生產(chǎn)與運(yùn)作管理 庫(kù)存管理 參考資料03

1、12、庫(kù)存的弊端、庫(kù)存的弊端占用企業(yè)大量資金；占用企業(yè)大量資金；增加了企業(yè)的商品成本與管理成本；增加了企業(yè)的商品成本與管理成本；掩蓋了企業(yè)眾多管理問(wèn)題掩蓋了企業(yè)眾多管理問(wèn)題 2第一節(jié)第一節(jié) 基本庫(kù)存管理方法基本庫(kù)存管理方法 對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，總體上其主要的目標(biāo)對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，總體上其主要的目標(biāo)是使庫(kù)存投資最少，對(duì)用戶的服務(wù)水準(zhǔn)最是使庫(kù)存投資最少，對(duì)用戶的服務(wù)水準(zhǔn)最高和保證企業(yè)的低成本、高效益運(yùn)行。高和保證企業(yè)的低成本、高效益運(yùn)行。 具體目標(biāo)表現(xiàn)為單位成本低、周轉(zhuǎn)率高、具體目標(biāo)表現(xiàn)為單位成本低、周轉(zhuǎn)率高、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、與供應(yīng)商保持良好的關(guān)系，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、與供應(yīng)商保持良好的關(guān)系，供應(yīng)持續(xù)不斷等

2、。供應(yīng)持續(xù)不斷等。3各部門(mén)對(duì)庫(kù)存所抱的態(tài)度各部門(mén)對(duì)庫(kù)存所抱的態(tài)度4二、基本庫(kù)存管理方式二、基本庫(kù)存管理方式（一）先入先出的庫(kù)存管理方式（一）先入先出的庫(kù)存管理方式 當(dāng)使用時(shí)，先入庫(kù)的物料先出庫(kù)，又稱為當(dāng)使用時(shí)，先入庫(kù)的物料先出庫(kù)，又稱為新陳代謝法。新陳代謝法。5（二）后入先出的管理方式（二）后入先出的管理方式 這種方法強(qiáng)制后入庫(kù)的物料必須先發(fā)放，這種方法強(qiáng)制后入庫(kù)的物料必須先發(fā)放，剩下的物料都是舊的。剩下的物料都是舊的。6（三）零庫(kù)存方式（三）零庫(kù)存方式 庫(kù)存數(shù)量為零，可以不積壓資金，不必支庫(kù)存數(shù)量為零，可以不積壓資金，不必支付庫(kù)存占用的資金和應(yīng)付利息，不需要現(xiàn)付庫(kù)存占用的資金和應(yīng)付利息，不需

3、要現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存保管人員，且不需要保管場(chǎng)地與設(shè)場(chǎng)庫(kù)存保管人員，且不需要保管場(chǎng)地與設(shè)備。企業(yè)經(jīng)營(yíng)更靈活，同時(shí)，庫(kù)存中可能備。企業(yè)經(jīng)營(yíng)更靈活，同時(shí)，庫(kù)存中可能發(fā)生的事故隱患也被杜絕了。因此，零庫(kù)發(fā)生的事故隱患也被杜絕了。因此，零庫(kù)存成為了眾多企業(yè)的理想。存成為了眾多企業(yè)的理想。7三、基本庫(kù)存管理方式三、基本庫(kù)存管理方式（一）定期觀測(cè)庫(kù)存控制模式（一）定期觀測(cè)庫(kù)存控制模式 又稱訂貨控制或訂貨間隔期法。又稱訂貨控制或訂貨間隔期法。 是一種以固定檢查和訂貨間隔期為基礎(chǔ)的是一種以固定檢查和訂貨間隔期為基礎(chǔ)的庫(kù)存控制法。庫(kù)存控制法。89 訂購(gòu)量平均每日需用量訂購(gòu)量平均每日需用量（訂購(gòu)時(shí)間（訂購(gòu)時(shí)間訂購(gòu)間隔）保險(xiǎn)儲(chǔ)

4、備定額實(shí)際庫(kù)存量訂購(gòu)間隔）保險(xiǎn)儲(chǔ)備定額實(shí)際庫(kù)存量定貨余額定貨余額 訂貨余額是上次已訂貨，但尚未到貨的數(shù)訂貨余額是上次已訂貨，但尚未到貨的數(shù)量。量。10（二）（二）ABC重點(diǎn)控制模式重點(diǎn)控制模式 ABC重點(diǎn)控制模式：把物資按品種和占用資金大小重點(diǎn)控制模式：把物資按品種和占用資金大小分類，再按重要程度不同分別控制，抓住重點(diǎn)和分類，再按重要程度不同分別控制，抓住重點(diǎn)和主要矛盾，進(jìn)行重點(diǎn)控制。主要矛盾，進(jìn)行重點(diǎn)控制。 1）A類是年度貨幣量最高的庫(kù)存，這些品種可能類是年度貨幣量最高的庫(kù)存，這些品種可能只占庫(kù)存總數(shù)的只占庫(kù)存總數(shù)的15，但用于它們的庫(kù)存成本卻，但用于它們的庫(kù)存成本卻占到總數(shù)的占到總數(shù)的70

5、80； 2）B類是年度貨幣量中等的庫(kù)存，這些品種占全類是年度貨幣量中等的庫(kù)存，這些品種占全部庫(kù)存的部庫(kù)存的30，占總價(jià)值的，占總價(jià)值的1525； 3）C類庫(kù)存品種，它們只占全部年度貨幣量的類庫(kù)存品種，它們只占全部年度貨幣量的5，但卻占庫(kù)存總數(shù)的，但卻占庫(kù)存總數(shù)的55。11 對(duì)對(duì)A類物資要重點(diǎn)，嚴(yán)格控制。類物資要重點(diǎn)，嚴(yán)格控制。 對(duì)對(duì)B類物資也應(yīng)引起重視，適當(dāng)控制。類物資也應(yīng)引起重視，適當(dāng)控制。 對(duì)對(duì)C類物資放寬控制或一般控制。類物資放寬控制或一般控制。12CVA管理法（管理法（critical value analysis，關(guān)鍵因素分，關(guān)鍵因素分析法）析法） CVA的基本思想是把存貨按照關(guān)鍵性

6、分成的基本思想是把存貨按照關(guān)鍵性分成35類，即：類，即： （1）最高優(yōu)先級(jí)。這是經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性商品，不允許缺貨；）最高優(yōu)先級(jí)。這是經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性商品，不允許缺貨； （2）較高優(yōu)先級(jí)，這是指經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的基礎(chǔ)性商品，但）較高優(yōu)先級(jí)，這是指經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的基礎(chǔ)性商品，但允許偶爾缺貨；允許偶爾缺貨； （3）中等優(yōu)先級(jí)。這多屬于比較重要的商品，允許合理）中等優(yōu)先級(jí)。這多屬于比較重要的商品，允許合理范圍內(nèi)的缺貨；范圍內(nèi)的缺貨； （4）較低優(yōu)先級(jí)。經(jīng)營(yíng)中需用這些商品，但可替代性高，）較低優(yōu)先級(jí)。經(jīng)營(yíng)中需用這些商品，但可替代性高，允許缺貨。允許缺貨。13（三）庫(kù)存的最優(yōu)控制模式（三）庫(kù)存的最優(yōu)控制模式 最優(yōu)的庫(kù)存控制

7、應(yīng)該是既能滿足生產(chǎn)需要，最優(yōu)的庫(kù)存控制應(yīng)該是既能滿足生產(chǎn)需要，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行，又最經(jīng)濟(jì)。因此，研保證生產(chǎn)正常進(jìn)行，又最經(jīng)濟(jì)。因此，研究庫(kù)存最優(yōu)控制模式的中心問(wèn)題，是要計(jì)究庫(kù)存最優(yōu)控制模式的中心問(wèn)題，是要計(jì)算確定在各種條件下的最優(yōu)訂購(gòu)批量，即算確定在各種條件下的最優(yōu)訂購(gòu)批量，即經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量。經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量。 此經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量是指能使訂購(gòu)費(fèi)用與保管此經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量是指能使訂購(gòu)費(fèi)用與保管費(fèi)綜合最低的一次訂購(gòu)批量。費(fèi)綜合最低的一次訂購(gòu)批量。141、簡(jiǎn)單條件下的最優(yōu)控制模型、簡(jiǎn)單條件下的最優(yōu)控制模型 所謂簡(jiǎn)單條件是指假定在控制過(guò)程中所涉所謂簡(jiǎn)單條件是指假定在控制過(guò)程中所涉及的物資品種單一，不允許出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象

8、，及的物資品種單一，不允許出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象，采購(gòu)條件中不規(guī)定價(jià)格折扣條款，每批訂采購(gòu)條件中不規(guī)定價(jià)格折扣條款，每批訂貨均能一次到貨。在這種條件下建立的經(jīng)貨均能一次到貨。在這種條件下建立的經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量控制模式為基本模式。濟(jì)訂購(gòu)批量控制模式為基本模式。15 定量訂貨的簡(jiǎn)單模型只考慮兩類成本：庫(kù)定量訂貨的簡(jiǎn)單模型只考慮兩類成本：庫(kù)存持有成本和訂購(gòu)成本。存持有成本和訂購(gòu)成本。成成本本最小總成本最小總成本最佳訂購(gòu)量最佳訂購(gòu)量訂購(gòu)量訂購(gòu)量總成本總成本庫(kù)存持有成本庫(kù)存持有成本訂購(gòu)成本訂購(gòu)成本16 年總成本：年總成本：TCDPDC/QQK/2PFCDEOQKCDEOQ22或C一次訂貨的費(fèi)用一次訂貨的費(fèi)用D年需求量

9、年需求量K每年每單位商品的保管成本每年每單位商品的保管成本Q經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量P商品的價(jià)格商品的價(jià)格F保管費(fèi)用率保管費(fèi)用率172、復(fù)雜模式下的最優(yōu)控制模式、復(fù)雜模式下的最優(yōu)控制模式 經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量的基本模式，在實(shí)際應(yīng)用中經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量的基本模式，在實(shí)際應(yīng)用中往往會(huì)碰到各式各樣的問(wèn)題，因而必須對(duì)往往會(huì)碰到各式各樣的問(wèn)題，因而必須對(duì)基本模式進(jìn)行調(diào)整?；灸Ｊ竭M(jìn)行調(diào)整。18（四）綜合模式（四）綜合模式（1）定量訂貨模式）定量訂貨模式（2）定期訂貨模式）定期訂貨模式 這兩種訂購(gòu)模式的假設(shè)條件雖然有很大不這兩種訂購(gòu)模式的假設(shè)條件雖然有很大不同，但有兩點(diǎn)相關(guān)：同，但有兩點(diǎn)相關(guān)：?jiǎn)蝺r(jià)為常數(shù)，與訂購(gòu)量無(wú)關(guān)；

10、單價(jià)為常數(shù)，與訂購(gòu)量無(wú)關(guān)；再訂購(gòu)過(guò)程是連續(xù)的。再訂購(gòu)過(guò)程是連續(xù)的。（3）MRP與與JIT模式模式（4）單周期儲(chǔ)存模式）單周期儲(chǔ)存模式19第二節(jié)第二節(jié) 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率庫(kù)存周轉(zhuǎn)率一、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的作用一、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的作用 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率是指在一定的期間內(nèi)，制品或商品經(jīng)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率是指在一定的期間內(nèi)，制品或商品經(jīng)過(guò)了若干次周轉(zhuǎn)的比率。一般來(lái)說(shuō)，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率過(guò)了若干次周轉(zhuǎn)的比率。一般來(lái)說(shuō)，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率大多用來(lái)做為庫(kù)存的指標(biāo)，但也用庫(kù)存金額或庫(kù)大多用來(lái)做為庫(kù)存的指標(biāo)，但也用庫(kù)存金額或庫(kù)存數(shù)量來(lái)當(dāng)作管理、斟酌庫(kù)存的尺度。存數(shù)量來(lái)當(dāng)作管理、斟酌庫(kù)存的尺度。 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率受庫(kù)存額和消費(fèi)（或出貨）額雙方面庫(kù)存周轉(zhuǎn)率受庫(kù)存額和消費(fèi)

11、（或出貨）額雙方面的影響。有時(shí)出貨減少而庫(kù)存增加，這被視為庫(kù)的影響。有時(shí)出貨減少而庫(kù)存增加，這被視為庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的急劇惡化?？梢?jiàn)，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率就是如存周轉(zhuǎn)率的急劇惡化?？梢?jiàn)，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率就是如此敏感地反映出庫(kù)存狀態(tài)的。此敏感地反映出庫(kù)存狀態(tài)的。 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率還可以制定庫(kù)存預(yù)算。庫(kù)存周轉(zhuǎn)率還可以制定庫(kù)存預(yù)算。20（二）庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的計(jì)算（二）庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的計(jì)算（一）計(jì)算庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的基本公式（一）計(jì)算庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的基本公式庫(kù)存數(shù)量使用數(shù)量庫(kù)存周轉(zhuǎn)率庫(kù)存數(shù)量出庫(kù)數(shù)量庫(kù)存周轉(zhuǎn)率庫(kù)存金額出庫(kù)金額庫(kù)存周轉(zhuǎn)率庫(kù)存金額使用金額庫(kù)存周轉(zhuǎn)率貨金額期初存貨金額期末存該期間的出庫(kù)總金額該期間的平均庫(kù)存金額該期間的出庫(kù)金額庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

12、221（二）庫(kù)存周轉(zhuǎn)期間（二）庫(kù)存周轉(zhuǎn)期間 周轉(zhuǎn)率所表示的是一定時(shí)期內(nèi)（如年、月、周轉(zhuǎn)率所表示的是一定時(shí)期內(nèi)（如年、月、周等）的庫(kù)存周轉(zhuǎn)比率；周轉(zhuǎn)期間則是假周等）的庫(kù)存周轉(zhuǎn)比率；周轉(zhuǎn)期間則是假定一年為期間單位，在這期間單位中庫(kù)存定一年為期間單位，在這期間單位中庫(kù)存周轉(zhuǎn)一次所需的時(shí)間。周轉(zhuǎn)一次所需的時(shí)間。年間周轉(zhuǎn)率）周轉(zhuǎn)期間（以月數(shù)表示12年間周轉(zhuǎn)率）周轉(zhuǎn)期間（以天數(shù)表示36522（三）月平均庫(kù)存的求法（三）月平均庫(kù)存的求法以曲線的大約中以曲線的大約中間部分的庫(kù)存額間部分的庫(kù)存額為平均庫(kù)存值，為平均庫(kù)存值，也稱概略法也稱概略法將月初和月末的庫(kù)存額相加除以2，得到平均庫(kù)存額作平均趨勢(shì)線23（三）平

13、均周轉(zhuǎn)率的評(píng)估（三）平均周轉(zhuǎn)率的評(píng)估（一）和其他同行業(yè)企業(yè)的橫向比較（一）和其他同行業(yè)企業(yè)的橫向比較（二）企業(yè)內(nèi)部縱向比較（二）企業(yè)內(nèi)部縱向比較 參考企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)，應(yīng)采用庫(kù)存周轉(zhuǎn)率參考企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)，應(yīng)采用庫(kù)存周轉(zhuǎn)率較大時(shí)的值作為目標(biāo)或者評(píng)估準(zhǔn)繩。較大時(shí)的值作為目標(biāo)或者評(píng)估準(zhǔn)繩。24（三）庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的判斷（三）庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的判斷 實(shí)際上，因?yàn)闀?huì)有多種因素影響著周轉(zhuǎn)率實(shí)際上，因?yàn)闀?huì)有多種因素影響著周轉(zhuǎn)率的高低，所以并非周轉(zhuǎn)率越高就越好，低的高低，所以并非周轉(zhuǎn)率越高就越好，低就不好。就不好。25第三節(jié)第三節(jié) 配合商品壽命的季節(jié)性的庫(kù)配合商品壽命的季節(jié)性的庫(kù)存管理存管理一、配合壽命周期決定適當(dāng)?shù)膸?kù)存

14、量一、配合壽命周期決定適當(dāng)?shù)膸?kù)存量（一）掌握商品的壽命（一）掌握商品的壽命 商品也有其壽命，即經(jīng)歷由幼年期（導(dǎo)入商品也有其壽命，即經(jīng)歷由幼年期（導(dǎo)入期）、青年期（成長(zhǎng)期）、壯年期（成熟期）、青年期（成長(zhǎng)期）、壯年期（成熟期）、一直到老年期（飽和期）、衰退期期）、一直到老年期（飽和期）、衰退期（枯竭期）。（枯竭期）。 因而，當(dāng)某種商品漸趨老化時(shí)，應(yīng)該開(kāi)發(fā)因而，當(dāng)某種商品漸趨老化時(shí)，應(yīng)該開(kāi)發(fā)新的商品來(lái)取代它，或采購(gòu)銷(xiāo)路較好的商新的商品來(lái)取代它，或采購(gòu)銷(xiāo)路較好的商品，制定積極的銷(xiāo)售對(duì)策。品，制定積極的銷(xiāo)售對(duì)策。26 拉爾夫拉爾夫瓊斯稱新產(chǎn)品出現(xiàn)在市場(chǎng)直至失去瓊斯稱新產(chǎn)品出現(xiàn)在市場(chǎng)直至失去銷(xiāo)售價(jià)值而從

15、市場(chǎng)上消失為止的期間為銷(xiāo)售價(jià)值而從市場(chǎng)上消失為止的期間為“生命周期生命周期”，其全名為，其全名為“新產(chǎn)品的基本新產(chǎn)品的基本壽命周期壽命周期”。27 產(chǎn)品壽命周期通常包括產(chǎn)品的投入期、成長(zhǎng)期、產(chǎn)品壽命周期通常包括產(chǎn)品的投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期成熟期和衰退期4個(gè)階段。各個(gè)階段的主要特點(diǎn)個(gè)階段。各個(gè)階段的主要特點(diǎn)是：是： （1）投入期，又稱介紹期，是產(chǎn)品投入市場(chǎng)的初）投入期，又稱介紹期，是產(chǎn)品投入市場(chǎng)的初期階段。產(chǎn)品剛剛問(wèn)世，尚未被消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商期階段。產(chǎn)品剛剛問(wèn)世，尚未被消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商所了解和接受，銷(xiāo)售量增長(zhǎng)緩慢，銷(xiāo)售增長(zhǎng)率不所了解和接受，銷(xiāo)售量增長(zhǎng)緩慢，銷(xiāo)售增長(zhǎng)率不穩(wěn)定，生產(chǎn)成本高，促銷(xiāo)費(fèi)

16、用大，利潤(rùn)低，甚至穩(wěn)定，生產(chǎn)成本高，促銷(xiāo)費(fèi)用大，利潤(rùn)低，甚至虧損。虧損。（2）成長(zhǎng)期，是產(chǎn)品被廣大消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商接受，）成長(zhǎng)期，是產(chǎn)品被廣大消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商接受，銷(xiāo)售量迅速增長(zhǎng)的階段。產(chǎn)品基本定型，生產(chǎn)穩(wěn)銷(xiāo)售量迅速增長(zhǎng)的階段。產(chǎn)品基本定型，生產(chǎn)穩(wěn)定，批量增大，成本逐漸下降，利潤(rùn)大幅度提高，定，批量增大，成本逐漸下降，利潤(rùn)大幅度提高，并達(dá)到最高峰。并達(dá)到最高峰。28（3）成熟期，是產(chǎn)品銷(xiāo)售量已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài)。）成熟期，是產(chǎn)品銷(xiāo)售量已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài)。這時(shí)銷(xiāo)售量達(dá)到頂峰，銷(xiāo)售增長(zhǎng)迅速減慢，利潤(rùn)這時(shí)銷(xiāo)售量達(dá)到頂峰，銷(xiāo)售增長(zhǎng)迅速減慢，利潤(rùn)穩(wěn)定或下降。穩(wěn)定或下降。（4）衰退期，指產(chǎn)品已經(jīng)陳舊老化，開(kāi)始被淘汰

17、。）衰退期，指產(chǎn)品已經(jīng)陳舊老化，開(kāi)始被淘汰。銷(xiāo)售量和利潤(rùn)都迅速下降，銷(xiāo)售增長(zhǎng)率呈現(xiàn)負(fù)值，銷(xiāo)售量和利潤(rùn)都迅速下降，銷(xiāo)售增長(zhǎng)率呈現(xiàn)負(fù)值，價(jià)格下跌。價(jià)格下跌。 一般情況下，產(chǎn)品壽命周期發(fā)展具有一般情況下，產(chǎn)品壽命周期發(fā)展具有S型規(guī)律。但是實(shí)際中，產(chǎn)品壽命周期曲線并非型規(guī)律。但是實(shí)際中，產(chǎn)品壽命周期曲線并非完全一樣，具體產(chǎn)品的銷(xiāo)售還會(huì)受到價(jià)格、季節(jié)、完全一樣，具體產(chǎn)品的銷(xiāo)售還會(huì)受到價(jià)格、季節(jié)、國(guó)家政策、消費(fèi)心理等不確定因素的影響，必須國(guó)家政策、消費(fèi)心理等不確定因素的影響，必須綜合分析各種資料，才能作出正確的產(chǎn)品壽命周綜合分析各種資料，才能作出正確的產(chǎn)品壽命周期曲線。期曲線。29 產(chǎn)品壽命周期反映了企業(yè)

18、產(chǎn)品在市場(chǎng)上的變化規(guī)產(chǎn)品壽命周期反映了企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的變化規(guī)律。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品壽命周期各個(gè)階段的不同律。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品壽命周期各個(gè)階段的不同特征采取相應(yīng)的市場(chǎng)策略，力爭(zhēng)縮短投入期，盡特征采取相應(yīng)的市場(chǎng)策略，力爭(zhēng)縮短投入期，盡快進(jìn)入成長(zhǎng)期，保持和延長(zhǎng)產(chǎn)品成長(zhǎng)期，在市場(chǎng)快進(jìn)入成長(zhǎng)期，保持和延長(zhǎng)產(chǎn)品成長(zhǎng)期，在市場(chǎng)飽和時(shí)期及早轉(zhuǎn)產(chǎn)并果斷地退出該產(chǎn)品市場(chǎng)。管飽和時(shí)期及早轉(zhuǎn)產(chǎn)并果斷地退出該產(chǎn)品市場(chǎng)。管理者要認(rèn)真研究本企業(yè)產(chǎn)品的壽命周期，以正確理者要認(rèn)真研究本企業(yè)產(chǎn)品的壽命周期，以正確地制訂產(chǎn)品決策，及時(shí)改進(jìn)老產(chǎn)品，發(fā)展新產(chǎn)品，地制訂產(chǎn)品決策，及時(shí)改進(jìn)老產(chǎn)品，發(fā)展新產(chǎn)品，有計(jì)劃地進(jìn)行產(chǎn)品更新，正確地制

19、訂各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策有計(jì)劃地進(jìn)行產(chǎn)品更新，正確地制訂各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策略，指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中略，指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。立于不敗之地。 30（二）德拉卡所說(shuō)的壽命周期（二）德拉卡所說(shuō)的壽命周期 商品在其壽命周期的各個(gè)時(shí)期呈現(xiàn)出不同商品在其壽命周期的各個(gè)時(shí)期呈現(xiàn)出不同的特性，根據(jù)這些特性，可將商品劃分為的特性，根據(jù)這些特性，可將商品劃分為11種類型。種類型。31 頭五種是發(fā)展較好的類型，它們分別是：頭五種是發(fā)展較好的類型，它們分別是：（1）今日的搖錢(qián)樹(shù)；）今日的搖錢(qián)樹(shù)；（2）明日的搖錢(qián)樹(shù)；）明日的搖錢(qián)樹(shù)；（3）生產(chǎn)性的特殊品；）生產(chǎn)性的特殊品；（4）開(kāi)發(fā)性產(chǎn)品；）

20、開(kāi)發(fā)性產(chǎn)品；（5）屬于灰姑娘或睡獅型的商品。）屬于灰姑娘或睡獅型的商品。32 后六種類型，則隱藏著問(wèn)題點(diǎn)。這六種類后六種類型，則隱藏著問(wèn)題點(diǎn)。這六種類型是：型是：（6）昨日的搖錢(qián)樹(shù)；（）昨日的搖錢(qián)樹(shù)；（7）要加以修正的商）要加以修正的商品；（品；（8）不需要的特殊品；（）不需要的特殊品；（9）無(wú)緣無(wú)）無(wú)緣無(wú)故的特殊品；（故的特殊品；（10）經(jīng)營(yíng)者自以為是的投）經(jīng)營(yíng)者自以為是的投資；（資；（11）失敗的商品。）失敗的商品。33（三）用（三）用Z統(tǒng)計(jì)圖探索壽命周期統(tǒng)計(jì)圖探索壽命周期 運(yùn)用移動(dòng)合計(jì)圖來(lái)表示前一年的銷(xiāo)售實(shí)績(jī)，運(yùn)用移動(dòng)合計(jì)圖來(lái)表示前一年的銷(xiāo)售實(shí)績(jī)，即將月份銷(xiāo)售額、累積銷(xiāo)售額和移動(dòng)合計(jì)即將

21、月份銷(xiāo)售額、累積銷(xiāo)售額和移動(dòng)合計(jì)銷(xiāo)售額三者畫(huà)在同一張圖上，這種圖形會(huì)銷(xiāo)售額三者畫(huà)在同一張圖上，這種圖形會(huì)形成英文字母形成英文字母Z的形狀，因此被稱為的形狀，因此被稱為“Z統(tǒng)統(tǒng)計(jì)圖計(jì)圖”。343536銷(xiāo)售額的趨勢(shì)線分析銷(xiāo)售額的趨勢(shì)線分析37二、如何制定季節(jié)商品的庫(kù)存對(duì)策二、如何制定季節(jié)商品的庫(kù)存對(duì)策 一般來(lái)說(shuō)，各種商品的平穩(wěn)化趨向越來(lái)越一般來(lái)說(shuō)，各種商品的平穩(wěn)化趨向越來(lái)越大，一年中每月的需求量越來(lái)越趨于平均，大，一年中每月的需求量越來(lái)越趨于平均，其中也有企業(yè)通過(guò)各種促銷(xiāo)活動(dòng)尋求銷(xiāo)售其中也有企業(yè)通過(guò)各種促銷(xiāo)活動(dòng)尋求銷(xiāo)售平穩(wěn)化的原因，但是，就個(gè)別商品而言，平穩(wěn)化的原因，但是，就個(gè)別商品而言，可以說(shuō)其

22、銷(xiāo)售仍受到季節(jié)變動(dòng)的左右?？梢哉f(shuō)其銷(xiāo)售仍受到季節(jié)變動(dòng)的左右。38（二）利用月份平均法求季節(jié)變動(dòng)指（二）利用月份平均法求季節(jié)變動(dòng)指數(shù)的方法數(shù)的方法 當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)的商品為季節(jié)用戶時(shí)，必須就此商當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)的商品為季節(jié)用戶時(shí)，必須就此商品的特性和流行性而研討如何在短期內(nèi)增品的特性和流行性而研討如何在短期內(nèi)增加銷(xiāo)售，為此，人們研究出一種方法，便加銷(xiāo)售，為此，人們研究出一種方法，便是使用是使用“季節(jié)變動(dòng)指數(shù)季節(jié)變動(dòng)指數(shù)”。39 我們可以利用過(guò)去一年中每各月份的銷(xiāo)售我們可以利用過(guò)去一年中每各月份的銷(xiāo)售實(shí)績(jī)資料，求算季節(jié)指數(shù)。根據(jù)計(jì)算所得實(shí)績(jī)資料，求算季節(jié)指數(shù)。根據(jù)計(jì)算所得的各季節(jié)的季節(jié)指數(shù)和本年度目標(biāo)銷(xiāo)售額，的各季節(jié)的季節(jié)指數(shù)和本年度目標(biāo)銷(xiāo)售額，就可以制定本年度月份銷(xiāo)售計(jì)劃。計(jì)劃訂就可以制定本年度月