三只松鼠-卡樂分享

1、1 三只松鼠電商研究三只松鼠電商研究2品牌大事記“三只松鼠”成立于2012年8月，同年10月沖上天貓堅果類銷售榜冠軍。同年雙11創(chuàng)造當日成交額766萬元，躋身天貓休閑食品銷售榜冠軍。成立半年后，即2013年1月，月銷售額突破2200萬，當月日均銷售額為70萬同年6月，在不依賴淘寶宣傳、僅靠老顧客影響力的情況下，日銷售突破300萬同年雙11，單日銷售額達3562萬元，成為行業(yè)神話。2014年雙11前，“松鼠小賤”零食品牌從旗艦店分離出來，成立了“松鼠小賤旗艦店”獨立運營2014年雙11，集團旗艦店（包括“三只松鼠”“松鼠小美”）單日銷售額沖頂1億元目標。即日剛啟動運營的“松鼠小賤旗艦店”迎來首個

2、雙11，當日銷售額成功突破200萬3品牌簡介“三只松鼠”為純互聯(lián)網(wǎng)銷售企業(yè)擁有三條產品線，分別為：截止2014年10月，線上銷售渠道如下：4碧根果是美國山核桃的果實，2005年前后進入中國市場開始迅速成長。中國現(xiàn)在消費了美國三分之一的山碧根果產量；洽洽食品洽洽食品5000萬設子公司萬設子公司 種植收購種植收購碧根果碧根果5三只松鼠消費群分析-淘寶數(shù)據(jù)的分析結果來看，三只松鼠消費者中女性占據(jù)一半以上，與電商大趨勢吻合。年齡介于18-34之間，趨于于年輕化-用戶愛好分類得出除零食愛好者以外，愛好健身的人群也是其潛在用戶-從以上分析可以粗略推斷三只松鼠的消費群體為大學生及上班族，該類人群長時間待在室

3、內，對零食有極大需求數(shù)據(jù)來源：淘寶指數(shù)6品牌策略分析品牌策略分析情感營銷：三只松鼠的任務是“賣萌”?！懊蓉洝o節(jié)操、求包養(yǎng)”已經(jīng)成了三只松鼠的顯著符號。-從三只松鼠的頁面設計，到松鼠包裹的附送物，到松鼠客服的個性化，都是“三只松鼠”這個卡通形象的塑造過程。三只松鼠的消費群體趨于年輕化，大部分集中在18-29歲之間?？ㄍㄐ蜗蟮某晒λ茉鞂τ谶@類人群具有非常針對性的效果。-三只松鼠將客服按照性格進行分組，針對顧客的提問方式匹配不同的客服組?？头己瞬皇卿N售額，而是聊天字數(shù)。聊天字數(shù)越多，聊得越徹底，即可獲得越多從平臺數(shù)據(jù)中收集不到的用戶信息。從三只松鼠內部數(shù)據(jù)體現(xiàn)，由客服所帶來的二次購買率高達到30

4、%7活動平臺：天貓活動主題：狂賣一億，不如有你2014雙11+感恩狂歡雙11期間：0點起前11名成功付款者免單前111名成功付款者，贈送松鼠抱枕感恩狂歡期間：5元紅包-單筆訂單滿89元使用10元紅包-單筆訂單滿169元使用1.樣品贈送，試吃體驗活動形式CASE STUDY三只松鼠在雙11結束后，利用感恩回饋主人的活動主題，延長雙11的低價促銷，完美實現(xiàn)雙11的長尾效應，為銷售額帶來另一波增長。8Extra Information三只松鼠的成功不僅僅因為線上營銷做的好，更多的是因為三只松鼠在營銷推廣投入了大量資金。Business strategy:三只松鼠走的是大部分B2C新晉品牌的策略，即風投策略。 該品牌已經(jīng)連續(xù)得到兩輪天使投資，資金分別是150和600萬美金。從搜索到的信息得知，該品牌目前并非出于盈利狀態(tài)。即說明品牌所得利潤及風投資金全部作為運營及營銷資本投入市場。由于目前電商數(shù)據(jù)尚處于隱秘狀態(tài)，無法通過第三方監(jiān)測系統(tǒng)查詢到競品的投放金額。因此無法估計三只松鼠的營銷投入金額數(shù)量。9學習收獲針對