信息安全培訓(xùn)

1、關(guān)于信息安全培訓(xùn)現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第一頁，共22頁網(wǎng)絡(luò)信息安全基本知識n1、物理安全：物理安全：是指保護(hù)計算機設(shè)備是指保護(hù)計算機設(shè)備、設(shè)施（含網(wǎng)絡(luò)）等免、設(shè)施（含網(wǎng)絡(luò)）等免遭破壞、丟失遭破壞、丟失.n2、運行安全：運行安全：是指信息處理過程中的安全是指信息處理過程中的安全。運行安全范圍主。運行安全范圍主要包括系統(tǒng)風(fēng)險管理、備份與恢復(fù)、應(yīng)急三個方面的內(nèi)容要包括系統(tǒng)風(fēng)險管理、備份與恢復(fù)、應(yīng)急三個方面的內(nèi)容.n3、應(yīng)用安全：應(yīng)用安全：操作系統(tǒng)安全操作系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫安全、網(wǎng)絡(luò)安全（病毒防護(hù)、訪問控制、加密與鑒別）（病毒防護(hù)、訪問控制、加密與鑒別）.n4、人員安全、人員安全:人員安全主

2、要是指計算機工作人員的安人員安全主要是指計算機工作人員的安全意識、安全技能等。全意識、安全技能等。現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第二頁，共22頁培養(yǎng)良好的習(xí)慣n安裝殺毒軟件n要對安裝的殺毒軟件進(jìn)行定期的升級和查殺n及時安裝系統(tǒng)補丁n不隨便打開不明來源的郵件附件n不要頻繁下載安裝免費的新軟件n盡量減少其他人使用你的計算機n從外面獲取數(shù)據(jù)先檢察n定期備份文件及重要資料現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第三頁，共22頁培養(yǎng)良好的習(xí)慣n一旦出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)故障，首先從自身查起，掃描本機n禁止內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)混用n禁止移動存儲介質(zhì)內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)混用n禁止使用遠(yuǎn)程控制n禁止啟用GEST組用戶n禁止使用簡單密碼現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第四頁，共22頁如何防范病毒（一）杜絕傳

3、染渠道（一）杜絕傳染渠道 病毒的傳染途徑：病毒的傳染途徑：1 1、網(wǎng)絡(luò)下載，、網(wǎng)絡(luò)下載，2 2、電子郵件，、電子郵件，3 3、U U盤，移動硬盤盤，移動硬盤 4 4、局域網(wǎng)，、局域網(wǎng)，5 5、其他、其他n建議：建議：n1 1、不使用盜版或來歷不明的軟件，建議不要使用盜版的殺毒軟件、不使用盜版或來歷不明的軟件，建議不要使用盜版的殺毒軟件n2 2、 寫保護(hù)所有系統(tǒng)盤，絕不把用戶數(shù)據(jù)寫到系統(tǒng)盤上寫保護(hù)所有系統(tǒng)盤，絕不把用戶數(shù)據(jù)寫到系統(tǒng)盤上n3 3、 安裝真正有效的防毒軟件，并經(jīng)常進(jìn)行升級安裝真正有效的防毒軟件，并經(jīng)常進(jìn)行升級n4 4、對外來程序要使用盡可能多的查毒軟件進(jìn)行檢查（包括從硬盤、對外來程序

4、要使用盡可能多的查毒軟件進(jìn)行檢查（包括從硬盤、U U盤、盤、局域網(wǎng)、局域網(wǎng)、InternetInternet、EmailEmail中獲得的程序），未經(jīng)檢查的可執(zhí)行文件不能中獲得的程序），未經(jīng)檢查的可執(zhí)行文件不能拷入硬盤，更不能使用拷入硬盤，更不能使用現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第五頁，共22頁如何防范病毒（一）杜絕傳染渠道（一）杜絕傳染渠道n5 5、一定要將硬盤引導(dǎo)區(qū)和主引導(dǎo)扇區(qū)備份下來并經(jīng)常對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備、一定要將硬盤引導(dǎo)區(qū)和主引導(dǎo)扇區(qū)備份下來并經(jīng)常對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防患于未然份，防患于未然n6 6、隨時注意計算機的各種異?，F(xiàn)象、隨時注意計算機的各種異常現(xiàn)象n7 7、對于、對于U U盤、光盤傳染的病毒，

5、預(yù)防的方法就是不要隨便打開程序或盤、光盤傳染的病毒，預(yù)防的方法就是不要隨便打開程序或安裝軟件、可以先復(fù)制到硬盤上，接著用殺毒軟件檢查一遍，再執(zhí)行安裝軟件、可以先復(fù)制到硬盤上，接著用殺毒軟件檢查一遍，再執(zhí)行安裝或打開命令安裝或打開命令 n8 8、在使用聊天工具時，對于一些來歷不明的連接不要隨意點擊；來、在使用聊天工具時，對于一些來歷不明的連接不要隨意點擊；來歷不明的文件不要輕易接收歷不明的文件不要輕易接收n9 9、識別郵件病毒：看附件大??；看郵件地址；識別真?zhèn)瓮诵抛R別郵件病毒：看附件大??；看郵件地址；識別真?zhèn)瓮诵努F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第六頁，共22頁如何防范病毒（二）平時的積極預(yù)防，定期的查毒，殺毒（二）

6、平時的積極預(yù)防，定期的查毒，殺毒（三）發(fā)現(xiàn)病毒之后的解決辦法（三）發(fā)現(xiàn)病毒之后的解決辦法n 在解毒之前，要先備份重要的數(shù)據(jù)文件在解毒之前，要先備份重要的數(shù)據(jù)文件n 啟動反病毒軟件，并對整個硬盤進(jìn)行掃描啟動反病毒軟件，并對整個硬盤進(jìn)行掃描n 發(fā)現(xiàn)病毒后，我們一般應(yīng)利用反病毒軟件清除文件中的病毒，如果可執(zhí)行文件發(fā)現(xiàn)病毒后，我們一般應(yīng)利用反病毒軟件清除文件中的病毒，如果可執(zhí)行文件中的病毒不能被清除，一般應(yīng)將其刪除，然后重新安裝相應(yīng)的應(yīng)用程序中的病毒不能被清除，一般應(yīng)將其刪除，然后重新安裝相應(yīng)的應(yīng)用程序n 某些病毒在某些病毒在WindowsWindows狀態(tài)下無法完全清除，此時我們應(yīng)采用事先準(zhǔn)備的干狀

7、態(tài)下無法完全清除，此時我們應(yīng)采用事先準(zhǔn)備的干凈的系統(tǒng)引導(dǎo)盤引導(dǎo)系統(tǒng)，然后在凈的系統(tǒng)引導(dǎo)盤引導(dǎo)系統(tǒng)，然后在DOSDOS下運行相關(guān)殺毒軟件進(jìn)行清除下運行相關(guān)殺毒軟件進(jìn)行清除 現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第七頁，共22頁如何防范病毒1、殺毒軟件：360殺毒、賽門鐵克。 2、U盤病毒專殺：USBCleaner.exeexe文件夾病毒專殺工具3、安全軟件：360安全衛(wèi)士、windows清理助手現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第八頁，共22頁清除瀏覽器中的不明網(wǎng)址1 1、通過、通過IEIE菜單清除：工具菜單清除：工具/Internet/Internet選項選項/ /常規(guī)常規(guī)/ /2 2、通過注冊表清除：、通過注冊表清除：regeditreg

8、editHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternetHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternetExplorerTypedurlsExplorerTypedurls現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第九頁，共22頁如何提高操作系統(tǒng)的安全性n檢查系統(tǒng)補丁版本 （使用360安全衛(wèi)士掃描漏洞并打補?。﹏安裝系統(tǒng)漏洞掃描軟件：360安全衛(wèi)士n木馬病毒的清理：木馬清道夫、360安全衛(wèi)士、Windows清理助手（IE的修復(fù)）n系統(tǒng)管理員賬號的管理：密碼復(fù)雜度、時常更換現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十頁，共22頁如何排查基本網(wǎng)絡(luò)故障一、故障nIE瀏覽器打不開網(wǎng)站：內(nèi)

9、網(wǎng)/外網(wǎng)nTF2006，公文系統(tǒng)等無法運行nIP地址報告有沖突n網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)n網(wǎng)絡(luò)連接非正常情況n等等現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十一頁，共22頁如何排查基本網(wǎng)絡(luò)故障二、故障排查步驟n網(wǎng)絡(luò)連接是否正常？n網(wǎng)絡(luò)連接 表示物理線路不通-解決辦法：換根跳線/接入其他網(wǎng)絡(luò)接口，往上層查找原因（本屋交換機有問題）n網(wǎng)絡(luò)連接非正常情況 表示TCP/IP設(shè)置有錯-解決辦法：找本部門網(wǎng)絡(luò)管理員，更換正確的IP地址/掩碼/網(wǎng)關(guān)nIP沖突 參照上面解決辦法現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十二頁，共22頁故障排查步驟2、網(wǎng)絡(luò)連接顯示正確，仍然無法上網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接顯示正確，仍然無法上網(wǎng)n 開始-運行cmd-輸入ipconfig/all 檢查ip設(shè)置n

10、ping 網(wǎng)關(guān)地址： request timed out:網(wǎng)關(guān)不通解決辦法：更換網(wǎng)絡(luò)接口，重啟室內(nèi)接入交換機本網(wǎng)段有arp木馬，安裝arp防火墻，綁定正確的網(wǎng)關(guān)物理地址 報網(wǎng)管 time10ms 如果表示網(wǎng)絡(luò)正常，無錯誤，繼續(xù)3丟包較大或者時通時不通， 同網(wǎng)段有木馬攻擊/arp攻擊，報告本部門網(wǎng)管解決辦法：安裝arp防火墻，綁定正確的網(wǎng)關(guān)mac地址現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十三頁，共22頁故障排查步驟3、網(wǎng)絡(luò)連接正常，網(wǎng)絡(luò)連接正常，ping網(wǎng)關(guān)也正常，仍無法上網(wǎng)？網(wǎng)關(guān)也正常，仍無法上網(wǎng)？nTF06正常使用，但是IE打不開： 判斷IE瀏覽器有問題，查找使用代理服務(wù)器/系統(tǒng)安裝有上網(wǎng)助手等輔助軟件/IE插件問

11、題，解決辦法：取消代理服務(wù)器/卸載上網(wǎng)助手/重裝IE或者使用其他瀏覽器nTF06，公文，IE都無法使用 判斷系統(tǒng)安裝有惡意軟件/上網(wǎng)助手/木馬病毒等，解決辦法：通過安全衛(wèi)士等刪除非安裝的軟件/殺毒升級補丁，還是不行？重新安裝xp系統(tǒng)現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十四頁，共22頁360安全衛(wèi)士n360安全衛(wèi)士擁有電腦全面體檢、木馬查殺、惡安全衛(wèi)士擁有電腦全面體檢、木馬查殺、惡意軟件清理、漏洞補丁修復(fù)等多種功能，同時還意軟件清理、漏洞補丁修復(fù)等多種功能，同時還具備開機加速、垃圾清理、痕跡清理等多種系統(tǒng)具備開機加速、垃圾清理、痕跡清理等多種系統(tǒng)優(yōu)化功能，可大大加快電腦運行速度，此外本軟優(yōu)化功能，可大大加快電腦運行速

12、度，此外本軟件內(nèi)含的件內(nèi)含的360軟件管家還可幫助用戶輕松下載、軟件管家還可幫助用戶輕松下載、升級和強力卸載各種應(yīng)用軟件。升級和強力卸載各種應(yīng)用軟件?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十五頁，共22頁360安全衛(wèi)士現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十六頁，共22頁360殺毒軟件現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十七頁，共22頁n360殺毒使用殺毒使用 BitDefender病毒查殺引擎以及病毒查殺引擎以及360安全中心潛心研發(fā)的云查殺引擎。安全中心潛心研發(fā)的云查殺引擎。n完全免費，無需激活碼，輕巧快速不卡機，誤殺率遠(yuǎn)完全免費，無需激活碼，輕巧快速不卡機，誤殺率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其它殺軟。遠(yuǎn)低于其它殺軟。現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十八頁，共22頁360殺毒軟件n360殺毒提供

13、了四種手動病毒掃描方式：殺毒提供了四種手動病毒掃描方式： 快速掃描、全盤掃描、指定位置掃描及右鍵掃描?？焖賿呙?、全盤掃描、指定位置掃描及右鍵掃描。快速掃描：掃描快速掃描：掃描Windows系統(tǒng)目錄及系統(tǒng)目錄及Program Files目錄目錄; 全盤掃描：掃描所有磁盤；全盤掃描：掃描所有磁盤；指定位置掃描：掃描您指定的目錄；指定位置掃描：掃描您指定的目錄；右鍵掃描：集成到右鍵菜單中，當(dāng)您在文件或文件夾上點擊鼠標(biāo)右鍵時，右鍵掃描：集成到右鍵菜單中，當(dāng)您在文件或文件夾上點擊鼠標(biāo)右鍵時，可以選擇可以選擇“使用使用360殺毒掃描殺毒掃描”對選中文件或文件夾進(jìn)行掃描。對選中文件或文件夾進(jìn)行掃描?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十九頁，共22頁n掃描開始后，會顯示掃描進(jìn)度界面n在這個窗口中您可以看到正在