養(yǎng)生湯館項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書_第1頁
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文檔簡介

1、養(yǎng)生湯館項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目錄第一部分養(yǎng)生湯文化背景第二部分養(yǎng)生湯館第三部分行業(yè)及市場情況第四部分營銷策略(團(tuán)隊(duì)策劃)第五部分融資說明(負(fù)責(zé)人:蔣盼)第六部分風(fēng)險評估與防范(團(tuán)隊(duì)合作)第一部分養(yǎng)生湯文化背景隨著生活水平的提高,現(xiàn)代人們對健康愈發(fā)重視,養(yǎng)生逐漸為數(shù)量龐大的亞健康等人群所推崇。據(jù)統(tǒng)計(jì),在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等各大網(wǎng)絡(luò)書店,藥養(yǎng)生類書籍已連續(xù)數(shù)年蟬聯(lián)銷售榜單冠軍;而在酷六等網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站,中醫(yī)養(yǎng)生視頻更是被點(diǎn)擊千萬人次以上養(yǎng)生行業(yè)得到了空前的發(fā)展。在近千億的市場背景下,銅陵卻無一家正規(guī)的養(yǎng)生湯館。雖為創(chuàng)新理念,但食補(bǔ)產(chǎn)品歷來擁有廣泛的受眾基礎(chǔ),因此無需大做市場培育工作,就已擁有天然顧客群,市場之

2、大超乎想象。眾所周知,湯,是人們所吃的各種食物中最富營養(yǎng)、最易消化的品種之一。一般是指以水為傳熱介質(zhì),對各種烹飪原料經(jīng)過煮、熬、燉、氽、蒸等加工工藝烹調(diào)而成的汁多的、有滋有味的飲品。不僅味道鮮美可口,且因?yàn)闋I養(yǎng)成分多半已溶于水中,故極易吸收。烹飪屬于文化范疇,它是我們中華民族的一份寶貴文化的遺產(chǎn)。作為這一文化遺產(chǎn)的組成部分-湯,和中華民族的古老文化有著密切的關(guān)系。什么是養(yǎng)生湯?所謂養(yǎng)生湯,顧名思義就是具有食療、養(yǎng)生效果的湯品。養(yǎng)生湯屬于中醫(yī)食療中最經(jīng)常用到的方法,簡單而且非常有效。用通俗的話說,養(yǎng)生湯就是根據(jù)傳統(tǒng)中醫(yī)原理,使用食材搭配、藥食同源等方法,用某種、幾種食材加工制作出來的一種有營養(yǎng)的

3、湯。從功效上說,養(yǎng)生湯適合調(diào)養(yǎng)體質(zhì),養(yǎng)生保健。第二部分養(yǎng)生湯館生命在于運(yùn)動,生命在于營養(yǎng)。我們每個人的樣子可以說是“吃”出來的。是不是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)了,人民和生活水平提高了,營養(yǎng)就跟得上了?不一定,這里存在一個均衡營養(yǎng)與健康飲食的關(guān)系。有資料顯示,因?yàn)樯眢w不好而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失達(dá)三百多億元。那么怎樣進(jìn)行養(yǎng)生呢?基于此種狀況,我們的養(yǎng)生湯館,將為顧客提供優(yōu)質(zhì)健康的養(yǎng)生湯,為顧客的健康提供合理的搭配。一年四季,春生、夏長、秋收、冬藏。中醫(yī)學(xué)認(rèn)為:“人與天地相應(yīng)”,意思就是人體的生理機(jī)理應(yīng)與四季氣候的變化密切相應(yīng)。所以我們養(yǎng)生湯館的特色就是應(yīng)季煲湯和認(rèn)清體質(zhì)喝湯。一、春季溫補(bǔ)湯常言道:“春氣之應(yīng),養(yǎng)生之道也。

4、”常說秋冬是“進(jìn)補(bǔ)”的大好時節(jié),稱之為“補(bǔ)冬”。其實(shí)春天更應(yīng)注意飲食調(diào)養(yǎng),以保健康。所以春季養(yǎng)生,湯水先行。醫(yī)學(xué)上認(rèn)為,春養(yǎng)于肝,夏養(yǎng)于心,秋養(yǎng)于肺,冬養(yǎng)于腎,所以春天進(jìn)補(bǔ),重在養(yǎng)肝。因此春季唱湯宜選用較清淡、溫和且扶助正氣、補(bǔ)益元?dú)獾氖澄铮瑫r還應(yīng)根據(jù)不同的體質(zhì)來調(diào)養(yǎng)。偏于氣虛的人,可多選一些健脾益氣的食物煲湯,如山藥、土豆、雞蛋、雞肉、牛肉、瘦豬肉、鮮魚、花生、芝麻、大棗、栗子等;偏于氣陰不足的人,可選一些益氣養(yǎng)陰的食物來煲湯,如胡蘿卜、豆芽、豆腐、蓮藕、荸薺、百合、銀耳、蘑菇、兔肉、龜肉、甲魚等。另外,春季飲食還要注意多食低脂肪、高維生素、高礦物質(zhì)的食物,如新鮮的薺菜、芹菜、菠菜、枸杞子

5、、香椿頭、蒲公英等,可起到清熱解毒、涼血明目、通利二便、醒脾開胃等作用。二、夏日生津湯夏天,酷熱天氣使人體出汗很多,消耗了大量體液,并消耗了各種營養(yǎng)物質(zhì),因此很容易感覺到身體乏力和口渴。這是一種耗氣傷陰的表現(xiàn),通常會影響到脾胃功能,引起食欲減退和消化功能下降,所以不少人在夏季都會感到,箋虛或氣陰兩虛。根據(jù)中醫(yī)“虛則補(bǔ)氣”的原則,夏天飲食也應(yīng)該注意進(jìn)補(bǔ)。夏天進(jìn)補(bǔ),以清補(bǔ)、健脾、祛暑、化濕為原則,一般以清淡的滋補(bǔ)食品為主,如鴨子燉冬瓜就是夏天食補(bǔ)之佳品。另外,如瘦豬肉、鮮瓜果、芡實(shí)、綠豆等食品都是夏天用以清補(bǔ)的食療佳口口口。三、秋季滋陰湯初秋之時,食物宜減辛增酸,以養(yǎng)肝氣。古代醫(yī)學(xué)家認(rèn)為,秋季,草

6、木零落,氣清風(fēng)寒,人體容易受疾病的侵?jǐn)_,所以此時宜進(jìn)食滋補(bǔ)的食物。中秋炎熱,氣候干燥,容易疲乏。此時應(yīng)多吃新鮮少油的食品,其次,還應(yīng)多吃含維生素和蛋白質(zhì)較多的食物?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)認(rèn)為,秋燥癥應(yīng)多食含維生素A、B族維生素、維生素C、維生素E類營養(yǎng)素的食物,如胡蘿卜、藕、梨、蜂蜜、芝麻、木耳等,以養(yǎng)血潤燥,從而提高抗秋燥、抗病毒的能力。晚秋季節(jié)為心,肌梗死的高發(fā)病期.高血壓病人在秋冬之交時血壓往往較夏季增高,因此容易造成冠狀動脈循環(huán)障礙。此時日常飲食中應(yīng)注意多攝入含蛋白質(zhì)、鎂、鈣等營養(yǎng)素的食物,這樣可有效地預(yù)防心腦血管疾病的發(fā)生。秋天宜收不宜散,因此秋季煲湯宜多選甘寒滋潤之品,如百合、銀耳、山藥、秋梨、

7、藕、鴨肉、柿子、芝麻等,以潤肺生津,養(yǎng)陰清煤。還需注意的是,夏季剛過,暑氣消退,人們食欲普遍增加,此時不宜進(jìn)補(bǔ)過度,以免鍋,及腸胃。四、冬季滋補(bǔ)湯進(jìn)入冬天,又到了進(jìn)補(bǔ)的最佳時節(jié)?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)認(rèn)為,冬季是年中最寒冷的季節(jié),萬物處于圭寸藏狀態(tài),是一年中最適合飲食調(diào)理與進(jìn)補(bǔ)的時期。冬季進(jìn)補(bǔ)能提高人體的免疫功能,促進(jìn)新代謝,使畏寒的現(xiàn)象得到改善;還能調(diào)節(jié)體內(nèi)的物質(zhì)代謝,使?fàn)I養(yǎng)物質(zhì)轉(zhuǎn)化的能量最大限度地貯存于體內(nèi),有助于體內(nèi)陽氣的升發(fā),為來年的身體健康打好基礎(chǔ)。俗話說“三九補(bǔ)冬,來年無病痛”,講的就是這個道理。冬季煲湯進(jìn)補(bǔ)應(yīng)順其自然,注意養(yǎng)陽,以溫補(bǔ)為主。根據(jù)中醫(yī)“虛則補(bǔ)之,寒則溫之”的原則,同時因人們的年齡

8、、性別、職業(yè)等差異很大,在選擇冬季進(jìn)補(bǔ)的方案時,應(yīng)因人而異。如形體偏瘦、性情急躁、易于激動者,應(yīng)以“淡補(bǔ)”為主,采用滋陰增液、養(yǎng)血生津的食材煲湯,禁用辛辣等食物;而形體豐腴、肌肉松弛者,宜采用甘溫食物,忌用寒濕、冷膩、辛涼的食物;腦力工作者,則宜多進(jìn)食有益心、脾、腎三臟的食物,如富含蛋白質(zhì)、維生素和微量元素的蛋類、海產(chǎn)品、新鮮的蔬果等。第三部分行業(yè)及市場情況隨著人們生活水平的不斷提高,現(xiàn)代人對于吃不僅僅停留在“飽”,而是越來越注重于食品的綠色、營養(yǎng)、健康。與美味佳肴,盤中美色相比,湯采用燉、煨等保持原汁原味的吃法得到大都數(shù)人的喜愛,也由此養(yǎng)生湯在市場廣受關(guān)注,成為養(yǎng)生學(xué)中最有價值的食療方法。一

9、、市場需求分析古人素有“不可一日無湯”的飲食文化,而近年來許多地方的養(yǎng)生湯事業(yè)也如火如荼得到快速蔓延?,F(xiàn)代餐飲如今已有著醫(yī)療的觀念、追求平衡機(jī)體和預(yù)防疾病,同時還要講究吃原產(chǎn)地的概念,因此具有養(yǎng)生概念的養(yǎng)生湯受到了前所未有的關(guān)注。所以養(yǎng)生湯的市場前景較好,需求極大。銅陵市養(yǎng)生湯行業(yè)空白,因此商機(jī)無限二、目標(biāo)市場分析1、白領(lǐng)市場:都市的生活節(jié)奏加快,在辦公室工作的白領(lǐng)人士的時間越來越緊,可以擠出去注重自身營養(yǎng)健康的時間也相應(yīng)減少?,F(xiàn)在觀念的改變,現(xiàn)代白領(lǐng)越來越注重自身形象,如體重,皮膚等等,這些都可以通過喝養(yǎng)生湯得到改善。綜上所述這一市場的潛力巨大,而且有培養(yǎng)派生市場的能力。2、學(xué)生市場:學(xué)生的

10、學(xué)習(xí)壓力大,如果營養(yǎng)跟不上,導(dǎo)致身體衰弱的情況受到關(guān)注,尤其是其父母。我們通過打開白領(lǐng)市場來推廣我們的產(chǎn)品到學(xué)生市場來。3、老年人市場:由于老年人抵抗力較弱,而且身體機(jī)能相對較弱,他們的營養(yǎng)狀況直接影響到他們的健康,是十分值得關(guān)注的??梢酝ㄟ^白領(lǐng)市場的影響力介紹推廣我們的產(chǎn)品給老年人。企業(yè)一期目標(biāo)市場定位于白領(lǐng)市場,可以迅速在白領(lǐng)市場擴(kuò)大規(guī)模,打開口碑。之后再進(jìn)入學(xué)生市場和老年人市場的二期派生市場。三、競爭對手分析目前銅陵市尚不存在養(yǎng)生湯館,市場空白,所以競爭壓力小。我們的進(jìn)駐可能會是第一家,但是未來潛在風(fēng)險仍然存在。所以我們在剛進(jìn)駐是就要給顧客樹立一個品牌形象意識。另外在服務(wù)各方面要盡善盡美

11、。第四部分營銷策略一、營銷理念本企業(yè)為了產(chǎn)品的推廣,營銷理念如下:密切關(guān)注市場和顧客需求的每一處細(xì)微變化,抓住市場變化中的機(jī)會,利用公司的一切內(nèi)、外部條件,推出符合顧客需求的產(chǎn)品,靠不斷抓住市場變化、提高產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。1工作理念:思想上去掉浮躁,堅(jiān)持執(zhí)著、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的工作方針。2服務(wù)理念:永遠(yuǎn)把為客戶服務(wù)放在第一位的服務(wù)理念。3細(xì)節(jié)理念:關(guān)注細(xì)節(jié),為工作中的每一個細(xì)節(jié)建立一個工作標(biāo)準(zhǔn),以此標(biāo)準(zhǔn)做為衡量自己工作好壞的工作方針。4品牌理念:堅(jiān)持品牌至上,努力為我們自己的品牌創(chuàng)造價值。二、營銷策略1產(chǎn)品策略(1)產(chǎn)品組合策略養(yǎng)生湯將根據(jù)產(chǎn)品在不同階段的具體情

12、況投放不同種類的產(chǎn)品,以適應(yīng)市場的需求。導(dǎo)入期:這一時期主要推廣的產(chǎn)品是營養(yǎng)咨詢。并注意收集信息,為下一步產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)造有利條件。成長期:這一時期應(yīng)繼續(xù)關(guān)注營養(yǎng)咨詢市場的開發(fā),并且在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)引入產(chǎn)品一一養(yǎng)生湯,并加以推廣。成熟期:此時,產(chǎn)品的開發(fā)以及運(yùn)營已經(jīng)到了成熟階段,應(yīng)把握前期積累的優(yōu)勢,同時對養(yǎng)生湯制作工作進(jìn)行推廣,力求贏得更大市場。此時還應(yīng)關(guān)注新產(chǎn)品的開發(fā)。在產(chǎn)品的導(dǎo)入期,由于前期資金力量不強(qiáng),公司影響力不大,應(yīng)當(dāng)先放棄養(yǎng)生湯的制作業(yè)務(wù),主要開發(fā)養(yǎng)生指導(dǎo)、營養(yǎng)咨詢的市場業(yè)務(wù)。此時應(yīng)利用資金做好廣告和推廣,打開公司知名度。聘請營養(yǎng)專家根據(jù)顧客的實(shí)際情況制作養(yǎng)生湯湯譜,并為顧客提供營養(yǎng)咨

13、詢。在此期間應(yīng)利用現(xiàn)有資源,調(diào)查大多數(shù)顧客對養(yǎng)生湯偏好,飲食忌諱等信息,為接下來的市場開發(fā)打好基礎(chǔ)。在產(chǎn)品的成長期,應(yīng)利用前期的基礎(chǔ)繼續(xù)擴(kuò)大市場,利用各種營銷手段,增加公司的知名度。接下來,尋找合適的機(jī)會為顧客推出養(yǎng)生湯制作的服務(wù)。營養(yǎng)專家將根據(jù)顧客的實(shí)際情況和需要,為沒有時間料理飲食的顧客直接制作好可口的養(yǎng)生湯并送貨上門。利用這項(xiàng)服務(wù),使兩種產(chǎn)品在市場上相互影響,擴(kuò)大知名度,并創(chuàng)造出更大的價值。在產(chǎn)品的成熟期,由于銷售的渠道,公司的運(yùn)營以及市場的開發(fā)都趨于成熟。這時期應(yīng)在保證兩種產(chǎn)品的正常運(yùn)營情況下繼續(xù)開發(fā)新的產(chǎn)品,擴(kuò)大市場范圍,并且根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)改善產(chǎn)品的服務(wù),以避免產(chǎn)品進(jìn)入衰落期導(dǎo)致的公司

14、運(yùn)營問題。(2) 產(chǎn)品品牌策略產(chǎn)品導(dǎo)入期,采用新產(chǎn)品品牌策略,采用“養(yǎng)生湯”這一品牌,力爭將“養(yǎng)生湯”品牌中健康,營養(yǎng),值得信賴的意義傳播到消費(fèi)群體中去。產(chǎn)品成長期,拓展了產(chǎn)品的范圍種類,利用前期的基礎(chǔ),突出產(chǎn)品的權(quán)威性這一特點(diǎn),將品牌繼續(xù)深層推廣,利用平面廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告等繼續(xù)擴(kuò)大知名度。產(chǎn)品成熟期,品牌形象此時已經(jīng)成功樹立,這個階段應(yīng)使用立體式的品牌宣傳策略,繼續(xù)利用強(qiáng)大統(tǒng)一的品牌形象將產(chǎn)品繼續(xù)推廣。(3) 產(chǎn)品服務(wù)策略我們在服務(wù)上應(yīng)做到以下幾點(diǎn):在顧客想了解企業(yè)情況,產(chǎn)品信息時,要及時提供相應(yīng)信息,在此基礎(chǔ)上可以加以詳細(xì)介紹,讓顧客更深一層的得到理解,刺激其需求欲望。為顧客提供服務(wù)時一定要

15、保持激情,做到服務(wù)態(tài)度盡善盡美。另外,要建立消費(fèi)者的信息資料。對于現(xiàn)有消費(fèi)者要增進(jìn)其滿意程度。對于潛在消費(fèi)者要刺激其消費(fèi)欲望,使其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的消費(fèi)者。對于不肯能消費(fèi)的人士也要保持聯(lián)系增進(jìn)友誼。以顧客至上的理念作為營業(yè)的中心思想,服務(wù)耐心到位,樹立公司的美好形象。2價格策略價格是營銷中最敏感的因素,在投放市場之前,沒有其他等同類產(chǎn)品可以進(jìn)行比較,我們把市場撇脂最大化作為產(chǎn)品的定價目標(biāo)。(1) 在產(chǎn)品的導(dǎo)入期本企業(yè)產(chǎn)品的定價策略應(yīng)定為撇油定價策略,如此定價可以使我產(chǎn)品給人產(chǎn)生檔次較高的印象。初期企業(yè)接的訂單量也比較少,如此一來使用撇油定價策略成本也不會太高。而且高價的定價策略也可以限制競爭者的進(jìn)入

16、。(2) 在產(chǎn)品的成長期產(chǎn)品的定價策略應(yīng)采用滲透定價策略。在此時,由于前期積累了一定量的信譽(yù)聲望,營養(yǎng)餐咨詢業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸走向正軌,而且已經(jīng)推出了養(yǎng)生湯制作業(yè)務(wù),為了迅速打開產(chǎn)品銷路,擴(kuò)大銷售量。為了控制市場,實(shí)施的多產(chǎn)多銷的定價策略。(3) 在產(chǎn)品的成熟期我企業(yè)的產(chǎn)品定價策略應(yīng)采用滿意定價策略。此時產(chǎn)品已經(jīng)成熟化,在市場上也已經(jīng)處于領(lǐng)導(dǎo)者地位,為了得到消費(fèi)者的滿意,繼續(xù)擴(kuò)大銷售而采取的定價策略。定價方法的選擇養(yǎng)生湯的價格是受成本、需求、競爭三個主要因素共同影響,在具體定價時應(yīng)重點(diǎn)分析,而且在定價時還應(yīng)注意到我公司的營銷目標(biāo)、營銷組合以其他環(huán)境因素的影響。定價方法宜采用需求導(dǎo)向定價法,由于我公司

17、的養(yǎng)生湯服務(wù)受顧客的影響是最大的,只有當(dāng)產(chǎn)品價格與消費(fèi)者的購買能力、價格心理以及意識相一致時。價格才能成為促進(jìn)銷售和實(shí)現(xiàn)利潤的手段。三、促銷策略促銷的受眾是養(yǎng)生湯消費(fèi)者,特別是白領(lǐng)人士以及未來的戰(zhàn)略伙伴。目標(biāo)是:樹立本公司的品牌形象,快速占領(lǐng)市場。促銷的策略應(yīng)該包括“推”和“拉”兩個方式。除了推廣人員直接深入的對消費(fèi)者進(jìn)行介紹推銷以外,還應(yīng)利用營銷公關(guān)、廣告、營業(yè)推廣等非人員促銷的策略。面對需求日益增加的市場,盡快擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。1人員推銷在企業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作中,由于消費(fèi)者特征的不確定性,人員推廣是公司最主要的推廣方式。推銷人員的素質(zhì)高低直接影響到推銷效果的成敗,所以在推銷人員選拔方面一定要加以重

18、視。這些推銷人員還必須接受定期的考核,培訓(xùn)等。推銷人員在面對顧客時應(yīng)注意以下幾個方面:當(dāng)推銷人員不確定顧客需求的情況下(如養(yǎng)生湯的咨詢與制作是為自己還是為家人,是只要一份訂單還是為全家人或全公司人下訂單),通過與顧客“滲透性”的交談后,觀察試探顧客的反應(yīng),然后根據(jù)顧客的反應(yīng)選擇合適的方式對顧客進(jìn)行宣傳。當(dāng)推銷人員已經(jīng)確定顧客需求的情況下,針對這些需求進(jìn)行有目的的宣傳介紹,投其所好,以求引起對方共鳴促成交易。當(dāng)顧客不確定其是否對養(yǎng)生湯存在需求時,通過推銷人員對其的誘導(dǎo),使其產(chǎn)生相應(yīng)需求,然后再推銷能滿足這種需求的產(chǎn)品。另外,在推銷過程中,推銷人員還可適當(dāng)?shù)氖褂靡恍┩其N工具比如小紀(jì)念冊、商品目錄等

19、宣傳印刷品等,幫助推銷的進(jìn)行。2廣告除了人員推廣以外,養(yǎng)生湯還應(yīng)該利用平面廣告公開向公眾傳播有關(guān)信息,引起消費(fèi)者的注意,達(dá)到喚起興趣、激發(fā)購買欲望最終促成購買行為。 平面廣告利用平面媒體,在雜志周刊、報紙等地方編寫趣健養(yǎng)生湯的廣告。尤其在一些曝光率比較高的雜志上做平面廣告,重點(diǎn)介紹養(yǎng)生湯的特點(diǎn),針對性的宣傳有關(guān)營養(yǎng)知識吸引消費(fèi)者的注意力。 戶外廣告利用霓虹燈、車體廣告、路牌、超市的廣告欄等載體,曝光趣健養(yǎng)生湯。重點(diǎn)介紹產(chǎn)品的特點(diǎn),以及得到服務(wù)的途徑如電話地址等。 網(wǎng)絡(luò)廣告現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)廣告太多,無目的的投放網(wǎng)絡(luò)廣告收益性較差,建議在中國知名的大網(wǎng)站如搜狐的健康專欄長期設(shè)置廣告。3公共關(guān)系我們以推廣

20、養(yǎng)生湯為目的,為取得社會公眾的信賴、理解與合作而采取一定的服務(wù)和活動,取得在公眾中的良好形象。養(yǎng)生湯為農(nóng)村學(xué)生提供早餐活動借鑒蒙牛牛奶的公關(guān)活動成功的案例,提出口號:“給困難學(xué)生送去一份營養(yǎng)的問候”。為生活困難的農(nóng)村學(xué)生提供早餐,并借此機(jī)會在電視上投放相關(guān)公益廣告,并且在網(wǎng)易、騰訊等大網(wǎng)站的公益專欄上投放報道。從而提高知名度,最終達(dá)到提高產(chǎn)品銷量的目的。4其他營銷手段 差異化策略在產(chǎn)品宣傳的過程中,要凸顯養(yǎng)生湯的產(chǎn)品特色,完全展示養(yǎng)生湯的優(yōu)勢所在,與相同類型的產(chǎn)品做比較,以“服務(wù)至上,顧客至上”的理念打動消費(fèi)者,以特色產(chǎn)品,周到的服務(wù)樹立良好形象,達(dá)到促銷目的。 附加價值策略舉辦銷售活動,活動

21、期間,顧客如果定制了三個月以上的營養(yǎng)咨詢業(yè)務(wù),我們將在一個月內(nèi),每天給顧客準(zhǔn)備由本企業(yè)制作的養(yǎng)生湯一份。如果顧客不需要,也可以為顧客準(zhǔn)備相應(yīng)價值的綠色食材。相應(yīng)的,如果顧客定制了養(yǎng)身體的制作業(yè)務(wù),本企業(yè)也會給消費(fèi)者帶來對打的附加價值相贈送。 關(guān)系營銷在銷售中以顧客為核心,處處為顧客考慮,從而建立品牌忠誠。市場競爭的實(shí)質(zhì)是爭奪顧客資源,維系原有顧客,減少顧客的叛離,要比爭取新顧客更為有效。維系顧客不僅僅需要維持顧客的滿意程度,還必須分析顧客產(chǎn)生滿意程感的最終原因。從而有針對性地采取措施來維系顧客,最終達(dá)到雙贏的目的。 口碑營銷產(chǎn)品擁有一個良好的口碑,會產(chǎn)生更大的利潤價值。在調(diào)查市場需求的情況下,

22、為消費(fèi)者提供需要的產(chǎn)品和服務(wù),同時制定一定的口碑推廣計(jì)劃,無形的使現(xiàn)有消費(fèi)者成為產(chǎn)品的信息傳播人員,讓消費(fèi)者自動傳播公司產(chǎn)品和服務(wù)的良好評價。最終達(dá)到企業(yè)銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的目的。第五部分融資說明經(jīng)過初步測算,公司在成立時,需要投資約為50萬元。一、資金需求構(gòu)成:固定資產(chǎn)投入20萬元流動資產(chǎn)5萬元不可預(yù)見(按以上4%計(jì)算)1萬元二、期間費(fèi)用預(yù)算:管理費(fèi)用15萬元銷售費(fèi)用8萬元財務(wù)費(fèi)用2萬元注:管理費(fèi)用包括行政管理人員的工資、辦公費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)、咨詢費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、車輛費(fèi)等。銷售費(fèi)用包括銷售人員的工資、建立銷售網(wǎng)絡(luò)的費(fèi)用、廣告費(fèi)用、部分產(chǎn)品贈送費(fèi)、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、通訊費(fèi)等三、利潤分析預(yù)計(jì)每年?duì)I業(yè)收入約為80萬元,除去成本所得稅等其他費(fèi)用,每年凈利潤為25萬元左右由于行業(yè)特殊,前期投入較大,所以可能前三年的利潤會受到影響。而三年后利潤會持增長趨勢。所以為保證

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