團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。三、提升目標(biāo)及措施:緊緊圍繞從細(xì)節(jié)入手,從個人做起,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,全面提高執(zhí)行力”的總體目標(biāo),著力強(qiáng)化全公司員工的業(yè)務(wù)執(zhí)行意識,不斷提升執(zhí)行力,

2、務(wù)必達(dá)到任務(wù)件件有落實,工作項項做到位”的目的。1、從細(xì)節(jié)入手,規(guī)范員工文明禮儀公司員工必須掌握大信員工行為規(guī)范(見附件)內(nèi)容,并自覺遵守。文明禮儀規(guī)范力求從細(xì)節(jié)入手,引起部門負(fù)責(zé)人高度重視,通過負(fù)責(zé)人的帶頭作用,發(fā)動全體員工積極參與整改規(guī)范;包括公司內(nèi)部員工、對外來訪客、上下級領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的禮貌用語、接人待物等方面,都納入本次活動的提升范疇,希望通過公司上至領(lǐng)導(dǎo)層,下層基層員工的共同努力,逐步把大信重工團(tuán)隊打造成一支文明團(tuán)隊,個人及公司綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,落實制度的執(zhí)行力度通過開展各部門分批集中輪訓(xùn)和各部門內(nèi)部學(xué)習(xí)總結(jié)工作,增強(qiáng)員工的崗位責(zé)任感,強(qiáng)化執(zhí)行力度,同時

3、通過開展公司全員合理化建議提報工作和執(zhí)行力先進(jìn)事例及個人評選活動,所提建議及先進(jìn)事例對公司效益或管理有切實幫助和改進(jìn)的,予以采納或推廣,并給予一定的獎勵。通過日常6s環(huán)境規(guī)范、工作紀(jì)律、業(yè)績考核、專項管理等各項制度的落實促進(jìn),來進(jìn)一步增強(qiáng)公司員工遵守公司制度的自覺性和主動性,達(dá)到嚴(yán)格按制度辦事,嚴(yán)格按流程工作的良好工作習(xí)慣。金確保各崗位工作執(zhí)行率有效提高把執(zhí)行力建設(shè)納入目標(biāo)責(zé)任管理范圍,定期對公司員工工作紀(jì)律、考勤、質(zhì)量改進(jìn)等各項制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,以公司制度的形式形成長效機(jī)制,把提升工作能力和端正工作態(tài)度作為提升崗位執(zhí)行力的重要考量依據(jù),合理運(yùn)用績效考核結(jié)果,務(wù)求執(zhí)行制度不走樣,運(yùn)用結(jié)果不

4、變通,促使廣大員工積極性充分調(diào)動,團(tuán)隊協(xié)作能力有效增強(qiáng)。通過部門考核和公司激勵的強(qiáng)力推進(jìn),不斷促進(jìn)公司員工對本崗位工作的積極性、主動性,有效提高員工責(zé)任感和項目達(dá)成率。與月度業(yè)績考核更好地結(jié)合起來,達(dá)到共同促進(jìn)的作用。要求各部門把執(zhí)行力提升”活動作為部門工作的重要任務(wù),加強(qiáng)本部門內(nèi)的學(xué)習(xí)宣傳,強(qiáng)化執(zhí)行提升力度;對部門內(nèi)的各項工作和公司制度宣貫到位,強(qiáng)力執(zhí)行,公司可以適當(dāng)考慮將員工的考核結(jié)果與部門領(lǐng)導(dǎo)績效掛鉤,形成自上而下的高層表率,中層負(fù)責(zé),基層落實”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。至活動結(jié)束前,務(wù)必形成工作目標(biāo)責(zé)任到人,任務(wù)達(dá)成落實到底”的工作氛圍并建立相應(yīng)的管理機(jī)制。同時也要使廣大員工的精神風(fēng)貌煥然一新,從制

5、度和文化兩個層面徹底杜絕不良習(xí)氣,為進(jìn)一步開展企業(yè)文化活動和培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。四、活動時間安排:自2011年6月15日-2011年7月25日五、公司執(zhí)行力提升目標(biāo):六、活動內(nèi)容:第一階段:宣傳發(fā)動,提高認(rèn)識,通過勤態(tài)檢查,促進(jìn)公司日常制度的執(zhí)行力度具體內(nèi)容:高層帶頭表率,加強(qiáng)宣傳教育,提高員工對于本次活動意義和重要性的認(rèn)識。在主題月的各項活動中,安排高層領(lǐng)導(dǎo)帶頭作表率,身體力行并且親自主抓各部門的活動落實情況,這樣一方面可以體現(xiàn)出公司決策層對于本次活動的重視程度及改變個別不良風(fēng)氣和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的決心,另一方面可以起到警示和表率作用。對公司環(huán)境、員工行為規(guī)范、工作紀(jì)律、儀容儀表等進(jìn)行具體規(guī)范,并

6、通過每周1次明查和1-2次暗訪的檢查活動,進(jìn)一步提高員工行為素質(zhì)和環(huán)境建設(shè)。計劃名稱內(nèi)容責(zé)任人完成時間勤態(tài)紀(jì)律衛(wèi)生檢每周三明查,其他時間不定期檢查隨時查1、配車領(lǐng)導(dǎo)每周一次早晨上班迎接員工領(lǐng)導(dǎo)勤態(tài)帶頭活活動(早8:05分)隨時動及行為規(guī)范2、領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范:會議紀(jì)律、儀表形象、對員工態(tài)度、言談舉止等各方面第二階段:加強(qiáng)培訓(xùn),夯實基礎(chǔ)。具體內(nèi)容:1、各部門分批集中輪訓(xùn),明確活動的內(nèi)容和目標(biāo)。通過部門培訓(xùn)(每周一次)和公司全員執(zhí)行力培訓(xùn)相結(jié)合的方式,通過觀看執(zhí)行力培訓(xùn)視頻,閱讀提高執(zhí)行力的相關(guān)書籍,并配合部門的集中討論和學(xué)習(xí),明確本次活動的內(nèi)容和目標(biāo),增強(qiáng)員工的責(zé)任意識和執(zhí)行意識。計劃名稱內(nèi)容責(zé)任人

7、完成時間6.20執(zhí)行力培訓(xùn)執(zhí)行力提升培訓(xùn):沒有借口,完美執(zhí)行姜斌7.18推薦執(zhí)行力方面的書籍,并在月刊上節(jié)選書籍推薦刊登,組織員工集中學(xué)習(xí)并寫出學(xué)習(xí)心姜斌6月底前得,摘選優(yōu)秀稿件在月刊刊登。拓展訓(xùn)練通過戶外拓展訓(xùn)練,提高團(tuán)隊合作能力-7月中旬2、各部門學(xué)習(xí)討論,制定提升目標(biāo),提高個人管理能力。1)第一階段各部門在部門內(nèi)部進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,提高認(rèn)識;每一名員工以部門為單位對各自工作中存在的執(zhí)行不到位、執(zhí)行不徹底等問題進(jìn)行自查工作,找準(zhǔn)不足,匯總成文字材料上交部門領(lǐng)導(dǎo)。自查活動可以調(diào)動每一名員工參與到此次活動中,同時也可以避免互相監(jiān)督檢查導(dǎo)致的不必要的矛盾。各部門根據(jù)員工反饋情況制定本部門執(zhí)行力工作的

8、提升目標(biāo)及實施改進(jìn)計劃和措施,并以此作為活動結(jié)束前各項評估的重要依據(jù)。各部門及員工應(yīng)正確認(rèn)識自我管理活動,自查總結(jié)中要嚴(yán)禁避重就輕,避實就虛。2)合理化建議:發(fā)動員工積極參與合理化建議提報活動中來,對于部門員工所提優(yōu)秀建議,由部門為單位向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋,一經(jīng)采用當(dāng)月兌現(xiàn)獎勵。7月份評選優(yōu)秀合理化建議:一等獎1條(100-500元),二等獎2條(50-200元)。計劃名稱內(nèi)容責(zé)任人完成時間部門執(zhí)行力提升目標(biāo)及實施計劃(內(nèi)容包制定提升目標(biāo)括:部門執(zhí)行力現(xiàn)狀,不足之處,改進(jìn)目各部門負(fù)責(zé)人6.15標(biāo),下一步實施改進(jìn)計劃,合理化建議);入選合理化建議必須為已采用或可以采合理化建議評選7.20用的建議第三階

9、段:認(rèn)真總結(jié),評選先進(jìn)具體內(nèi)容:舉辦總結(jié)交流活動和執(zhí)行力明星員工評選總結(jié)各自工作中關(guān)于提高執(zhí)行力方面的經(jīng)驗和不足,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施、提出意見和建議,匯報成材料提交。活動月結(jié)束,舉辦各部門總結(jié)交流討論會,并在公司范圍內(nèi)評選執(zhí)行力明星(2-3人),將執(zhí)行力提升結(jié)合每月業(yè)績考核納入日后工作常態(tài)中去??偨Y(jié)交流后,各部門主要職能崗位員工提報個人執(zhí)行力提升活動心得(書面形式),將作為月刊稿件的編寫依據(jù);入選月刊稿件計劃名稱內(nèi)容責(zé)任人完成時間各部門總結(jié)交流執(zhí)行力提升經(jīng)驗,同時提報部門執(zhí)行力提升明星員工,現(xiàn)場評選出總結(jié)交流活動2-3名執(zhí)行力明星”員工。-建議評選出劉相鑫7.20的明星員工績效工資每月提高10

10、0元作為長期獎勵,同時入選月刊發(fā)布;明星員工標(biāo)準(zhǔn):責(zé)任心強(qiáng),勤勉盡責(zé),項目達(dá)成率100%,可以成為其他員工表率評選活動的;陳陶泉7.20提報候選人時需有工作業(yè)績評價和案例介紹第四階段:建立制度,狠抓落實具體內(nèi)容:完善管理制度,建立行之有效的長效機(jī)制,提升員工執(zhí)行力。以本次活動為契機(jī),吸納合理化建議,推廣先進(jìn)經(jīng)驗,樹立典型,全面完善公司管理制度,強(qiáng)調(diào)員工個人管理與績效考核相結(jié)合,強(qiáng)化執(zhí)行力,重點抓落實。建立長效的考核管理制度,使員工的工作態(tài)度得以改善,樹立良好的精神風(fēng)貌。畫面語:執(zhí)行力,就是核心競爭力條幅語:增強(qiáng)責(zé)任感,提升執(zhí)行力只為成功找方法,不為失敗找理由接受任務(wù)不講條件,執(zhí)行任務(wù)不找借口,

11、完成任務(wù)追求圓滿。今日事今日畢,言必行,行必果,果必優(yōu)。企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家企業(yè)連著你我他,強(qiáng)化執(zhí)行靠大家附件:大信員工行為規(guī)范-、工作理念1、根據(jù)公司核心價值觀,公司要求全體員工能夠:熱愛公司,服務(wù)社會;用心做事,追求卓越;不斷進(jìn)步,完善自我;2、同時如果您是公司的管理人員,你將對公司的發(fā)展和部屬的成長承擔(dān)著更大的責(zé)任,公司要求您要擁有以下所列的價值取向和行為原則:使命感:充滿理想、富于激情、具有高度的責(zé)任感和使命感;戰(zhàn)略導(dǎo)向:理解公司戰(zhàn)略,將組織長遠(yuǎn)發(fā)展的需要體現(xiàn)在日常的工作安排中;創(chuàng)新組織:勇于和善于創(chuàng)新,在公司內(nèi)建立并維護(hù)學(xué)習(xí)應(yīng)用新觀念的條件和氛圍;團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo):不斷提高自身的領(lǐng)導(dǎo)能力,

12、發(fā)揮團(tuán)隊作用,提高團(tuán)隊效率;文化傳播:理解和傳播大信重工的價值理念和企業(yè)文化,維護(hù)公司的利益和聲譽(yù);培養(yǎng)下屬:對下級要善于激勵,合理授權(quán),營造良好的溝通氛圍,幫助下級提高工作能力。二、工作紀(jì)律1員工必須遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度;2愛護(hù)公司財產(chǎn)、維護(hù)辦公環(huán)境,不得影響他人工作;3自覺維護(hù)公司形象,不傳播和散布不利于公司的言論;4未經(jīng)許可不得私自保留、復(fù)制、復(fù)印與本職工作無關(guān)的公司內(nèi)部文件資料;5嚴(yán)格保守公司機(jī)密,不得擅自對外泄漏公司經(jīng)營、管理、技術(shù)等各方面機(jī)密信息;6未經(jīng)公司授權(quán),不得從事超越職權(quán)范圍的活動;7不準(zhǔn)索取或收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益,不得收受回扣,不得利用職務(wù)謀取私利;8

13、工作時間不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù),避免談?wù)撍绞?,不得撥打私人電話。三、儀表儀容談吐員工著裝應(yīng)整潔得體,并符合相應(yīng)的職務(wù)和場合;應(yīng)注意自我修飾,保持個人清潔和樂觀向上的精神面貌。具體如下:1儀表:上班時間須著裝公司發(fā)放的職業(yè)裝,嚴(yán)禁穿奇裝異服;職業(yè)裝要求沒有明顯皺褶,總體感覺穩(wěn)重、大方。2儀容:嚴(yán)禁在公司范圍內(nèi)袒胸露背,男員工頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,胡須應(yīng)刮干凈,頭發(fā)、指甲長短要適度;女員工應(yīng)化淡妝,指甲油、口紅、發(fā)飾等不可太夸張,素雅為好,長發(fā)要理順整齊。3談吐:公司員工與同事、客戶會話要謙和,聲音不要太高;員工在公司和班車上不說臟話和挑逗性不雅言語,不大聲喧鬧,不惡語攻擊同事。四、工作禮儀(一

14、)電話禮儀1拿起電話的用語為:您好!大信重工”;如果需對方等候時用語為:對不起,請稍候”,讓您久等了”;掛機(jī)時用語為:再見”,如逢節(jié)假日應(yīng)順便祝他人節(jié)日快樂。接打公司內(nèi)部電話時用語為你好,*部”,如果找部門內(nèi)某人時要加用語:請稍等”。2不應(yīng)讓電話鈴聲超過三聲。如果該電話機(jī)主不在,旁邊的員工應(yīng)替他接電話,并記錄何人、何事、回電號碼”等信息,等該員工回來后交給他。3電話中語言要簡潔、清晰,音量要適度,無論何時不要對電話大聲嚷嚷。(二)會客禮儀1提倡訪客預(yù)約。2雙方握手時,伸手的先后順序是上級在先、主人在先、長者在先、女性在先;握手時間一般在2、3秒或4、5秒之間為宜;握手力度不宜過猛或毫無力度;要注視對方并面帶微笑。3要及時為訪客準(zhǔn)備茶水,送茶水使用語言請“請慢用”等,處理方式保持茶具清潔,擺放時要輕。4雙方交換名片時,身體要站立,上身稍前傾,雙手將名片正面交于對方。收到對方名片時要當(dāng)面多看幾眼,并盡量記住名片的內(nèi)容。(三)會議禮儀1準(zhǔn)時參加會議,如有特殊情況不能與會應(yīng)

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