DISC行為風(fēng)格解讀

1、DISCDISC行為風(fēng)格解讀行為風(fēng)格解讀DISC：自我認(rèn)知測(cè)評(píng)工具之一自我認(rèn)知測(cè)評(píng)工具之一您了解自己有多少？您了解自己有多少？您的領(lǐng)導(dǎo)有什么行為風(fēng)格特征？您的領(lǐng)導(dǎo)有什么行為風(fēng)格特征？您的同事有什么您的同事有什么行為行為風(fēng)格特征？風(fēng)格特征？DISC，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及組織溝通最佳自我認(rèn)知評(píng)估工具什么是什么是DISC?DISC? 人類利用行為預(yù)測(cè)性格有著悠久的歷史.但是將行為科學(xué)研究引進(jìn)科學(xué)管理則始與上個(gè)世紀(jì)20年代。 DISC是美國(guó)南加州大學(xué)統(tǒng)計(jì)科學(xué)研究中心及科羅拉多大學(xué)行為科學(xué)研究所發(fā)明之專利，由40多位行為科學(xué)博士研究人員運(yùn)用行為學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)及電腦軟件的智慧整合形成的人力資源管理系統(tǒng)，DISC被譽(yù)為全

2、球涵蓋范圍最廣、精確度最高的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及組織溝通上的自我認(rèn)知評(píng)估工具。DISC，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及組織溝通最佳自我認(rèn)知評(píng)估工具DISCDISC行為風(fēng)格測(cè)評(píng)注意事項(xiàng)：行為風(fēng)格測(cè)評(píng)注意事項(xiàng)： 是觀察和分析行為的工具，不是分析一個(gè)人全部的個(gè)性； 這模型不是將人分類為好或壞，也不測(cè)量人有多聰明； 它不評(píng)價(jià)知識(shí)或?qū)I(yè)技能； 沒有所謂比較好或比較壞的行為風(fēng)格。DISC，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及組織溝通最佳自我認(rèn)知評(píng)估工具DISCDISC行為風(fēng)格行為風(fēng)格5 5種類型種類型思維思維感情感情直覺直覺感覺感覺DISC，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及組織溝通最佳自我認(rèn)知評(píng)估工具高支配型高支配型(老虎型老虎型)“控制控制” 特質(zhì)特質(zhì)Y目標(biāo)導(dǎo)向、強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)

3、導(dǎo)向、強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)者 Y追求大局在握、掌控、主動(dòng)者、追求大局在握、掌控、主動(dòng)者、使事情發(fā)生使事情發(fā)生 Y高驅(qū)動(dòng)者高驅(qū)動(dòng)者 Y強(qiáng)勢(shì)的溝通者強(qiáng)勢(shì)的溝通者 Y說話簡(jiǎn)潔并切中核心說話簡(jiǎn)潔并切中核心 Y果斷、冒險(xiǎn)者果斷、冒險(xiǎn)者 Y好勝好勝 Y宏觀傾向宏觀傾向 優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1 1、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，也有強(qiáng)烈具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，也有強(qiáng)烈的好勝心，喜歡挑戰(zhàn)權(quán)威，不畏的好勝心，喜歡挑戰(zhàn)權(quán)威，不畏懼強(qiáng)權(quán)，勇于承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性的懼強(qiáng)權(quán)，勇于承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性的工作與任務(wù)；工作與任務(wù)；2 2、喜歡享受工作帶來的成就感；喜歡享受工作帶來的成就感；凡事自動(dòng)自發(fā)，不需要?jiǎng)e人催促；凡事自動(dòng)自發(fā)，不需要?jiǎng)e人催促；有積極性，對(duì)自己的未來規(guī)

4、劃很有積極性，對(duì)自己的未來規(guī)劃很現(xiàn)實(shí)、明確；現(xiàn)實(shí)、明確；3 3、設(shè)定的目標(biāo)比較嚴(yán)格；是一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)比較嚴(yán)格；是一個(gè)非常主動(dòng)爭(zhēng)取別人的信服；非常主動(dòng)爭(zhēng)取別人的信服；是個(gè)天生的領(lǐng)導(dǎo)者。是個(gè)天生的領(lǐng)導(dǎo)者。缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：1 1、過猶不及，說話很直，言語容過猶不及，說話很直，言語容 易傷到別人；易傷到別人；2 2、在處理事情時(shí)有時(shí)沒有耐心。在處理事情時(shí)有時(shí)沒有耐心。3 3、太強(qiáng)勢(shì)（在表達(dá)意見時(shí)，常會(huì)太強(qiáng)勢(shì)（在表達(dá)意見時(shí)，常會(huì)說得好像就是毋庸置疑的結(jié)果）。說得好像就是毋庸置疑的結(jié)果）。與上級(jí)溝通：與上級(jí)溝通：1 1、溝通時(shí)要有自信，要說重點(diǎn)；溝通時(shí)要有自信，要說重點(diǎn)；2 2、提交方案時(shí)，最好、提交方案時(shí)，

5、最好提供二到三提供二到三個(gè)方案供選擇，并且能多提供此個(gè)方案供選擇，并且能多提供此方案背后的價(jià)值方案背后的價(jià)值；3 3、當(dāng)方案或工作、當(dāng)方案或工作不能做到時(shí)，必不能做到時(shí)，必須立即主動(dòng)提出，不要事后告知。須立即主動(dòng)提出，不要事后告知。與下級(jí)溝通：與下級(jí)溝通：1 1、給他明確方向的語言、給他明確方向的語言、2 2、讓他知道做這件事對(duì)他的好處；讓他知道做這件事對(duì)他的好處；3 3、說話中要給他很肯定的感覺，說話中要給他很肯定的感覺，不要懷疑他或不放心，直接說明不要懷疑他或不放心，直接說明不要拐彎抹角。不要拐彎抹角。特特性性分分析析溝溝通通技技巧巧支配性（支配性（D）DISC，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及組織溝通最佳自我

6、認(rèn)知評(píng)估工具自然本我/天生本我01234567DominanceExtroversionPace/PatienceConformityLogicEnergy StyleKinetic EnergyFELASTK優(yōu)先順序環(huán)境因素01234567SatisfactionDominanceExtroversionPace/PatienceConformityLogicEnergy DrainFACKHISAT 9 8 6 ， 修 正 1 9 9 9 ， P D P 公 司高支配型高支配型( (老虎型老虎型) )案例案例DISC，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及組織溝通最佳自我認(rèn)知評(píng)估工具高表達(dá)型高表達(dá)型(孔雀型孔雀型)“

7、社交能力社交能力/口口語語表表達(dá)達(dá)能力能力”特特質(zhì)質(zhì)Y有效的有效的溝溝通者通者Y主主動(dòng)動(dòng)者、者、經(jīng)經(jīng)由影由影響響一群人一群人 使事情使事情發(fā)發(fā)生生 Y極極具具說說服力、激服力、激勵(lì)勵(lì)的的Y樂觀樂觀的的、參與式的、參與式的Y良好的良好的協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)者者Y友善地友善地及及引引起他起他人人興興趣的趣的Y很易很易與別與別人融合在一起人融合在一起優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1 1、天生具有強(qiáng)大的親和力，口才天生具有強(qiáng)大的親和力，口才也不錯(cuò)；也不錯(cuò)；2 2、反應(yīng)快，有創(chuàng)新意識(shí)，易交友，反應(yīng)快，有創(chuàng)新意識(shí)，易交友，隨遇而安；隨遇而安；3 3、樂觀、樂天，是人群中的焦點(diǎn)，樂觀、樂天，是人群中的焦點(diǎn)，是大家的開心果和軍師；熱情，是

8、大家的開心果和軍師；熱情，并能很快感染別人；并能很快感染別人；4 4、隨時(shí)準(zhǔn)備接受新事物，并很快隨時(shí)準(zhǔn)備接受新事物，并很快就能感染別人。就能感染別人。缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：1 1、知道與感興趣的事太多了，知道與感興趣的事太多了，樣樣通，樣樣松，不容易精通專業(yè)；樣樣通，樣樣松，不容易精通專業(yè)；2 2、無足夠的耐心，太情緒化；無足夠的耐心，太情緒化；3 3、不擅長(zhǎng)拒絕別人的要求；不擅長(zhǎng)拒絕別人的要求；4 4、太注意面子，太容易相信別人；太注意面子，太容易相信別人；太容易感情用事，也有點(diǎn)粗心大意太容易感情用事，也有點(diǎn)粗心大意。與上級(jí)溝通：與上級(jí)溝通：1 1、多鼓勵(lì)上級(jí)，及贊揚(yáng)上級(jí)；多鼓勵(lì)上級(jí)，及贊揚(yáng)上級(jí)；2

9、2、不立即評(píng)價(jià)事情對(duì)錯(cuò)，不立即評(píng)價(jià)事情對(duì)錯(cuò)，用輕松自然的方式進(jìn)行溝通。用輕松自然的方式進(jìn)行溝通。3 3、多給他說話的機(jī)會(huì)、表現(xiàn)的、多給他說話的機(jī)會(huì)、表現(xiàn)的機(jī)會(huì)；機(jī)會(huì)；與下級(jí)溝通：與下級(jí)溝通：1 1、先聊輕松的話題再進(jìn)入主題；先聊輕松的話題再進(jìn)入主題；2 2、運(yùn)用圖畫方式進(jìn)行溝通，就事運(yùn)用圖畫方式進(jìn)行溝通，就事論事，不責(zé)罵當(dāng)事人；論事，不責(zé)罵當(dāng)事人；3 3、給他贊揚(yáng)及鼓勵(lì)，多運(yùn)用一些給他贊揚(yáng)及鼓勵(lì)，多運(yùn)用一些肢體語言。肢體語言。特特性性分分析析溝溝通通技技巧巧影響性（影響性（I）DISC，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及組織溝通最佳自我認(rèn)知評(píng)估工具自然本我/天生本我01234567DominanceExtrovers

10、ionPace/PatienceConformityLogicEnergy StyleKinetic EnergyFELASTK優(yōu)先順序環(huán)境因素01234567SatisfactionDominanceExtroversionPace/PatienceConformityLogicEnergy DrainFACKLOSAT高表達(dá)型高表達(dá)型( (孔雀型孔雀型) )案例案例DISC，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及組織溝通最佳自我認(rèn)知評(píng)估工具高耐心型高耐心型(考拉考拉) “行行動(dòng)動(dòng)速度慢的步速度慢的步調(diào)調(diào)” 特特質(zhì)質(zhì)Y耐心、反耐心、反應(yīng)應(yīng)型型Y謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎的步的步調(diào)調(diào)Y堅(jiān)持堅(jiān)持的的Y合作合作、互助、互助的的Y穩(wěn)健穩(wěn)健的的Y

11、和諧和諧的的Y輕松輕松的的Y溫暖溫暖的的優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1 1、安分守己，能夠忍辱負(fù)重；安分守己，能夠忍辱負(fù)重；2 2、做事細(xì)致，按部就班；腳踏做事細(xì)致，按部就班；腳踏實(shí)地，不羨慕別人，心態(tài)穩(wěn)定；實(shí)地，不羨慕別人，心態(tài)穩(wěn)定；3 3、性情善良，尊重傳說，禮貌性情善良，尊重傳說，禮貌待人；待人；4 4、喜歡處在團(tuán)隊(duì)中一起工作，喜歡處在團(tuán)隊(duì)中一起工作，互相幫助；互相幫助；5 5、對(duì)自己的專業(yè)會(huì)鉆研得很對(duì)自己的專業(yè)會(huì)鉆研得很深入，是個(gè)優(yōu)良的指導(dǎo)者；深入，是個(gè)優(yōu)良的指導(dǎo)者；缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：1 1、缺乏適應(yīng)變化的能力，只能適缺乏適應(yīng)變化的能力，只能適應(yīng)熟悉的環(huán)境；應(yīng)熟悉的環(huán)境；2 2、不善于表現(xiàn)自己，對(duì)自己缺乏不

12、善于表現(xiàn)自己，對(duì)自己缺乏信心，也不善于做決定；信心，也不善于做決定；3 3、不容易興奮，拒絕改變；看似、不容易興奮，拒絕改變；看似懶惰，不太愿承擔(dān)責(zé)任；懶惰，不太愿承擔(dān)責(zé)任；4 4、回避壓力，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有沖突、回避壓力，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有沖突時(shí)，會(huì)選擇沉默；時(shí)，會(huì)選擇沉默；5 5、無主見，需要支配型的人給予、無主見，需要支配型的人給予指導(dǎo)，但不要施加壓力；指導(dǎo)，但不要施加壓力；與上級(jí)溝通：與上級(jí)溝通：1 1、讓上級(jí)有思考的時(shí)間，溫和、讓上級(jí)有思考的時(shí)間，溫和的溝通；的溝通；2 2、不要讓上級(jí)感覺你很自大或不要讓上級(jí)感覺你很自大或強(qiáng)勢(shì)。強(qiáng)勢(shì)。3 3、有意識(shí)接受一個(gè)完美型或力、有意識(shí)接受一個(gè)完美型或力量

13、型的下屬督促量型的下屬督促/ /提醒提醒。與下級(jí)溝通：與下級(jí)溝通：1 1、不要強(qiáng)勢(shì)與他溝通，溝通中不要強(qiáng)勢(shì)與他溝通，溝通中運(yùn)用一些溫馨的語言，運(yùn)用一些溫馨的語言，2 2、可聊聊天再進(jìn)入主題，交待任可聊聊天再進(jìn)入主題，交待任務(wù)不要一次太多，讓他知道你會(huì)務(wù)不要一次太多，讓他知道你會(huì)協(xié)助他；協(xié)助他；3 3、經(jīng)常詢問事情的進(jìn)展。經(jīng)常詢問事情的進(jìn)展。特特性性分分析析溝溝通通技技巧巧穩(wěn)定性（穩(wěn)定性（S）DISC，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及組織溝通最佳自我認(rèn)知評(píng)估工具自然本我/天生本我01234567DominanceExtroversionPace/PatienceConformityLogicEnergy StyleK

14、inetic EnergyFELASTK優(yōu)先順序環(huán)境因素01234567SatisfactionDominanceExtroversionPace/PatienceConformityLogicEnergy DrainFACKHISAT高耐心型高耐心型( (考拉型考拉型) )案例案例DISC，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及組織溝通最佳自我認(rèn)知評(píng)估工具高高精確精確型型(貓頭鷹貓頭鷹)“架構(gòu)與細(xì)節(jié)架構(gòu)與細(xì)節(jié)” 特特質(zhì)質(zhì)Y重制度面重制度面、講求計(jì)劃、講求計(jì)劃Y正確正確的和精密的和精密準(zhǔn)確準(zhǔn)確度的度的Y講求細(xì)節(jié)講求細(xì)節(jié)Y完美完美主義主義的的Y小心小心謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎的的Y可信賴可信賴的的Y注意觀察注意觀察的的Y傳統(tǒng)傳統(tǒng)的的、重隱

15、私的、重隱私的優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1 1、專注，獨(dú)立，專業(yè)，客觀，專注，獨(dú)立，專業(yè)，客觀，按規(guī)定辦事；按規(guī)定辦事；2 2、不思強(qiáng)權(quán)，具有強(qiáng)大的忠誠(chéng)不思強(qiáng)權(quán)，具有強(qiáng)大的忠誠(chéng)心，忠誠(chéng)于組織與各種規(guī)范；心，忠誠(chéng)于組織與各種規(guī)范；3 3、不會(huì)感情用事，會(huì)精確地依不會(huì)感情用事，會(huì)精確地依照規(guī)則辦事，追求完美；照規(guī)則辦事，追求完美；4 4、能很長(zhǎng)時(shí)間地從事連續(xù)的工能很長(zhǎng)時(shí)間地從事連續(xù)的工作或職務(wù)；作或職務(wù)；缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：1 1、優(yōu)柔寡斷，抓不到重點(diǎn)；優(yōu)柔寡斷，抓不到重點(diǎn)；2 2、不太好相處，過分注重細(xì)節(jié)；不太好相處，過分注重細(xì)節(jié)；3 3、缺乏優(yōu)秀的口才。缺乏優(yōu)秀的口才。與上級(jí)溝通：與上級(jí)溝通：1 1、多提有憑有據(jù)的

16、證明文件，多提有憑有據(jù)的證明文件，不說太理想化的語言；不說太理想化的語言；2 2、不要當(dāng)場(chǎng)懷疑領(lǐng)導(dǎo)人的專業(yè)，不要當(dāng)場(chǎng)懷疑領(lǐng)導(dǎo)人的專業(yè)，不情緒化的溝通不情緒化的溝通3 3、按流程或步驟一一說明與按流程或步驟一一說明與分析。分析。與下級(jí)溝通：與下級(jí)溝通：1 1、不要強(qiáng)勢(shì)與他溝通，交待任不要強(qiáng)勢(shì)與他溝通，交待任務(wù)最好自行確認(rèn)后再說務(wù)最好自行確認(rèn)后再說2 2、不講不實(shí)際的事，不說沒有不講不實(shí)際的事，不說沒有憑證的話；憑證的話；3 3、讓他知道事情做完的成敗會(huì)讓他知道事情做完的成敗會(huì)有人負(fù)責(zé)，對(duì)事不對(duì)人；有人負(fù)責(zé)，對(duì)事不對(duì)人；4 4、不要批評(píng)他的專業(yè)。不要批評(píng)他的專業(yè)。特特性性分分析析溝溝通通技技巧巧服

17、從性（服從性（C） DISC，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及組織溝通最佳自我認(rèn)知評(píng)估工具自然本我/天生本我01234567DominanceExtroversionPace/PatienceConformityLogicEnergy StyleKinetic EnergyFELASTK優(yōu)先順序環(huán)境因素01234567SatisfactionDominanceExtroversionPace/PatienceConformityLogicEnergy DrainFACKHISAT高精確型高精確型( (貓頭鷹型貓頭鷹型) )案例案例DISC，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及組織溝通最佳自我認(rèn)知評(píng)估工具整合型特整合型特質(zhì)質(zhì)(變色龍變色龍)Y

18、所有的特所有的特質(zhì)皆質(zhì)皆在常模在常模線線上下上下1/2格格內(nèi)內(nèi)Y任何四任何四種種特特質(zhì)質(zhì)之一都可能是最有之一都可能是最有支配力的支配力的Y大部份是有大部份是有適應(yīng)適應(yīng)力的和力的和彈性彈性的的Y能夠能夠很容易地在支配型、很容易地在支配型、表達(dá)型表達(dá)型、耐心型和、耐心型和精確精確型之型之間間做做轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換呈現(xiàn)的圖形呈現(xiàn)的圖形怎樣使用怎樣使用DISCDISC？DISC，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及組織溝通最佳自我認(rèn)知評(píng)估工具招 聘 升 遷 溝 通 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)測(cè)評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì)DISC，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及組織溝通最佳自我認(rèn)知評(píng)估工具答案是非常同意，則得答案是非常同意，則得5 5分；是比較同意，則得分；是比較同意，則得4 4分；是差不多，則得分；是差不多，則得3 3分；分；是是一點(diǎn)同意，則得一點(diǎn)同意，則得2 2分；是不同意，則得分；是不同意，則得1 1分。分。把第把第5 5、1010、1414、1818、2424、3030題的分加起來就是你的題的分加起來就是你的“老虎老虎”分?jǐn)?shù)；分?jǐn)?shù)；把第把第3 3、6 6、1313、2020、2222、2929題的分加起來就是你的題